Рейтингование управляющих компаний в жкх. ТСЖ или управляющая компания - что лучше? Управляющая компания и ТСЖ: плюсы и минусы. Какие критерии оценки УК

Где проведено отопление, газ, вода, свет, конечно, очень комфортны по сравнению с собственным домом, где обо всем об этом приходится задумываться. Но в то же время, чтобы удовольствие было полным, за предоставляемыми услугами нужно следить и грамотно ими управлять. Для этого собственники квартир вправе выбрать наиболее удобную для них форму правления. В нашей статье сегодня попробуем узнать: ТСЖ или управляющая компания - что лучше.

Управляющая компания

Данная организация является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляющим управление МКД. Это предпринимательская организация, а значит целью ее является извлечение прибыли.

Главным документом, согласно которому ведется деятельность, является договор управления, заключенный с более чем 50 % собственников дома. Процент устанавливается посредством подсчета площади, а не количества собственников.

Функции УК заключаются в том, чтобы обеспечивать ремонт и содержание домов, согласно требованиям технического регламента. При этом собственники имеют право:

• на получение интересующей их информации в течение пяти рабочих дней после обращения;
• информации об объеме, перечне и качестве оказанных услуг;
• проверять выполнение работ;
• требовать устранения дефектов и следить за полнотой предоставленной услуги;
• с первого квартала получать от управляющей организации отчет о выполненной работе.

С другой стороны, управляющая компания не намерена понижать расходы на обслуживание дома. Кроме того, ее финансовая деятельность не всегда является прозрачной для жильцов, хотя последние редко когда этим интересуются. Более того, в этой компании работает гораздо больше сотрудников, чем в ТСЖ. Соответственно, и на заработную плату у них расходов будет уходить больше. Поэтому у жильцов возникает правомерный вопрос о том, что выгоднее - ТСЖ или управляющая компания.

ТСЖ

В одном доме может быть только одно ТСЖ. Но одно ТСЖ может объединять несколько домов. Итак, разберемся, ТСЖ или управляющая компания: в чем разница?

Начнем с того, что ТСЖ — это некоммерческая организация, создаваемая согласно нормам Жилищного кодекса РФ. На собрании утверждается Органы управления — это и члены правления (которых избирают на срок не более двух лет), и общее собрание. Финансовый план на год можно утверждать только на общем собрании. Отчет о его выполнении предоставляется ревизионной комиссии. А управление ТСЖ отчитывается на общем собрании.

Если затраты будут распределены грамотно, то средства будут собираться тогда, когда это необходимо. Финансовая деятельность ТСЖ является более прозрачной. Ведь каждый житель может повлиять на решения по благоустройству. Без посредников между жильцами и подрядчиком недостатки будут устраняться с меньшими затратами. С другой стороны, некоторые работы разового порядка могут обойтись дороже. Поэтому собственники квартир выиграют лишь в том случае, если управление ТСЖ будет состоять из по-настоящему грамотных и неравнодушных людей.

Управляющая компания или ТСЖ: плюсы и минусы

Сторонники УК считают, что главное достоинство их работы заключается в том, что они считаются со мнением всех собственников, живущих в доме. Так, по крайней мере, утверждают сами управляющие компании, хотя верится в это с трудом. В то же время эксперты однозначно высказываются в пользу УК в том смысле, что от их услуг можно отказаться в любой момент, если будут иметься жалобы на некачественное обслуживание. А вот на времени уйдет побольше.

С другой стороны, получить конкретную информацию о самих организациях жильцам бывает проблематично, хотя закон предписывает последним такую обязанность. Принимая во внимание то, что УК является коммерческой организацией, то есть такой, главная цель которой заключается в извлечении прибыли, отдавать им полное управление бывает невыгодно.

Так что выбрать - ТСЖ или управляющую компанию?

Оптимальная форма правления

Большинство специалистов сходятся во мнении, что лучшей на сегодняшний день является смешанная форма правления. То есть, это не ТСЖ или УК, а ТСЖ и УК. заключает договор с управляющей компанией об обслуживании. Тогда все жители будут знать, куда уходят средства. При этом каждый из них имеет право попросить отчет у председателя, и последний должен отчитаться. ТСЖ также может распоряжаться домовым имуществом по собственному усмотрению, а также размещать рекламные щиты на фасадах здания.

Создаем ТСЖ

Итак, если перед вами стоял выбор: ТСЖ или управляющая компания, и вами было решено было создать ТСЖ, для его организации необходимо предпринять ряд следующих шагов.

Создается инициативная группа из числа собственников жилых помещений многоквартирного дома. Инициатором может выступить любой житель. Но чтобы информационная, организационная и агитационная деятельность увенчалась успехом, нужно набрать такое количество людей, которое потянет всю работу.

Информирование людей о сути ТСЖ

Далее идет правовое и информационное просвещение людей инициативной группой. На этой стадии нужно суметь доступно ответить на вопрос о том, ТСЖ или управляющая компания - что лучше. А также убедить всех в выгоде первого варианта.

Ответ тут содержится уже в организационно-правовой форме компании: если УК — это коммерческая организация, то ТСЖ — некоммерческая. Получается, что целями первой является, в первую очередь, извлечение прибыли, а другой — решение социальных, правовых, управленческих и подобных задач.

Кроме того, в УК поступаемые денежные средства распределяются по установленному порядку. Зато в ТСЖ — по решению собрания его членов.

Предпринимательской деятельностью может заниматься и ТСЖ, однако именно в УК она является основным видом.

Полученная прибыль распределяется между учредителями в УК, а в ТСЖ она идет на реализацию уставных целей.

Работа с людьми и подбор персонала

Следующий этап состоит в подготовительной работе по созданию организации. Для этого:

• составляется реестр собственников;
• определяется адрес ТСЖ;
• готовится Устав;
• подыскивают кандидатуры председателя, членов правления, ревизионной и счетной комиссий, председателя и секретаря собрания;
• готовят бюллетени;
• уведомляют о проведении собрания не менее чем за 10 дней;
• в такой же срок направляют это уведомление в ОМС.

Собрание по созданию ТСЖ

• выбор председателя и секретаря собрания;
• счетной комиссии;
• о способе управления;
• утверждается Устав;
• выбирают председателя и остальных лиц;
• назначается представитель собственников по регистрации ТСЖ;
• выбирают место, где будет размещаться информация;
• выбирают место хранения документов.

Также могут решаться и другие вопросы, в зависимости от потребностей дома. Однако если жильцов дома собрать на общем собрании не удалось, то объявляется заочное голосование. Для этого готовят бюллетени, и каждый из собственников голосует.

Финишные организационные работы

• список собственников;
• протокол счетной комиссии;
• протокол общего собрания.

ТСЖ регистрируется. Для этого в налоговую предоставляется заявление с приложениями уставом, сведениями о голосовавших, квитанцией с оплаченной государственной пошлиной).

Следует встать на учет в органах статистики, в ПФ, ФСС, медицинском фонде и изготовить печать.

После этого можно приступать к работе, известив заинтересованных лиц о ее начале. Для организации необходимо:

• получить техническую документацию;
• составить реестр имущества, обследовать его и составить соответствующий акт;
• изучить правила обеспечения населения ;
• изучить правила предоставления жилищных услуг;
• при непосредственном управлении ТСЖ необходимо заключить договоры с организациями ресурсоснабжения, а также определиться с организацией, с которой будет вестись учет поступления денежных средств;
• а если управление осуществляется через УК, то ТСЖ заключает с ними договор.

И все же: ТСЖ или управляющая компания - что лучше?

Какую форму управления выбирать — решать жильцам. Но в последнее время все чаще склоняются именно к совместной форме правления. С одной стороны, нередко встречаются случаи, когда в ТСЖ с непосредственным управлением мнение жильцов подменивается мнением одного председателя.

С другой стороны, далеко не всегда избирают председателем человека, компетентного в технических вопросах. А вот в управляющих компаниях работают специалисты, которые часто знают лучше, что необходимо для дома в то или иное время.

Заключение

Рассмотрев вопрос (ТСЖ или управляющая компания — что лучше?) и приняв решение в пользу того или иного варианта, жильцы должны понимать, что ни одна из форм организации не может быть по-настоящему эффективной, если сами жители не принимают в процессе управления участие. Когда они остаются равнодушными, не ходят на собрания и не интересуются текущими вопросами, то организация ТСЖ часто приходит в упадок, а управляющая компания, бывает, завышает стоимость своих услуг.

Поэтому для лучшего функционирования дома в первую очередь важны неравнодушные собственники, которые должны понимать, что управление исходит от них, вне зависимости от выбранной формы, будь то ТСЖ или управляющая компания. Именно тогда и дела в доме будут процветать, а жильцы будут довольны и рады жить в нем.

С момента приватизации жилого фонда вся ответственность за эксплуатацию, благоустройство и ремонт жилья легла на плечи собственников. Теперь не только о квартире, но и о самом доме заботятся его жильцы. Жилищным кодексом РФ предусмотрено несколько форм управления жилым домом: непосредственное управление, создание ТСЖ и заключение договора по обслуживанию с Управляющей Компанией.

Несмотря на то что возможность решать, каким образом управлять домом, появилась у жильцов давно, типичной остается ситуация, когда соседи не могут договориться и окончательно решить, какой способ управления для них лучше. Часто причиной тому становится непонимание того, что предлагают. Аббревиатуры звучат пугающе, за каждой из них, кажется, стоит очередная махинация по сбору средств, непонятно куда исчезающих. Инициативная группа бывает предлагает надежный способ управления, но появляются те, кто во чтобы то не стало хотят оставить все как есть, хотя, как оно есть на самом деле, тоже не понимают.

Попробуем разобраться в плюсах и минусах той или иной формы управления.

В первую очередь следует остановиться на разновидностях форм управления домом. Что стоит за аббревиатурой организации? Какие функции управления жильем она несет? За что с нее можно спрашивать? Именно форма управления определяет ее функциональные обязанности.

Наиболее часто встречаются три способа управления многоквартирным домом

Непосредственное управление

При такой форме управления каждый собственник помещения от своего имени заключает договора с ресурсоснабжающими организациями — на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение и пр. При этом договор считается действительным, если его заключили 50% собственников. Нет нужного процента — договор можно не исполнять. Именно поэтому такой способ управления выбирают жильцы домов, где есть не более 12 квартир. Жильцы должны подходить к своим обязательствам ответственно и сплоченно. Чаще всего плату за услуги производит избранный председатель дома. А общедомовые интересы в организациях отстаивает старший по дому. Они не являются юридическими лицами и работают по доверенности. Непосредственное управление считается наиболее экономным, поскольку отсутствуют посредники. В то же время, — это самая благодатная почва для всевозможных правонарушений. Управдом может уклонятся от отчетности или предоставлять липовые документы и товарные чеки, словом, пользоваться махинациями для собственной наживы.

Непосредственное управление домом одно из самых дешевых, но самых рискованных. Подходит домам, где насчитывается небольшое количество квартир.

Есть еще ряд минусов такого управления. Обслуживание жилья может производиться как силами собственников, так привлеченными на объект подрядными организациями. Но если в доме насчитывается более 12 квартир, собственники обязаны нанять управляющую компанию, с которой заключают договор подряда на услуги и работы(данный договор регулируется Гражданским Кодексом РФ, а не статьей 162 Жилищного Кодекса РФ). В законодательстве нет четких определений по условиям договора на обслуживание общего имущества. Управляющие организации могут составлять договор, учитывая, прежде всего, собственные интересы, а не жителей дома. Если договор со стороны собственников будет не продуман, то даже Государственная жилищная инспекция не сможет помочь. Кроме того, при этом способе управления нет полномочий проверять деятельность УК, предусмотренных жилищным законодательством, поскольку она выступает в роли подрядной организации, выполняющей работы. Не указаны периодичность и форма отчета управляющих организаций.

Не менее интересным остается вопрос о качестве коммунальных услуг. Ответственность за содержание сетей, за их исправность лежит на подрядной организации. Воду и тепло в дом подают ресурсоснабжающие организации. Но если вдруг вода на верхних этажах будет отсутствовать или в угловых квартирах плохо отапливаются радиаторы, то за это нести ответственность некому, в законодательстве такие моменты не прописаны. При непосредственном управлении сложно защищать права жильцов.

ТСЖ — товарищество собственников жилья

Это деловое содружество можно сравнить с неким старостой, который ратует за каждый уголок своего дома, скрупулезно следит за состоянием жилища, принимает меры по устранению неисправностей и улучшению качества жилья. С недавних пор можно встретить еще одну аббревиатуру — ТНС. В соответствии с поправками, внесенными в Жилищный Кодекс, с 1 сентября 2014 года все ТСЖ регистрируются в качестве ТСН(товарищество собственников недвижимости). Уже существующие товарищества перерегистрацию не обязаны проходить, поэтому в общем употреблении по-прежнему остается ТСЖ. Просто следует помнить, что ТСЖ и ТСН — одно и тоже. Как в любой структуре, в деятельности ТСЖ есть свои плюсы и минусы.

Преимущества ТСЖ

При ТСЖ в управлении домом и решении главных вопросов непосредственное участие принимают собственники жилья. Это несомненный плюс. Владельцы квартир в доме лучше знают, какие проблемы необходимо решать в первую очередь, куда, объединившись, направить силы, на что расходовать средства. Оплата за содержание дома идет с собранных из жильцов денег. Раз в год проводится общее собрание жильцов, где утверждается годовой бюджет, устанавливаются размеры платежей и взносов, принимаются решения о сдаче в аренду нежилых площадей имущества. Далее в течение года председатель и выбранное правление решают поставленные перед ними задачи. В полномочия членов собрания ТСЖ Жилищный Кодекс относит широкий перечень вопросов(Жилищный Кодекс (глава 13), § 1 гл. 4 Гражданского кодекса РФ).

ТСЖ имеет право выбирать эксплуатирующую организацию, контролировать ее работу, давать оценку качеству выполняемых услуг. В случае недоработок требовать их устранения. При неудовлетворительном сотрудничестве с той или иной организациейменять ее.

Еще одним несомненным плюсом является право распоряжаться местами и помещениями общего пользования. На усмотрение ТСЖ на прилегающей к дому территории могут разместить детские игровые комплексы, спортивные, а также организовать гостевую парковку. Чердаки и подвалы тоже эксплуатируются по совместному решению. Их выгодно сдавать в аренду, а на полученные средства, как правило, проводят ремонтные работы в доме, сокращая тем самым взносы жильцов.

Другим пунктом дохода могут стать муниципальные органы. Если в доме есть неприватизированные помещения, то их обслуживанием на правах собственников обязаны заниматься муниципальная структура. При ненадлежащем их содержании ТСЖ может в принудительном порядке взыскать платежи.

Ст. 153 ЖК РФ разрешает по инициативе ТСЖ строить добавочные помещения к общему имуществу с целью их последующей сдачи в аренду и получения дополнительного дохода, тем самым снижая сумму взносов.

Еще одно из достоинств ТСЖ — это возможность отказаться от услуг Дирекции по эксплуатации дома. Хозяева квартир посредством ТСЖ сами принимают решение, кого нанимать, то есть решают проблемы своими силами. Заключают договора с обслуживающим персоналом, с необходимыми организациями на выгодных для себя условиях.

Отрицательные стороны ТСЖ

Из минусов деятельности ТСЖ можно выделить несколько пунктов. Наиболее частой причиной негативного отношения к ТСЖ являются высокие коммунальные платежи. В целом они ничуть не выше, чем в среднем по городу. Просто, кроме коммунальных услуг, ТСЖ обязано оплачивать работу бухгалтера, юриста, органов управления и др. Все эти пункты учитываются при сборе обязательных членских взносов.

Второй момент касается создания самого ТСЖ. Жилищный кодекс РФ гласит, что число членов товарищества собственников жилья должно превышать 50% от общего числа голосов собственников помещений многоквартирного дома. Это значит, что в расчет берется мнение большинства жителей. Если есть меньшинство, которое против, — их точка зрения не учитывается. С данной ситуацией они должны будут смириться.

Ну, и один из самых важных в оценке специалистов отрицательных моментов ТСЖ остается сложность формы правления. Несмотря на все вышеперечисленные плюсы, для новичков эта форма управления — непосильный труд. Множество подводных камней на начальном этапе правления приводят к большим рискам и ошибкам. ТСЖ — это коллектив образованных, подготовленных и сплоченных личностей. Они должны уметь спокойно, без эмоций договариваться по разным вопросам: определение размера платежей, начислений, всевозможных обязательных минимальных услуг и работ, заключение договоров. Надо быть готовым вносить платежи за тех жителей, которые их задерживают. Как советуют специалисты, с такой формой управления торопиться не надо. На начальном этапе стоит работать в сотрудничестве с Управляющей Компанией. Контролируя их работу, понять все особенности этой формы управления, затем переходить на самостоятельное управление по форме ТСЖ.

Многоквартирным домом управляют либо с помощью Управляющей Компании, либо путем создания ТСЖ. Нередко практикуют совместную форму правления, когда ТСЖ заключает договор на оказания услуг с УК.
Фото: новостройкин.ру

Управляющая компания

Еще одна форма управления — с помощью Управляющей Компании. В ее обязанности входит оплата за содержание и ремонт жилья, и внесение оплаты за коммунальные услуги. При этом способе управления все предельно ясно. Собственники заключают договор с лучшей, на их взгляд, компанией. Она с помощью штата своих сотрудников выполняет обязательства по договору. «Под крылом» УК хорошо, но недешево. Посредник взымает деньги за свои услуги. Следовательно, нередко у собственников возникает желание узнать, правильно ли расходуются их средства. Они имеют на это полное право. Управляющая Компания в свою очередь должна вести отчетность и предоставлять жильцам доступ к нужным сведениям. Нередко с УК сотрудничают посредством ТСЖ. Собственники, не имеющие опыта управления, нанимают профессионалов, то есть УК, передают ей управление домом, а сами остаются в качестве контрольного органа в лице ТСЖ. Члены ТСЖ имеют право утверждать устав, выбирать председателя, правление ТСЖ, и заключать договор с Управляющей Компанией.

Из всего вышесказанного можно подвести следующий итог. Непосредственное управление домом одно из самых дешевых, но самых рискованных. Подходит домам, где насчитывается небольшое количество квартир. Управление с помощью Управляющий Компании — удобно, комфортно, но требует контроля со стороны собственников, а значит все равно жильцы должны избирать ответственную группу, либо полностью довериться У. К. При управлении домом с помощью ТСЖ нужен сильный, грамотный, профессиональный управляющий. Такой способ управления подходит тем, кто хорошо подкован в жилищных вопросах, имеет ответственную группу и активного, надежного председателя. Когда подобную группу« топ менеджмента» из самих жильцов дома избрать сложно, практикуют совместную форму правления, — ТСЖ заключает договор на оказания услуг с УК.

По мнению экспертов, чтобы на начальном этапе управления домом не зайти в тупик, есть несколько позиций, которые необходимо соблюсти.

1. Инициативной группой должен быть составлен договор Управления(необходимо следить, чтобы он не истек по сроку).
2. Правление ТСЖ избираются на 2 года(не должны быть просрочены полномочия).
3. Председатель ТСЖ регистрируется в налоговой инспекции. Реально присутствует в доме. Не является работником УК.
4. Реестр членов ТСЖ содержит в себе более 50% собственников помещений. Это значит, что ТСЖ легитимно, законно.
5. Есть протокол о выборе данного способа управления.

При соблюдении этих пунктов группа действительного управления дома может смело работать по схеме ТСЖ, либо заключать договор с УК, которая, выполняя свои задачи, отчитывается перед ТСЖ. Они вместе участвуют в рисках и, по сути, делают свою работу прозрачной. В любом случае, порядок в доме зависит от активности собственников жилья, и от грамотного подхода к управлению домом.

Услуги профессиональных управляющих компаний становятся всё востребованнее среди собственников коммерческой недвижимости в нашей стране. Об этом свидетельствует статистика: в Москве и Санкт-Петербурге с начала 2011 года ёмкость рынка управления увеличилась более чем на 15%, постепенно растёт спрос на услуги УК и в регионах.

Также очень распространена практика создания девелоперами внутренних

Услуги УК становятся всё более востребованными

управляющих компаний, обостряющих конкуренцию на рынке. Главным образом, такие компании создаются с целью управления финансовыми активами, поскольку большинство собственников в России пока не готовы доверять свой капитал сторонней УК. Кроме того, предполагается, что самостоятельное управление объектом позволит компаниям-собственникам экономить немалые деньги на услугах УК. Однако на практике, по мнению экспертов, зачастую оказывается, что собственники не представляют всего масштаба работ, выполняемых управляющей компанией. Это приводит к многочисленным ошибкам и финансовым потерям. Поэтому в итоге многие владельцы объектов всё равно обращаются за помощью к профессиональным УК.

В управлении ведущих УК находятся объекты всех сегментов коммерческой недвижимости

Признанными лидерами в сфере управления объектами коммерческой недвижимости считаются российские представительства ведущих зарубежных компаний. Их репутация, авторитет, опыт управления большим количеством объектов и профессионализм сотрудников вызывают у собственников наибольшее доверие. Помимо этого привлекательным фактором для клиентов таких компаний является использование ими в работе передовых западных технологий управления, обеспечивающих удобство контроля и прозрачность отчётности для собственников. Ещё один важный плюс – в большинстве случаев, эти компании оказывают не только услуги управления, но также консалтинговую и агентскую помощь.

CB Richard Ellis (CBRE - компания, которую многие называют мировым лидером в области коммерческой недвижимости, представлена на российском рынке с 1994 года. За эти годы объём управляемых компанией площадей превысил 800 000 кв.м., а стоимость активов, находящихся в управлении CBRE, достигла 2,9 млрд. долларов. CB Richard Ellis, помимо всех видов управления (Asset management, Facility management, Propetry management и Building management), оказывает целый комплекс услуг в области коммерческой недвижимости: консалтинговые, агентские, оценочные, исследовательские и инвестиционные. Клиентами CBRE являются такие крупные компании, как «Аэрофлот», «ЮКОС», «Сбербанк», «Роснефть», «General Motors» и многие другие.

В альянсе с CBRE на петербургском рынке работает динамично развивающаяся компания Maris Properties (Maris | CBRE ) , также предоставляющая полный комплекс услуг по работе с коммерческой недвижимостью, в том числе и техническое, эксплуатационное, юридическое и финансовое управление.

Компания NAI Becar – российское подразделение одного из общепризнанных мировых лидеров – NAI Global . NAI Becar работает во всех сегментах коммерческой недвижимости, на данный момент в управлении компании находится более 1,1 млн. кв.м. площадей в 20 городах России. Помимо консалтинговых и инвестиционных услуг, а также оценки объектов недвижимости, основным направлением работы NAI Becar является управление объектам и активами. Причём компания оказывает весь спектр услуг управления – Property management (управление арендными отношениями), Facility management (эксплуатация объекта), комплексное управление недвижимостью (PM и FM вместе), Asset management (доверительное управление финансовыми активами).

Помимо комплекса услуг консалтинга и брокериджа в сфере коммерческой недвижимости российское подразделение мировой компании Cushman & Wakefield занимается управлением активами (Asset management) и управлением строительства (Building management) на любом этапе жизненного цикла объектов. Одним из лидеров Building management в России является также группа компаний GVA Sawyer , работающая на нашем рынке с 1993 года.

Одна из ведущих мировых консалтинговых компаний Colliers International имеет в своём подразделении дочернюю структуру – Colliers International FM , специализирующуюся на управлении и обслуживании офисных, торговых и складских объектов недвижимости. Аббревиатура «FM» означает, что компания занимается Facility management, т.е. предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию и эксплуатации объекта.

Управляющая компания «Фрагра» оказывает услуги Facility и Propetry management, т.е. в её сферу деятельности входит не только инженерно-техническая эксплуатация объекта, но и административно-правовое управление, в частности, финансовый, юридический документооборот, оптимизация коммерческой эффективности объекта. «Фрагра» известна на российском рынке с 1994 года, за это время её клиентами стали более 500 крупных компаний.

HSG Zander также является одной из немногих компаний на российском рынке, которая занимается только комплексным управлением коммерческой недвижимостью. В России – с 1997 года, за это время в управлении компании оказалось более 2,5 млн. кв.м. коммерческих площадей. В частности, HSG Zander, предоставляющая услуги Facility и Propetry management, управляет такими крупными объектами, как «Меркурий Сити Тауэр» в «Москва-Сити» и премиум бизнес-центр «Белая площадь» в столице.

Методология присвоения и актуализации рейтингов надежности и качества услуг управляющим компаниям представляет собой документ Агентства, содержащий систематизированный подход к качественной оценке управляющих компаний с использованием ряда показателей, сгруппированных по шести блокам.

Данные группы, по мнению Агентства, охватывают наиболее важные аспекты деятельности управляющих компаний, влияющие на возможности по управлению инвестициями, а также качество предоставляемых услуг, независимо от краткосрочных тенденций в области финансовых и операционных показателей деятельности управляющих компаний.

Агентство осуществляет регулярный мониторинг (текущее наблюдение) за рейтингуемыми лицами.

• Компания и персонал. Анализируемые факторы данного раздела включают: срок работы компании, влияние собственников на развитие компании, опыт и стабильность состава ключевого персонала, основную стратегию развития и организационную структуру.
• Рыночные позиции. Анализируемые факторы данного раздела включают: масштабы бизнеса компании, долю на рынке, направления деятельности, сеть продаж, характеристики клиентской базы, продуктовую линейку, конкурентные преимущества.
• Инвестиционный процесс. Анализируемые факторы данного раздела включают: размер и динамику активов под управлением, оценку качества и рисков инфраструктуры, инвестиционную стратегию и портфель финансовых вложений.
• Управление и методы контроля. Анализируемые факторы данного раздела включают оценку системы управления рисками и ее независимости, подходы к управлению уровнем риска, качество корпоративного управления, уровень раскрытия информации, процедуры принятия инвестиционных решений, подотчетность и контроль по выполнению принятой стратегии.
• Операционная устойчивость. Анализируемые факторы данного раздела включают оценку источников финансирования, операционной эффективности (исторические показатели и тенденции), диверсификацию доходной базы, стабильность и диверсификацию клиентской базы. Целью оценки финансовых показателей данного блока является оценка ресурсной базы, необходимой для поддержания стабильности и качества инвестиционного процесса, и степени ее соответствия задачам бизнеса, масштабам и специфике деятельности компании с учетом предлагаемых инвестиционных продуктов.
• Оценка качества услуг. Анализируемые факторы данного раздела включают: качество и лояльность клиентской базы, качество инвестиционных продуктов, качество клиентского сервиса, контроль и управление репутацией, профессиональные достижения компании.

Год основания: 2005

Штаб-квартира: Москва

Руководство: Оксана Кучура (на фото) и Дмитрий Кленов

Офисы за рубежом: Кипр, Люксембург

Порог входа: $10 млн

Компания UFG Wealth Management называет себя первым независимым семейным офисом в России. Она создана Оксаной Кучурой в 2005 году как независимое подразделение по управлению семейными капиталами в составе UFG Asset Management. Годом позже к компании присоединился партнер Дмитрий Кленов, отвечающий за юридическую практику. Сейчас под ее управлением и в консультировании активы нескольких десятков клиентов на $750 млн. В 2014 году услуги по приобретению недвижимости и управлению ею были выделены в отдельное направление в виде фондов, через которые клиенты инвестировали в европейскую и российскую недвижимость $250 млн. Кроме Кучуры и Кленова совладельцем компании является Флориан Феннер. Партнером UFG немецкий управляющий Феннер стал в 2002 году по приглашению основателей бренда — Чарльза Райана и бывшего министра финансов Бориса Федорова, скончавшегося в 2008 году.

Год основания: 1991

Штаб-квартира: Москва

Руководство: Андрей Звездочкин

Офисы за рубежом: Швейцария, Кипр, Нидерланды

Порог входа: $0,5 млн

«Атон» — одна из старейших российских инвестиционных компаний. В 2000 году запустила бизнес по управлению активами, который сейчас является основным направлением деятельности. В 2006 году основатель и владелец компании Евгений Юрьев продал институциональный бизнес «Атон» банку Unicredit за $424 млн, а в 2010 году возродил компанию под тем же названием. Направление по работе с крупным частным капиталом существует с 2009 года. Целевые клиенты — собственники активов до $20 млн — могут получить консультации по организации фондов, вопросам международного налогообложения и наследования. К 2015 году размер клиентских активов группы превысил $2 млрд.

3. Oracle Capital Group/«Третий Рим»

Год основания: 2002

Штаб-квартира: Люксембург

Руководство: Юрий Гантман

Офисы за рубежом: Швейцария, Великобритания, Кипр, Багамские острова

Порог входа: $1 млн

Мультисемейный офис обслуживает клиентов из России и стран СНГ, в том числе через офисы в Москве и Алма-Ате. Компания не раскрывает своих основателей, имеет российско-казахстанские корни и европейский совет директоров, куда входят семь англичан. Среди них экс-министр в правительстве Тони Блэра, бывший глава KPMG по СНГ и бывший директор сектора альтернативных инвестиций Лондонской фондовой биржи. В 2013-м компания заключила стратегический альянс с российской компанией «Третий Рим», выкупив блокпакет у ее основателя Андрея Мовчана и фонда Александра Смузикова. «Третий Рим», созданный в 2009 году выходцами из «Ренессанс Управление инвестициями», продолжает работать под собственным брендом.

Год основания: 2003

Штаб-квартира: Москва

Руководство: Рустам Исеев

Офисы за рубежом: Великобритания

Порог входа: $1 млн

У GHP Group два ключевых партнера: сооснователь Fleming Family & Partners Марк Гарбер и экс-глава JP Morgan Capital Markets Иэн Хэннэм. Они знакомы с 1990-х, когда организовали сделку по продаже семье Флеминг российского инвестбанка UCB, принадлежавшего Гарберу и Хансу-Йоргу Рудлоффу. В 2012 году они выкупили российский бизнес FF&P у семьи Флеминг, чтобы вместе заниматься управлением частным капиталом и прямыми инвестициями на развивающихся рынках. GHP Group принадлежит около 20% акций транспортного холдинга FESCO, подконтрольного группе «Сумма» Зияудина Магомедова.

Год основания: 2008

Штаб-квартира: Москва

Руководство: Андрей Гаек

Офисы за рубежом: Кипр

Порог входа: $1 млн

Группа компаний основана топ-менеджерами инвестиционного подразделения Номос-банка совместно с группой ИСТ миллиардера Александра Несиса. Позже его долю выкупил Андрей Гаек, ставший контролирующим акционером. Он называет группу инвестиционным бутиком для частных и институциональных клиентов. Специализируется на брокеридже, облигационных стратегиях и прямых инвестициях. Под ее управлением $1,2 млрд средств частных клиентов. Клиенты группы — консервативные инвесторы, владельцы бизнеса в России и за рубежом, говорится в заключении международного рейтингового агентства Standard & Poor’s.

Год основания: 2009

Штаб-квартира: Москва

Руководство: Андрей Никитюк

Офисы за рубежом: Швейцария, Великобритания, Италия

Порог входа: не раскрывается

Основатель компании Винченцо Трани приехал в Россию в 2001 году, чтобы развивать кредитование малого бизнеса в учрежденном по инициативе ЕБРР КМБ-Банке. Поддержкой малого бизнеса он занимается и сейчас через небольшой фонд Mikro Capital. Однако основной его бизнес — General Invest. Компания оказывает услуги по управлению частным капиталом, семейного офиса и брокера на международных площадках. Трани — почетный консул Республики Беларусь в родном Неаполе. По словам Трани, он хорошо знаком с Сильвио Берлускони, но обстоятельства знакомства оставляет в тайне.

Год основания: 2003

Штаб-квартира: Цюрих, Швейцария

Руководство: Синан Бодмер

Офисы за рубежом: Швейцария, Великобритания, Кипр, Сингапур, Новая Зеландия

Порог входа: не раскрывается

Marcuard Heritage, управляющая активами состоятельных клиентов на $3 млрд, тесно связана с Россией. Двое ее основателей Синан Бодмер и Адриан Гулденер работали с российскими клиентами в UBS. Третий партнер, экс-глава Credit Suisse First Boston Ханс-Йорг Рудлофф был пионером инвестиционно-банковского бизнеса в России, где в начале 1990-х стал соучредителем банка UCB. Financial Times характеризует его как одного из немногих западных инвестбанкиров, которому доверяет президент Владимир Путин. Будучи председателем Barclays Capital, инвестбанкир в 2006-2013 годах занимал пост независимого директора «Роснефти». Рудлофф — родственник семьи Marcuard, чей предок основал одноименный фамильный банковский дом в Швейцарии еще в 1746 году.

Год основания: 2007

Штаб-квартира: Москва

Руководство: Алексей Голубович

Офисы за рубежом: Великобритания, Латвия

Порог входа: не раскрывается

Компания Arbat Capital появилась из небольшого семейного офиса Алексея Голубовича, бывшего начальника инвестиционного управления банка «Менатеп» и директора по стратегическому планированию и корпоративным финансам ЮКОСа. В 1997-2007 годах компания называлась «Русские инвесторы» и с тех пор сохранила большинство партнеров и клиентов. В 2011 году компания отказалась от брокерского бизнеса и доверительного управления активами. Сейчас Arbat Capital разрабатывает инвестиционные стратегии для состоятельных лиц и хедж-фондов на рынках Европы, Америки и развивающихся стран. Активы в консультировании превышают $500 млн.

Год основания: 1995

Штаб-квартира: Москва

Руководство: Дмитрий Бугаенко, Алексей Гнедовский

Офисы за рубежом: Кипр

Порог входа: $0,1 млн

«Велес Капитал» — одна из старейших инвестиционных групп в России, контролируемая Дмитрием Бугаенко и Алексеем Гнедовским. Общий объем активов под управлением составляет 21 млрд рублей. Она специализируется на брокерских операциях, организации вексельных программ и прямых инвестициях. Группа инвестировала в промышленность Татарстана и Украины, а также в рентную недвижимость, в числе которой торговый центр «Атруим» в Москве. Направление по управлению частным капиталом в компании существует с 2006 года. Своим ключевым клиентам с активами от $500 000 до $20 млн компания предлагает микс брокерского обслуживания, управления активами и дополнительных сервисов из юридических и налоговых консультаций, а также трастово-фидуциарных услуг.

Год основания: 2009

Штаб-квартира: Цюрих, Швейцария

Руководство: Йозеф Мейер

Офисы за рубежом: Швейцария

Порог входа: не раскрывается

В швейцарской Axioma Wealth Management швейцарец только основатель Йозеф Мейер, чья деятельность в основном связана с Россией. В середине 1990-х его компания начинала с консультирования региональных предприятий по экспортному финансированию, тогда же частные клиенты начали доверять ему управление активами. В 2008 году он начал работать в швейцарской «дочке» управляющей компании «Альянс Континенталь» Елены Батуриной. Позже выкупил эту компанию вместе со своим партнером Игорем Васильевым из Альфа-банка, возглавлявшим там направление операций на денежных рынках. На ее основе выросла Axioma, которая управляет частными капиталами на общую сумму до $500 млн и оказывает клиентам услуги семейного офиса.