Краток опис на областа Vernadsky Avenue. Состав на АД „Москва обединета енергетска компанија“ Соболев МОЕК

Текст | Николај ФИЛИМОНОВ
Фото | од архивата на Елена Осина

Директорот на филијалата Горенергосбит на OJSC MOEK, клучниот метрополитски оператор за снабдување со топлинска енергија, Елена Осина, е убедена дека денес се прави одлична владина политика во секторот за домување и комунални услуги.

- Елена Владимировна, каква функција врши компанијата МОЕК во енергетскиот систем на главниот град?

- Московската обединета енергетска компанија (МОЕК) денес е тим од 21.000 лица кој опслужува 10,5 илјади километри топлински мрежи и повеќе од 9 илјади термо точки, седум термоелектрани, 70 термо станици и котлари.

Компанијата обезбедува топлинска енергија и топла вода за 70% од московските потрошувачи. Остатокот од обемот на продажба доаѓа од Mosenergo.

Во исто време, повеќе од 60% од снабдувањето со топлинска енергија на МОЕК OJSC е снабдување со топлинска енергија произведена од Mosenergo. А учеството на сопственото производство на топлинска енергија на МОЕК во обемот на производството на целиот капитал е 25%. МОЕК има и производство на електрична енергија, но тоа не е наша основна работа.

Односно, специфичноста на МОЕК е тоа што, покрај производството на топлинска енергија и работењето на главните и дистрибутивните мрежи, ние сме клучната компанија за снабдување со топлинска енергија во градот.

- Можеме ли да кажеме дека во последните години МОЕК стана рамноправен играч со Мосенерго на енергетскиот пазар на главниот град?

- Да, но поточно е да се каже дека има три главни играчи на пазарот за топлинска енергија во Москва: Мосенерго, кој доминира во секторите за комбинирано производство на топлина, Московската компанија за топлинска мрежа - главен оператор на преносните мрежи во Москва и МОЕК, кој доминира во управувањето со дистрибутивните мрежи и продажбата на топлинска енергија. Би сакал да забележам дека МОЕК е главен акционер на Московската компанија за топлинска мрежа.

- Значи, Москва е еден од ретките субјекти на Федерацијата каде енергетската реформа во смисла на создавање конкурентни играчи на пазарот е спроведена во пракса?

- Колку е тоа можно во термоенергетиката? За разлика од електричната енергија, топлинската енергија произведена некаде надвор од Урал не може да се купи за загревање куќа во Москва. Куќите се поврзани со локални мрежи, а тие, пак, се поврзани со одредени извори на генерација. Конкуренцијата во овој поглед е ограничена, но барем во Москва таа навистина постои.

Генерално, Москва е несомнениот предводник и на енергетските и на комуналните реформи во Русија. Ова го кажувам со познавање на работата, бидејќи пред да се вклучам во МОЕК работев во руската компанија за комунални системи, а уште порано во „малата“ енергетска индустрија во регионот на Волгоград и во „големата“ енергетска индустрија во Камчатка, во Камчатскенерго.

Компанијата МОЕК е создадена на крајот на 2004 година врз основа на три државни унитарни претпријатија за снабдување со топлинска енергија во главниот град. Потоа дојде до преструктуирање во рамките на компанијата, формирање на унифицирана структура и консолидација на производните и продажните средства.

Филијалата Gorenergosbyt се појави пред четири години како резултат на таквата консолидација. Тогаш сите продажни функции беа префрлени од територијални филијали во единствена централизирана поделба со десет продажни филијали. Ова е тим од илјада и пол луѓе, на чие чело бев во 2007 година.

- Дали градот е пионер во организирањето на сметководството на потрошената топлинска енергија?

- Во Москва политиката е на потрошувачите да им се наплатува вистинската потрошувачка. Уште во првата половина на 2000-тите, во Москва започна програма за опремување на сите станбени згради и социјални институции со единици за мерење на топлина на сметка на буџетот. Оваа програма во основа беше имплементирана во 2005-2006 година, а со сметководствените единици управуваа јавни здравствени организации и институции од социјалниот сектор. Москва е единствениот град во Русија каде што програмата за мерење на топлина е имплементирана практично на ниво на целиот град. Друга уникатна карактеристика е што флотата на овие мерни уреди сега не е на билансот на потрошувачите, туку на билансот на организацијата за снабдување со топлинска енергија: во 2008 година, мерните единици за топлинска енергија и топла вода постепено беа префрлени во билансот на состојба на OJSC MOEK - 32 илјади мерни единици.

Во тоа време, крајниот рок за нивна следна проверка штотуку пристигна. Состојбата на многу мерни единици, исто така, остави многу да се посакува.

Во нашата подружница, практично од нула беше создадена услуга за работа на уреди за мерење на топлинска енергија. Во друг оддел на МОЕК, во 2009 година беше организиран посебен Метролошки центар за одржување и поправка на мерните единици.

Во 2009 година МОЕК поправа речиси 10 илјади мерни единици, повеќе од 12 илјади беа верификувани, а речиси 1 илјада беа заменети. Во 2010 година се планира да се реконструираат повеќе од 3.200 мерни единици и да се верифицираат повеќе од 8.100 единици. До 2014 година МОЕК ќе инсталира повеќе од 3 илјади мерни единици за топлинска енергија и ќе пушти во употреба околу 2,5 илјади.

Нашето знаење е автоматизација на сметководството користејќи ги најновите информатички и телекомуникациски технологии. До моментот кога мерните единици беа префрлени во МОЕК, во главниот град имаше околу 90 локални диспечерски системи за мерни единици. Но, тие не беа овластени да вршат комерцијални пресметки, а да не зборуваме за интеграција во општиот диспечерски систем на градот.

МОЕК има развиено и сертифицирано Автоматизиран систем за комерцијално сметководство на потрошувачката на енергија (АСКУПЕ), а оваа година е пуштен во употреба. Денес, системот веќе покрива повеќе од 12,5 илјади згради, ќе овозможи примање податоци од мерните уреди, порамнување со потрошувачите врз основа на овие податоци и следење во реално време на работата на мерните уреди и усогласеноста со параметрите за квалитет на енергијата.

Јасно е дека кога ASKUPE ќе се стави во комерцијална работа, нашите специјалисти ќе видат во реално време слика на технички и економски индикатори, што значи дека ќе изберат оптимални режими на работа на топлинската опрема, ќе ги намалат загубите на топлинска енергија и течноста за ладење, ќе одговорат во навремено да се отстранат дефектите на опремата и брзо да се пресмета ефектот од воведувањето мерки за заштеда на енергија. Во исто време, системот ќе биде транспарентен: потрошувачите, владините тела и другите градски служби ќе имаат пристап до него.

Нашата филијала го имплементираше и продажниот софтверски модул SAP IS-U - систем за управување со продажбата во енергетскиот сектор, индустриско решение од SAP. Би сакал да забележам дека овој систем не е имплементиран никаде во светот кај термоенергетските претпријатија од таков обем како МОЕК. И покрај сите тешкотии на проектот, во 2009 година го пуштивме овој систем во комерцијална работа.

Следниот чекор ќе биде интеграција на информациски системи: IS-U модул, ASKUPE, TORO модул - систем за сметководство и планирање за одржување и поправка на опрема, CRM модул - систем за управување со односи со клиенти. Нашата филијала ќе го имплементира овој модул оваа година.

- Која е улогата на МОЕК и вашата филијала во спроведувањето на програмата за заштеда на енергија?

- Ова е една од клучните области на политиката на компанијата и филијалата Горенергосбит - бидејќи ние сме тие кои се вклучени во практичното спроведување на мерењето на топлинската енергија. Програмата за мерење игра централна улога во заштедата на енергија.

Покрај тоа, компанијата планира да воведе нови технологии за заштеда на енергија во производството и преносот на енергија. Особено, поставувањето на нови цевководи од вкрстено поврзани полиетиленски и челични цевки во изолација од полиуретанска пена обезбеди годишна заштеда на топлинска енергија од 35 илјади Gcal, ги намали оперативните трошоци на минимум и овозможи да се намали времето на исклучување на топла вода во летото од традиционалните 21 до 14 дена.

МОЕК, исто така, воведува електрични погони со променлива фреквенција за пумпи за снабдување со ладна вода, кои овозможуваат заштеда на електрична енергија за 15-30% и потрошувачка на ладна вода за 10%.

ASKUPE и автоматизираниот систем за испраќање ви овозможуваат брзо следење на технолошките процеси на снабдување со топлина и ефикасно управување со нив.

Забележувам дека во однос на заштедата на енергија, многу зависи од самиот потрошувач. Поради тоа, ОАД „МОЕК“ организираше постојан бесплатен едукативен семинар „Заштеда на енергија и енергетска ефикасност во топлинската и електроенергетската индустрија“, каде што потрошувачот може да се стекне со знаења како за системот за снабдување со енергија на станбениот и комуналниот сектор во целина, и како да се подобри енергетската ефикасност на индивидуален дом.

- Кои се проблемите во снабдувањето со комунални ресурси? И какво е вашето мислење за документите што го регулираат ова снабдување?

- До 2006 година, МОЕК и градските структури за снабдување со топлинска енергија што му претходеа на неговото појавување имаа директни договорни односи со граѓаните кои трошеа топлинска енергија.

Потоа, по објавувањето на Кодексот за домување и Уредбата на Владата на Руската Федерација бр. 307, развивајќи ги неговите одредби, ситуацијата стана фундаментално различна. Ние, како што точно забележавте, станавме снабдувач на комунални ресурси. А комуналните услуги - греење, снабдување со топла и ладна вода - се обезбедуваат на населението од компании за управување (MCs), DEZs, а во некои случаи - станбени задруги и здруженија на сопственици на куќи.

Според уредбата бр.307 на Владата на Руската Федерација. Документот, според мене, е многу груб и покренува многу прашања.

Големи проблеми создаваат многуте опции што постојат денес за пресметување на висината на плаќањето на комуналните услуги: во присуство или отсуство на домашен мерен уред, во присуство, отсуство или делумна опрема на куќата со уреди за мерење на станови.

Плаќањето се врши според стандардите утврдени од општината или просечните годишни показатели од претходната година. Покрај тоа, во некои случаи, резолуцијата предвидува повторна пресметка еднаш годишно (за топлинска енергија), во други - еднаш четвртина (за топла вода), и трето, и најинтересно, прилагодување на надоместокот за услугите за снабдување со топла вода врз основа на воопшто не е предвидена вистинска потрошувачка . Тоа е, организацијата за управување мора да купи една количина топла вода и да продаде друга.

Зошто такви тешкотии? Има правила за мерење на топлинска енергија регистрирани во Министерството за правда, а има и договорни услови. Во секој случај, дури и без оглед на присуството на броило за домаќинство, се утврдува фактот на потрошувачка, кој се прикажува за плаќање на друштвото за управување, односно е должно да ја плати организацијата за снабдување со ресурси за оваа сума.

Зошто не ја земате оваа вредност месечно и не ја дистрибуирате пропорционално меѓу жителите во согласност со отчитувањата на поединечните уреди или квадратурата на становите и бројот на жители кои ги немаат овие уреди?

Сега, како и да е, разликата помеѓу реалната потрошувачка и она што им се наплатува на граѓаните се пресметува на годишно ниво, а доколку поради топлите зими, како што често се случува, дојде до преплатување, тоа мора да се надомести во следниот рок на плаќање. Можете ли да замислите каков товар е за финансиите на организацијата да се акумулира таков износ? Во изминатиот период, на пример, како резултат на помирување со друштвата за управување, беше откриено преплатување за топлинска енергија од 6 милијарди рубли. и недоволно плаќање за топла вода од 2,5 милијарди рубли.

Најдобрата опција и за нас и за потрошувачите е да наплатиме не според стандардот, туку токму за она што навистина се троши. На крајот на краиштата, ваквиот систем на плаќање ќе ги поттикне потрошувачите да се грижат за штедењето и ќе не ослободи од постојаната главоболка за масовното враќање на преплатувањата на почетокот на следната година. Интересна е и обратната ситуација. Во 2010 година, во Москва, на населението им се наплаќаат трошоци за греење врз основа на просечниот месечен факт за 2009 година, сето тоа строго во согласност со Резолуцијата 307. Знаете колку ладно беше во првиот квартал од оваа година. Споредете со 2009 година... Управните организации на крајот на оваа година ќе треба да им плаќаат дополнително парно на жителите. Како населението ќе го сфати ова? Тука почнува политиката...

Начинот на рамномерно наплаќање на греењето на граѓаните во текот на годината одамна е застарен. Прво, луѓето со право не можат да разберат зошто треба да плаќаат иста сума за топлинска енергија и во зима и во лето. Второ, организацијата која управува со станбената зграда може да се менува неколку пати во текот на годината. И овој систем создава одлична почва за измамнички шеми.

Гледајте: друштво за управување зема куќа во функција во текот на летото, собира пари за комунални услуги, без да плаќа за комуналниот ресурс - бидејќи нема снабдување од него во лето. Наесен, таа се самоликвидира заедно со заработените средства - а новата компанија за управување, принудена да плати за комунален ресурс, се наоѓа во црвено, бидејќи е лишена од летните резерви. Во овој случај, како да се решат меѓусебните спогодби помеѓу старите и новите друштва за управување? А кој и кому треба да ја направи повторната пресметка на крајот на годината, ако во текот на оваа година се сменија и управните организации и сопствениците на просториите?

Има за што да се размислува.

Сезонската разлика во надоместоците за комунални услуги може да се израмни со помош на таканаречената дводелна тарифа, која се состои од две компоненти: постојан надомест за струја, кој, се разбира, мора да се одржува и во лето и во зима, и променлива тарифа. да ги компензира трошоците за гориво и трошоците за други варијабли.

Покрај тоа, ние се залагаме за брзо усвојување на федералниот закон за снабдување со топлинска енергија, кој би можел да реши многу од проблемите што постојат денес.

- Како е односот помеѓу МОЕК, претставен од вашата филијала, и друштвата за управување?

- Денеска во градот има повеќе од 2.400 друштва за управување, 124 ДЕЗ и многу независни станбени задруги и здруженија на сопственици. И, за жал, има проблеми со некои.

Типичен пример. Во Москва, жителите плаќаат за услуги за греење и снабдување со топла вода 20% пониски од економски изводливите тарифи одобрени од Регионалната комисија за енергетика. МОЕК ја компензира оваа разлика од московската влада во форма на субвенција. Оваа субвенција од градот можеме да ја добиеме само со склучување на прописи за интеракција во процесот на добивање субвенција и обезбедување на вистински сертификати за ослободување потпишани од друштвото за управување. Некои луѓе категорично одбиваат да потпишат: веќе сте богати. Тоа е само тоа - не сакам, тоа е сè.

Проблемот мора да го решиме по судски пат. Но, ова е време и обртни средства кои не работат за развој на компанијата...

Генерално, бизнисот во областа на управувањето со домувањето сè уште само застанува на нозе, а заедно со сериозните професионалци, во него има и многу случајни луѓе.

Компаниите немаат професионално знаење и разбирање за проблемите. Затоа, имам посебно време - во вторник од 17 до 19 часот, кога директно примам клиенти. Објаснувам, појаснувам, се обидувам да ја ублажам напнатоста...

За жал, сè уште е ретко да се комуницира со вистински професионалци, со кои разговарате за професионални прашања, а не ги едуцирате и убедувате дека треба да работите според законот и во интерес на потрошувачите...

Ми се чини дека ова е едно од најважните прашања за реформата на домувањето и комуналните услуги денес. Силните СРО на друштвата за управување би можеле да го решат проблемот.

Од наша страна правиме се за да му помогнеме на потрошувачот. Имаме многу референтни информации на нашата веб-страница, одржуваме семинари и редовни состаноци во префектурите.

- Како се развива услужната политика на МОЕК?

„Навистина е во развој, сè уште само се обликува“. Развиваме и имплементираме систем за управување со односите со клиентите - систем за организирање бизнис ориентиран кон клиентите.

Ова, особено, подразбира создавање на специјални центри за услуги на клиентите (CSC). Тие ќе бидат нешто слични на сервисните центри на банките - вработени во брендирана облека, специјално обучени за комуникација со клиенти, електронска редица, можност за решавање на максималниот опсег на прашања за кои клиентот доаѓа кај нас. Ќе има раздвојување на предната и задната канцеларија. Планирано е да се создадат најмалку десет вакви центри. Покрај тоа, планирано е да се организираат дополнителни услуги: создавање виртуелен сервисен центар - лична веб-сметка, помош при собирање и обработка на документи во различни органи за склучување договор и информативни услуги, вклучително и статус на населби со потрошувачи, енергија ревизорски услуги, особено затоа што ова бара Федерален закон 261 и други.

- Што е за вас пристапот ориентиран кон клиентите за водење бизнис?

- Максимално задоволување на потребите на клиентите, максимална привлечност за клиентите - врз основа на повратни информации, кои се спроведуваат првенствено од нашата филијала. Нашите задачи: практичен маркетинг, доставување до менаџментот на компанијата структурата на барањата на клиентите и аспирациите на нашата клиентска публика.

Примарно внимание посветуваме на функциите на директна и повратна информација со потрошувачите. Ги информираме потрошувачите во реално време што е можно поцелосно и темелно за работата на компанијата, подобрувањата на услугите и новите услуги. Ние, исто така, одговараме на нивните поплаки и барања во реално време. Покрај специјалното време за прием на клиенти во нашата експозитура, за кое зборував, даваме можност да контактираме со раководството на компанијата или да поднесеме жалба. Во нашата филијала и во матичната компанија се вклучени посебни одделенија за работа со жалби на граѓаните, чии функции вклучуваат поднесување жалби и анализа на структурата на жалбите на граѓаните.

Започна да функционира Клубот на клиенти МОЕК, со чија помош се очекува да обезбеди длабоко разбирање на барањата на клиентите и да го подобри квалитетот на услугата.

Ми се чини дека пристапот ориентиран кон клиентите во „малиот“ енергетски сектор треба да ја донесе јасноста на работата што беше карактеристична претходно - поради постоењето на ригиден административно-команден систем, одговорност кон горните нивоа на управување во енергетиката. секторот е голем. Во општинскиот енергетски сектор, оваа јасност и ригидност на правилата за работа многу недостасуваше, напротив, имаше одредена негрижа. Треба да се ослободиме од ова, да изгориме таква релаксација со врело пегла.

Во нашата филијала, сè уште не сите вработени имаат прифатено ориентација кон клиентите, тие не ја имаат доволно реализирано својата услужна функција, фактот дека постојат на сметка на клиентите и не им прават услуга. Се ослободуваме од такви „специјалисти“. Затоа што колку и да се големи нивните квалификации, тие му штетат на угледот на целата компанија МОЕК.

Ми се чини дека „диктирањето“ на клиентите треба порано или подоцна да воведе ред во активностите на „малите“ енергетски претпријатија - не со административно-командни средства, туку со пазарни.

- Од ваша гледна точка, дали е минус или плус фактот што одделот одговорен за услуги на клиентите го води жена?

- Знаете, главната работа е да постои правилен систем на работа, а полот на лидерот е во втор план. Иако, се разбира, жената лидер веројатно е повеќе склона да воспостави комуникација, да решава проблеми во процесот на комуникација и да постигне компромис.

Ги примам нашите потрошувачи директно и се трудам да се погрижам да ме остават, ако не со лесно срце, тогаш со разбирање на реалната ситуација. Бидејќи повеќето конфликти произлегуваат од недоразбирање на страните, неможност и неподготвеност да се слушне другата страна.

Јас сум лидер на тимот: во текот на тие три години, формирав тим во кој имаше место и за млади менаџери и за искусни енергетски работници кои работеа во индустријата 25-30 години.

И, се разбира, мојата работа секогаш ја сметам во контекст на работата на целиот менаџерски тим на МОЕК, на чело со Александар Николаевич Ремезов.

Научив многу од Александар Николаевич во трите години колку што работев со него. Ова, како што знаете, е еден од патријарсите на рускиот енергетски и енергетски менаџмент. Покрај тоа, тој е пионер во управувањето со пазарот во енергетскиот сектор.

Од официјалните интеракции, комуникацијата со него, црпам разбирање за стратешките прашања, длабоко знаење од областа на енергетиката, и „големи“ и „мали“ и искуство во управувањето.

- Колку мислите дека државата денес ја сфати потребата од интеракција со општествено одговорните деловни субјекти во процесот на развивање и носење одредени одлуки?

- Ми се чини дека и државата и бизнисот денес ја препознаваат потребата од партнерство. И овој тренд треба да се развива, во нови форми - од советодавни тела до директно учество на поранешни бизнис лидери во јавната администрација.

Особено деловните практичари од средна големина. Луѓето кои работат „на терен“ подобро ги разбираат вистинските механизми и се способни да се расправаат за оптимални решенија. Затоа што ја знаат цената на правењето грешки при донесување одлуки.

Ако зборуваме за специфични области за подобрување на државната политика, тогаш ова е целиот спектар на прашања за домување и комунални услуги. Тука спаѓа и ревизијата на Резолуцијата 307, која веќе ја спомнав, како и изработката на закон за снабдување со топлинска енергија.

А уште една важна тема е тарифната политика во снабдувањето со топлинска енергија. Сегашната практика на одредување тарифи врз основа на принципот „цена плус“, според мене, ја надживеа својата корисност. Овој принцип не поттикнува ниту намалување на трошоците, ниту инвестиции.

Веќе подолго време, руските експерти и практичари предлагаат сосема поинаква идеологија на цените - ова вклучува идентификација на различни елементи во тарифната стапка, како во дводелната тарифа, и метод за одредување на повратот на вложениот капитал (РАБ ). Ми се чини дека клучот за успехот лежи во комбинацијата на овие две идеи. Ваквите принципи за утврдување на тарифите создаваат услови за транспарентност, инвестициска привлечност и намалување на трошоците. Токму тоа е потребно за рускиот „мал“ општински енергетски сектор и за комуналниот сектор во целина.

Детали за банката:
Име на компанија: ( ПЈС „МОЕК“) Јавно акционерско друштво „Москва Обединета енергетска компанија“
ТИН 7720518494
Менувач 997450001
BIC 044525225
Тековна сметка 40702810338120003025 во ПЈС Сбербанк
В/сметка 30101810400000000225

Кратки информации за компанијата:

Јавното акционерско друштво „Москва обединета енергетска компанија“ (ПЈСЦ „МОЕК“) обезбедува централизирано снабдување со греење и топла вода на главниот град во областа на покриеност на ТЕЦ Мосенерго, сопствени извори за снабдување со топлина, како и други топлинско производство. објекти, со исклучок на мали локални области за снабдување со топлина од изолирани одделенски и корпоративни извори на топлина. PJSC "MOEK" и неговите подружници работат и во некои градови во блискиот московски регион.

Активностите на ПЈС „МОЕК“ опфаќаат транспорт, дистрибуција и продажба на топлинска енергија, поддршка на активности и развој на централизиран систем за снабдување со топлинска енергија, како и производство на топлинска енергија.

ПЈС „МОЕК“ е оператор на најдолгиот топлински и електроенергетски систем во светот: компанијата оперира 15.811 километри топлинска мрежа, вклучувајќи околу 8.045 километри главни линии и 7.766 километри дистрибутивни мрежи. Компанијата оперира и со 10.091 парно греење. Инсталираниот термички капацитет на PJSC MOEK е 4.235 Gcal/h.

Цени:

Гранки:

Продажните активности во ПЈС „МОЕК“ ги врши Филијала бр. 11 "Gorenergosbyt", која вклучува девет продажни филијали во различни области на Москва.

Работно време на продажна канцеларија:

пон - четврток:	од 8-00 до 17-00 часот
петок:	од 8-00 до 15-45 часот

Филијала бр. 11 "Gorenergosbyt"
Адреса: 127018, Москва, ул. Складочнаја, 1А, зграда 1
Управување: Директор на филијала – Елена Владимировна Осина.

Сектор за продажба бр. 1 Централна управна област
Адреса: 123557, Москва, ул. Пресненски Вал, 14, зграда 3
Управување: Заменик-директор на филијалата - Раководител на оддел - Дмитриевски Андреј Александрович.

Сектор за продажба бр. 2 ДЗР

Управување: Заменик-директор на филијалата - Раководител на одделот - Горјунов Александар Олегович.

Сектор за продажба бр. 3 NEAD
Адреса: 127549, Москва, ул. Бибиревскаја, 8, бул. 1
Управување: Заменик-директор на филијалата - Раководител на одделот - Олег Викторович Гурјанов.

Сектор за продажба бр. 4 ВАО
Адреса: 111524, Москва, ул. Електроднаја, 4А
Управување: Заменик-директор на филијалата - Раководител на одделение - Самосудова Наталија Ивановна.

Територија - 465,14 хектари
Население - 62,0 илјади луѓе
Станбен фонд - 209 згради
Во областа има:
Две високообразовни институции: Московски државен институт за меѓународни односи (Универзитет) на Министерството за надворешни работи на Русија, Академија за труд и социјални односи

Во областа има:

Образовни институции:

· 4 средни училишта
· 1 гимназија
· 1 едукативен центар
· 1 спортско-образовен центар на Москомспорт
· 1 центар за развој на деца под претседателската администрација на Руската Федерација
· 1 предучилишна образовна установа

Културни институции:

· музичко училиште по име. Едвард Григ
· музичко училиште по име. Франц Шуберт
· детско уметничко училиште по име. В.Д. Поленова
семеен клуб „Копилка“ на територијалниот клубски систем „Оптимист“
· Семеен и младински рекреативен центар „Астра“;
· кино „Ѕвездни“;
· детска библиотека разузнавачки центар „Портокал“
· детска библиотека разузнавачки центар „Компас“;

Здравствени институции:

· 1 градска клиничка болница
· 2 градски клиники (деца и возрасни)
· 2 меѓуобласни стоматолошки клиники (деца и возрасни)

Во регионот има 222 претпријатија на потрошувачки пазар, од кои:

· 65 стационарни малопродажни објекти, вклучувајќи:
· 4 трговски центри и трговски комплекси
· 28 претпријатија за трговија со храна
· 37 индустриски трговски претпријатија
· 33 нестационарни малопродажни објекти
· 52 угостителски објекти, вкл. отворена мрежа - 18 претпријатие
· 49 претпријатија за услуги на потрошувачи

Територијата на округот е 462 хектари, населението е 62,0 илјади луѓе. Површината на зелените површини во областа е 335,9 илјади кв.м.

Еколошки чиста област без речиси никакви индустриски претпријатија. На територијата на областа помеѓу авенијата Вернадски, авенијата Мичурински и улицата Удалцова има 50-годишнина од Октомврискиот парк. Паркот, основан во 1967 година, зафаќа 80 хектари. На неговата територија се одржуваат празнични настани на регионот.

Во 1998 година, на територијата на областа беше изградено олимписко село за Светските младински игри. Денеска во регионот има 6,9 илјади деца и адолесценти, 11,8 илјади лица се над работоспособна возраст.

Областа ја опслужуваат 4 клиники, 7 средни училишта, 2 образовни центри, 1 гимназија, 12 градинки, 2 музички училишта, детско уметничко училиште, 1 кино, 1 библиотека.

Жителите имаат пристап до 65 продавници, 2 аптеки, 34 угостителски објекти и 49 објекти за потрошувачки услуги.

На територијата на округот има познати образовни и научни институции - МГИМО, Академијата за труд и социјални односи, хотелот Комет и современи медицински установи.

ОКЛИНСКИ ОДДЕЛЕНИИ И ОРГАНИЗАЦИИ

На 14 ноември 2014 година се одржа заеднички состанок на претставници на МОЕК ОЈСЦ и Здружението на сопственици на станови и од МОЕК ОЈС имаше, како што ни се чинеше, многу достојни и овластени претставници: заменик директор на филијала бр. 11 на Горенергосбит на МОЕК OJSC за работа со потрошувачи В.В. Челеденкова, раководител на одделот за продажба бр. 4 В Директор на подружница бр.11„Горенергосбит“ OJSC "MOEK" E.V. Аспен,, на кого полагавме такви надежи.

Овој состанок се одржа со цел да се решат насобраните контроверзни прашања кои постојат во односот помеѓу организацијата што обезбедува ресурси и давателот на јавни услуги претставени од партнерството денес.

Како резултат на средбата, беа постигнати одредени договори, кои беа одразени во Записникот бр. 172 од 20 ноември 2014 година, љубезно испратен до HOA.

За првото издание, на HOA му беше наложено да подготви и испрати жалба до МОЕК АДС со барање за поставување комунални броила за топлинска енергија и топла вода. На оваа средба, HOA прифати обврска да го плати постојниот долг од договорот за снабдување со топлинска енергија и топла вода до 01.02.2015 година на рати.

Во моментов, Арбитражниот суд на градот Москва разгледува 2 барања на OJSC "MOEK" за наплата на долг за испорачаната топлинска енергија и топла вода (случај бр. A40-124358/2014, судија Е. В. Михајлова и предмет бр. A40- 155736/2014 судија Константиновска Н.А.).

На средбата, страните дојдоа до заклучок дека во оваа фаза е можно да се решат овие спорови со склучување договори за порамнување на суд.

Клаузула 5 од Протоколот бр. 172 од 20 ноември 2014 година, на раководителот на секторот за продажба бр. 24, 2014 година.

HOA беше известен по телефон дека се подготвува договор за порамнување и „сè уште не го плаќајте долгот за да го поправите износот на долгот од датумот на договорот за порамнување“. Во пресрет на нацрт-договорот за порамнување, сметајќи ги за разумни аргументите на страните, HOA ги следеше овие упатства со цел брзо да склучи договор за порамнување и да го заврши судењето.

На 27.11.2014 година, на судското рочиште по предметот А40-124358/2014, претставникот на ОАД „МОЕК“ не презентираше договор за порамнување, а одби да го склучи поради непостоење договор за неговите услови од страна на Генералното раководство, на прашањето од Судот, Кој е директорот Осина Е.В. , кој го потпишал протоколот, претставникот на тужителот (АД МОЕК) изјавил дека П. Протоколот е потпишан од директорот на долниот оддел и неговите одлуки не се важни.(О, како!)

Да се каже дека застапникот на обвинетиот, вашата скромна слугинка, Олга Перминова, доживеа Шок, значи да не се каже ништо. Едноставно останав без зборови од чудење...

(Иако почнав да се чудам порано, кога кога обвинетиот, секретарот на судот и судијата!!! 20 минути го чекавме Тужителот кој доцнеше на друг состанок!!!)

И иако нацрт-договорот за порамнување никогаш не беше испратен до HOA, преговорите за неговата подготвеност се водеа по телефон. Иницијативата за склучување договор за порамнување првично дојде од HOA поради фактот што не одбива да го исплати тековниот долг, (кои произлегуваат како резултат на повторна пресметка за топла вода!).Здружението на сопственици на станови изрази подготвеност да го плати долгот, но со обезбедување на рати поради потребата да се акумулира оваа сума на потрошувачите. И рокот беше договорен.

Сега, кога MOEK OJSC се откажа од своите намери да потпише договор за порамнување, запишано во Протоколот потпишан на состанокот со директорот на филијалата бр. 11 Gorenergosbyt на MOEK OJSC E.V. Осина, HOA, наместо очекуваниот 01.02.2015 година, долгот ќе го исплати само со одлука на Основниот суд доколку има. И овој рок дефинитивно нема да биде 01.02.2014 година. Слична ситуација веројатно се очекува и во вториот случај.

Дали заинтересираните страни се договорија за ова?средба со директорот на подружница бр.11„Горенергосбит“ OJSC "MOEK" E.V. Аспен?

Клаузула 2 од Протокол бр.172 од 20.11.2014 година, на одделот за продажба на филијала бр.11 му е наложено да испрати до Т. SZh нацрт-договори за снабдување со топлинска енергија и топла вода за одобрување и потпишување.Рокот е 21 ноември 2014 година. Сепак, нацрт-договорите не беа испратени до HOA.

Би сакал да забележам дека според чл. 445 од Граѓанскиот законик на Руската Федерација, ако страната за која е задолжително склучувањето договор го избегнува неговото склучување, другата страна има право да поднесе барање до судот со барање да се принуди да се склучи договор. За организација која обезбедува ресурси, склучувањето на такви договори е задолжително.

Ако нацрт-договорите не бидат примени, HOA последователно ќе биде принуден да поднесе барање до Московскиот арбитражен суд со изјава за барање за да го принуди MOEK OJSC да ги склучи соодветните договори на судски начин.

Клаузула 2 од Протоколот бр. 172 од 20 ноември 2014 година, исто така, му наложи на Секторот за продажба бр. повторна пресметка за септември 2014 година.

За пет дена од почетокот на грејната сезона во септември 2014 година, на HOA му беа наплатени 151.665,01 рубли за греење, што значително ги надминува трошоците за истиот период во 2013 година. Оваа сума ја соопштија претставниците на HOA на состанокот. Меѓутоа, во моментот, ОАД „МОЕК“ нема направено повторна пресметка и не ни достави оправдување за своите сметки.

Клаузула 3 од Протокол бр. температурен распоред. До сега не е испратена информација до HOA.

Сето ова ме тера да размислувам... и се поставува прашањето:“ И кој сега го води шоуто во МОЕК, ако не се земат предвид одлуките на директорот на најголемата филијала на Горенергосбит бр. 11 и не се земат предвид резултатите од преговорите со клиентот?"

За појаснување, се обративме до генералниот директор, г-дин Јаковлев В.Г. како претставник на Високото раководство на OJSC "MOEK",во следната жалба и побара да се среди ситуацијата во врска со HOA за што поскоро да се решат спорните прашања и да се решат вонсудски.

Но, нема повеќе надеж! Повторно војна... Судовите судови...И јас толку многу сакав мир

Кој за кого? На чија сметка постои и се развива оваа структура? Зошто вакво непочитување на вашите клиенти и ветувањата што им се дадени? Дали фалениот фокус на клиентите на OJSC MOEK е само изглед?

Толку сум уморен од борба... кога ќе дојде примирјето?

Сепак... Да почекаме и да видиме...