Kargoyu takip etmek için DPD nakliye şirketi. DPD Rusya parseli ve kargoyu takip ediyor. Takip numaraları nedir?

DPD, hızlı bir teslimat hizmetidir. Rusya pazarı liderlerden biridir. Müşterilerine dünya standartlarında lojistik hizmetleri sunmaktadır. Kargonuzu hem Rusya hem de komşu ülkeler (Ermenistan, Kazakistan, Kırgızistan, Belarus) içerisinde ve dünyanın her yerine teslim edebilirsiniz.

DPD hakkında

DPD'nin Rusya şubesi bir parçasıdır Uluslararası şirket DPDgroup, uluslararası holding GeoPost'a aittir. Bu şirketler grubu, 2014 yılında neredeyse 5 milyar avroya ulaşan devasa satış hacmine sahip lider bir ağdır. Bununla bağlantılı olarak GeoPost, Fransa'da lider, Avrupa'da ise ikinci sırada yer alıyor.

Rusya'daki lojistik hizmetleri pazarında 28 yıldan fazla bir süredir DPD, sektöründe haklı olarak lider olarak tanınabilmektedir ve bu da aşağıdakiler tarafından onaylanmıştır: çok büyük bir miktar ciro ve hizmet kalitesinden BT teknolojisine katkıya kadar çeşitli göstergeler için ödüller ve ikramiyeler.

Bazı sayılar:

• 230 ülkede 26.000'den fazla teslimat noktası;
• günde 100.000'den fazla paket işleniyor;
• Filomuzda yaklaşık 3.000 araç bulunmaktadır.

"DPD Rus" şirketi üyedir uluslararası dernek hava taşımacılığı IATA, Devlet Dışı Posta İşletmecileri Birliği “ANOPS”, Ekspres Taşıyıcılar Birliği. Bu, kargonuzun yüksek kaliteli ve güvenli teslimatını garanti eder.

DPD'nin Yolsuzlukla Mücadele Sözleşmesi'nin bir üyesi olduğunu da belirtmekte fayda var. Rus işi ve yolsuzlukla mücadele mevzuatının gerekliliklerine mümkün olan her şekilde uymaktadır. Dolayısıyla, şirket çalışanları arasında bir faaliyetten haberdar olursanız, bunu arayarak bildirebilirsiniz. yardım hattı veya bir mektup göndererek e-posta.

DPD paketinizi nasıl takip edebilirsiniz?

DPD paketinizi takip etmek çok kolaydır. Bunu yapmak için iki yöntem kullanabilirsiniz:

• şirketin web sitesindeki parça numarasını kontrol edin;
• evrensel izleme kaynaklarını kullanın.

Kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek için firmanın resmi internet sitesinde ana sayfadaki “çevrimiçi hizmetler” butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. üzerlerine tıklayarak. Görünen listede “Paket takibi” seçeneğini seçmelisiniz. Açılan sayfada posta numarasını giriniz veya hemen altına “gönderenin adı”, “sipariş numarası”, “koli numarası” ve “alıcı kodu” alanlarını doldurunuz. Daha kolay bir yol ise sitenin ana sayfasındaki hızlı erişim panelini kullanmaktır.

İzlemek- DPD numaralarışunun gibi bir şeye bak:

• RU005611983;
• 05291840LED;
• OPS00002755;
• D0000068277.

DPD gönderilerini takip etmek için evrensel bir kaynak kullanmaya karar verirseniz, tek yapmanız gereken ana sayfaya gönderi numarasını girmektir. Numaranın hangi servise ait olduğunu sistem kendisi belirleyecek ve sonucu size birkaç dakika içinde verecektir.

İkinci yöntem özellikle farklı yerlerden birkaç paket beklediğiniz durumlarda kullanışlıdır. posta hizmetleri: Tek noktadan eş zamanlı olarak izlenebilmektedir. Siteye kaydolduktan sonra, sitedeki kişisel hesabınızda takip edilebilecek herhangi bir posta hizmetinin 30'a kadar takip numarasını kaydetme olanağına sahip olacaksınız. Ayrıca kayıt olurken paketinizin hareketi ile ilgili bildirimleri e-postayla bağlayabileceğinizi de belirtmekte fayda var.

DPD ve Avito

Geçen yılın sonunda Avito ve DPD teslimat hizmeti işbirliğini duyurdu. Avito, 1.436 DPD Paket Alım siparişi işleme noktasını birbirine bağlayacak. Artık DPD posta siparişlerinizi takip edebileceksiniz. DPD'nin toplam 1.700 sipariş teslim alma noktası olması nedeniyle gelecekte şirketler işbirliğini sürdürmeyi planlıyor.

DPD hizmetlerini ve web sitesini kullanarak paketinizin mümkün olan en kısa sürede ve tamamen güvenli bir şekilde ulaşacağından emin olacaksınız.

Kargonuzun durumu hakkında detaylı bilgi almak için makbuz numarasını (11 haneli) yukarıdaki forma giriniz.
Örnek giriş: 09250355OVB.

1. Hizmet DPD Rusya parseli takip ediyor taşımanın tüm ayrıntılarını bulmayı, kargonun mevcut durumunu, parça sayısını, teslimat seçeneğini, gönderinin kabul tarihini, teslim alma tarihini, fiziksel ağırlığı, hacmi, alıcıyı vb. öğrenmeyi mümkün kılar.

2. Hizmet Ekspres teslimat ve Klasik teslimat sağlar. Kargo sigortası, beyan edilen değeri tutarında ve Rusya'daki DPD şartlarına uygun olarak yapılmaktadır. Değerli kargolar için sigorta önkoşul gönderiyorum. Değerli kargolar özellikle şunları içerir: Cep telefonları, dizüstü bilgisayarlar. Sigorta oranı yükün beyan edilen değerinin %0,2'sidir.

3. Bu hızlandırılmış bir hizmet türüdür: paketler ve paketler öncelikli olarak işlenir. Şirket, ülkenin 26 şehrine saat 12:00 veya 15:00'a kadar teslimatı garanti ediyor. Kararlaştırılan şartların ihlal edilmesi durumunda şirket, ekspres mod için ödenen primin iadesini beyan eder.

Formatlarda mevcuttur.
Kapılar kapıdır.
DPD terminali – alıcı kapıları.

Bu mod için, tek parçanın ağırlığı konusunda kısıtlamalar vardır - 31,5 kg. Ve ölçüler: Mekanın kenar toplamı 2 m'yi geçmemeli, hiçbir kenar 1 m'den fazla olmamalıdır. Müşteri kargoyu sigortalayabilir, telefon veya e-posta yoluyla teslimat onayını alabilir. Gönderici, alıcı tarafından imzalanmış malları taşıyıcı belgelerle birlikte teslim alabilir.

4. Bu mod başka bir format daha ekler: Mallar doğrudan göndericiden alınır ve hedef şehirdeki terminale teslim edilir. Hizmet, 31,5 kg'a kadar olan kargoları (asansör çalışırken) herhangi bir kata alacağını veya teslim edeceğini iddia ediyor. DPD CLASSIC'te ağırlık sınırlamaları: 1000 kg, boyutlar – 120 x 100 cm Yükseklik – 180 cm Yük bir palet üzerine kurulmalı ve sabitlenmelidir.

DPD KLASİK Parsel modu küçük parseller için geçerlidir. Hafta içi saat 20:00'ye kadar teslimat yapılabileceği gibi Cumartesi günleri de teslimat yapılabilir. Ek hizmetler ekspres moda benzer. Ayrıca, malların teslimatını da sipariş edebilirsiniz. alışveriş Merkezi, yükleme ve boşaltma. 2.000 RUB'un üzerindeki tutar için sigorta. %0,3’e mal olacak.

5. Ülke bölgelere ayrılmıştır. Maliyet; temel tarife, KDV, yakıt ek ücreti ve sevkiyat değerlendirmesinden oluşur. En büyük - 2. bölgeye 30 kg teslimatı yaklaşık 400 rubleye mal oluyor.

Ekspres mod, 12 saate kadar teslimat için %30, 15 saate kadar teslimat için %20 oranında daha pahalı olacaktır. DPD CLASSIC Parsel modunda bölgeden bağımsız olarak tek tarife uygulanır. Tarife matrisi hizmetin web sitesinde mevcuttur.

6. DPD terminallerinin bulunduğu şehirler arasında teslimat süresi 5 günü geçmez (ürün en geç öğlen 12'ye kadar sevk edilmek üzere teslim edilmişse). Hizmet web sitesinde listelenen diğer yerleşim yerlerine teslimat 10 gün sürebilir. Terminalde teslim alınan gönderiler üç gün boyunca ücretsiz olarak depolanır. Bu süreden sonra her gün için 20 ruble ceza tahsil edilir. Kargonun bir takvim ayı içerisinde teslim alınmaması halinde kayıp olarak kabul edilir. Kargonun bir DPD deposunda 1 aydan fazla olmamak üzere sorumlu bir şekilde depolanmasına ilişkin bir anlaşma yapılması mümkündür.

Hizmet aynı zamanda malların şu adrese teslim edilmesini de sağlar: satış noktaları her iki tarafın üzerinde mutabakata vardığı bir programa göre, toplu olarak veya bireysel olarak. Servis departmanı çalışanları malları teslim edip kabul edecek ve gerekli belgeleri sağlayacaktır.

7. Etkileşimli hesap makinesi. Yerleşim yerlerine girdikten sonra (liste açılır menüde bulunur), beklenen gönderinin tarihi ve modu, boyutları, gönderinin ağırlığı, hizmet, hizmetin tam maliyetini ve yürütülmesi için gereken süreyi bildirir. .
Sevkiyat gerçeği, sevk irsaliyesi şeklinde belgelenir. Bir sayı dizisi ve sonunda 3 Latin harfinden oluşan benzersiz numarası, kargo hareketinin aşamalarını online olarak takip etmenize olanak sağlar.
Hizmet, sevk edilen mallar için fatura oluşturmayı ve yazdırmayı mümkün kılarak, sevkıyatın aktarılması sırasında zaman tasarrufu sağlar. Bir gönderinin işlenmesinde ve yüklenmesinde 1 saatten fazla gecikme, bir sonraki saat için 150 UAH tutarında ödeme yapılmasına neden olur.
Benim DPD'm Kişisel Alan müşteri – hizmetle olan ilişkilerin geçmişine erişim sağlar: ayrıntılı istatistikler, faturalar, faturalar, şablonlar ve adres defteri. Teslimat gününde SMS mesajı veya e-posta ile teslimat onayı.
Ücretsiz numaralar yardım Masası en iyisini seçmenize yardımcı olacak karlı seçenek Bir parsel veya kargo göndermek.

8. Sipariş telefonla, faksla, doğrudan kuryeyle veya çevrimiçi olarak verilebilir. Şirket, hizmet için yalnızca karşı taraftan değil aynı zamanda üçüncü bir taraftan da ödeme kabul etmeye hazırdır.
DPD Rusya, müşterilerle bireysel şartlarda çalışmaya hazır olduğunu beyan eder.
Referans materyalleri Hizmetler ve ürünler hakkında, bunları kolayca indirmenize veya yazdırmanıza olanak tanıyan formatlarda sağlanır.
KLASİK modda ülkenin herhangi bir noktasına 25 kg'a kadar bir kez ücretsiz test gönderisi sunuyoruz.

9. Malların tüzel kişiler tarafından gönderilmesi, gönderinin alınmasını içerir sırdaş terminalde veya kapıda. Temel bir mühür veya vekaletname olabilir. Vekaletnamede adı geçen kişinin kendisini, içinde kayıtlı olan belgeyle tanıtması gerekir.

Kişi, kimliğini kanıtlayan geçerli herhangi bir belgeyi ibraz edecektir. Daha karmaşık durumlar, servis departmanı çalışanlarıyla telefonda tartışılır.

10. Koşullar hizmet sözleşmesinin ekinde belirtilmiştir. Yasaklanmış öğelerin ve paketleme gerekliliklerinin bir listesini içerir. DPD Rusya paketli kargoyu açmanızı talep edebilir. Reddedilmesi durumunda kargo taşıma için kabul edilmeyecektir.

Ürünü alıcının kapısına teslim etmeye yönelik ilk deneme başarısız olursa, taşıyıcı ücretsiz olarak yeniden teslimatı gerçekleştirecektir.

Paketinizi takip etmek için birkaç basit adımı uygulamanız gerekir.
1. Ana sayfaya gidin
2. "Parça" başlıklı alana parça kodunu girin postalama"
3. Alanın sağında bulunan "Parseli takip et" butonuna tıklayın.
4. Birkaç saniye sonra izleme sonucu görüntülenecektir.
5. Sonucu, özellikle de son durumu dikkatlice inceleyin.
6. Tahmini teslimat süresi parça kodu bilgilerinde görüntülenir.

Deneyin, hiç de zor değil ;)

Aradaki hareketleri anlamıyorsanız posta şirketleri, takip durumları altında bulunan “Şirkete göre grupla” metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.

Durumlarla ilgili herhangi bir zorluk varsa ingilizce dili, izleme durumlarının altında bulunan “Rusçaya Çevir” metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.

"Parça Kodu Bilgileri" bloğunu dikkatlice okuyun; burada tahmini teslimat sürelerini ve diğer yararlı bilgileri bulacaksınız.

İzleme sırasında kırmızı bir çerçeve içinde “Dikkat Edin!” Başlıklı bir blok görüntülenirse, içinde yazılan her şeyi dikkatlice okuyun.

Bu bilgi bloklarında tüm sorularınızın %90'ının yanıtlarını bulacaksınız.

Blokta "Dikkat Edin!" varış ülkesinde takip kodunun takip edilmediği yazıyor, bu durumda parselin varış ülkesine gönderildikten sonra / Moskova Dağıtım Merkezine vardıktan sonra / Ürün Pulkovo'ya Ulaştı / Pulkovo'ya Ulaştıktan sonra parselin takibi imkansız hale geliyor / Lüksemburg'dan Sol / Helsinki'den Sol / Rusya Federasyonu'na gönderimde veya 1 - 2 haftalık uzun bir aradan sonra parselin yerini takip etmek imkansızdır. Hayır ve hiçbir yerde. Hiç de değil =)
Bu durumda postanenizden gelecek bildirimi beklemeniz gerekir.

Rusya'daki teslimat sürelerini hesaplamak için (örneğin, ihracattan sonra Moskova'dan şehrinize) "Teslim Süresi Hesaplayıcı"yı kullanın.

Satıcı paketin iki hafta içinde geleceğine söz verdiyse ancak paket iki haftadan fazla sürüyorsa bu normaldir, satıcılar satışla ilgileniyor ve bu yüzden yanıltıcı oluyorlar.

Takip kodunun alınmasından bu yana 7 - 14 günden az bir süre geçtiyse ve paket takip edilmiyorsa veya satıcı paketi gönderdiğini iddia ediyorsa ve paketin durumu "önceden bildirilen ürün" / "E-posta" "Bildirim alındı" mesajı birkaç gün boyunca değişmiyor, bu normaldir. Daha fazlasını aşağıdaki bağlantıdan okuyabilirsiniz: .

Posta öğesinin durumu 7 - 20 gün boyunca değişmezse endişelenmeyin, bu uluslararası posta öğeleri için normaldir.

Önceki siparişleriniz 2-3 hafta içinde ulaştıysa ve yeni paket bir aydan fazla süredir seyahat ediyor, bu normal, çünkü... parseller farklı rotalara gidiyor, Farklı yollar Uçakla sevkiyat için 1 gün, belki de bir hafta bekleyebilirler.

Parsel kaldıysa sınıflandırma merkezi 7 - 20 gün içerisinde gümrük, ara nokta ve yeni statüler kayboluyor, merak etmeyin, kargo tek şehirden evinize kargo getiren kurye değildir. Görünmesi için yeni statü, paketin gelmesi, boşaltılması, taranması vb. gerekir. bir sonraki tasnif noktasında veya postanede ve bu, bir şehirden diğerine gitmekten çok daha fazla zaman alır.

Alım / İhracat / İthalat / Teslimat yerine varma vb. durumların anlamını anlamadıysanız, uluslararası postanın ana durumlarının dökümüne bakabilirsiniz:

Koruma süresinin bitiminden 5 gün önce kolinin postanenize teslim edilmemesi durumunda anlaşmazlık açma hakkınız vardır.

Yukarıdakilere dayanarak hiçbir şey anlamadıysanız, tamamen anlayana kadar bu talimatları tekrar tekrar okuyun;)

Bugün 2 yön (koli) takip edildi

Numaraya göre takip nasıl yapılır?

Teslimat türleri

MORİNA

Teslimat yöntemleri

ödenecek tutar

Ödeme metodları

Bu bölümde modern ve uygun hizmet DPD tarafından teslim edilen koli, kargo ve posta öğelerinin hızlı ve doğru takibi için. Bu şirket Rusya, Ukrayna ve diğer birçok ülkede koli, kargo ve posta için ekspres teslimat hizmetleri sunmaktadır. Uluslararası ağ DPD (Dinamik Paket Dağıtımı), 40 ülkede 800'den fazla terminali, 24.000'den fazla çalışanı ve 18.000'den fazla araçtan oluşan bir filoyu bir araya getiriyor. Bu şirket bireylere ve tüzel kişilerçok çeşitli kurye ve posta hizmetlerinin yanı sıra kargo taşımacılığı hizmetleri. Bu şirket dinamik bir şekilde gelişiyor, yüksek nakliye kalitesi ve kısa teslimat süreleri nedeniyle büyük popülerlik kazanıyor.

Bu hizmet sayesinde DPD tarafından teslim edilen kolinin, kargonun veya posta öğesinin tam konumunu yalnızca birkaç dakika içinde takip edebilirsiniz.

Numaraya göre takip nasıl yapılır?

Bir kolinin veya kargonun DPD tarafından taşınmasını ve teslimatını takip etmek oldukça basittir: Bunu yapmak için "# Takip Numarası" kutusuna bir barkod tanımlayıcı (takip numarası) girmeniz gerekir. Çoğu zaman 11 karakter içerir. Posta öğesinin bu tanımlayıcısını veya takip numarasını faturada veya makbuzda bulabilirsiniz; barkodun altında bulunur. Girdikten sonra “Parçala” düğmesine veya “Giriş” tuşuna tıklayın.

Takip numaraları nedir?

Bir gönderiyi DPD ile kaydederken, tüm paketlere, kargolara ve paketlere benzersiz bir numara atanır. Çoğu zaman, yalnızca sayıları veya harf ve sayıların birleşimini içerebilen 11 karakterden oluşur.

DPD şirket numarası takibi şuna benzer:

Teslimat türleri

DPD EKSPRES. Bu, belge ve paketlerin iş gününün belirli bir saatine kadar Ukrayna genelinde ekspres teslimatıdır.

DPD KLASİK Parsel. Bu, klasik paket teslimatının basit ve karlı bir yoludur.

DPD KLASİK. Bu, paketlerin ve belgelerin herhangi bir zamanda garantili bir zaman dilimi içerisinde teslim edilmesi için güvenilir ve basit bir çözümdür. bölge Ukrayna.

DPD MAX. Bu, paletler veya paletler üzerinde oluşturulan kargoların Ukrayna toprakları boyunca teslimatı için özel bir çözümdür.

Kargomu neden takip edemiyorum?

Takip talebiniz başarısız olursa numaraya göre takip nasıl yapılır? DPD şirketi sorunsuz ve güvenilir bir şekilde çalışır, bu nedenle bir paketi takip etmenin imkansız olduğu durumlar oldukça nadirdir ve çoğunlukla iki nedenden kaynaklanır:

• “# Takip Numarası” kutusuna parça numarası yanlış girilmiştir. Doğru şekilde yerleştirilip yerleştirilmediğini dikkatlice kontrol edin.
• Parsel henüz DPD veritabanına kaydedilmedi. Bu şirketin kurallarına göre paketin departmanın deposuna ulaşmasından sonraki 24 saat içinde veri tabanına kaydedilmesi gerekiyor. Ertesi gün takip numarasını kullanarak paketi takip etmeyi tekrar deneyin.

MORİNA

Koli veya kargo gönderirken kapıda nakit sipariş verebilirsiniz. Bu, alıcının paketi teslim almak için ücretini ödemesi gerektiği anlamına gelir. Posta masrafı, gönderen tarafından belirtildi gönderildiğinde, alıcı tarafından ödeme yapıldıktan sonra gönderene iade edilecektir.

Teslimat yöntemleri

DPD şirketi, müşterilerine paketlerin, posta öğelerinin ve kargoların şirket şubesinin deposuna taşınması ve teslimi veya alıcının kapısına hedefli teslimat için hizmetler sunmaktadır.

ödenecek tutar

Paket veya kargoyu aldıktan sonra yönetici size ödemeniz gereken tutarı söyleyecektir. Teslimatta nakit tutarını (belirtilmişse) ve ayrıca malların veya kolilerin DPD tarafından teslim edilme maliyetini içerir. Ödenecek tutar, alıcının veya gönderenin ülkesinin ulusal para birimi cinsinden hesaplanacaktır.

Ödeme metodları

DPD'de iki ödeme seçeneği vardır:

1. Peşin. Şirketin deposundan koli veya kargo teslim alındığında veya kurye ile belirtilen adrese teslim edildiğinde nakit olarak yapılacaktır.
2. Nakitsiz ödemeler. Bazı DPD şubelerinde Visa veya MasterCard ödeme kartlarını kullanarak nakitsiz ödeme yapmak mümkündür.

Bir paket veya posta öğesi nasıl alınır?

Paket veya posta teslimi almak için varış yerinde belirtilen DPD şubesine gitmeniz ve kimliğinizi kanıtlayan bir belge ibraz etmeniz gerekmektedir. Bu, sivil pasaport, uluslararası pasaport, askeri kimlik, çıkış belgesi veya geçici olarak pasaportun yerine geçen başka bir kimlik belgesi olabilir. Bazı durumlarda sürücü belgesi veya emeklilik belgesi kullanılarak paket alınması da mümkündür. Gönderide alıcının adresi belirtilmesi halinde koli, kargo veya posta ürünü, adresine kapısına kadar teslim edilecektir.

En azından bazen yabancı veya Rus çevrimiçi mağazalardan alışveriş yapan hemen hemen her alıcı, paketlerinin DPD Rusya nakliye şirketi tarafından teslim edilmesiyle karşılaştı. Özellikle, 2015'ten beri DPD, Çin'deki çevrimiçi mağazalardan paketler teslim ediyor.

Çoğu büyük nakliye şirketi gibi, DPD Rusya da gönderilerin düzenlenmesi ve alınması için geniş bir Teslim Alma noktaları ağına sahiptir. DPD web sitesinin özel bir sayfasında uygun bir toplama ve teslimat noktası, postane veya terminal bulabilir ve seçebilirsiniz. DPD paket teslimat noktaları Rusya'nın 480 şehrinde 1.200'den fazla noktada bulunmaktadır.

Ayrıca DPD web sitesinde, örneğin mağazanın sipariş numarasını kullanarak gönderinin hareketini kontrol edebilir, adresi veya teslimat tarihini değiştirebilir ve hatta DPD teslimatını iptal edebilirsiniz. Ve buradan siparişinizi takip edebilirsiniz.

DPD Rusya'yı takip ediyor

Gereksiz hareketlerin yapılmaması adına DPD web sitesinin ana sayfasından kargo takibi yapılabilmektedir. Ek Bilgiler alıcının telefon numarasıyla birlikte. Bu nedenle DPD teslimatını buradan takip etmeniz daha uygun olacaktır.

DPD takip numarasını girdikten sonra paketin hareketi, özellikleri (ağırlık, boyutlar), varış yeri ve alıcının adı hakkında en ayrıntılı bilgiler görüntülenecektir.

Gelişmiş takip seçeneği ile sadece dpd numarasına göre değil, mağaza sipariş numarasına göre de takip yapmak mümkün.

DPD Rusya takip numaraları nelerdir?

Rusya'da ve komşu bölgelerde DPD teslimatı için genellikle alfasayısal kombinasyonda bir takip numarası atanır:

• RU002233445 - bu numarayla DPD teslimatı Rusya genelinde gerçekleştirilmektedir
• RU002294333 - Kazakistan genelinde teslimatla DPD siparişini takip etme
• Ancak Aliexpress'den teslimat, 11 haneli bir sayı biçiminde bir takip numarasıyla gerçekleştirilir.

Herhangi bir DPD Rusya numarası takip edilir.