Kwork je freelancing servis nove generacije. Kwork - burza slobodnih usluga nove generacije, sve za (500 rubalja) Za 500 rubalja spremni smo učiniti sve

Bok svima! Danas bih vam želio predstaviti uslugu online usluga, čija cijena počinje od 500 rubalja, a kategorije usluga su vrlo različite, od dizajna do stila života (pjesme, video čestitke itd.). Možda ste već čuli za njega - ovo je Kwork. Osobno mi se odmah svidjela ova freelance usluga. U početku sam, naravno, bio zbunjen da sve usluge koštaju 500 rubalja. Kako je ovo moguće? Po sebi znam da neki poslovi oduzimaju puno vremena, a kao što znamo, vrijeme je novac. Ali ni programeri (tvrtka Mirafox i njihovi poznati projekti: Miralinks, Telderi, Gogetlinks) nisu amateri, oni su mislili na sve.

Zapravo, sve usluge počinju koštati iz 500 rubalja, ovo je jedan blok usluga - kwork. Na primjer, nudim svoju uslugu "Izgled web stranice" i košta 500 rubalja. Ali jelovnik bi također trebao biti prilagodljiv modernim stvarnostima, a to već nadilazi opseg usluge od 500 rubalja. To je upravo usluga - "Prilagodi izbornik za mobilne uređaje" koštat će dodatni novac. To su takozvane dodatne opcije šarlatana. Cijena za ekstra opcije dodjeljuje izvođač. Također možete odabrati broj naručenih radova i/ili dodataka. usluge. Kao rezultat toga, ispada da kupac ima izbor - naručiti Quark za 500 rubalja. ili kvark + ekstra. opcije. Po mom mišljenju, ovo je vrlo zgodno i za izvođača i za kupca.

S jedne strane može se činiti da je sve nekako zbunjujuće - kakav posao, kakvi dodaci. opcije? Ali uvjeravam vas da to nije tako i nema ništa komplicirano. Brzo sam to shvatio i odmah naručio - semantičku jezgru za stranicu. Naručio sam analizu konkurenta za 500 rubalja. Dakle, za ovih 500 rubalja. Dobio sam više od 20 tisuća ključnih riječi za koje je moj konkurent promovirao. Samo ne znam gdje drugdje možete naručiti semantiku za takvu cijenu. Bio sam zadovoljan, štoviše, kontaktirao sam ovog freelancera još nekoliko puta.

Zašto Kwork i po čemu se razlikuje od običnih freelance burzi?

Kwork je relativno nova freelance usluga i prije sam koristio druge burze, kojih ima jako puno na mreži. Po mom mišljenju, sve ove mjenjačnice, za razliku od Quorka, imaju ozbiljne nedostatke:

• nakon objave projekta, freelanceri odgovaraju potpuno izvan teme, a zahtjevi za prolaz se ignoriraju;
• na nekim burzama postoji vrlo stroga moderacija - koristite jednu riječ netočno, to je to, vaš projekt se premješta u kategoriju "natječaji" ili "slobodna radna mjesta", a zatim morate platiti;
• Među ogromnim brojem freelancera koji su se odazvali, vrlo je teško odabrati dostojnog izvođača – jedan je navodno bolji od drugog, ali nakon odabira kandidata slijedi veliko razočarenje;
• Prvi uvjet izvođača radova je avansno plaćanje. Naravno, sve razumijem, ali ovo je rizik, kako god se govorilo;
• Naplaćuju fantastične svote za manje radove, kad ih uopće možete napraviti za pregled.

Ima tu i nedostataka, niti se ne sjećam svih. Ovo je popis nedostataka s kojima sam se konkretno susreo, ali ima još puno toga što ne znam. Ali mislim da će ovo biti dovoljno za subjektivan pogled na freelance usluge. Dogodilo se da se nakon dosta vremena i truda nisam mogao odlučiti za izvođača.

Sada pogledajmo Kwork i zašto se izdvaja od svojih konkurenata.

• ulaz niske cijene za naručivanje usluge - samo 500 rubalja;
• nema potrebe za stvaranjem projekata: došao sam, vidio sam, naručio sam 😎 ;
• usluga nastupa kao jamac u odnosu između naručitelja i izvođača jer položena sredstva se blokiraju u sustavu i izvođač ih prima čim naručitelj potvrdi završetak radova;
• zahvaljujući dostupnim kvarkovima s dodatnim. s opcijama, kupac može brzo kretati proračunom i odabrati prikladnog izvođača;
• Praktična navigacija na web mjestu - kategorije rada + filtar pretraživanja za željenog freelancera - ocjena, recenzije, rokovi itd.

Opet, ovo nije potpuni popis prednosti. Pišem samo svoje misli i dijelim svoje iskustvo.

Danas Kwork stječe ogromnu popularnost. Svake minute kreira se nova narudžba u Kworku. Samo sam na mreži izbrojao 1238 korisnika.

A ovo je glavni moto Kwork projekta:

Freelancing bi trebao uštedjeti vrijeme, a ne oduzimati ga.
Slobodnjak bi trebao biti jeftin.
Slobodnjak bi trebao biti siguran.

Vjerujem da su u potpunosti dosljedni svojim izjavama. Štoviše, projekt ima affiliate program. Možete privući korisnike putem svoje affiliate veze i primati provizije za svaku transakciju. Više o affiliate programu možete pročitati na ovoj stranici - kwork.ru/partner. Također, web stranica sadrži studije slučaja korisnika koji su uspjeli značajno uštedjeti na naručivanju usluga koristeći kwork. Pročitajte, vrlo je zanimljivo.

Koji su kriteriji za odabir izvođača?

Uglavnom, kriteriji za odabir izvođača su isti - ocjena, broj recenzija, vrijeme izvršenja narudžbe, broj izvršenih narudžbi itd. Ovako izgleda kartica umjetnika u Kworku. Kako nitko ne bi pomislio da nekoga posebno promoviram, retuširao sam avatar i ime izvođača.

Što tražiti? Kad biram izvođača, gledam sve, ali određenim redoslijedom: prvo, naravno, recenzije, zatim reputacija, brzina izvršenja narudžbe, broj odrađenih projekata, vrijeme prijave u servis. Što se tiče recenzija, one se nalaze ispod opisa kvarka; možete pročitati negativne kritike i komentare umjetnika na ovu recenziju. To prvo napravim kad pogledam recenzije. Uostalom, ljudi su različiti i nemoguće se svima prilagoditi, ali svatko može napisati negativnu recenziju.

Postoje i posebni lideri označeni oznakom "Najbolje ocijenjeno". Takvi izvođači su najpopularniji.

Ovo je usluga. Ima se, naravno, još što reći, ali članak će se pretvoriti u dugačak list, koji ni sam ne volim čitati.

Ukratko, reći ću da ako želite naručiti uslugu od freelancera, svakako prvo posjetite kwork.ru. Siguran sam da će ti se svidjeti. Ako ste već koristili usluge kwork.ru, bio bih vam vrlo zahvalan ako ostavite svoju recenziju usluge u komentarima ispod. Bit će zanimljivo čitati.

To je sve. Hvala na pozornosti! Zaur Magomedov je bio s vama. Vidimo se u drugim člancima.

Ovo je trgovina slobodnih djelatnika. Minimalna cijena usluge na web mjestu je 500 rubalja, dok usluga pruža jamstvo povrata novca i smanjuje vrijeme potrošeno na rasprave na minimum.

Pregled usluge pripremljen je uz podršku Kworka.

Na oznake

Od romana Ivanhoe, u kojem je Walter Scott prvi put spomenuo pojam "freelancer", riječ je promijenila svoje značenje. Pod freelancerom Scott je mislio na nomadskog ratnika koji nije u stalnoj službi. Sada je freelancer prije internetski ratnik koji nije vezan uz radno mjesto.

Prednosti freelancinga su očite: slobodan raspored i odsustvo stroge kontrole. Postoje i nedostaci, a najčešće se odnose na plaće - one su po komadu i ovise ne samo o profesionalnosti freelancera, već i o njegovoj sposobnosti da se prodaje i traži narudžbe. Mnogi ljudi za to koriste freelance burze, gdje ili traže klijente ili čekaju da im se kupac javi.

Sredinom 2015. Forbes je objavio naslov “Kako freelanceri preuzimaju svijet”. Teško je tvrditi: u Ujedinjenom Kraljevstvu i SAD-u tržište freelance usluga raste za 3% godišnje. Analitičari predviđaju takav rast još 5 godina.

U Rusiji je situacija gora. Postoji mnogo freelancera - do kraja 2014. bilo ih je više od 2 milijuna - ali slanje narudžbi na freelance burzama je nezgodno. Naručivanje usluge prati dugotrajno pregovaranje i dopisivanje. Osim toga, mnoga mjesta ne daju jamstva - zbog toga je gotovo nemoguće kontrolirati plaćanja, nositi se s kvarovima narudžbi i nestankom izvođača.

Glavna stranica usluge

Osnivači servisa Kwork uzeli su u obzir ove nedostatke. U biti, Kwork je trgovina slobodnih usluga. Kategorije usluga poznate su onima koji poznaju freelance burze. To su SEO, dizajn, marketing, razvoj, rad s tekstom, audio i videom. Postoji kategorija "Zanimljivo" - tamo spadaju nestandardne usluge. Na primjer, mogućnost kupnje rodoslovne knjige ili tiskanje na majicu kratkih rukava.

Stranica ima neobičan model plaćanja usluga. Standardna narudžba naziva se kwork - jedan kwork jednak je 500 rubalja. Ako je narudžba veća ili složenija, možete kupiti dodatne opcije. Na primjer, analiza i prva konzultacija s jednim od SEO stručnjaka košta 500 rubalja. Ali kupac može dodati dodatne kategorije - internu optimizaciju, odabir ključne riječi ili naručiti artikle.

Dodavanje dodatnih opcija

Ovaj model plaćanja omogućuje korisniku kupnju malih usluga po fiksnoj cijeni. Istovremeno se održava fleksibilnost - ako trebate više usluga ili opcija, one se mogu kupiti za dodatni rad. Prema istraživanju Kworka, više od 62% svih slobodnih usluga su male narudžbe do 1,5 tisuća rubalja.

Stranica ima sustav ocjenjivanja. Kupci ocjenjuju freelancere na ljestvici od pet zvjezdica. Nakon dovršetka narudžbe možete ostaviti povratne informacije - one su podijeljene u dvije kategorije: negativne i pozitivne. Na freelancer stranici također možete vidjeti koliko je prosječno potrebno za izvršenje jedne narudžbe, koliko je narudžbi već izvršeno i koliko je narudžbi u redu čekanja.

Usluga pruža jamstva povrata i kreditiranja sredstava objema stranama. Radi ovako. Prilikom naručivanja usluge, kupac je plaća, ali novac ne ide freelanceru odmah, već tek nakon što je posao završen. Kupac može vratiti sredstva ako freelancer još nije započeo s radom. Ako prodavatelj nije započeo s narudžbom, sredstva se automatski vraćaju nakon dva dana. U slučaju spornih situacija, obje strane se mogu obratiti arbitraži – servisnoj podršci, koja će razumjeti problem i pomoći u njegovom rješavanju.

Kategorije usluga dizajna

Svoj Kwork novčanik možete nadopuniti bilo kojom bankovnom karticom, elektroničkim sustavima plaćanja (WebMoney, Yandex.Money, Qiwi), sa stanja na telefonu ili u gotovini u trgovinama Svyaznoy i Euroset. Freelancer može povući novac na WebMoney ili Qiwi novčanike.

Usluga se unovčava naplaćivanjem postotka plaćanja za nadriliječnike. Prema osnivaču Kworka Mikhailu Raitsinu, usluga nikada neće imati plaćenu funkcionalnost. Na primjer, razine pristupa, promicanje usluga i pro-računi. “Sve mora biti pošteno i transparentno – ako prodavač zarađuje, zarađujemo i mi. Ako ne, onda neće platiti novac", kaže Raitsin.

Mihail Raitsin

Od studenog 2015., kada je nastao Kwork, broj isporučenih narudžbi premašio je 4 tisuće mjesečno. Broj kvorkova na stranici je oko 13 tisuća. Predstavnici usluge pozivaju na planove za 2016. kako bi povećali pokrivenost publike i proširili funkcionalnost.

Naš plan je vrlo jednostavan - stvoriti tržište za pristupačan i praktičan freelancing. U Rusiji je sada u zanatskoj fazi, cijene su apsolutno kaotične, a užasna kontrola kvalitete već je legendarna.

Može se povući jednostavna analogija: sadašnje tržište je sajam na kojem tisuće prodavača i kupaca pokušavaju pronaći zajednički jezik, cjenkaju se za svaki posao i često pokušavaju prevariti jedni druge.

Stvaramo supermarket u kojem je sva roba smještena na policama, cijene su potpuno transparentne i razumljive, a interesi kupca i prodavatelja zaštićeni su samim mehanizmom usluge.

Za nas freelance tržište nije tržište usluga, to je tržište proizvoda.

90% freelance narudžbi su rutinski mali zadaci koji ne zahtijevaju duge rasprave i odobrenja. A posebno trgovinu. Ne cjenkate se za pakiranje kobasica ili kečapa u supermarketu, zar ne? Samo uđete u trgovinu i stavite sve što vam treba u košaricu, znajući da ćete na izlasku dobiti savršeno jestiv sendvič. Time se ne poništava visoka kuhinja (složeni projekti koji zahtijevaju sudjelovanje isključivo visokokvalificiranih freelancera i maksimalnu uključenost klijenata u raspravu), ali koliko često idete u gurmanske restorane i koliko često si tada razočarano kažete: “To je bilo bi bolje da sam to sam skuhao - i ukusnije i jeftinije"?

Naši neposredni planovi uključuju povećanje opsega dostupnih radnih mjesta i rad na privlačenju novih klijenata. Možemo koristiti standardne metode za promicanje internetskih trgovina, a to je vrlo zgodno - svi KPI-ovi su transparentni i lako se izračunavaju (ARPPU, ACPU, LTV i drugi), a također implementiraju najbolje iskustvo svjetskih lidera u online trgovanju - pametni sustav individualnih preporuka (nama Amazon - jedan od uzora), e-mail marketinga, referalnog programa itd.

Naš glavni fokus sada je na povećanju pogodnosti naručivanja i maksimalnom zadovoljstvu korisnika. Ponosni smo što smo uspjeli podići postotak uspješno odrađenih kvokova na 88%. Ovo je stvarno super.

Mikhail Raitsin, osnivač Kworka i drugih projekata holdinga Mirafox

Klasičan format freelance burzi je potraga za izvođačima kroz izradu natječaja. Više ili manje detaljno opisujete projekt i potrebne zahtjeve; Freelanceri ili tvrtke sposobne za ovaj zadatak odgovaraju na vaš projekt, nude svoje uvjete suradnje, a vi vidite njihove ocjene i recenzije. Nedostaci ovog formata su da je teško pronaći bilo kojeg freelancera za određene projekte, a ne može si svaki kupac priuštiti plaćanje fakture, a rokovi mogu kasniti.

Novo okruženje rađa tržnice, gdje freelancer djeluje kao prodavač, a kupac samo hoda po tržnici i odabire potrebne proizvode. Svima nam je poznat Apple Store, Google Play - tržišta aplikacija, netko je već naletio na Fiverr - inozemno tržište usluga. I nedavno se slična usluga pojavila na RuNetu - gdje za 500 rubalja. možete pronaći gotovo sve usluge.

Prednosti novog formata “sve za 500”:

• Željenu uslugu birate iz ponude izvođača. Ako usluga nije dostupna, možete zatražiti od izvođača da izradi nadriliječnik.
• Većinu usluga obavljaju freelanceri unutar jednog dana, što je velika ušteda vremena.
• Pristupačna cijena (i uvijek možete uzeti dodatne opcije za uslugu).
• Praktičan rad, trenutna narudžba.

U isto vrijeme, ostaje moguće dodati ocjene i kritike izvođačima.

Gotovo besplatno - stvarno je isplativo i odlično funkcionira za promociju. Siguran sam da bi mnogi optimizatori htjeli dobiti, recimo, 50 veza za samo 500 rubalja. Štoviše, to će biti podebljane veze sa stranica koje imaju TIC od 150 do 1200. Usput, to je 10 rubalja po vezi.

Razmjena slobodnih usluga za 500 rubalja

Kwork.ru je ista razmjena na kojoj možete naručiti sve freelance usluge za 500 rubalja. U ovom slučaju usluge se nazivaju Quorks. Dakle, freelanceri pripremaju quork-ove i stavljaju ih na burzu. Postoji mnogo kategorija usluga na burzi - govorit ću samo o najpopularnijima.

Zašto je Kwork.ru bolji od ostalih?

Stvarno, zašto je Quark bolji? - Koristi se ne čine očitima. Ipak, pogledajmo ovo iz drugog kuta. Važno je razumjeti da ovo nije tipična freelance burza gdje morate pisati složene tehničke specifikacije, birati izvođače i izravno raditi s financijama, što je vrlo opasno. Kwork je usluga s novim pristupom. Točnije, ovo je servisna trgovina koja će vam uvelike olakšati život i rad.

Trebate detalje? - Molim te. Evo tri jednostavne prednosti:

• sigurno plaćanje. I sami znate koliko je opasno raditi na freelance burzi, kada svaki drugi uzme akontaciju i jednostavno “baci”. Na Quorki je sustav drukčije postavljen - sve se narudžbe vrše isključivo putem sigurne transakcije. Zaštićeni ste od prijevare.
• nema složenih tehničkih specifikacija i izbora između hrpe izvođača. Umjesto da trošite puno vremena na odabir izvođača koji vam zapravo ne može reći koliko će dobro izvršiti uslugu, Kwork predlaže da odaberete usluge poput robe u trgovini. Svaki quork na burzi ima jasan opis i volumen. Kako uopće napisati ovaj projektni zadatak kada niste stručnjak? - Tko zna? Na Kwork.ru možete zauvijek zaboraviti na TK.
• fiksna cijena i stroga kontrola rokova. Obično se narudžbe ispune u roku od 2-3 dana. I sam sam mnogo puta koristio usluge Kwork.ru, a rokovi nikada nisu propušteni. Moram priznati da je moje iskustvo na standardnoj freelance burzi bilo katastrofalno, općenito, kao i većini.

Zanimljiv saznajte više o usluzi Kwork od osnivača projekta? - Pronašao sam njegov članak na VC-u, pogledajte https://vc.ru/p/kwork

Značajke rada

Vrijeme je da zaboravite na nerazumljive cijene slobodnih usluga, kada se cijena istog rada može razlikovati za red veličine. Bez nerazumnih cijena! Nema avansa izvođaču - plaćanje tek po završetku radova.

Kwork je lijek protiv glavobolje za mnoge webmastere koji rade s freelancerima. Rokovi se više neće propuštati. Zašto? - Jer izvođač snosi izravnu odgovornost za to. Ako je narudžba istekla, tada ne plaćate za ovaj rad, a ocjena izvođača se smanjuje. Dakle, freelancerima se ne isplati odgađati rokove i skupljati hrpu narudžbi “na rezervu”.

Što obično naručujem na Quarku kada razvijam web stranice?

Znam da ovaj blog čita mnogo programera koji stvaraju web stranice za svoje klijente. Kako ja znam? - Pogledajte anketu u desnom stupcu stranice)) Zašto, naš tim je također uključen u razvoj/promociju, tako da poznajem ovu "kuhinju" iznutra.

Dakle, kada razvijate i promovirate web stranicu, postoji mnogo trenutaka kada vam je potrebna pomoć stručnjaka drugog profila, na primjer, dizajnera ili copywritera. Upravo se za tu pomoć najčešće obraćam Quarku jer na taj način štedim vrijeme i budžet. Slobodno vrijeme mogu potrošiti na rad sa skupljim narudžbama, ali s budžetom je sve jasno, mislim...

Trebate li jednostavan logo za svoju web stranicu? - U REDU. 500 rubalja i za par dana sasvim pristojan logo. Da, tipično, ništa posebno itd. Ali pokrenuti web stranicu s budžetom od 15-50 kilograma rubalja sasvim je dovoljno, zar ne? Ako se klijent odluči za izradu logotipa zasebno, tada ćemo angažirati dobrog dizajnera.

Očito je da je freelancing u Runetu loš. Za kupca je to bačva bez dna: nema jasne cijene (procjene za jednostavne radove mogu se razlikovati nekoliko puta ili nekoliko desetaka puta), nema zaštite interesa onih koji plaćaju (plaćanje unaprijed štiti izvođača, ali ne i kupac). Odlučite li nešto naručiti kao freelancer, pripremite se na dugotrajne razgovore i pregovore, ispunjavanje briefova i zadatke testiranja. U isto vrijeme, uvijek postoji rizik da će freelancer iznenada nestati i prestati odgovarati na e-mail i Skype. Dugo, skupo, nezgodno.

Ali za većinu zadataka tehničke specifikacije ili rasprava uopće nisu potrebni - to su rutinske male stvari poput postavljanja stranice, ispravljanja fotografije, skiciranja posjetnice ili logotipa. Odnosno hrpa sitnih zadataka u koje samo treba ući i izabrati nekoga tko to može brzo obaviti bez nepotrebnih rasprava, a pogotovo bez dogovaranja cijene. Koliko puta je svatko od nas ili odbio neki zadatak ili ga sam napravio samo zato što je lakše i brže to sam napraviti nego objašnjavati i izabrati freelancera.

Freelanceri imaju drugačiji problem... S izuzetkom vrhunskih izvođača koji mogu postaviti bilo koju cijenu i nastaviti primati narudžbe, većina freelancera živi od narudžbe do narudžbe. Morate stalno pratiti natječaje na različitim burzama, postavljati prijave i nadati se da će netko od kupaca konačno uhvatiti mamac. A ako tu dodamo i često neadekvatne zahtjeve i očekivanja kupaca, slika općenito postaje tužna.

Ova situacija ne odgovara objema stranama. I nešto se moralo promijeniti. Zato smo pokrenuli Kwork.

Kwork ideja: “Supermarket freelance usluga. Sve za 500 rubalja"

Naš početni cilj bio je riješiti se neproduktivnih rasprava, nepotrebnih natječaja, pregovora o cijenama i ostalih frustrirajućih značajki freelance burzi. Svega toga nema u online trgovinama i na tržnicama - jednostavno odaberete proizvod, platite ga i čekate isporuku.

Na primjeru usluge Fiverr vidjeli smo da se usluge mogu prodavati na isti način kao i roba u online trgovinama. Usluga uključena Kwork kao da je umotan u omot proizvoda - freelancer unaprijed označava što je uključeno u proizvod: na primjer: “ Tri logotipa za 500 rubalja" A u opisu svog proizvoda daje detaljne informacije o tome što će i kako će to učiniti.

Natječaji i zamorni pregovori više nisu potrebni, pred nama je supermarket usluga. Vi birate, plaćate i čekate dostavu (od 1 sata do nekoliko dana ovisno o vrsti usluge). Potreban logo, raspored , poveznice s "masnih" stranica? Super, dodaj u košaricu, plati i čekaj rezultat.

Sve usluge (nadriliječnici) uključene Kwork košta samo 500 rubalja. Samostalni prodavači sami odlučuju koliko su voljni uključiti u tu cijenu. Na primjer, reklamni video je težak posao, a prodavači odmah pišu da je cijena osnovne usluge 500 rubalja. uključuje, na primjer, 15 sekundi videa. Ako vam treba video od 1 minute, plaćamo 4 kvora. Konačna cijena uvijek je unaprijed jasna i transparentna. Kao rezultat imamo:

Mijenjanje paradigme

A najnevjerojatnije je to što Kwork potpuno mijenja paradigmu odnosa između kupca i freelancera. Nema više freelancera, postoji prodavač, a umjesto kupca postoji kupac. Ova mala stvar mijenja sve:

• Freelancer se počinje osjećati kao prodavač, a vrijednost svakog klijenta za njega raste. Sam proučava tržište i nudi tražene usluge. Nastoji povećati prodaju pružanjem bolje usluge. Umjesto da gubi vrijeme na natječaje i rasprave, on se maksimalno trudi da ubrza pružanje usluga i zadovoljstvo kupaca.
• Kupac koji nikada nije iskusio nikakvo zadovoljstvo naručivanja usluga od slobodnih djelatnika, iznenada vidi kako je super kupiti sve usluge na jednom mjestu u nekoliko klikova mišem. Nastaje pravo uzbuđenje: "vau, naručit ću ovaj kwork, i ovaj i drugi - svi su tako cool."

Važnost usluge, odnosno razina usluge korisnicima naglo raste. Kwork više rangira one usluge koje pružaju kvalitetniju uslugu. To se utvrđuje na temelju pokazatelja kao što su: