Virtualna ili stvarna komunikacija. Za i protiv online komunikacije. Hoće li zamijeniti stvarne kontakte? Problem ovisnosti o virtualnoj komunikaciji

virtualna komunikacija- sastavni dio naše zabave. Za mnoge računalo nije samo vrsta tehnologije, već sugovornik. Sama virtualna komunikacija ima niz pozitivnih strana: mogućnost razmjene informacija s ljudima koji su tisućama kilometara udaljeni od nas, potraga za istomišljenicima, način pronalaženja rad na daljinu, postati financijski neovisni.

Istina, virtualna komunikacija također može uzrokovati neke problema, naime:

Problem samoidentifikacije i identifikacije. U stvarnom životu svatko od nas igra određenu ulogu, što ostavlja trag na našem izgledu, komunikaciji i ponašanju. U virtualnoj komunikaciji faktor izgled nije važno, jer možete napisati bilo koju informaciju o sebi. U online svijetu, dob, spol, seksualna orijentacija, društveni status sami biramo. Primjerice, dečko od 15 godina može o sebi napisati da je djevojka od 25 godina. Pokušavajući komunicirati na takav način da nitko ne posumnja na neslaganje, takav tip će nehotice razviti u sebi ne sasvim odgovarajuće vještine, umjesto da razvije obrazac ponašanja karakterističan za njegov spol i dob. Kao rezultat toga, malo je vjerojatno da će biti uspješan u stvarnom svijetu. Osim toga, kada komunicirate virtualno, u većini slučajeva ne znate s kim komunicirate, pa je teško izgraditi odgovarajuće odnose. U stvarnom svijetu postoji model komunikacije između podređenog i šefa, učitelja i učenika, roditelja i djece. U virtualnom svijetu ta se crta briše, gubi se poštovanje i samopoštovanje.

Problem razvoja ovisnosti o virtualnoj komunikaciji. Uspješna i popularna osoba vjerojatno neće tražiti virtualne sugovornike kada već ima dovoljno prijatelja i poznanika. Ako se poteškoće u komunikaciji pojave u stvarnom svijetu, tada mnogi ljudi počinju nadoknađivati ​​taj nedostatak na mreži, provodeći vrijeme na raznim forumima i sobama za ćaskanje. Ako u životu mucate, možete brzo tipkati i tako sakriti svoj nedostatak. Postupno se razvija želja za sve većom komunikacijom putem interneta, prerastajući u ovisnost i potrebu.

Problem navikavanja na laganje. Mnogi ljudi, komunicirajući virtualno, “ukrase” svoju biografiju kako bi izgledali značajnije. Laganje postupno postaje navika koja se širi čak i na stvarni život.

Problem neodgovornosti. Ovaj problem može biti posljedica prethodnog problema. Kada vas virtualni sugovornik ne vidi i udaljen je tisućama kilometara od vas, odgovornost prema njemu nestaje. Možete obećati bilo što, prihvatiti se bilo kakvog posla i ne ispuniti ga, jer obećanje je dano tipkovnici i monitoru, a ne živom čovjeku, au mnogim slučajevima nije tako lako kazniti za neučinjeno nešto na Internet.

Problem iskrivljenja informacija. Uz pomoć riječi osoba prenosi o 7% informacije, zvuk i intonacija - 38% , za prijenos preostalih 55% na informacije se odgovara izrazima lica, držanjem, gestama, odnosno neverbalnim komunikacijskim sredstvima. Tijekom virtualne komunikacije dopuniti nedostajuće 93% Prenošene informacije, sve vrste emotikona, interpunkcijskih znakova i kratica počele su se koristiti u tekstualnim porukama. Jesu li sposobni prenijeti cijeli raspon emocija? Možete osjetiti nježnost, bijes, strah, mržnju dok tipkate iste riječi na tipkovnici. Ponekad samo osmijeh potpuno promijeni smisao onoga što kažemo. Kako onda percipirati ono što se prikazuje na ekranu monitora? Kao hladni tekst ili onako kako želimo?

Problem korištenja specifičnog vokabulara. Da biste brzo ispisali neke informacije i prenijeli ih sugovorniku, koriste se sve vrste kratica. Neupućenoj osobi bit će teško razumjeti značenje takve poruke. Ali u stvarnoj komunikaciji svakakve kratice i druge značajke karakteristične za virtualno dopisivanje ostavljaju dojam nepismenosti.

Problem neprijateljstva prema “autsajderima” koji ne pripadaju nijednoj zajednici. Ljudi koji puno vremena provode na određenim forumima, u chatovima, postupno se upoznaju, ujedinjuju se u zajednice i pojavljuju se neizgovorena pravila. Kada se neupućeni pridošlica nađe na takvom forumu i pokuša započeti komunikaciju, može biti grubo ismijan i uvrijeđen od stalnih “stanovnika” foruma. Sitne pogreške i zablude neupućenih uvećavaju se do univerzalnih razmjera. Takav pridošlica će ili pokušati zaraditi naklonost starih i bit će grub prema novim korisnicima u budućnosti, ili će zauvijek napustiti ovaj forum.

Problem s pojavom online dnevnika. Papirnati dnevnici se pokreću kako bi izrazili svoje misli, podijelili svoje emocije i probleme s papirom, znajući da dnevnik vjerojatno nitko drugi neće čitati. Online dnevnik je sušta suprotnost papirnatom dnevniku. Pokrećući online dnevnik, njegov vlasnik razumije da će sve što je ispisano na njegovim stranicama biti dostupno svakom korisniku Interneta. Nestrukturirani isječci misli, svakakve fraze "za pokazivanje", laži, vulgarnosti rezultat su takvih virtualnih dnevnika.

Na temelju materijala sa stranice comp-doctor.ru

Vrijeme čitanja: 2 min

Virtualna komunikacija je vrsta komunikacije koja je računalno posredovana i implementirana pomoću telekomunikacijskih sustava. Virtualna komunikacija podrazumijeva komunikaciju bez prisutnosti žive osobe kao sugovornika, ali predstavljenu u njeno ime u obliku određenih znakova i simbola, brojeva, pa čak i slika. U informacijskom društvu virtualna komunikacija služi kao osnova za formiranje ljudskog jezika i mišljenja, operirajući značajnim informacijskim tokovima i preferiranim staništem pojedinca u kojem se odvijaju njegove glavne aktivnosti.

Značajke virtualne komunikacije

Internet je čvrsto ušao u ljudske živote, budući da nije samo izvor informacija, već i sredstvo komunikacije. Računalna komunikacija ima niz značajki u usporedbi sa stvarnom komunikacijom. Ove značajke uključuju sljedeće:

Širenje mogućnosti i granica komunikacije, budući da se sugovornici mogu naći u svim zemljama svijeta;

U procesu komunikacije oba su partnera u svom uobičajenom životnom prostoru, koristeći različite metode prijenosa informacija;

Virtualna komunikacija pretežno se odvija u pisanom obliku (chat, e-mail), što omogućuje usavršavanje vještina pisanja;

Osim poboljšanja znanja jezika, sudionici komunikacije dobivaju informacije o partnerovoj osobnosti i njegovim stavovima svijet,

Virtualna komunikacija odvija se u obliku verbalnih poruka ili elektroničke pošte;

Razmjena poruka omogućuje vam da poboljšate svoju sposobnost razumijevanja pisanog teksta, koji je po potrebi popraćen objašnjenjima izvornog govornika jezika koji proučavate. Redovna zamjena e-poštom uz virtualnu komunikaciju omogućuje vam da poboljšate svoje vještine i sposobnosti pisanja, obogaćujete svoj vokabular, proširujete svoju sociokulturnu kompetenciju i horizonte te poboljšavate svoje internetske vještine.

Problemi virtualne komunikacije

Većina manipulacija informacijama u informacijskom društvu odvija se kroz interaktivne oblike interakcije i utjecaja, jer se time znatno ubrzavaju procesi njihova dobivanja i obrade. Tako živa komunikacija deprecira, pretvarajući se u virtualnu, isplativu i dostupnu, omogućujući simultanu obradu više protoka informacija u najkraćem mogućem vremenu.

Virtualna komunikacija uključuje nove znakovne sustave, tvoreći novi jezik informacijskog društva. Novi sustav znakovi se pojavljuju na mreži i također upravljaju protokom informacija. Virtualnim jezikom korisnici Interneta izražavaju se i prenose važne informacije.

Virtualna komunikacija je poseban svijet u kojem pojedinac može biti ili on ili netko drugi, a da se pritom ne boji izraziti svoje osjećaje, emocije, činiti nevjerojatne stvari i ne bojati se požaliti. Anonimnost svojstvena internetskoj komunikaciji daje osjećaj sigurnosti i štiti od razočaranja, omogućuje eksperimentiranje sa svojim imidžom, dok se stvarni život može percipirati kao izvor ljutnje, boli, razočaranja i biti ispunjen strahovima.

Problem virtualne komunikacije je što dijete u razdoblju formiranja osobnosti sve svoje slobodno vrijeme provodi za računalom. Mnogi odrasli ne nalaze vremena za brigu o vlastitoj djeci, pa im je u početku računalo pravi spas, jer dijete ostaje kod kuće i uvijek je angažirano. U međuvremenu, virtualna ovisnost o komunikaciji slična je ovisnosti o alkoholu ili drogama, što se ne može zanemariti.

Znakovi se pojavljuju u sljedećim manifestacijama:

Opsesivna, stalna potreba za gledanjem dolaznih poruka, čak i kada nitko ne bi trebao pisati;

Provođenje dugo vremena ispred monitora računala;

Stalna jaka želja da razgovarate o svakom koraku s prijateljima, objavljujući nove fotografije;

Za mladog čovjeka ovisnog o internetu važno je koliko je ljudi posjetilo njegovu stranicu i koliko je ljudi komentiralo njegova ažuriranja;

Komunikacija s prijateljima odvija se samo putem društvene mreže;

Osjećaj užasnog razočaranja ako ne možete doći do stranice na društvenoj mreži.

Što to znači? Strast adolescenata za virtualnom komunikacijom može dovesti do toga da prestanu primjećivati ​​ljude, rodbinu, kao i njihove probleme, postajući neodgovorni. S vremenom će stvarni svijet za njih potpuno prestati postojati.

Virtualna komunikacija s djevojkom

Unatoč velikoj raznolikosti “kanala” za komunikaciju na Internetu, postoji niz određenih pravila za virtualnu komunikaciju koja se moraju uzeti u obzir pri komunikaciji s djevojkama. Kako biste stvorili mušku privlačnost, psiholozi preporučuju da budete drugačiji od svih ostalih: djevojke pozdravljaju kad se dečki šale i svađaju na zaigran način. Ako želite komunicirati s djevojkom, trebali biste pokazati svoj interes, ali nemojte je od prvih dana bombardirati emotikonima i porukama iz kojih će djevojka zaključiti da je lako osvojila muškarca.

Virtualna komunikacija s djevojkom uključuje mogućnost da je izazovete u obliku šala kako bi ona izvukla zaključak o momkovoj hrabrosti i samopouzdanju.

Jasni znakovi da je djevojka zainteresirana za dečka su:

Pokretanje komunikacije pod bilo kojim izgovorom;

Djevojka ostavlja komentare i lajkove;

Često posjećuje stranicu;

Aktivno podržava razgovor, postavlja pitanja i uključuje se u razgovor. Vrhunac muške karizme smatra se emotivnom, zanimljivom komunikacijom s neočekivanim oproštajem, pa će djevojka shvatiti da su s njom komunicirali zbog pozitivnih emocija, a ne zbog spoja.

U današnje vrijeme većina ljudi putem interneta komunicira da više ne razmišlja o stvarnoj komunikaciji s ljudima s kojima provode dane i noći u društvenim mrežama. Odgovor na pitanje što je bolje: prava komunikacija ili komunikacija na društvenoj mreži nije težak. S moje točke gledišta, prava se komunikacija cijeni mnogo više od virtualne.
Uostalom, složit ćete se da je u osobnoj komunikaciji mnogo ugodnije provoditi vrijeme s osobom. Kada komunicirate u stvarnosti, moguće je ne samo uhvatiti pogled sugovornika, već možete primijetiti i neke druge kvalitete, na primjer, kao što je toplina ili hladnoća osobe. Osobu možete osjetiti fizički, na primjer rukovanjem, zagrljajem ili dodirivanjem. Takvi kontakti pojednostavljuju komunikaciju i pomažu boljem razumijevanju sugovornika.
Mnogo je različitih situacija o kojima se može raspravljati na ovu temu. Na primjer, ne poznajete osobu dobro i komunicirate s njom preko društvenih mreža puno više nego osobno. Sukladno tome, komunikacija na Internetu omogućuje vam da stvorite neku vrstu opće ideje o toj osobi, ali kada je sretnete licem u lice, možete biti razočarani. To se može dogoditi zbog činjenice da bi se sugovornik mogao pretvarati da je netko drugi, a ne onaj tko zapravo jest i ostaviti vam lažan dojam o njemu. Ili se ta osoba osjeća puno opuštenije u virtualnom svijetu nego u stvarnom svijetu. Također, možda nećete uhvatiti neke njegove poruke jer ne razumijete s kakvim su emocijama napisane. A ponekad ponovno pitate osobu: "Jesi li to sad ozbiljno rekao?" itd. Ako s njim komunicirate samo virtualno, možda nećete razumjeti neke fraze na temelju intonacije i emocija.
Druga situacija. Poznajete osobu jako dugo, ali zbog činjenice da ste, na primjer, u različitim gradovima, ne možete se često viđati i stoga komunicirati virtualno. Nećete imati dovoljno vremena s njim na društvenim mrežama, čak i ako se dopisujete svake sekunde. Jeste li primijetili kako vrijeme brzo prolazi u komunikaciji s voljenima i prava osoba?! Pričamo 3 sata, ali kao da je prošlo 15 minuta. Rastajemo se na 2 dana, ali kao da je prošla godina. S voljenom osobom uvijek želite komunicirati uživo, jer vam je važno vidjeti njegove emocije tijekom razgovora. Čak i kada govorimo o društvenim mrežama, ako osobu poznajete dugo, onda znate s kojom će intonacijom i emocijama napisati ovu ili onu frazu.
Na temelju svega zaključujem da je komunikacija licem u lice življa i zanimljivija. Možete razgovarati od srca do srca s osobom i vidjeti njegove prave emocije. Stoga će stvarna komunikacija uvijek imati prednost pred virtualnom komunikacijom. Uostalom, tijekom žive komunikacije vidite oči sugovornika, a one ponekad govore više od riječi.

Prije desetak godina komunikacija putem interneta uglavnom se koristila u svrhu zabave: chat sobe, društvene mreže, ICQ i slično. Ali danas je internetska komunikacija također punopravni radni alat: webinari i konzultacije na Skypeu, rješavanje grupnih problema u općem razgovoru, roditelji koji raspravljaju o školskim problemima, razjašnjavanje informacija pri radu na daljinu, pa čak i online tečajevi. Je li to dobro ili loše? Hajdemo shvatiti.

Online komunikacija je posebna vrsta komunikacije u kojoj ljudi komuniciraju putem gadgeta i interneta. Vrijedi definirati što se točno podrazumijeva pod komunikacijom putem interneta: E-mail, društvene mreže, Skype i video chatovi, chatovi, online igre, komentari ispod videa ili članaka, forumi - općenito, gotovo sve što Internet nudi.

Značajke internetske komunikacije uključuju:

• Nedostatak informacija (gdje god se komunikacija ne odvija preko kamere).
• Vremensko kašnjenje (odgovor se može dati mnogo kasnije od primljene poruke).
• Uklanjanje svih barijera (lokalnih, vremenskih, jezičnih).
• Poznato i ugodno mjesto za komunikaciju, koje daje osobi povjerenje i smirenost.
• Visok rizik od dezinformacija i pogrešnih predodžbi, obmana (Pročitajte o online sigurnosti).
• Sposobnost razgovora o bilo kojoj temi i reći sve o sebi. Čudno, ali istinito: ljudima je lakše reći nešto posebno sramotno i što muči njihovu dušu (i time se osloboditi) strancu na internetu nego bliskom prijatelju.
• Prilika da budete ono što jeste ili, naprotiv, da budete u nekoj drugoj ulozi, slici.
• Vježbajte pisanje ako svjesno pratite svoj govor. Internetska komunikacija može pomoći u poboljšanju pismenosti i boljem predstavljanju misli. A, primjerice, vođenje dnevnika popularna je metoda psihoterapije.
• Pogoršanje usmenog govora. Lakše je izraziti svoje misli na papiru (tipkovnica, virtualni list). A ako ne obratite pozornost na svoje pisanje, tada će vaš govor postupno uključivati ​​kratice i slengove.

Zanimljivost: na internetu su ljudi skloni preuveličavati stvarnost, uljepšavati svoj život i svoju sliku, a također se isticati s najbolja strana. U komunikaciji na internetu saznajemo samo 3% informacija o osobi.

Komunikacija na Skypeu je bliska stvarnoj interakciji, ali još uvijek inferiorna od nje. Možete zakazati vrijeme veze, pripremiti se za to i, po želji, utjeloviti neku sliku.

Prednosti internetske komunikacije

Sama činjenica komunikacije sa razliciti ljudi, uklanjanje svih prepreka je plus, pogotovo ako govorimo o O poslu. Upravo virtualna komunikacija omogućuje mnogim ljudima da rade bez napuštanja doma. A za one koje stvarni kontakti (obično ljudi) energetski iscrpljuju, ovo je pravi božji dar.

Sve vezano uz posao i povezanost s internetom je plus. Osim preostale nijanse u vidu nedostatka neverbalnih elemenata. To ponekad može izazvati nesporazume ili pogrešne predodžbe o osobi. Ali ovo se može riješiti. Stanimo tu i porazgovarajmo o slobodnom vremenu na internetu.

Među prednostima su sljedeće:

• prilika za ljude koji pate od kompleksa ili, za upoznavanje, pronalaženje prijatelja i životnih partnera;
• dobrovoljna interakcija;
• sposobnost kontrole semantičkih, sadržajnih, gramatičkih i drugih aspekata informacija;
• sposobnost trenutnog pronalaženja dodatnog materijala i razjašnjavajućih činjenica;
• mogućnost prekidanja komunikacije i stavljanja osobe na crnu listu (plus, ali kontroverzno);
• poticanje vlastite motivacije, povećanje i davanje samopouzdanja (primjerice, vođenje dnevnika i komunikacija s "braćom po umu" pri mršavljenju);
• razvoj fine motorike.

Nedostaci internetske komunikacije

Komuniciranje na internetu radi zabave čini mi se manjkavim oblikom komunikacije. Da, ponekad je to jedina prilika (dijele kilometri), ali u drugim slučajevima sam za prave kontakte. I zato:

• U stvarnoj komunikaciji vidimo sve reakcije sugovornika prema principu "ovdje i sada": ton i brzinu govora, geste, izraze lica i tako dalje. Time se smanjuju rizici pogrešnog tumačenja informacija ili prijevare.
• Prava komunikacija je uživo. Ne dopušta vam brisanje prve misli. Na internetu čovjek jasno filtrira ono što piše.
• Na internetu primamo i vidimo ono što nam žele pokazati. Dok se u životu može razaznati puno više, tajne podsvijesti. Možete pohraniti gigabajte korespondencije i zapravo ništa ne saznati o osobi (a to je gubitak vremena i truda), ili možete dobiti potpuno razumijevanje osobe u polusatnom sastanku.
• Koliko god ukrašavali online komunikaciju emotikonima, ona ostaje suha i bez emocija. Ovo je, kao što sam već rekao, dobro za poslovni odnosi(iako ne 100%), ali loše za neformalne odnose.
• Govor na internetu u pravilu prolazi kroz promjene: kratice, pogreške, sleng. Postupno se to asimilira i prelazi u stvarni život (jedan virtualni "SPS", koji također izgovaraju neki ljudi u životu, koliko god to vrijedi). Kvaliteta govora važan je element osobnosti. Internet ne razvija komunikacijske govorničke vještine.
• Iluzorna percepcija, imaginarna sličnost interesa i pogleda na svijet, kao rezultat - razočaranje i osjećaj izgubljenog vremena. To posebno vrijedi za online upoznavanje. Što vidimo kada je u pitanju tiskana komunikacija? Fotografije, slike, emotikoni, znakovi i simboli - informacije koje nam žele reći.
• Interakcija putem interneta ostavlja samo samu komunikaciju kao , iako je ona u životu češće element drugih aktivnosti (posao, učenje, igre), a radnje i postupci se cijene više od riječi.
• Slučajno slanje pisma krivom primatelju, screenshotovi, snimke i drugi “kompromitirajući dokazi”.
• Sve dok virtualna komunikacija ostaje virtualna, možete stvoriti i održavati bilo kakvu sliku o sebi. To je ono što neke ljude čini ovisnima o internetu. Bijeg od stvarnosti u fiktivni svijet neadekvatna je strategija ponašanja, a ne rješenje problema. Ljudi idu na razne trikove, čak su smislili i virtualni seks. Kako ovaj proces može biti virtualan? Da, nema šanse da zatrudnite ili se razbolite, ali u čemu je zapravo problem? Strah od intimnosti, sumnja u sebe, kompleksi, neuspjeh u životu - to su pravi problemi.
• Komunikacija u virtualnom prostoru, govor i načini interakcije sa svijetom. Pretjerani "staklenički" uvjeti štetni su za pojedinca na isti način kao i kronični stres. Ako osoba stvori svoj idealan i ugodan svijet na Internetu, tada postupno u potpunosti nauči adekvatno reagirati na vanjske podražaje (a u stvarnom svijetu ih uvijek ima dovoljno). Što je iritacija češća, to je veća želja da se potpuno udubite u virtualnu komunikaciju.

Ne zaboravimo na mogućnost anonimne komunikacije. Nažalost, to često rezultira osjećajem nekažnjivosti i permisivnosti. Iako je ponekad lakše govoriti anonimno i osjećati se sigurnije, možete preuveličati svoje mogućnosti.

Inače, utjecaj anonimnosti i njezino korištenje ovisi o individualnim i osobnim karakteristikama osobe. Na primjer, s dobnom nestabilnom psihom i pojedincem psihički problemi(neizvjesnost, strahovi) podložni su razvoju permisivnosti, promiskuiteta na internetu, koji se kasnije pretvara u stvarni život.

Internetska komunikacija kao način samoizražavanja

Naravno, cijeli Internet je polje za samoizražavanje. Time se služe blogeri i video blogeri, urednici časopisa te autori stranica i grupa na društvenim mrežama. Sve su to oblici online komunikacije. Prilika da se izrazite je sama po sebi prekrasna. Pitanje je kako se točno čovjek odluči izraziti, što želi prenijeti ljudima i što od sebe uzima. Glavna stvar je da se ne pojavi "usamljenost na internetu": kada ima mnogo gledatelja, i obožavatelja, i virtualnih prijatelja, i ima dovoljno komentara, ali nema sreće u životu, i nema nikoga obratiti se za pomoć.

Pogovor

Ukratko, želim reći da sam za kombinaciju stvarne i virtualne komunikacije. Tehnološki napredak se mora koristiti, ali mudro. Na primjer, možete navečer razgovarati o nečemu s prijateljem i dogovoriti se da će se sve konačno razjasniti kada se osobno sretnete.

Kako to često biva, problem internetske komunikacije ima dvije strane. Ne možete ga procijeniti na temelju kriterija "dobar/loš". Nije bitna sama činjenica virtualne komunikacije, nego bit te komunikacije i sudionici. Možete komunicirati sa zanimljivim ljudima i ostvariti se, ili možete jednostavno "ubiti vrijeme", pobjeći od sebe, stvarajući iluziju života i komunikacije.

Stoga je nemoguće prosuditi rizike bez poznavanja specifičnog konteksta. U članku sam uvjetno podijelio činjenice o internetskoj komunikaciji na prednosti i nedostatke, no, kao što ste vjerojatno primijetili, svaka od njih ima dvije krajnosti: prednost i nedostatak komunikacije unutar World Wide Weba.

Hoće li virtualna komunikacija zamijeniti pravu komunikaciju? Može biti. Je li to dobro? Ne. Čovjek je društveno biće, komunikacija je samostalna aktivnost i sastavni element mnogih vrsta aktivnosti. Bez prave, emocionalno nabijene komunikacije, ne možemo se razvijati kao osoba ili kao individua.

Virtualna komunikacija – do određene mjere. Na internetu ne komuniciramo s ljudima, već njihovim slikama (sastavljenim od njih ili mi), opetovano obrađenim surogatom osobnosti. Prava komunikacija je teža, veći su rizici od uvrede i ne postoji uvijek mogućnost pogreške i prilike da budete nesavršeni, ali je mnogo zanimljivija i korisnija.