Следење на поштенски пратки од Кина. Следење на пратката - China Post. Карактеристики на следење на стоки од Кина

Оваа статијапосветена на работата на националниот поштенски оператор на Кина - Кина пошта. Главниот фокус на статијата е опис на работата на China Post од гледна точка на купувачот во онлајн продавниците во Кина. Се разгледуваат само прашања поврзани со испраќање и следење меѓународна пошта. Опишани се и факторите кои влијаат на брзината на испорака на меѓународна пошта од Кина.

Првото спомнување на поштенските услуги во Кина датира од династијата Шан во вториот милениум п.н.е. China Post постои во својата модерна форма од 1949 година. China Post се приклучи на Универзалната поштенска унија (UPU) во 1914 година.

China Post е државно претпријатиеи националниот поштенски оператор на НР Кина, како во однос на давање услуги за прием, испорака и издавање домашна пошта, така и за испорака на меѓународна пошта.

Во моментов, инфраструктурата на China Post вклучува повеќе од 82 илјади пошти и повеќе од 230 центри за обработка и сортирање пошта низ целата земја. Поштенскиот персонал е околу 860 илјади вработени.

Најголемите меѓународни центри за сортирање пошта во Кина се наоѓаат во Пекинг, Шангај, Шенжен и Гуангжу. Првите две се најголеми и најмодерни. Како по правило, сортирањето во овие центри се случува релативно брзо. Спротивна е ситуацијата со сортирањето во Шенжен и Гуангжу. Овде, меѓународните процеси за обработка на пошта се побавни. Покрај тоа, главниот тек на извозна пошта оди преку меѓународните аеродроми во Пекинг и Шангај. Ова треба да се земе предвид при купување. Вообичаено, продавачите и онлајн продавниците не кријат во кои провинции се наоѓаат нивните магацини и од каде испраќаат.

Одделно, вреди да се спомене процесот на обработка и испраќање пошта. Како и многу поштенски услуги ширум светот, China Post ви овозможува да ги обработувате пратките од далечина. Оние. продавачот може да ја обработи пратката и да добие број за следење без да излезе од дома. Во овој случај, купувачот може да добие број на песна буквално еден час по извршеното плаќање.

Некои продавачи организираат испорака офлајн - во пошти. Секако, во овој случај, може да поминат неколку дена од моментот на плаќање на нарачката до моментот на испраќање.

Застанете настрана во ова прашање големи фирмикои продаваат на различни платформи за тргувањеКина или онлајн продавници. Поради огромниот обем на нарачки, тие ги користат услугите на различни логистички услуги, кои во суштина се посредник помеѓу продавницата и поштата и извршуваат само една функција - доставување пакети подготвени за испорака до поштата и обработка на овие пратки.

По добивањето на парцелата директно од China Post, таа поминува низ стандардни процедури за сортирање, царинење и подготовка за извоз. Следно, се врши самиот извоз, т.е. физичко испраќање на парцелата од Кина во правец на земјата на примачот. Ова може да биде директна или транзитна испорака (прочитајте повеќе за ова во делот „Карактеристики на пратките од Кина“)

Со оглед на тоа што Кина е дел од Универзалната поштенска унија, работата на националниот поштенски оператор China Post е регулирана и со стандардите на UPU, според кои артиклите со тежина до 20 кг можат да бидат прифатени за испраќање по редовна пошта, а до 31 кг од ЕМС.

Сите меѓународни поштенски пратки (IPO) од Кина, според принципите на UPU, се поделени во две главни категории:

Парцели(над 2 кг)
Мали пакувања(до 2 кг)

МПО исто така се поделени на:

Регистриран(со можност за следење)
Нерегистрирани(не може да се следи)

Пакетите, како и сите пратки преку EMS China Post, се секогаш регистрирана пратка, но малите пакети можат да бидат регистрирани или нерегистрирани.

На регистриран ИПО во Кина му се доделува единствен 13-цифрен број за следење, кој може да се користи за следење на движењето на ИГО од испраќач до примач користејќи ги услугите за следење China Post, услугите за следење на поштенските оператори во земјите од дестинација или независните услуги за следење.

Бројот за следење за регистрирани мали пакети секогаш започнува со буква Р(Регистрирано).

Бројот за следење на парцелата започнува со латиница В.

Број за Следење на ЕМСпоаѓањата започнуваат со латиница Е.

Последните 2 букви во бројот за следење ја означуваат земјата во која предметот е прифатен за испорака. За Кина, ако се испратат преку China Post, сите броеви за следење ќе завршуваат со латински букви CN.

Примери на броеви за следење:

RA123456785CN- мало пакување

CD123456785CN- пакет

EE123456785CN- испрати ЕМС

Можете да дознаете повеќе за структурата на меѓународните броеви за следење во посебна статија посветена на проблемите со следење.

Често, кога купуваме во онлајн продавници во Кина, гледаме понуда бесплатен превозниз целиот свет. Но, тука не треба да мислите дека China Post работи бесплатно и не наплаќа од испраќачот за испорака. Целата „тајна“ лежи во фактот дека продавачот едноставно ги зема предвид трошоците за поштарина во цената на стоката. Но, тарифите за испраќање меѓународна пошта во Кина не се високи. Основната стапка за испраќање мало пакување до 100 g во европските земји е само 18 јуани. И уште 15 јуани се наплаќаат за секои дополнителни 100 g тежина.

За повикување: 1 американски долар ≈ 6,1 јуани

По извозот на пратка од Кина, препорачливо е да се изврши следење на веб-страниците на националните поштенски оператори на земјата одредиште.

Според стандардите на Универзалната поштенска унија, меѓународните поштенски пратки можат да се испорачуваат од земјата на потекло до земјата на прием во транзит преку трети земји. Секако, земјата на поаѓање се обидува да ги минимизира трошоците за транспорт на пошта и, секогаш кога е можно, користи поштенски контејнери во насока напред. Но, со зголемување на вкупниот проток на поштенски извоз, се поставува прашањето за доволен број на директни транспортни врски меѓу земјите. Ако зборуваме за воздушни пратки (а тие се мнозинство), тогаш можноста за директна испорака ќе зависи од оптоварувањето на авионите на директните летови и од огромниот број на такви летови.

Ако сè уште има можности за директно испраќање пошта од Кина во Русија, тогаш за испраќање пошта во Украина и Белорусија, неодамна, таквите можности се речиси исцрпени и многу голем број на пратки се испорачуваат во транзит.

Ајде накратко да погледнеме како се случува ова. На пример, има парцела од Кина до Украина (или Белорусија). Парцелата поминува низ царината во Кина и се обработува за извоз. Но, не може да се вчита на следниот директен лет поради недостаток на слободен простор во багажниот простор на авионот. Во овој случај, може да има две сценарија. Првата е дека пакетот сепак ќе треба да почека уште неколку дена за директна испорака. Второ, ќе се праќа транзитно, да речеме низ Европа. Во овој случај, парцелата може да пристигне, на пример, на аеродромот во Франкфурт. Таму ќе биде средена и ќе продолжи да чека слободно место на летот за Украина. А ако го нема, може повторно да се прати во транзит, да речеме во Унгарија, Австрија или некоја друга европска земја, каде што ќе и се случи истата процедура за сортирање со барање празно место на летот за Украина. Нормално, ваквиот транзит само го зголемува времето на испорака на парцелата, иако со правилно организирана логистика и достапност на носивост на летовите, поштенската пратка може да стигне до сите поголеми европски аеродроми во рок од само 2-3 дена.

Ќе погледнеме како транзитот се прикажува во статусите на бројот на песната малку подоцна.

Статуси на China Post при следење меѓународна пошта.

Основни:

Колекција, 收寄局收寄 (Прифаќање) - Прифаќање на пошта од China Post.
Отворање- Пристигна на транзитната точка. Може да има неколку од овие статуси.
Испраќање, 出口总包互封封发 - Обработка на пратката, подготовка за извоз.
Заминување од надворешната канцеларија за размена, 出口总包直封封发 (Вкупен пакет за извоз/Извоз) - Положена парцела царинењеи испратени за извоз.

Дополнителни и транзитни статуси:

NULL- овој статус вреди да се спомене посебно, бидејќи Ова е она што покренува најмногу прашања кај корисниците. Всушност, ова воопшто не е ниту статус на пратката, туку ознака на фактот дека статусот обезбеден од China Post едноставно нема англиски превод во овој систем за следење. Факт е дека постапката за обработка на извозна пошта во Кина е малку поинаква од општо прифатената во присуство на дополнителни фази и активности. За да не биде обвинета поштата дека е потребно долго време за испраќање, China Post воведе неколку дополнителни статуси, но во внатрешен системтие се внесуваат во сметководството на кинески. И едноставно нема превод на англиски. Затоа, при прикажување на статуси, прво го гледаме зборот NULL (како ознака за отсуство на превод) и дури потоа статусот на самата пратка, означен со хиероглифи. Тие можат да бидат различни и да претставуваат различни дејства. Google translate обично ви помага да прочитате што значат овие хиероглифи без никакви проблеми. На пример:

已收到, PVG(примен) - Парцелата е примена од аеродромот Пудонг (Аеродром Шангај) за испраќање.
启运, PVG- Почеток на пратката на аеродромот Пудонг.

И самиот статус запис ќе изгледа вака: NULL, 已收到, PVG, RU

Три латински букви кои стојат по хиероглифите кои укажуваат на статусот се меѓународната ознака на аеродромот каде што се одвивала операцијата . Кодот со три букви за меѓународните аеродроми може да се најде на веб-страницата на ИАТА. За да го направите ова, во горното паѓачко мени Барај по, изберете ја вредноста на кодот за локација, во долниот дел внесете ја ознаката со три букви на аеродромот и кликнете на копчето Барај. Во полето што се појавува подолу ќе го видите името на градот и името на аеродромот.

Последните две латински букви во статусот се ознака на земјата на примачот на пратката. Во нашиот пример, RU е Руската Федерација. За Украина ќе се појават буквите UA, а за Белорусија - BY.

При испорака во транзит низ трети земји, статусите ќе се прикажуваат на ист начин, но кодот на аеродромот каде што е доделен овој статус ќе се промени. На пример: NULL, 启运, FRA, RU

Имајте предвид дека статусите на пратката со NULL вредност се прикажуваат само при следење во кинески системи за следење или кога користите специјализирани програми. На веб-страницата на Руската пошта ќе бидат прикажани само главните статуси - прифаќање и извоз.

Често има случаи кога статусот на извоз се појавува во системите за следење, но пратката се уште е физички лоцирана во Кина. И повторно може да заврши во некој центар за сортирање. Таму поштенскиот контејнер подготвен за пратка ќе биде расформиран, повторно сортиран, а контејнерот за пошта повторно ќе се формира и ќе се подготви за извоз. Во овој случај, втор статус на извоз може да се појави во системите за следење (види пример на сликата).

Секоја поштенска услуга во светот има врвни периоди кога поштенската услуга работи со својот максимален капацитет. Како по правило, ова се државни празници. Исто така, постои глобално тежок период заеднички за сите услуги во светот - ова е новогодишни празници. Дополнително, доцнењето на испораката започнува од крајот на ноември - почетокот на декември, а горе-долу работата на поштенските одделенија се враќа во нормала дури до крајот на јануари. Во овој период има многу големи доцнења во испораката, кои можат да достигнат 2-3 месеци. Одделно, вреди да се забележи прославата на Нова Година во Кина. лунарен календар- во овие периоди China Post работи крајно нестабилно, а често и воопшто не работи. Во Кина во овој период започнуваат новогодишните празници и речиси никој не работи 2-3 недели во февруари. Скоро истото се случува и на другите национални празници во Кина.

Особено вреди да се забележи конгресот на Комунистичката партија на Кина. Во овој момент, земјата презема максимални безбедносни мерки, сите влезни и појдовни пратки се контролираат со посебно внимание, а се воведуваат ограничувања за меѓународните пратки посебни групистоки (на пример, уреди што содржат литиумски батерии). Ваквите постапки на властите практично ја парализираат и работата на China Post.

Исто така, вреди да се забележи фактор кој исто така влијае на времето на испраќање пошта од Кина, како што е постојано зголемување на активноста на онлајн продавниците во Кина и постојано растечката побарувачка за Кинески производиод онлајн купувачите. Според претставниците на China Post, обемот на поштенски извоз поврзан со развојот на онлајн трговијата се зголемува годишно за 20-25%. Покрај тоа, по правило, повеќето кинески онлајн продавници нудат бесплатна меѓународна испорака. Во 99% од случаите тоа се нерегистрирани пратки без броеви за следење. И ова, пак, дополнително го зголемува оптоварувањето на поштенските услуги и на самата Кина и на поштенските услуги на земјите приматели.

China Post сега ги доживува апсолутно истите тешкотии како, на пример, Руската пошта. Инфраструктурата на поштенскиот оддел едноставно не е подготвена за толкав обем на поштенски извоз. Нема доволно простор за центри за сортирањеи носивост на меѓународни летови. Честопати, пратката со извозен статус може во реалноста едноставно да биде во запечатен контејнер за пошта на аеродромот на поаѓање и да чека да дојде редот за товарање уште неколку дена...

Сето горенаведено природно остава отпечаток на времето на испорака на пошта од Кина. Ако буквално пред година и пол, пакетите и малите пакети од Кина до Русија се доставуваа за најмногу еден месец, а во Украина за 2-3 недели, тогаш оваа година времето на испорака значително се зголеми. Според статистичките податоци, просечното време на испорака за редовна пратка од Кина до Русија, Украина и Белорусија сега е околу 55-60 дена и често може да ја надмине оваа временска норма.

Причините за тоа главно се должат на зголеменото оптоварување и на самата China Post и на поштенските услуги на земјите примачи.

Само ЕМС Кина покажува повеќе или помалку прифатливи времиња за испорака. Овде, времето на испорака може да варира, и во просек се околу 10-25 дена.

» користи многу различни услуги за испорака од платена до бесплатна за испорака на пакети. Корисниците на продавницата избираат начин на испорака кога поставуваат нарачки.

Огромен дел од стоката превезува кинеска компанија“ Кина пост“, за што ќе зборуваме во денешниот преглед. Дополнително, ќе разгледаме како да следиме парцели од Кина до Руската Федерација, Белорусија, Украина и Казахстан.

„China Post Registered Air Mail“ - услуга за испорака од Кина до „Aliexpress“

Време на испорака на стоки од Aliexpress во Русија

Услуга за испорака на China Post на Aliexpress и на кои страници треба да ја следите испораката од Кина до Руската Федерација, Белорусија, Украина и Казахстан?

На веб-страницата " Aliexpress» Вообичаено, при поставување на нарачката се наведуваат приближни времиња на испорака. Но, ова се само прелиминарни бројки, кои можеби не се совпаѓаат со реалната состојба на работите.

Доколку нарачате испорака на стоки преку " Кина пост“, тогаш колку е поскап пакетот, толку побрзо ќе стигне до својата дестинација. Обично времето на испорака до " Кина пост» се движат од три недели до еден месец.

Но, ова важи само за регистрираните пратки. Како по правило, редовна парцела ќе патува од Кина до Русија од 1-2 месеци, во зависност од регионот на живеење и други фактори. Имаше случаи кога робата пристигнала дури 5 месеци подоцна.

Имаше дури и смешни моменти. На пример, едно лице направи нарачка, не ја чекаше парцелата, отвори спор на „ Aliexpress“ и ми ги вратија парите. Но, после тоа пратката стигна само до него заедно со други нарачки.

Да бидеме фер, треба да се напомене дека парцелата ќе патува низ руска територија преку локални транспортни рути. Ако живеете во оддалечените места на земјата, а на вашите пошти им треба долго време за обработка на пакетите, тогаш не треба да сметате на брзо примање на вашата стока.

Можете исто така да го додадете тоа во празнициПоштите во Кина може да бидат преоптоварени со пратки, што исто така влијае на брзината на испорака.

На кои веб-локации можете да следите парцела од Aliexpress?

Она што е јасно е дека по поставувањето и плаќањето на нарачката на „ Aliexpress“, купувачот нема да може мирно да седи и да ја чека робата. Тој едноставно ќе треба периодично да го следи движењето на неговата парцела, прво низ територијата на Кина, а потоа во својата земја.

Следењето ви помага да видите каде во моментоткаде се наоѓа парцелата и колку време е на оваа локација.

Следете ја испорачана парцела користејќи " Кина пост„На Русија, Казахстан, Белорусија, Украина можете да им го направите тоа на ист начин како и во сите други случаи. Само треба да го копирате бројот на песната во вашата „ Лична сметка » на веб-страницата на онлајн продавницата и одете до соодветниот ресурс за следење на поштенските пратки. Ајде да наведеме некои од овие сајтови.

Веб-страница на компанијата " Кина пост»

веб-страница " Каде е пакетот»

веб-страница " Поштенски нинџа»

Услуга за испорака „China Post“ на „Aliexpress“ и на кои страници треба да ја следите испораката од Кина до Руската Федерација, Белорусија, Украина и Казахстан во вашата лична сметка „во став“? Моите нарачки» Копирајте го бројот на песната што ќе биде на страницата на нарачката испратена до вас.

После тоа, одете на наведената веб-страница, внесете го овој број на песна во полето, како што се гледа на сликата од екранот и кликнете на „ Следете ја вашата парцела" Подолу ќе видите список на пошти каде била вашата пратка и каде се наоѓа моментално:

Оцени ја оваа статија:

Секој што се заљубил во , на такви сајтови како што се итн., веројатно ќе сака да знае каде влегува сегашен моментнивните пакети се наоѓаат, а за ова најчесто ќе треба да прибегнувате кон следење на регистрирана воздушна пошта во Кина Пост.

Патем, ако купувате во Кина, тогаш не заборавајте, што сега само многу мрзливите не го користат. И покрај фактот што огромниот број продавачи нудат најмалку неколку видови на испорака, најчест во моментот и најчесто бесплатен е China Post, кој го избираат мнозинството купувачи.

За оние кои имаат барем малку познавање на англискиот јазик, не е тешко да се погоди тоа ние зборуваме заза националната поштенска услуга на Кина. Веднаш по испраќањето на стоката, ако продавачот ви испратил регистрирана парцела, во или која било друга продавница ќе видите број за следење, со други зборови, број за следење, за регистрирана пратка кодот на патеката ќе биде следниот тип— RJ444213101CN, бројките и буквите може да се различни, но дефинитивно ќе има „CN“ на крајот.

Потоа, користејќи го следењето на регистрирана воздушна пошта на China Post, можете лесно да ја дознаете моменталната локација на парцелата и да го следите нејзиното понатамошно движење, до моментот на испорака, со исклучок на пратки од Small Packet Plus.

Сепак, има моменти кога, кога се обидува да го провери статусот на преместување на нарачката од AliExpress, купувачот воопшто не гледа статуси (бројот на песната од AliExpress не се следи), или во еден момент тие престануваат да се ажурираат, па во рамките на рамката на овој материјал најмногу детално ќе ја анализираме често поставувани прашањаПоврзано со следење на регистриран воздух во Кина Пост Поштенски пакетии ајде да разговараме малку за следење на обичниот мал пакет плус.

Се чини дека стоката е платена, бројот за следење е примен, начинот на испорака е China Post Air Mail, но поради некоја причина бројот не се следи. Ова често се случува ако се користи редовна испорака на воздух, без можност за следење, најмногу што може да се дознае по оваа бројка е дека пратката била прифатена во локалната пошта и долетала кај вас (извоз од Кина), нејзината понатамошна судбина , за жал, за сите останува мистерија и не останува ништо друго освен да се чека.

Ова обично се случува затоа што по увозот во земјата на дестинација, т.е. Директно на пат до вас, во одделот за обработка на пошта, на пратката и е доделен внатрешен број за следење, кој природно ви е непознат до самиот момент на испорака, во вашата пошта.

Барем така беше порано, кога продавачите, обидувајќи се да се издвојат од своите конкуренти, го користеа најевтиниот начин на испорака, со што се натпреваруваа и беа пред другите во однос на крајната цена на стоката.

На крајот на краиштата, се зависи од вашата локација и воспоставената логистика, некои ја добиваат порано, некои подоцна, но ако времето за испорака паѓа на големи празници, како Нова Година, на пример, имајте на ум дека вашата парцела може значително да се одложи поради фактот што поштенските услуги едноставно не можат да се справат со таков обем на пратки.

(функција(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", хоризонтално Порамни: неточно, асинхронизирано: точно )); )); t = d.getElementsByTagName ("скрипта"); s = d.createElement ("скрипта" "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = точно; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Прочитајте подолу за инструкции за тоа како да го добиете бројот за следење на поштенските пратки од продавачот на AliExpress, како и што да направите ако пакетот не пристигне долго време.

Кога купуваат која било стока на Aliexpress за прв пат, повеќето луѓе се прашуваат како да дознаат за движењето на стоката, како и кога ќе пристигне во назначениот град на саканата адреса. За да одговорите на овие прашања можете да користите посебна функција, имено, следење на парцели од Aliexpress по број на песна. Во овој дел од страницата можете да следите секое купување од веб-страницата Aliexpress, трошејќи само 2-3 минути на него.

Сè за услугата за следење пакети

Како да ги следите пакетите од AliExpress?

Следењето , Gearbest и сите кинески продавници што го користат бројот за следење е прилично едноставно. Прво треба да го одредите бројот на патеката на вашата парцела. За да го направите ова, треба да отидете на веб-страницата Aliexpress, во делот „мои нарачки“. Со кликнување на вистинскиот производ, треба да ја пронајдете ознаката „Прикажи податоци“. Откако ќе кликнете на наведената врска, ќе се појават сите информации за производот, вклучувајќи го и бројот за следење, со кој можете да ја одредите локацијата на производот Ако бројот на песната сè уште не е наведен во описот на производот, тоа значи дека продавачот сè уште не ја испратил парцелата. Многу купувачи почнуваат да паничат кога не наоѓаат број за следење. Всушност, продавачите не секогаш испраќаат пакети веднаш. Од моментот на поставување на нарачката до испраќањето на парцелата, трае околу една недела. По испраќањето на стоката, повеќето продавачи го дуплираат бројот во пораката до купувачот. Од овој момент можете да започнете да ја следите вашата парцела од Aliexpress Користејќи ја нашата услуга, следењето на вашите купувања од Aliexpress е многу лесно. Само треба да го внесете бројот на песната за нарачка во лентата за пребарување и притиснете „Enter“. По ова, страницата ќе ги прикаже сите резултати за движењето на парцелата од почетната точка на поаѓање до крајната дестинација, означувајќи ги сите средни точки. Благодарение на оваа информација, можете да одредите каде моментално се наоѓа парцелата од Aliexpress, соодветно, можете да пресметате приближно временејзините сметки.

Предности на нашата услуга

Нашата услуга работи со сите поштенски услуги што ги користат продавачите. Не е тајна дека парцелата прво се испраќа од кинеските поштенски служби, а дури потоа се пренесува на Руската пошта. Главната тешкотија во обидот да се следи поштата од Aliexpress е фазата на наоѓање на парцелата во Кина. Ако сè е повеќе или помалку јасно со руската пошта, тогаш е доста тешко да се разберат кинеските поштенски услуги. Сите информации на нивните веб-локации се претставени на кинески, односно едноставно е невозможно да се разбере каде точно да се бара производ со следење на бројот Ние соработуваме со кинеските поштенски услуги, за да можеме да обезбедиме ажурирани информацииза движењето на парцелите онлајн деноноќно. Сите информации на оваа страница се претставени на руски јазик Во посебен дел можете да најдете одговори на сите најитните и најчесто поставуваните прашања што се појавуваат при испраќање и примање пакети. Специјалисти за услуги обезбедуваат детални информации што ќе го олеснат и едноставно следењето на вашите пакети.

Дознајте каде е вашиот пакет од AliExpress со еден клик. Како функционира ова

За следење, се собираат податоци од сите најпопуларни оператори,
Добивате податоци на руски
Сè што треба да знаете е бројот за следење на вашата парцела и тоа е тоа.
Ќе знаете каде е пакетот, дури и кога веќе е пристигнат во Русија.
Точност на податоците. Месечно се следат околу 15 милиони парцели. Ова ни овозможува да ја подобриме услугата и да ја подобриме точноста на собраните податоци.

Статусите на заминување на парцелата

Со внесување на бројот за следење на вашата парцела од AliExpress во полето за пребарување, ќе добиете информации за статусот на пратката:

Не е пронајден
На пат
Потврда,
Не е испорачано
Доставено,
Проблем,
Рокот е истечен.

Најчесто поставувани прашања

Го нарачав производот пред еден месец, сè уште нема парцела!

Сите парцели се обработуваат во одредени временски рамки на Меѓународната служба за регистрирана воздушна пошта:

1-2 дена – прием на стоки
Ден 2-3 – поаѓање од средна точка
2-4 дена – царинење

Важно е да се напомене дека по заминувањето на стоката од една точка, информациите за тоа ќе се чуваат додека парцелата не пристигне во друга точка.

4-10 дена – пристигнување во друга средна точка
10-15 дена – царинење
15-30 дена – внатрешен превоз
Ден 60 - парцелата мора да биде успешно испорачана. Ако тоа не се случи, можеби поради некоја причина му е вратено на продавачот. Ако пратката пристигнала во земјата на дестинација, но не пристигнала точна адреса, поштенскиот оператор може да ви го објасни ова. Контактирајте го.

Каде точно ми е сега пакетот?

Ние обезбедуваме информации од превозници кои испорачуваат стоки (превозот). За жал, немаме дополнителни информации. Понекогаш доцнењето во испраќањето на пакетите се случува поради долгата процедура за царинење на стоката, како и поради локацијата на авиокомпанијата што превезува стока. Испраќањето стоки меѓу државите значително се разликува од домашната пошта.

Мојот статус на парцелата е „Не е пронајден“, што да правам?

Статусот „Не е пронајден“ значи дека немаме никакви информации за наведениот број за следење. Во таква ситуација, препорачуваме внимателно да го проверите дадениот број за следење. Ако нема грешка при внесувањето на бројот, тогаш треба да го контактирате продавачот за да го разјасните бројот на парцелата, ако по проверката се покаже дека бројот е точен, препорачуваме да почекате 1-2 дена. Можеби бројот едноставно не е вклучен во базата на податоци. Ова се случува кога продавачот штотуку ја испратил парцелата. Транспортни компаниинемате време да пренесувате информации до услугите за следење.

Не сум ја добил нарачката, како да си ги вратам парите?

Ние сме онлајн платформа за следење пакети, но не сме одговорни за перформансите на продавачот. Затоа, во оваа ситуација, препорачуваме да контактирате со продавачот. Само тој може да го реши проблемот со рефундирање или испраќање нов производ.

Како можам да пријавам промена на адресата?

Ако пакетот е веќе испратен, не можете да ја промените адресата за испорака. Мора да почекате додека артиклот пристигне во вашата земја пред да ја контактирате локалната поштенска служба за да ја промените вашата адреса.

Пакетот ми е заглавен некаде, како да добијам нови информации?

Нашата веб-страница го следи само движењето на пратките, но не можеме да влијаеме на времето на испорака. Едноставно собираме информации од различни извори, од различни превозници. Информациите се вчитуваат во нашата услуга веднаш откако ќе бидат примени од извори.

Можете ли да ја проверите и потврдите мојата адреса со следење на бројот?

Нашата услуга е трета компанија која само го следи движењето на парцелите. Ние не учествуваме во продажба или транспорт на стоки, затоа немаме информации за купувачите и адресите за испорака. Згора на тоа, адресата е класифицирани информации и затоа компаниите-превозници не ни ги даваат. За да проверите, можете да го контактирате испраќачот на парцелата.

Која е разликата помеѓу регистрираните и обичните поштенски услуги?

Секој продавач испраќач може да избере препорачана брза пошта, како што е испраќање на стоката по препорачана пошта, или прашање редовна испорака. Одлучувачки фактор е цената на производот. Ако пакетот е со мала вредност, тогаш продавачите најчесто избираат нерегистрирани методи за испорака. Информациите за движењето на нерегистрираната пошта не се во целост, всушност, нерегистрираната пошта се собира во еден голем пакет, чиешто заминување ќе биде пријавено. било кој дополнителни информациипревозниците ретко известуваат.

Кога ќе ја добијам мојата парцела?

Информации за пресметките на времето на превоз на стоки логистички компаниине е достапен за услуги од трети страни. Испораката трае од 15 до 35 дена од датумот на испраќање.

Можете ли да ја потврдите валидноста на мојот број за следење?

Можеме да ја потврдиме валидноста на бројот за следење под услов да е во правилен нумерички формат. Сепак, не можеме да потврдиме дека овој пакет ви припаѓа вам. Треба внимателно да изберете продавач за да не бидете измамени.

Мојот предмет е означен како истечен, што да правам?

Ако има белешка „Истечен“, тоа значи дека предметот има одредени услови за испорака, но статусот не е ажуриран долго време. Неопходно е да се контактира со превозникот и да се утврди што се случило со стоката и како е транспортирана.

Зошто мојата парцела се доставува на друга адреса?

Можеби имало грешка со операторот. За да дознаете, можете да ја посетите веб-страницата на операторот.

Што значи статусот на известување?

Статусот на известување значи дека производот е во посебна ситуација. Причината може да биде тоа што пратката е испратена до испраќачот поради погрешна адреса, или недостаток на царинење, под услов стоката да е фалсификувана, стеснета или оштетена. Во овој случај, треба да контактирате со операторот за детали.

Што да направите ако е потребно царинење?

Царинењето е задолжителен процес при испраќање на која било стока од една во друга земја. Доколку е потребно царинење, можете да контактирате со превозникот или испраќачот. За големи скапа стокасе бара данок. Важно е да се земе предвид овој факт при договарањето на испораката.

Статус на парцелата „Не е испорачана“, што да правам?

Ако пакетот има статус „Неиспорачано“, тоа значи дека пакетот не бил префрлен на крајниот примач. Можеби му е вратено на купувачот ако никој не се појавил да го прими купувањето. Поштенските служби складираат пакети до две недели, а потоа ги враќаат ако никој не дојде по нив.

Ако адресата е некомплетна, дали парцелата ќе биде испорачана?

Паркетот ќе биде испорачан, но ќе биде потребно подолго време да се патува од вообичаеното. Ова се должи на фактот дека во текот на процесот на испорака стоката поминува низ неколку точки за сортирање. Поради неточни или нецелосни информации, пакетот ќе биде испратен во погрешни центри, а потоа ќе се врати назад. Ова ќе потрае дополнително време.

Парцелата има статус „Прашање“, каде можам да ја подигнам?

Статусот „Прашање“ значи дека парцелата пристигнала на својата дестинација и е во локалната поштенска услуга. Можете директно да го контактирате поштенскиот оператор за да дознаете кога и каде да ја подигнете вашата пратка.

Мојот пакет е „На пат“ многу долго време. Како можам да ја дознаам неговата локација?

Меѓународниот превоз трае долго време, особено ако пакетот е испратен нерегистриран. Некогаш е потребно многу време за да се царинат работите. Затоа, не грижете се, статусот ќе се промени со текот на времето.

Статусот на пратката е „Оставен лист за известување“, но не го добив, што да правам?

Известувачкиот лист поштарот го остава во кутијата или под вратата. Ако не сте го добиле, можете едноставно да се јавите локален огранокпошта и дознајте кога и каде да ја подигнете парцелата.

Мојот пакет е наведен како „Испорачан“, што да правам?

Статусот „Испорачано“ значи дека пакетот е успешно испорачан. Ако не сте го примиле, можеби некој друг го добил за вас или можеби седи во вашето поштенско сандаче. Доколку е потребно, можете да не контактирате преку е-пошта за информации.

Нарачав парцела од Кина, зошто е наведено дека доаѓа од Сингапур?

Многу онлајн продавачи работат во повеќе земји. Кога ставате нарачка, продавачите едноставно избираат попогодна појдовна точка.

Што значи универзална поштенска пратка?

Универзална пратка се смета за пошта до 10 килограми. За нивно следење, се користи единствен број на песна, како во странските поштенски услуги, така и во земјата на дестинација.

Мојот пакет беше доставен на погрешна адреса. Можете ли да го испратите повторно?

Прво, треба да потврдите дека адресата за испорака е правилно означена од испраќачот. Ако испораката е извршена на друга адреса, треба да ја контактирате вашата локална поштенска служба и да го објасните проблемот.

ВО последните годиниБројот на барања за следење на парцела од Кина значително се зголеми. Ова се должи на огромната популарност на производите од страницата. Што не нарачуваат таму: облека, текстил, апарати за домаќинство, додатоци, чевли, играчки и многу, многу повеќе. Таквата популарност се должи на ниската цена на стоките и доста добар квалитет, а продавачите често прават попусти и испраќаат мали сувенири како подароци. Ако сте страствен клиент на Aliexpress, тогаш веројатно веќе ги знаете сите начини за следење на пакетите. Ако ова ви е прв пат да наидете на сличен проблем, ќе ви кажеме што да правите.

Карактеристики на следење на стоки од Кина

Принципот на купување во странски онлајн продавници е прилично едноставен: ги додавате предметите што ви се допаѓаат во количката, ја потврдувате нарачката и плаќате за неа. За возврат, продавачот испраќа број на песна со кој можете да ја следите испораката на стоката. Поштенското следење на поштенски пратки од Кина го врши Aliexpress користејќи две опции на кодови за песни:

меѓународен EMS формат (комбинација од 13 знаци од следниот план: две латински букви + 1 број + две латински букви);
број на песна во локален формат (обично се состои од 11-15 знаци, следени само кога сте во Кина).

Друга нијанса е дека продавачите на многу артикли сакаат да заштедат на услугите за испорака со доделување на непостоечки траки на парцелите. Од една страна, ова му користи на купувачот, бидејќи тој не мора да плаќа дополнителни пари за регистрација, но во овој случај постои прилично висок ризик воопшто да не ја прими стоката. Ако внесовте идентификатор на официјалната веб-страница или услугата за следење, но пакетот не се следи, можете да го направите следново:

проверете по некое време, бидејќи нарачките понекогаш може да потраат од 1 до 3 недели за да се обработат;
контактирајте со продавачот, прашајте го за бројот и преку која поштенска услуга е направена пратката;
Следете го периодот на заштита на купувачот и ако не ја добиете стоката, отворете спор.

На еден или друг начин, следењето на ставките на официјалната веб-страница на China Post е доста проблематично. Информациите се прикажуваат во национални или Англиски јазик, па дури и можноста за автоматско преведување на страница што постои денес не секогаш ја спасува ситуацијата. China Post, како и другите, ги следи поштенските пратки по лична карта преку Интернет, означувајќи каде моментално се наоѓа одреден пакет. Но, многу поудобно е да се користи услуга на руски јазик која обезбедува услуги за следење на пакети.

?

Нудиме одлична алтернатива за следење на пакетите на услугата ChinaPost. Ние спроведуваме брзо пребарување меѓународни праткиод Кина и многу други земји. Покрај тоа, страницата е целосно на руски, таа е едноставна и лесна за употреба.

Други придобивки вклучуваат:

навремена испорака на резултатите (само треба да внесете единствен број во соодветната колона, кликнете на „следи“ и во рок од 1-2 минути статусот на парцелата ќе се прикаже на екранот);
широка база на податоци (можете да го следите процесот на испорака на стоки од 205 поштенски услуги лоцирани во различни делови на светот);
бонуси за регистрирани корисници.

Ако имате било каква нарачка испратена преку China Post, следењето на поштенските пратки на руски со користење на веб-страницата ќе ви помогне брзо да ги дознаете најновите информации за нејзината локација. Регистрирајте се брзо за да ги цените сите предности на нашата услуга и секогаш бидете свесни каде се наоѓаат долгоочекуваните нарачки од Aliexpress и други страници.