Кейсы по продвижению кондитерской в инстаграм. Кейс Инстаграм. Продвижение магазина женской обуви в Instagram. Отслеживание продаж в рекламном кабинете Facebook

Инстаграм - это отличный канал коммуникации с потенциальными клиентами. Часто аккаунт в этой социальной сети является единственной площадкой для продажи товара или услуги, но грамотно его использовать получается далеко не у всех.

Недостаточно просто несколько раз в день выкладывать фотографии продукта, не имея никакой стратегии - это не сработает. Инстаграм переполнен коммерческими аккаунтами и выделяться из общей массы становится все сложнее.

Сегодня мы расскажем, как с помощью неординарного контента завоевать доверие подписчиков, мягко и незаметно превратив их в покупателей. А сделаем мы это в формате готовых идей, которые вам всего лишь надо будет подогнать под свой продукт.

Продающий контент

Коммерческий аккаунт не должен состоять на 100% из продающих постов - вашим подписчикам это может очень быстро наскучить. Кому понравится, что ему каждый день что-то настойчиво пытаются продать?

Но в то же время, продающие посты - это главное, что толкает человека на покупку, поэтому оптимальное соотношение продающих постов к другим типам публикаций (о них расскажем чуть позже) составляет 1:3 (например, с утра информационный пост, днем - продающий, вечером - развлекательный).
Вот несколько идей продающих постов:

- отзыв довольного клиента: может сопровождаться его фотографией, если же фотография не подходит под стиль вашего аккаунта, можете оставить только текст отзыва, который будет вынесен в описание, а фотографию или графическое оформление придумайте самостоятельно. Не выкладывайте скриншоты отзывов из мессенджеров или Директа - это визуально портит вид ленты и не несет никакой ценности.

- конкретное предложение товара: фотография, которая во всей красе показывает продукт и хорошее, интересное описание. Что мы имеем в виду под интересным описанием? Легче всего разницу между скучным и приятным глазу описанием продемонстрируют эти два примера описания одного и того же товара - очков.

Описание 1: “Может, вы пропустили? С недавних пор на полках нашего магазина - американский бренд Raen. Каждая пара очков - небольшой тихоокеанский серферский привет.” - вот так просто можно придать настроение описанию, создать образ в голове потенциального клиента.
Описание 2: “Золотые #капли от #lindafarrow ждут вас в сети #очкиру” - это реальный пример! Неинформативное, скучное описание. Впрочем, бывает еще хуже - в описании указывают только цену или 20 штук хэштегов.

-скидки, акции, конкурсы, распродажи: не забывайте иногда радовать ваших подписчиков, идей существует огромное количество, вы можете попробовать несколько и определить для себя оптимальный способ поднятия лояльности аудитории.

Развлекательный контент

Чтобы вовлечь подписчиков в диалог и сделать аккаунт живым, необходим развлекательный контент.
- атмосферные посты для создания настроения: лучше всего этот пункт проиллюстрируют примеры ниже

- инструмент "Stories" : обязательно используйте его, если это возможно. Почему это важно? Дело в том, что “Рассказы” не ранжируются, и располагаются в хронологическом порядке в самом верху ленты - это хороший способ “напомнить” о себе фотографиями “закулисья”, производственным процессом, обращением к подписчикам, забавными видео, напомнить о проводящейся акции и т.д.

- создавайте опросы: помимо того, что подписчикам будет приятно, что вы прислушиваетесь к их мнению, так и вы получите полезный фидбэк. Например, вы можете спросить, какой образ и почему больше нравится или какого цвета не хватает в линейке продукции.

Информационный контент

- станьте настоящим экспертом для подписчиков: именно для этого вам понадобятся публикации информационного типа.
В таких постах вы можете рассказывать о трендах в вашей сфере: с чем сочетать одежду, какой букет выбрать на определенный праздник, какие прически сейчас в моде - в зависимости от сферы деятельности.

- расскажите, с чего начинался ваш бизнес , как вы к этому пришли: важно, чтобы подписчики почувствовали за бездушным аккаунтом действительно заинтересованного в своем деле человека или команду.

Почему человек должен выбрать именно вас?

- смело делитесь своими достижениями и репутацией: подойдут рассказы о качестве материала, пройденное обучение, использование хорошего оборудования, то, что подчеркнет качество и уникальность вашего предложения.

Не забывайте и про регулярные публикации, которые рассказывают, что именно у вас можно приобрести, как быстро и легко сделать заказ и где найти цены - в таком случае потенциальный клиент не уйдет к конкуренту, у которого все проще, а процедура заказа не представляет собой запутанный лабиринт.

Надеемся, наши советы помогут сделать ваш аккаунт успешным и привлекательным, а главное, что бы мы хотели вам пожелать - не бойтесь экспериментировать!

Предлагаем познакомиться с кейсом от смм-щика Влада, у которого уже 2,6 миллиона подписчиков. Вот уж кто знает, как заработать деньги в инстаграме.

Правда, сам Влад утверждает, что поначалу занимался этим несерьезно и «спустя рукава», но потом взялся за голову и стал делать деньги.

Давайте, впрочем, предоставим ему самому слово. Так будет понятнее и интереснее.

Вначале был вк

— Влад, как все началось?

Еще в 2011 я качнул свой первый паблик. По названию ссылки несложно предположить, о чем он — vk.com/inspirationgirls .

— Сколько зарабатывает администратор группы в контакте?

Если до этого доход составлял 200 долларов. Он вырос до штуки баксов.

Один из пабов, на котором я был админом помощником и зарабатывал хорошие деньги, продали. Чтобы резко не обнищать, я качнул еще один паблик с 6-секундными видео — vk.com/vinewow .

Как раз тогда вайны были в тренде. Не надо их путать с видео в инстаграме, которое длится целую минуту. Всего лишь 6 секунд юмора.

Продолжал параллельно админить чужие паблики. Причем, проектов становилось все больше, а прибыль оставалась примерно такой же, как была.

Вот когда мне стало понятно, как плохо, когда охват падает.

Пришло время делать деньги в инстаграме

В конце осени 2016 ко мне пришло решение попробовать себя в инстаграме. Завел там аккаунт — www.instagram.com/tattyirovka/

Сначала я прокачивал его с помощью финансовых вливаний. Затем стал подтягивать ВП. Способ заработка вполне подходящий.

Финансовые вложения

— А минимальная сумма, с которой ты бы посоветовал входить в этот бизнес?

У меня это было 10к рублей. А у топ админов от 500к до миллиона.

Если в случае с покупкой проектов, то, конечно. Но новичкам советую играть максимум двумя миллионами, увеличивая обороты на пару миллионов ежегодно. Если же сразу зальетесь сюда с 10 миллионами, а сами еще не разобрались, что к чему, только все потеряете зря.

— Когда бизнес вконтакте сможет окупиться? Какие-то расчеты по этому поводу делал?

Исходя из собственного опыта, в течение 10 месяцев. Может быть, в течение года. Но если старт будет мощным, и затем продадите проект, всего за месяц окупится.

Тематика и контент

Как заработать деньги в инстаграме: кейс от успешного smm-щика

5 (100%) 2 vote[s]

В этом кейсе мы расскажем о самом загадочном нашем клиенте – Татьяне. Татьяна — таролог с двадцатилетним стажем. Сейчас у нее в Хамере раскручивается 6 аккаунтов, но мы расскажем о том, который в сервисе дольше всех — @tarotatiana .

Аккаунту 10 месяцев. Все началось весной 2017, когда Татьяна решила попробовать привлекать клиентов из Инстаграма. Первые три месяца подписывалась только вручную, а затем нашла SocialHammer и ее жизнь кардинально изменилась.

Вот что нам рассказала Татьяна о продвижении в Инстаграме своих аккаунтов:

«Для того, чтобы подписываться и отписываться вручную, затраты по времени — весь день и это только в одном аккаунте, а если их 6, то это просто невозможно. Без помощи Хамера такого роста добиться было бы невозможно в принципе. Начиналась работа в Хамере с количеством подписчиков — 500 (это наработанные вручную за 3 месяца), на данный момент подписчиков 15,9 (работа с сервисом 7 месяцев).

На счет финансовых результатов. Первый месяц – 0, второй месяц – 10 реальных клиентов, третий месяц – 40 клиентов и т.д. Сейчас моя клиентская база – это сотни благодарных клиентов и они обращаются ко мне вновь и вновь. При этом поток новых клиентов с каждым днем только увеличивается. Если первые три месяца работы в Хамере я справлялась со всем самостоятельно, то теперь клиентов настолько много, что одна я не справляюсь с потоком вопросов и заказов. Поэтому сейчас у меня 3 администратора. Рост продолжается с каждым днем. Я очень благодарна сервису SocialHammer. Именно благодаря ему, я вышла на этот уровень».

Методом проб и ошибок Татьяна нашла свою аудиторию в Инстаграме. Это оказались женщины из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и крупных городов Урала и Сибири. Поэтому основная задача подписки — это задача «Подписки по гео», у нее эффективность оказалась выше, чем у других задач – «Подписка по хештегам» и «Подписка по конкурентам».

Во всех задачах подписки включен фильтр пола – указана подписка на женщин. По наблюдениям Татьяны фильтр работает очень хорошо (хотя 100% гарантии дать не может).

“Некоторое время назад я выключила этот фильтр – в подписках появилось много мужчин, которые плохо конвертируются в продажи, поэтому сейчас фильтр включаю всегда.”

Так же во всех задачах подписки включены фильтры “Есть аватар” и “Только русские аккаунты”.

В задаче «Подписка по хештегам» указано всего 7 хештегов, причем довольно общей тематики:

В этом плане задачу стоит доработать. Мы рекомендуем Татьяне походить по аккаунтам конкурентов и посмотреть какие специфические хештеги они используют в своих публикациях. Затем с помощью инструмента подбора хештегов можно будет расширить собранный список.

Несколько слов про задачу «Подписка по конкурентам». Здесь в виде конкурента стоит профиль Ксении Собчак . Да, это один из самых крупных русскоязычных профилей, но и аудитория там очень разношерстная. Мы бы рекомендовали следующую стратегию. Найти несколько аккаунтов конкурентов – желательно прямых конкурентов, людей, которые гадают на картах Торо. Для этого можно использовать как поиск Инстаграма по слову «гадание», так и Яндекс/Гугл, которые дадут ссылки на сайты, где уже можно будет найти упоминания соцсетей. Собранные аккаунты загрузить в задачу «Сбор активной аудитории» и собрать с них тех, кто лайкает и комментирует. Затем собранный список нужно загрузить в задачу «Подписка по списку» и подписаться на этих людей. Схема безусловно более трудоемкая, чем просто указать аккаунты в задаче «Подписка по конкурентам», но эффективность такого подхода (отношение тех, кто подпишется на вас в ответ на вашу подписку) может быть в 2-3 раза выше. В любом случае попробовать и проверить стоит.

У всех задач подписки стоят общие настройки пауз от 2 до 3 минут и задачи делают по 2 действия за один запуск. Глобальные настройки активности стоят – «работать 24 часа в сутки». Прямо скажем подход рискованный, но он позволяет делать в сутки до 1000 подписок и отписок. Кстати про действия подписки и отписки стоит сказать отдельно. Татьяне приходится запускать задачи подписки и отписки поочередно. Это хорошо видно на графике:

Татьяна говорит, что если запускать задачи вместе, то для задач подписки Инстаграм фиксирует превышение активности. Нам кажется, что проблема не в том, что задачи работают вместе (мы собственно всем и рекомендуем их вместе запускать), а в том, что задачи работают 24 часа в сутки, что подозрительно. Возможно если давать аккаунту отдыхать ночью хотя бы 6-7 часов, то днем задачи смогут работать вместе.

Интересное (но впрочем не оригинальное:)) наблюдение – люди любят халяву и Татьяна решила по понедельникам делать пост с бесплатным гаданием. Такие посты легко набирают по 60-80 комментариев, что положительно сказывается на охвате публикаций всего профиля.

Здравствуйте!

Instagram - универсальный инструмент для продвижения интернет-магазинов из разных сфер. Мы собрали 10 примеров успешной раскрутки брендов в этой соцсети. Берите на вооружение идеи.

1. YOOX: модный «гид»

Этот интернет-магазин - крупнейший в Италии, продающий модную одежду. Он стал одним из первых брендов, которые запустили стильную рекламную кампанию в . Компания позиционировала себя как онлайн-ресурс для тех, кто интересуется модой.

Из уже имеющейся видеорекламы в YOOX создали несколько коротких роликов и настроили таргетинг на мужчин и женщин 25–44 лет, интересующихся модным шопингом. Продвижение YOOX в Instagram шло в качестве «сокровищницы» для любителей моды, искусства и дизайна. При этом в видео была представлена лишь небольшая часть товаров, доступных на сайте. Для того, чтобы увидеть больше, пользователям предлагалось перейти на сайт интернет-магазина.

2. Adidas: позитивная идея

Бренд спортивной одежды запустил в Instagram видеорекламу со слоганом «Original Is Never Finished». Её главная цель - показать, как важно оставаться верным себе и своему пути.

Продвижение в Instagram было направлено на конкретную целевую аудиторию - 18–24-летних молодых людей. Главной темой рекламной кампании стало творчество - то, как оно позволяет людям выразить себя. Герои видео - музыканты, художники и спортсмены, поддержавшие кампанию. В их числе - британский музыкант Stormzy, рэпер Snoop Dogg, баскетболист Карим Абдул-Джаббар и художница Петра Коллинс.

Благодаря использованию индивидуально настроенных аудиторий в Adidas смогли выполнить ретаргетинг и повторно вовлечь людей, просмотревших видео. Это позволило укрепить связь людей с брендом и донести главную идею: что это значит - быть не таким, как все? В результате кампании запоминаемость рекламы среди целевой аудитории 18–24-летних выросла на 20 пунктов до 27 пунктов.

Использование единой позитивной идеи делает бренд запоминающимся, даёт вирусный эффект

3. Rebook: история героя

Другой спортивный бренд выбрал для продвижения в Instagram известного российского бойца смешанных боевых искусств, члена UFC Хабиба Нурмагомедова. Он снялся в видеоролике «Это моя история», целю которого была поддержка спортсмена. В соцсети кампания проходила с хэштегом #БолеемЗаХабиба, она объединила всех, кто болел за бойца.

30 декабря Хабиб сразился в Лас-Вегасе с бразильцем Эдсоном Барбоза. Наш боец отправил соперника в нокаут и занял второе место в своей весовой категории в престижном турнире.

Сегодня Хабиб - один из самых популярных спортсменов в Instagram: он обогнал по количеству подписчиков даже теннисистку Марию Шарапову. Сотрудничество с Reebok продолжается, уже под слоганом #ВремяХабиба.

Публикация от FASHION CONFESSION (@fashion_confession) 13 Май 2018 в 11:05 PDT

А у вас есть опыт продвижения в Instagram? Поделитесь опытом в комментариях!

Подготовила Виктория Чернышёва.

10 кейсов по успешному продвижению интернет-магазина в Instagram

4.7 (93.75%) 16 votes

Кейс Инстаграм. Как мы получили 264 заявки по 285 рублей на модную женскую обувь через Instagram. Как получить целевых подписчиков.

Кроме того:

1) Покупки в Instagram часто называют “эмоциональными покупками”, следовательно, в рекламе необходимо поддерживать настроение бренда.

К примеру, хорошим решением стало ориентирование на погодные условия и время года. В жаркую погоду мы запускали рекламу босоножек и прочей лёгкой обуви. В холода и ближе к осени рекламировали ботинки и лоферы.

2) Т.к. работа идёт на территории всей РФ, аудитория разделена по геолокации на МСК+СПб и регионы (кроме МСК и СПб)

А если вам очень интересно, мы подготовили ещё один Кейс Инстаграм:

В “MarioBerluchi” с продажами дела обстоят хорошо, клиент нуждался в покупках со страницы Instagram.

В рекламной кампании мы использовали форматы рекламы как за клики, так и сториз и подъем публикаций. Многие специалисты легко делают тестовые кампании с хорошими результатами, но на объемах не могут вытащить показатели. В данном проекте наша задача стояла удержать показатели именно на объеме. Что мы и сделали.

Результат тестовой кампании

Результат тестовой кампании 9/07 — 25/07

Результат кампании 26/07 — 26/08

Потрачено: 77’687 рублей
Заявок: 264
Цена заявки: 285 рублей
Заказы: 101
Цена 1 заказа: 784 рубля

Лучшая аудитория: Asos, Yoox
Геолокация: Москва + 40 км, СПб
Интересы: ASOS.com или YOOX.com
Пол: Женщины
Возраст: от 18 до 44 лет
Рекламный формат: Видео в сторис

Лучшие промо (Сторис):

Лучшие поднятые посты