Что является главным в работе с людьми. Как работать с людьми с трудным характером? Социальная сфера и государственные учреждения

То, как мы относимся друг к другу в значительной мере является результатом того, что мы чувствуем друг к другу. Большинство людей строят нейтральные отношения, некоторые - откровенно антагонистические, но так или иначе, основной массе людей вы безразличны.

Хуже того! Людям с трудным характером вообще до вас нет никакого дела. Они беспокоятся только о себе. По большому счету, они все сосредоточены на себе самих. Вот потому-то они и являются "трудными".

Что тут можно сделать? Ответ жестокий: практически ничего. Маловероятно, что вы сможете их изменить. А зачем же тратить силы? Есть гораздо более легкий выход. Запомните одну простую аксиому: "Трудные люди - предсказуемые люди".

Поскольку трудные люди трудны сами по себе и общение с ними обычно представляет трудность для всех, то в их поведении достаточно четко прослеживаются определенный поведенческий алгоритм. Если проследить некоторое время, можно отследить эти модели поведения для того, чтобы подготовиться к работе с ними. Становится возможным построение планов с учетом особенностей этих людей. Они остаются верными своим привычкам, и все, что вам надлежит делать, это умело маневрировать ими.

Из этого вовсе не следует, что вы становитесь мягкотелым оппонентом или слабовольным противником. Это означает, что вы будете больше руководствоваться умом, нежели эмоциями. Весь фокус в том, чтобы заранее определить, что вы хотите получить от такого контакта, составить соответствующий план и придерживаться его.

Если вы знаете, что данный человек - зануда и большой любитель мелких подробностей, дайте ему эти подробности. "Я включил в отчет весь справочный материал, о котором только мог подумать, в том числе крупноформатные таблицы наших сценариев. Сообщите мне, если вам еще что-то понадобиться".

Если другой ваш собеседник любит краткость - опустите всякие вступления и переходите к сути: "Я знаю, что вы очень заняты, и поэтому перейду прямо к делу. Что вы думаете о следующей фазе развития?"

Самовлюбленным людям расскажите, какие они замечательные. "Джейн, я знаю, что вы - эксперт в смежной области, поэтому я тут обобщил детали и дал пару рекомендаций. Но я могу надеяться, что вы предложите какие-либо альтернативные направления, если на ваш взгляд, они окажутся удачнее?"

Стратегия проста. Вы не измените трудного человека, если сами проявите "трудность" в общении. Вы им безразличны, они внимательны только к себе. Определив, что вам нужно от контакта, и подготовившись маневрировать, лицемерить, уступать дорогу, меняться - называйте это, как хотите, - вы в конце концов, придете к победе. То есть получите то, чего хотели.

Это на самом деле так просто, что вас даже может посетить мысль, что хорошо бы все были "трудными" людьми, потому что "трудными" легче всего управлять.

Есть 9 основных типов личности, которые относятся к "трудным". Вот их краткий обзор, достаточный для того, чтобы стать специалистом в этом вопросе.

Враждебный - "Тяжелый танк"

Термин "Тяжелый танк" в точности передает, что творит такой враждебный по натуре человек. Танки обычно сразу переходят в атаку. Они ведут себя оскорбительно, резко, неожиданно и устрашающе и разносят все на своем пути. Они подвергают нападению манеру поведения людей, их личные качества. Танки обычно достигают сиюминутных целей, но платят за это потерей друзей и испорченными отношениями.
Танки испытывают сильную потребность доказывать самим себе и окружающим правильность своего взгляда на мир. Превыше всего ставят агрессивность и уверенность. Самым главным убеждением танка является: "Если я смогу убедить вас стать слабым и неуверенным, то в глазах окружающих я стану сильным и уверенным".

Подход:

Дайте ему выговориться и немного устать.
- Перехватите инициативу любым возможным способом.
- Привлекайте его внимание, называя его по имени или подчеркнуто вставая или садясь.
- Попытайтесь усадить и его.
- Поддерживайте контакт глазами.
- Не спорьте с ним.
- Проявите дружелюбие.

Агрессивный - "Снайпер"

Снайперы совершенно не похожи на "тяжелые танки", но настолько же ужасны. Они предпочитают скрытый подход. Укрывшись за бруствером дружелюбия, они разят стрелами по ближним мишеням; прибегают к косвенным намекам; используют не совсем шутливые попытки поддразнить и отпускают не самые невинные насмешки и колкости. Снайперы используют напряженность в коллективе, чтобы создать свое убежище, из которого можно нанести удар по объектам своего гнева и зависти.
Они сопровождают свои словесные нападки дружескими жестами, из-за ответный удар в их адрес может выглядеть, не как защита, а как акт агрессии, словно вы нападаете беспочвенно.

Подход:

Разоблачайте их, выводите из-за брудствера. Не позволяйте социальным условностям остановить вас.
- Не сосредотачивайтесь на его точке зрения, привлеките всех к участию в дискуссии.
- Если вы окажетесь свидетелем конфликтной ситуации с участем Снайпера, не принимайте в ней участие, но сумейте настоять, чтобы конфликт в вашем присутствии был прекращен.
- Предложите ему альтернативу прямой борьбе.

Непримиримый "Гранатометчик"

Для него характерны едва контролируемые приступы агрессии, подпитываемые яростью. Эти вспышки могут случаться в ходе разговора или дискуссии, которые начинаются вполне дружелюбно. Обычно они происходят, когда гранатометчик чувствует физическую или психологическую угрозу. Типичной реакцией гранатометчика на угрожающую реплику является гнев, за которым следуют обвинения.

Подход:

Дайте ему время выдохнуться.
- Если он никак не остановиться, прервите его вспышку какой-нибудь нейтральной фразой (Прекратите! Остановитесь!)
- Покажите, что вы серьезно относитесь к его словам.
- Если есть возможность, сделайте перерыв и поговорите с ним наедине на отвлеченные темы.

Вечный "Жалобщик"

Он горько стенает и поднимает шум по всякому поводу, но никогда не предпринимает реальных действий, чтобы что-то поправить. Жалобщик - человек, который находит дефекты во всем. Порой у них есть и оправданные претензии, но крайне редко они хотят действительно улажить проблему.
Жалобщики воспринимают себя как людей, не имеющих власти, но способных дать рецепты, что надлежит делать, а также как людей, совершенных по натуре. Эта уверенность приводит к тому, что действительно полезные попытки решить проблему они превращают в предъявление претензий и жалоб.

Подход:

Выслушайте его претензии, даже если считаете себя виноватым и теряете терпение.
- Дайте понять, что вы понимаете суть его претензий, отвечая формулировкой его заявлений другими словами.
- Не соглашайтесь с его домыслами, но и не вступайте в спор, поскольку это закончится обменом аргументами типа "обвинение-оправдание" - и так до бесконечности.
- Установите и огласите факты, не давая никаких комментариев.
- Переключите разговор на конкретное решение проблемы.
- Если ничего не помогло, спросите его: "Ну, и чем же, по-вашему, должна завершиться эта дискуссия?"

Необщительный "Бука"

Молчаливые, неохотно поддерживающие беседу люди, сталкиваясь с любой нежелательной ситуацией, замолкают. Спросите их, что они думают в этот момент и получите в ответ невнятное бурчание. На самом деле Буки используют молчание как оборонительное оружие, пытаясь не выдать себя и тем самым избежать упреков. С другой стороны молчание может стать оружием агрессии и наступления, способом уязвить вас, лишить доступа к себе. Иногда молчанием маскируют страх, угрюмый гнев, оно также может означать злобный отказ от сотрудничества.

С личностями этого типа невероятно сложно работать из-за того коммуникационного барьера, который они воздвигают. Эти люди неохотно идут на открытый разговор, их речь перемежается долгими паузами. В результате общение может сорваться, а взаимодействие оказаться непродуктивным.

Подход:

Вместо того, чтобы пытаться догадаться о сути его молчания - разговорите его.
- Задавайте вопросы, не допускающие односложные ответы.
- Задавайте наводящие вопросы, помогая собеседнику.
- Не заполняйте паузы своими комментариями, дождитесь ответа без раздражения.
- Если вы не получаете ответа, дайте комментарий происходящему. Закончите вопросом, допускающим несколько ответов. Подождите немного и повторите это снова.
- Спокойно отнеситесь к репликам типа "Не знаю" и "Я могу идти?"
- Если собеседник раскрылся, не пропускайте реплики, якобы не относящиеся к делу, хватайтесь за ниточку, и вы можете вскрыть важную проблему.

Сверхпокладистый "Пластилин"

Такой человек ведет себя с вами разумно, логично, искренне, готов вас поддержать, но далеко не всегда выполняет обещанное. Такие люди хотят со всеми дружить, любят внимание. Но у их дружелюбия есть оборотная сторона. Они, как правило, увлекают вас обманчивыми намеками и ссылками на проблему, с которой они работают, с готовностью соглашаются с вашими планами выполнения задачи, а после всего этого подводят вас, так ничего и не выполнив.

Этот тип "трудных людей" доставляет особенно много проблем, ибо сначала они приручают вас к мысли, что полностью согласны с вашими планами, а потом подводят вас.

Подход:

Выясните и определите причины, мешающие ему выполнять работу.
- Дайте ему понять, что цените его как человека, спросите о его семье, увлечениях, интересах.
- Попросите его рассказать вам о том, что может стать помехой в ваших хороших отношениях.
- Прислушивайтесь к его шуткам. В остротах и колкостях может содержаться намек.

Отрицатель "Нигилист"

Человек с негативным отношением к окружающим действует на коллектив подобно коррозии и может лишить людей всяких стимулов к роботе. Отрицатель - это личность, которая при работе в команде не соглашается с любыми общими предложениями, но и является первым голосом в хоре критиков общих успехов. Иногда эта критика воспринимается, как конструктивная, хотя на самом деле она скорее способна разрушить прогресс, достигнутый общими усилиями.

Хотя эти люди озлоблены на жизнь за то, что она к ним несправедлива,они могут относиться с глубокой заинтересованностью и серьезностью к любой поставленной перед ними задаче. Однако толк от них будет только в том случае, когда они напрямую руководят процессом, поскольку считают, что справиться с этим никто не сможет лучше их самих.

Подход:

Будьте на чеку, помня о том, что он может внушить вам и членам вашей команды чувство глубокого отчаяния в работе.
- Говорите с оптимизмом об успехах при решении в прошлом аналогичных проблем.
- Не пытайтесь преломить его пессимизм.
- Не предлагайте собственных вариантов решения до тех пор, пока проблема не будет тщательно проанализирована.
- Первыми поднимайте вопрос о негативных сторонах того или иного варианта решения проблемы.
- Обнародуйте свои намерения без уверток и уклончивости.

Нудный "Всезнайка"

У всезнаек есть всепоглощающая потребность в признании всеми их интеллектуальных способностей. Они занудливы, скучны, утомительны в общении. Всезнайки провоцируют у окружающих раздражение, обиду, гнев, порою даже агрессивность.

Всезнайки - люди очень сложные. Они могут быть забияками; они могут быть весьма убедительными; к тому же они настолько уверены в своей правоте, что спорить с ними бесполезно. Они любят говорить с вами, как взрослый с ребенком, и это страшно раздражает!

Проблемы всезнаек проистекают из того, что им требуется, чтобы окружающие относились к ним, как к людям значимым и уважаемым. Обычно люди, поработав со всезнайкой, испытывают разочарование. Как правило, это ведет к напряженности в рабочих взаимоотношениях.

Подход:

Убедитесь, что вы как следует подготовились к обсуждению, тщательно просмотрите соответствующие материалы и проверьте их точность.
- Избегайте догматичных заявлений.
- Если вы не согласны с его доводами, и хотите с ним не согласиться, делайте это в форме вопросов.
- Дайте ему возможность сохранить лицо.
- Если возможно, беседуйте с ним наедине, без посторонних.

Нерешительный "Моллюск"

В душе нерешительного сидит человек, стремящийся к совершенству и пытающийся пробиться наружу. Беда в том, что ему это не удается. Существует два типа нерешительных: один хочет, чтобы все делалось по его пониманию и никак иначе; второй намеренно затягивает дискуссию, предлагая все новые и новые точки зрения, сбивая с толку и вызывая досаду участников процесса. Нерешительные, как правило, с трудом могут передать окружающим свои мысли, желания, мнения. Самое большее, что они могут - это отстраниться, ибо не в состоянии пережить стресс. Чтобы справиться со стрессом, он начинают тянуть время, подводя своих коллег. Они останавливают работу, не рассматривая альтернативные способы ее выполнения.

Подход:

Помогите ему рассказать о конфликтах и препятствиях, мешающих ему принять решение.
- Прислушайтесь к фразам, не имеющим прямого отношения к теме - это может вывести вас на суть проблемы.
- Предложите свой план, помогите в принятии решения.
- Когда решение найдено, продемонстрируйте свою поддержку.
- Следите за поэтапным выполнением задачи.
- Следите за признаками гнева и попытками уйти от разговора.
Использованы материалы книги Рой Лилея "Как работать с трудными людьми".

Вам необязательно любить людей, которые стали успешными в этой жизни. На самом деле существует много высокооплачиваемых профессий, которые не требуют каких-либо взаимодействий с другими людьми. Если вы - интроверт и не любите контактировать с большой группой индивидов, если считаете, что совместная работа - это кошмар, то вам обязательно нужно подумать о том, чтобы увлечься одной из этих профессий. Возможности безграничны! Вы можете работать на своем ноутбуке в качестве блогера или писателя, заниматься математическими исследованиями или еще чем-то интересным, к примеру, работать с химическими веществами или наблюдать за звездами на небе. Вот несколько интересных профессий, которые обязательно сделают интроверта счастливым и успешным человеком.

Графический дизайнер

Вы можете пойти далеко, если будете заниматься графическим дизайном, ну это с точки зрения зарплаты и карьерного роста. И вам даже не нужно сидеть в офисе целый день! Вам понадобится более или менее мощный ноутбук, острый и свежий взгляд на детали, базовые знания специального программного обеспечения, которое используется в графическом дизайне (например, Photoshop или InDesign), и много свободного времени. Это работа, которая обычно выполняется в тишине и в одиночку, и все свои задания можно получать и отправлять заказчику через Skype. Это настоящий рай для ненавистников людей!

Менеджер социальных сетей

Мы все знаем, что общение с людьми вживую и онлайн - это не одно и то же. Общаться в реальной жизни намного страшнее, чем в Интернете! И если у вас есть аккаунты в Instagram, Facebook и других интересных социальных медиа-платформах, то вам обязательно стоит попробовать работать в качестве менеджера социальных сетей. Вам понадобится гаджет (ноутбук, смартфон), хорошее подключение к интернету. Будет намного проще общаться с людьми через интернет, и зарплата тоже достойная! Подумайте над этим!

Ботаник

Если вам не нравятся люди, то как же вы будете работать с растениями? Ведь они нуждаются в уходе, внимании, но они, безусловно, менее болтливы, а некоторые из них довольно красивые (магнолии, розы, орхидеи). Вы научитесь изучать множество растений в лаборатории, классифицировать все их части и будете исследовать все их возможности. Растения используются в самых разных областях, поэтому у вас всегда будет интересное исследование. Кто знает, может быть, вы найдете чудесное растение, которое лечит все болезни? Вы также сможете побывать во многих лесах и заповедниках.

При взаимодействии с большим количеством соискателей работы приходится часто иметь дело с молодыми людьми, не определившимися в выборе своей будущей сферы деятельности. Собеседования с ними, в большей степени, имеют профориентационный смысл. На вопрос «Какую работу вы бы хотели найти?» многие отвечают: «Хочу работать с людьми», хотя большинство соискателей не имеют представления, что это за предмет деятельности — «люди». Естественно, дальнейшая практическая работа ставит все на свои места, но бывает жаль тех специалистов, которые ошиблись с выбором, но продолжают работать в этой сфере.

Работа, помимо прочего, должна приносить удовлетворение по своему содержанию.

Практика общения с различными специалистами показывает, что многие из них не предрасположены «работать с людьми». В результате, человек мучается на своей работе, претерпевая частые конфликты с коллегами, с руководством. Поставленные задачи такой специалист решать не может, в связи с чем страдает и работодатель. Этого человека пытаются переучивать, перевоспитывать, на него приходится обращать больше внимания, постоянно опекая и контролируя. Естественно, если работник обладает какими-то особыми человеческими ценностями, либо он не заменим в чем-то, то его не увольняют. Ну а в обратном случае — всегда находится причина и механизм, как от такого «специалиста» избавиться. Что интересно, после увольнения человек чаще всего вновь устраивается на работу, подобную прежней. Причиной смены рабочего места специалист называет (и часто сам в этом уверен) любую, но только не истинную. Среди стандартных обычно отмечают следующие: низкая заработная плата; несвоевременная выплата зарплаты; бесперспективность компании; «далеко ездить»; «плохой директор»; «бардак в организации» и т.д.

Итак, что такое «работа с людьми»? Все понимают, что пока у нас везде работают люди, а не роботы, повсюду приходится взаимодействовать именно с людьми. Их может быть много, может быть всего один человек. Речь идет о профессиях, где предметом деятельности является взаимодействие с людьми, и результат труда зависит от того, как эффективно было построено это взаимодействие. В частности: руководитель высшего или среднего уровня; менеджер по продажам; преподаватель; психолог; менеджер по персоналу; консультант и др.

Чтобы отделить эту сферу деятельности, выясним, каковы другие. Например, многие люди комфортнее всего чувствуют себя, когда что-то считают, то есть взаимодействуют с цифрами, знаками . К этой категории относятся экономисты, бухгалтеры, аудиторы. Для них смыслом работы является процесс «погружения в сладостный мир цифр, отчетов и форм», и они с трудом соглашаются переходить, например, на руководящую работу, особенно не имеющую отношения к цифрам.

Всем известно, что «компьютерщики» как-то особенно выглядят. Наиболее типичные для них характеристики внешности - это некая сутулость, очки, особенная прическа, и наличие знаменитого (особенно 3-4 года назад) «турецкого» свитера. Есть еще ряд особенностей их поведения: в частности, речь компьютерщика очень конкретна, она лишена какой-либо эмоциональной окраски. (Естественно, встречается большое количество исключений). Внешние проявления внутренней сути в данном случае характеризуют специалистов, предрасположенных к работе с техникой . Сюда можно отнести технических специалистов, ремонтников, монтажников и др.

Существуют еще несколько сфер, где предметом взаимодействия являются, например, природа, животные, музыка, художественные образы.

Так в чем же заключается особенность работы с людьми, в чем сложность такой деятельности? В первую очередь, это можно понять, испытав в той или иной степени прелести руководящей деятельности. Именно менеджер (в смысле управленец) добивается какой-то цели или выполняет какую-либо задачу посредством организации действий подчиненных ему специалистов. Если бы подчиненные выполняли все задания точно в срок, и так, как требуется, было бы здорово. Но люди — это не техника и не цифры. Люди, при воздействии на них, имеют свойство проявлять себя каким-то образом. Человек, помимо прочего, существо социальное, и его действия часто связаны или подчинены влиянию среды и обстановки. Человек к тому же существо ленивое, и он не всегда будет делать то, чего ему не хочется делать. Поэтому, чтобы управлять человеком, нужно учитывать миллионы мелких особенностей, нужно разбираться в его психологии. Хороший управленец должен быть сильным личностно, энергетически насыщенным человеком. А дается это не всем и не всегда. Как бы не вел себя менеджер на людях, все равно при взаимодействии со своими подчиненными ему приходится тратить много энергии и сил. В связи с этим, часто приходится слышать от уставших руководителей: «Зачем мне все это нужно, пусть идет все так, как идет. Почему я за все отвечаю?».

В последние годы появилась целая категория специалистов, работающих с людьми: менеджеры по персоналу. В основном на эту должность принимаются выпускники психологических факультетов. Так уж сложилось — на нашем рынке труда предложение превышает спрос. К сожалению, многие из новоиспеченных психологов не обладают обсуждаемой предрасположенностью к работе. Общеизвестный факт, что менеджером по персоналу работать очень тяжело (если речь идет о хорошей работе). Сложность в том, что руководство компанией осуществляет директор, который, кстати, может быть и не очень продвинутым управленцем. А менеджеру по персоналу необходимо реализовывать принципы кадровой политики компании, часто не обладая соответствующими полномочиями либо ресурсами. Такая ситуация часто приводит к тому, что специалисту приходится решать задачи своей должности за счет наивысшей концентрации личных сил и активнейшего взаимодействия с персоналом компании.

Здравствуйте, уважаемые читатели! Мы постоянно взаимодействуем с обществом, даже если не очень к этому стремимся. Независимо от того, хотим мы этого или нет, приходится общаться с самыми разными людьми: консультантами и кассирами в супермаркете, служащими в госучреждениях, сотрудниками банка, соседями — список можно продолжить до бесконечности.

Кого-то такая необходимость совершенно не пугает. с удовольствием знакомятся с людьми, устанавливают и чувствуют себя “в своей тарелке”, даже если придется выступить с речью перед целым стадионом.

Совсем другое дело — интроверты. Если вы относитесь к этому типу, то не понаслышке знаете, что порой приходится пересилить себя, чтобы обратиться с вопросом к незнакомому человеку или попросить водителя маршрутки об остановке. Пословица про “имей 100 друзей” не про вас — вы предпочтете двух или трех, но близких, проверенных, таких, с которыми можно просто молчать и при этом комфортно себя чувствовать.

Поэтому, когда приходит пора выбирать профессию, интроверту бывает очень непросто определиться. С одной стороны, хочется, чтобы работа была интересной и приносила хороший доход. А с другой — крайне желательно свести взаимодействие с другими людьми к минимуму. И это не просто прихоть. Если интроверт будет вынужден целый день общаться с коллегами или клиентами, к концу дня он будет чувствовать обессиленным и морально опустошенным.

Поэтому не стоит пересиливать свою натуру и выбирать специальность, подразумевающую хорошую коммуникабельность. При желании можно найти работу, не связанную с общением с людьми. Но для начала давайте разберемся, какая деятельность вам не подойдет.

Какие специальности противопоказаны интровертам?

Прежде всего поясню важную деталь: интроверсия — это не болезнь. Если вы по натуре интроверт, то это не означает, что вы не можете . Просто вам комфортнее в одиночестве, когда ничто не мешает сосредоточиться на своих мыслях, работе, творчестве и так далее.

То есть, если вы с детства мечтали стать педагогом или поступить в театральный, у вас есть вполне реальные шансы воплотить это в жизнь. Вы будете удивлены, но многие успешные публичные люди — интроверты. В их числе Илон Маск, Билл Гейтс, Гай Кавасаки, Уоррен Баффет и другие. И если они смогли преодолеть эту особенность своего характера, то что мешает сделать это вам?

Вашим хорошим помощником станет книга Сильвии Лёкен “Сила Интровертов. Как использовать свои странности на пользу делу ”. Используя простые техники, которые рекомендует автор, вы сможете чувствовать себя комфортно в бурлящем мире экстравертов.

Если же интроверсия вас вполне устраивает, вы не строите амбициозных планов по покорению Голливуда и не мечтаете о должности топ-менеджера в международной корпорации, . Избегайте профессий, требующих повышенной коммуникации, и ищите свое призвание в других сферах деятельности.

Самыми сложными для интровертов считаются следующие отрасли.

Служба поддержки потребителей

Неважно, по чьей вине клиент остался недоволен — все раздражение он выплескивает на того, с кем сейчас разговаривает. Для человека, предпочитающего минимально контактировать с окружающими, такая работа станет пыткой. Только представьте — десятки или даже сотни звонков в день, и каждый требует немедленно решить его проблему, причем зачастую не стесняясь в выражениях.

Социальная сфера и государственные учреждения

В чем-то эта сфера схожа с предыдущей. Разница в том, что служба поддержки общается с клиентами по телефону или в онлайн-чате, а здесь придется встречаться с посетителями лицом к лицу.

В подобные места люди приходят как правило по двум причинам:

• на что-то или кого-то пожаловаться
• что-то потребовать

В любом случае, посетитель желает, чтобы его вопрос решили как можно быстрее, а лучше — немедленно. Поэтому госслужащие должны иметь хорошо развитые навыки коммуникации, устойчивую психику, а еще лучше — броню, от которой будут отскакивать агрессия и негатив. А это точно не про интровертов.

Торговля

Что бы вы ни продавали, вам придется общаться с огромным количеством людей. Причем часть из них не совсем адекватна, часть никогда ничего не купит, а те, кто купят, желают получить подробную консультацию от продавца.

Прежде чем решиться на работу в торговле подумайте, готовы ли вы проявлять чудеса красноречия, расписывая преимущества товаров и отвечая на скептические вопросы.

Сфера услуг

Во многом пересекается с торговлей. Только здесь вы продаете не товары, а свои умения и навыки. Если вы не можете как следует презентовать себя, то никогда не выйдете на достойный, высокооплачиваемый уровень.

Кроме того, нужно учитывать, что отправляясь к парикмахеру, мастеру маникюра, визажисту и так далее, клиент рассчитывает не только получить профильную услугу, но и поговорить “за жизнь”.

Работник сферы услуг должен быть немножко психологом, который выслушает, поддержит беседу и станет для клиента своеобразной “жилеткой”, с которой тот поделится наболевшим. Если же вы предпочитаете работать молча, вам будет в разы сложнее собрать постоянную клиентуру.

Юриспруденция

— неотъемлемое качество юриста. Невозможно построить карьеру, если вы неуютно чувствуете себя перед публикой, краснеете и запинаетесь, зачитывая обвинение или произнося речь в защиту своего клиента.

Единственная профессия из этой сферы, которая подойдет интроверту — нотариус. Работая больше с бумагами, чем с людьми, он будет чувствовать себя вполне комфортно.

Шоу-бизнес

Здесь все ясно без объяснений. Шоу-бизнес предполагает постоянную публичность. Выступления, интервью, фотосессии — вам часто придется быть в центре внимания, хотите вы этого в данный момент, или нет.

Педагогика

Работать с детьми порой бывает гораздо сложнее, чем со взрослыми. Хороший педагог не просто передает свои знания, он умеет наладить контакт с каждым учеником, заинтересовать его и пробудить жажду знаний. Кроме того, он должен поддерживать благоприятную атмосферу в коллективе, моментально реагировать на конфликты и уметь гасить их с минимальными потерями.

Работа педагога в дошкольном учреждении ничуть не легче. Возможно, найти общий язык с детьми будет проще, но зато здесь вам ежедневно придется общаться с родителями. Вы готовы выслушивать претензии по поводу плохо подтянутых колготок и криво завязанного бантика? Если нет, воздержитесь от профессии педагога и не подвергайте свою нервную систему испытаниям.

Медицина

Общаться с пациентами и их родственниками — большая моральная нагрузка. Доктору необходимо расспросить больного, внимательно выслушать, огласить диагноз, развеять опасения, успокоить, поддержать.

То есть, взаимодействовать с людьми придется постоянно, и часто вам придется устанавливать , пропуская через себя их боль и безысходность. Если вы — интроверт, хорошо подумайте, прежде чем выбрать профессию медика.

Еще раз сделаю акцент на том, что перечисленные специальности не являются абсолютным табу для интровертов. Каждая из них требует определенных , но если у вас есть цель, вы вполне сможете преодолеть препятствия и добиться успеха в любой сфере.

В каких сферах интроверт сможет раскрыть свои таланты?

Интровертам идеально подойдут профессии, связанные с минимальным общением. Также для них важна спокойная обстановка, позволяющая максимально сосредоточиться на выполняемой работе.

Поэтому интровертам сложно работать в команде, когда приходится постоянно плотно взаимодействовать с другими людьми, участвовать в совещаниях и мозговых штурмах. Он способен генерировать блестящие идеи и решать сложнейшие задачи, но только не в атмосфере шума и хаоса.

Чтобы интроверт работал с полной отдачей, ему необходимо уединение. По этой причине хорошим вариантом станет удаленная работа. Вы будете трудиться в спокойной домашней обстановке, не придерживаясь графиков и внутренних распорядков компании. Если же такой возможности нет, выбирайте специальность, предполагающую работу в отдельном кабинете. Также бывают компромиссные варианты, позволяющие проводить на рабочем месте только часть времени.

Наиболее подходящими сферами деятельности для интроверта считаются следующие.

Финансы

Если усидчивость, внимательность и исполнительность — ваши сильные стороны, у вас есть все шансы построить успешную карьеру финансового аналитика, финансиста, экономиста или бухгалтера. Здесь от вас не будут требовать спешки и креатива. Все, что нужно делать — обрабатывать входящие данные по установленным правилам и заданным алгоритмам.

IT-сфера

Если вы любите проводить время за компьютером и с удовольствием изучаете загадочные скрипты и коды, которые приводят непосвященных в священный ужас, для вас подойдут профессии IT-индустрии:

• программист
• администратор сайта
• системный администратор
• верстальщик

Вы сможете работать не только в штате компании, но и удаленно. Такая профессия позволяет свести личные контакты к минимуму: получил задание на электронную почту или в мессенджер, выполнил его, получил гонорар.

Творческие фриланс-профессии

Подойдут для тех, кто любит творить без ограничений и не терпит контроля руководства. Есть множество профессий, позволяющих реализовать творческий потенциал, не выходя из дома. И, что немаловажно, получать за это достойную плату. Вам понадобятся только желание работать и компьютер. Единственное условие — у вас не должно быть проблем с самомотивацией и организацией рабочего времени.

Самыми популярными видами деятельности являются:

• Копирайтинг. Вы пишете на заказ статьи для сайтов и печатных изданий, разрабатываете рекламные материалы, пишете письма в электронные рассылки и многое-многое другое.

• Блогинг. Можно вести собственный блог или же делать это для других блогеров за деньги.

• Маркетинг. Хорошие маркетологи на вес золота. Если вы научитесь делать маркетинговый анализ, отстраивать клиентский бизнес от конкурентов, создавать эффективные воронки продаж и запускать новые проекты, недостатка в клиентах у вас не будет.

• Дизайн. Сайты, логотипы, упаковка продукции, фирменный стиль, персонажи — вы сможете выбрать то направление, которое вам по душе, и получать за это достойную оплату.

Также стать фрилансером и работать в свободном графике смогут переводчики, деятели науки, аналитики, писатели, журналисты, фотографы. И что немаловажно, выйти на фриланс вы можете вовсе без опыта и , или же с минимальными навыками, и обучаться профессии в процессе работы.

Водитель-дальнобойщик

Хороший вариант для мужчины-интроверта. Контактировать с людьми придется только во время погрузки и выгрузки. Все остальное время вы будете проводить в одиночестве, за рулем транспортного средства. А вот водитель маршрутки или такси — не самый лучший выбор. Вам придется всю смену общаться с пассажирами, а порой и решать конфликтные ситуации.

Работа с техникой

Такая профессия подразумевает минимальное общение с другими людьми, а большую часть времени вы будете проводить с машинами. Так, например, интроверт может выбрать профессию машиниста подъемного крана или электровоза, токаря или фрезеровщика, упаковщика, машиниста конвейера и другие виды деятельности, связанные с техническими процессами.

Работа с живой природой

Тот, кто любит животных или мечтает о единении с природой, сможет подобрать себе специальность в этом направлении. Например, профессия лесничего позволит вам проводить время вдали от людей, наедине с природой и собственными мыслями.

Также можно заняться разведением животных. Заводчики редких пород хорошо зарабатывают на своих питомцах. Если же вы не готовы самостоятельно строить бизнес, можно поискать аналогичную вакансию в питомнике.

Как видите, найти работу по душе интроверту будет несложно. Вариантов достаточно, и каждый сможет выбрать то, что ему интересно. Если вы знаете другие некоммуникабельные профессии, которые не вошли в список — напишите об этом в комментариях.

А может быть, вы сами по натуре интроверт, но смогли преодолеть эту особенность и построили успешную карьеру в сфере, требующей развитых коммуникативных навыков? Обязательно поделитесь своим опытом с нашими читателями!