Ана Судак

# Онлајн бизнис

Чекор-по-чекор инструкции за да започнете

Повеќе од сто илјади Руси редовно прибегнуваат кон овој метод на штедење. Конкуренцијата во нишата на заеднички набавки сè уште не е голема.

Навигација на написи

Ако не сте слушнале за заработка на заеднички набавки, време е да го запознаеме. Прво, ајде да откриеме што е тоа и како функционира, а потоа ќе разговараме за тоа како да заработиме пари од него.

Заедничкото купување е форма на организирање купување на стоки, обединувајќи група луѓе кои сакаат да ја добијат директно од добавувачот по големопродажни цени.

Организаторот е лице кое е во контакт со добавувачот и ги решава сите организациски прашања - од собирање пари до проверка на стоката и испраќање до клиентите. Главната задача паѓа на рамениците на организаторот- големината на попустот, кој може да биде од 20 до 60 проценти и колку е поголем, толку повеќе клиенти ќе го купат производот.

Но, не се работи само за попустот. На крајот на краиштата, организаторот е должен:

• Разберете ги клиентите и одберете го најдобриот асортиман.
• Изберете сигурни продавачи и бидете во можност да постигнете оптимални услови за интеракција со нив.
• Правилно управувајте со времето.
• Идеално да знаете странски јазики да може да бара луѓе за соработка во земјата во која се купуваат.
• Бидете способни да комуницирате со клиентите.

Излегува дека да се биде организатор не е толку едноставна работа како што изгледа на прв поглед. Затоа заработуваат многу пари, 5–30 отсто од трговскиот промет. Ако сакаш повеќе пари, нема смисла да се работи со еден добавувач, па веднаш треба да одредите дали само сакате да заработите дополнителни пари или да создадете сопствен бизнис.

Како да организирате заеднички набавки

Штом се во прашање парите, има илјадници кои сакаат да почнат да прават заеднички набавки. Но, кога станува збор за тоа, само некои од нив се обидуваат да создадат сопствен бизнис. Зошто е тоа? Бидејќи, како што е наведено погоре, да се биде организатор не е толку лесно.

Кои квалитети треба да ги поседува човекот за да стане успешен на ова поле?

1. Одговорност и чесност. Тие постојано се враќаат клиентите повторно и повторно. Ова е психологијата на луѓето да купуваат од доверливи продавачи или посредници.
2. Пријателство и дружељубивост. Тие едноставно му се неопходни на организаторот, бидејќи тој ќе мора многу да комуницира: со партнери, добавувачи, клиенти. Ако овие квалитети се отсутни кај него, тие веројатно нема да сакаат да прават бизнис со него.
3. Разбирање како функционираат социјалните мрежи. Сигурно, за да ги промовирате вашите услуги, ќе треба да создадете своја група, а без познавање на социјалните мрежи тоа е невозможно.
4. Иницијатива. Каде ќе бевме без неа? Парите не течат под лажлив камен. За да заработите колку што сакате, треба да бидете активни.
5. Деловна смисла. Дури и ако знаете како функционираат заедничките набавки, без интуиција и среќа профитабилен бизнисне можете да го изградите. Затоа развијте ги вашите инстинкти. За да го направите ова, треба да бидете чекор понапред од купувачот, да знаете што ќе биде во мода, да ги разберете потребите на клиентот.
6. Репутација. Секако, за да го заработите чесно, треба да се потрудите и вложите многу труд и енергија. И ќе мора да чекате долго и болно за резултатите. Но, постои и друг начин - да се заврши. Тоа чини пари, но не толку многу. Во иднина, ќе добиете многу повеќе отколку што инвестирате на почетокот.
7. Флексибилност и мобилност. Колку побрзо реагира организаторот на какви било промени на пазарот, толку е поголем неговиот приход.
8. Сметководствен минимум. Организирањето на вашата заработка бара способност за книговодство. Особено ако имате регистриран индивидуален претприемач.
9. Трпение и разбирање. Бидете подготвени за фактот дека ќе треба многу да комуницирате со луѓето за различни прашања. Вклучувајќи ги и повеќето, на прв поглед, глупавите.

Се разбира, нема да знаете дали имате организациски вештини додека не се обидете, но бидете подготвени за фактот дека ќе треба да вложите многу труд и да посветите многу време организациски прашања. Ако не сте подготвени за ова, побарајте нешто друго. На крајот на краиштата, главниот критериум за избор на занимање е љубовта кон вашата работа.

Како да заработите пари на заеднички купувања

Значи, дојдовме до каде да започнеме заедничко купување. Прочитајте водич чекор по чекори имплементирајте ново знаење овде и сега.

Чекор 1. Одлучи.Ова е првото нешто што треба да го направите. Немојте да бидете мрзливи и трошете време барајќи нешто што навистина ќе го интересира клиентот. И запомнете, важно е ова нешто да е навистина корисно. Затоа прво одлучете кому ќе му продадете. Одржете го вашиот фокус на целниот клиент и барајте нешто што може да ги задоволи нивните потреби. Запомнете дека продавањето сè на секого е губење време.

Чекор #2. Најдете добавувач.Додека сте во процес на собирање нарачки, погледнете на познати страници за продавачи на стоки во вашата категорија. Разговарајте со нив. Прашајте кој максимален попустќе дадат ако донесеш 50, 100, 200, 500 клиенти. Зделка. Обидете се да добиете подобри услови.

Чекор #3. Соберете ги парите.Откако ќе одлучите што и на кого ќе продавате, отворете ја вашата група на Интернет и започнете со работа. Кажете им на сите ваши пријатели, пријатели на пријатели и посетители на тематски форуми дека купувате заедно. Ветување добар попустза производи од категоријата со која сте решиле да работите. Почнете да собирате пари и преминете на следниот чекор.

Чекор # 4. Повеќе опции за пресметки.Размислете како секој од вашите клиенти да се чувствува удобно. Проширете ги опциите за плаќање на стоки.

Чекор #5. Проверете го производот.По приемот, задолжително проверете го квалитетот на производот, неговиот интегритет и содржината. Само тогаш испратете го до клиентот. Можете да го направите тоа сами или да ангажирате лице одговорно за примање на стоката од добавувачот и испраќање до клиентот.

Чекор #6. Зголемете го вашиот приход.За да привлечете повеќе клиенти и да добиете уште повеќе пари, купувајте онлајн преку услуги за враќање на готовина.

Работа како организатор - добрите, лошите страни и ризиците

Сега да откриеме зошто оваа форма на купување е популарна денес, кој има корист од тоа и какви ризици постојат.

добрите	Цена. Цената на стоката за учесниците е многу пониска од пазарната цена. На пример, миксер чини 450 рубли на малопродажните места. Во исто време Цена на големое само 180 рубли. Сите победуваат. Продавачот кој ја распродаде робата, купувачот кој доби огромен попуст и, секако, организаторот кој исто така доби добри пари за својата работа.
Минуси	Производот не одговара на сликата и описот. Честопати производот не се совпаѓа со фотографијата. Или бојата не е иста, или стилот е различен. Мора да го искористите максимумот од вашиот подарок за убедување или да барате излез од ситуацијата. Стоката од странство, на пример од Кина, трае долго. Ќе треба да почекате најмалку 2 недели. И тука треба постојано да бидете во контакт за купувачите да не се грижат или да се сомневаат во искреноста на организаторот. Нема гаранции. Тоа е редок продавач кој може да обезбеди гарантна услуга за опрема и електроника. А за сертификати за козметика и облека воопшто не станува збор. Не е вистинската големина. Може да се случи и производот да е испратен во погрешна големина. Мораме да трошиме време во потрага по купувачи за артикли кои биле вратени од клиентите од различни причини.
Ризици	Главниот ризик за организаторот е загуба на пари. Често се случува некои учесници под разни изговори да побараат од организаторот да им плати (се разбира со враќање на средствата) и организаторот да не може да одбие, инаку неговите постапки ќе ја нарушат довербата на другите купувачи. Оваа одлука доведува до губење на лични средства. Вршењето таква работа може да го поткопа вашето здравје, бидејќи личноста е постојано под стрес и честопати не спие. Се разбира, парите се важни, но вреди да се запамети дека без ова здравје нема да можете да заработите пари.

Како да креирате група на заеднички набавки на VKontakte

Овој процес нема да биде тежок. Само направете го следново:

Ако немате страница на VK, креирајте ја. За да го направите ова, регистрирајте се и пополнете ги сите потребни полиња. Ова не е тешко да се направи, па нема да се задржуваме на тоа.

Направете заедница, изберете „Група“ како тип на страница.

Дојдете со опис (што продавате и за кого, каков проблем решава купувањето) и направете ја групата отворена за сите. Поставете ја корицата (слика), определете ја темата. Зачувај.

Вашата група е подготвена. Додајте слики и текстуална содржина на страницата. Проверете ја контролната табла на вашата заедница. Следно, сите напори мора да бидат насочени кон неговиот дизајн и дизајн. Овде не можете без имагинација.

Но, можете да станете организатор на заеднички набавки во VK не само во вашата група. Честопати, сопствениците на добро промовирани јавни локации регрутираат партнери за да го прошират својот бизнис во регионите. Ако ви е премногу тешко да го направите ова сами, обидете се да најдете интересна заедница и да им ги понудите вашите услуги на администраторите.

Како да креирате група на Однокласници

За да креирате група во Однокласници, потребно е:

1. Во горното мени, кликнете на „Групи“.
2. Кликнете на копчето „Креирај група“.
3. Изберете го типот „За бизнис“.
   

   Создадете две групи одеднаш: „За бизнис“ и „За интереси“. Промовирањето на група за бизнис на Однокласници е скапо и процесот трае многу подолго. Полесно и поевтино е да се промовира интересна група. Затоа, во главната група за бизнис, објавете ги сите информации за производите, нивните придобивки итн. И интересната група ќе послужи како „премин“ за вас, генерирајќи потенцијални клиенти. Главната работа е да не заборавите да се поврзете со главната јавна страница. Потоа, со промовирање на интересна група, истовремено и бесплатно ја промовирате главната, во која всушност работите.

4. Пополнете ги сите податоци во скокачкиот прозорец: име, опис, тип, изберете „Отвори“, поставете слика и кликнете „Креирај“.
5. Кликнете на „Промени ги поставките“ во левото мени на страницата.
6. Доколку е потребно, пополнете го полето „Град“. Ова се прави ако купувате исклучиво во вашиот регион.
7. Не заборавајте да го пополните полето „Клучни зборови“ - зборови со кои корисниците ќе ја најдат вашата група. Користете најмалку 5-6 парчиња.
8. Во „Поставки за јавност“ (ставката од менито се наоѓа на десната страна), погледнете кои права сакате да им ги дадете на вашите претплатници. Главната работа што треба да се забележи е дека ако дозволите прикачување видеа, албуми и креирање теми во вашата група, бидете подготвени да избришете „море“ од спам.
9. Во делот „Дозволени гости“, веднаш до „Оставете коментари“ десно, изберете не, тогаш оние што не се членови на групата нема да можат да коментираат на вашите објави. На овој начин ќе добиете повеќе претплатници во вашата група.
10. Понатаму по желба. Откако ќе се направат сите поставки, кликнете на „Зачувај“.
11. Доколку сакате, сменете ја позадината (оваа функција е достапна на десната страна над страницата). Можете да изберете од теми кои се слободно достапни.
12. Сега наполнете ја групата со содржина. Не заборавајте понекогаш да објавите нешто интересно што не е поврзано со продажбата - таканаречени вирусни објави што ќе привлечат публика во вашата заедница.

Користете платени и бесплатни алатки за да привлечете претплатници.Кажете ни за вашата група на други тематски јавни страници во сите во социјалните мрежи. Регистрирајте се на тематски формулари. Ајде да се рекламираме на веб-страниците. Во принцип, направете се за да привлечете внимание. Што се однесува до платените алатки, користете рекламирање.

Дури и ако сте нови во оваа област, сите горенаведени препораки ќе ви помогнат да разберете што се заеднички набавки и како лесно да започнете да заработувате пари од нив. Но, сепак, пред самите да го стартувате механизмот, ви препорачуваме да ја пробате улогата на учесник. Тогаш ќе можете да ја видите другата страна на бизнисот, да ја разберете суштината на системот и веднаш да ги идентификувате „слабите точки“ на оваа активност.

Со оглед на растечките цени, заедничките набавки стануваат се попопуларни. Ова не е само можност да заштедите пари, туку и шанса да заработите добра сума. За да го направите ова, треба да станете организатор на заеднички набавки, или JV.

За кого е погодна?

Организаторот на заеднички набавки може да биде претприемничка личност со многу слободно време. Последната точка е многу важна. Бидејќи организаторот има многу задачи:

Пребарајте производи на побарувачката;
барање клиенти и работа со нив;
нарачката и неговото следење;
барајте ги најпрофитабилните понуди и промоции.

Организирањето на заедничко вложување е погодно за жени на породилно отсуство, оние кои работат од дома или едноставно имаат многу време.

Колку можете да заработите

Точниот износ на приход не е одреден, тоа зависи од вашите напори. Главниот фактор што влијае на тоа е процентот на обележување. Кога нарачувате серија на стоки на големо, организаторот има право да додаде одреден процент на цената на добавувачот. Односно, клиентот ќе добие ценовник со веќе зголемена цена, која сепак ќе биде пониска од во продавница на мало, каде ознаките се значајни. Процентот на организаторот се движи од 5 до 20%, во зависност од цената на робата.

Приходот е исто така под влијание на:

Број на купувачи;
број на успешни откупи;
износ на дополнителни трошоци ( мобилна врска, транспортни трошоци, испорака и сл.);
слика.

Ве молиме имајте предвид дека не сите клиенти кои поставуваат нарачка ја купуваат стоката. Ова ќе го ограничи вашиот профит.

Тоа е директно засегнато од угледот на организаторот. Колку повеќе ве ценат вашите клиенти, толку повеќе ќе ги има. Добрите организатори заработуваат од 50.000 рубли месечно, но за ова ќе мора да работите напорно.

Каде да започнете

Прво треба да одлучите за производот што ќе го купите. Најдобро е да изберете популарна категорија: облека, хемикалии за домаќинство, детски производи итн.

Потоа - најдете добавувач на големо.

Бизнисот е невозможен без клиенти. Првите клиенти може да бидат пријателите и семејството. Можете да барате клиенти преку Интернет, во групи или на градски форуми. Или креирајте своја сопствена страница на социјалните мрежи. Кога работите ќе тргнат нагоре, можете да размислите за сопствената веб-страница. Но, за почетник ова е неоправдано.

Кога ќе се достигне потребниот број клиенти, апликацијата се испраќа до добавувачот. Плаќањето обично се врши однапред, па следната фаза- собирање пари од клиенти. Колку повеќе начини да го направите ова, толку подобро. Можете да прифатите пари: готовина, банкарска картичка, преку Webmoney, Qiwi итн.

По плаќањето на нарачката, останува само да се чека испораката и да се дистрибуира стоката до клиентите.

Корисни трикови

Предупредете ги клиентите дека не сте одговорни изгледпроизвод, неговата големина, форма, боја и транспорт.
Работете на претплата. Ако ги вложите вашите пари, надевајќи се дека клиентот ќе ви ги врати подоцна, можете да завршите без пари и со непотребна работа.
Немојте да бидете мрзливи да ги следите веб-страниците за промоции и попусти. Понудете ги на вашите клиенти. Тоа е придобивка за нив, а за вас е дополнителен приход.
Не кажувајте му на добавувачот дека водите заедничко вложување. Многу луѓе се претпазливи за оваа практика. Најдобро е да се регистрирате како индивидуален претприемач. Тие се повеќе подготвени да работат со правни лица.
Споделете фотографии од производот со клиентите. Промотивни фотографии, фотографии од пакети испратени од добавувачот - сето ова може и треба да се пренесе на клиентите. Најзгодниот начин да го направите ова е да имате своја страница.
Информирајте ги клиентите за сите фази на работа: апликацијата е испратена, нарачката е формирана, пакетот е на пат, итн. Дајте им на вашите клиенти броеви за следење на пакети за да можат лично да ја следат пратката.

Здраво пријатели! Во продолжение на претходната тема предлагам да се разгледа, но и како извор дополнителни приходи. Како што се сеќаваме, организаторите добиваат одреден процент (ORG%) од цената на купената стока. Овој процент во просек изнесува 15-20%. Организацискиот процент е насочен кон покривање на трошоците на организаторот како што се: време, трошоци за телефонски разговори, трансфери на пари, интернет услуги, пакување на стоки „во вреќи“ итн. Како да станете организатор на заедничко купување?

Прво, за вкусните работи.

Колку организаторот може да заработи од заедничко вложување?

Износот на заработка зависи само од вас - колку смислено сте пристапиле кон изборот на сегментот на производот, добавувачот и договорот за условите за купување. Ќе дадам примери.

Пример 1. Заедничко купување на облека на компанијатаПеликан: минимална плата 70 илјади рубли, org% 15. Асортиман: женска, машка и детска облека, долна облека. Карактеристики: постојана достапност на продажба, нови колекции.

Ајде да анализираме: од едно заедничко вложување за минимален износ, организаторот добива 10,5 илјади рубли. Просечното време на наплата за минималната плата е 1,5-2 недели. Очекувана заработка месечно - повеќе од 21 илјади рубли. Дали би се согласиле дека не е лошо да се заработи оваа сума со трошење околу еден час дневно?

Пример 2. Заедничко купување на детска облека од локален производител, по многу евтини цени: минимална плата 10 илјади рубли, org% 15. Асортиман: трикотажа за деца и расадници, долна облека. Карактеристики: добавувачот не гарантира достапност на избраните бои (повторно сортирање по боја).

Ајде да анализираме: од едно заедничко вложување организаторот добива 1,5 илјади рубли. Просечното време за наплата на минималната плата е 3 недели. Очекувана заработка месечно - околу 2 илјади рубли. Вреди да се напомене дека трошоците за работна сила на организаторот за сортирање на „торбите“ се многу поголеми отколку во примерот 1. Какво е вашето мислење? Чист алтруизам?

Повеќе или помалку сфативме како да заработиме пари, ајде да преминеме на акција.

Како да организирате заедничко купување?

Да почнеме со страницата. Се разбира, можете да креирате сопствена веб-страница за заеднички набавки, но многу е полесно да се организира заедничко вложување на веќе постоечки форум. Принципите за избор на форуми се исти како и за учесниците во набавките (можете да прочитате).

Многу форуми поставуваат одредени барања до организаторите на заедничко вложување (на пример, бројот на објави на форумот, периодот за регистрирање сметка итн.). Има и форуми без барања - пополнете апликација и продолжи. Имајте на ум дека ако веќе постои заедничко вложување со избраниот добавувач на форумот, тогаш модераторите нема да дозволат вашето заедничко купување да помине.

1. Избор на производ.Изберете производ за кој мислите дека луѓето ќе уживаат во голема побарувачка. Тоа би можело да биде познат брендвисококвалитетна облека, детски играчки, разни „потреби“ за домот, кожни производи. На голем, реномиран форум, ќе има побарувачка за речиси сите сегменти на производи и ценовни категории.

Наидов на само 1 навистина неуспешно заедничко вложување во однос на изборот на производи - беше предложено да се купи детски назален аспиратор (кој работи преку правосмукалка). Цената на аспираторот беше 800 рубли, минималната цена беше 50 парчиња. Минималната плата не можеше ни да се качи на 40% за 2 месеци. Причините се едноставни: оние на кои навистина итно им треба аспиратор одат во продавница и го купуваат уште поскапо, но веднаш (детето нема да чека), оние кои итно не го нарачуваат „однапред“, тогаш има малку такви претпазливи родители. Покрај тоа, многумина беа исплашени од фактот дека аспираторот е поврзан со правосмукалка, иако детални видео инструкции и позитивни критики беа објавени во темата за заедничко вложување.

2. Избор на добавувач.Не двоумете се да барате прашања за потенцијален добавувач - Интернетот може да помогне. Погледнете ја „црната“ листа на добавувачи на форумот - можно е веќе да сте имале лошо искуство. Со цел да се минимизираат ризиците, изберете добавувач со долга историја на постоење (барем погледнете колку долго е во употреба нивната веб-страница).

3. Прашајте го вашиот добавувач условите за купувањеи некои информации за производот: минимална плата, цена, достапност на редови, количина, веројатност за погрешно оценување/дефекти и дејствија во случај на откривање, услови за испорака.

4. Отворање тема на форумот.Во прилог на информациите од клаузула 3, додајте ги следните точки на условите: големината на органот%, начинот на распределба на транспортните трошоци меѓу учесниците во набавката, плаќање/авансно плаќање кога, детали за плаќање, последици од задоцнето плаќање, каде што нарачките се прифаќаат (во темата, во формуларот на Google ), приближен датум на СТОП, дали работите меѓуградски, услови за дистрибуција, складирање на стоки кои не се побарани навреме.

Ве молиме имајте предвид дека многу добавувачи поради ценовната политикаво Русија не работат со заеднички вложувања. Кодирајте го името на нивниот бренд во темата (на пример, P*EL**IC*AN) за да не го дознаат вашето заедничко вложување преку пребарувачите.

Напишете во темата со големи букви фрази приближно вака:

„Не заборавајте дека организаторот не ја продава стоката, туку ви помага да ја купите стоката по големопродажна цена“;

„Со поставување на нарачка, се согласувате со условите на заедничкото вложување“;

„Не прифаќам одбивања по СТОП“

„Следете ја темата сами“.

5. Собирање на нарачки.Постојат 2 опции во зависност од форумот: или автоматизиран систем(што е многу поедноставно), или рачно (што може делумно да се поедностави со користење на формулари на Google).

Обидете се навремено да ги информирате учесниците во набавките за напредокот на заедничкото вложување на тема: процент на наплата на минимална плата, процес на плаќање/испорака/примање на стоки.

6. Испраќање апликација до добавувачот, примање фактура, плаќање на фактурата.Ако не сте сигурни за добавувачот, повторно проверете ја фактурата лично.

7. Прием на стоки и дистрибуција.Однапред најдете место во вашиот дом за да ја сортирате робата, да подготвите кеси, селотејп, парчиња хартија со имињата на примачите за пакување.

Дистрибуцијата на стоки може да се врши или самостојно или преку системи за дистрибутивни центри. Удобно е сами да вршите дистрибуции ако имате автомобил. Дистрибутивните центри по правило наплаќаат за спроведување на дистрибуцијата (овој дел од трошоците ги сноси организаторот), но има и такви кои практикуваат бесплатни дистрибуции. Прочитајте ги условите, разберете како ќе ви биде попогодно.

Значи, разгледавме како да организираме заедничко купување. Мој совет е пред да станете организатор на заедничко вложување, учествувајте во најмалку 5-6 заеднички потфати за да почувствувате одредени суптилни моменти. Ајде да се сретнеме во следната тема, која планирам да ја посветам на техники за промовирање на заедничко вложување за организатори почетници!

16.06.2017

Мама, сопруга и успешен организатор на заеднички набавки: како да комбинирате сè? Одговорите се во интервјуто!

Александра Шилова од Надим организира заеднички набавки од 2012 година, но оваа работа и стана главен извор на приход пред само една година. Денес, сопруга и мајка на две деца троши се на собирање и испраќање нарачки слободно време, а базата на клиенти е од мал градво Јамало-Ненецовиот автономен округ има неколку илјади луѓе.

Разговаравме со Александра за да дознаеме како постигнала успех и зошто искреноста е најдобриот метод за работа со ко-купувачите.

Приказна:Александра работи како печатач. Таа става слики на визит-картички, сертификати, маици и чаши. Работата е деловна - платата зависи од завршениот обем. Веќе повеќе од една година практично нема нарачки за печатење, така што заедничките набавки се единствениот начин да се донесат пари во семејството.

„Првиот клиент сум јас!

- Александра, кога го организираше првото заедничко купување во Сима-ленд?

Почнав да работам со Сима-ленд во 2012 година, но на почетокот тоа не беше заедничко купување, туку моја нарачка. Потоа ќерката отиде кај градинка. Во име на матичната комисија, некаде требаше да купам канцелариски материјали и играчки.

Отворив пребарувач за да најдам продавница со ниски цени и случајно налетав на Сима Ленд. Ми се допадна асортиманот и фактот дека продавницата се наоѓа на Урал, не многу далеку од нас, што значеше дека моите набавки ќе бидат брзо испорачани. Нарачав се за градинка и ситници за себе.

- Тогаш ви изгледаше како еднократно купување? Како се случи да станете организатор?

На работа и кажав за добри цени, девојките ја погледнаа страницата и најдоа нешто. Решивме да формулираме. Општата нарачка ја направив бидејќи веќе знаев како да организирам заедничко купување.

Потоа - на ист начин: шеташе по своите луѓе, прашуваше кому што му треба и им раскажуваше за Сима-земјата. На луѓето им се допадна идејата: сите стоки се достапни во нашиот град, но продавниците ги купуваат во истата Сима-земја и ги продаваат по 2-3 пати поскапо. Потоа почнав да го доживувам заедничкото вложување како хоби - сакам да правам набавки и да им помагам на луѓето да заштедат пари.

- Како почнавте да заработувате за заеднички купувања?

Работев за пријатели и познаници, но потоа си помислив, зошто да не почнам да примам нарачки од други луѓе? Ова ми беше интересно. Еден клиент ме советуваше да создадам група и да привлечам луѓе таму, да се рекламирам во сите заедници што ги имаме во градот.

Заедно направивме план, а за ова тој побара само едно - да не зема организациска такса од неговите нарачки, односно да му ја даде стоката по цена на локацијата. Се согласив. Мојата група почна да расте и да напредува, луѓето почнаа да ме препознаваат и да ме препорачуваат на пријателите. Убаво е кога човек ќе ме контактира за прв пат и ќе каже дека му било препорачано да се јави овде.

„Има многу клиенти, на сите ни треба помош“

Кутиите едвај се вклопуваат на скалите.

Велите дека праќате нарачка и добивате автомобил двапати неделно. Колку време е потребно за да се соберат нарачките, да се примаат, сортираат и да се издаваат?

Целото слободно време. Мојот сопруг оди на работа, а јас работам од дома на ист начин. Ги испратив децата во градинка, ги завршив домашните задачи и седнав на компјутер. Обработката на нарачката бара време бидејќи има многу апликации, секој треба да одговори и да ја прифати нарачката. И пишуваат секој ден!

На денот кога е испратена нарачката, можам да седнам на компјутер во 12 часот и да работам до 17 часот додека не се комплетира апликацијата, договорена со менаџерот и испратена на монтажа. Всушност, сето ова трае многу долго. Треба да најдете контакт со секој клиент: помогнете некому да избере производ, советувајте некого што е подобро. И, се разбира, не можам да одбијам, моја работа е да им помагам на луѓето! Ми се чини дека ќе ги изневерам сите мои клиенти ако се откажам од заедничките набавки.

- Дали е тешко да се достигне минималниот износ на нарачката?

Не, немаше никакви проблеми со ова долго време. Претходно требаше да нарачате нешто за себе, да се приспособите на распоредот на плати, аванси и нередовно да собирате нарачки. Потоа почнав да испраќам нарачки еднаш неделно, а со појавата на оддалечениот магацин, двапати за да можам побрзо да примам и да издавам набавки. Сега има многу учесници, износот на нарачката е секогаш многу повеќе од минималниот. Кога базата на клиенти е изградена со текот на годините, обемот на купувања е голем.

- Кои се вашите клиенти и што најчесто нарачуваат?

Клиентите се различни, но најмногу жени. Има многу мајки - и искусни и оние кои штотуку ќе се породат. Затоа нарачуваат многу детски артикли, особено пред Нова година - сите сакаат да купуваат подароци. Ова е врвот на работата. Потоа - 23 февруари, 8 март, Денот на победата.

Но, во реалноста, сите клиенти се различни. Има дури и деца! Зборувам со нив, прашувам дали мама знае или не. Се случи едно 13-годишно девојче да ми нарача и јас му се јавив на нејзиниот татко за да дознаам дали знае дека неговата ќерка купува преку Интернет? Се испостави дека да, сè е во ред, нарачката ќе биде платена и не треба да се грижам! А девојката избираше нешто за себе од канцеларија и подарок за мајка си за 8-ми март.

- Каква услуга им нудите на вашите клиенти? Дали испорачувате стока?

Не, немаме автомобил, но сега размислуваме да се прошириме. Клиентите ја земаат целата стока од мојот дом. Но, тоа е погодно за нив. Јас давам набавки во погодно пакување, така што лицето не мора да стои, да чека, да замрзнува или да се пот.

Постои тајна за одлична услуга - добар однос кон клиентот. Секогаш сум пријателски расположен и никогаш не влегувам во конфликт. Можете да се договорите со сите. И успевам, иако условите се исти за сите!

„Дури и децата помагаат“

- Дали е тешко да се прифатат нарачки на големо? Кој ви помага да ги растоварате автомобилите?

Мојот сопруг помага затоа што обично добивам 40-50 кутии со различна големина и тежина. ВО предпразнични деновиИзлегуваат 50-70 кутии.

Со него го добиваме сето тоа и го носиме дома. Немаме помошници понекогаш некој сосед, млад средношколец, носи неколку кутии за мала надокнада.

Се случи и да примиме 2 автомобили со товар во еден ден. Беше непосредно пред Нова година, едната кола доцнеше, другата беше пред рокот. Се испостави дека стигнавме истиот ден. Но, добро е што не ги примивме сите одеднаш, туку во различни периоди... Имавме време малку да се одмориме. Генерално, работата не е секогаш лесна, но таа е омилена работа што носи пари.

- Дали е можно да се комбинираат обврските на мајката и сопругата со улогата на организатор на заедничко вложување?

Потребно е многу време, но имам време да ги направам домашните задачи со моето дете, да го однесам најмалиот во градинка, да подготвам оброк и да расчистам. Во принцип, има доволно за домашни работи. И децата исто така ми помагаат - тие се многу заинтересирани кога ја прифаќаме стоката, бидејќи сакаат да допрат и да гледаат сè. Па ајде да ги искористиме.

„Сите тешкотии можат да се решат со менаџерот“

- Со какви потешкотии наидувате во работата?

Има неплатени нарачки. Лицето едноставно не го подига своето купување. Но, не губам срце, само го продавам преку социјалните мрежи.

Голема тешкотија е ако дојде бракот. Решението за ова прашање понекогаш се одолговлекува долго време, проблемот треба постојано да се следи. Треба да ја почекате одлуката на компанијата, потоа да го вратите неисправниот производ, да почекате додека не пристигне во магацинот, додека не биде прифатен. И дури тогаш парите се враќаат на мојата сметка, која потоа ја испраќам до клиентот.

Понекогаш сметките се губат. Мора да почекаме и да провериме документи, да бараме нови. Но, најважно е враќањето на стоката. Барањето може да се разгледува долго време, а потоа да се одбие. Но, ова може да се поправи. Покрај тоа, мојот прекрасен менаџер ми помага да ги средам сите проблеми.

Сортирањето на нарачката трае неколку часа.

Дали го поддржувате мислењето на Јуриј Илјаев (искусен организатор на заеднички набавки од Екатеринбург, херојот на нашата публикација) дека организаторот никогаш не треба да го менува својот личен менаџер?

Да. Потполно се согласувам со него. Мојот менаџер - Глеб Есипов - ме познава внатре и надвор. Тој знае како и во кои денови работам, кога ја испраќам нарачката, каде треба да пристигне автомобилот и какви проблеми може да се појават.

Еден ден направив нарачка и ми испратија неточна фактура со двојна сума. Не можев да го решам проблемот бидејќи нарачката веќе беше испратена за испорака. Глеб не беше таму, но следниот ден среди сè - брзо и без никакви тешкотии.

Патем, за поставување нарачки. Успеавте да се регистрирате во новата заедничка услуга за купување, па дури и објавивте домашни упатства за тоа како да работите во неа во вашата група VKontakte. Дали ти се допадна?

Услугата е удобна, ја користам, но сè уште не сум подготвен целосно да се префрлам на неа, бидејќи имам многу редовни клиенти, таму се навикнати да работат со мене.

Би било одлично доколку е можно да се комуницира со клиентот во рамките на системот - разговор, повици или нешто друго за комуникација со учесникот. Ако услугата се подобри, ќе биде одлично.

„Тајната е да се биде искрен“

- Како сакате да се развивате како организатор?

Сакам да ја сменам локацијата за испорака, бидејќи со две деца примањето стока често се претвора во целосен хаос. Иако на сите нема да им биде погодно да дојдат во канцеларија - работниците често ги подигнуваат нарачките навечер, во часови кога повеќе нема да седам во канцеларија.

- Каков треба да биде организаторот за клиентите да се враќаат за купување повторно и повторно?

Тој мора да инспирира доверба. Важно е добро да се објаснат сите работни услови и нестандардни ситуации. На пример, за купувања од оддалечен магацин. Ова е ставка што нема залиха и треба да почека. Луѓето ми веруваат, нарачуваат, плаќаат и го чекаат својот предмет со мене. И никој не се грижи што ги земав парите и ги потрошив некаде. Платиле за купување и чекаат, а јас секогаш известувам дека робата може да се подигне!

Исто така, треба сериозно да ги земете предвид дефектите и погрешното оценување (случајот кога пристигнува погрешен производ што му треба на купувачот). Кога некој предмет ќе пристигне во погрешна количина, веднаш го ставам лицето на следното купување и внимавам да ги вратам парите за она што не пристигнало. Не сум имал никакви проблеми каде што одложувам, кријам или ги зголемувам цените.

Како да станете популарен организатор на заеднички набавки: совет од Александра Шилова

• Кажете им на вашите најблискиза можноста да се купи квалитетна стока по ниски цени.
• Направете група на социјалните мрежии организирајте подарок за да ги известите луѓето за вас.
• Внимателно обработете ги сите апликации. Клиентите ги ценат навремените одговори од организаторот.
• Знајте ги потребите на вашите клиентии преговарајте со сите на начин што е погодно за двајцата.
• Организирајте практично подигање или испорака. Запомнете дека луѓето не сакаат да стојат во ред, да чекаат или да бидат ладни.
• Биди искрен, секогаш слушајте го клиентот и кажете му за сите нијанси на купувањето.

И ЈАС САКАМ ДА БИДАМ ОРГАНИЗАТОР!

Дали веќе одлучивте да го повторите успехот на херојот на статијата? Прочитајте повеќе за новата услуга за заеднички набавки, која ви овозможува да собирате апликации од учесниците директно на веб-страницата, да се регистрирате и да заработите пари!