Helpdesk-numre. Rostelecom - hotline-nummer Slik ringer du til Rostelecom

Det er usannsynlig at det er en person i hele verden som bruker tjenestene til en teleoperatør og aldri har møtt ulike typer problemer. Sammenbrudd skjer for alle - ikke ofte, selvfølgelig, men de skjer. For raskt å eliminere dem og gi råd om problemer som bekymrer abonnenter, er det opprettet tekniske støttesentre. I dette materialet vil vi gi anbefalinger til Rostelecom-brukere - vi vil liste opp alle numrene du kan ringe i tilfelle feil levering av tjenester.

Telefon hotline Rostelecom

Hvor kan man ringe enkeltpersoner

Det er verdt å si med en gang at teknisk støtte for Rostelecom-brukere tilbys gjennom forskjellige numre. Flere numre tildeles kun for samtaler fra innbyggere i Moskva og Moskva-regionen. Hver av dem har sin egen funksjon: et sted vi bare kan komme generell informasjon(ofte informativ) om leverandørens tjenester; Ansatte i andre kundesentre gir omfattende råd og hjelper til med å forstå en konkret havarisak. Det er forresten egne telefonnumre for å betjene private, altså enkeltpersoner, og lovlig.

For innbyggere i hovedstaden og regionen er prosessen komplisert av det faktum at Rostelecom i dette territoriet eksisterer under navnet OnLime - merket har sin egen hotline.

8-800-100-08-00 - Rostelecom-hotline, hvor teknisk støtte tilbys for brukere i alle regioner i den russiske føderasjonen. Ved å ringe hit kan du få råd om hvordan du kobler til fasttelefon, Internett eller sette opp digital-TV og svar på andre generelle spørsmål.

De ansatte på denne linjen vil imidlertid ikke hjelpe i private situasjoner med sammenbrudd eller problemer. Det finnes andre tjenester for dette formålet.

Problemer knyttet til tilkobling av Rostelecom-tjenester håndteres ved å ringe nummeret: 8-800-707-80-00. Operatører vil godta søknaden din og også avklare om det er forbindelse i huset, leiligheten eller kontoret ditt. Vær oppmerksom på at linjepersonalet ikke tar seg av problemer knyttet til mangel på Internett av en eller annen grunn.

For å løse slike problemer, ring 8-800-707-12-12. Dette vil hjelpe deg hvis:
Internett-tilkoblingshastigheten ble plutselig redusert;
Internett fungerer ikke - finne ut og eliminere årsakene;
utstyr brøt sammen;
forbindelsen er ustabil og intermitterende;
noen TV-kanaler forsvant;
feil, feil i driften av modemet;
Fasttelefonen fungerer ikke osv.

Det er her du må se etter fullverdig, omfattende teknisk støtte for Rostelecom-abonnenter.

Note: spesifisert antall er ment å kun betjene brukere fra hovedstaden og Moskva-regionen.

En fullstendig liste over hotline-telefonnumre etter region er på den offisielle nettsiden til Rostelecom.

Hvor kan man ringe juridiske personer Rostelecom-hotline for teknisk støtte til juridiske personer: 8-800-200-3000. Den er utelukkende ment for bedriftsbrukere av leverandørens tjenester.

Spørsmål knyttet til tilkobling av ulike alternativer håndteres av kundesenteransatte ved å ringe 8-800-200-99-09. Hvis du er interessert i spørsmål knyttet til OnLime, kan du få råd og støtte ved å ringe: 8-800-301-01-30. Vær oppmerksom på at dette er OnLime-hotline.

Dette er de grunnleggende telefonnumrene til Rostelecom teknisk støtte. Som du kan se, opererer flere hotlines med en viss spesialisering og fokus parallelt, noe som gjør prosessen med å yte bistand rask og effektiv. For å unngå ytterligere irritasjon når du kommuniserer med operatører, vær forsiktig når du ringer hotlinenummeret.

Rostelecoms enhetlige tekniske og servicestøttetjeneste fungerer døgnet rundt for operatørens kunder i Moskva og Moskva-regionen.

Gratis Rostelecom-støttenummer:

8800 100-0-800

Gratis enkelttelefonnummer for kunder i alle avdelinger av Rostelecom i Moskva - tilgang til Internett og TV, mobilkommunikasjon og telefoni.

Kontakter Rostelecom i Moskva Ring Hotline-nummeret 8800 1000800 omfattende service abonnenter:

operatør Rostelecom i hovedstadsregionen
Søknad om tilkobling av tjenester i Moskva og Moskva-regionen;
Hjelp med betalinger for kommunikasjonstjenester og hjemmeinternett + TV i Moskva; Teknisk brukerstøtte hjemme internett;
og mobilkommunikasjon

Informasjon om gjeldende tjenester, tariffer og tjenester til Rostelecom i hovedstaden. For å få tilgang personlig informasjon I henhold til din Rostelecom Moscow-abonnentavtale, må du kanskje gi Hotline-operatøren passopplysningene dine og avtalenummeret ditt. For tilkobling betalte tjenester og alternativer kan gjelde tilleggsgebyr

, i henhold til operatørens tariffer.

Personlig konto til en Rostelecom-abonnent I din personlige konto som abonnent hos Rostelecom Moskva-operatøren kan du endre uavhengig mobilkommunikasjon og hjemmeinternett, administrer tjenester og alternativer, finn ut faktureringsinformasjon, sett opp automatisk betaling og mye mer. Det er ikke nødvendig å besøke et kundeservicesenter eller ringe en hotline - mange problemer kan løses eksternt med et par klikk.

Hvis du har problemer med å få tilgang til eller registrere deg på din personlige konto, vennligst kontakt Rostelecom abonnent hotline, med et enkelt tall 8800 1000800 fra en mobiltelefon eller fasttelefon i Moskva og Moskva-regionen.

Online kundestøtte for Rostelecom Moskva

Du kan kontakte spesialister fra telekommunikasjonsselskapet Rostelecom Moskva, ikke bare ved å ringe "Hotline" i hovedstadsregionen, men også umiddelbart ved å bruke online-tjenester. Vi vil kunne svare på forespørsler raskest gjennom Viber-programmet. Du kan også legge igjen en forespørsel ved å bruke tilbakemeldingsskjemaet på selskapets offisielle portal.

Rostelecom kundeservice er tilgjengelig for dine spørsmål og forslag i de mest populære sosiale nettverk. Bli med i offisielle operatørgrupper VKontakte , på Odnoklassniki og inn Facebook .

Tilbyderen Rostelecom Moskva og Moskva-regionen tilbyr tjenester i følgende byer:

Moskva og Moskva-regionen, Zelenograd, Moskovskij, Troitsk, Sjtsjerbinka, Podolsk, Aprelevka, Balashikha, Bronnitsy, Vereya, Vidnoye, Volokolamsk, Voskresensk, Vysokovsk, Golitsyno, Dedovsk, Dzerzhinsky, Dmitrov, Dregoprudna, Dmitrov, Dregoprudna, Dugoprudny, Dmitrov, Dmitrov, Dregoprudna, Zheleznodorozhny , Zhukovsky, Zaraysk, Zvenigorod, Ivanteevka, Istra, Kashira, Klimovsk, Klin, Kolomna, Korolev, Kotelniki, Krasnoarmeysk, Krasnogorsk, Krasnozavodsk, Krasnoznamensk, Kubinka, KurnyDskoye, Lukino , Lyubertsy , Mozhaisk, Mytishchi, Naro-Fominsk, Noginsk, Noginsk-5, Odintsovo, Ozherelye, Ozery, Orekhovo-Zuevo, Pavlovsky Posad, Peresvet og Protvino.

I kontaktinformasjonen til telekommunikasjonen leverandør Rostelecom Moskva Endringer er mulig. Om nødvendig, vennligst avklar oppdatert informasjon ved å ringe 24-timers hotline (helpdesk for leverandøren og mobiloperatøren) 8800 1000800 eller på den offisielle nettsiden rt.ru/moscow. Dataene og koblingene som er oppgitt er gjeldende fra mars 2020.

For å kontrollere kvaliteten på abonnenttjenesten blir alle samtaler med spesialister fra Rostelecom Moskvas tekniske støttesenter registrert. Alle tariffer og priser for mobiloperatører og Internett-tjenester hjemme i Moskva og Moskva-regionen er gitt i denne delen kun for informasjonsformål.

Det kan bare settes pris på når klienten vet nok om det til å bli forbruker av denne tjenesten. I denne forbindelse er rettidig kjennskap til folk med markedsinnovasjoner av største betydning.

Alle metoder som foreslås nedenfor for å få svar på spørsmålene som stilles, er tilgjengelige for alle abonnenter, uavhengig av tjenesteformen. Hvem som helst kan kontakte oss på et tidspunkt som passer dem, på hverdager og i helger.

Hvordan ringe Rostelecom-operatøren

Den offisielle nettsiden til Rostelecom gir all nødvendig informasjon for å koble til og konfigurere tjenester, inkludert informasjon om fremveksten av nye produkter på tjenestemarkedet mobilkommunikasjon.

Det er kanskje ikke den raskeste, men det er en pålitelig metode. Noen ganger må du selvfølgelig vente ganske lenge til konsulenten er ledig, men fullstendigheten av informasjonen som mottas er verdt det. Du kan kun ringe fra Rostelecom-numre. For å kontakte støttetjenesten, ring bare 611, hvoretter du, etter å ha ventet på svar, kan stille spørsmålet ditt.
For brukere i utlandet gir Roaming også muligheten til å stille spørsmål til en konsulent - du trenger bare å ringe nr. + 7 908 221 00 413.
Det er også mulig å ringe fra fasttelefon. Til dette formålet er det ett enkelt nummer for alle - 8 800 300 18 01. Du kan ringe 24 timer i døgnet, gratis.
Du kan også prøve det offisielle firmanummeret 8 800 1000 800.

Ikke glem å bruke din Rostelecom personlige konto. Dette selvbetjeningssystemet lar deg utføre mange operasjoner knyttet til bruk av selskapets tjenester uten å kaste bort tid, som inkluderer muligheten til å stille et spørsmål du er interessert i ved å rette det til støttetjenesten.

Dersom du ikke er fornøyd med mengden informasjon som mottas ved telefonkontakt, har du alltid mulighet til å søke avklaring fra servicesenterets ansatte.

Hvis du har et VIKTIG eller svært HASTER spørsmål, spør!!!

Rostelecom Help Desk

Den dynamiske utviklingen av selskapet, forbedring av tjenestene som tilbys og vedlikehold gjør at vi kan tiltrekke oss flere og flere kunder. I nettverket av merkevarebutikker kan du ikke bare kjøpe nødvendig vare, men også for å rådføre deg om spørsmål som interesserer deg. De mange regionkontorene som finnes, er designet for å formidle nødvendig informasjon til brukere og potensielle kunder og gi dem all mulig bistand og støtte. Men i tillegg til regionale avdelinger, kan du bruke andre kilder for å få den nødvendige informasjonen. Alle numre til ulike Rostelecom-tjenester kan bli funnet ved å gå til http://perm.rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services

Rostelecom er en av de største operatørene av telefonkommunikasjon, interaktiv TV og bredbåndstilgang til Internett. Antall brukere av tjenestene til denne leverandøren utgjør millioner av abonnenter i Russland og CIS-landene, så spørsmålet om hvordan man ringer Rostelecom-operatøren interesserer ganske ofte selskapets kunder.

Den enorme aktivitetsskalaen til denne operatøren påvirker også arbeidet til støttetjenesten - den blir stadig forbedret for raskt å kunne gi hjelp til abonnenter i spørsmål knyttet til levering av selskapets tjenester. Siden du kan kontakte Rostelecom-operatøren på en enkel måte, bør du ta det til etterretning for å få spesialistråd når som helst.

Vi ringer til Rostelecom-operatøren

Rostelecoms kundestøttetjeneste fungerer døgnet rundt, og kun profesjonelle firmaspesialister gir råd til brukerne. Teknisk support jobber døgnet rundt, og siden du kan ringe Rostelecom helt gratis, gir dette muligheten til enkelt å få svar på spørsmålet ditt eller bruke hjelp fra fagfolk til å sette opp utstyr.

Flerkanals hotlines er opprettet for selskapets kunder, som lar dem behandle et stort antall samtaler så raskt og effektivt som mulig.

Takket være selskapets profesjonalitet og ansvarlige tilnærming til kundeservice, vil du alltid kunne nå en operatør - alle dager i uken, når som helst på dagen, selv om telefonsaldoen din er negativ eller null. Hver abonnents samtale sendes til den aktuelle tekniske serviceavdelingen for raskt å løse problemet.

Ved å ringe dette nummeret kan du få råd og finne ut alle detaljer om selskapets tjenester, tariffer, gjeldende spesialtilbud og gjennomføring av kontrakter. Ved hjelp av samme telefonnummer kan du ringe en spesialist for å sette opp utstyr eller motta instruksjoner for selvstendig løsning av tekniske problemer som har oppstått, søke om til-/frakobling av tjenester og motta informasjon og teknisk støtte på mange andre områder av virksomhetens virksomhet.

Hvis du ikke kjenner telefonnummeret ditt fra Rostelecom, sjekk det ut.

Hver Internett-leverandør har en teknisk støttetjeneste, siden det rett og slett er umulig å klare seg uten. Abonnenter har ofte problemer som krever spesialistintervensjon. Og de begynner å ringe leverandørens hotline. Teknisk Internett-støtte fra Rostelecom er alltid klar til å løse det vanskeligste problemet eller sende reparatører for å fikse ethvert problem. La oss se hvordan du kan nå teknisk støtte.

Rostelecoms Internett-støttetjeneste er i stand til å løse eventuelle problemer for abonnenter. Den opererer 24 timer i døgnet, så du kan ringe hit når som helst på døgnet. Husk å ringe hit hvis du har problemer med Internett-tilkoblingen:

Brukerutstyr (modem, ruter) fungerer ikke;
Noen ressurser (eller alle) åpnes ikke;
Adkomsthastigheten er lavere enn oppgitt i henhold til takstplanen;
Det var problemer med betaling for tjenester;
Det har oppstått en ukjent gjeld;
Personlig konto fungerer ikke;
Jeg kan ikke endre tariffplanen min;
Tilleggstjenester er ikke aktivert.

Internett-støtte fra Rostelecom vil løse ethvert problem som oppstår. Tidspunktet for løsningen avhenger av mange faktorer - noen feil fikses umiddelbart, mens andre ikke kan håndteres på en dag.

I Moskva tilbys tjenestene til internettleverandøren Rostelecom under OnLime-merket, velkjent for mange muskovitter. Derfor, hvis du har spørsmål, bør du kontakte OnLime-spesialister - det er de som er ansvarlige for tilgang til World Wide Web. Hvis du akkurat er i ferd med å bli abonnent og du har spørsmål, kan du stille dem ved å ringe 8-800-707-80-38. Vær oppmerksom på at denne linjen ikke tar for seg samtaler for andre problemer - bare tilkoblingsproblemer.

Telefonnummer for teknisk støtte for Internett fra Rostelecom (OnLayma) er 8-800-707-12-12. Husk å skrive ned dette nummeret i telefonboken din, for når Internett bryter sammen, vil du ikke kunne sjekke det på leverandørens nettsted. Vær oppmerksom på at denne linjen er beregnet på allerede tilkoblede abonnenter. Det er teknisk støtte her, ikke bare for Internett fra Rostelecom, men også for andre tjenester - TV og telefoni.

Internett fra Moskvas ledende Internett-leverandør brukes ikke bare av vanlige abonnenter, men også av bedriftskunder. Og de kan også ha problemer med å få tilgang til Internett. For bedriftskunder som tilhører småbedriftssegmentet, fungerer følgende telefonnumre til Rostelecom (OnLyma) teknisk støtte:

8-800-301-01-60 - denne hotline er rettet mot juridiske personer og gründere som bare ønsker å bli abonnenter. Med andre ord er tilkoblingsproblemer løst her;
8-800-301-02-60 – denne linjen er beregnet på etablerte bedriftskunder. Ring her hvis du ikke kan koble deg til Internett fra Rostelecom (OnLime) - spesialister på teknisk støtte vil alltid komme til unnsetning og gi alle nødvendige råd.

For representanter for det store forretningssegmentet og statseide selskaper er det egen Internett-teknisk støtte fra Rostelecom. Hun er på linjen med nummeret 8-800-200-3000. Ring her hvis noen av tjenestene for store bedriftskunder ikke fungerer for deg. Problemer knyttet til tilkobling av nye juridiske enheters klienter løses også her.

Hvis du er en enkeltperson og du ikke kan nå teknisk support på Internett, trenger du ikke å prøve å ringe andre Rostelecom-numre - de vil ikke hjelpe deg her. Hvis du har problemer med å ringe, prøv å ringe senere - det er sannsynlig at telefonlinjen blir ledig.

Det er rett og slett umulig å bruke kommunikasjonstjenestene til Rostelecom-leverandøren uten å oppleve noen problemer (som tilfellet er med enhver annen leverandør). Problemer oppstår sjelden, og ingen er immun mot at de oppstår. Rostelecom-hotline, opprettet for å løse disse problemene, fungerer for alle abonnenter som bruker visse tjenester fra leverandøren - disse er Internett, digital-TV og hjemmetelefontjenester. Og i denne anmeldelsen vil vi se på alle telefonene som er nødvendige for akutt problemløsning og feilsøking.

Rostelecoms tekniske støtte i Moskva og Moskva-regionen er fordelt på flere telefonnumre samtidig. Noen steder kan vi bare gi generell informasjon om noen av leverandørens tjenester og produkter, men andre steder kan de gi full teknisk støtte. Saken kompliseres av det faktum at Rostelecom-hotline opererer på noen numre for å hjelpe privatkunder, mens på andre gir de support juridiske personer.

I tillegg, i Moskva og Moskva-regionen, tilbys tjenester under OnLime-merket, og de har sine egne hotline-numre. For at du ikke skal bli forvirret over gjeldende nummerering av kundesentre, vil vi fortelle deg hvordan og hvilke telefonnumre du trenger for å ringe Rostelecom for å få hjelp.

Hovedtelefonnummeret til Rostelecoms hotline for enkeltpersoner er 8-800-100-08-00. Det er en generell helpdesk for alle regioner. Denne hotline gir råd om tilkobling av hjemmetelefon, Internett eller digital-TV, og svarer på noen andre spørsmål. Generelt er det nytteløst å lete etter spesialister her som kan fortelle deg hvorfor ping har økt eller tilgangshastigheten har gått ned – helt andre tall fungerer for dette.

Hvis du har spørsmål knyttet til tilkoblingstjenester, vil Rostelecom-hotline hjelpe deg på 8-800-707-80-00. Ring her hvis du vil sjekke tilgjengeligheten av kommunikasjon i hjemmet ditt eller hvis du må legge igjen en forespørsel om tilkobling. Vær oppmerksom på at det ikke er nødvendig å ringe dette nummeret og si "Internettet mitt fungerer ikke" - her er spesialister med en helt annen profil, som håndterer helt andre problemer.

Men hvis du ringer hotline på 8-800-707-12-12, så her kan du stille spørsmål om eventuelle tekniske problemer:

Internett fungerer ikke;
Hastigheten har sunket;
Utstyret gikk i stykker;
Det er problemer med tilkoblingen;
Forbindelsen blir periodisk brutt;
Noen TV-kanaler fungerer ikke;
Modemet er forringet eller sviktet;
Hjemmetelefonen sluttet å fungere osv.

Det vil si at det er på dette nummeret den virkelige Rostelecom-hotline ligger. Vær oppmerksom på at dette hotlinenummeret kun er gyldig for abonnenter fra Moskva og Moskva-regionen. Hvis du bor i en annen region, gå til Rostelecom-nettstedet og sjekk støttenummeret for regionale brukere.

Rostelecoms tekniske støttetjeneste for juridiske personer er lokalisert på 8-800-200-3000. Ring kun hit hvis du er bedriftskunde hos operatøren. For samtaler angående tilkoblingsproblemer, ring hotline 8-800-200-99-09. Når det gjelder støtte og tilkobling for OnLime-bedriftsbrukere, bør eventuelle spørsmål besvares ved å ringe 8-800-301-01-60 - OnLime-hotline (men ikke Rostelecom) opererer her på Internett og IP-telefoni for bedriftskunder.

Nå vet du hvordan du ringer Rostelecom teknisk støtte. Det er flere hotlines som opererer her, designet for en rekke kategorier av klienter - enkeltpersoner og juridiske personer. Når du kontakter her med spørsmål, prøv å ikke forvirre hotlinene, ellers vil det være vanskelig å få kvalifisert hjelp.

En hotline eller teknisk støttelinje gir enhver Rostelecom-klient muligheten til å motta

konsultasjon om tjenester og nødvendig bistand raskt og gratis. Denne tjenesten forenkler tilbakemeldinger og hjelper kunder raskt å løse nye problemer.

Mange er bekymret for spørsmålet: av hvilken grunn kan du kontakte hotline? Årsakene til å kontakte kan deles inn i tre store undergrupper:

problemer ved bruk av Rostelecom-tjenester;

behovet for å innhente referanseinformasjon;

behovet for kompetent bistand ved bruk av tjenester og utstyr.

Problemer med å bruke tjenester

Disse problemene inkluderer oftest:

ingen eller treg internettforbindelse;

dårlig kvalitet eller mangel på lyd eller bilde av interaktiv TV;

problemer med Rostelecom utstyr;

Feil belastning av abonnementsavgift.

Behov for bakgrunnsinformasjon

Hvis du som kunde av selskapet har et spørsmål "hvordan?", for eksempel hvordan du går inn på din personlige konto, hvordan du kobler til eller fra en bestemt tjeneste og lignende spørsmål, kan du også kontakte hotline for råd. De vil raskt og enkelt gi deg oppdatert informasjon.

Når du trenger hjelp

Dessverre er konsultasjon ikke alltid nok til å forstå en tjeneste og koble til eller fra selv. Noen ganger kan en operatør utføre denne operasjonen eksternt, og hvis du er usikker på dine evner, kan du be ham om hjelp ved å ringe hotline.

Rostelecom har det største antallet brukere blant nasjonale selskaper telekommunikasjon i Europa og Russland. For sine kunder leverer operatøren Internett, fasttelefon og mobilkommunikasjon og betal-TV-tjenester.

Med en ledende posisjon i et stort antall regioner, har Rostelecom skapt et stort antall spesialiserte tjenester støtte. Dette gjør at vi raskt kan løse nødsituasjoner og hjelpe klienter med å løse ulike spørsmål av interesse.

Hvis det oppstår problemer med kommunikasjon, oppstår spørsmålet: "Hvordan ringe Rostelecom-operatøren?" Det er også verdt å vite at samtaler til operatøren kan foretas døgnet rundt og helt gratis.

All nødvendig informasjon kan fås ved å ringe den enhetlige støttetjenesten på kortnummeret 111. Du kan ringe helpdesk fra mobiltelefon. Dette er et universelt nummer for abonnenter i alle regioner i Russland.

Ring Rostelecom fra mobilen din

For å kontakte Rostelecom-operatøransatte trenger du bare å ringe fra din mobil enhet(telefon eller nettbrett) i nødvendig service støtte.

Rådfør deg med en teknisk støttespesialist angående problemer med utstyrsoppsett eller andre tekniske problemer knyttet til Internett-tilgang, interaktiv TV eller andre tjenester. Du kan få svar på spørsmål eller ringe en spesialist ved å ringe 8 800 707 18 11.

Abonnenter, nemlig enkeltpersoner, kan motta støtte fra én enkelt tjeneste 8 800 181 18 30.

Referanseinformasjon er gitt av informasjonstjenesten 8 800 707 18 00. Du kan få informasjon om tariffer, tjenester, kontostatus, betingelser for mottak, utførelse eller fornyelse av kontrakter, spørsmål om aktivering av tjenesten «Lovet betaling».

Mobilabonnenter kan ringe supportnummeret 8 800 300 18 02.

Mobilt CDMA-system betjenes teknisk støtte 8 800 450 01 56 .

CDMA-brukere vil motta informasjonsstøtte ved å ringe 8 800 450 01 59.

Svar på spørsmål om internasjonal og langdistansekommunikasjon kan fås fra teknisk støttetjeneste for telefonabonnenter på 8 800 300 18 01.

Hvis du har spørsmål om bredbåndstilgang til Internett, vil abonnenter få støtte ved å ringe 8 800 300 18 03.

Når det oppstår klager eller klager angående tjenestene som tilbys av ansatte i salgssalonger eller helpdesk, bør de forlates ved å ringe 8 800 300 18 17.

Hvordan ringe Rostelecom fra et fasttelefonnummer

For å få informasjon om tjenestene som tilbys og deres kostnader, bør du ringe telefonnummeret 8 800 100 08 00.

Fra en fasttelefon kan du ringe til numre som starter med 8 800.

Det er også et automatisk varslingsnummer 8 800 707 33 33. Dette er en automatisk informator som lar deg endre den eksisterende tariffplanen for tjenester levert av lokalt telefonkommunikasjon og Internett (for enkeltpersoner).

Vi ringer Rostelecom-operatøren innen roaming

I tilfelle du er utenfor territoriet Den russiske føderasjonen, kan du kontakte operatøren på to måter.

Det viktigste er å ringe til det gratisnummeret +7 902 188 18 10. Settet må være i internasjonalt format, så du må først angi +7.

For å kontakte operatøren kan du alltid bruke " Personlig konto", som ligger på den offisielle nettsiden til Rostelecom. Dette er en ganske rask og praktisk måte å svare på spørsmål og løse problemer. Du kan rådføre deg med en støttespesialist ved å bruke Internett.

For å gjøre dette, må du besøke operatørens nettsted, bare klikk "Skriv til support" i menyen nederst.

Rostelecom-abonnenter kan ringe operatøren for informasjon av interesse ved å bruke telefonnumrene som er oppført ovenfor.