Slik deaktiverer du en Rostelecom-fasttelefon midlertidig eller permanent. Slik kobler du fra din Rostelecom hjemmetelefon uten et personlig besøk på kontoret Slik returnerer du den gamle tariffen

Hvis du bestemmer deg for å si farvel til enheten som har fulgt deg i ganske lang tid, Først av alt bør du forstå at det å nekte å betale for en tjeneste ikke betyr å deaktivere den.

I en slik situasjon risikerer du utlevering sluttresultat en stor mengde gjeld, som vil vokse over tiden du ikke bruker enheten.

Hvordan koble fra en Rostelecom-fasttelefon? For en spesifikk kommunikasjonsstans det er nødvendig å løse dette problemet direkte med selskapets operatør. Hvordan deaktivere via Internett? Dessverre, en slik funksjon er ikke gitt i din personlige konto på nettstedet.

For å gjennomføre denne prosessen må du først skrive en frakoblingssøknad, som gis til lederen på kontoret, eller sendes ved rekommandert post på destinasjonen.

Hva trengs for prosedyren?

Når du kobler fra kommunikasjon fra Rostelecom, er det verdt å forstå det at du risikerer å slå av Internett og TV sammen med fasttelefonen din, Derfor må dette problemet diskuteres nøye med spesialistene i kommunikasjonsavdelingen. Frakobling skjer vanligvis av følgende årsaker:

• hvis du ønsker å si opp kontrakten for å motta tjenester fra selskapet;
• om ønskelig, blokker et nummer for en bestemt tidsperiode.

Hvis du blokkerer tjenesten, har du alltid rett til å fortsette å bruke den stasjonære enheten når som helst.

Blokkering krever ikke et spesielt besøk på salgskontoret eller utfylling av en søknad, som er nødvendig for en fullstendig nedleggelse. Dette kan gjøres ved å ringe operatøren, som vil oppfylle forespørselen din i løpet av få minutter.

Det vil heller ikke være vanskelig for deg å fjerne blokkeringen av linjen. Denne prosessen vil også være tilgjengelig i ringemodus for Rostelecom-operatøren. Det er verdt å vite at blokkering av linjen er betalt, men beløpet vil være det mest minimale, symbolske i naturen.

Det er viktig å forstå det før du kobler fra kommunikasjonstjenester det er nødvendig å tilbakebetale all gjeld til Rostelecom, for å unngå uventet gjeld i fremtiden.

Hvordan si opp en avtale med Rostelecom for godt

Hvis du vil si opp kommunikasjonskontrakten med selskapet en gang for alle, må du i dette tilfellet finne en avtale som lar deg bruke kommunikasjon hjemme.

Men ganske ofte er ikke dette en lett handling, fordi... Avtalen ble laget for ganske lenge siden og kunne rett og slett gått tapt. Hva skal man gjøre i en slik situasjon? Til å begynne med er det verdt å huske i hvis navn det ble inngått, fordi bare personen som inngikk kontrakten har rett til å si opp den.

Derfor, hvis dokumentet ble utstedt i navnet til en av dine slektninger, må de besøke Rostelecom-kontoret og skrive den nødvendige søknaden for å nekte telefonkommunikasjonstjenester.

Ferdig uttalelsen bør inkluderes i hovedsak selskapets kontor, til mottaksavdelingen med ulike spørsmål. En erklæring om at du ønsker å si opp kontrakten fra en bestemt dato skal leveres til kontorsjefen.

Hvis du av en eller annen grunn ikke kan besøke selskapets filial, er det en annen mulighet for å si opp kontrakten. I dette tilfellet har du rett til å gjennomføre prosessen ved å sende et rekommandert brev til bedriftens adresse.

Følgende dokumenter skal også inkluderes i det utfylte brevet:

• teksten til søknaden, som må være skrevet i fri form, og den må tydelig formulere det spesifikke målet om å nekte kommunikasjonstjenesten;
• fotokopi av pass;
• en kopi av avtalen utarbeidet ved tilknytning;
• en kopi av fullmakten, dersom handlingene dine representerer andres interesser.

Når du lager en søknad ikke glem å angi din kontaktinformasjon, nødvendig for kommunikasjon i tilfelle noen form for spørsmål.

Det er viktig å huske at hvis du velger bort det helt, må du oppfylle visse betingelser:

• På tidspunktet for avslaget skal din personlige konto ikke ha den minste gjeld for kommunikasjon, Internett, TV;
• Når du bestemmer deg for å gi opp hjemmekommunikasjon, er det ikke nok å bare nekte å betale dette vil ikke bli ansett som en frakobling. I dette tilfellet vil gjelden for telefonkommunikasjon vokse hver måned. Derfor er det svært viktig å kontakte bedriftsoperatøren for å løse dette problemet.

Er det mulig å deaktivere hjemmetelefon, og la Internett være hos Rostelecom? Du kan miste Internett hvis du gir fra deg fasttelefonen din, så du bør diskutere alle detaljer og nyanser direkte med bedriftslederen.

Nødvendige dokumenter

For å avslutte kontrakten for Rostelecom kommunikasjonstjenester fullstendig, trenger du følgende dokumenter:

1. Din passidentifikasjon.
2. Dokument for leiligheten.
3. Avtale om mottak av tjenester fra Rostelecom.
4. Betalingskvitteringer.

For å si opp en avtale med et selskap må du kontakte hovedkontoret direkte. Forutsatt at dokumentet er utarbeidet i ditt navn, er ingen andre dokumenter nødvendig enn passet ditt.

Hvis du ikke er huseier, da trenger du et papir som viser eierskapet til leiligheten. Hvis boarealet ble arvet fra en avdød slektning, er det i dette tilfellet nødvendig å gi en kopi av eierens dødsattest.

Når du kommer til kontoret for å skrive en søknad om frakobling, deg inn påbudt vil bli spurt om årsaken til avslaget. Du har rett til å kunngjøre hvilken som helst grunn, de vanligste er følgende:

• mangel på økonomi å betale;
• flytte til et annet bosted;
• avslag på grunn av ubrukeligheten av denne tjenesten.

Etter å ha hørt begrunnelsen for avslaget, De vil definitivt tilby å koble seg til en mer gunstig tariff med en minimumsbetaling. Du har rett til å velge å godta den nye tariffen eller forlate telefonen for alltid.

Ved avslag må du betale for forhandlinger og kommunikasjonstjenester for siste brukstid, dette kan gjøres på samme kontor.

Hvordan komponere et utsagn eller brev på riktig måte

Dersom du avslår enheten må du fylle ut søknad om frakobling eller et brev som sendes kontoret i rekommandert post. Dette dokumentet Det er ganske enkelt å komponere; oftest gjøres det i fri form, underlagt visse regler og betingelser.

Informasjon som må angis i teksten til søknaden eller brevet:

• ditt fulle navn, adresse hvor nummeret er registrert;
• passopplysninger til personen i hvis navn avtalen ble inngått;
• telefonnummer som skal kobles fra;
• tilkoblingskontraktnummer;
• datoen som vil bli ansett som den første eksakte nedleggelsen.

I tillegg må søknaden inneholde informasjon om din kontaktinformasjon som er nødvendig for videre kontakt med deg. Bedriftsleder vil kontakte deg på telefon og avtale dato og klokkeslett, når er det praktisk å møte en tekniker for å fjerne telefonlinjetilkoblingspunktet.

Hvis du arbeider med dette problemet ikke på dine egne vegne, men representerer andres interesser, vil du definitivt trenge en fullmakt for å utføre disse handlingene.

I dag har ikke en fasttelefon lenger noen verdi. Du kan ringe slektninger, venner eller kolleger fra en mobiltelefon, som alle har. Også i moderne verden Internett-kommunikasjon blir stadig mer populært. Den lar deg ringe en person fra hvor som helst uten å betale for trafikk og se ham under samtalen. Det eneste negative er en konstant Internett-tilkobling. Dette er grunnen til at fasttelefonen forlater vår hverdagen. Tenk på det: når brukte du det sist? Sannsynligvis veldig lenge siden. Dette er et spørsmål mange stiller i disse dager, og de ender opp med å prøve å slå av telefonen.

Slå av hjemmetelefonen

Først må du finne avtalen du signerte med selskapet om tjenester telefonkommunikasjon. Har du funnet den? Flott, la oss gå videre til neste punkt. Prøv å studere kontrakten nøye. Den skal fortelle deg hvordan du slår av telefonen, hva du trenger for å gjøre dette og hvor du skal dra. Kontrakten spesifiserer som regel under hvilke omstendigheter selskapet kan koble fra hjemmetelefonen.

På operatørens offisielle nettsted finner du nummeret til konsulenten du bør kontakte før du går til kontoret. Finn ut av ham hvordan utkoblingen gjennomføres, innen hvilken tidsramme selskapet kan si opp kontrakten og hva du må gjøre for å gjøre dette.

Før du går til kontoret, betal ned telefonregningen hjemme, hvis du har en, og ta vare på kvitteringen.

Hvis alle kravene er oppfylt, kan du kontakte selskapet, en spesialist på markedsføring av telekommunikasjonstjenester. I søknaden, angi årsaken til avslaget, legg ved kontrakten og en kvittering for betaling for tjenester.

Det er alt. Det gjenstår bare å vente på en avgjørelse. Som regel kommer den innen få dager, det avhenger av operatøren. Hvis du blir nektet, kontakt selskapet for å finne ut årsaken og løse alle kontroversielle problemer.

Nå vet du hvordan du slår av hjemmetelefonen din, men hva vil skje med Internett? Den slår seg av automatisk hvis du bruker en kombinert tariff. Før du kobler fra fasttelefonen, signer en avtale med en annen Internett-leverandør eller bytt til en annen tariff.

Husk at før du kobler fra en fasttelefon, må du studere kontrakten nøye. På denne måten vil ikke konsulenter kunne villede deg, og du vil raskt finne ut svarene på spørsmålene dine. Konsulenten vil kunne forstå deg raskere, slik at du vil bruke mindre tid på å si opp kontrakten.

Deaktivering av Rostelecom-fasttelefonen

Hvordan slå av Rostelecom hjemmetelefon? Dette er ganske enkelt å gjøre. Som vi allerede har funnet ut, må du finne en avtale, studere den, betale gjelden og kontakte selskapet. Du må ta med deg kontrakt, kvittering og pass. Du vil skrive en uttalelse på lederens kontor.

Dersom du ikke kan komme til bedriften, send et rekommandert brev. Du må inkludere et skjema i det, som kan lastes ned fra den offisielle nettsiden. Svaret bør komme innen en uke til returadressen din.

Hvordan koble fra Rostelecom hjemmetelefon via Internett? I dag er Internett tilgjengelig i nesten alle hjem, og det ville være veldig praktisk om operatøren tok seg av brukerne sine og lot dem si opp kontrakten uten å forlate hjemmet. La oss se om dette er mulig.

Er det mulig å deaktivere en Rostelecom-fasttelefon via Internett?

Hvordan koble fra Rostelecom hjemmetelefon via Internett? Dessverre er dette umulig å gjøre. For å koble til tjenester av denne operatøren, du trenger bare å gå til nettstedet og skrive en søknad. Det var ingen mulighet for en slik mulighet for å deaktivere tjenester. Hvordan slå av Rostelecom hjemmetelefon? I dag, for å nekte tjenestene til denne operatøren, må du være til stede personlig eller sende et registrert brev.

Hvordan slå av MGTS-hjemmetelefonen?

Moskva er en by der mange mennesker er knyttet til MGTS. Hvis du skal koble fra den valgte operatøren, bør du følge følgende algoritme:

• Finn kontrakten og studer alle klausulene.
• Gå til den offisielle nettsiden. På den finner du operatørens telefonnummer og adressen til servicesenteret.
• Kontakt først operatøren din og finn ut hvordan nedstengningen vil fungere og hva du må ta med deg.
• Etter dette kan du gå til kontoret, hvor du må skrive en søknad for å koble fra fasttelefonen.

Det er alt. Det gjenstår bare å vente til søknaden er godkjent. Hvis du nylig har koblet til disse tjenestene, har du mest sannsynlig installert et optisk modem som juridisk tilhører selskapet. Etter at du har koblet fra hjemmetelefonen, må du vente på at en tekniker henter den.

Så du har lært hvordan du slår av MGTS-hjemmetelefonen. Moskva er en stor by der et stort antall kontorer til dette selskapet er lokalisert. Deaktivering er ganske raskt og enkelt.

Hvordan slå av MGTS (Moskva) hjemmetelefon for en stund?

For å slå av fasttelefonen midlertidig, må du kontakte kontoret med passet ditt, hvor du vil skrive en søknad om å suspendere tariffen. Denne tjenesten vil ikke være gratis. Hvis du bestemmer deg for å slå av hjemmetelefonen i noen måneder, kan det lønne seg. Det er ikke nødvendig å slå av fasttelefonen på flere uker. Ellers sparer du ikke penger.

For midlertidig å slå av en fasttelefon, må du betale 300 rubler. I dette tilfellet vil du bli midlertidig blokkert, men vil ikke bli koblet fra telefonlinjen. Det er på grunn av dette at du hver måned må betale 205 rubler. Du kan fornye tjenestene når som helst helt gratis.

Deaktivering av MGTS-fasttelefon under ferie

Hvordan slå av MGTS (Moskva) hjemmetelefon mens du er på ferie? Som vi allerede har funnet ut, gir selskapet mulighet for midlertidig blokkering, men dette viser seg å være ganske dyrt. Det er ikke tilrådelig å slå av telefonen mens du er på ferie, da du bare kan ende opp med å tape penger. Hvordan kan vi redusere kostnadene for fasttelefontjenester?

Du kan kontakte MGTS før den 20. i inneværende måned med søknad og pass for overføring til ny tariff. Som regel vurderer de slike søknader ganske raskt og starter en ny tariff fra den første dagen i neste måned. Du kan bytte til den billigste tariffen i en måned. Endringer gjøres gratis.

Hvordan returnere den gamle tariffen

Returner gamle tariffplan ganske enkelt, selv om overgangen utføres på forskjellige måter:

• Ved overgang fra tidsbasert takst til fast takst kan du ganske enkelt ringe hotline og velg ønsket tariffplan. Den kobles til den første i neste måned.
• Ved overgang fra tidsbasert takst til samlet takst må du komme til kontoret innen 20. dag i inneværende måned og skrive søknad om endring av takstplan.

Konklusjon

Nå vet du hvordan du slår av hjemmetelefonen. Ulike operatører jobber etter samme prinsipp. Først må du finne og studere kontrakten. Da bør du ringe en konsulent og finne svar på alle spørsmålene dine. Først etter dette må du gå til kontoret og skrive en erklæring om å koble fra fasttelefonen. Selvfølgelig er dette ganske enkle handlinger som alle kan håndtere, men det er tider når nedstengningen nektes. Hvis denne situasjonen oppstår for deg, må du gå til kontoret, finne ut årsaken og løse problemet.

Hvordan slå av hjemmetelefonen på forskjellige operatører? Bare konsulenter kan svare nøyaktig på dette spørsmålet. Overalt har det sine fallgruver som må overvinnes. I ett selskap må du gå til kontoret eller fylle ut et registrert brev, i et annet kan du ganske enkelt gå til nettstedet og legge igjen en forespørsel.

Før du slår av fasttelefonen din, må du forstå de mulige konsekvensene av en slik handling og bestemme når og hvordan det best skal gjøres.

Fordeler med å ha fasttelefon hjemme

1) Hei, hvem er hjemme?

En fasttelefon er på en enkel måte sørge for at personen er hjemme. Ring, hvis de tar telefonen, betyr det at du er hjemme.

2) Om tilkoblingsstabilitet

En fasttelefon fungerer vanligvis når det er problemer med mobilkommunikasjon. Dette pleide for eksempel å skje før nyttår, da alle ringte på mobilen og gratulerte hverandre. Nyttårsferie. Nå, etter min mening, er det ikke noe slikt problem: enten er det færre anrop, eller mobiloperatører har på en eller annen måte teknisk løst problemet med den økte belastningen.

Selv om en fasttelefon ikke alltid fungerer bra. Nå går mange fasttelefoner frivillig/tvangsmessig over til fiberoptikk, og her er ikke alt så knirkefritt med kommunikasjon som vi skulle ønske.

3) Tilknytning til mennesker

Ikke alle kan/vil bruke mobiltelefoner: noen kan ikke, og noen anser dem som skadelige og bruker dem i utgangspunktet ikke. I denne situasjonen kan du ikke klare deg uten en fasttelefon for å kommunisere med omverdenen.

4) Internett og TV for å starte opp

I dag, sammen med en fasttelefon, er Internett og TV ofte inkludert i én pakke. Derfor, når du slår av telefonen, kan Internett og TV også slå seg av.

Ulemper med en fasttelefon

1) Betaling for å gi kommunikasjon

Den største ulempen er abonnementsavgiften, eller rettere sagt, den obligatoriske månedlige betalingen uansett om du bruker telefonen eller ikke. Du kan selvfølgelig betale for en viss tid på forhånd, men du kan dessverre ikke klare deg uten å betale for bruken av telefonlinjen.

Samtidig er dette enklere med mobilkommunikasjon: du kan velge en tariff der du kun betaler for faktisk utførte samtaler. Dessuten er det tariffer der abonnenter hos samme mobiloperatør kan kommunisere med hverandre nesten gratis. Dette er det søte øyeblikket når konkurranse mellom telefonleverandører er fordelaktig vanlige folk.

2) Om reparasjon og utleie av utstyr

En fasttelefon har kabler som for eksempel naboer kan skade i det mest uleilige øyeblikket for deg. Deretter må du ringe en tekniker for å reparere og gjenopprette forbindelsen. Det er ikke noe slikt problem med mobilkommunikasjon.

Hvis telefonen er koblet til via fiberoptikk, så, dessverre, dette moderne teknologi det kan også "ønske" reparasjoner, det vil si at det plutselig slutter å fungere av ukjente årsaker.

Fiberoptisk tilkoblingsutstyr kan leies. For eksempel gir Rostelecom, når du overfører til en slik forbindelse, den til sine kunder gratis, men den kan gå i stykker. Et sammenbrudd oppstår for eksempel hvis strømforsyningen til fiberoptikken svikter. Utskifting av enheten er gratis, men før det må du ringe en tekniker, diagnostisere utstyret og fikse feilen.

Forresten, hvis du bestemmer deg for å gi opp fasttelefonen din, må det gratis utstyret demonteres og returneres til Rostelecom for å si opp servicekontrakten din. Du kan gjøre dette selv, eller du må ringe en tekniker og vente på at han kommer slik at han kan fjerne utstyret.

Før du slår av

Det er viktig å forstå at etter frakobling "går" hjemmetelefonnummeret til en annen klient, og det vil ikke være mulig å returnere det.

Hvis en person ombestemmer seg og etter en tid bestemmer seg for å koble til telefonen hjemme igjen, så:

1. må konkluderes ny avtale med Rostelecom;
2. antallet vil være annerledes;
3. Dette er en betalt tjeneste, som betales som tilkobling til en ny telefon.

Er det mulig å koble fra en fasttelefon over Internett?

Etter å ha veiet fordeler og ulemper, er det brukere som tar en passende avgjørelse og deretter ser etter informasjon om hvordan de slår av en fasttelefon.

Samtidig er de sikre på at prosedyren for å slå av en hjemmetelefon kan gjøres via Internett.

Det er usannsynlig at du vil kunne koble fra fasttelefonen ved å bruke Internett alene. Du kan imidlertid sende inn en elektronisk søknad, og etter en tid vil du bli kontaktet for å avklare begrunnelsen for denne avgjørelsen.

For å søke online, er det lurt å registrere seg på Rostelecom-nettstedet. Da vil du ha en personlig konto i Rostelecom.

Les mer om registrering og betaling for telefonen i din Rostelecom personlige konto.

Du kan også søke på nettstedet for å motta papir-Rostelecom-regninger til din e-post.

Etter å ha lagt inn din personlige konto i Rostelecom, går vi ned i kjelleren og der klikker vi på "Tilbakemelding"-alternativet:

1 i fig. 1 - alternativ "Tilbakemelding",
2 – Søknadshistorikk for tilbakemelding,
3 – Mine forespørsler.

Hvis søknaden sendes inn via en personlig konto, kan en Rostelecom-ansatt raskt identifisere personen som søkte, spesielt sjekke gjelden hans og andre nyanser. Jeg tør påstå at dette fremskynder behandlingen av søknaden din.

Ved å klikke på det blå «Skriv til oss»-banneret (fig. 1), kan du «chatte», det vil si gjennomføre nettpratkorrespondanse med en Rostelecom-ansatt.

Hvis ikke personlig konto på Rostelecom-nettstedet og det er ikke noe ønske om å lage det, så kan du skrive en søknad ved å e-post:

Slik slår du av telefonen midlertidig

Telefonselskaper (spesielt Rostelecom) har mulighet til å slå av telefonen i flere måneder, og deretter kan klienten fortsette å bruke den som vanlig. Samtidig kan du spare penger på abonnementsavgift. For å gjøre dette, ring bare på telefon, selv om jeg ikke vet hvordan dette skjer i praksis.

Eller du kan gå til telefonselskapet og sende inn en skriftlig søknad fra den som inngikk kontrakten med selskapet eller med en attestert fullmakt fra ham.

Prosedyre for å slå av telefonen helt

Dette kan gjøres av den som har inngått avtale om å koble til fasttelefon. Eller noen andre som har en attestert fullmakt fra den som undertegnet en slik avtale.

• Det er lurt å ha en hjemmetelefonforbindelsesavtale med deg,
• Du trenger definitivt et pass for identifikasjon.

Deretter, med passet og kontrakten, må du gå til kontoret til telefonselskapet, som betjener telefonen og sender månedlige kvitteringer for betaling. Her fyller du ut en søknad om å slå av telefonen, der du skal oppgi telefonnummeret for å kontakte deg. De gjennomgår søknaden, kontakter deg og sørger for at en telefontekniker kommer til deg for å koble fra og hente eventuelt utstyr.

Noen ganger overføres "gamle" telefonnumre til moderne fiberoptikk, og dyrt utstyr installeres gratis. Hvis du nekter telefonen, må dette utstyret returneres.

Når teknikeren slår av telefonen og tar vekk utstyret, vil selskapet slå av telefonen, hvoretter det ikke lenger er mulig å betale for den.

Du kan sende dokumenter for å koble fra Rostelecom-telefonen din med posten. Skal med i brevet

• en søknad i fritt format om oppsigelse av kontrakten, som angir datoen for den foreslåtte oppsigelsen;
• en kopi av kontrakten for levering av kommunikasjonstjenester (hvis det er en);
• kopi av pass;
• kopi av fullmakten (dersom du ikke opptrer på egne vegne).

Det ville være feil å tro at du kan slutte å betale for telefonen umiddelbart etter at du har skrevet og lagt igjen en erklæring til telefonselskapet. For etter søknaden, inntil teknikeren kommer, fortsetter telefonen å fungere, så du kan si mye over langdistanse- eller internasjonale samtaler, men til syvende og sist er det betalingspliktig.

Deaktivering av telefonen er kun mulig dersom det ikke er betalingsrestanser.

Fasttelefon og mobiltelefon samtidig

Det er en fasttelefon hvor du kan sette inn et SIM-kort. Faktisk dette mobil kommunikasjon, men utad ser det ut som en vanlig hjemmetelefon, fasttelefon med knapper. Du kan sette inn et SIM-kort fra en hvilken som helst mobiloperatør i denne telefonen. Den kobles til et 220V uttak via en lader, og den trenger ikke ledning i Rostelecom, den fungerer gjennom et SIM-kort.

Siden slutten av 2016 har Rostelecom brukt et SIM-kort fra mobiloperatøren Tele2. Følgelig, der Tele2 er tilgjengelig, kan Rostelecom-kunder (det vil si de som allerede bruker tjenestene) benytte seg av denne muligheten.

Jeg foreslår også å se på:

Motta de nyeste artiklene om datakunnskap direkte i innboksen din.
Allerede flere 3000 abonnenter

.

Forespørselen "hvordan slå av Rostelecom-hjemmetelefonen" finnes ofte i søkemotorer. Det ser ut til at svaret er enkelt: du må komme til selskapets kontor med en søknad. Det kan imidlertid være noen vanskeligheter her - la oss prøve å ordne opp i dem.

Deaktivering av Rostelecom-tjenester - midlertidig og for alltid

Mobilkommunikasjon er nå ganske utviklet, noe som gjør at bruken av en kablet telefon virker unødvendig for noen abonnenter. Dette er grunnen til at mange brukere ber om å slå av Rostelecom-hjemmetelefonen.

Deaktivering er nå mulig på to måter:

• med fullstendig oppsigelse av kontrakten;
• med midlertidig blokkering av tjenester.

Det siste alternativet forutsetter at abonnenten forblir en bruker av systemet, men at tjenester ikke leveres til ham på egen forespørsel. Denne metoden lar deg spare penger på abonnementsavgifter: med frivillig blokkering er gebyret for at det fortsatt er teknisk mulig å koble tilbake rent symbolsk, og blokkeringstiden er ikke begrenset. For å bruke denne metoden trenger du bare å ringe selskapet. For å koble tilbake, er bare en samtale også nok.

Hvordan si opp en avtale med Rostelecom for godt

La oss imidlertid si at du bestemmer deg for å endelig forlate Rostelecoms tjenester. Hvordan deaktivere Rostelecoms hjemmetelefon i dette tilfellet?

Først må du finne en avtale for levering av kommunikasjonstjenester. Dette kan være vanskelig: mange kontrakter for installasjon av en kablet (eller, som det også kalles, fasttelefon) ble inngått lenge før spredningen av masse og relativt billig mobilkommunikasjon.

Kjenner du ikke rettighetene dine?

Hvis du ikke finner avtalen, prøv i det minste å huske på hvems vegne den ble inngått. Faktum er at bare en av partene kan si opp kontrakten. Hvis det er deg, er det ikke noe problem, men hvis avtalen ble inngått med en av dine slektninger, må han skrive søknaden (eller du trenger en fullmakt på hans vegne).

Du må sende inn en søknad (og om nødvendig en fullmakt) til Rostelecom-kontoret, der innbyggere mottas. Der må du gi selskapets ansatte en erklæring som ber om å si opp kontrakten fra en bestemt dato. Hvis du er flau over behovet for å gå et sted, kan søknaden sendes rekommandert med varsel. I dette tilfellet må du legge ved i brevet:

• søknad - i hvilken som helst form, men med et klart formulert ønske om å si opp kontrakten og angi datoen for forventet oppsigelse;
• kopi av pass;
• en kopi av kontrakten for levering av kommunikasjonstjenester (hvis det er en);
• kopi av fullmakten (dersom du ikke opptrer på egne vegne).

I applikasjonen er det sterkt tilrådelig å angi kontakttelefonnummeret ditt - selskapets ansatte vil kontakte deg ved å bruke det og spesifisere datoen når spesialistene deres vil kunne komme til deg og fysisk fjerne tilkoblingspunktene.

Også, hvis du leter etter en måte å deaktivere Rostelecoms hjemmetelefon, bør du huske to betingelser som dette selskapet pålegger sine abonnenter i dette tilfellet:

1. Alle regninger for tidligere leverte kommunikasjonstjenester (telefon, Internett, kabel-TV) skal være betalt innen søknaden sendes inn.
2. En oppsigelseserklæring er ikke en grunn til å nekte betalinger - ellers kan abonnenten bare miste tilgangen til tjenester, og betalingsgjelden vil fortsette å vokse.

Ikke glem Internett: I noen tilfeller er det fortsatt koblet til via en telefonlinje, og hvis du gir fra deg telefonen, vil du også miste tilgangen til den.

Slik deaktiverer du Rostelecom Internett

Hvis du bruker tjenestene til Rostelecom som en Internett-leverandør, vil frakoblingsprosedyren være nøyaktig den samme som beskrevet ovenfor. Du kan også frivillig blokkere tjenesten for en stund eller nekte den for alltid.

Og på samme måte, hvis du lurer på hvordan du deaktiverer Rostelecoms Internett for alltid, må du sende inn en skriftlig søknad til selskapet. I tillegg må du gi selskapets ansatte tilgang til utstyret som er installert av det, slik at de kan demontere det.