Standarde pentru dezvăluirea informațiilor de către organizațiile furnizoare de resurse. Memo pentru organizațiile reglementate. Acte de reglementare: Standard pentru dezvăluirea informațiilor de către organizațiile de management

Cu toții, desigur, ați auzit despre Standardul de divulgare conform Decretului 731 al Guvernului Federației Ruse în ediția actuală din 27 septembrie 2014. Dar actul legislativ este scris într-un limbaj destul de complex, pe care mulți (inclusiv chiar și avocați) îl interpretează în două moduri. Pentru a evita neînțelegerile, vom încerca să vorbim despre Standardul de divulgare într-un limbaj simplu.

Despre ce este această rezoluție?

Să ne dăm seama mai întâi de ce, de fapt, acest act legislativ a fost numit Standard? Cu cuvântul standard asociem imediat un set de reguli care sunt obligatorii și identice pentru un grup de oameni sau o comunitate de oameni pentru care a fost dezvoltat. Iar cazul nostru nu face excepție.

731 HG este obligatoriu pentru toate societatile de administrare. Adică, acum fiecare companie de management trebuie să-și creeze propriul site web și să se înregistreze pe portal Reforma locuințelor și serviciilor comunale. În aceste surse este necesar să postezi informații despre activitățile tale în gestionarea blocurilor de locuințe, precum și informații despre fiecare bloc de locuințe.

În aceste scopuri, la 22 decembrie, Ministerul Construcțiilor a aprobat Ordinul nr. 882/pro privind formele de dezvăluire a informațiilor. Dar documentul a intrat în vigoare abia pe 22 mai 2015. Prin urmare, din această zi, informațiile sunt publicate pe site-uri web nu sub nicio formă, ci în forme strict aprobate.

Copiile tipărite trebuie plasate pe standurile de informare din birourile companiei. Standurile de informare ar trebui să fie amplasate într-un loc convenabil pentru vizitatori, adică astfel încât toată lumea să se poată apropia de ghișeu și să citească informațiile care îi interesează (mai multe informații despre proiectarea standurilor la noi). Societatea de administrare trebuie să păstreze copii ale materialelor din standurile sale timp de 5 ani.

Societățile de administrare care nu respectă Standardul de Divulgare vor fi amendate în conformitate cu 14.1.3. Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse în valoare de 50 până la 500 de mii de ruble. Pentru aspre sau repetate încălcarea cerințelor de licență se confruntă cu descalificarea pe o perioadă de la 6 luni la 3 ani (detalii în noastre).

Dacă întâmpinați dificultăți în a posta informații pe site-urile Reforma Locuințelor și Serviciilor Comunale sau GIS Locuințe și Servicii Comunale, dacă nu aveți încă propriul site web, . Suntem mereu bucuroși să vă ajutăm la rezolvarea problemei dvs.!

Atenție utilizatorilor acestei resurse!
Pentru a deschide informațiile necesare, trebuie să faceți clic pe linkul evidențiat cu albastru.

STANDARD
DIVULGAREA INFORMAȚIILOR DE CĂTRE ORGANIZAȚII ÎN IMPLEMENTARE
ACTIVITĂȚI ÎN DOMENIUL GESTIUNII CLĂDIRILOR MULTIPLE DE APARTAMENTE

Pentru a obține toate informațiile complete despre organizația de management, urmați linkul https://dom.gosuslugi.ru/#!/main

Ca parte a informațiilor generale despre organizația de management, următoarele informații sunt supuse dezvăluirii:

a) denumirea socială a persoanei juridice, numele, prenumele și patronimul conducătorului organizației de conducere sau numele, prenumele și patronimul unui întreprinzător individual;

b) detalii ale certificatului de înregistrare de stat ca persoană juridică sau întreprinzător individual (numărul principal de înregistrare de stat, data atribuirii acestuia și denumirea organismului care a luat decizia de înregistrare);

Ca parte a informațiilor privind lucrările efectuate la întreținerea și repararea proprietății comune dintr-un bloc de locuințe, efectuate direct de organizația de management, următoarele informații sunt supuse dezvăluirii:

Ca parte a informațiilor privind procedura și condițiile de prestare a serviciilor de întreținere și reparare a proprietății comune dintr-un bloc de apartamente, următoarele informații sunt supuse dezvăluirii:

a) un proiect de contract de administrare încheiat cu proprietarii de spații din blocuri de locuințe, asociații de proprietari, locuințe, construcții de locuințe sau alte cooperative de consum specializate, care trebuie să cuprindă toate condițiile esențiale ale contractului de administrare;

b) informații privind îndeplinirea obligațiilor care decurg din contractele de administrare în legătură cu fiecare bloc de locuințe, care trebuie să conțină:

• un plan de lucru pe o perioadă mai mică de 1 an pentru întreținerea și repararea proprietății comune a unui bloc de locuințe, măsuri de reducere a costurilor lucrărilor efectuate de organizația de conducere, indicând frecvența și calendarul acestor lucrări, precum și informații despre implementarea lor și motivele abaterii de la plan;
• informații cu privire la numărul de cazuri de reducere a taxelor pentru încălcări ale calității întreținerii și reparației proprietății comune într-un bloc de locuințe în ultimul an calendaristic;
• informarea cu privire la numărul de cazuri de reducere a taxelor pentru încălcări ale calității serviciilor de utilități și (sau) pentru depășirea duratei stabilite de întreruperi în prestarea acestora în ultimul an calendaristic;
• Aducerea organizației de management la responsabilitatea administrativă;
• informații despre conformitatea calității serviciilor furnizate cu standardele de stat și alte standarde (dacă există astfel de standarde).

Informațiile privind costul muncii (serviciilor) organizației de management trebuie să conțină:

a) o descriere a conținutului fiecărei lucrări, frecvența lucrării, rezultatul lucrării, perioada de garanție (dacă garantarea calității lucrării este prevăzută de legea federală, un alt act juridic de reglementare al Rusiei Federație sau este propus de organizația de conducere), o indicație a caracteristicilor de proiectare, gradul de uzură fizică și tehnică starea proprietății comune a unui bloc de locuințe, care determină alegerea lucrărilor specifice (serviciilor);

b) costul fiecărei lucrări (serviciu) pe unitate de măsură (pe 1 metru pătrat din suprafața totală a spațiilor dintr-un bloc de locuințe, pe 1 metru liniar al rețelelor de inginerie corespunzătoare, pe 1 metru pătrat din suprafața obiectelor individuale legate de proprietatea comună a blocului de locuințe, per 1 dispozitiv de contorizare pentru resursa de utilitate corespunzătoare etc.).

Ca parte a informațiilor privind prețurile (tarifele) pentru resursele de utilități, următoarele informații sunt supuse dezvăluirii:

a) o listă a resurselor de utilități pe care organizația de management le achiziționează de la organizațiile furnizoare de resurse, indicând furnizorii specifici, precum și volumul resurselor achiziționate și prețurile pentru astfel de resurse la care organizația de management le achiziționează de la organizațiile furnizoare de resurse;

b) tarifele pentru consumatori stabilite pentru organizațiile furnizoare de resurse de la care organizația de management achiziționează resurse de utilități. În acest caz, organizația de conducere indică detaliile actelor juridice de reglementare (data, număr, denumirea organismului care a adoptat actul) care au stabilit astfel de tarife (prețuri). Informațiile privind tarifele (prețurile) sunt furnizate începând cu ziua dezvăluirii informațiilor și fac obiectul actualizării în termenele specificate la paragraful 16 al prezentului document;

c) tarifele de utilități, care sunt utilizate de organizația de management pentru calcularea sumei plăților pentru consumatori.

d) valoarea normei sociale stabilite pentru consumul de energie electrică (putere) pentru grupuri de gospodării și tipuri de spații de locuit prevăzute de Regulamentul de stabilire și aplicare a normei sociale de consum de energie electrică (putere) , pentru consumatorii care beneficiază de pensii pentru limită de vârstă și (sau) de invaliditate, pentru consumatorii care locuiesc în spații de locuit clasificate drept fond de locuințe de urgență sau dărăpănate. Indicat în cazurile în care a fost luată o decizie într-o entitate constitutivă a Federației Ruse de a stabili o normă socială pentru consumul de energie electrică (putere).

Dacă informațiile solicitate sunt dezvăluite în măsura necesară pe site-ul oficial de pe internet și (sau) în publicațiile oficiale tipărite, organizația de management are dreptul, fără a dezvălui informațiile solicitate, să furnizeze adresa site-ului oficial specificat și ( sau) numele și detaliile publicațiilor oficiale tipărite, unde se află informațiile.

Au fost aprobate standardele de divulgare a informațiilor în domeniul alimentării cu apă, canalizare și alimentare cu energie termică, care stabilesc compoziția, procedura, calendarul și frecvența furnizării informațiilor pe care organizațiile de furnizare a resurselor (OSR) trebuie să le plaseze în domeniul public. Rezoluția corespunzătoare a Guvernului Federației Ruse este postată pe site-ul web al Cabinetului de Miniștri.

Acum, organizațiile furnizoare de resurse trebuie să aprobe și să plaseze în domeniul public, inclusiv pe site-urile lor oficiale de pe Internet, reglementări pentru conectarea proiectelor de construcții capitale la rețelele de sprijin ingineresc.

Aceste reglementări trebuie să conțină toate informațiile necesare despre procedura de prestare și costul serviciilor de racordare, precum și diagrame care să ofere o reprezentare grafică a procedurii de racordare (conectare tehnologică).

În plus, a fost clarificată componența informațiilor dezvăluite de organizațiile reglementate în ceea ce privește actele normative și juridice care reglementează procedura acțiunilor solicitantului și organizației reglementate, informații de contact ale serviciului responsabil cu primirea și procesarea cererilor de conectare. .

„Se introduce un mecanism accesibil, datorită căruia consumatorului va fi cât mai clar cum este posibil interacționează cu organizația de furnizare a resurselor, ce trebuie făcut și în ce interval de timp pentru a vă conecta la rețelele de utilități”, a comentat șeful adjunct al Ministerului Construcțiilor din Rusia, Khamit Mavliyarov.

Pentru referință:

Hotărârea aprobată modifică Decretele Guvernului nr. 6 „Cu privire la standardele de divulgare a informațiilor în domeniul alimentării cu apă și canalizare” și nr. 570 „Cu privire la standardele de divulgare a informațiilor de către organizațiile de furnizare a energiei termice, organizațiile rețelelor de încălzire și autoritățile de reglementare”.

Decretul Guvernului Federației Ruse din 23 septembrie 2010 N 731
„Cu privire la aprobarea standardului de divulgare a informațiilor de către organizațiile care activează în domeniul managementului blocurilor de locuințe”

Cu modificări și completări de la:

10 iunie 2011, 6 februarie, 21 august 2012, 22 iulie 2013, 25 februarie, 26 martie, 27 septembrie 2014, 27 februarie 2017, 27 martie 2018

e) informații despre serviciile de utilități prestate, inclusiv informații despre furnizorii de resurse de utilități, prețuri (tarife) stabilite pentru resursele de utilități, standarde pentru consumul serviciilor de utilități (standarde pentru acumularea deșeurilor solide municipale);

g) informații privind reparațiile majore ale proprietății comune dintr-un bloc de locuințe. Aceste informații sunt dezvăluite de către organizația de conducere prin hotărârea adunării generale a proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe pe baza unui acord de management în cazurile în care organizației de conducere i se încredințează organizarea reparațiilor capitale ale acestei clădiri, precum și prin un parteneriat și o cooperativă, cu excepția cazurilor în care proprietarii de spații dintr-un bloc de locuințe formează un fond de reparații capitale pe contul unei organizații non-profit specializate care desfășoară activități care vizează asigurarea reviziei proprietății comune într-un bloc de locuințe ( operator regional);

h) informații despre adunările generale ale proprietarilor de spații dintr-un bloc de locuințe, rezultatele (deciziile) acestor adunări;

i) un raport privind executarea de către organizația de conducere a contractului de administrare, un raport privind executarea estimărilor de venituri și cheltuieli ale parteneriatului, cooperativă pe anul;

j) informații cu privire la cazurile de aducere la răspunderea administrativă a organizației de conducere, parteneriat și cooperativă, a unui funcționar al organizației de conducere, parteneriat și cooperativă pentru încălcări în administrarea unui bloc de locuințe, anexând copii ale documentelor privind aplicarea măsurilor administrative, precum precum și informații privind măsurile luate pentru eliminarea încălcărilor care au ca rezultat aplicarea sancțiunilor administrative.

3.1. Informațiile prevăzute la subparagrafele „c” - „i” ale paragrafului 3 din prezentul document sunt dezvăluite în legătură cu fiecare bloc de locuințe administrat de o organizație de management, parteneriat sau cooperativă.

4. Refuzul de a furniza informații poate fi atacat în conformitate cu procedura judiciară stabilită de legislația Federației Ruse.

5. Organizațiile de management dezvăluie informații prin:

a) publicarea obligatorie pe site-ul oficial de pe internet, stabilit de organul executiv federal autorizat, precum și pe unul dintre următoarele site-uri de pe internet, determinat la alegerea organizației de conducere:

site-ul web al organizației de management;

site-ul web al organului administrației locale al municipiului pe teritoriul căruia își desfășoară activitatea organizația de management;

Informații despre modificări:

Prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 februarie 2012 N 94, acest standard a fost completat cu clauza 5.1.

5.1. Parteneriatele și cooperativele dezvăluie informații prin:

a) publicarea obligatorie a informațiilor pe site-ul oficial pe internet, stabilit de organul executiv federal autorizat, precum și pe unul dintre următoarele site-uri de pe internet, determinat la alegerea parteneriatului și a cooperativei:

site-ul web al organului executiv al entității constitutive a Federației Ruse, determinat de cel mai înalt organ executiv al puterii de stat al entității constitutive a Federației Ruse;

site-ul web al organului administrației publice locale al municipiului pe teritoriul căruia își desfășoară activitatea parteneriatul sau cooperativa;

6. Informațiile sunt postate de către organizația de management, parteneriatul sau cooperativa pe site-ul oficial de pe Internet, stabilit de organul executiv federal autorizat, precum și pe site-ul web de pe Internet selectat de organizația de management, parteneriatul sau cooperativa dintre situri specificate la paragraful „a” din paragraful 5 și paragraful „a” de la paragraful 5.1 din prezenta rezoluție. În acest caz, informațiile trebuie să fie disponibile timp de 5 ani.

Dezvăluirea informațiilor prin publicarea lor pe internet și interacțiunea cu organul executiv federal autorizat, organele executive autorizate ale entităților constitutive ale Federației Ruse, organismele guvernamentale locale autorizate cu organizații de management, parteneriate și cooperative atunci când dezvăluie informații prin publicarea lor pe internet sunt efectuate în conformitate cu reglementările aprobate de Ministerul Construcțiilor și Locuințelor și Serviciilor Comunale al Federației Ruse.

Organizația de management, parteneriatul și cooperativa sunt obligate să informeze, la cererea consumatorilor - cetățeni și organizații care sunt proprietari (chiriași) de spații dintr-un bloc de locuințe (denumit în continuare consumator), adresa site-ului oficial de pe internet pe care este postată informația.

Alineatul patru nu mai este valabil.

Dezvăluirea informațiilor de către organizațiile de management, parteneriatele și cooperativele pe site-urile de internet menționate la paragraful „a” din paragraful 5 și paragraful „a” din paragraful 5.1 din prezentul document se realizează conform formelor de dezvăluire de către aceste organizații a informațiilor aprobate de către Ministerul Construcțiilor și Locuințelor și Serviciilor Comunale al Federației Ruse.

8. Dezvăluirea informațiilor de către organizația de management, parteneriatul și cooperativa se realizează conform formularelor aprobate de Ministerul Construcțiilor și Locuințelor și Serviciilor Comunale al Federației Ruse. Aceste formulare trebuie să furnizeze detalii cu privire la tipurile de informații prevăzute la paragraful 3 al prezentului document, asigurându-se că proprietarii de spații dintr-un bloc de locuințe își exercită în totalitate drepturile proprietarilor.

9. Obligația de a dezvălui informațiile prevăzute la subparagrafele „a” - „g” și „j” ale paragrafului 3 din prezentul document apare:

pentru organizația de management - în cel mult 30 de zile de la data încheierii contractului de management;

pentru un parteneriat și cooperativă - nu mai târziu de 30 de zile de la data înregistrării sale de stat.

9.3. Informațiile prevăzute la subparagraful „și” al paragrafului 3 din prezentul document sunt dezvăluite anual, în primul trimestru al anului curent pentru anul precedent în care organizația de conducere, parteneriatul, cooperativa a gestionat blocul de locuințe.

16. Modificările aduse informațiilor dezvăluite sunt supuse publicării în aceleași surse în care au fost publicate inițial informațiile relevante, în următoarele perioade:

a) pe site-ul oficial de pe internet specificat la paragraful „a” al paragrafului 5 și paragraful „a” al paragrafului 5.1 din prezentul document - în termen de 7 zile lucrătoare de la data modificării informațiilor relevante;

Organizațiile și antreprenorii care administrează blocuri de apartamente sunt obligați să dezvăluie informații despre activitățile lor. Acestea sunt informații generale (numele companiei; numele complet al administratorului; detaliile certificatului de înregistrare de stat; adresa, telefon; programul de funcționare; lista caselor aflate în administrare; lista caselor pentru care au fost reziliate contractele de administrare anul trecut; informații despre apartenența la o organizație de autoreglementare etc.).