Hva med forretningslinjer for kjøpesenter. Hvordan sende en pakke av transportselskapet "Business Lines": instruksjoner. Dokumenter for mottak av last

Sentralkontoret ligger i St. Petersburg.

Levering er mulig til mer enn 1,5 tusen byer i Russland.

I tillegg til Russland utføres transport til slike land som:

• Armenia,
• Kasakhstan,
• Hviterussland,
• Kirgisistan.

Kunder tilbys:

1. en praktisk personlig konto på selskapets nettside, hvor du kan spore plasseringen og statusen til bestillingen din online og laste ned regnskapsdokumenter;
2. online kalkulator for foreløpig beregning av kostnadene for den kommende forsendelsen;
3. lastemballasje (kun ved mottaksterminalene til Business Lines Group of Companies);
4. lastforsikring (ikke eldre enn 5 år, tjenesten leveres av Renaissance Insurance Group);
5. ansvarlig lagring av varer (ikke tilgjengelig i alle byer, hele spekteret av tjenester tilbys fra aksept og lagring til utstedelse, forberedelse før salg, kontroll av utløpsdatoer, etc.) og ikke-varelagring (inkludert i korte perioder);
6. cross-docking (lasting og lossing av kjøretøy uten langtidslagring, lastkonsolidering, distribusjon til flere kjøretøy osv.).

Direkte til transporttjenester kan tilskrives:

1. transport av konsolidert last med motortransport (både i Russland og i utlandet);
2. transport av varer med individuell transport (internasjonal, intercity-ruter, transport innenfor en by, det er en tjeneste med timepris);
3. luft- og containertransport;
4. levering til hypermarkeder (som en av de ferdige bransjeløsningene).

Ved bestilling av godstransport mellom større byer Du kan bruke ekspressleveringstjenesten. I dette tilfellet vil forsendelsen være på stedet neste dag eller annenhver dag (avhengig av de valgte lokalitetene).

Store faste kunder tilbys muligheten til å integrere seg med informasjonssystemer bedrifter (basert på 1C-plattformen og sin egen SDK), muligheten til å lage individuelle logistikkordninger og prioritert tjeneste.

Dokumenter for sending av last

Juridisk enhet (LLC)

En fullmakt attestert av det eneste utøvende organet (eller en annen person med fullmakt for erstatningsrett) og et segl. Hvis lasten sendes av selskapets leder, skal han forevises originalen eller en bekreftet kopi av protokollen fra møtet/vedtaket om hans valg som eneste utøvende organ juridisk enhet.

Et dokument for lasten som inneholder dens navn, natur, egenskaper (for eksempel fraktbrev, faktura for intern bevegelse, universelt overføringsdokument, faktura, fraktspesifikasjon, sertifikat, sertifikat osv.) i originalen eller en kopi. Det er ikke nødvendig å bekrefte kopien.

Individuell gründer

• Attest for registrering hos skattemyndigheten i original eller en attestert kopi. Ved sending av last av en representant for en individuell gründer kreves det en fullmakt. Fullmakten attesteres av den enkelte næringsdrivende og segl, og dersom den enkelte næringsdrivende jobber uten segl, attesteres den av notarius publicus.
• Identifikasjonsdokument spesifisert i fullmakten.
• Et dokument for lasten som inneholder dens navn, natur, egenskaper (for eksempel fraktbrev, faktura for intern bevegelse, universelt overføringsdokument, faktura, fraktspesifikasjon, sertifikat, sertifikat osv.) i originalen eller en kopi. Det er ikke nødvendig å bekrefte kopien. Hvis de angitte dokumentene mangler, må du fylle ut en forsendelsesbeholdning.

Individuell

• Identifikasjonsdokument (for eksempel pass til en statsborger i den russiske føderasjonen, internasjonalt pass, førerkort).
• Beskrivelse av forsendelsen. Skjemaer er tilgjengelig på terminalen og hos bedriftens sjåfører. Hvis det er et dokument for lasten som inneholder dens navn, natur, egenskaper, kan du overføre dette dokumentet i stedet for en inventar.
• Hvis lasten sendes av en representant for en person, kreves det, i tillegg til de ovennevnte dokumentene, en attestert fullmakt.

Dokumenter for mottak av last

Juridisk enhet

For å motta lasten må en representant for en juridisk enhet fremvise et identifikasjonsdokument og eventuelt:

• notarisert fullmakt;
• fullmakt med organisasjonens segl, utarbeidet i henhold til prøven;
• originalen eller en kopi sertifisert av en notarius eller individuell eneansvarlig av dokumentet ved utnevnelse til stillingen som det eneste utøvende organet til en juridisk enhet, hvis lasten mottas av en direktør, daglig leder, etc. Slike dokumenter er: protokoll generalforsamling deltakere - aksjonærer, styre - eller beslutningen til den eneste deltakeren/gründeren;
• organisasjonsforsegling (bare ved levering av last til mottakerens adresse);
• stempel fra organisasjonen som angir organisasjons- og juridisk form, firmanavn og plassering (kun ved levering av last til mottakerens adresse).

Individuell gründer

For å motta lasten personlig, må en individuell entreprenør fremvise et identifikasjonsdokument og eventuelt et segl (hvis den enkelte entreprenør arbeider med segl og kun ved levering av lasten til mottakerens adresse) eller et skatteregistreringsbevis.

For å motta lasten av en representant individuell gründer Du må fremvise et identifikasjonsdokument og eventuelt:

• notarisert fullmakt;
• enkel fullmakt skriftlig, sertifisert av den enkelte entreprenørs segl.
• IP-stempel (kun ved levering av last til mottakerens adresse).

Individuell

For å motta lasten må en person fremvise et identifikasjonsdokument, hvis detaljer ble angitt av avsenderen ved forsendelse. Representanten for den enkelte skal fremvise legitimasjonsdokument og attestert fullmakt.

Vi ledende transport- og logistikkselskap i Russland*, og vi er forpliktet til lederskap i alt vi gjør.

Vi vi leverer varer med vei- og lufttransport utfører vi container- og multimodal transport, og kombinerer flere transportformer. Vi tilbyr også lagring og lagertjenester for last.

Hver måned kjører kjøretøyene våre mer enn 20 millioner kilometer og leverer varer hvor som helst i Russland og landene i den eurasiske økonomiske union: Armenia, Kasakhstan, Hviterussland og Kirgisistan.

Vårt utvalg av tjenester gjør at hver kunde kan finne en løsning som dekker deres spesifikke behov. Og deres kvalitet tilsvarer internasjonal ISO standard 9001 , anerkjent i mer enn 150 land rundt om i verden.

Basert på resultatene fra 2015" Forretningslinjer» inkludert i vurderingen største selskaper Russland "RBK-500"*.

15 års arbeid

>2 000 000 kunder

130 byer
tilstedeværelse

4000 biler

Vi utfører transport av stykkgods ved individuell eller dedikert transport for kunden, fly- og ekspresstransport, autolevering fra adresse til adresse. Vi tilbyr også lagring og lagertjenester for last.

Vi bryr oss om våre ansatte og kunder og forbedrer og forenkler hele tiden både arbeidsprosesser i bedriften og kundeservice. For levering av spesiallast og transport langs ikke-standard ruter utvikler vi individuelle logistikkordninger.

Om nødvendig gir vi kundene multimodal transport av varer, slik at de kan kombinere godstransport med to eller flere typer transport.

Hvert år åpner vi nye transportruter, lagerterminaler, reduserer leveringstider og lanserer nye tjenester. Vi har formulert vår visjon som "Leder av logistikkindustrien", og vi satte oss som mål å bli grunnlaget for utviklingen av millioner av virksomheter i Russland og utover, for å være en del av hver last som transporteres i territoriene til vår tilstedeværelse. Vårt firma ser selvsikkert inn i fremtiden og tror oppriktig at det med sin holdning til næringslivet former landskapet til landets transport- og logistikkindustri.

Vi velger Business Lines!

NADEZhDA CHERNUKHA
egen informasjonsbaseoperatør strukturell enhet Krasnodar–Vostok Excellence in Quality–2015

«Jeg kom til Business Lines i februar 2014, etter å ha fått jobb som operatør hos OSP Krasnodar-Nord. Jeg ble spesielt tiltrukket av gratis timeplan, der du kan justere dine personlige anliggender.

Når jeg kommer på jobb, hilser kunder allerede på meg, smiler og sier: "Hei, Nadezhda! Vi har ventet på deg!" Jeg er den første personen de ser i selskapet, og jeg må alltid være vennlig og rask.»

ROMAN ABRAMTSEV
lasthåndtering OSB Smolensk
Excellence in Quality – 2015

«Arbeidet mitt kan virke monotont ved første øyekast. Og sannsynligvis den andre også. Men du må bare like det. Jeg elsker når sluttresultat min aktivitet er orden. Alt er på sin plass – i dette tilfellet på adressene.»

VIKTOR BERNASEEV
lastepakker OSB Smolensk
Excellence in Quality – 2015

«Jobben som pakker er veldig viktig. Tilstanden som lasten ankommer kunden i avhenger av hvordan vi fullfører den. Derfor prøver jeg alltid å gjøre alt for å sikre at lasten pakkes effektivt, slik at selv skjør last ikke blir skadet under transport, og kunden er fornøyd med resultatet av transporten.»

VYACHESLAV SHEVCHENKO
Leder for Fedorovskoye bensinstasjon

«Vår hovedformue er stasjonsansatte, fordi alle ansatte er involvert i prosessen. Hovedmottakeren regulerer rekkefølgen og optimerer arbeidsbelastningen til bensinstasjonen; Skiftformannen, etter å ha mottatt en oppgave, utnevner kompetente og velprøvde spesialister innen sitt felt; låsesmeden utfører høykvalitets og raske reparasjoner; Lageret er engasjert i lagring og distribusjon av reservedeler: uten rettidig "tilførsel av ammunisjon" kan ikke krigen vinnes.

Hver ansatt jobber, og forstår at bak denne maskinen er det en annen, og det er umulig å stoppe, alle er klar over handlingene sine, og alle er rettet mot ett resultat - høy teknisk beredskap for flåten."

ELENA KOLEVATOVA
Direktør for OSP Perm

«Jeg kom til selskapet fordi jeg kjente dets kraftige energi, som falt sammen med mitt ønske om å realisere meg selv. Jeg tror det er grunnen til at det å jobbe i Business Lines gjør meg så glad: Jeg ser resultatene hver dag.»

Vårt firma har sitt eget kontaktsenter med steder i St. Petersburg, Saratov, Samara, Omsk og Astrakhan. Hver dag hjelper de tusenvis av kunder fra alle regioner i Russland.

Kontaktsenteransatte mottar innkommende anrop, foretar utgående anrop til Business Lines-kunder, løser deres problematiske problemer knyttet til lasttransport, fyller ut speditørforespørsler og gir råd om tjenestene til selskapet vårt. I tillegg til samtaler behandler bedriftsoperatører kundeforespørsler som sendes via post, Personlig konto eller i skjemaet tilbakemelding på nettsiden vår, så vel som på sosiale nettverk.

Alle ansatte gjennomgår jevnlig opplæring fra profesjonelle trenere. Hver nyansatt får tildelt en mentor som hjelper ham raskt å bli involvert i arbeidsprosessen og fullføre tilpasningen.

I kontaktsentre ser vi spesielt etter de som kan multitaske, forbli produktive i en stressende situasjon, være oppmerksomme, omgjengelige og ansvarlige.

Vi velger Business Lines!

ANNA VLADIMIROVA
Direktør for kultursenteret Saratov og Omsk

ELVIRA SOLODOVNIKOVA
referanse- og informasjonstjenestespesialist Samara CC
Excellence in Quality – 2015

«Jeg er veldig interessert i å kommunisere med folk, inkludert over telefon, for å prøve å fange humøret deres og gjøre folk glade og sette pris på å bry seg om dem. Dette er det vanskeligste. Tross alt skjer det ikke alltid og ikke for alle godt humør. Jeg elsker å bringe enda litt glede til kundene våre.»

YANA METLUSHKO
Salgssjef Samara CC

«En førsteklasses CC-spesialist må være tålmodig, diskret, pålitelig, høflig, så nøyaktig som mulig, med en behagelig stemme, sosial og effektiv. Takket være å jobbe i selskapet vårt tilegnet jeg meg mange verdifulle egenskaper: tålmodighet, utholdenhet, stressmotstand, evnen til å finne den optimale løsningen i en ikke-standard situasjon.

Ilden i mine øyne hjelper meg å oppnå høykvalitetsindikatorer i arbeidet mitt. Jeg er sikker på at uten det kan du bare oppnå middelmådige resultater; for høye resultater trenger du ild! Du må tro på deg selv, ta risiko, gå videre til tross for mange «nei».

Vårt firma utfører veigodstransport tungtransport i hele Russland.

Bilparken vår regnes med rette som den kraftigste i landet og inkluderer 4000 enheter med utstyr fra ledende produsenter: Scania, MAN, Mercedes Benz, Volvo. De fleste av våre kjøretøyer er under tre år gamle, og alle får jevnlig service.

Sjåførene våre tilbys alt de trenger for en god jobb: anstendig lønn, dagpenger, bonuser for kvalitet og erfaring, en ny offisiell transport, egne bensinstasjoner, veihjelp på stedet og bedriftsmobilkommunikasjon.

I våre konvoier venter vi på de som kan stole på med levering av varer av høy kvalitet, som behandler virksomheten sin ansvarlig og samvittighetsfullt, og på spørsmålet "Leveret?" svarer alltid "Ja".

Vi velger Business Lines!

ALEXEY KUTEPOV
Driver for Bataysk TC, utmerket kvalitetsarbeider – 2015

"Jeg anser min viktigste prestasjon gjennom årene jeg har jobbet i selskapet som økningen i mitt profesjonelle nivå, og min viktigste seier er den velfortjente respekten fra mine kolleger.

Jeg elsker firmaet mitt og prøver å opprettholde dets image. Jeg tilnærmer meg alltid arbeidet mitt på en ansvarlig og samvittighetsfull måte. Og jeg er veldig glad for at selskapet la merke til og satte pris på arbeidet mitt og tildelte meg tittelen beste sjåfør.»

ALEXANDER SUKHAREV
Leder for ATP Yuzhnoye
frem til juli 2016, leder for kortesje nr. 1 i Volgograd:

«Vår konvoi er utvilsomt en av de uatskillelige komponenter selskapet og den ubestridte lederen i kvaliteten på tjenestene som tilbys. Disse til sammen inkluderer ikke bare overholdelse av tidsplanen, men også levering av utstyr til klienten som oppfyller hans strenge krav, og høfligheten til sjåførene, og mye mer. Å tilby kvalitetstjenester er vårt hovedmål."

BORIS GAVRILENKO
sjåfør Bataysk TC
Excellence in Quality – 2015:

"Det jeg liker best med jobben min er stabilitet, konstant ansettelse og inntjening uten nedetid eller forsinkelser."

Arbeidets gullstandard, grunnlaget for livet vårt i selskapet, hjelper oss å komme oss videre, sette nye mål, oppnå nye resultater og hele tiden bevise at det umulige er mulig. våre verdier.

Effektivitet

• Arbeidet til hver enkelt ansatt er viktig og rettet mot å nå bedriftens mål.
• Vi leter alltid etter det meste effektive løsninger, bruker vi verdens beste praksis.

Konstant akselerasjon

• Vi handler raskt og bestemt.
• Vi stopper ikke der. Vårt firma er fokusert på konstant kontinuerlig akselerasjon av alle forretningsprosesser.

KVALITET

• Vi streber etter å sikre at kvalitet er innebygd i alle forretningsprosesser.
• Vi jobber utrettelig for å forbedre eksisterende standarder.

paritet

• Selskapet ser på sine ansatte, kunder og leverandører som samarbeidspartnere.
• Effektive ansatte De tjener gode penger og gjør karriere i selskapet.
• Brudd på eksisterende avtaler, regler og standarder fra partnere fører uunngåelig til gjengjeldelsestiltak fra selskapet.

Kreativitet og innovasjon

• Vi har ingen vedlegg til maler.
• Selskapet verdsetter ansatte med rasjonell og kreativ tenkning.
• Vi er klare til å endre oss. Vi er alltid åpne for effektive og ikke-standardiserte løsninger.

Vi har unik opplevelse innen transport og lagerlogistikk. Når du kommer til oss, vil du motta tilgang til omfattende kunnskap akkumulert av teamet vårt siden 2001.

Vi har det er plass for både karrierestartere og profesjonelle som liker å løse komplekse problemer.

Vi åpner utviklingsmuligheter ikke bare innen logistikk, men også på andre områder: IT, markedsføring, salg, menneskelige ressurser osv. Våre ansatte kan prøve seg på ulike felt og bli en generalist.

Vi vi tilbyr alt du trenger for komfortabelt arbeid: anstendig og stabil lønn, motiverende bonusdel, trening, praktisk tidsplan osv.

Vi har utviklet oss moderne IT-systemer, som hjelper oss med å kommunisere med hverandre, jobbe med kunder, administrere papirarbeid og enkelt utføre offisielle oppgaver.

Det er vi i konstant bevegelse, som åpner for vekstmuligheter for alle på laget. Å gå fra spesialist til leder er en realitet for oss. Hvert år fylles 78 % av lederstillinger og 56 % av ikke-lederstillinger av våre interne kandidater.

Våre ansatte føler stabilitet og trygghet.
De vet at:

Registrert i henhold til den russiske føderasjonens arbeidskode: fra første arbeidsdag inngås en kontrakt med dem arbeidskontrakt og i fravær starter den arbeidsbok

De vil få en anstendig lønn i sin helhet og i tide

Etter å ha jobbet en viss tid, vil de kunne ta en annen ferie, betalt i henhold til loven

Blir de syke, så blir de sykefravær vil definitivt betale

Hvis de ikke har SNILS, vil de få en

Under fødselssykefravær og barnepasspermisjon vil de ikke miste jobben og motta "barsel" og omsorgspenger

Vi er på vei!

MARAT RAKHMATULLIN
informasjonsbaseoperatør OSP Kazan
Excellence in Quality – 2015

"Det bør bemerkes at det er en veldig interessant og seriøs tilnærming til opplæring av ansatte i Delovye Linii. Det gjennomføres online av selskapets mest erfarne trenere. I løpet av den nettbaserte opplæringsperioden forsto jeg essensen av arbeidet, forsto nøyaktig hva ansvaret mitt var, og forsto strukturen til selskapet som helhet. Etter å ha bestått sertifiseringen, konsoliderte jeg kunnskapen min og begynte å jobbe.»

SERGEY ZAVYALOV
Direktør for OSP Lipetsk

«Min karriere hos Business Lines begynte i St. Petersburg-Vostok-divisjonen i 2008 som en nattinformasjonsbaseoperatør. Jeg kombinerte arbeid med fulltidsstudier ved St. Petersburg University “VOENMECH”. Jeg fikk vite om stillingen fra en student ved universitetet mitt, som forresten fortsatt jobber her. Jeg likte arbeidsforholdene: arbeid på kontor, om natten, anstendig lønn.

Det var en gylden tid! I det fjerne og vanskelige året 2008 hadde jeg aldri trodd at jeg om 8 år kunne finne meg selv i en annen del av landet ved roret til en divisjon i rask utvikling.»

ALEXANDER IVANOV
Direktør for OSP Cheboksary

"Business Lines" er en del av livet mitt! Jeg begynte i selskapet i mai 2010 som nattoperatør. I løpet av en måned ble jeg leder for skadeavdelingen, og ble deretter kjent med mange andre stillinger. Og hver gang, med enda større interesse, lærte jeg alle aspekter av livet og arbeidet til selskapet. Her fikk jeg og får uvurderlig erfaring med å lede en enhet, ferdigheter forretningskommunikasjon, oppnå resultater og jobbe som et team.»

2016 er et jubileumsår for selskapet vårt. I løpet av de 15 årene vi har eksistert, har vi akkumulert tillit fra mer enn 2 000 000 kunder og tillit til i morgen mer enn 20 000 ansatte.

Vi feiret 15-årsdagen vår over hele landet. Under feiringen tildelte vi førsteklasses spesialister, deltok i den all-russiske gratulasjonsstafetten, avga 13 704 stemmer for konkurransearbeidene til kolleger, skrev den største gratulasjonen i historien og feiret 15-årsjubileet i hver av de nesten 200 byene hvor Business Lines opererer. Rekken av festlige begivenheter ble avsluttet med en storslått feiring i byen Russlands olympiske ære - Sotsji!

Transportselskaper organiserer levering av ulike varer fra avsender til mottaker. Men ikke alle vet at de kan brukes til å sende selv små pakker.

Store transportselskaper har sine terminaler i mange russiske byer. Derfor, før du sender varene, må du først finne ut om det er en filial av selskapet på avreisestedet og på stedet hvor pakken sendes. Mange selskaper tilbyr levering ikke til terminalen, men til mottakerens adresse, men dette koster mer.

Sender pakker med forretningslinjer

En av de mest kjente selskaper i lasttransportmarkedet er Business Lines LLC. Den har eksistert siden 2001, har en omfattende bilpark og mer enn hundre filialer i Russland, Kasakhstan, Hviterussland og Kirgisistan. I tillegg til store forsendelser leverer selskapet også liten last og dokumenter med følgende parametere:

• vekt - opptil 5 kg;
• størrelse i en av tre dimensjoner – opptil 0,4 m;
• summen av tre dimensjoner er ikke mer enn 1,1 m.

Transport er mulig mellom alle byer der selskapet har filialer. Kostnaden for å sende en pakke av et transportselskap inkluderer levering fra avsenderens adresse til mottakerens adresse (dette er kun mulig innenfor byen). En person kan levere pakken til terminalen uavhengig, men prisen på tjenesten vil ikke endres.

For å sende last må du fylle ut et bestillingsskjema på nettsiden eller i en bedriftsavdeling. Deretter utstedes en mottaksfaktura, som er hovedvideresendingsdokumentet. Hvis avsender eller adressat er individuell, da er ikke bare fornavn, etternavn og patronym, men også passdata angitt. Fakturanummeret må oppgis til mottakeren, og du kan også bruke det til å spore pakken på Business Lines nettside.

Når verdien av lasten er deklarert, vil den nødvendigvis være forsikret, men du kan nekte lastforsikring på eget ansvar.

Kostnaden for transport beregnes etter å ha bestemt parametrene til pakken på terminalen. Betaling kan skje kontant eller pr ikke-kontante betalinger.

Forretningslinjer gir mulighet for lufttransport av varer, samt levering med flere transportformer. For transport på ikke-standard ruter utvikles individuelle logistikkordninger.

Vær oppmerksom på at det er mulig å sende en pakke av transportselskapet Business Lines dersom innholdet er akseptert for transport. Noen varer er forbudt for transport, for eksempel: lett bedervelige matvarer, levende planter, dyr, kontanter, alkohol, farlige kjemikalier, våpen og så videre. For flyreiser er det en ekstra liste over restriksjoner.

Ved å bruke eksemplet med Delovye Linii LLC, vises de grunnleggende prinsippene for levering av små laster fra transportselskaper.