Este foarte important să descrii corect produsul sau serviciul pentru a atrage numărul maxim de vizitatori. Și, dacă faci totul corect, ultimul pas în finalizarea tranzacției va fi completarea formularului de feedback pagina de destinație. Cel mai important lucru este să mențineți clientul în această etapă.

Studio de aterizare

Studio de aterizare HEURISTICS vă va ajuta să vă promovați afacerea prin crearea de competențe pagina de destinație. Puteți avea întotdeauna încredere în profesioniștii noștri cu înaltă calificare, noi studiem cu atenție afacerea dvs., toate nuanțele specificului muncii dvs. sau ale serviciilor pe care le furnizați. Îl determinăm pe al tău și analizăm produsul companiei tale. Specialiștii studioului nostru de aterizare vă oferă garanția îndeplinirii de înaltă calitate a sarcinilor lor și a efectului maxim al serviciilor pe care le oferim. Ocupăm o poziție de lider pe piață și poți avea încredere în noi.

Cum să dispuneți o pagină de destinație

Acord de creare a paginii de destinație

Acord de creare a paginii de destinație Puteți semna cu conducerea EURISTICA. În ea vom schița toți termenii folosiți și semnificația lor. Apoi vom publica subiectul acordului și procedura de implementare a acestuia. Următorul punct va fi evidențierea drepturilor și obligațiilor ambelor părți, atât a contractantului, cât și a clientului. Vom înregistra toate calculele și procedurile de plată pentru serviciile prestate, menționăm responsabilitățile părților și valabilitatea acordului în timp. Dacă este necesar, vom indica o clauză cu condiții suplimentare. Etapa finală va fi înregistrarea adreselor legale și a detaliilor părților. Suntem specialiști în domeniul nostru și ne protejăm cu încredere clienții și pe noi înșine prin contracte de înaltă calitate.

3 voturi

O zi bună, dragi cititori. Când vor înceta clienții să-i învețe pe designeri cum să lucreze? Indiferent de ce ai crea și de cât de mult ai munci, întotdeauna va exista vreun nenorocit care va spune că totul este greșit și să-l refacem.

Probabil unul dintre cele mai dificile momente din munca oricărui dezvoltator este predarea proiectului și discuția cu clientul. Bineînțeles, întâlnim adesea clienți buni care înțeleg de ce studiem și au încredere în noi deplină cu munca, dar pentru asta trebuie să ne dovedim și să creăm impresia corectă. Acest lucru nu este posibil pentru toată lumea și nu întotdeauna.

Astăzi vom vorbi despre ce ar trebui să fie brief-ul pentru o pagină de destinație și cum să comunicăm cu clientul pentru a-i arăta ușor cine este un profesionist aici și cine este un simplu muritor care nu înțelege nimic despre design și, prin urmare, nu ar trebui să implicați-vă în această muncă și comandați acolo unde nu ar trebui, chiar dacă clientul are întotdeauna dreptate.

Cum să fii un bărbat alfa cu care clienții nu se ceartă

Mai întâi, să discutăm câteva aspecte generale. Acest lucru este foarte important, deoarece toate lucrările ulterioare și timpul care va fi apoi cheltuit pentru livrarea și acceptarea proiectului depind de ele.

Cel mai important lucru în afacerea noastră este să te prezinți corect imediat. Există o linie foarte fină aici. Pe de o parte, trebuie să fii prietenos, astfel încât o persoană să te recomande (atât de minunat) prietenilor lor, iar pe de altă parte, trebuie să dovedești că ești un bărbat alfa (femeie), cu care este mai bine să nu nu pentru a te certa din nou, vei face totul mișto fără sfaturi și instrucțiuni inutile.

Principala greșeală a studiourilor web de nivel mediu, care nu le permite să avanseze mai departe. Nu face asta și poți obține mai mult.

Pe portalurile unor companii puteți vedea brief-uri pe Landing Page. Clientul merge pe site, descarcă, completează și așteaptă ca proiectul să fie gata. Desigur, înțeleg că aceste companii au cel mai probabil un volum mare de muncă și își permit asta.

Cu toate acestea, ar fi mult mai eficient dacă un manager ar lucra cu fiecare client. Acest lucru le-ar putea permite să crească prețul. Cei care sunt capabili să plătească bani mari vor să fie linși și tratați cu respect și venerație, el plătește în cele din urmă.

Serviciile de calitate sunt baza oricărei afaceri în secolul XXI.

Desigur, vă recomand să utilizați această abordare pentru a comunica prin Skype cu clientul sau, mai bine, să vă întâlniți. Completați singur brief-ul și abia apoi trimiteți-l spre aprobare împreună cu alte documente.

În primul rând, clientul simte imediat o atitudine și un interes deosebit din partea ta. Primul semn că proiectul va avea succes. În al doilea rând, în timp ce comunici, poți afla mai multe detalii în ceea ce privește dorințele.

Clienții nu știu întotdeauna ce vor și este posibil să nu răspundă la toate întrebările. Trebuie să-i conduci în această conversație. Ești un expert. În al treilea rând, îți creezi o impresie competentă despre tine și o plasezi în timpul unei întâlniri sau comunicări. Nu va fi atât de greu de făcut. Amândoi sunteți interesați de încheierea favorabilă a cooperării.

Ghid pas cu pas: întâlnirea perfectă cu clientul

Care ar trebui să fie planul tău de acțiune? Vii la întâlnire, scoți brief-ul de dezvoltare și îl completezi. După aceea, vino acasă, completează-l în pdf și trimite-l prin poștă clientului pentru a te asigura că totul este compilat corect.

Având în vedere că blocați accesul la editare, o persoană va putea să-și scrie toate celelalte dorințe fie într-o scrisoare, fie într-un document text. Crede-mă, vor fi mult mai multe dacă deschideți accesul la editări direct în document. Acesta este un mic truc, folosește-l.

Apoi, te întâlnești din nou cu clientul și îi dai un contract de proiectare, un brief de creație, un deviz, să semneze. Toate acestea sunt în fișiere separate (nu mă refer la un termen de computer), pe fiecare document sunt contactele dvs., numărul de telefon, sigla.

Crede-mă, acesta este un lucru atât de mic și ei vor găsi mai puține vine cu tine.

Am scris deja despre asta, este foarte simplu. Ei bine, un logo poate fi realizat profesional, eficient și ieftin folosind www.logaster.ru . Ei bine, asta în cazul în care cineva are nevoie de el.

Dacă nu este posibil să vă întâlniți personal cu clientul, puteți obține cu ușurință toate documentele necesare prin internet. Nu uitați de capacitatea oamenilor de a imprima și scana, deși în unele cazuri puteți utiliza FedEx sau ceva de genul ăsta. Îți poți imagina cât de cool și profesionist vei arăta?

Cum să scrii corect un rezumat

Așadar, te întâlnești cu un client (sau comunici cu el prin internet), scoți brief-ul de pe pagina de destinație și începi să-i pui întrebări. Notează cât mai mult posibil. Toate acestea pot fi utile. Chiar dacă nu îl strângeți în versiunea finală pentru semnare, îl veți ști. Super. Nu există prea multe informații.

Dacă utilizați documentul meu, care poate fi descărcat la sfârșitul acestui articol, vă rugăm să rețineți că unele întrebări sunt repetate acolo. Așa ar trebui să fie, asta este corect și bine.

Prin reformularea întrebării puteți obține mai multe informații utile. O persoană se poate obișnui să fie întrebată despre beneficii și să răspundă automat, dar dacă sunteți interesat de modul în care compania lui diferă de un anumit concurent, atunci poate apărea ceva nou aici.

În plus, clientul însuși nu vrea să arate ca un idiot va încerca să nu se repete și să caute răspunsuri diferite la aceleași întrebări.

Să ne uităm acum la exemplul meu și să vorbim despre ceea ce trebuie să aflați de la un potențial client. Ce întrebări și categorii importante există?

• Contacte

Acest lucru vă va fi util în orice caz și cu cât sunt mai multe contacte, cu atât mai bine. Chiar dacă aveți deja numărul de telefon al clientului, cereți Skype, contul VKontakte și așa mai departe. Asigurați-vă că i-o dați în cazul în care are nevoie de ceva. Arată-i interes pentru el și arată-i că ești gata să ia legătura.

Nu uitați să întrebați dacă compania are propriul site web. Acolo puteți găsi o mulțime de informații suplimentare care vă vor ajuta la crearea unei pagini de destinație. Probabil cea mai gravă greșeală pe care o poate face un dezvoltator este să nu se uite la site-ul web al companiei cu care lucrează.

• Despre companie.

Publicul țintă este una dintre cele mai importante probleme. Chiar și câștigurile tale vor depinde de asta!

Să presupunem că veți face o lucrare de o pagină pentru un magazin de uși. O parte a gamei de produse este destinată cumpărătorilor de bunuri de lux pentru care prețul nu este deloc important. Pentru ei, prioritatea este stejarul masiv și faptul că copacul a crescut pe partea de sud a Munților Urali pe vreme însorită.

Ei sunt dispuși să plătească orice sumă pentru lemnul care a fost prelucrat de castori adevărați și protejat de intemperii de veverițe. Desigur, chiar și mențiunea unei reduceri îi poate face să se îndoiască de calitatea produsului și de activitatea veverițelor.

O altă parte a ușilor din același magazin sunt mai ieftine, sunt concepute pentru persoanele care sunt preocupate în primul rând de reduceri. De ce să nu oferi clientului să facă două landing pages? Apropo, pentru unele produse puteți și ar trebui să creați mai multe pagini de destinație.

Dacă aceste informații sunt noi și interesante pentru tine, atunci îți recomand să te uiți curs de Serghei Sadovnikov . Aici veți găsi o mulțime de informații utile despre cum să creați pagini de vânzări interesante, să lucrați cu clienții și să filmați rapid un proiect după altul.

Cursul constă din două părți. Primul conține multă teorie cu privire la ceea ce avantajează clientul și, prin urmare, crește nivelul profesional al dezvoltatorului. Și a doua parte este dedicată părții tehnice, despre cum să petreceți nu mai mult de o oră pe această lucrare.

• Informații despre bunuri și servicii.

Dacă te uiți la eșantionul meu, vei vedea că acest punct nu este altceva decât concentrarea unei întrebări multiplicate: numește avantajele produsului tău, cum diferă serviciul tău de ceilalți, după ce criterii ești mai bun decât concurenții.

Pentru a preveni clientul să creadă că ești un idiot, încearcă să te angajezi în dialog cât mai mult posibil în această parte a sondajului. Nu recomand să pui pur și simplu o întrebare după alta dintr-o listă, altfel clientul se va sătura să-ți răspundă și va fi foarte supărat că trebuie să comunice cu un nemernic. El nu știe despre planul tău insidios.

Folosiți-vă abilitățile de vorbire, adresați întrebări suplimentare care vă vor ajuta să direcționați gândurile într-o direcție diferită. Dacă simțiți că clientul începe să-și piardă cumpătul, lăsați-l să plece și treceți la următorul punct și reveniți la acesta puțin mai târziu.

• Publicul țintă

Pentru cine vom crea un site web de o pagină? Cine beneficiaza de aceasta oferta? Dacă acestea sunt femei, atunci vom folosi fonturi ornamentate în design. Dacă pentru bărbați, atunci albastru, simplu și direct.

Repet inca o data, daca ai o multime de informatii, atunci esti liber sa alegi din ele, iar daca lipseste ceva, atunci ti se pun la dispozitie gaguri si prostii pe site. Nu vă supărați, lipsa de informații se reflectă prost chiar și asupra muncii profesioniștilor, deși nu ar face niciodată o astfel de greșeală. Cu siguranță vor cere exact cât este nevoie.

• Blocuri care ar trebui să fie pe site

Acesta este un alt motiv pentru a nu prezenta brief-ul imediat clientului. Sunteți un profesionist, nu trebuie să lăsați clientul să intre în ceva în care nu trebuie să intre. Nu a fost suficient ca el să te învețe cum să lucrezi! Marcați totul singur și apoi aprobă. Desigur, va trebui să eliminați din listă acele blocuri pe care le considerați inutile.

Să zicem că crezi că pentru un fier de călcat de 300.000 nu este necesar să organizezi și să descrii o promoție. Nu-i așa că este mai bine să descriem cât de exclusivist și minunat este, ne amintim de veverițele cu coada, pe care de data aceasta le foloseau pentru a lustrui suprafața.

Desigur, puțini oameni vor cădea în favoarea ofertei doar pentru că pierzi câteva mii la livrare. Oamenii care sunt gata să cumpere un fier de călcat cu 300.000 nu sunt interesați de acțiuni. În text (și nu numai acolo) trebuie să acordați atenție calității incredibile a materialelor, unicității produsului și numelor mari care folosesc acest lucru.

Clientul tău îi atrage atenția asupra ideii „geniale”, văzând modulul „Promoție” din brief-ul tău și spune că este vital pentru el. E misto, hai să dăm și fierului de călcat o batistă!

Amintiți-vă, este posibil ca clientul dvs. să nu fie el însuși publicul țintă. Nici măcar nu poate cumpăra o mașină pentru banii ăștia, dar nu-i spune asta. Știți mai bine cum ar trebui să arate totul, dar nu este nevoie să vă certați. Uneori este mai bine să ascundeți pur și simplu unele informații și să nu provocați un conflict.

• Stabilirea unui obiectiv

Scopul nu va fi întotdeauna o vânzare, mai ales dacă nu există un buton corespunzător. Cum poate un vizitator LP să cumpere ceva de la tine dacă tot ce ai pe pagină este un buton pentru a comanda un apel înapoi? Desigur, în acest caz scopul va fi altul.

După ce brief-ul este completat și semnat, puteți crea site-ul web. Apropo, acest document ar trebui să devină o anexă la acordul dumneavoastră. În ciuda faptului că este întocmit în formă liberă, are încă greutate legală.

Descărcați Brief-ul meu și folosiți-l pentru sănătatea dumneavoastră

Dacă v-a plăcut acest articol, asigurați-vă că vă abonați la newsletter-ul meu de blog. Veți putea primi mai multe publicații utile care vă vor ajuta să vă organizați cu competență munca pe Internet. Ne revedem și mult succes în munca ta.

Completarea brief-ului este o chestiune responsabilă, de care depind în mare măsură soarta întregului proiect și eficacitatea comunicării dintre client/interpret. Pentru a vă ajuta să vă dați seama, am scris manualul nostru. Citit!

Noțiuni de bază

Brief (din engleză „brief” - instrucțiuni, rezumat) este cel mai important document care vă permite să notați elementele cheie ale comenzii și să specificați nevoile clientului.

Crearea unei liste are un singur scop - de a simplifica interacțiunea dintre client/interpret, de a spune cum, ce și de ce trebuie finalizat proiectul. Este recomandabil să începeți cooperarea între părți prin completarea unui astfel de document (rețineți că acest lucru este relevant pentru toate domeniile de activitate).

Lista ajută la descrierea detaliată a esenței comenzii, la prezentarea antreprenorului și a clientului, prin urmare, în mod tradițional, include mai multe secțiuni principale (informații de contact, istoricul companiei, produs/serviciu, dorințe privind viitorul proiect).

O scurtă pagină de destinație este o condiție prealabilă pentru a lucra pe site-uri web cu o singură pagină. Astăzi vom analiza în detaliu secțiunile principale ale manualului standard, vom oferi explicații și vom oferi materiale pentru descărcare.

Cu puțin înaintea subiectului, să spunem următoarele - atunci când completați formularul, nu puteți lăsa rândurile documentului goale. Este mai bine să studiați toate coloanele de mai multe ori, să clarificați diverse puncte cu persoana de contact/interpretul, dar să scrieți tot ce este necesar. O cantitate mare de informații aici va avea doar un efect pozitiv, va stimula creativitatea, ca să spunem așa.

Deci, oferim manualul nostru.

„Antetul” conține informații de contact ale reprezentantului clientului cu care va avea loc comunicarea directă. Este foarte important să scrieți datele de contact ale uneia/două persoane responsabile de un anumit proiect, deoarece acest lucru va facilita foarte mult munca ambelor părți și va crește cu siguranță eficiența.

Deci, „antetul” conține de obicei următoarele elemente:

• companie;
• persoana de contact, post;
• numar de contact;
• site-ul web;
• e-mail;
• alt tip de comunicare (Skype, ICQ).

Despre companie

Următoarea secțiune oferă informații complete despre marcă. Enumerăm principalele formulare oferite pentru completare:

Fiecare dintre punctele pe care le-ați descris va fi folosit direct sau indirect pentru munca de calitate la proiect.

De exemplu, prezența identității corporative a unui brand va da un impuls muncii designerilor. În plus, conformitatea resursei web cu stilul unic special al companiei arată întotdeauna prezentabil și atractiv.

Același lucru este valabil și pentru logo. Prezența sa este o condiție prealabilă pentru o pagină de destinație de calitate. Dacă nu există logo, este indicat să comandați dezvoltarea acestuia.

Iată un exemplu clar de identitate corporativă, un logo „vorbitor” de la dezvoltatorii LPgenerator.

De asemenea, în ceea ce privește amplasarea geografică a biroului și distribuția mărfurilor. Dacă lucrați cu toată Rusia, asigurați-vă că indicați acest punct. Dacă sunteți limitat la o singură regiune sau mai multe, indicați de asemenea. Această informație este obligatoriu. În mod tradițional, este plasat imediat pe pagina principală (vezi exemplul anterior).

Următorul exemplu, de altfel, demonstrează importanța promoțiilor și reducerilor - o tehnică de marketing funcționează aproape întotdeauna, crescând conversia.

Descrierea produsului/serviciului este o parte obligatorie a planului. Utilizatorul trebuie să vadă ce cumpără și, cel mai important, de ce. Aici trecem fără probleme la subiectul beneficiilor. Mai jos este un exemplu de antet, în care întrebarea specificată este dezvăluită imediat în ofertă.

În contextul beneficiilor, ar fi cazul să menționăm un interesant split testing, acesta a fost realizat de specialiști în marketing de la o companie din Noua Zeelandă – SpaceShips. Domeniul său de activitate este închirierea de mașini. Experții au decis să verifice ce imagine de pagină de pornire ar aduce mai multe conversii.

Prima ilustrație îl arată pe șofer privind peisajele frumoase, mașina este aproape invizibilă în cadru.

Al doilea este chiriașii mulțumiți ai unei mașini bune, atenția se concentrează în primul rând pe mașină.

În mod surprinzător, prima versiune a câștigat. Specialiştii în marketing au găsit o explicaţie: legătura emoţională a vizitatorului cu produsul a jucat un rol. Peisajul frumos a demonstrat beneficiul utilizatorului de la închirierea unei mașini, deoarece poate vedea multe locuri frumoase doar urcându-se la volan. Conversia a crescut cu 8,5%. Iată un fapt atât de „profitabil”.

Beneficiile mărcii sunt poate cea mai preferată secțiune în rândul oamenilor de afaceri. O expresie cunoscută: dacă nu te lauzi, nimeni nu te va lăuda :) Landing este o platformă în care textele laudative moderate sunt binevenite. Vă prezentăm un exemplu de succes, care dezvăluie câteva dintre principalele avantaje ale unei companii care organizează un spectacol de incendiu, dar, rețineți, nu există nici un sentiment de intruziune.

De asemenea, aș dori să subliniez „scurta istorie a companiei” - din păcate, clienții studiourilor web neglijează adesea concizia, făcând astfel o mare greșeală. Vizitatorii nu sunt interesați să citească opuse lungi; cumpărătorul trebuie doar să știe de ce poate avea încredere în tine. Așa arată o soluție de succes de la un brand de catering.

Certificate, diplome, recenzii, scrisori de recunoștință - toate acestea sunt o dovadă socială, servesc drept argument convingător „pentru” compania dvs. Nu neglija niciodată acest bloc, altfel riști să anulezi întregul efect de marketing al resursei web.

Când completați această secțiune a rezumatului de dezvoltare a paginii de destinație, amintiți-vă mai des recomandarea noastră principală. Este mai bine să scrieți mai mult, o astfel de decizie va avea întotdeauna un impact pozitiv.

Despre pagina de destinație

Să trecem la a treia secțiune a documentului, este dedicată direct proiectului. Am pus acolo următoarele componente.

1. Acțiune de conversie așteptată de la utilizator: efectuați o achiziție, lăsați contacte, descărcați un fișier etc.
2. Stilul dorit pentru viitoarea pagină de destinație (strict, business, vintage, ultra-modern, altele)
3. Preferințe speciale în ceea ce privește culorile
4. Ce secțiuni ați dori să vedeți? Vă reamintim că următoarele sunt considerate obligatorii:
   • antet (unde sunt plasate oferta, sigla, elementele CTA);
   • Informații despre produs;
   • avantajele companiei;
   • secțiunea de interacțiune cu clienții (formular de clienți potențiali, elemente de îndemn);
   • dovada sociala;
   • subsol (adresa, harta locatiei, adresa legala).
5. Ce materiale grafice puteți furniza pentru lucrul cu site-ul? De exemplu, design de etichetă, diapozitive etc.
6. CMS-ul dorit al site-ului
7. Trebuie să vă adaptați la traficul mobil?
8. Este necesară integrarea cu rețelele sociale și sistemele de statistică pe internet?
9. Ai nevoie de contoare (temporizator de promovare)?

Deci, în ordine. Acțiunea de conversie cerută de proprietarul unei afaceri este factorul determinant atunci când vorbim despre proiectarea unei pagini de destinație. Alegerea structurii, a elementelor de îndemn și, în sfârșit, ce text să scrieți depinde de obiectiv. Ca exemplu, vă oferim o serie de exemple de butoane CTA diferite, în funcție de obiectivul ales.

Aici obiectivul de conversie este achiziționarea (produse selectate).

Aici, ei primesc contactele utilizatorului, așa că se oferă doar să facă un calcul.

În ceea ce privește stilul/schema de culori dorită, este puțin probabil ca dorința proprietarului site-ului să fie un adevăr imuabil. Desigur, părerea lui este luată în considerare, dar în realitate, ideile de design se schimbă de mai multe ori, în special cele de design, sunt „ajustate” foarte persistent (culori, fonturi, dimensiuni de bloc și multe altele se schimbă).

Referitor la secțiunile pe care un antreprenor online dorește să le vadă. Structura standard în mod tradițional nu se schimbă, deoarece este singura corectă care duce la conversie. Puteți adăuga alte blocuri, de exemplu, un minicatalog cu prețuri, dacă este cazul, exemple de lucru, din nou, atunci când domeniul de activitate al companiei o permite.

Aici, de exemplu, sunt descrise regulile pentru plasarea unei comenzi.

Adaptarea pentru traficul mobil este o necesitate. În acest fel, sunt satisfăcute interesele vizitatorilor care navighează adesea pe internet folosind smartphone-uri, tablete și motoare de căutare. Yandex, Google, giganții căutării, îi identifică pe cei „obraznici” folosind algoritmi speciali și pesimizează fără milă.

Apropo, folosind LPgenerator, puteți dezvolta imediat versiuni mobile.

Contoare - poate s-au spus atât de multe despre ele încât până și repetările sunt inutile. Trebuie doar să știți că acestea cresc conversia creând un sentiment de presiune în timp pentru utilizator. Simțiți-vă liber să plasați blocuri similare pe site-ul dvs. Asigurați-vă că nu există un singur aspect fără un contor :) Puteți să vă uitați la testarea divizată pe acest subiect.

Cerințe suplimentare

Acesta este numele următoarei secțiuni din lista de creare a unei pagini. Fiecare companie își pune propriile puncte în cerințe suplimentare, dar de obicei acestea sunt lucruri care nu pot fi atribuite altora. Aplicabil unei pagini de destinație - componenta tehnică a resursei (necesită selectarea unui nume de domeniu, administrare, găzduire). Tot aici il poti intreba pe antreprenorul online daca va comanda separat copywriting, sau sa-i ceri sa ii ofere resursele care ii plac pentru a-i intelege gustul si dorintele.

Pentru client, sfatul este același - scrieți cât mai mult. Dacă nu doriți să vă deranjați, aveți încredere în contractor pentru a alege un nume de domeniu potrivit, doar asigurați-vă că indicați cerințele dvs.

Utilizatorii platformei LPgenerator beneficiază aici. Oferim servicii complete: de la alegerea unui aspect, consultarea cu specialiști și până la găzduire și selectarea domeniului.

Un exemplu de specificații tehnice pentru o pagină de destinație, dezvoltate de mine în strânsă colaborare cu un mare studio web ruso-german specializat în scrisori de vânzare și pagini de destinație profesionale cu conversie mare. Orice pagină de destinație începe cu un „brief de date pentru producerea unei pagini de destinație”, care este completat de client. Pe baza chestionarului, copywriter-ul creează un concept pentru viitorul proiect. Conceptul confirmat devine baza pentru formarea specificațiilor tehnice, care, la rândul lor, merg către designerii și programatorii studioului. În procesul care necesită multă muncă de creare a unei pagini de destinație, un copywriter joacă unul dintre cele mai importante roluri - conceptul și specificațiile tehnice ale paginii de destinație. Aceasta este o sarcină foarte responsabilă care necesită nu numai profesionalism și creativitate adecvate, ci și respectarea impecabilă la anumite reguli și tehnici.

Ca exemplu, am ales termenii de referință ai unui proiect deja finalizat, comandat de un avocat calificat și expert în toate domeniile jurisprudenței.

Pagina de destinație cu specificații tehnice, exemplu „Asistență juridică calificată”

În ziua publicării articolului, pentru reprezentanța oficială a Metida Group UG (Germania), Notos Group LLC, am dezvoltat opt ​​concepte și specificații tehnice pentru vânzarea site-urilor web, precum și o specificație tehnică pentru o scrisoare de vânzare.

Desigur, vrei ca pagina ta de destinație să aducă profit maxim. Dar acest lucru nu este întotdeauna posibil de realizat, puteți chiar să faceți o pierdere din cauza muncii interpretului. Pentru a evita acest lucru, încheie un contract cu înțelepciune.

10 reguli de bază pentru încheierea unui acord de creare a unei pagini de destinație

1. Aterizarea este un obiect de proprietate intelectuală. Îl creează în baza unui acord de comandă al autorului - în niciun caz în baza unui contract sau a unor servicii plătite. Încheierea unui contract „incorect” poate presupune recalificarea acestuia, incapacitatea de a-și proteja în mod corespunzător drepturile sau chiar recunoașterea contractului ca neîncheiat.
Părțile la contractul autorului sunt clientul și autorul, dar pentru ușurință de înțelegere îl vom numi pe acesta din urmă interpret.

2. Specificați exact ce trebuie să facă antreprenorul, ce criterii trebuie să îndeplinească pagina de destinație, cum ar trebui să arate și ce funcții ar trebui să aibă. Cu cât descrii mai detaliat rezultatul dorit, cu atât mai bine. Asigurați-vă că indicați sensul tuturor definițiilor utilizate în contract.

O descriere vagă a obiectului contractului poate duce la recunoașterea contractului ca neîncheiat.

3. Recomand includerea in contract a unei conditii privind instrainarea dreptului exclusiv asupra lucrarii. Aceasta înseamnă că toate drepturile asupra paginii de destinație vă vor aparține. Fără această condiție, dreptul exclusiv asupra paginii de destinație aparține interpretului, ceea ce înseamnă că aceleași pagini de destinație pot apărea pe orice client al interpretului, ceea ce vă poate face să pierdeți trafic și clienți.

4. Condițiile de executare a contractului trebuie să fie strict definite. Lipsa termenelor exacte duce la recunoașterea contractului ca neîncheiat. Indicați în ce moment executantul trebuie să înceapă lucrul și în ce moment - terminați-l și predați-l.

5. Stabiliți când plata este considerată efectuată. De exemplu, din momentul în care banii sunt anulați din contul clientului sau creditați în contul contractantului.

Acest lucru trebuie luat în considerare, deoarece între debitarea banilor dintr-un cont și transferul în altul pot trece câteva zile. Din această cauză, uneori apar dispute, inclusiv încasarea penalităților și reprogramarea.

6. Antreprenorul trebuie să garanteze că nu va folosi în mod ilegal proprietatea intelectuală a altor persoane. Acest lucru se aplică designului paginii de destinație, imaginilor, videoclipurilor, textului și brandingului prezentate pe pagina dvs. de destinație. Aceste garanții sunt importante deoarece în caz de utilizare abuzivă, vă confruntați cu amenzi cuprinse între 10.000 și 5.000.000 de ruble pentru fiecare încălcare.
De exemplu, pentru utilizarea a patru fotografii pe o pagină de destinație care nu vă aparțin și pentru care nu aveți licență, vă confruntați cu o amendă de la 40.000 la 20.000.000 de ruble. Și nici măcar instanța nu poate reduce limita inferioară a amenzii.

7. Stabiliți răspunderea pentru încălcarea termenilor contractului. Acest lucru vă va proteja de pierderi și va servi ca un stimulent suplimentar pentru antreprenor.

Nu merită să stabiliți răspunderea „conform legii”, deoarece în acest caz, dacă contractul nu este îndeplinit, veți putea compensa doar prejudiciul real și profiturile pierdute, a căror valoare poate fi dificil sau imposibil de a determina. Deci riști să rămâi fără nimic.

8. Întrucât pagina de destinație face obiectul dreptului de autor, clientul este obligat să indice pe ea numele autorului. Acest lucru poate fi evitat dacă includeți în contract o condiție privind utilizarea anonimă a paginii de destinație. Conform acestei norme, veți putea folosi în mod liber pagina de destinație fără semnături precum „site made by I.I. Ivanov.”

9. Pentru a evita călătoria de la Moscova la Khabarovsk în cazul unei dispute, includeți o clauză privind jurisdicția contractuală. Stabilește în care se soluționează litigiile judiciare. Este necesar să se indice o anumită instanță, și nu „în instanța de la locația clientului” - această formulare este adesea considerată invalidă.

10. Odată întocmit acordul privind pagina de destinație, ambele părți trebuie să îl semneze. O problemă comună: clientul și antreprenorul sunt localizați în orașe diferite. Pentru a semna un acord de la distanță, acesta indică adresele de e-mail ale părților și prevede că aceste adrese sunt disponibile numai părților la acord și că adresele de e-mail sunt o simplă semnătură electronică a părților.

Pentru a încheia un acord, trimiteți-l antreprenorului în format .pdf cu o explicație că scrisoarea dumneavoastră este o ofertă. Indicați ce trebuie să facă antreprenorul pentru a accepta termenii contractului.

Deocamdată, cea mai de încredere opțiune este ca părțile să își trimită reciproc fișiere pdf cu contracte semnate personal. Puteți duplica contractul prin poștă.