Uy tozalovchi lavozimining to'g'ri nomi nima? Yangi formatdagi kasblar: kofe xonimi, tozalash menejeri va xaridor Farroshning nomi nima

Taniqli va keng tarqalgan kasblarni yangi nomlar bilan chaqirish 10-15 yil oldin moda bo'ldi. Sotuvchilar o'zlarini g'urur bilan savdo menejerlari deb atashni boshladilar, yirik xalqaro kompaniyalar Rossiya bozoriga o'sha paytdagi merchandiserlar va supervayzerlarning moda bo'sh ish o'rinlarini olib kelishdi. Bundan tashqari, yangi G'arb kasblarining paydo bo'lishi bilan, masalan, IT sohasida yangi nomlar paydo bo'ldi. "Moskvada" portali yangi kasb nomlarining kichik lug'atini to'plashga va ism haqiqatan ham muhimmi yoki yo'qligini aniqlashga qaror qildi.

Kotib, yordamchi yoki qahvaxon

HeadHunter tadqiqot direktori Gleb Lebedev ta'kidlaganidek, qoida tariqasida, ish beruvchi yangi hech narsa o'ylamaydi va ma'lum bir lavozim nomining g'arbiy analogidan foydalanadi, chunki dunyoning ko'plab mamlakatlarida qabul qilingan sig'imli nom ma'lum bir doirani nazarda tutadi. mas'uliyat. Bunday holda, bir xil vakansiya uchun variant nomlari bo'lishi mumkin. Shunday qilib, ba'zi kompaniyalar kotibni qidirmoqda, boshqalari - ofis menejeri, uchinchisi - ofis ishlarini muvofiqlashtirish uchun menejer. Bundan tashqari, ikkalasi ham, ikkinchisi ham, uchinchisi ham deyarli bir xil mas'uliyatga ega: "telefonda o'tirish", ofis hujjatlari bilan ishlash, ish yozishmalarini olib borish, yozishmalarni qabul qilish, ofis jihozlarining xizmat ko'rsatishi va choy mavjudligi haqida g'amxo'rlik qilish. va qahva. Umuman olganda, kotiba - uni qanday chaqirsangiz ham.

Kotiblar ko'plab mutaxassisliklarga ega bo'lishi mumkin, bu vakansiyaning o'zida aks etadi: kotib-yordamchi, kotib-tarjimon, qabulxona kotibi, menejer kotibi va boshqalar. Kotiblarni ko'pincha menejer yordamchilari yoki direktor yordamchilari deb atashadi.

So'nggi paytlarda siz kofe xonimi (ofis egasi) sifatida ish takliflarini ko'proq ko'rishingiz mumkin. Yirik kompaniyalar bu lavozimga yosh, jozibali ayollarni taklif qilishadi, ular "choy yoki qahva berish nuqtai nazaridan menejerlar uchun xizmatni tashkil qilishlari", ofis oshxonalari va muzlatgichlar, qahva mashinalari va mikroto'lqinli pechlarning tozaligini nazorat qilishlari kerak. Ba'zida qahvaxonning vazifalari ma'lum xonalarni tozalashni o'z ichiga oladi.

Tozalash yoki tozalash menejeri

Tozalash kasbi ham yangi nom oldi. Ofis tozalagichlari endi ko'pincha tozalash menejerlari, tozalash xodimlari va hatto ofis atrof-muhit xavfsizligi bo'yicha menejerlar deb ataladi. Poytaxtdagi savdo markazlarining hojatxonalari va arzon zanjirli restoranlarda (masalan, McDonald'sda) tozalash jadvallari buni farrosh ayol emas, balki "menejer" tomonidan amalga oshirilganligini ko'rsatadi.

Kapital ish beruvchilar ish izlovchilarga butunlay original vakansiyalarni taklif qilishadi. Masalan, "xodimlarni parvarish qilish bo'yicha mutaxassis" lavozimi.

"Agar kompaniya kasblarning umume'tirof etilgan nomlarini ataylab buzib qo'ysa, bu uning ochiqligi va individualligini ta'kidlash uchun yoki shunchaki ahmoqlik uchun qilingan", - deydi HeadHunter mutaxassisi.

Sotuvchi yoki savdo menejeri

Endi men sotuvchi qachon g'urur bilan savdo menejeri deb atala boshlaganini eslay olmayman. Mutaxassislarning ta'kidlashicha, endi deyarli hamma menejer deb atala boshlandi. Ammo, ta'rifiga ko'ra, menejer kimnidir boshqarishi kerak, shuning uchun savdo menejeri, masalan, uyali telefonlar do'konida, bu juda kulgili ism, deydi HeadHunter mutaxassisi. Qanday bo'lmasin, savdo menejeri kasbi bir necha yillardan beri poytaxt ish beruvchilari orasida so'rovlar soni bo'yicha etakchilik qilmoqda.

Ayni paytda, hatto kichik chakana savdo do'konlarida ham deyarli "sof" sotuvchilar qolmadi - bu lavozim ko'p yillar davomida savdo maslahatchisi deb ataladi. Vakansiya ma'lumotlar bazalarida siz ko'proq original, noan'anaviy variantlarni topishingiz mumkin: mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha mutaxassis, xarid bo'yicha maslahatchi, savdo stilisti, savdo bo'yicha mutaxassis va boshqalar.

Merchandiser va supervayzer

HeadHunter mutaxassisining so'zlariga ko'ra, biz uchun g'ayrioddiy kasblarning nomlari odatda biznesning ko'plab sohalari biznikidan ancha rivojlangan ingliz tilida so'zlashadigan muhitdan kelib chiqadi va aniq mutaxassislar uchun butun dunyoda tushunarli bo'lgan qisqa nomlar mavjud. ixtiro qilingan. Ularning tarqalishiga Rossiyada o'z vakolatxonalarini ochgan yirik xalqaro kompaniyalar yordam berdi. Merchandayser (chakana savdo do'konida tovarlarni taqdim etish "kontseptsiyasi" bilan shug'ullanadigan shaxs, ba'zan savdo vakili funktsiyalari bilan) va supervayzer (asosan, xodimlarning ishini boshqaradigan usta, ko'pincha savdo paytida) kasblari shunday. turli aksiyalar) Moskvada paydo bo'ldi.

Ishlab chiqarish yoki chakana savdo bo'yicha mutaxassislarni sotib olish tobora ko'proq xaridorlar deb ataladi.

"IT odamlari"

Ayniqsa, marketing, bank ishi, logistika va axborot texnologiyalari sohasida ingliz tilidagi nomlarga ega bo'lgan ko'plab kasblar mavjud. Hozir, masalan, front-end ishlab chiquvchilari (saytning foydalanuvchi ko'rgan qismi bilan ishlaydigan dasturchilar) va jamoa etakchilari (IT sohasidagi kichik jamoalarning etakchilari) katta talabga ega.

Tadqiqotchilar yoki tadqiqotchilar ishga qabul qilish agentliklarida yoki yirik kompaniyalarning kadrlarni tanlash bo'limlarida paydo bo'ldi.

Go'zallik bo'yicha mutaxassislar

Sartaroshxonalar hamma joyda "go'zallik salonlari" ga aylana boshlagandan so'ng, sartaroshlar sartaroshlar, imidjerlar va stilistlar bo'lishdi. Moskvadagi "tasvir laboratoriyalari" dan birida turli darajadagi mahoratga ega sartaroshlar mavjud - va shunga mos ravishda har xil narx toifalari: stilist, eng yaxshi usta va usta.

Hech kim manikyur bo'yicha mutaxassislarni uzoq vaqt davomida "manikyur ustasi" deb atamaydi. Poytaxt salonlarida tirnoq ustalari, manikyur ustalari, tirnoq ustalari va boshqalar ishlaydi.

Enaga yoki enaga

Uy ishlarida yordam berish va kichik bolalarga g'amxo'rlik qilish uchun moskvaliklar an'anaviy uy bekalari va enagalarni, shuningdek, bolalar uchun enagalar va au-juftlarni yollashadi.

Yuklagich yoki mahsulotni ko'chirish operatori

Hatto yuk ko'taruvchi, omborchi va qo'riqchi kasblari uchun chiroyli nomlar paydo bo'ldi. Shunday qilib, bo'sh ish o'rinlari ma'lumotlar bazalarida transport bo'limi ustasi, operator yoki mahsulot harakati bo'yicha mutaxassis, logistika sayt operatori kabi unvonlarni ko'rishingiz mumkin.

Ko'plab boshqa kasblar uchun yangi noodatiy nomlar paydo bo'ldi. Masalan, kirish va chiqish oqimlarining koordinatori oddiy qo'riqchi ekanligini hamma ham taxmin qila olmaydi.

Va kompaniyalar vitse-prezidentlarini endi qisqartma deb atash mumkin - oddiygina VP.

Poytaxt atelyelarida endilikda nafaqat tikuvchi va tikuvchilar, balki kiyim tikuvchi mutaxassislar yoki oddiygina atelye ustalari ham ishlay oladi.

1. Kasbingiz (lavozimingiz) qanday nomlanadi?

Men tozalash, ya'ni ofis, ishlab chiqarish va boshqa binolarni har tomonlama tozalash bilan shug'ullanadigan yirik kompaniyada farroshman.

2. Sizning vazifangiz nima va sizning majburiyatlaringiz qanday?

Men yirik kompaniyaning ofisini tozalayman, hamkasblarimning ish sifatini tekshiraman va ishimiz mijozning talablariga iloji boricha javob berishiga ishonch hosil qilaman.

Men stollarni va barcha ofis jihozlarini, bo'sh qog'oz savatlarini, mebellarni jilolayman, polni yuvaman, suv va chang gullarini tozalayman.

3. Sizning lavozimingizni egallash uchun qanday ma'lumot kerak?

Harbiy xizmatga kirishdan oldin barchamiz treningdan o'tdik, nam tozalash mashinalari kabi jihozlar bilan tanishdik, maishiy tozalash vositalarining markalarini va ularning har biri nimaga mo'ljallanganligini bilib oldik.

4. Ish kuningizni tasvirlab bering.

Mening ishim soat 18:00 da boshlanadi, men tozalash bilan shug'ullanadigan kompaniyaning barcha xodimlari allaqachon ofisdan chiqib ketishgan. Men ish kombinezoniga o'taman, smena boshlig'i har bir xodim uchun "ish jabhasini" belgilaydi. Barcha ishlarni tugatgandan so'ng, biz hammamiz birgalikda qahva ichamiz, albatta, kompaniya hisobidan! Mening ish kunim soat 21:00 da tugaydi.

5. Sizning ish sharoitingiz qanchalik qulay (kun bo'yi ko'chada, yoki bir chashka qahva bilan ofisda)?

Men ish sharoitimning qulayligini o'zim yarataman, chunki ish joyimning tozaligi va qulayligi faqat menga bog'liq. Bundan tashqari, biz qahva mashinasi va mikroto'lqinli pechdan foydalanishimiz mumkin.

6. Sizning biznesingizda nima ko'proq yoqadi?

Menga moslashuvchan ish tartibi va qo'shimcha pul topish imkoniyati yoqadi. Men har doim boshqa ob'ektda qo'shimcha ish so'rashim mumkin va ular buni menga albatta beradilar.

7. Sizning biznesingizda nima ko'proq yoqmaydi?

Ba'zida tozalovchining ishi jismonan qiyin bo'lishi mumkin, ayniqsa qishda, har kuni kechqurun gilamni nam tozalashga to'g'ri keladi.

8. Sir bo'lmasa, maoshingiz qancha (qoniqarli yoki yo'qligini yozish kifoya)?

Men universitetning 1-kurs talabasiman, shuning uchun hozirda farroshning maoshi menga juda mos keladi.

9. Jamoangizni tasvirlab bering, siz bilan qanday odamlar ishlaydi?

Mening hamkasblarim asosan erkak va qiz talabalardir, ba'zilari ishimizni boshqa faoliyat bilan birlashtiradi, mening sherigim, masalan, buxgalter.

10. Sizning biznesingizda qaysi insoniy fazilatlar eng muhim deb hisoblaysiz?

Aniqlik va mas'uliyat, chunki sizning xatoingiz uchun butun jamoa javobgar bo'ladi.

11. Ish menga qo'shimcha imkoniyatlar beradi (bu erda puldan tashqari ish sizga beradigan hamma narsa, o'zini namoyon qilish va qiziqarli odamlar bilan muloqot qilishdan tortib, turli mamlakatlarga tashrif buyurish imkoniyatigacha).

Men ish va yarim kunlik ishlar jarayonida turli tashkilotlarning ofislariga tashrif buyuraman, shuningdek, o'qishni tugatgandan so'ng ishlamoqchi bo'lgan joyimni ko'rishim mumkin!

12. Ishingizni besh ballik tizimda baholash imkoningiz bor, qanday baho bergan bo'lardingiz?

Bu 5 balldan iborat ish.

13. Nima uchun bu ishni tanladingiz?

Kechki ish va o'qish paytida ota-onamga qaram bo'lmaslik imkoniyati meni o'ziga tortdi.

Menimcha, mening ishim talaba uchun eng yaxshi tanlovdir, chunki bu nisbatan oz vaqtni oladi va o'qishdan chalg'itmaydi!

Agar tozalash faqat ofis binolarida amalga oshirilsa, ish beruvchi lavozim nomini va buning uchun funktsiyalarni mustaqil ravishda belgilashga haqli. Agar siz hali ham lavozim nomini o'zgartirishga qaror qilsangiz, unda e'tibor berishingiz kerakki, xodimning mehnat funktsiyasi (ish mazmuni) o'zgartirilgan yoki o'zgarmasligiga qarab, bunday o'zgartirishlar tartibi boshqacha bo'ladi.

• Agar faqat lavozim nomini o'zgartirish bo'lsa, u holda xodim Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 74-moddasiga muvofiq, kelgusi o'zgarishlar to'g'risida ikki oy oldin xabardor qilinishi kerak. Agar xodim rozi bo'lsa, u bilan ish joyini o'zgartirish to'g'risida mehnat shartnomasiga qo'shimcha shartnoma tuzish tavsiya etiladi va qo'shimchani imzolashdan oldin xodimni yangi ish tavsifi bilan tanishtirish tavsiya etiladi. kelishuvlar.

Uy tozalovchi lavozimining to'g'ri nomi nima?

Malaka darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, xodimning malakasiga qo'yiladigan talablar shunchalik yuqori bo'ladi va uning ishi qanchalik malakali (murakkab) bo'ladi. Xodimlar uchun malaka toifalarini belgilash SSSR Mehnat bo'yicha Davlat qo'mitasining, Butunittifoq kasaba uyushmalari markaziy kengashi kotibiyatining 1985 yil 31 yanvardagi 31/3-sonli qarori bilan tasdiqlangan Umumiy qoidalarga muvofiq amalga oshiriladi. -30. Unvon ma'lum bir xodimning malaka talablari va mehnat ko'nikmalariga qarab Yagona tarif va malaka ma'lumotnomasi talablariga muvofiq beriladi (band).

SSSR Mehnat bo'yicha Davlat qo'mitasi, Butunittifoq kasaba uyushmalari markaziy kengashi kotibiyatining 1985 yil 31 yanvardagi 31 / 3-30-son qarori bilan tasdiqlangan Umumiy qoidalarning 19, 21-soni). Xodimga malaka toifasini berish (shuningdek, uning lavozimga ko'tarilishi) tashkilotda mavjud bo'lgan ishning murakkabligini hisobga oladi (band.

Ofis tozalovchi uchun ish tavsifi

Yuvish va dezinfektsiyalash, dezinfektsiyalash uchun vositalar, shuningdek quruq va nam tozalash uchun asbob-uskunalar, asboblar, materiallar va mahsulotlarni qabul qilish ofis binolarini tozalash uchun quyidagi ma'lumotlarni bilishi kerak:

• ofis binolarini tozalash va sanitariya holatini saqlashning sanitariya-gigiyena qoidalari;
• tozalash uskunalari va qurilmalaridan foydalanish xususiyatlari va qoidalari;
• quruq va nam tozalashning xususiyatlari;
• dezinfektsiyalash vositalarining maqsadi va ishlatilishi;
• ofis binolarining tegishli sanitariya holatini saqlash uchun texnik jihozlardan foydalanish qoidalari.

Malaka ma'lumotnomasi Ofis binolarini farroshning ish tavsifini tuzishdan oldin ish beruvchi so'nggi nashrdagi malaka ma'lumotnomasi bilan tanishishi va uning asosida ko'rsatmalar tuzishi shart.

2017 yil uchun ofis binolarini tozalovchi (tozalovchi ayol) ish tavsifi

Diqqat

SSSR Mehnat bo'yicha Davlat qo'mitasi, Butunittifoq kasaba uyushmalari markaziy kengashi kotibiyatining 1985 yil 31 yanvardagi 31/3-30-son qarori bilan tasdiqlangan umumiy qoidalar). Xodimlarga unvon berish uchun tashkilotning buyrug'i bilan malaka komissiyasi tuziladi. Ofis farroshlariga unvonlar berishda ishchilarning umumiy sanoat kasblari uchun tarif va malaka tavsiflaridan foydalaniladi, tasdiqlanadi.

Rossiya Federatsiyasi Mehnat vazirligining 1992 yil 10-noyabrdagi N 31-sonli qarori. Shunday qilib, ofis binolarini tozalovchilarga nisbatan, avvalroq, 2008 yil 1 dekabrgacha, ular hojatxonalarni tozalash bo'yicha vazifalarni bajarishda 2-toifali tayinlanishi mumkin edi. Hozirgi vaqtda bu mas'uliyat 2-toifali sanoat tozalovchining ish majburiyatlariga kiritilgan.

Hamshiralardan tozalovchilarga o'tkazish. binolar, mashinalarni tozalash (yuvish).

Ma'lumot

Ma'lumotnomaga muvofiq xodimning ish kitobiga lavozim nomini kiritish kerak, aks holda pensiya nafaqalarini ro'yxatdan o'tkazish jarayonida xodim umumiy ish stajini hisoblashda qiyinchiliklarga duch kelishi mumkin; Qo'llanmada, shuningdek, farroshning ish tartibi qat'iy standartlashtirilganligi ko'rsatilgan, bir kishi bunday lavozimda haftada ko'pi bilan olti kun, jami 40 ish soati ishlashi mumkin; Shuningdek, qo'llanmaga ko'ra, tozalovchining ish joyida yarim kunlik ishlashga ruxsat beriladi.

ETKS ofis farroshining ish tavsifi Ish tavsifi - bu xodimning o'z mehnat vazifalarini to'liq bajarishi uchun zarur bo'lgan vazifalari, kasbiy ko'nikmalari va bilimlari ro'yxatini tartibga soluvchi hujjat.

Xizmatlar

264-sonli "Boshlang'ich, to'liq bo'lmagan o'rta va o'rta umumiy ta'lim maktablarining namunaviy shtatlarini hamda kengaytirilgan kunlik umumta'lim maktablarining xo'jalik va xizmat ko'rsatish xodimlarining qo'shimcha shtatlarini tasdiqlash to'g'risida". *(2) Rossiya Federatsiyasi Ta'lim va fan vazirligining 06.09.2008 yildagi 177-sonli "Idoraviy normativ-huquqiy hujjatlarni Rossiya Federatsiyasi hududida qo'llanilishi shart emas deb e'tirof etish to'g'risida" buyrug'i. *(3) 2004 yil 22 avgustdagi 122-FZ-sonli "Rossiya Federatsiyasi qonun hujjatlariga o'zgartishlar kiritish va Rossiya Federatsiyasining ayrim qonun hujjatlarini federal qonunlarning qabul qilinishi munosabati bilan o'z kuchini yo'qotgan deb e'tirof etish to'g'risida" Federal qonuni. "Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlarining davlat hokimiyatining qonun chiqaruvchi (vakillik) va ijro etuvchi organlarini tashkil etishning umumiy tamoyillari to'g'risida" Federal qonuni va "Rossiya Federatsiyasida mahalliy o'zini o'zi boshqarishni tashkil etishning umumiy tamoyillari to'g'risida".

Uy farroshining vazifalari qanday?

Tozalash uskunalarini engil ta'mirlashni amalga oshiradi, jihozlarni almashtirish jadvallarini nazorat qiladi va o'z vazifalarini to'g'ri bajarish uchun zarur bo'lgan yangi jihozlar uchun Xonadon boshqaruvchisiga oldindan so'rovlar yuboradi. — Tozalangan joylarda sanitariya-gigiyena qoidalariga rioya qiladi. — Funktsional vazifalarini bajarishda xavfsizlik qoidalarini biladi va ularga rioya qiladi. Agar kerak bo'lsa, tozalovchi ayolning funktsional majburiyatlari atrof-muhitni tozalashni ham o'z ichiga oladi: qishda - yo'laklar va yo'llardan qorni olib tashlash, ayvondan muzni olib tashlash; yozda - axlatni olib tashlash, gulzorlarga, butalar va maysazorlarga g'amxo'rlik qilish; kuzda - tushgan barglarni tozalash. Funktsional majburiyatlar ro'yxatiga qo'shimcha ravishda, muayyan ishlarni bajarish uchun jadvalni tuzish tavsiya etiladi: kunlik, haftalik, oylik, har 2 oyda va boshqalar.

Xodimlar bo'limida qanday qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin, ular orasida quyidagi muammolar paydo bo'lishi mumkin:

• yomon tozalash,
• xodimlar va tashrif buyuruvchilar bilan nizolar,
• mulkiy zarar,
• yuvish vositalarini va boshqa sarf materiallarini ortiqcha iste'mol qilish, shuningdek, boshqalar.

Tozalash sifati bilan bog'liq muammolarga yo'l qo'ymaslik uchun muntazam ravishda bajarilgan ishlarni tekshirish va bu haqda boshqa xodimlar bilan suhbatlashish foydali bo'lishi mumkin. Ba'zi kompaniyalar har soatda bajarilgan miqdorni qayd etadigan xodimlar bilan tozalash jadvalini tuzadilar. Ofis xodimlarining jiddiy shikoyatlari farroshlarning noto'g'ri xatti-harakatidan kelib chiqadi, ular o'z vazifalarini noto'g'ri vaqtda bajarishlari, xodimlar va tashrif buyuruvchilarga qo'pol munosabatda bo'lishlari, vaziyatga mos kelmaydigan bayonotlar berishlari (masalan, birovning xatti-harakatlarini muhokama qilish, maslahat berish), va shunga o'xshashlar.

Ofis farroshi lavozimi bekor qilinganmi?

Qo'shimcha kelishuv asosida lavozim nomini o'zgartirish to'g'risida buyruq chiqaring, ushbu buyruq asosida xodimning mehnat daftarchasiga va T-2 kartasiga ismni o'zgartirish to'g'risida tegishli yozuv kiriting;

• Agar mehnat funktsiyasida o'zgarish bo'lsa, unda biz faqat transfer haqida gapirishimiz mumkin, bu ham mehnat shartnomasiga qo'shimcha kelishuv bilan rasmiylashtirilishi kerak. Bunday holda, ishlab chiqarish binolarini tozalovchi lavozimini birinchi navbatda shtat jadvaliga qo'shish kerak bo'ladi.

Malaka toifasi - bu xodimning kasbiy tayyorgarligi darajasini aks ettiruvchi qiymat (Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 143-moddasi). Ishlarning malaka toifalari ularning murakkabligidan kelib chiqqan holda (qoida tariqasida, mehnat sharoitlarini hisobga olmagan holda) malaka tavsiflariga muvofiq belgilanadi.
Yaralarni pichoqlashdan qochish uchun tozalovchilar qo'llarini axlat qutilariga solmasliklari kerak. Nafas olish kasalliklari zaharlanish bilan birga paydo bo'lishi mumkin. Ba'zi tozalash vositalari bronxial astma va boshqa kasalliklarning rivojlanishiga olib keladi.
Masalan, ammiak, oqartiruvchi (oqartuvchi), boshqa moddalar va birikmalar. Xodimlarga qaysi mahsulotlarni aralashtirish mumkin emasligi haqida ma'lumot berilishi kerak (agar foydalanilgan mahsulotlar bilan xavf mavjud bo'lsa) va kerak bo'lganda respirator bilan ta'minlanishi kerak. Eng zararli tozalash vositalaridan qochish mantiqan to'g'ri keladi, chunki bugungi kunda ularning tanlovi har qanday narx toifasida juda keng. Iloji bo'lsa, aerozollardan qochish ham mantiqan to'g'ri keladi, chunki ular nafas olish yo'llari orqali tanaga eng tez kirib boradi. Tozalash vositalari bo'yicha ko'rsatmalarni o'qish muhim rol o'ynashi mumkin.