Kapcsolatok

Hogyan írjunk levelet a szállítótól származó visszatérítésért. Pénzvisszatérítési levél Pénzvisszatérítési levél a folyószámlára

A szervezetek tevékenységében gyakran adódnak olyan helyzetek, amikor vissza kell fizetni a másik félnek átutalt pénzt. Az okok nemcsak a fizetési megbízás adatainak hibája, hanem az áruszállítási vagy a munkavégzés feltételeinek megsértése, az áruk vagy szolgáltatások minőségének inkonzisztenciája, a szerződés felmondása, a feltárt túlfizetés is lehet. egyeztető jelentés, és így tovább. A pénz visszaküldéséhez a minta szerinti igénylési dokumentum készül.

Általános követelmények

A dokumentum az átutalt pénz visszaszolgáltatására irányuló kérelem (kérés). Nincs egységes formanyomtatvány, ezért ingyenes jelentkezést készítünk. Feltétlenül adja meg a következő információkat:

  • szervezetének adatai: a fellebbezést céges fejléces papíron lehet benyújtani;
  • banki adatok a visszatérítéshez;
  • a szerződő fél ügyvezetőjének neve, beosztása és teljes neve;
  • a fellebbezés tárgya (a kereset tárgya): tüntesse fel, hogy a levél milyen dokumentum (szerződés, számlaszerződés, egyetemes átutalási okirat) alapján készült;
  • fellebbezés tárgya: pontosan írja le, hogyan és miként utalták át a pénzt a szállító bankszámlájára. A kötelezettség alapjául szolgáló okiratban tüntesse fel a pénz visszaküldésének alapját, a határidő követelményeit, a kötbért és a kötbért, ha van ilyen. Álláspontját indokolja a törvénnyel vagy a szerződés feltételeivel, amelyek alapján a szállító köteles visszafizetni a pénzt.

Csatolja az igazoló dokumentumok másolatait: fizetési bizonylatok, bankszámlakivonatok a számláról történő terhelésekről. A leltárban ne csak a mennyiséget, hanem az egyes oldalak számát is tüntesse fel. A levél mellékletében feltétlenül tüntesse fel a kölcsönös elszámolások egyeztetési okiratát. A pályázatot aláírásával igazolja: a felelős ügyvezető, a pénzügyi igazgató (főkönyvelő) és a szervezet vezetője.

Levélminta a beszállítótól a visszatérítéshez

Hogyan írjunk levelet a túlfizetés visszatérítésére

A bizonylatot két példányban elkészítjük, az egyiket megküldjük a szerződő félnek, a másodikat a naplóba bejegyezzük és a kimenő dokumentációba iktatjuk. A példányszám nagyobb is lehet, minden érdekelt fél egy példányban. Például egy fióktelep vezetőjének és főkönyvelőjének, az anyaszervezet igazgatójának és főkönyvelőjének, az Ön szervezetének alapítójának.

Egyeztető jelentés

Csatolni kell a szállítóval történő kölcsönös elszámolások egyeztetésének okiratát, függetlenül a követelések keletkezésének okától. Segít megérteni a számviteli eltéréseket vagy azonosítani a hibákat.

Levélminta a túlfizetés visszatérítéséről a szállítónak

Példa: technikai hiba miatt keletkezett túlfizetést küldünk vissza. A 2017. július 16-án kelt 117. számú fizetési meghagyásban. GBOU DOD SDYUSSHOR "ALLUR" a címzett helytelenül van feltüntetve: LLC helyett "Sportszerszállítás" LLC "Termékszállítás" van feltüntetve. A fizetés összege 30 000 rubel. Visszatérítési kérelmet nyújtunk be.

Levélminta az előleg visszafizetésére a szállítótól

Tekintsünk egy gyakorlatban előforduló helyzetet (előleg visszaadása).

A GBOU DOD SDYUSSHOR „ALLUR” tévesen 30 000 rubel előleget utalt át az LLC „Termékszállítás” részére. A szervezetek megállapodást kötöttek sportlabdák vásárlásáról 100 000 rubelért. A szerződés nem rendelkezik előlegfizetésről. Levelet írunk.

Felelősség és tárolási idők

A visszáru leveleket a többi üzleti levelezéshez hasonlóan legalább 5 évig meg kell őrizni.

A kárrendezéshez külön regisztrációs naplót készíthet, ennek formáját és eljárását a számviteli politikában kell jóváhagyni. Aláírás ellenében ismertesse meg a felelős tisztviselővel ezt az eljárást.

Ezen dokumentumok karbantartásának és tárolásának felelősségét a munkaköri leírásban kell rögzíteni.

Ha tévedésből pénzt utalt át valaki más számlájára, küldjön egy levelet a pénzeszközök visszatérítéséről, amelynek mintája a cikkben található. Figyelembe vesszük a levél címzettjének intézkedéseit is a visszatérítés érdekében.

Olvassa el a cikkben:

Vendég, kap ingyenes hozzáférést a BukhSoft programhoz

Teljes hozzáférés egy hónapig! - Készítsen dokumentumokat, tesztjelentéseket, használja a Glavbukh rendszer egyedülálló szakértői támogatási szolgáltatását.

Hívjon minket telefonon 8 800 222-18-27 (ingyen).

A pénz folyószámláról történő hibás terhelése két helyzettel jár:

  • a leírás céges hibából következett be, például ha a könyvelő tévesen jelölte meg a címzettet a fizetési megbízásban, a szerződés megszűnt, vagy a pénzeszközök a szerződésben foglaltaknak megfelelően visszakerültek, túlfizetés történt;
  • A bank hibázott.

Mikor küldjek visszatérítési levelet?

Abban az esetben, ha a cég hibázik. A kifizetésben előfordulhat, hogy tévesen tüntetik fel a pénzösszeg címzettjét vagy a címzett adatait.

Az első esetben a címzett adatai helyesek. Nincs ok arra, hogy pénzt utaljanak át neki.

Ha a bank elfogadta a befizetést végrehajtásra, de még nem írta le a pénzt a folyószámláról, hívja vissza a befizetést. A hitelintézetek általában belső szabályzataikban és bankszámla-kezelési szerződéseikben biztosítják a visszavonási szabályokat.

Ha a bank már megterhelte az összeget a számláról, és a címzett bankja jóváírta a számláját, készítsen egy levelet a pénzvisszafizetésről, és küldje el a címzettnek.

A jogszabály nem tartalmaz egyértelműen meghatározott formát a visszatérítési levélhez. Komponálja meg bármilyen formában. Használhat céges fejlécet. Az űrlapon feltétlenül tüntesse fel:

  • cégének adatai, beleértve a banki adatokat is;
  • a hibás címzett neve, a főigazgató teljes neve.

A levél szövegében tüntesse fel a hibás pénzátutalás okait, a visszaküldés összegét, okait és feltételeit. Csatolja az összes szükséges igazoló dokumentumot.

A pénzbírságot vagy pénzbírságot is megindokolhatja a pénzvisszafizetés elmulasztása miatt, amelyet a törvény és a szerződés rendelkezései határoznak meg.

Példa egy visszatérítési levélre

A visszatérítési levél üzleti levelezési dokumentumnak minősül. Tartsa meg öt évig.

Ha az összeget tévedésből fedezik fel, a címzett köteles azt visszaküldeni. Ennek a pénznek a Polgári Törvénykönyv 1102. cikkének rendelkezései szerint történő felhasználására nincs törvényes joga.

A pénzeszközök visszaadása a második esetben, amikor a bank hibázott, attól függ, hogy ki fedezte fel. Lehetne:

  • bank a terhelés időpontjában;
  • egy bank, amely téves címzettet szolgál ki a pénz levelezőszámlára történő beérkezésekor;
  • hibás címzett a nyilatkozatból származó információk szerint.

Az Önt kiszolgáló bank értesíti, hogy nem tud pénzt leírni a számlájáról. A banki programok általában automatikusan ellenőrzik a fizetési adatokat a megfelelőség szempontjából. Ha eltérést észlel, a művelet blokkolva lesz.

A címzett bankja szintén nem talál hibás adatokkal rendelkező ügyfelet, és visszaküldi a pénzt a céget kiszolgáló banknak.

Ha a pénz mégis rossz címzett bankszámlájára kerül, a cégnek jogában áll keresetet benyújtani a címzett bankjánál. Ebben az esetben ő sérti meg a banki tranzakciók szabályait. A társaság bírósághoz fordulhat a pénzeszközök jogtalan visszatartásának megtámadása és a kamatok behajtása érdekében. Az összeg a hibás címzett számláján történő jóváírás napját követő naptól kezdődően halmozódik fel, beleértve azt a napot is, amikor az visszakerült a fizető folyószámlájára.

Ha levelet kap a szállítóhoz, amelyben visszatérítést kér

A szállító levelet kaphat a pénzvisszafizetésről, ha a megbízó átutalási hibát követett el. A bankszámlakivonaton ellenőrizheti, hogy az összeg megérkezett-e.

Az ilyen hibás jóváírásról értesítse azt a bankot, ahol folyószámlája van. Ezt a kivonat kézhezvételétől számított 10 napon belül meg kell tenni.

Értesítési űrlapot kérhet a banktól. Általában benne van a belső dokumentumaiban.

Ha a bank nem rendelkezik ilyen űrlappal, bármilyen formában hozza létre.

Levélminta a túlfizetés visszatérítéséhez a szállítótól

A hibásan átutalt összegeket a Ptk. 1102. §-ának előírásai miatt köteles visszaküldeni a kifizetőnek. Az átutalás jogi vagy szerződéses indok nélkül történt. Ennek megfelelően Önnek nincs joga ezekről az alapokról rendelkezni.

Csatolt fájlok

  • Levélforma a visszatérítéshez.doc
  • Jelentkezési lap hibás pénzszámla jóváírásra.doksi
  • Példa egy visszatérítési levélre.doc
  • Példa a pénz számlán történő hibás jóváírásáról szóló nyilatkozatra.doksi

A termékek szállítására vonatkozó szerződésben külön kikötés írja elő az előleg vagy a termékek teljes költségének átutalását. Ellenkező esetben a szállító kockázata megnő.

Az előtörlesztés mindkét fél jogainak védelmét garantálja:

  • Szállító időben történő fizetés;
  • Vevő időben történő szállítással.

Előfordulhat azonban olyan helyzet, amikor az előleg átutalását követően egy gátlástalan szállító megtagadja a szerződésben foglaltak teljesítését. A termékek szállításának elmaradása szerződéses kapcsolatokban fordul elő, mind a vállalkozások, mind a vállalat és a magánszemély között. Ezért minden lelkiismeretes vásárlót érdekel az a kérdés, hogyan lehet visszatérítést kapni a nem szállított árukért.

Az állampolgár és a gazdálkodó szervezet közötti vitákat a „Fogyasztók jogainak védelméről” szóló törvény szerint rendezik. Mechanizmust ír elő a vevő jogainak gyakorlására. De a két szervezet közötti konfliktus gyakran jogi csatákhoz vezet.

Ebben az esetben a ki nem szállított termékek költségének megtérítése közvetlenül függ a szerződés meglététől és annak tartalmától. Ha a konfliktust nem lehet békés úton rendezni, akkor azt a bíróság fogja megoldani.

Mikor kérhetsz visszatérítést?

A visszatérítési kérelmet a megállapodás szerinti termékszállítási időszak lejárta után küldjük el. Ehhez rendelkeznie kell egy fizetési bizonylattal (csekk, nyugta), amely igazolja az Ön tranzakciós részének teljesítését. Írásbeli megállapodás esetén a szállítási határidő annak feltételei között szerepel.

A ki nem szállított áruk visszatérítését kérheti:

  • a szállítóval folytatott tárgyalások útján;
  • Igény benyújtásával;
  • Kereset benyújtásával a bíróságon.

Szóbeli tárgyalások

Elég egy visszatérítést követelő telefon, ha azt helyesen fogalmazzák meg és a törvény indokolja. A szállító igyekszik nem felmondani a szerződést, és nem veszít pénzt. Felajánlhatja a szerződés meghosszabbítását, vagy a szállított termék cseréjét egy hasonlóra. Az ügyfélnek joga van új feltételeket elfogadni vagy visszautasítani.

Írásbeli panasz

Amikor szóbeli tárgyalásokat kezd egy gátlástalan féllel, ne feledje, hogy ezek nem bizonyítékok. De bizonyítékul szolgálhat a bíróság előtt a keresetlevél, amelyhez csatolták a továbbítási elismervényt vagy az átvételi elismervényt.

Per

Ha a kérdés szóbeli vagy írásbeli tárgyalással nem oldódik meg, a jóhiszemű fél csak bírósági úton követelheti az elköltött pénz és a kötbér megfizetését.

Visszatérítési feltételek

A törvény nem ad határidőt a vevő veszteségeinek megtérítésére. De az eladó nem késlekedhet a panasz megválaszolásával. Magánszemély jelentkezésekor a panasz megválaszolásának határideje tíz nap, a gazdasági társaságok közötti szerződéses kapcsolatokban pedig egy hónap.

A levélírás követelményei

A törvény nem ír elő egyértelmű követelményeket a levél formájára vonatkozóan. Ezért az Irodakezelési Utasítások követelményeire kell összpontosítania. Például ezek:

  • A követelést fehér A4-es lapra kell nyomtatni. Ha a levelet szervezet nyújtja be, céges fejléces papíron állíthatja ki;
  • A levélből két másolat készül. Az alperesnek átvételi jelet kell hagynia a másolaton. A reklamáció ajánlott levélben történő elküldésekor nyugtával kell rendelkeznie, amely jelzi, hogy azt postai alkalmazottak kézbesítették;
  • Az átlagos levélméret legfeljebb három lap. Ha szerződésre vagy egyéb dokumentumokra szeretne hivatkozni, jobb, ha azokat mellékletként formázza, és csatolja a levélhez;
  • A dokumentum címe lehet „igénylés” vagy „kérelem”. Így jelezni fogja a levél jellegét;
  • Tüntesse fel, kinek a nevében nyújtják be a keresetet (beosztás, vezetéknév, kezdőbetűk, a szervezet adatai);
  • Fel kell tüntetni a fellebbezés elkészítésének időpontját;
  • A dokumentumot a kérelmező személyes aláírása hitelesíti.

Levélminta:

A JSC TekhProm igazgatójának

400012 Volgograd u. Irtisszkaja, 28

Vedernikov Igor Leonidovics, 1972-ben született,

40005 Volgograd u. Nyomtatott, 17, 3.

Telefon: XXXXXXXXXXXXX

Nyilatkozat

a ki nem szállított áruk visszatérítéséről

2017. március 15-én kifizettem a mosógép és a szállítás teljes költségét. 28 000 (huszonnyolcezer) rubel fizetési nyugtával rendelkezem.

A szerződés értelmében az Eladónak öt napon belül, azaz 2017. március 20-ig kellett a vásárlást leszállítania. Ma azonban a kifizetett árut nem szállították ki.

A megállapított tények alapján, a „Fogyasztói jogok védelméről szóló törvény” 22. cikkével, 23.1 cikkének (2) bekezdésével, 23.1 cikkének (3) bekezdésével összhangban követelem:

  1. Tíz napon belül fizesse ki az áruért fizetett összeget - 28 000 (huszonnyolcezer) rubelt;
  2. Fizesse be a törvény által előírt bírságot 28 000 * 0,5% = 140 (száznegyven) rubel minden késedelmes kézbesítési nap után, 2017. március 20-tól kezdődően;
  3. A jelentkezésem eredményéről ajánlott levélben értesítsen.

Ha a fenti követelményeket megtagadják, kénytelen vagyok bírósághoz fordulni.

Alkalmazások:

  1. 2017. március 15-én kelt 234. számú adásvételi szerződés másolata;
  2. 2017. március 15-i 387. számú átvételi elismervény másolata.

Az adóshoz intézett pénzvisszafizetési követelés fontos dokumentum az inkasszó tárgyalás előtti szakaszában. Az adósnak küldött ilyen levél azonban nem mindig szükséges. Ebben a cikkben megvizsgáljuk, hogy milyen esetekben küldenek ilyen adósság-visszafizetési felszólítást, és mikor nem.

Hogy küldjön-e követelést az adósnak.

Az, hogy szükséges-e követelést küldeni az adósnak, az átvételi elismervénytől (kölcsönszerződéstől) függ. Gyakran előfordul, hogy amikor pénzt adunk kölcsön, és megkérjük a hitelfelvevőt, hogy adjon ki nyugtát, azt gondoljuk, hogy ez csak egy egyszerű formalitás, és nem tulajdonítunk jelentőséget a kiállítás során előforduló pontatlanságok egy részének. Gyakran előfordul például, hogy a bizonylaton vagy a kölcsönszerződésen nem szerepel a hitel törlesztési ideje.

Ha pénzt adott kölcsön valakinek, de a nyugta vagy a kölcsönszerződés nem jelöli meg a pénz visszafizetésének határidejét, akkor a törvény szerint úgy kell tekinteni, hogy Ön így megállapodott hitelfelvevőjével, hogy kérésére visszaadja Önnek a pénzt.

Ebben az esetben a tartozás visszafizetésének követelése kötelező. Ezt levélben fejezik ki, és aláírása ellenében adják át neki. Ezen esemény nélkül a bíróság nem fogadja el keresetlevelét.

Például a tartozást nem térítik vissza, és bírósághoz kíván fordulni a tartozás behajtása érdekében. Mivel a bizonylaton (vagy kölcsönszerződésen) nincs feltüntetve a tartozás visszafizetésének határideje, Ön a következő tartalmú levelet állít ki:

Visszatérítési kérelem (minta):

__________________________________

innen: ________________________________________

lakcím: ________________________________________

tel. ____________, fax ________, e-mail. levél: __________

Követelmény

bek. szerint 2 p 1 art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 810. §-a szerint azokban az esetekben, amikor a visszafizetési határidőt nem a szerződés határozza meg, vagy azt a követelés pillanata határozza meg, a kölcsön összegét a kölcsönfelvevőnek a hitelező által benyújtott hitelnyújtástól számított harminc napon belül vissza kell fizetnie. erre kérni.

A fenti pénzösszeg megfizetésének elmulasztása esetén bírósági eljárás indul Ön ellen, melynek eredményeként a behajtandó összeg jelentősen megemelkedik a kamat, állami illeték, kötbér, végrehajtási illeték és egyéb összeggel. jogi költségek.

A fentiek alapján követelem, hogy a kölcsönt _____ (szóban) rubel összegben _____________ napon belül térítsék vissza. (30 napot biztosítunk)

"___"________ ___ G. __________________
dátum aláírás


A visszatérítési kérelmet szabad formában készítjük el, és Ön a mintánkra támaszkodva, a kulturális kommunikáció határain túllépve tetszés szerint javíthatja azt. Ezt a dokumentumot követelésnek nevezheti. Ennek a levélnek az egyetlen kötelező feltétele a feladás módja. A bíróság előtt meg kell erősíteni, hogy a levelet a hitelfelvevő elküldte és megkapta. Ehhez át kell adnia ezt a követelményt a hitelfelvevőnek egy megjegyzéssel, amely jelzi, hogy megkapta. Ezt a levelet személyesen átadhatja a kölcsönvevőnek, majd alá kell írnia az átvételét, ami nem mindig reális.

Hogyan lehet levelet küldeni az adósnak.

De van egy egyszerű és hatékony módszer - elmegyünk a postára, és elküldjük ezt a levelet a kölcsönvevő címére, mindig kézbesítési visszaigazolással. A levél feladásáról szóló nyugtát mentjük. És várunk 30 napot.

A keresetlevél másolatát és a feladási elismervényt ezt követően csatolják a keresetlevélhez, és az összes többi dokumentummal együtt benyújtják a bírósághoz.

Ezenkívül a pénz visszafizetését követelő levél is küldhető az adósnak, figyelmeztetésül, hogy nem akar tovább várni, és intézkedik a kölcsön visszafizetéséről. A levél szövegét kissé módosítani kell a helyzetnek megfelelően, és így nézhet ki:

Tartozás visszafizetési kérelem (minta):

___________________________________________

(a hitelfelvevő neve vagy teljes neve)

____________________________________________________

(a kölcsönadó neve vagy teljes neve)

hely (lakóhely) címe: ____________________________

telefon: __________, fax: _______, e-mail. cím: _____________

Követelmény

a hitelező visszafizeti a kölcsön összegét

A „____” __________ _______ keltezésű megállapodás (nyugta) szerint Ön ________________ rubelt kapott tőlem.

Vissza kellett volna adnia a „____”____________________ _____________ kölcsön összegét, azonban a pénzt a mai napig nem kaptam vissza.

A mai naptól kezdve a visszafizetendő tartozás összege ______ rubel. Kérem, hogy az adósságot teljes egészében adja vissza nekem „__________” ________________ _______ év előtt.

A fenti pénzösszeg megfizetésének elmulasztása esetén bírósági eljárás indul Önnel szemben, melynek következtében a behajtandó összeg jelentősen megemelkedik az állami illetékek, kötbérek, végrehajtási illetékek, egyéb perköltségek összegével. .

Ha további javaslata van számomra a megállapodás megkötésére, kérem, vegye fel velem a kapcsolatot a fent megadott elérhetőségeken.

"___"________ ___ G.

Üdvözlettel: __________________

Kövesse ezt az útmutatót, és sikeres lesz.

Tetszett a cikk? Oszd meg