Smile TV og internettforbindelse. Slik fyller du på Internett-kontoen din hos Smile. Personlig konto Smile skolekort

Jeg har spist denne kaktusen kalt "Smile" i flere måneder nå, og av en eller annen grunn holder jeg ikke de lovede smilene. Jeg ble med utelukkende fordi det ikke var mange andre alternativer. Internett fungerer ekkelt: det er ingen garanti for at forbindelsen ikke plutselig stopper. Samlivsbrudd skjer ofte i det mest avgjørende øyeblikket, i beste sendetid. Det kan være flere hull per dag, de kan vare i 2 minutter eller 15. En gang var det ingen hull på to dager. De sa at noe angivelig var oversvømmet der og at lederen i huset vårt hadde skylden. I følge tariffen er hastigheten 70 megabit, men i virkeligheten når den knapt 50 megabit i torrents, ping suger - 100-200 ms - alt henger i spill. Jeg har allerede bedt om støtte i denne saken flere ganger. Fyren deres kom et par ganger, byttet ruteren, prøvde dovent noe på utstilling, sa at han ikke visste hva som var galt og dro. Først prøvde de å fortelle meg at det var noe galt med datamaskinen min, men jeg prøvde både fra den bærbare datamaskinen og fra datamaskinen og resultatet ble det samme. Støtten sier at de visstnok trenger å endre noe utstyr, de sier vente på at nettverket blir modernisert, og de lover ikke noe annet. Generelt, så snart muligheten byr seg, vil jeg umiddelbart forlate dem, jeg trenger ikke slik kvalitet for ingenting.

Jeg koblet til TV-en deres, i prinsippet er alt bra, valget av kanaler er stort, og selve TV-en svikter ikke. Hvis noe skjer, kan du koble til en ekstra pakke. Jeg tok utdannings- og barnepakkene.

Flott leverandør!

Generelt liker jeg Smile Internett-leverandøren, siden jeg har brukt tjenestene i nesten et år og har ingen spesielle klager. Før dette var det en annen leverandør som ikke fungerte oftere enn den fungerte. Så da jeg endret det, pustet jeg lettet ut.

Det var ingen problemer med Smile helt fra begynnelsen. Gutta jobber raskt. De koblet meg til Internett den dagen jeg søkte. Jeg sendte inn en forespørsel om tilkobling om morgenen, og på kvelden koblet de den til meg. Vi testet det med en gang, og først etter det signerte jeg en avtale om levering av tjenester.

En praktisk personlig konto på leverandørens nettsted, flere måter å betale for Internett på, og det er bonuser for aktivitet eller lojalitet. Du kan også forbedre eller forverre tariffplanen din på din personlige konto. Komfortabel.

Internett i seg selv fungerer stabilt. Jeg har en tariff på opptil 100 Mbit/s. Det er tydelig at 100 Mbit/s er ekstremt sjeldent. Oftest sent på kvelden. Vanligvis omtrent 70 Mbit/s og det er nok for meg.

Støtten fungerer bra. For ikke så lenge siden fungerte ikke Internett på en dag, det viste seg at det var problemer med kabelen. Etter samtalen kom teknikerne og fikset alt. De tok ingen penger for det, de sier at reparasjoner er inkludert i prisen på tariffen. Jeg var fornøyd med dette servicenivået.

Ting er ikke alltid stabilt

For flere måneder siden koblet jeg til Internett fra Smile-leverandøren. Det fungerer, men det er også mange ulemper. Internett-hastigheten er ganske god, men tilkoblingen blir ofte avbrutt, samtaler med teknisk støtte kan ikke føre til noe, og du kan bare vente. Heldigvis er disse problemene for meg ikke kritiske, og jeg kan være uten Internett en stund, men det er fortsatt ubehagelig! Jeg vil ikke anbefale denne leverandøren til vennene mine, men jeg vil at selskapet selv skal jobbe med stabilitet og med arbeidet til din tekniske støtte, ja, det er normale gutter der, men det er også de som ikke forstår noe i det hele tatt .

De leverer tjenester av dårlig kvalitet!

Jeg har brukt tjenestene til en Internett-leverandør for ikke så lenge siden, men dette selskapet har allerede klart å bevise at det ikke er veldig bra. For det første er det umulig å nå teknisk støtte på telefon, du må vente lenge på at en spesialist skal svare. Og hvis du kommer gjennom, viser det seg at de ikke kan eller vil løse problemet ditt. Kvaliteten på Internett etterlater også mye å være ønsket. Den deklarerte hastigheten stemmer rett og slett ikke, noe som gjør det upraktisk å bruke Internett fra flere enheter. Generelt tenker jeg på å bytte Internett-leverandør, fordi jeg vil ha mer omsorg for klienten.

Bra internett

Jeg valgte denne Internett-leverandøren for meg selv basert på en rekke anbefalinger fra venner og bekjente. Hundre prosent fornøyd med hvordan Internett fungerer. Kvaliteten på Internett-tilkoblingen er god, fryser ikke, tilkoblingen er rask. Normal, rimelig pris, fornøyd. Om nødvendig ringer jeg teknisk support, de vil alltid hjelpe med å løse ethvert problem relatert til Internett, de er høflige og lydhøre! Fornøyd.

For en måned siden koblet vi til Internett fra denne leverandøren. Det tok meg lang tid å velge blant alle leverandørene, men jeg kom frem til at Smile passer meg bedre i priskategorien.

Det var ingen problemer med tilkoblingen. Jeg la igjen en forespørsel på nettsiden deres, de ringte meg samme dag for å bekrefte, og to dager senere kom teknikerne. Tilkobling og testing tok ikke mye tid. Faktum er at jeg allerede hadde Internett fra denne leverandøren i boligkomplekset mitt, og dette forenklet forbindelsen. Håndverkerne hadde med seg en kontrakt for levering av tjenester. Den første måneden er gratis for en ny bruker, så det var ikke nødvendig å betale noe med en gang.

I henhold til min tariff er internetthastigheten min 200 Mbit/s. Filmer lastes ned i HD-kvalitet på cirka 3-5 minutter, det vil si at hastigheten er god. Men denne hastigheten er ikke alltid tilfelle. Kun morgen og ettermiddag. På kvelden synker selvfølgelig hastigheten, siden tilstrømningen av brukere er stor, så vidt jeg forstår. Om natten er hastigheten generelt ideell.

I løpet av bruksmåneden har Internett aldri halt, så når det gjelder kvaliteten på tjenesten, har jeg ingen klager. Vi får se hva som skjer videre, men jeg håper det ikke blir noen problemer. Så langt er jeg fornøyd med valget til fordel for denne leverandøren.

uprofesjonalitet

Jeg har brukt Internett fra Smile-selskapet i minst 1,5 år i Shchelkovo. Jeg er veldig misfornøyd med jobben min av denne operatøren. For det første gikk TV-dekoderen min, eller rettere sagt fjernkontrollen til den, i stykker på avdelingen vedlikehold De fortalte meg at de ikke har TV-set-top-bokser ennå, men når de har det, vil de bringe dem. OK. Jeg ringer etter et visst intervall, de svarer meg at du vet, men de er demontert. Eller kanskje det ikke var det, mine herrer?! De tilbød meg å kjøpe denne dumme konsollen selv, men du må bare betale for oppsettet. Andre punkt. I ferier slår jeg ofte av Internett slik at jeg ikke blir belastet AP. De hadde ikke en slik avstengningsfunksjon. De rådet meg til å slå av ruteren og skrive et brev. Hvor teksten ble satt sammen av dem og ved ankomst vil de beregne meg på nytt. Som et resultat, viste det seg, under mitt fravær, ble Internettet mitt slått av for manglende betaling da jeg ringte, viste det seg at de ville være i stand til å beregne på nytt, med mindre tjenestene ble levert på grunn av selskapets feil. Hvorfor lyve? Selskapet er helt uprofesjonelt etter min mening.

Smil er ikke ADSL)))

Jeg har nylig byttet til Smile. Før det brukte jeg tjenestene til en ADSL-leverandør, hvor hastigheten ikke var så høy. Det var ikke mange TV-kanaler, så jeg ville utvide anmeldelsen. Jeg koblet til digital-TV, nå er det mange kanaler og fjernsynet forsvinner ikke. Wi-Fi-ruteren min var på listen anbefalt av selskapet, så installasjonen ble gjort gratis. Men selv om jeg måtte betale, ville jeg ikke takket nei til et slikt tilbud. TV-en fungerer bra, jeg la heller ikke merke til noen nettverksfeil. Det var ingen problemer med avbrudd, men jeg kontaktet support flere ganger. Problemet ble løst over tid.

Helt fornøyd.

Jeg vil si at dette rett og slett er en utmerket leverandør. Jeg har brukt tjenestene til smileyleverandøren i flere år. Og jeg kan si at de alltid streber etter å forbedre seg, både i kvalitet og i service. Internettet deres er utmerket og holder hastigheten ganske bra, hundre megabit er konstant og fungerer raskt uten noen begrensninger. Betalingen er heller ikke høy månedlig, påfyll er mulig uten å forlate hjemmet og på flere måter ikke bare med bankkort men også elektroniske lommebøker, noe som er praktisk for meg. TV-en er rett og slett av utmerket kvalitet, selv om det ikke er mange kanaler som for meg, er det ikke slagg, og alle de interessante er verdt å se. Tilstrekkelig støtte.

Utleie av relatert utstyr gis ikke ved bestilling av Smile-tjenester. Men før du kobler deg til Internett gjennom leverandøren, kan du kjøpe en ruter fra selskapets ansatte. Og når du velger "Internett + TV"-pakken, får abonnenten en set-top-boks helt gratis. Hvis klienten fortsatt har en kabel fra en annen leverandør som ikke er alvorlig skadet, kan du koble kablet Internett til Smile uten kostnad gjennom den. Ny ledning og arbeid med installasjonen er gratis.

Når du bruker de digitale Internett-tariffplanene til Multiservice Networks LLC, må du ta hensyn til følgende nyanser:

• For å betale for Internett-tjenester online gjennom Smile i Moskva, er det et standard forskuddssystem som innebærer å sette inn et fast beløp på kontoen din i begynnelsen av hver måned.
• De som noen ganger synes det er vanskelig å fylle opp sin personlige kontosaldo i tide, kan bruke alternativet "Tillat betaling". Det er gitt i maksimalt 3 dager gratis på alle begrensede og ubegrensede planer.
• Det er ingen tilkoblingsblokkering. Men du kan rett og slett ikke betale for leverandørens tjenester på 3 måneder. Selskapet tar ikke ut bøter, provisjoner etc. for dette. Etterpå kan du til og med koble Smiles kablede Internett tilbake til leiligheten.
• Internett-tilgang suspendert på grunn av manglende betaling gjenopprettes innen 2-3 minutter etter at midler er satt inn på kontoen.
• For å si opp Smile Internet-tariffavtalen, må du ringe spesialistene på den tekniske støttetjenesten eller kontakte dem via nettstedet.
• For å fylle på kontoen din kan du bruke Personlig konto, ved å bruke Sberbank Online-alternativet, Yandex Money og Web-Money-systemene, i kommunikasjonsbutikker Svyaznoy og Euroset.

For å finne ut hvordan du kobler til ubegrenset internett Smil inn privat hus eller en vanlig leilighet, kan kundene kontakte Teknisk støttetjeneste på telefon hele døgnet eller Servicegruppen enkeltpersoner fra 9.00 til 22.00, syv dager i uken. Leverandørens ansatte vil fortelle deg hvor mye det koster å koble til Internett, samt hva tariffplaner den mest gunstige prisen spesielt for deg.

En applikasjon for Smile-kabel Internett-tilkobling innebærer levering av en personlig personlig konto. Gjennom den kan du fylle på saldoen din, motta informasjon om leverandørens kampanjer, betalingsstatistikk, aktivere alternativer og mye mer. Et glemt tilgangspassord kan gjenopprettes ved å ringe teknisk støtte. På tidspunktet for inngåelse av avtale med Multiservice Networks LLC for tariffplaner for hjemme internett Hver klient kan valgfritt aktivere tjenesten for SMS-varsler om saldostatus.

Smile er en verdenskjent russisk telekomoperatør som er en del av Virgin Connect-gruppen av selskaper.

Hvordan betale gjennom Sberbank Online

For å fylle på den personlige kontoen til internettleverandøren "smil nei" gjennom nettkontoen til Sberbank, må du logge på din personlige konto:

Etter å ha kommet inn på siden, gå til menypunktet "Betalinger og overføringer" ved å velge "Internett og TV"

Velg vår internettleverandør fra listen, eller skriv inn firmanavn eller firma-TIN i søkefeltet. Vi velger type betalt tjeneste: Internett, TV eller telefoni, i vårt tilfelle velger vi Internett.

Deretter må du velge en avskrivningskonto du kan kun betale med debet- og kredittkort. I «Logg inn»-kolonnen skriver du inn påloggingen din (du kan se den i serviceavtalen) og klikker på fortsett.

Det gjenstår bare å bekrefte betalingen. Du kan bekrefte betalingen med SMS, eller ved å velge «Annen bekreftelsesmetode», bekrefte med den permanente koden som er angitt i utskriften med identifikatoren.

Etter å ha bekreftet operasjonen, vil vi se inskripsjonen "fullført". Hvis du lagrer betalingskvitteringer, kan du lagre den elektroniske kvitteringen på disk.

Kobler til automatisk betaling

Autobetaling er en automatisk betaling for en tjeneste til fordel for mottakeren fra kortet ditt. Dermed gir du banken fullmakt til å utføre transaksjoner for å betale for tjenester, kontrollere avskrivninger via SMS.

For å aktivere automatisk betaling, bruk den personlige menyen øverst til høyre på hovedsiden til Sberbank Online. Klikk på menypunktet "Mine automatiske betalinger", deretter underelementet "Koble til automatisk betaling"

I søkefeltet, skriv inn "Smil" og klikk på "Finn"-knappen, velg ønsket element fra søkeresultatene.

Etter å ha valgt den automatiske betalingen som skal kobles til, velger vi kortet som midlene skal debiteres fra, og går også inn i selskapets påloggingssmil.

Fyll på kontoen din med bankkort

For å fylle på kontoen din via din personlige konto, må du gå til selskapets offisielle nettsted og logge på:

Skriv inn påloggingen du fikk ved tilkobling og passordet i de aktuelle feltene, trykk på "Logg inn"-knappen.

Etter å ha logget inn på din personlige konto, kan du på denne siden se all informasjon om avtalen din. For å fylle opp kontoen din, må du trykke på "Topp opp"-knappen i "Saldo"-kolonnen:

Etter å ha valgt et betalingsalternativ som er praktisk for deg, angi deretter det nødvendige beløpet for betaling og klikk på betal, så vil du bli omdirigert til siden for å fylle ut de nødvendige detaljene for å utføre betalingen. Ved å trykke på betal-knappen venter vi til betalingen er behandlet.

Hvis midlene er debitert, vises en side med informasjon om transaksjonen. En kopi av kvitteringen vil bli sendt til din e-post.

Trust betaling

La oss nå vurdere alternativet for å koble til "Tillitbetaling". Trust betaling er en betaling gitt for deg slik at du alltid holder kontakten.

For å bruke denne tjenesten, må du gå til Smail-selskapets personlige konto og velge elementet "Tillat betaling":

Ved å klikke på "Motta tillitsbetaling!" Et vindu åpnes med informasjon om betalingsfrister.

Nå kan du enkelt fylle på Internett-leverandørkontoen din.