Yönetim kelimesinin tanımında yer alan işaretler. Organizasyon yönetimi. Bu bilim hakkında tüm faydalı bilgiler! Faaliyet alanları - işveren gereksinimleri

Bu makale, tanımlar ve uzman görüşleri, videoların yanı sıra Rusya'nın en etkili liderinden etkili yönetime ilişkin en iyi tavsiyelerle birlikte "yönetim" kavramının ayrıntılı bir analizidir. Mevcut yönetim türlerinin, ilkelerinin ve hedeflerinin tanımı.

Basit kelimelerle yönetim nedir + uzman tanımları

“Yönetim” kavramı İngilizce “yönetim” veya “yönetim” anlamına gelen “management” kelimesinden gelmektedir. Bu kelimenin başka tercümelerini de bulabilirsiniz. Ancak verilen bu ikisi, insan yönetiminin anlaşılması gereken kavramın özünü doğru bir şekilde yansıtmaktadır.

Yani yönetim, aralarında liderlik pozisyonlarının dağıtıldığı şirketlerin, işletmelerin veya kişilerin başkanları tarafından yürütülen bir faaliyettir.

Yönetimin en kesin tanımı, yani yönetim, A. Orlov tarafından “Yönetim” ders kitabında verilmiştir.

“Yönetim, belirlenen hedeflere ulaşmayı amaçlayan bir dizi koordineli faaliyettir.”

Ayrıca W. Siegert'in tanımını da örnek olarak veriyor.

“Yönetim, verilen görevlerin insani, ekonomik ve akılcı bir şekilde yerine getirilmesini sağlayacak şekilde insanların yönlendirilmesi ve araçların kullanılmasıdır.”

“Yönetim” kavramının 8 geçerli tanımı

Yani yönetim;

başkalarıyla etkileşimde bulunmak için çeşitli seçenekleri kullanarak belirli bir durumda en iyi çözümü bulabileceğiniz bilim (V. A. Abchuk);
hedeflenen etkilerin organizasyonu ve uygulanması (R. Buttrick);
örgütlenmemiş bir kalabalığı etkili ve üretken bir gruba dönüştüren faaliyetler (P. F. Duker);
hedeflerine ve işlevlerin birliğine dayalı olarak üretim sisteminin unsurları arasında bir dizi etkileşim yöntemi (A. V. Karpov);
minimum kaynak ve zaman harcamasıyla istenen sonuçları elde etmek için kontrol nesnesini etkilemeye yönelik sürekli bir süreç (W. Knorring);
insan gruplarını etkilemeye yönelik bilgilendirici ve amaçlı süreç... (S. N. Knyazev);
hedeflere ulaşmak için planlama, motivasyon ve kontrol süreci (M. Albert, M. Meskon, F. Khedouri);
organizasyonun verimliliğini arttırmayı amaçlayan bir personel yönetimi işlevi (A. Fayol).

Yukarıdaki tanımları özetleyerek, yönetimin, şirketin karını artırmak, pazardaki konumunu güçlendirmek veya kendisini rakiplerden ayırmak gibi, belirlenen hedeflere ulaşmak ve belirli sonuçları iyileştirmek için çeşitli yönetim tekniklerinin kullanılması olduğunu söyleyebiliriz.

Örnek + video ile yönetimin ilkeleri ve hedefleri

Yönetimin görevi, bir şirket veya işletme içindeki ekibin koordineli çalışmasını organize etmektir. Böylece yalnızca iç değil, dış unsurlar da mümkün olduğunca verimli çalışarak belirli eylem ve süreçler için zaman ve mali maliyetleri en aza indirir.

Bu tür yönetimin görevlerini anlamak için küçük bir örnek düşünmeye değer.

İnşaat malzemeleri için bir depo bulunmaktadır. Yükleme aracının gelmesi bekleniyor. Yönetici, taşımacılara malzemeleri paletler üzerinde paketleyip düzenlemeleri, ardından bunları rampaya taşımaları ve yüklenecekleri sıraya göre yerleştirmeleri talimatını verir.

Arabaya vardığımızda hemen yüklenir. Yani aracın yükleme ve rölanti süresi mümkün olduğu kadar azaltılır. Yani modern lojistik pazarında hizmet sunumunun hızı ve kalitesi en çok değer verilen şeydir.

Yani yönetimin amacı, hizmet sunumunun kalitesini ve hızını artırmak için emeğin doğru organize edilmesidir.

Yönetimin tüm özü aşağıdaki videoda iyi bir şekilde ortaya çıkıyor.

Yardımcı görevler

Yönetim tarafından çözülen ana görevlere ek olarak, ek görevler de vardır:

Bir şirketin veya işletmenin performansının sürekli izlenmesi.
Bir işletmenin başarılı varlığı için en uygun koşulların belirlenmesi.
Olası riskleri tahmin etmek veya hızla ortadan kaldırmak.
Kuruluşun hedeflerine ve arzu edilen kâr düzeyine garantili başarı.
Pazarda niş ve lider konumu sürdürmek için etkili önlemler almak.
Şirketin faaliyet kapsamını veya etkisini genişletmek.

Yönetim türleri ve tanımları

Stratejik	Hedeflere ulaşmak ve iş geliştirme yollarını uygulamak için bir strateji geliştirmek. Amaçlar kârı artırmak, faaliyetleri genişletmek, hizmet veya ürünlerin kalitesini artırmak olabilir. Yani buradaki asıl görev bir şirketin veya işletmenin geliştirilmesidir.
Sanayi	Ürün, mal veya hizmetlerin rekabet gücünü artırmak amacıyla üretimin etkin organizasyonu. Üretimin, işgücü kaynaklarının izlenmesini, üretim hacimlerinin optimize edilmesini, işletme içindeki çatışmaların ortadan kaldırılmasını ve önlenmesini ve üretim sürecinin yönetilmesini içerir.
Parasal	Bir şirketin, organizasyonun, işletmenin finansal yönetimi. Buna bütçe yönetiminin yanı sıra şirketin kârının, ödeme gücünün ve sermayesinin sürekli analizi, harcamaların optimizasyonu ve finansal risklerin en aza indirilmesi de dahildir.
Risk yönetimi	Olası kayıplar, azalan üretim ve iş açısından diğer olumsuz sonuçlarla ilişkili risklerin analizi ve en aza indirilmesi. Bu, bir risk stratejisinin geliştirilmesi ve uygulanmasının yanı sıra, sürekli olarak değerlendirilmesini ve gerekirse ayarlanmasını da içerir.
Yatırım	Kurumsal yatırımların yönetimi, yeni yatırımcıların çekilmesi ve eski yatırımcılarla çalışılması.
Bilgilendirici	Müşterilerle, onların beklentileriyle çalışmak, onlarla iletişim kurmak, ilgili bilgileri yaymak ve belgelerle ve ofis işleriyle çalışmak.
Ekolojik	Kanunla düzenlenen çevre koruma tedbirlerinin organizasyonu ve uygulanması.

İnternet pazarlamasının gelişmesiyle birlikte başka bir yön ortaya çıktı: içerik yönetimi - ilgili bilgi ve makalelerin şirketin web sitesinde ve blogunda yayınlanması.

Yöneticiliği kim yapar ve nerede öğrenilir?

Teorik olarak her girişimci veya yönetici yönetimde görev alabilir. Ancak uygulamada bu amaçlar için özel eğitimli yöneticiler işe alınmaktadır.

Yönetim artık BDT ve Avrupa'daki büyük özel ve devlet üniversitelerinde öğretilmektedir. Uzaktan çalışmanıza olanak tanıyan çeşitli çevrimiçi kurslar da vardır. Dolayısıyla yönetim okumak isteyenlerin önünde hiçbir engel yok.

Yönetici, bir işletmedeki belirli süreçleri kontrol etmesi ve koordine etmesi gereken kişidir. Yani belirli bir faaliyet alanının etkin işleyişinden sorumlu olan bir yönetici, bir liderdir.

İşletmenin ne kadar süre ayakta kalacağı yöneticinin stratejisine bağlıdır. Üretim verimliliği ve kâr göstergeleri, yöneticinin ve ekibinin çalışmaları hakkında herhangi bir sözden daha iyi konuşur. İşletmedeki tüm bağlantıların faaliyetlerini hiç kimse koordine etmeseydi, iş günü kaosa dönüşürdü: çalışma teşvikinin olmaması ve bir yapının unsurlarının yanlış işleyişi.

Gennady Rekunovich'in elektronik eğitim kursundan

V. Putin'den başarılı yönetimin sırları

Hiç kimse etkili yönetim yöntemlerini Vladimir Putin gibi başarılı ve etkili insanlardan daha iyi bilemez. Onun yönetim yöntemleri birçok iş adamı tarafından kullanılıyor. Ve bunlar aşağıdaki gibidir:

Şirketin her çalışanı korunmalı ve ekipte dostane bir atmosfer korunmalıdır. Her astın verimliliğini büyük ölçüde etkileyen psikolojik faktördür.
Her şeyde düzen ve sistemleşme olmalıdır: masaüstünde, yerde, yöneticinin ve astların kafasında ve düşüncelerinde.
Çalışanların işteki başarılarından dolayı zamanında ödüllendirilmesi bir motivasyon standardıdır, bu da insanların verimliliğini artırır ve dolayısıyla şirketin hedeflerine daha hızlı ulaşmasını sağlar.
Çalışan kendisine verilen görevleri tamamlamadıysa, yapılan hataları belirtmek ve nedenlerini anlamak gerekir. Üstelik bu tür etkinliklerin tüm ekipten ayrı olarak bir ast ile yapılması gerekiyor.
Yönetici ve astları, mevcut deneyimleri ve başarılı vakaları modern trendler ve pazar gereksinimleriyle birleştirerek kullanmalıdır.

Bu tür önerilerden şüphe duymanın bir anlamı yok çünkü bunlar dünyanın en büyük ülkelerinden birini yöneten bir kişi tarafından her gün kullanılıyor. Ve onları herhangi bir şirkete tanıtmak zor olmayacak. Ve olumlu sonuçların gelmesi uzun sürmeyecek.

Yönetim (İng. yönetim - yönetim, yönetim, organizasyon) üretim veya ticaretin yönetimidir; üretim verimliliğini artırmak ve karı artırmak için geliştirilen ve uygulanan bir dizi ilke, yöntem, araç ve yönetim şeklidir.

Modern yönetim iki ayrılmaz parçadan oluşur:

liderlik teorisi;

etkili yönetimin pratik yöntemleri veya yönetim sanatı.

“Yönetim” kavramı günlük hayatımıza iyice girmiş ve iş hayatına aşina hale gelmiştir. Ancak farklı değer ve öncelik sistemlerinin işlediği yeni bir felsefeden bahsettiğimizi de hesaba katmak gerekir.

Bu bakımdan “yönetim” teriminin anlamı üzerinde ayrıntılı olarak durmak gerekir. Rusça “yönetim” kelimesi ile İngilizce “yönetim” kelimesi eşanlamlı kabul edilir, ancak gerçekte kullanıldığında gerçek içerikleri çok farklıdır. “Yönetim” terimi, uluslararası uygulamalarda yerleşmiş olan ve çok spesifik bir olay ve süreç yelpazesi anlamına gelen geleneği takip ediyoruz. Aslında “yönetim” terimi “yönetim” teriminin tatmin edici bir alternatifi değildir, çünkü ikinci durumda yönetim biçimlerinden yalnızca birinden bahsediyoruz, yani sosyo-ekonomik süreçlerin yönetim aracılığıyla ve çerçevesinde yönetilmesinden bahsediyoruz. girişimci bir yapı, bir anonim şirket. Ayrıca, yönetimin yeterli ekonomik temeli, endüstriyel üretim veya ticaret organizasyonu temelinde gerçekleştirilen pazar yönetimi türüdür.

Bu nedenle, “yönetim” terimi ekonomik faaliyetlerin yönetimi ile ilgili olarak kullanılırken, diğer terimler başka amaçlar için kullanılmaktadır.

Bizim koşullarımızda “organizasyon”, “yönetim” ve “yönetim” terimlerinin kullanılması gerekir. Ancak hükümet, kamu ve diğer kuruluşlar da hedeflerine minimum maliyetle ulaşmak istiyorlarsa yönetim ilke ve yöntemlerini kullanmak zorundadırlar.

Yönetim, ortak bir amaç doğrultusunda bir kuruluşta çalışan kişilerin yönetimidir. Ancak yönetim sadece insanları veya bir kuruluşu yönetmek değil, bunun özel bir biçimidir, bir pazar ortamında, bir pazar ekonomisinde, yani. sürekli değişim ve risk koşullarında. Bu nedenle yönetim, örgütün işleyişi ve başarıya ulaşması için uygun koşulları (teknik, ekonomik, psikolojik vb.) yaratmayı amaçlamaktadır.

Başarının ana bileşenleri şunlardır:

örgütün uzun vadede hayatta kalması;

verimlilik;

yeterlik.

Bu konumlardan yönetim, yönetim biliminden, dünyadaki en iyi yöneticilerin deneyimlerinden ve yönetim sanatından elde edilen karmaşık bir veri sistemi olarak karşımıza çıkıyor.

Bir bilimsel veri sistemi olarak yönetim, bir organizasyonu, üretimi ve personeli, verimliliğini ve kar artışını artırmak amacıyla yönetmeye yönelik bir dizi felsefe, model, strateji, ilke, yöntem ve stildir.

Yönetim (yönetişim), yöneticiler etkinin etkinliğinin sorumluluğunu üstlendiğinde, belirlenen hedeflere ulaşılmasıyla tutarlı eylemleri teşvik etmek için bir kişinin veya bir grup kişinin (yöneticilerin) diğer kişiler üzerindeki etkisidir (Şekil 1.1).

Şekil 1.1

Yönetim üç yönü içerir:

“kim” “kimi” kontrol eder (kurumsal yön);

Yönetimin “nasıl” yürütüldüğü ve yönetileni “nasıl” etkilediği (işlevsel yön);

“Ne” yönetiliyor (araçsal yön).

Belki de yöneticinin yönetimdeki rolünün merkezi noktası onun genel yetkinliğine ilişkin anlayışıdır. Bir yöneticinin genel yeterliliğinin, çalışanların özel yetkinliklerinin basit bir toplamı olamayacağı açıktır. Ancak bu yeterlilikler mutlaka birbiriyle ilişkilidir. Bir yöneticinin, operasyonel ve stratejik kararlar almasına olanak tanıyan özel yeterliliklerden elde edilen miktarda bilgiye sahip olması gerekir; Özel yetkinliklerin karşılıklı bağımlılığının temellerini, bunların iş sürecindeki önemini, temel kaynak sınırlamalarını ve bunlarla ilişkili riskleri bilir.

Herhangi bir işletmenin faaliyetlerinde, aşağıdaki ana yönetim görevlerini yerine getiren hedefleri ve kısıtlamaları vurgulamak gerekir:

mevcut durumun istenen durumla karşılaştırılması (“Neredeyiz?” ve “Nereye gidiyoruz?”);

eylemler için yol gösterici gerekliliklerin oluşturulması (“Ne yapılması gerekiyor?”);

karar kriterleri (“Hangi yol en iyisidir?”);

kontrol araçları (“Gerçekte nereye geldik ve bundan ne sonuç çıkıyor?” (Şekil 1.2).

Şekil 1.2

Organizasyonları yönetmek için gerekli kaynaklar.

Kuruluşları yönetmek için gereken kaynaklar şunları içerir:

maddi kaynaklar (arazi, binalar, tesisler, ekipman, ofis ekipmanı, ulaşım, iletişim), vb.;

mali kaynaklar (banka hesapları, nakit para, menkul kıymetler, krediler vb.);

insan kaynakları (personel);

bilgi kaynakları;

geçici kaynaklar.

Özel bir faaliyet türü olarak yönetim, özgüllüğü.

Yönetim belirli bir iş faaliyetidir. İşbirliği ve iş bölümüyle birlikte özel bir iş türü olarak ortaya çıkmıştır. İşbirliği koşullarında, her üretici genel işin yalnızca bir kısmını gerçekleştirir, bu nedenle ortak bir sonuca ulaşmak için, ortak emek sürecindeki tüm katılımcıların faaliyetlerini birbirine bağlamak ve koordine etmek için çaba gösterilmesi gerekir. Yönetim, bireysel işler arasında tutarlılık sağlar ve örgütün bir bütün olarak hareketinden kaynaklanan genel işlevleri yerine getirir. Bu sıfatla yönetim, kuruluşun ortak hedeflerine ulaşmak için ortak üretim sürecindeki tüm katılımcıların ortak bağlantısını ve eylem birliğini kurar. Yönetim sürecinin özü budur.

Yönetimin tam bir tanımını yapmak çok karmaşık, çok yönlü bir olgu olduğundan zordur. Yönetimin 300'den fazla tanımı bulunmaktadır. Lee Iacocca, yönetimin "insanları işe sokmaktan" başka bir şey olmadığına inanıyor.

Akio Morita, bir yöneticinin kalitesinin, çok sayıda insanı ne kadar iyi organize edebildiğine ve işlerini tek bir bütün halinde birleştirerek her birinden en iyi sonuçları ne kadar etkili bir şekilde çıkarabildiğine göre değerlendirilebileceğini yazıyor.

Peter Drucker, yönetimi örgütsüz bir kalabalığı odaklanmış, verimli ve etkili bir gruba dönüştüren özel bir faaliyet olarak tanımlıyor.

Werner Siegert, yönetmenin başkalarının başarısına yol açmak anlamına geldiğini vurguluyor.

Michael Mescon, yönetimin, diğer insanlar aracılığıyla örgütsel hedefleri formüle etmek ve bunlara ulaşmak için planlama, organize etme, motive etme ve kontrol etme süreci olduğuna inanmaktadır.

Şu tanımı verebiliriz: Yönetim, kuruluşun planlanan hedeflere ulaşmayı amaçlayan faaliyetlerinin tüm alanlarındaki kararların hazırlanması, benimsenmesi ve uygulanmasıdır.

Yukarıdaki yönetim tanımlarının hepsinin ortak bir yanı vardır - bu, yönetim konusunun belirli bir amaç için yönetim nesnesi üzerindeki etkisidir.

Özel bir emek türü olarak yönetim, maddi mal ve hizmetler yaratan emekten farklıdır. Malların yaratılmasına doğrudan katılmaz, ancak sanki bu sürecin yanında ona liderlik eder.

Yönetimin özellikleri şunlardır:

başkalarının işi olan emeğin konusu;

emek araçları - organizasyonel ve bilgisayar teknolojisi, bilgi, toplanması, işlenmesi ve iletilmesi için bir sistem;

belirli bir işbirliği içindeki insanlardan oluşan bir kolektif olan bir emek nesnesi;

yönetim kararı olan emeğin ürünü;

ekibin faaliyetlerinin nihai sonuçlarında ifade edilen emeğin sonuçları.

Yönetim nesnesi olarak organizasyon:

bileşenler, seviyeler, ana süreçler.

Bir organizasyon, ortak bir hedefe ulaşmak için faaliyetleri bilinçli olarak koordine edilen nispeten özerk bir insan grubudur. Her katılımcının kendine ait, açıkça tanımlanmış bir rolü, görevleri veya yerine getirilmesi gereken sorumlulukları olduğu, kümülatif (işbirlikçi) çabalardan oluşan planlı bir sistemdir.

Bu sorumluluklar, her ikisi de sıklıkla örtüşse de, bireysel isteklerin karşılanması adına değil, kuruluşun kendisi için belirlediği hedeflere ulaşılması adına katılımcılar arasında dağıtılır. Kuruluşun faaliyet türleri, çalışan sayısı, sermaye, üretim alanı, bölge, maddi kaynaklar vb. ile belirlenen belirli sınırları vardır. Genellikle tüzük, ana sözleşme, yönetmelik gibi belgelere kaydedilir ve korunurlar.

Kuruluşlar özel ve kamu şirketleri, devlet kurumları, kamu dernekleri, kültür kurumları, eğitim kurumları vb.'dir. Herhangi bir organizasyon üç ana unsurdan oluşur. Bunlar, bu organizasyonun içinde yer alan kişiler, onun için yaratıldığı amaç ve hedefler ve organizasyonun mevcut sorunları çözme potansiyelini oluşturan ve harekete geçiren yönetimdir.

Herhangi bir organizasyon, organizasyonun sürekli değişim halinde olduğu dış çevreye yerleştirilmiş açık bir sistemdir. Girişte dış ortamdan kaynak alır, çıkışta ise yarattığı ürünü dış ortama verir. Dolayısıyla bir organizasyonun yaşamı üç ana süreçten oluşur:

1) dış çevreden kaynak elde etmek;

2) kaynakların bitmiş bir ürüne dönüştürülmesi;

3) Üretilen ürünün dış ortama aktarılması.

Bu durumda hem bu süreçler arasındaki tutarlılığı sağlayan, hem de kuruluşun kaynaklarını bu süreçleri uygulamak için harekete geçiren yönetim süreci kilit bir rol oynamaktadır.

Modern bir organizasyonda ana süreçler, organizasyon ile çevresi arasında tutarlılığı sağlayan girdi ve çıktılarda gerçekleştirilen süreçlerdir. İç süreçlerin ve üretim fonksiyonlarının uygulanması, kuruluşun dış ortamdaki değişikliklere uyum sağlamaya uzun vadeli hazırlığının sağlanmasına tabidir.

Yönetim sürecinin unsurları.

Yönetim, farklı yönetim çalışanları veya organları tarafından temsil edilen tek bir süreçtir. Etkileşimlerinin amacı, kontrol nesnesi üzerinde birleşik bir kontrol etkisi geliştirmektir. Yönetim personeli yöneticileri (denetçiler), uzmanları ve çalışanları (teknik icracılar) içerir. Yönetimde merkezi yer yönetici tarafından işgal edilir. Belirli bir ekibe başkanlık eder, yönetim kararlarını alma ve kontrol etme hakkına sahiptir ve ekibin çalışmalarının sonuçlarının tüm sorumluluğunu üstlenen kişidir.

Yönetici, kalıcı bir pozisyona sahip olan ve kuruluşun belirli türdeki faaliyetleri hakkında karar verme yetkisine sahip olan bir lider, profesyonel bir yöneticidir. Uzmanlar belirli yönetim işlevlerini yerine getiren çalışanlardır. Bilgileri analiz eder ve uygun seviyedeki yöneticilere yönelik çözümler hazırlarlar. Bu işçilerin emeği teknik icracılar tarafından yerine getirilir: sekreterler, asistanlar, teknisyenler vb.

Dolayısıyla, yönetim süreci aşağıdaki unsurları içerir: bir kontrol sistemi (kontrol konusu), bir kontrol sistemi (kontrol nesnesi), bir yönetim kararı biçiminde kontrol eylemi, nihai sonuç, ortak bir hedef ve geri bildirim, yani transfer Kontrol nesnesinden nesneye yapılan kontrol eyleminin sonuçları hakkında bilgi.

Ortak emek sürecinin tutarlılığını sağlayan tek bir süreç olarak yönetim, farklı yönetim fonksiyonları aracılığıyla farklı şekillerde gerçekleştirilir. Ortak emek sürecinin birliğini ve bağlantısını sağlamanın bir biçimini temsil ederler ve belirli türdeki faaliyetler aracılığıyla uygulanırlar. Yönetimdeki bireysel fonksiyonların belirlenmesi objektif bir süreçtir. Üretimin ve yönetiminin karmaşıklığından kaynaklanır. Kontrol fonksiyonlarının bileşimi, kontrol sisteminin, kontrol edilen sistemdeki ve dış ortamdaki herhangi bir değişikliğe etkili bir şekilde yanıt vermesini sağlamalıdır.

Kontrol nesnesi üzerindeki doğrudan kontrol etkisi üç işlevin etkileşimidir: planlama, organizasyon ve motivasyon. Geri bildirim kontrol fonksiyonu tarafından sağlanır. Bunlar yönetimin temel işlevleridir; küçük işletmelerde bile yer alırlar. Temel olanlara ek olarak, spesifik veya spesifik yönetim fonksiyonları da vardır. Bunların kümesi ve içeriği, yönetilen nesnenin özelliklerine bağlıdır. Bu işlevler organizasyonun belirli bir alanının, alanının yönetimi ile ilgilidir. Bunlar şunları içerir: ana üretim yönetimi, yardımcı üretim yönetimi, insan kaynakları yönetimi, finansal yönetim, pazarlama yönetimi, inovasyon yönetimi vb.

Gerçek ekonomik hayatta, yönetim sürecinin işlevleri, yönetim organlarının işlevlerinde, ikincisi ise çalışanlarının işlevlerinde kendini gösterir. Bu nedenle, yönetim işlevleri, amaçlı emek türleri ve özyönetim bunların bütünlüğü olarak hareket eder. Belirli idari çalışanların işi, yönetim kararlarının hazırlanması, benimsenmesi ve uygulanmasıyla ilgili eylem ve işlemlerdir. Yönetim konusunun kontrol edilen nesne üzerindeki etkisini somutlaştırır.

Yöneticilik belirli bir iş türü, özel bir meslek olduğundan, yöneticilerin yaptıkları işlerin içeriğinde genel özelliklerin olması gerekir. Bunlar kısa vadelilik, çeşitlilik ve parçalanmadır.

1.Yönetim kavramı, gerekliliği. Yönetim Tanımları

Yönetim, ortak bir amaç doğrultusunda bir kuruluşta çalışan kişilerin yönetimidir. Ancak yönetim sadece insanların, bir organizasyonun yönetimi değil, onun özel biçimidir, piyasa koşullarında, piyasa ekonomisinde, yani sürekli değişim ve risk koşullarında yönetimdir. Bu nedenle yönetim, örgütün işleyişi ve başarıya ulaşması için uygun koşulları (teknik, ekonomik, psikolojik vb.) yaratmayı amaçlamaktadır.

Başarının ana bileşenleri şunlardır:

1) kuruluşun uzun vadede hayatta kalması;

2) etkililik;

3) verimlilik.

Bu konumlardan yönetim, yönetim biliminden, dünyadaki en iyi yöneticilerin deneyimlerinden ve yönetim sanatından elde edilen karmaşık bir veri sistemi olarak karşımıza çıkıyor.

Kriz Yönetimi kitabından: Ders Notları yazar Babuşkina Elena

Ders No. 2. Kriz karşıtı yönetimin olasılığı, gerekliliği ve içeriği 1. Kriz karşıtı yönetimin ihtiyacı ve olasılığı “Kriz karşıtı yönetim” terimi nispeten yakın zamanda Rus ekonomisinde reformun başlamasıyla ve kademeli

Yönetim kitabından yazar Dorofeeva L I

1. Kriz karşıtı yönetim ihtiyacı ve olasılığı "Kriz karşıtı yönetim" terimi nispeten yakın zamanda Rusya ekonomisinde reformun başlaması ve ülkenin kademeli olarak kriz durumuna girmesiyle ortaya çıktı. Ekonomiyi krizden çıkarmanın yolu açıktır.

Yönetim kitabından: ders notları yazar Dorofeeva L I

4. Kriz yönetimi teknolojisi kavramı Herhangi bir yönetim, yönetilen nesneyi etkilemek için aşamaların, operasyonların, yöntemlerin ve tekniklerin sıralı bir şekilde değiştirilmesini içeren bir süreçtir. Yönetim, aşağıdakileri içeren doğal bir içeriğe sahiptir:

Yönetim Teorisi: Kopya Kağıdı kitabından yazar yazar bilinmiyor

1. Yönetim kavramı. Özel bir faaliyet türü olarak yönetim, özgüllüğü Yönetim, ortak bir nihai hedefi olan bir kuruluşta çalışan kişilerin yönetimidir. Ancak yönetim sadece insanların, bir organizasyonun yönetimi değil, onun özel biçimidir, yönetimdir.

Yöneticiler için İnsan Kaynakları Yönetimi: Bir Çalışma Rehberi kitabından yazar

18. Stratejik yönetim kavramı, gerekliliği ve özellikleri “Stratejik yönetim” terimi 1960-70'li yılların başında kullanılmaya başlandı. Üretim düzeyindeki mevcut yönetim ile bu düzeyde yürütülen yönetim arasındaki farklara değindi.

Örgütsel Davranış: Bir Çalışma Rehberi kitabından yazar Spivak Vladimir Aleksandroviç

22. Yönetim yapısı kavramı ve onu belirleyen faktörler. Yönetimde iletişim kavramı ve rolü İletişim, belirli bir davranışı motive etmek veya etkilemek amacıyla iki veya daha fazla kişi arasında bilgi alışverişi ve anlaşılması süreci olarak tanımlanabilir.

İnsan Kaynakları Yönetimi: Bir Çalışma Rehberi kitabından yazar Spivak Vladimir Aleksandroviç

33. Yönetim yöntemleri kavramı ve sınıflandırılması Bir yönetim yöntemi, bir dizi teknik, üretim ekibi üzerinde hedeflenen etkiyi gerçekleştirme yolları ve yönetim sorunlarını çözme yollarıdır. Bu bir takım araçlar, teknikler,

Yazarın kitabından

1. Stratejik yönetim kavramı, gerekliliği ve özellikleri “Stratejik yönetim” terimi 1960-70'li yılların başında kullanılmaya başlandı. Üretim düzeyindeki mevcut yönetim ile bu düzeyde yürütülen yönetim arasındaki farkları belirtti.

Yazarın kitabından

1. Yönetim yapısı kavramı ve onu belirleyen faktörler “Yapı” kategorisi, sistemin yapısını, iç formunu, bileşenlerinin bileşimini ve ara bağlantısını yansıtır. Yapı, sistemin organizasyonunun bir göstergesidir. Bir sistemin organize edilme şekli onu etkiler

Yazarın kitabından

5. Yönetim yöntemleri kavramı ve sınıflandırılması Bir yönetim yöntemi, bir dizi teknik, üretim ekibi üzerinde hedeflenen etkiyi gerçekleştirme yolları ve yönetim sorunlarını çözme yollarıdır. Bu bir takım araçlar, teknikler,

Yazarın kitabından

2. YÖNETİM KAVRAMI “Yönetim” kavramının en yaygın tanımları: 1) gerekli ve yeterli yöntemleri, araçları ve etkileri kullanarak hedefin ve başarıya ulaşmanın sonucunun belirlenmesi; 2) çeşitli nitelikteki organize sistemlerin işlevi (biyolojik,

Yazarın kitabından

21. YÖNETİM YÖNTEMLERİ KAVRAMI “Yöntem”, Yunanca metodos kelimesinden gelir ve kelimenin tam anlamıyla “araştırma yolu”, bir hedefe ulaşmanın, bir sorunu çözmenin bir yolu, teorik veya pratik bilgi ve ustalığa ilişkin bir dizi teknik veya işlem anlamına gelir.

Yazarın kitabından

Yönetim kavramı ve yasaları Seçkin bilim adamlarının “yönetim” kavramına yükledikleri anlamlar oldukça farklıdır.K. Marx yönetimin iki yönünü tanımladı ve değerlendirdi: bir faaliyet türü olarak yönetim (organizasyonel ve teknik taraf), yani "üretken"

Yazarın kitabından

Personel yönetimi kavramı Çevreyi şekillendirerek ve/veya "insan ruhunun telleriyle oynayarak" bireyi doğrudan etkileyerek bir kişinin davranışını ve ruh halini kontrol edebilirsiniz. Davranışı etkilerken manipülasyona kapılmak kolaydır - burada oldukça ince bir çizgi vardır

Yazarın kitabından

7.2. Yönetim kavramı ve yasaları Seçkin bilim adamlarının “yönetim” kavramına yükledikleri anlam aynı değildir.K. Marx yönetimin iki yönünü tanımladı ve değerlendirdi: bir faaliyet türü olarak (örgütsel ve teknik taraf) “üretken emeği,

Yazarın kitabından

1.3. Yönetim nesnesi olarak personel, personel yönetimi kavramı ve özellikleri, yönetim yöntemleri Çevreyi şekillendirerek ve/veya bireyi doğrudan etkileyerek, "insan ruhunun telleriyle oynayarak" bir kişinin davranışını ve ruh halini kontrol edebilirsiniz. Davranışı büyük ölçüde etkileyen

Yönetim faaliyetleri artık işgücü borsasında çok popüler ve sürekli talep gören bir tekliftir. Sonuçta, herhangi bir mülkiyet biçimine sahip bir kuruluşun veya bir işletmenin yapısal biriminin başarısı, yalnızca şirket kaynaklarının etkin bir şekilde organize edilmiş dağıtımında değil, aynı zamanda karar vermenin kalite göstergelerinde de yatmaktadır. Bu nedenle, birçok başvuru sahibi “organizasyon yönetimi” alanında uzmanlaşmayı tercih ediyor. Kimler bu meslekte çalışabilir? Olumlu bir cevabı olmayan bir soru. Çünkü bir kuruluşun yönetimi, acımasız bir pazarın her türlü isteğini dizginleyebilecek esnek, yoğun bir şekilde gelişen bir faaliyet alanıdır. Makalede yönetim hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz:

Bilimsel literatürde, “örgütsel yönetim” in bir yönetim alanı olarak yorumlanması, belirli bir şirketin işleyişinin planlama, kontrol ve düzenleyici yönlerini yönlendiren, mali, maddi, bilgi sahibi olan bir önlemler sistemi anlamına gelir. emek ve zaman kaynakları.

Bir liderin mesleki nitelikleri

Piyasanın ve birikmiş deneyimin belirlediği yöneticiler için gereklilikler arasında aşağıdakiler tespit edilebilir:

organizasyonun gelişimi için iş planlaması ve tahmini;
öncelik ve stratejik hedeflerin belirlenmesi;
yönetimde geleneksel ve yenilikçi yaklaşımların kullanılması;
astları motive etmek için etkili yöntemlerin teşvik edilmesi;
kontrolü uygulama yeteneği.

Organizasyon yönetimi alanında uzman bir kişi, evrensel yönetim becerilerine ek olarak, potansiyelini dikkate alarak işletmenin kaynak tabanının etkin kullanımını sağlamakla yükümlüdür. Ayrıca maliyetleri azaltarak ve optimize ederek ek kar elde etme yeteneği de en önemlisidir.

Her durumda, bir yöneticinin kariyer gelişiminin başarısı doğrudan planlanan ve öngörülemeyen sorunları çözmenin etkinliğine bağlıdır. Önemli olan hayal kırıklığına boyun eğmemek ve çalışma programlarına bağlı kalmaktır.

Faaliyet alanları - işveren gereksinimleri

"Organizasyon yönetimi. Kiminle çalışabilirim? – uzman üniversitelerin başvuru sahipleri ve mezunları arasında arama motorlarında en popüler sorgulardan biri. Bir yönetim uzmanı için potansiyel pozisyonların listesi müstehcenlik derecesinde çok büyük olduğundan, bunun oldukça doğal olduğunu belirtmekte fayda var.

Bir yönetici kendi işini açma fırsatından hoşlanmazsa geriye kalan tek şey, işe alınan bir işte veya bir devlet kurumunun hizmetinde kendini kanıtlamaktır.

Mesleki niteliklere ve eğitimin özelliklerine bağlı olarak, bir kuruluşun yönetiminde kişinin kendi hedeflerini tatmin etmesinin ve kariyer gelişimini başarmasının mümkün olduğu bir dizi alan vardır.

Danışmanlık

Çok çeşitli işletme yönetimi konularında yöneticilere danışmanlık yapmak, danışmandan müdür yardımcısına kadar pozisyonları içerir. İşveren gereksinimleri: Danışılan alanda mükemmel bilgi, uzman görüşü verme ve durumları tahmin etme yeteneği.

Dış ticaret yönetimi

Yönetimdeki dış ekonomik faaliyet, dış ticaret faaliyetlerinin asistanları ve yöneticileri, satın alma ve satış departman başkanları, depo ve nakliye lojistiği departmanlarındaki direktörler tarafından yürütülmektedir. İşveren gereksinimleri: gümrük mevzuatı bilgisi, özel bilgisayar programlarını kullanma deneyimi, orta düzeyde ve üzeri yabancı dil.

Pazarlama ve Reklamcılık

Sınırsız sayıda potansiyel pozisyon sunar; bunlardan bazıları: pazarlama, reklamcılık, geliştirme ve müşteri hizmetlerinde asistanlar ve yöneticiler. Gereksinimler: planlama, konumlandırma, fiyatlandırma, finans, pazar arama, mal ve hizmetlerin tanıtımı alanındaki beceri ve yetenekler.

Personel Yönetimi

İK yönetimi, İK asistanları ve direktörleri, işe alımlar ve İK yöneticileri tarafından yürütülür. İşveren gereksinimleri: İş Kanunu bilgisi, ofis çalışması, özel yazılım kullanma deneyimi, personel seçme becerisi.

Finans ve Bankacılık

Organizasyonel yönetim konusunda uzmanlaşmış finansal kurumlardaki çalışmalar, yapısal bölümlerin başkanları ve yardımcıları, yönetim sorumluluklarına sahip muhasebeciler ve planlama yöneticileri tarafından yürütülür. Gereksinimler: Bankacılık ve vergi mevzuatı, muhasebe, özel yazılım bilgisi, iş süreçlerinin anlaşılması ve şirket stratejisi.

Sigorta

Sonraki pozisyonları üstlenir: departman başkanları ve asistanları, projelerle çalışma, sigorta. Gereksinimler: belge hazırlama için standartlar oluşturma becerisi, durum modellemenin temelleri hakkında bilgi, bitmiş ürünler - sigorta paketleri geliştirme yeteneği.

Üretim sektörünün yönetimi, iş geliştirmeden sorumlu yardımcılar ve direktörler, daire başkanları ve kalite yöneticileri tarafından yürütülmektedir. Boş bir pozisyona başvurabilmek için başvuru sahibinin stratejik yönetim becerilerine, belge yönetimi bilgisine ve profesyonel yazılıma hakim olması gerekir.

Üst yönetim

Bir organizasyon yöneticisinin kariyer gelişiminin son aşaması. Üst düzey yöneticiler yönetici, ticari, mali direktör vb. işlevleri yerine getirebilirler. Gereksinimler: işletmenin / yapısal birimin kendisine verilen görevleri kusursuz bir şekilde yerine getirmesi, personel yönetiminde modern yaklaşımları uygulama becerisi, iş süreçlerini modelleme yeteneği, organizasyonun gelişimi için stratejiler geliştirme. Belirli durumlarda MBA derecesi gereklidir.

Sivil hizmet

Yönetim faaliyeti alanlarının her birinin özelliklerini içerir ve gerçekleştirilen işlevlerin türüne bağlı olarak bunları çoğaltır. Farklı ülkelerde düzenleyici çerçevenin özellikleri nedeniyle ek kısıtlamalara ve kendine özgü bir teşvik sistemine tabidir.

Yöneticinin pozisyonu ne olursa olsun işverenlerin 10 vakadan 9'unda yabancı dil bilgisinde ısrarcı olduğu gerçeğini gözden kaçırmamalısınız.

Sunulan materyal şu sorulara tam olarak cevap vermediyse: Organizasyon yönetimi nedir, böyle bir uzmanlıkla kim çalışabilir? Okulunuzun veya işletmenizin insan kaynakları departmanına talepte bulunmanızı öneririz. Bölüm çalışanlarının görevleri gereği sizi reddetme hakları yoktur.

Yönetim nedir? Yönetim mesleğinin işlevselliğinin tanımı, önemli tanımlar ve stratejik yönetim kavramına niteliksel bir bakış.

Yönetim nedir ve modern dünyada ne için tasarlanmıştır? Var olduğu her alanda yönetim için kullanılan global kavramlar. Yöneticilik mevcut gerçeklikte nadir görülen bir meslek değildir.

Herkese merhaba arkadaşlar! Hayatta öyle oldu ki, çeşitli dönemlerde (sonunda neredeyse 10 yıl), farklı iş yerlerinde ülkemizdeki finans ve telekomünikasyon şirketlerinde departmanlara ve çalışma ekiplerine liderlik ettim, liderliğim altındaki çalışanların sayısı genellikle 1000 kişiyi aştı. Bu nedenle, bu makaledeki materyaller büyük ölçüde dayanmaktadır. kişisel pratik deneyimime dayanarak.

İnanın bana, uzun zaman önce kendi tecrübelerime dayanarak, çok sayıda insanın yönetimin ne olduğunu ve gerçekte ne için gerekli olduğunu anlamadığını ve dolayısıyla onu günlük işlerinde etkili bir şekilde kullanamayacağını fark ettim. Bu nedenle bu incelemede yönetimin ne olduğu ve neden herkes için, hatta en küçük yönetici için bile yararlı olduğu hakkında ayrıntılı olarak konuşmaya karar verdim.

Bu tür bilgilerin her iki kişiye de faydalı olacağından eminim DSÖ zaten liderler ve bir zamanlar planlar Her türlü liderlik pozisyonunda faaliyetlere başlayın.

Ödünç alınan kelimelerin büyük çoğunluğu gibi “yönetim” de bize İngilizceden geldi. Dilimize çevrildiğinde yönetim kelimesi, birine liderlik etme yeteneği, idari faaliyet veya yönetim olarak yorumlanabilir.

Ancak hemen rezervasyon yaptırmak önemli; yönetim, yönetim kavramını en geniş anlamıyla ifade etmiyor. Yani yönetim, örneğin bisiklet gibi herhangi bir ulaşım aracını kullanmayı dikkate almaz. Personel yönetimi yönetimdir. Dahası, bu kavram yalnızca bir kişinin bilgisayarları veya makineleri değil, diğer insanları kontrol ettiği anları ifade eder.

İktisat teorisi ders kitapları, kitabın yayınlandığı yıla ve kavramın ele alındığı alana göre değişen çeşitli yönetim tanımları içermektedir. Bu nedenle, yönetimin derhal şunu söylemesi tavsiye edilir: çeşitli tanımlar. Bunlardan sadece birkaçına bakalım:

Mesleki faaliyet türü ekibin çalışmasını ve üyelerinin mesleki görevlerini yerine getirmesini sağlamaya yönelik sürekli olarak belirli eylemlerin gerçekleştirilmesi ve kararların alınması sürecidir.
Doğrudan yönetim süreciİnsanların her iki tarafta da katıldığı genel konsept birçok küçük süreci içerir: faaliyetleri ve sonuçlarını tahmin etmek, departmanların ve hizmetlerin çalışmalarını koordine etmek, süreç kontrolü ve uzun vadeli planlamaya olanak tanıyan analitik çalışma. Normal ve etkili yönetim faaliyetlerinin gerçekleşmesine izin veren şey bu anlardır ve bunların tek bir bütün halinde bütünleşmesidir.
Yönetim aynı zamanda sıklıkla denir bir kuruluşun veya işletmenin yönetim personeli. Bileşiminde yer alan uzmanlar, liderlikleri altındaki kişilerin tam ve planlı yönetimini uygular.
Ayrıca bu yöneticiler ve astlar arasındaki etkileşimin özelliklerini inceleyen bir bilim Maksimum etkili yönetim için günlük çalışmalarda bir yöneticinin davranış kuralları.
İzin veren sanat astlarını etkili bir şekilde yönetmekÇeşitli stresli durumlardaki günlük işleri ve aktiviteleri içerir. Bu açıdan yönetim, yalnızca belirli çalışma yöntemlerine ilişkin bilgi ve ustalığı değil, aynı zamanda insan davranışının doğasının ve özelliklerinin sezgisel düzeyde anlaşılmasını da içerir.
Mümkün olduğunca verimli bir şekilde yönetmenize ve kalite göstergelerine ulaşmanıza olanak tanıyan bilgi Sadece insan kaynağını değil aynı zamanda iş sürecinde para, hammadde ve diğer kaynakları da kullanmak iş süreçlerini daha verimli bir şekilde organize etmenize olanak tanır.

Yukarıda verilen tanımların tümü aslında birbirine benzeyen kavramlar olmayıp, aynı zamanda birbirini tamamlayarak daha genel bir tanım kazandırmaktadır.

Sonuç olarak, bir yandan bunun yalnızca bir yöneticinin kendisine bağlı kişilerin etkin yönetimi konularında çalışma sürecine yardımcı olan bir teori olduğu, diğer yandan ise pratikle desteklenir Bu olmadan bir yöneticinin normal çalışması neredeyse imkansızdır ve uygun düzeyde gerçekleştirilemez.

Dünyada yönetim gelişiminin tarihi

İnsanları yönetme biliminin tam olarak ne zaman bu hale geldiğini bilmek asla mümkün olmayacak. İnsanlık, her yönüyle etkili yönetimin ortaya çıkışının kesin tarihini hiçbir zaman bilemeyecektir.

Ancak antik çağlardan bu yana insanların yönetiminin tek başına yürütüldüğü son derece mantıklı geliyor. toplum hayatındaki en önemli süreç. İnsanların sosyal ilişkileri, şimdi yönetim denilen şey olmadan var olamaz ve olamaz. Kabile sistemi zamanlarında bile, yaşadıkları zamanın karakteristik özelliği olan yaşamın her alanında kabile kardeşlerini yönetme meselelerinde cesaret ve büyük sorumluluk üstlenen insanlar vardı.

Kulağa oldukça sıradışı gelebilir ama bunlar eski zamanların yöneticileriydi. mamut olmayanları avlarken kabile arkadaşlarını kontrol ediyorlardı, konut inşaatı ve düşmanlardan ve yırtıcılardan korunma.

Biçimsel olarak ayırt edebiliriz 4 dönem yönetim gelişimi Bugün bize aşina olduğu haliyle modern bilim olarak.

1 dönem (ona Kadim Olan diyelim) zaman aralığı açısından çok büyüktür ve antik çağlardan 18. yüzyılın başlarına kadar kabaca ayırt edilebilir. Yönetimin birleşik bir bilim olarak şekillenmeye başladığı ana kadar, kelimenin tam anlamıyla kum taneleri olan insanlık, kendi türünün etkili yönetiminin temelleri hakkında paha biçilmez bilgiler topladı.

Yönetimin başlangıcı zaten ortaya çıktı ilkel komünal sistem sırasında Kabilelerin yaşlıları ve liderleri, atalarının deneyimleri ve kendi yaşam deneyimlerinin rehberliğinde, kabile arkadaşlarının tavsiyesi olmadan kaderlere karar verdiklerinde ve önemli sorunları çözdüklerinde.

Yaklaşık olarak, nüfusun belirli bir kısmının erişebileceği bir faaliyet olarak yönetimin doğuş tarihi, tüketici olanın yerini alan üretici ekonominin (tarım ve hayvancılık) nihayet oluştuğu MÖ 9. binyılın sonu olarak düşünülebilir ( vahşi hayvanları toplamak ve avlamak).

Bürokratik bir katman ve en yüksek rahiplikten oluşan resmi idari aygıt, eski Mısır Krallığı topraklarında zaten oluşturulmuştu - bu oldu yaklaşık 5000 yıl önce ve yönetimin, o zamanlar öyle adlandırılmasa bile, o zamanki toplumun yaşamının ayrılmaz bir parçası haline geldiği an oldu.

Kamu yönetiminin günümüze büyük ölçüde ulaşan temel ilkeleri, Platon ve Sokrates, Plutarch ve Herodot gibi filozoflar tarafından bilimsel çalışmalarında formüle edilmiş ve Rönesans'ta Nicolo Machiavelli çığır açan eseri “Prens”i yazmıştır.

2. periyot (Sanayi) daha net zaman sınırlarına sahip - çoğu araştırmacı bunun tamamen 1777 - 1890 ile sınırlı olduğuna inanıyor. Bu dönemde Adam Smith'in anıtsal çalışması, çoğu modern devletin devlet ve ekonomik sisteminin temellerini oluşturdu - çalışmalarında bilim adamı, ülke liderlerinin farklı düzeylerdeki temel hak ve sorumluluklarını tanımladı ve aynı zamanda ilkeleri formüle etti. Klasik hale gelen politik ekonomi ve sosyal yönetim.

Kişisel gelişim için okunabilecek ilginç bir eser olacak İngiliz matematikçi Charles Babbage'ın eseri 1833'te ülkeyi yönetmek için insan politikacıları değil, kendi icat ettiği ve kendisine göre önemli siyasi ve sosyal konularda daha objektif eylemler ve kararlar alabilen bir "analitik düşünme makinesi" kullanılmasını önerdi.

Sahne 3(Bilginin sistemleştirilmesi). Şu anda, kamu yönetimi okulları son derece yoğun bir şekilde gelişiyor ve şu anda yönetim bilimindeki modern eğilimler arasında yer alan önemli çalışma alanları ortaya çıkıyor. Aslında modern yönetim bu dönemde doğdu; sanayi devrimi, onun hızlı gelişiminin katalizörü oldu.

Fabrika üretiminin ortaya çıkışı gerekli Çok sayıda insanı yönetmenin teorisi ve pratiği hakkındaki bilginin sistemleştirilmesi. İlk yöneticiler, işlerinde mükemmel sonuçlar gösteren, fabrika yönetiminin çıkarlarını meslektaşlarına temsil etmeye başlayan işçilerdi.

4. periyot(Bilgi) geçen yüzyılın 50'li yıllarında başladı ve bugüne kadar devam ediyor. Çağımızda kaliteli ve objektif yönetim kararları alabilmek için büyük miktarda bilginin hızlı bir şekilde işlenmesi gerekmektedir.

Modern yönetim sıklıkla ifade edilir matematiksel formüller kullanarak, belirli faaliyet alanlarında gerçek büyüme veya düşüş gösterenler. Modern işletmecilikte, iş yapmanın etik ilkeleri ve çalışanlara bağlılık esas alınarak personele yönelik çeşitli yaklaşımlar uygulanmaktadır.

Toplumun gelişiminin şu andaki aşamasında, eğer yeterli bilgiye sahip değilseniz etkili bir yönetici olmanız imkansızdır. yeterli teorik ve pratik temel Sistematik ve çeşitli bir bilimde olduğu gibi yönetimde de.

Bir süreç olarak yönetimin görevleri ve hedefleri

En az 2-3 kişiyi kısa süreliğine de olsa emrinizde bulundurmadıysanız, etkili liderliğin ne olduğunu anlayamayacaksınız. Görünüşe göre böyle bir konuda karmaşık bir şey yok, ancak inanın bana, normal ve yeterli liderlik için yönetimin 2 astınız olsa bile uzun süre, ısrarla ve resmi bir tavır olmadan çalışması gerekiyor.

Dışarıdan bakıldığında astların çok çalıştığı görülüyor ve yönetici hiçbir şey yapmadan sadece bağırıyor ve yönlendiriyor - bu arada üretim çarkları dönüyor ve her şey iyi bir İsviçre saati gibi çalışıyor.

Gerçekte bu uygulama işe yaramıyor - burada her şey çok daha karmaşık. Etkin bir şekilde liderlik etmek için, üretimdeki veya bir organizasyondaki üretimin ve diğer yerel süreçlerin tüm özelliklerini açıkça anlamanız ve bilmeniz gerekir.

Yalnızca etkili liderlik Kâr getirip işletmenizin büyümesine yardımcı olabilir, etkisiz yöneticiler işletmeyi sürekli olarak aşağıya çekecek ve en başarılı projenin bile tam olarak gerçekleşmesine izin vermeyecektir. Herhangi biri, hatta en "küçük" lider bile günlük çalışmalarında, gerçekten etkili liderlik fırsatı sağlayacak genel kabul görmüş normlar ve noktalar tarafından yönlendirilmelidir.

Örnek: Kamyon şoförlerini işe alan bir şirketteki personel yöneticisi, ideal olarak sadece personel kayıtları hakkında iyi bir bilgiye sahip olmalı ve ilgili hizmetteki astlarını yönetmeli, aynı zamanda çeşitli marka kamyonları kullanma konusunda da iyi olmalı ve sürücünün uçuşlardaki çalışmalarının ayrıntılarını bilmelidir. herhangi bir süre ve karmaşıklık.

Büyük bir depoda, çeşitli büyüklükteki kargoların kısa sürede yüklenmesi gereken durumlarda yükleyicilerin kaydırılması için yeterli ustabaşı, insanları bulup işe göndermekle kalmayacak, aynı zamanda onlara bir tür hayat tüyosu da sunacak.

Gerçek şu ki, yükü arabanın varacağı yere önceden götürürseniz ve düzenlerseniz (ağır yükler varış yerine daha yakın ve geri kalanı daha uzakta), o zaman bu tür bir iş optimizasyonu, çabadan önemli ölçüde tasarruf sağlayacaktır. . Uygun deneyimi olmayan veya tembelliği artan bir yönetici, bu konuyla önceden ilgilenmeyecektir ve sonunda iş daha uzun sürecek ve "çifte" iş yapan astların olumsuz duygularından kaçınılamaz. Böyle bir durumdan kesinlikle kimse faydalanamayacaktır.

genel olarak iş geliştirmedeki eğilimler (şirket faaliyetlerinin yönüne bağlı olarak);
bölgesel veya ulusal yönlere bağlı ekonomik faktörler.

Tüm yerel yönetim görevleri ana hedefine tabidir - işin koordineli ve maksimum düzeyde uyumlu çalışması, tüm kurucu unsurlarının etkin işleyişi.

Yönetimsel çalışmanın yardımcı görevleri:

piyasa ekonomisinde ve rekabette işletmenin hayatta kalması, ekonomik nişinde işin sürdürülmesi ve ayrıca yönetim tarafından belirlenen hedeflere bağlı olarak işin mümkün olan maksimum ve doğru gelişimi;
yönetim tarafından belirlenen gerçek gelir ve brüt kar düzeyi açısından hedeflere ulaşmak ve kuruluşa verilen diğer görevleri yerine getirmek;
şirketin ve personelinin çalışmalarının her alanında işin gelişmesi ve tam teşekküllü varlığı için rahat koşulların yaratılması ve geliştirilmesi;
iş açısından stres yaratabilecek durumların önceden tahmin edilmesi ve bu risklerin işin hem maddi hem de insani boyutunda kayıp yaşanmadan aşılması;
Personelin mesleki faaliyetlerinin etkinliği üzerinde sürekli kontrol.

Personel yönetimi, kuruluşta çalışan kişi sayısına ve faaliyet ölçeğine göre gerçekleştirilir. Geleneksel olarak, bir işletmenin tüm yönetimi üst ve orta yönetimin yanı sıra alt düzey yöneticilere de ayrılabilir.

Modern dünyada ana yönetim türleri

Bunlar, insan faaliyetinin belirli alanlarındaki sorunları çözmeyi amaçlayan belirli yönetim faaliyetleridir. 7 ana yönetim türüne bakalım.

Sanayi

Bu bağlamda "üretim" gibi bir terim en iyi anlaşılacaktır. Mümkün olan en geniş anlamda. Burada hem fabrikalar hem de halka hizmet veren ticari firmalar bir şeyler üreten kuruluşlar olarak hareket edebiliyorlar.

Üretim formatı yönetimi, işletmenin sunduğu mal veya hizmetlerin pazarda rekabetçi olmasını ve her alanda kabul edilen gereklilikleri/kalite standartlarını karşılamasını sağlamaktan sorumludur.

Bu alandaki yönetici karar verir. aşağıdaki nitelikte sorular:

eksikliklerin ve her türlü arızanın tespit edilerek tüm sistemin kesintisiz çalışmasını sağlar;
çatışmaları önlemek için önleyici çalışmalar yapar ve ortaya çıkması durumunda bunları zamanında ortadan kaldırır;
işletme tarafından üretilen ürünlerin hacmini optimize eder;
ekipmanın servis verilebilirliğini ve kesintisiz çalışmasını izler ve kontrol eder;
Personel çalışmalarının kalite kontrolünü yapar, öne çıkanları ödüllendirir, kendisine verilen görevleri yerine getirmeyenleri cezalandırır.

Tüm üretim süreçlerinin doğrudan yönetimi ve işletmenin görevlerinin uzun vadede uygulanması - bunlar böyle bir yöneticinin görevleridir.

Parasal

Bu, işletmenin tüm mali konularının doğrudan yönetimidir.

Bu alandaki yönetici sorumludur. organizasyon bütçesi ve rasyonel kullanımı. Böyle bir yönetici şirketin kar ve giderlerinin niteliksel bir analizini yapar ve olası riskleri analiz eder.

Mali açıdan yönetimin amacı son derece basittir - kaliteli ve etkili bir mali politikanın yardımıyla kuruluşun kârını sürekli artırmak ve fonların kötüye kullanılmasını önlemek.

Böyle bir uzmanın yerel görevleri şunlardır:

şirketin finansal giderlerinin optimizasyonu ve azaltılması;
bölgedeki olası finansal risklerin en aza indirilmesi;
şirketin cirosunun finansal büyümesine yönelik fırsatların niteliksel ve objektif değerlendirilmesi;
üretilen ürünlerin rakiplere göre karlılığının arttırılması;
kriz karşıtı yönetim ve bu alanda sorun çözme.

Kısaca bir finans yöneticisinin temel görevi, işletme karını artırmak ve sorunlara veya iflasa yol açacak risklerden kaçınmaktır.

Stratejik

Bu, karı artırma ve şirketi büyütme planlarının geliştirilmesidir. Burada genel yöntem ve teknikler geliştirilir ve uygulama taktik yöntemlere dayanır.

Örneğin bir işletmenin temel amacı maksimum kardır. Bu hedefe ulaşma stratejisi değişebilir- kendi segmentindeki en iyi üretici olmak, sunulan ürün yelpazesini genişletmek veya üretim hacimlerini önemli ölçüde artırmak için ürün kalitesini iyileştirmek. Buna göre bu tür sorunların çözümü için seçilen yöntemler farklı olacaktır.

Yatırım

Burada her şey basit - bu şirketlerde yatırım yönetimi alanıdır. Bu çalışma alanında yönetici mevcut yatırımlarla çalışır ve normal şartlarda yeni yatırımcıları işletmeye çekmek için her şeyi yapmaya çalışır.

Böyle bir uzmanın ana aracı yatırım planı veya projesi. Eşit derecede önemli bir çalışma alanı genellikle fon yaratma haline gelir - bağımsız olarak yatırımcı aramak veya hibe almak.

Risk yönetimi

Herhangi bir iş belirli bir riskle ilişkilidir, bu nedenle olası riskleri önceden öngörebilen ve bunları belirli bir durumda mümkün olan karlarla ilişkilendirebilen bir uzmana ihtiyacınız vardır.

Risk yönetimi yönetim kararlarının uygulanması süreci olası riskleri en aza indirmeyi ve şirketin iş kalitesini artırmayı amaçlamaktadır.

Olası riskleri değerlendirmenin ana aşamaları:

Olası riskin kendisi tanımlanır ve gerçekleşmesi durumunda şirketin çalışmaları üzerindeki etkisinin boyutu değerlendirilir.
Potansiyel risklerle başa çıkmak için en uygun yöntemler seçilir.
Olası risklerin etkisini en aza indirmek ve işletmenin stres faktörlerinin etkin olduğu koşullarda faaliyet göstermesini sağlayacak bir strateji geliştirilerek hayata geçirilmektedir.
Daha sonra strateji uygulanır ve gerektiği şekilde ayarlanır.

Bu alanda yetkin bir uzman, işletmenin belirli risk olaylarının tehdidi altında bile çalışmasına yardımcı olacak ve stres faktörlerinin riskini en aza indirecektir.

Bilgilendirici

Bu tür geçen yüzyılın 70-80'li yıllarında bağımsız bir trend olarak ortaya çıktı. Bu yön, zamanımızın en değerli para birimi olan bilgi ile ilgili her şeyden sorumludur. Şu anda bilgi yönetimi, kuruluşun çalışmasının müşteriler tarafından kendisine verilen beklentileri maksimum düzeyde karşılamasını sağlamayı amaçlamaktadır.

Aslında şimdi IM yöneticinin tam otomatik iş faaliyetleriÇalışanlar arasındaki çalışma iletişiminden, kuruluşun müşterilere sunulmasına kadar bir kuruluşun yaşamının tüm alanlarını etkiler.

Ekolojik

Atıksız üretim ve çevreye zararlı emisyon miktarının azaltılması konularının yanı sıra ilgili birçok konuyu düzenleyen kapsamlı bir yönetim faaliyetleri bölümü.

Gerçekten başarılı bir yönetici nasıl olunur - bunun için neye ihtiyacınız var?

Sözlükteki tanımlara bakılırsa yönetici kimdir? Bu, kendisine bağlı insanlar üzerinde doğrudan liderlik uygulayan bir liderdir. Astlarının sayısına bakılmaksızın tüm yöneticiler yöneticidir; yalnızca sorumluluk düzeyine göre resmi bir bölüm, yöneticinin düzeyini belirleyebilir.

Bölüm ve grup başkanları yönetime aittir. orta ve alt yönetim ve içindeki iş ve bireysel alanların yönetimi şartlı olarak şu şekilde sınıflandırılabilir: üst düzey veya üst düzey yönetim.

Üst düzey yöneticiler, kendilerine bağlı yöneticiler tarafından yürütülen kararları alırlar. Örneğin şirket yöneticileri ürün satışlarını artırma kararı verirse, o zaman belirli önlemler doğrudan planları uygulayacak olan orta ve alt yöneticilere bağlıdır.

Size birkaç tane anlatalım Her başarılı yönetici için faydalı ipuçları.

Astlarınız ve yönetiminizle karşılıklı anlayış oluşturun. Bir lider, hem yönetimin düşüncelerini hem de astlarının ihtiyaçlarını anlamalıdır. Bir yönetici için iletişim becerileri, konumları ve sosyal statüleri ne olursa olsun çevrenizdeki tüm insanlarla iletişim kurmanızı sağlayacak son derece önemli bir niteliktir. En olumlu sonuçları getiren, yönetici ile astları arasındaki "sağlıklı" ilişkilerdir.
Başkalarını motive etmeyi öğrenin. Farklı insanların kendilerini etkileyecek farklı şeyleri ve motivasyon biçimleri olduğundan, tek bir motivasyon biçiminin olmadığını unutmayın. Burada etkili bir yöneticinin sahip olması gereken insan psikolojisi bilgisi ve astlarınızın özellikleri size çok yardımcı olacaktır. Tüm insanlar farklıdır - bazı insanlar parada artış ister, bazıları kariyer gelişimi ister ve bazıları fazladan bir izin veya bir günlük izinden çok mutlu olur.
Geri bildirim verin ve alın. Astlarınızla düzenli olarak ve mümkünse her şey hakkında iletişim kurun. İnanın bana, bu, departmanınızdaki ve bir bütün olarak işletmenizdeki gerçek durumu anlamak için fazlasıyla yeterli olacaktır. Ve düşüncelerinizi hem yardımcınıza hem de departmanın herhangi bir çalışanına özgürce aktarabilmeniz, daha fazla gelişim için ciddi bir yardımcı olacaktır.
Sürekli kendini geliştirmeyle meşgul ol. Bu olmadan, astlarının bildiği her şeyi ve biraz daha fazlasını bilen iyi bir lider olmak imkansızdır.
Planlama çok sayıda sorunu çözmenin bir yoludur. Üstelik çoğu ortaya çıkmadan çözülebiliyor. Planlama aşamasında astlarınızdan tavsiye almayı unutmayın; bu onlara yalnızca işinize katılma fırsatı vermekle kalmayacak, aynı zamanda önemli kararlara dahil olmalarını da sağlayacaktır.
Ekibinizde neler olup bittiğini bilin. Farkındalık son derece önemlidir ve yönettiğiniz takımda olup bitenleri bilmenizi sağlayacaktır. En iyi yöneticilerin, tüm "mutfağı" içeriden bilen sıradan işçilerden çıktığını söylemeleri boşuna değil.
Sorun çözmede yaratıcı bir yaklaşım kullanın. İnanın bana, her şeyi bir iş tanımından öğrenmek her zaman mümkün değildir; aynı şekilde, kabul edilen kuralları kullanmak da her zaman bir çatışmayı veya tartışmalı durumu çözmeyecektir.

İdeal yönetici, her durumda, yöneticinin yönettiği kişilere zarar vermeden, şirkete fayda sağlayacak dengeli ve yeterli bir karar verebilen çalışan olacaktır.

Dikkatin için sana teşekkür ederim. Tavsiyem sayesinde daha etkili bir lider olabileceğinize ve sadece kendinize değil şirkete de fayda sağlayacağınıza içtenlikle inanıyorum. Makalemdeki bilgilerin kendinizi etkili bir şekilde nasıl yöneteceğinizi öğrenmek için oldukça yeterli olduğunu biliyorum - ve inanın bana, bu en zor yönetim türüdür.