Lev Okhotin e-post. Profesjonell skjønnhet med Estel. Konstant utvidelse og modernisering av produksjonsanlegg og utstyr

Estel er et av de merkene som fullt ut samsvarer med konseptet "pris-kvalitet". Det er derfor produkter fra Estel-merket har fått enorm popularitet for svært kort tid, både blant fagfolk og blant vanlige folk. Og dette er ikke overraskende, siden alle produkter produsert av merket gjennomgår mye forskning og bare høykvalitets og, viktigst av alt, rimelige materialer brukes i deres skapelse. Så hvor begynte Estels historie?

Der det hele startet

Lev Okhotin - grunnlegger av Estel

Historien til Estel begynte for ikke så lenge siden, nemlig i 2001. I opprinnelsen var den russiske kjemikeren Lev Okhotin, som fortsatt er dens faste leder og daglig leder. Før du starter egen virksomhet, samarbeidet Lev med en gründer som investerte betydelige summer i ulike prosjekter.

En gang, ved hjelp av Lev Okhotin, hjalp han en parfyme- og kosmetikkfabrikk med å komme seg ut av en vanskelig situasjon. Det var i dette øyeblikket Lev innså at han var i stand til mer og bestemte seg for å lansere sine egne produkter.

Historien til Estel begynte i et lite leid rom, men etter kortest mulig tid var det nødvendig å finne noe større. Og innen 2004 hadde produksjonen blitt betydelig utvidet.

hovedideen

Hovedkriteriet som ledet helten vår var å lage et produkt av høy kvalitet til rimelige priser som ikke bare fagfolk, men også vanlige mennesker hadde råd til. Og slik at dette produktet kan brukes hjemme. Fra dette øyeblikket begynte historien til Estel.

Første produkter

I 2001 ble det laget en serie malinger, bestående av 15 nyanser, og designet for hjemmebruk. Produktet fanget meg umiddelbart ikke bare vanlige folk, men også for profesjonelle og var en fantastisk suksess.

Ved utgangen av 2005 nådde variasjonen av hårfarger mer enn 67 (og nå ble denne linjen kalt "Essex" og hårbalsam til fargestoffene; Siden denne linjen ble en uovertruffen suksess, produksjonen ble utvidet og samarbeid med salonger startet.

Deretter ble det laget en annen linje med De Luxe-maling, som allerede inkluderte mer enn 130 toner og for øyeblikket er mest sterke poeng Estel.

Estel nå

For tiden har Estel-merket mange organisasjoner i Russland og CIS-landene. I 2011 ble et offisielt representasjonskontor åpnet i Tyskland. Selskapet planlegger å nå et høyere nivå og bryte inn i markedene i Sentral- og Vest-Europa, og bevise at Estelle-merket er verdig til å ta ledende posisjoner i skjønnhetsindustrien, men samtidig forbli tilgjengelig for alle.

Hvordan det hele begynte...

Grunnleggeren og fast administrerende direktør i ESTEL, Lev Okhotin, er en høyt kvalifisert kjemiker, utdannet ved avdelingen kjemisk teknologi organiske fargestoffer og fototropiske forbindelser, St. Petersburg State Technological Institute. Omfanget av det vitenskapelige interesser- det grunnleggende om fin organisk syntese, det vil si nøyaktig grunnlaget som fargestoffer produseres på. Før han åpnet sitt eget foretak, jobbet Lev Okhotin i en gruppe ledere av en stor gründer som investerte penger i ulike prosjekter og deres utvikling. Et av disse prosjektene var en parfyme- og kosmetikkfabrikk, som et år senere, takket være innsatsen til Lev Okhotin og hans kolleger, kom ut av krisen. Det var da Lev Okhotin tenkte på muligheten for å opprette sitt eget selskap for utvikling og produksjon av kosmetiske produkter. Det var ingen spørsmål om hva man skulle produsere, for som vitenskapsmann var den fremtidige lederen av ESTEL best kjent med fargestoffer.

Ideen var enkel: å utvikle og lansere et innenlandsk produkt av høy kvalitet og til innenlandske, selvfølgelig, priser. Venner var involvert i implementeringen: Lidia Pavlovna Kovzhina (lærer ved Institutt for kjemisk teknologi for organiske fargestoffer og fototropiske forbindelser ved St. Petersburg State Technological Institute), Andrey Shiltsov (fremtidig sjefingeniør ESTEL), Vadim Borisovich Panteleimonov (fremtid teknisk direktør) og Olga Chistyakova (leder for laboratoriet, farmasøytisk kjemiker av opplæring). Det var 2000, og det var ikke forventet noen eksterne investeringer. Første startkapital hentes fra personlig sparing. Et år senere ble en serie hårfarger for hjemmebruk, bestående av 15 nyanser, kalt "Estelle" (på russisk stavemåte) utviklet og begynte å bli solgt.

Merket ble raskt lagt merke til ikke bare av kjøpere, men også av fagfolk i skjønnhetsbransjen. I mai 2003 prøvde Dmitry Ershov (president for Nevskie Berega-festivalen), etter å ha møtt Lev Okhotin, å infisere ham med ideen om å lage et innenlandsk merke med profesjonell kosmetikk. Lev Okhotin vinket det av da, men litt senere introduserte Dmitry Ershov ham for Nikolai Ivanovich Kharkovsky (mester) internasjonal klasse i frisør, vinner av USSR, europa- og verdensmesterskap, trener for USSR-landslaget i frisør), som ble en guide til verden for ESTEL frisør.

Som et resultat begynte ESTEL-laboratoriet forskning og utvikling av nye profesjonelle produkter og var i 2005 i stand til å forberede den første profesjonelle linjen med ESSEX-fargestoffer fra ESTEL Professional, som besto av 67 nyanser, et sett med oksygenmidler, tekniske sjampoer og balsamer. Ved utgangen av neste år var ESSEX-paletten nesten doblet. Det nye produktet ble en suksess blant spesialister og deres kunder, og ESTEL bestemte seg for å utvikle og tilby salonger det bredest mulige utvalget av innenlandske produkter for frisører. Dette er hva selskapet gjorde, og utviklet og lanserte på rekordtid et stort utvalg av utmerkede innenlandske profesjonelle kosmetikk for hår, og deretter kroppen.

Kronologi for utgivelsen av profesjonelle produkter ESTEL Professional:
2006

• Emulsion COLOR OFF er det første innenlandske høyeffektive produktet for å fjerne vedvarende (oksidative) fargestoffer fra hår.
• ESSEX malingslinje har blitt supplert med ESSEX LUMEN CONTRAST fargegel for kontrastfremheving og toning.
• WAVEX utvalg av produkter for permanent hårkrølling.
• CUREX hårpleieserie, inkludert VERSUS WINTER vinterhårpleieprodukter med antistatisk effekt.
• Hårstylinglinje AIREX.

2007

• En ny serie profesjonelle DE LUXE premium fargestoffer med et unikt kromoenergetisk kompleks, inkludert kitosan, kastanjeekstrakt og et kompleks av vitaminer.

2007-2008

• Nytt produkt for biopermanent viftende NIAGARA.
• Profesjonell serie for menn CUREX GENTLEMAN.
• Spesiell solar linje SOLBLOM for å beskytte håret mot ultrafiolette stråler.

2008

• Profesjonell fargestoff for øyenbryn og øyevipper ENIGMA.

2009

• Kosmetikklinje for barn MY ANGEL.
• FITNESS hår- og kroppspleieserie.
• Farge for grått hår DE LUXE SILVER.

2010

• Semi-permanent fargestoff SENSE DE LUXE og premium pleielinje OTIUM, som inkluderer 8 områder: fra en serie for pleie av farget hår til spesielle terapeutiske serier for å gjenopprette hårstrukturen.

2011

• Solariumsprodukter for solarium ESTEL SUN Flower (6 typer krem, som representerer et fire-nivå system for å beskytte og pleie kroppens hud når den utsettes for kunstige UV-stråler).
• ESTEL Element-linjen, som representerer forbruksvarer for frisør: engangshåndklær, folie, krager...
• OTIUM-linjen har blitt fylt opp med den nye OTIUM Aqua-serien.
• Utgivelse av OTIUM HOMME-serien.

Noe skjedde som få mennesker trodde på til å begynne med: produktene til den russiske bedriften erobret raskt nok ikke bare et solid segment av det profesjonelle frisørmarkedet på det russiske markedet, men presset også globale produsenter betydelig.

Produksjon og distribusjon

Historien til ESTEL-produksjonen begynte på bare 1000 kvm. m leid. Det var både lager for råvarer og lager ferdige produkter, og kontoret, og laboratoriet, og selve produksjonen. Etter kort tid trengte selskapet noe mer pålitelig og storskala. Så i 2003 ble bygningen som nå huser ESTEL kjøpt (tidligere huset disse lokalene Quartz Glass Research Institute). I 2004 var det her produksjonen ble satt i gang, og her ble drømmer om å øke produksjonen betydelig fra 1 million til 2 millioner produkter per måned en realitet. Ærlig talt, på den tiden for et ungt ambisiøst merke virket dette rett og slett fantastiske volumer. Selv om disse planene snart ble overskredet, og nå produserer ESTEL opptil 6 millioner enheter produkter per måned. Og det er praktisk talt grensen produksjonsevner. Bryggeriet fungerer generelt uavbrutt, 24 timer i døgnet. Derfor bestemte ESTEL seg nylig for å kjøpe et kontor-, produksjons- og lagerkompleks i Kolpino. For øyeblikket er transaksjonen for oppkjøpet av OPS-komplekset fullført, og et lager for selskapets ferdige produkter er allerede lokalisert i Kolpino, og i de resterende områdene i et akselerert tempo er i gang designarbeid, siden lanseringen av de første linjene er planlagt i slutten av 2012. Dermed hevder ESTEL OPS-komplekset med rette å innta posisjonen til en av de største produsentene av profesjonelle hårfarger i Europa.

I dag inkluderer merkets forhandlernettverk mer enn 150 organisasjoner i Russland, de baltiske statene, Ukraina, Hviterussland, Kasakhstan, Moldova, Armenia og andre naboland. Det offisielle representasjonskontoret til ESTEL-Ukraina har vært i drift i flere år i 2011, et representasjonskontor for ESTEL-Europa ble åpnet i Tyskland. De første salgene har startet i Polen. Selskapet planlegger å gå inn på andre markeder i Sentral- og Vest-Europa.

Vitenskapelig utvikling og produktteknologi

Fra den første dagen jobber selskapets eget laboratorium i nær kontakt med ledende spesialister fra St. Petersburg State Technological Institute, takket være den siste vitenskapelige utviklingen brukes. Laboratoriepersonalet består av 15 personer, hvorav tre forsvarte sin doktorgrad. I tillegg til legemiddelutvikling, laboratoriespesialister sammen med avdelingsingeniører teknisk kontroll ta del i kvalitetskontroll av råvarer og ferdige produkter inn i produksjon.

I sammenheng med et kraftig hopp i prisen på importerte legemidler og forbruksvarer Mange skjønnhetssalongledere leter etter måter å redusere kostnadene for tjenester og samtidig opprettholde høy kvalitet.

Det ser ut til at her er det - en sjanse for innenlandske produsenter til å fjerne utenlandske konkurrenter fra markedet! Imidlertid kan russiske bedrifter som produserer profesjonelle kosmetiske produkter telles på én hånd. De av dem som faktisk er i stand til seriøst å konkurrere med vestlige selskaper er et nesten unikt tilfelle.

Det er desto mer interessant for oss i dag å løfte sløret av hemmelighold og avsløre "hemmelighetene" til produksjon og kommersiell suksess russisk merke ESTEL, som har vært en av lederne på markedet for profesjonelle frisørprodukter i flere år: volumet av produkter produsert av dette selskapet er det største i Øst-Europa!

Personalet bestemmer alt

Og ikke bare personell, men VITENSKAPLIG PERSONAL. I situasjonen med ESTEL - russiske kjemikere. Dette er grunnlaget og hjertet i selskapet. Teamet på 30 forskere ledes av farmasøytisk kjemiker Olga Chistyakova. Alle av dem, som ved valg, er nyutdannede fra de beste russiske spesialiserte universitetene. Fem er kandidater til kjemiske vitenskaper. Mange laboratorieansatte har vært involvert i det siden de aller første årene av merkevarens etablering.

Likevel trenger en så storskala og dynamisk utviklende produksjon hele tiden å fylle på bemanning unge talentfulle forskere. Denne omstendigheten er en av grunnene til at studenter fra innenlandske kjemiske universiteter regelmessig gjør praksisplasser i ESTEL-laboratoriet. De beste kandidatene som presterte godt under praksisoppholdet, inviteres til å jobbe for selskapet. Merkets laboratorium deltar også i instituttstipend: forskere som jobber for ESTEL tilbyr studentene sine emner for avhandlinger. Denne formen for samarbeid stimulerer ikke bare til en grundig studie av visse kjemiske prosesser, men gjør det også mulig å gjøre nye vitenskapelige oppdagelser. Flere ganger var det i løpet av slik forskning at originale innovative ESTEL-produkter ble laget.

Vitenskapelig partnerskap

Fra de første dagene av merkevarens eksistens er dets ledende vitenskapelige partner St. Petersburg State Technological Institute, alma mater for ikke bare mange ansatte i merkevarens laboratorium, men også eieren av selskapet, Lev Okhotin, en profesjonell kjemiker, utdannet ved avdeling for kjemisk teknologi av organiske fargestoffer og fototropiske forbindelser. Det er dette partnerskapet som gir ESTEL muligheten til å bruke mest siste utviklingen grunnleggende vitenskap.

Kvalitet på råvarer med stor bokstav

ESTEL samarbeider med major europeiske selskaper- produsenter av kosmetiske råvarer hvis produksjonsanlegg er lokalisert over hele verden og som garanterer høy kvalitet på produktene deres. Dette er de samme fabrikkene som produserer komponenter til produktene til alle transnasjonale selskaper som produserer kosmetikk. Når du velger et leverandørselskap, rettes oppmerksomheten mot selskapets berømmelse, dets posisjon i markedet kontrolleres, oppmerksomhet rettes mot tilstedeværelsen av nye produkter fra selskapet: hvis de eksisterer, betyr det at det investeres penger i virksomhet.

Bedrifter med historie og kontinuitet foretrekkes, fordi de er veldig forsiktige og nøye med virksomheten sin. For eksempel er et av selskapene som leverer ESTEL parfyme dufter mer enn 100 år gammelt, dette familiebedrift med etablerte tradisjoner. Samarbeid med slike selskaper er spesielt verdifullt i produksjonen av eksklusive serier av ESTEL-produkter.

Skjønnhetsbransjen har svært strenge krav til kosmetiske råvarer generelt. Finnes enormt beløp ulike utvalg og kommisjoner som kontrollerer kvaliteten på materialer. Når et selskap tilbyr en pakke med dokumenter, for eksempel for et vitaminkompleks, i form av en 60-siders dokumentasjon, inspirerer dette respekt og tillit. Men... dette kansellerer ikke INTERNKONTROLL hos ESTEL av alle innkommende råvarer og materialer.

Interessant fakta: Representanter for råvarebedrifter er veldig glad i å besøke ESTEL-produksjonen ikke bare for den vennlige velkomsten, men også fordi under kommunikasjon med laboratorieansatte og produksjonsprosesser de åpner for nye emner for deres utvikling. Det er eksempler når det etter slike møter og interesse for en spesifikk komponent kom produkter inn på det europeiske markedet som tidligere bare ble solgt i Amerika eller Japan eller som generelt var i porteføljen til et gitt selskap.

Grundig testing av produkter av den fremtidige kjøperen FØR masseproduksjonsstadiet

Utviklingen av nye produkter skjer i nært samarbeid og med direkte medvirkning fra praktiserende frisører.

På utviklingsstadiet, når det vitenskapelige teamet, etter å ha gjennomgått ulike kombinasjoner av stoffer, er fornøyd med resultatet, begynner stadiet med å teste produktet i laboratoriet, hvor tilpasningen skjer. Frivillige er opplært til å vurdere farge, hvordan den føles på vått og tørt hår, enkel påføring, skyllingskvalitet, aroma og andre komponenter. Og det viktige er at i dette øyeblikk kan utvikleren raskt gripe inn for å forbedre visse parametere.

Hvis positive resultater mottas, sendes produktet til massetesting til ESTEL Academy of Hairdressing, hvor den såkalte "produktdossieren" samles inn, det vil si kundeanmeldelser. Og først etter dette settes produktet i produksjon.

Tidsrammen for produktutvikling og testing kan være svært forskjellig. For eksempel, i 1999, tok det kjemikere et år å utvikle og teste den aller første linjen med ESTEL-fargestoff, der 2000 oppskrifter ble utarbeidet for 15 nyanser. Det tok selskapet tre år å utvikle 101 nyanser av mesterverkets fargestoff HAUTE COUTURE ESTEL (før scenen masseproduksjon tusenvis (!) av modeller ble malt).

Tilpasning av produkter for den russiske forbrukeren og for russiske bruksforhold, eller NEI til ferdige utenlandske formler!

Alle ESTEL-oppskrifter er unike utviklinger fra vårt eget vitenskapelige laboratorium. Selskapet ser kritisk på forslag fra råvareprodusenter om å kjøpe «ferdige formler» (og de er ikke uvanlige). Dette skyldes at sistnevnte ofte er helt utilpasset til det russiske markedet, til vår region, og ikke er tilpasset for eksempel vann.

Grundig overholdelse av teknologiske produksjonsprosesser og kvalitetskontrollavdeling (teknisk kontrollavdeling)

For å lykkes med merkevaren er det svært viktig at alle prosesser, fra utviklingen av oppskriften, implementeringen av den i produksjonen, pakking av det ferdige produktet til dets lagring på lageret og forsendelse til forbrukeren, garanterer den høye kvaliteten på narkotika. Derfor har selskapet utviklet prosedyrer for hvert trinn i forskningen, produksjonen og til og med salgsprosessen, som trinn for trinn beskriver hvem som skal gjøre hva på et bestemt tidspunkt, hva som skal kontrolleres. Alle avdelinger og spesialister i forskjellige kategorier er involvert i disse prosessene (fra en kandidat for kjemiske vitenskaper til en pakker). Alt skjer etter et tydelig mønster, alle prosesser er verifisert og underordnet internasjonal standard ISO kvalitet.

Spesiell oppmerksomhet rettes mot streng overholdelse av prosentandelen av komponenter i produksjonen av legemidler. Dermed garanterer ESTEL at oppdragsgiver får effekten av egenskapene angitt på emballasjen og i produktbeskrivelsen.

Teknisk kontrollavdeling (QCD) overvåker produksjonen. Og ikke bare på stadiet med å levere råvarer og selve produksjonen. ESTEL garanterer kvaliteten på produktene sine på grunnlag av at de utsetter dem for total kontroll i tre år fra utgivelsesdatoen, det vil si hele holdbarheten! Først tre måneder etter utgivelsen, og deretter hvert år, testes alle utgitte batcher for fysiske og kjemiske indikatorer og for fargevurdering. Forresten, om to år vil selskapet begynne å drifte sitt eget mikrobiologiske laboratorium, men foreløpig utføres disse testene på kontraktsbasis av andre akkrediterte laboratorier i Moskva og St. Petersburg. ESTEL anser med rette forskning på kliniske og toksikologiske standarder som svært viktig, for nylig har antallet personer utsatt for allergiske sykdommer økt.

Konstant utvidelse og modernisering av produksjonsanlegg og utstyr

ESTEL-produksjonen siden 2010 er ikke én, men to fabrikker i St. Petersburg: på Piskarevsky Prospekt og nye produksjonsanlegg i Kolpino med et areal på 30 tusen kvadratmeter. m (hvor ikke bare verksteder er lokalisert, men også et lager for ferdige produkter). Begge anleggene er godt utstyrt og bruker innenlands (for eksempel reaktorer) og importert (pakke) utstyr av høy kvalitet.

Det meste av produksjonen er automatisert, og kun i noen tilfeller er det nødvendig med menneskelig hjelp. For eksempel krever kokemaskiner automatisert tilførsel av råvarer og påfølgende tilførsel av det ferdige produktet, men de krever kontroll fra teknologer. Det kreves også hjelp til å tilberede råvarer. Emballasje innebærer automatisering, men i sluttfasen (for eksempel pakking av malingsrør i bokser) brukes manuelt arbeid.

Det var utvidelsen av produksjonsområder og kapasiteter og deres maksimale automatisering som gjorde at ESTEL kunne øke produksjonen til 10 000 000 enheter per måned og ta posisjonen som en av de største produsentene av profesjonelle hårfarger i Europa.

Det er folk som vet hvordan de skal gi intervjuer profesjonelt. Spørsmål og svar, akkurat alt, ikke et eneste unødvendig innsigelse. Generaldirektør for Estel Professional Lev Okhotin svarer ikke bare åpent, men spør også med lidenskap. Hva du skal gjøre, han er en lidenskapelig samtalepartner, og han har noe å si. En dag med kommunikasjon med ham – og horisonten din utvides mistenkelig, og i hodet ditt passer fakta og analytiske beregninger fra fagområdene økonomi, markedsføring, ledelse, generell historie, fotball, profesjonell frisørtjeneste og kjemi overraskende inn i et sammenhengende system. Kort sagt, Lev Okhotin vet ikke hvordan han skal gi intervjuer, og jeg håper han aldri lærer.

Omvisning i Estel-anlegget og virksomheten generelt med Estel Professional General Director Lev Okhotin

Jeg vet at på Estel-kontoret for å kontakte daglig leder "Lev Evgenievich" er det en bot på 1000 rubler. Jeg vil ikke presse meg selv, jeg bytter til "deg" og ved navn, spesielt siden vi har kjent hverandre lenge))). Så, Lev, det mest interessante er planten. Det som skjer i frisørverdenen er mer eller mindre synlig selv for det blotte øye: salonger, kolleksjoner, trender, hele motehistorien. Men produksjon er en helt annen historie, ikke sant?

Jeg vil prøve å forklare alt ikke fra glamoursynspunktet, men fra produksjonsprosessens synspunkt. Så all hårkosmetikk er delt inn i 3 hovedkomponenter: fargestoff, pleie og styling. Det mest komplekse produktet er selvsagt fargestoffet. Produsenten som lykkes med produksjon av profesjonell farge vil lykkes med alt annet, fordi fargestoffet er et lokomotiv. Jo kraftigere lokomotivet, jo flere tilhengere kan du feste til det. Suksessen til en produsent måles ikke i penger, men i hekalitre, lineære meter, i vårt tilfelle - i rør. Og for å forstå hvor mye produkt som i prinsippet skal produseres, er det nødvendig å vurdere markedskapasiteten riktig, konkurransemiljø og sammenligne alt dette med dine evner.

Ja, det er ikke lett å finne ut av dette.

Ikke noe komplisert. La oss vurdere omtrent 100 kvinner som farger håret: noen kjøper fargestoff i et supermarked og farger det hjemme, og noen går til en salong. Spørsmål: I hvilken andel tror du dette skjer?

Jeg tror 30 til 70%, til fordel for hjemmefarging.

Nær det. Akk, det gjennomsnittlige statistiske svaret fra det russiske, ukrainske og kasakhiske publikummet er 50/50. Dette er tull! Salongvirksomheten er ikke en varevirksomhet, men en tjenestevirksomhet.

Og det brukes penger på tjenester når alt er bra med inntekt. Noe sier meg at gjennomsnittsinntekten til en russer er mindre enn gjennomsnittsinntekten til en vesteuropeer. Så, for referanse: i de aller fleste land i velstående Vest-Europa, ... detaljhandel har en fordel i salg. Og bare i Tyskland og Frankrike er forholdet omtrent 50/50. Poenget her er imidlertid ikke bare innbyggernes rikdom, men også profesjonaliteten til frisører. Vårt firma gjennomførte en liten undersøkelse blant kvinner i St. Petersburg. Og det viste seg at de fleste av dem ubevisst er redde for å gå til frisøren: de er redde for at håret skal bli ødelagt, fordi de hadde en negativ opplevelse før. Unge mennesker er selvfølgelig mye modigere: de har ennå ikke hatt tid til å bli brent. På en eller annen måte kom jeg over en studie av en stor markedsføringsselskap om emnet "Det russiske hårfargemarkedet i første halvdel av 2010." I følge deres beregninger er situasjonen som følger: i Moskva farger 24% håret i en salong og 76% hjemme, og i St. Petersburg - 21% til 79%. Og i gjennomsnitt i Russland er dette forholdet omtrent 15% til 85%.

Og hva forteller disse tallene oss?

Så langt sier disse tallene oss ikke så mye. Det viktigste er å vite markedskapasiteten, det vil si i vårt tilfelle antall fargestoffer per år og andelen du opptar i markedet. Statistikk og enkel aritmetikk gir oss til slutt et tall på omtrent 250 millioner fargestoffer per år. Av disse er 15 % profesjonelle malinger. Så når det gjelder salg i det profesjonelle segmentet, ble Estel ledende innen russisk marked tilbake i 2007.

Og de sier at Estel ble hjulpet av krisen...

Hmm... Klart det hjalp! De glemmer bare å si at før krisen var Estel 2 ganger foran sin nærmeste konkurrent. i natura profesjonelle fargestoffer, det vil si i mine favorittproduksjonsenheter - rør. Det er rundt 40 merker på det russiske profesjonelle markedet. Det er 6 viktigste De opptar 2/3 av markedet. Resten nøyer seg med 1/3 av markedet. Historien er den samme i Tyskland: 80% av markedet tilhører største produsenter. Resten deles av vanvittig mange andre merker.

I Russland hadde krisen større innvirkning på små varemerker, som ikke har representasjonskontorer i Russland, men jobber gjennom importører. Hva skjedde i de seks første? Salget av de fem beste merkene falt i gjennomsnitt med 20 %. Og Estel i 2010 begynte å selge mer enn alle til sammen, jeg mener igjen - i malingsrør. Eksperter sier at krisen i den reelle sektoren av økonomien begynte først i 2009, og fortsatte i 2010-2011 og vil nå bunnen først i 2012. Men vi fortsetter å vokse. Derfor vil jeg personlig ikke snakke om "krisen hjalp." Estel begynte å få fart mye tidligere.

Og hva nå - Estel har beseiret alle i rør og vil hvile på laurbærene?

Hva slags laurbær kan det være? Hvis du tror på uttalelsene fra vår regjering, bør Russlands BNP innen den kjære datoen 2020 gå utover alle tenkelige og utenkelige grenser. I dette tilfellet bør kapasiteten til det profesjonelle kosmetikkmarkedet øke med 2-2,5 ganger! Dette betyr: det årlige antallet profesjonelle fargelegginger bør nærme seg 100 millioner Hvilke muligheter har Estel? I dag okkuperer vi mer enn 33% av markedet, det vil si at vi selger nesten 20 millioner rør. Alternativ én: vi vil opprettholde markedsandelen vår, og dette er, betinget, 33 millioner rør. Alternativ to: merket vil kollapse med forferdelig kraft, så mye som 2 ganger - og dette viser seg å være 16%, 16 millioner rør. Jeg liker ikke dette alternativet i det hele tatt. Naturligvis vurderes verken det første eller det andre alternativet i planene, men det tredje alternativet vurderes, også kjent som Maksimumsoppgaven - 65%. Det er dette vi vil strebe etter.

Jeg lurer på hvordan? Andre selskaper står heller ikke stille og vil neppe gi deg sine markedsandeler.

Enig! Men brorparten av suksessen til ethvert profesjonelt merke er ikke økonomi i det hele tatt, men bevisstheten og profesjonaliteten til håndverkerne. Og Estel er veldig spent i denne forbindelse. Vi har ennå ikke skapt drømmen min - en total teknologisk tjeneste, som i totalfotball, hjernebarnet til den store USSR-fotballtreneren Valery Lobanovsky, når du hvert sekund av kampen på hver kvadratmeter av banen tar sjelen ut av motstanderen din , når alle 11 spillere løper som gale i 90 minutter. Men vi går trygt mot dette.

Hva vil dette bety i forhold til profesjonell service?

Betyr totalt MAX-SI-MAL-MEN i alle betydninger av ordet! Dette må være en kontinuerlig, grundig, upåklagelig, rytmisk trening av mestere. Figurativt sett bør Estel-teknologen ikke forlate salongen i det hele tatt. Hvis du vil, vær hans elskerinne. Forstå det som du vil!

OK, la oss gå tilbake til den økonomiske komponenten. Alle disse millioner av rør må produseres et sted, på en eller annen måte. Før vi kommer til verkstedene, vennligst fortell oss hvordan det hele startet?

En kort historisk bakgrunn er ganske enkel: Jeg er utdannet ved Tekhnolozhka - Institutt for kjemisk teknologi for organiske fargestoffer og fototropiske forbindelser ved St. Petersburg State Technological Institute. De lærte oss fin organisk syntese. Og fargestoffer er toppen av fin organisk syntese.

Så hvorfor begynte du på kosmetikk? I farmasøytisk industri er det mulig å mer penger tjene penger, ikke sant?

Hver person er drevet av et eller annet motiv. Siden barndommen har jeg hatt ett motiv: å bevise noe for noen - min mor, min lærer, min tidligere arbeidsgiver. Og pengene... Jeg kom til min første jobb i mars 1995 med en fantastisk lønn for meg på den tiden - 150 amerikanske dollar. Et annet spørsmål er hvorfor jeg etter 2 måneder hadde 300, etter et år 1000, etter et og et halvt år - 1500, og på slutten av 1996 tilbød arbeidsgiveren meg å signere en kontrakt for 3 år verdt 100 tusen dollar, det vil si, 3000 per måned. Jeg er på en eller annen måte en fan av Russland, og etter å ha beregnet ordningen der penger forble på offshore-kontoer i andre land, bestemte jeg meg for at jeg ikke lenger var involvert i dette. Jeg dro derfra med en anstendig lønn og en usignert kontrakt for $3000 - igjen for $300, og jeg havnet i en gruppe ledere med en stor gründer som investerte penger, kjøpte ut en rekke bedrifter - som eieren av fabrikker, aviser, og skip. Og så sitter vi på et møte - og de kunngjør for oss: folkens, det er 2 nye anskaffelser - en malings- og lakkfabrikk og en parfyme- og kosmetikkfabrikk. Begge er fullstendig ødelagt og må heves. Naturligvis vil alle ha maling - tanker, vogner, hva slags parfyme er det på denne bakgrunnen? Vel, hva skal vi gjøre, vi kaster en mynt - hvilken gruppe vil gjøre hva. Jeg drømte om en malings- og lakkfabrikk, men havnet på en parfymefabrikk.

Det vil si, hvis mynten hadde falt annerledes, nå ville Lev Okhotin ha vunnet Tikkurila? Ville det ikke være noe igjen av Tikkurila?!

(Smiler). Så, jeg kommer til kosmetikkfabrikken, og der - ahtung! Folk har ikke fått lønn på 3-4 måneder, kundefordringene er slik at det er nesten umulig å returnere dem, det er ingen råvarer - vel, en fullstendig katastrofe! Et år senere har vi null gjeld til staten, bedriften fungerer, folk får lønn, verksteder repareres osv. Og i dette øyeblikket oppstår en "interessekonflikt". Jeg er 25 år gammel, jeg er ung og spretter, jeg drømmer om å skape et globalt russisk merke, om å lage direkte transnasjonale bedrifter. Men sjefene har det bra: appetitten deres var utelukkende begrenset til økonomisk velvære. Selvfølgelig ble jeg irriterende for freden deres. Men alt løste seg. februar 1999. Vennene mine og jeg sitter i en bar og ser på en hockeykamp. Og så, da vi nådde en tilstand der heltene fra "The Irony of Fate" prøvde å huske hvem som fløy til Leningrad, håndhilste de raskt og bestemte at vi ville begynne å bygge vår egen fabrikk. Og da øyeblikket av edru opprinnelse kom - wow, hvor skal du begynne? Vi hadde ikke annet enn enorm lyst og faglig kunnskap. Men du må fortsatt ha litt startkapital. Med store vanskeligheter skrapte de sammen 102 tusen 700 dollar, de fikk gjeld for fullt program, men ga ikke opp drømmene sine. Jeg dro igjen med en lønn på $1500, og mens Unicosmetic ble opprettet, hadde jeg i 1999 og 2000 ikke råd til å betale meg selv mer enn $350. Og så var det allerede en familie og et barn dukket opp. Takk til min kone! Hun tålte dette: bleier ble kansellert og gasbind ble brukt. Som du kan se, var ikke det materielle motivet i utgangspunktet for meg.

Hva skjer først?

Produksjon av høykvalitets innenlandsk hårfarge. Naturligvis startet vi med detaljhandel. Den første serien - bare 15 nyanser. Riktignok ble det utarbeidet mer enn 2000 oppskrifter for å bringe dem til utførelse. Hver og en må syntetiseres og tilberedes. Titanic arbeid. Men på en eller annen måte gikk det bare 11 måneder fra ideen til den faktiske implementeringen: vi lanserte de første produktene allerede i januar 2000. Og det var kult. Det var 5 av oss: Lidia Pavlovna Kovzhina, læreren min fra avdelingen og den største spesialisten på organiske fargestoffer i USSR, Andrei Shiltsov, den fremtidige sjefsingeniøren til Estel, Vadim Borisovich Panteleimonov, den fremtidige tekniske direktøren, Olga Chistyakova, den permanente leder av vårt laboratorium, kjemiker en farmasøyt av utdannelse, og meg. Jeg husker at de ikke engang kunne ansette en renholder det var en rengjøringsplan på kontoret. Dagen min var torsdag. Om konkurranse med transnasjonale selskaper Naturligvis tenkte jeg ikke engang på det. "Rocolor" Moskva for oss på den tiden var ikke bare skyer, men generelt en stratosfære, som var umulig å nå! Hvordan dro vi taxi? Jeg vet ikke, kanskje energien er utrettelig. Så jobbet og utviklet vi oss i et rett og slett mega-tempo.

Hvordan kom du til profesjonell kosmetikk?

Til min dypeste beklagelse er ikke ideen min. Mai 2003, St. Petersburg Fin utstilling, jeg satt på standen, ærlig talt lei meg, plutselig dukket det opp en mann ved siden av meg og begynte en lang samtale med meg om hvordan Russland trenger et innenlandsk merke med profesjonell kosmetikk. Jeg nikker høflig i en time, nikker et sekund... i den fjerde timen, bare for å få ham til å falle bakpå, lover jeg at Estel-laboratoriet helt sikkert vil begynne forskning og utvikling. Denne "nøysomme" personen viste seg å være Dmitry Ershov, president for Nevskie Berega-festivalen. Han viste seg å være en annen igle: en uke senere minnet han om seg selv, så en uke senere, så introduserte han ham for Nikolai Ivanovich Kharkovsky ... Og den som kjente Nikolai Ivanovich personlig forstår: hvis du kan "komme vekk" fra Ershov på en eller annen måte , så fra Kharkovsky - det er umulig. Det er umulig å formidle hvor takknemlig jeg er overfor ham. Det var Nikolai Ivanovich som åpnet frisørverdenen for meg i alle dens avskygninger.

Leo, forklar hvordan frisører kan hjelpe produksjonskjemikere?

Faktisk kan vi kjemikere gjøre alt du vil. Det viktigste du forteller meg er hva?

Og Nikolai Ivanovich i denne forbindelse er en av de frisørene som tydelig kunne sette mål og veldig systematisk teste produkter, og gi oss klare og begrunnede anbefalinger som et resultat, hva som er bra, hva som ikke er, hva som må endres. Han betraktet laboratoriepersonalet som nesten guder. Hvis han gikk inn på kontoret mitt, åpnet døren med foten, så banket han delikat på i det aller helligste - laboratoriet og gikk inn med ordene: "Unnskyld meg, men kan jeg forstyrre deg?"

Lev, hvorfor gjorde du motstand da Ershov begynte å snakke om en profesjonell?

Jeg trodde åpent at et innenlandsk merke i det profesjonelle markedet var dømt til å mislykkes på grunn av fordommer. Jeg innrømmer at jeg tok feil – tallene taler for seg selv. Men vi utviklet det profesjonelle produktet i lang tid og omhyggelig og startet med et lite utvalg: ingen styling, ingen pleie, bare 67 nyanser av maling, et sett med oksider og tekniske sjampoer og balsam... Det er det!

Etter min mening er dette mye.

Hva snakker du om? Hvor mye nå? I Essex - 112, i DeLuxe - 134, i DeLuxe Silver - 43, i Sense - 68. Vis hvem i verden som har 43 spesielle nyanser for grått hår og 7 av dem er på 9. nivå av tonedybde. Takk for dette til laboratoriet vårt, samt til St. Petersburg og Moskva studioer. Spesiell takk til Kharkovsky for å "presse" oss. Fordi frisørens virkelighet er denne: Frisøren trenger at den skal være komfortabel, enkel, variert. Du må fortsatt blande nyanser, men vi snakker om profesjonelle, og hvis du er en profesjonell, så lærer du hvordan du maler, pokker, for å være forskjellig fra detaljhandel og hjemmefarging, først da vil kundene dine være fornøyde. Jeg gir en stående applaus til Wella-kjemikerne for deres Inspire. Dette er et veldig komplekst produkt fra et kjemisk synspunkt, som krever seriøs kunnskap fra håndverkere og samtidig utelukker bruken av det av kunder hjemme. Kun 7 fargede granulat: bland og lag! Ubegrensede muligheter for kreativitet.

Og hvor er Inspire nå? Tydeligvis ikke i feriesonen. Hvorfor? Ja, for for å jobbe med Inspire må du hele tiden tenke!

Hva er Apple-fenomenet? Det er ingen grunn til å tenke, klapsk, du trenger ikke engang å snu bildet - det snur av seg selv.

OK, sveisemaling, slik jeg forstår det, er vanskeligere enn å se på bilder på en iPad.

Kosmetikkproduksjonen er delt inn i 2 stadier. Den første må "kokes", den andre må pakkes. Pakkeprosessen er raskere enn "matlagingsprosessen". Grovt sett tar det fra 10 til 14 timer å "koke" en malingsreaktor. Denne reaktoren tar 8 timer. Derfor jobber "matlagings"-butikken 24 timer i døgnet, og pakkebutikken - 16 timer. Det er i dag 3 verksteder og 27 transportører.

Hvor mange jobber i produksjonen?

Hvis vi snakker om emballasje - 140 personer, kjemiker teknologer - 20 personer, pluss i forskningslaboratoriet 15 personer, hvorav 3 er kandidater til vitenskap. Totalt har Unicosmetics mer enn 500 ansatte.

Lev, når dukket produksjonskapasiteten opp?

Da vi startet var alt på leid plass. Per 1000 kvm. m var det et produksjonsanlegg, et lager for råvarer, et lager for ferdige produkter og et kontor med et laboratorium. Ligger i leide lokaler produksjonsbedrift– Dette er mildt sagt store risikoer. En distributør eller redaksjon, beklager, kan endre plassering i løpet av få dager, men flytting av produksjon er en oppgave av en helt annen rekkefølge. Vi begynte å lete, og i mai 2003 ble bygget vi er i nå kjøpt. I Sovjettiden det var et forskningsinstitutt for kvartsglass. Ny produksjon ble lansert i 2004. På den tiden solgte vi 1 million enheter med produkter per måned. Og jeg tenkte: «Herre, hvilken lykke! I disse områdene vil vi kunne utvide produksjonen til 2 millioner stykker!» Dette virket for meg som fantastiske volumer... I dag produserer vi 6 millioner stykker i måneden her. Dette ble en realitet bare takket være innovative produksjonsstyring. Men alle ideer treffer før eller siden taket. Og nå er vi allerede ved grensen for våre produksjonsevner. Å, jeg husker tydelig: 2009. Klokken er ett om morgenen, jeg kommer hjem, venter på heisen og overtaler meg selv: "Lev, tenk, tenk, tenk hvordan man kan redusere etterspørselen!" Normale tanker daglig leder?!! Derfor ropte jeg selvfølgelig: ny produksjonskapasitet er nødvendig. Tenk deg, funnet etter 2 uker)))! Komplekset er ideelt i alle henseender: plass, gass, vann, elektrisitet, transportlogistikk. Du vil ikke tro det, selv fargen på bygningene er vår signatur, Estel's! Nå er vi i gang med designarbeid, jeg håper at vi starter produksjonen i fjerde kvartal 2012, og vil endelig mestre det innen 2015. Dette vil virkelig være et av de største produksjonsanleggene for profesjonelle hårfarger i Europa, og til og med i verden.

Hva er det nå?

Foreløpig er det kun et lager for ferdige produkter. Nylig organiserte jeg en omvisning dit for våre kolleger fra Estel-Tysklands representasjonskontor. Takk Gud, jeg er blottet for fordommer og jeg har ingen store åpne hemmeligheter, jeg har ingenting å skjule. For å være ærlig vet jeg ikke hvem som hadde kultursjokk - dem eller jeg. Jeg ble målløs da jeg så omfanget av hva som skjedde - jeg kunne ikke tro at det hele var Estel. For det er én ting å se på de rapporterte tallene, og en annen ting å se det med egne øyne. Når du faktisk står i sentrum av en byblokk, er bare "gatene" rader med stativer, og hvert stativ er like høyt som en fem-etasjers bygning, og alt er fylt med paller med esker. Dette til tross for at lasting i lastebiler og frakt ikke stopper i det hele tatt.

Kommer du til å drømme om hvordan du kan redusere etterspørselen innen utgangen av 2012?

Og ikke drøm! Vi har en annen know-how på lager for å optimalisere alle produksjonsprosesser. Vi ville, som de sier, stå natten og holdt ut dagen! Men Estel har et annet "problem": Europa "sliter" oss fra hverandre. Etter mye overtalelse begynte vi salg i Tyskland gjennom vårt offisielle representasjonskontor Estel-Europe, som er designet for å løse to problemer: å jobbe effektivt med tyske utstillingslokaler og å fungere som et europeisk logistikksenter. Salget har også begynt i Polen, Holland, Spania, Portugal og Storbritannia er på venteliste.

Hvorfor elsker alle Estel så mye? For kvalitet?

Å snakke om kvalitet i profesjonell kosmetikk er å sløse med luft. Hvis du jobber med profesjonelle, så er kvalitet a priori. Tross alt er frisøren ansvarlig overfor klienten med lommeboken sin, og akkurat nå. Det profesjonelle markedet reagerer umiddelbart - innen 48 timer fra Kaliningrad til Nakhodka vet alle om noe er galt med produktet. Kvalitet er en nødvendig betingelse, men ikke tilstrekkelig for å oppnå suksess. Det viktigste med å fremme profesjonell kosmetikk er kunnskapen og ferdighetene til frisører, som overføres gjennom profesjonell service. Vel, og marginalitet, det vil si lønnsomheten til alle ledd i varekjeden: produsent, distributør, salong. Slik sett har Estel noe å være stolt av.

Økonomien din er i perfekt orden, men Lev Okhotin forblir kjemiker?

Ikke lenger. Estel-laboratoriet "fyrte" meg. Sist gang jeg syntetiserte noe i en kolbe var i 2001, og frem til 2003 forble jeg sjefkolorist i kvalitetskontrollavdelingen. Og jeg ble "oppsagt" da laboratoriet sendte meg 2 prøver, som jeg ikke kunne se forskjellen mellom. Nei, jeg ser i grunnen godt farger, men ikke godt nok for fargelaboratoriet Estel.

Lev, hvem er leverandørene av ingrediensene?

Til min dype beklagelse er det ingen russiske råvarer for produksjon av parfymeri og kosmetiske produkter. Estel bruker russiske råvarer for sin viktigste komponent, hvis molekylformel er H2O. Men kvaliteten drikkevann oppfyller ikke Estel-standarder, så vannet gjennomgår kompleks rensing gjennom mekaniske, karbon- og anion-kationfiltre. Det siste trinnet av rensing kalles "omvendt osmose". Etter disse prosedyrene destilleres kvaliteten på vannet. Vi bruker det til det fulle. Men "vannet" viser seg å være veldig dyrt, fordi effektiviteten til rensesystemet er omtrent 30%, det vil si fra 100 tonn vann oppnås bare 30 tonn kjemisk rent vann. Apropos ingredienser... Til og med noe så enkelt som "russiske urteekstrakter" kommer overraskende fra Østerrike og Holland.

Men vi leverer ikke høy der. Vi har lært å lage ekstrakter, men det er noe som heter "bekvemmelighet med introduksjon i formuleringen." Europeere vil kaste et par ingredienser i ekstraktene våre for enkel administrasjon, multiplisere prisen med 3 - og så er det. Derfor, dessverre, er det ingen virkelig russiske komponenter i vår virksomhet. Selv om det viktigste ikke er så mye ingrediensene som de unike oppskriftene til strålende russiske kjemikere. Hvordan blande alt riktig slik at det ikke blir som min franske venn, som ønsket å lage god russisk kålsuppe, men endte opp med en mislykket italiensk minestrone.

Hva med maskiner, transportører, utstyr?

Samme historie... Vi sender ut satellitter ut i verdensrommet, men vi ønsker ikke å gjøre noe som en elementær reaktor (i profesjonelt slang, "kasserolle"). Selv om jeg er sikker på at Russland også vil stenge dette segmentet.

Så du sier at produksjonen av hårfarge er den høyeste aerobatikken innen kosmetikk fra et kjemisk synspunkt. Hvorfor? Er det virkelig for eksempel lettere å syntetisere parfyme?

Enhver parfyme og kosmetisk produkt - pulver, såpe, sjampo, parfyme - er det endelige ferdige produktet. Ingen kjemiske reaksjoner oppstår ikke under påføringen. Og fargestoff er et "halvfabrikat", fordi sluttproduktet er fargen på håret. I prosessen med farging oppstår en subtil organisk syntese av nye stoffer som har farge, og kjemikere må sørge for at denne syntesen går i riktig retning. Jo lenger jeg studerte kjemi, jo mer forsto jeg at kjemi ikke er en eksakt vitenskap, men en veldig empirisk. Det er en slik "vitenskapelig stikkemetode": du peker fingeren mot himmelen og du treffer (eller treffer ikke) en stjerne. Dette handler bare om kjemi. Her blir det først gjort et vanvittig antall eksperimenter, på grunnlag av hvilke ethvert resultat oppnås, og allerede på grunnlag av tallrike data skaper forskere et teoretisk grunnlag. Men ikke omvendt! Trikset til vårt firma er at frisører kan implementere ideene sine gjennom laboratoriet og produksjonen. Hvor mange ideer Nikolai Ivanovich Kharkovsky brakte til live gjennom Estel-laboratoriet! Eller her er et annet slående eksempel - Anti-Yellow Effect-produktet dukket først opp som en idé fra en av våre partnere (han er en frisør, og en distributør og en manager treningssenter, og en født markedsfører), så testet 3 studioer det, og ble til slutt enige om én oppskrift.

Leo, hvordan klarer du å velge et lag for ikke å kontrollere og hele tiden bli overrasket på en god måte?

Det viktigste er å smitte folk. Og vær kompetent i det du gjør for å velge disse menneskene rasjonelt. Jeg gikk gjennom alle spesialitetene i selskapet. Jeg jobbet med pakking, jeg jobbet i laboratoriet, jeg jobbet i produksjon, jeg jobbet som laster, jeg jobbet som renholder, i ingeniørtjenesten... ja, egentlig, derfra spurte de meg raskt med formuleringen "vi trenger ikke en forkrøplet regissør."

Det viser seg at han bare ikke klippet håret.

Men han malte! Og jeg maler jevnlig. Og jeg besto kvalifiserende eksamener for teknologer i studio.

Og om metodikk pedagogisk prosess Jeg kranglet mye med lærerstaben. Jeg trenger ikke tegnspråktolk: vi snakker samme språk med laboratoriet og produksjonen. Det virker for meg som om jeg er en veldig demokratisk leder, jeg foretrekker ikke å inkludere administrative ressurser. Jeg kan gi deg en idé, men på en slik måte at folk selv utvikler den.

Var det stjernefeber?

Det var noe slikt. Men gudskjelov begynte jeg med tiden å innse at jeg har ansvar overfor ansatte og deres familier, overfor distributører, overfor salonger, frisører og deres kunder. Ansvarsgraden økte stadig. Det presset med fryktelig kraft. Så sa jeg til meg selv: Jeg må jobbe bedre - og med ansvar vil alt gå bra, du vil ikke svikte noen. Fordi enhver suksess eller fiasko for Estel er en indikator på ansvar overfor mennesker. Og for å fungere normalt må humøret være godt og innstillingen være positiv, og tankene materialiseres.

Leo, på hvilket stadium dukket stjernefeber opp?

I 2004. Vi hadde et veldig vellykket år innen detaljhandel, og da slo det virkelig til. Jeg henvendte meg ikke til venner, kamerater eller psykologer, men jeg trengte 2-3 måneder med autotrening. Så dette stadiet er allerede passert. Et annet problem er kontinuitet. Selvfølgelig prøver vi å forynge selskapet. Vi startet da vi i gjennomsnitt var 27 år. La oss legge til 12 år... Og hva vil skje om ytterligere 10? Og fremgang, som vi vet, gjøres av de unge. Jeg har tenkt på en etterfølger i 3-4 år nå.

Har du ikke en arving i tankene nå?

Ingen måte. Barn har sin egen vei. Den yngste vet ikke hva han vil ennå, men han er fortsatt 6 år gammel.

Og den eldste vil bli arkitekt – og gudskjelov! Han tegner bra, alt er bra med matematikk, la han våge. I næringslivet trenger jeg ikke en arving, men en videreføring av ideer. Ikke tro at jeg allerede planlegger å pensjonere meg)))! Kan ikke vente!..

Og hva er ditt hovedideen? Idefix?

For omtrent 2-3 år siden hadde jeg en drøm: Jeg gikk langs Nevsky, alt var som i virkeligheten. Gostiny Dvor - Estel salon, Passage - Estel salon, Alexandria Academic Theatre - Estel salon, Anichkov Bridge - Estel salon, Yusupov Palace - Estel salon, Nevsky Palace - Estel salon, Vosstaniya Square, Moskovsky Station - stopp, hva gjør salong L her ? Oreal??? Så begynte jeg å sammenligne fakta Frankrike, en sterk nasjonal produsent - L "Oreal, 70% av det nasjonale markedet. Tyskland - Wella, USA - Matrix. Spørsmål: Russland, en sterk nasjonal produsent... Bør vi fortsette videre? Det neste retoriske spørsmålet: "Å, Estel har oppnådd en slik suksess, den er sannsynligvis i ferd med å bli solgt til multinasjonale selskaper?" Jeg håper jeg var overbevist om at nei.