Alfa Bank'ta alfa diyaloğu nedir ve nasıl devre dışı bırakılır? Alfa Bank Alfa Dialog ücretli hizmetinden Alfa Dialog hizmetini devre dışı bırakma talimatları

Yeni bir tam teşekküllü mobil bankaya erişim, bir USSD komutu gönderilerek gerçekleştirilir. Bu yüzden telefonunuzdan *142# tuşlayın ve arama tuşuna basın. Ardından gerekli hizmeti alabilmek için gelen menüye yanıt olarak hizmet tarafından istenen bilgilerin gönderilmesi gerekmektedir. Bugün, Alfa-Dialog yardımıyla kart bakiyenizi kontrol edebilir, mobil hesabınızı doldurabilir, hesaplarınız arasında veya Alfa-Bank kartlarına transfer yapabilir, SMS ile ekstre alabilir, "plastik" bloke / blokeyi kaldırabilir, kredi ödeyebilir ve görüntüleyebilirsiniz. alınan krediler hakkında bilgi almanın yanı sıra işlem yapmak için kartı değiştirin (birkaç BOD'un sahipleri için).

Alfa iletişim kutusu nasıl devre dışı bırakılır

Dikkat

Alpha Dialog'un maliyeti şu şekilde belirlenir:

konfor - 29 ruble;
Stil - 49 ruble;
Hayat +, Optimum, Sınıf - 59 ruble;
Temel, Ekonomi - 69 ruble;

Maximum ve Maximum+ hizmet paketi sahipleri, hizmetten ek bir ücret talep etmeksizin yararlanabilirler. Ayrıca bağlantıdan sonraki ilk 10 gün içerisinde ücret de alınmaz.

Önemli

Alfa-Dialog hizmetine neden ihtiyacınız var Hizmetin bağlanması ve bağlantısının kesilmesi Hizmete bağlanmak için herhangi bir yere gitmenize gerek yok, cep telefonu numaranızdan USSD komutu göndermeniz yeterli. Metni *142#, ardından arama tuşuna basın. İsteğe yanıt olarak, yanıt olarak plastik kartınızın son 8 hanesini göndermeniz gerektiğini belirten bir mesaj alacaksınız.

Şimdi Alpha Dialog hizmetini nasıl devre dışı bırakacağımızı bulalım. Aynı şekilde USSD *142*09# komutunu kullanarak da yapabilirsiniz.

Alfa-Bank yeni bir hizmet başlattı - "alfa-diyalog"

Bilgi

Bu yılın 31 Ağustos tarihine kadar devam edecek. MTS, Megafon ve Beeline operatörlerinin aboneleri buna katılabilir. Alfa Dialog hizmetini kullanmaya başlamak için telefonunuzdan *142# tuşlayıp arama tuşuna basmanız yeterlidir.

Ardından, plastik banka kartı numaranızın son 8 hanesini belirtmek için kalır. Giriş bilgileriniz size gönderilecektir. Kullanıcı kendisi bir şifre oluşturur.
Artık hizmet yapılandırıldı ve istediğiniz zaman amacına uygun olarak kullanabilirsiniz.

Alfa-bank, ussd-banka "alfa-diyaloğu" sunuyor

Sergey Karasev 1 Aralık 2014'ten itibaren, Alfa-Bank müşterileri Rusya için benzersiz bir hizmete erişebilir - USSD komutları göndererek erişilen Alfa-Dialog mobil bankası. Hizmeti kullanmak için hücresel cihazda "*142#" (tırnak işaretleri olmadan) kombinasyonunu çevirmeniz ve arama tuşuna basmanız gerekir.
Ayrıca aktarılan menüye cevaben talep edilen bilgilerin ilgili hizmetin alınması için gönderilmesi gerekmektedir.

Alfa Dialog, Alfa Bank'ın yeni, tam teşekküllü bir mobil hizmetidir.

Yeni hizmet şunları sağlar:

kart hesabının durumu hakkında bilgi almak;
mobil hesabınızı doldurun;
Alfa-Bank müşterilerinin kartlarına transfer yapmak;
hesaplarınız arasında transferler yapın;
SMS ile hesap özetleri oluşturun ve alın;
kredi ödemek;
kartları bloke etme ve blokeyi kaldırma;
işlemleri gerçekleştirmek için ana kartı değiştirin.

Para transferi yapabilmek için özel bir şifre oluşturmanız gerekmektedir. Bu, önce "0" numarasına, ardından "Şifre" menü öğesinin numarasına ve ardından şifrenizin numaralarına basarak yapılabilir.
Şifre kullanmadan kendi mobil hesabınızı şarj edebilirsiniz.

Mobil ussd-banka "alfa-diyaloğu" başlatıldı

Birden fazla kart sahibi olanlar için, işlem yapmak için kartı değiştirme işlevi de mevcuttur. “Artık telefonunuz üzerinden bankacılık hizmetlerine hızlı erişim için mobil uygulama yüklemenize gerek yok, cep telefonunuzdan *142# tuşlayıp arama tuşuna basmanız yeterli. Hizmet, İnternet erişimi olmayan, eksi bakiye ile kesinlikle herhangi bir telefonda çalışıyor ve dolaşım sırasında, telekom operatörü bu hizmeti kullanmak için müşterinin bakiyesinden hiçbir şey yazmayacak, ”dedi ödeme hizmetleri başkanı Evgeny Ievlev Alfa-Bank'ta geliştirme departmanı.
Yıl boyunca, hizmet müşteriler için ücretsiz olarak test edildi. Bankaya göre, pilot projenin bir parçası olarak elde edilen sonuçlar, bu teklifin uygunluğu hakkında net bir sonuç çıkarmayı mümkün kılıyor: müşteri tabanının aylık büyümesi% 70-100 ve Alfa Dialog aracılığıyla işlem sayısı her ay %50 büyüyor.

"alfa-bank" ussd-bank "alfa-diyaloğu"nu başlattı

USSD komutları. Erişmek için telefonunuzdan *142# tuşlayıp arama tuşuna basmanız yeterlidir. Ayrıca, alınan menüye yanıt olarak, ilgili hizmeti almak için hizmet tarafından talep edilen bilgileri gönderin.
Bugün mevcut olan "Alfa-Dialog"un işlevselliği:

Kart bakiyesini kontrol edin;
Telefon hesabınızı doldurun;
Alfa-Bank kartına transferler;
Hesaplarınız arasındaki transferler;
SMS ile bir ekstre alma;
Kredileriniz, kredi ödemelerinizle ilgili bilgileri görüntüleyin;
Kartların bloke edilmesi ve blokesinin kaldırılması;
Birden fazla kart sahibi olanlar için, işlem yapmak için kartı değiştirme işlevi mevcuttur.

Artık telefonunuzdan bankacılık hizmetlerine hızlı erişim için bir mobil uygulama yüklemenize gerek yok - cep telefonunuzdan *142# tuşlayıp aramaya tıklamanız yeterli.

Bu mesajdan sonra servis devre dışı bırakılacaktır. Ancak, telefonunuz mobil uygulamayı desteklemiyorsa ve Alfa-Mobile'ı yükleyemiyorsanız, bu hizmetin sizin için çok faydalı olacağını belirtmekte fayda var. Alfa Dialog uzaktan servis hizmetinin ne kadar faydalı olduğunu, ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını kısaca özetleyelim.

İnternet servisleri üzerinden çeşitli nedenlerle bankacılık hizmetlerini kullanamayan birçok müşteri için bu hizmet oldukça faydalıdır, ayrıca Alfa Dialog servisini istediğiniz zaman ve lokasyondan bağımsız olarak kullanabilirsiniz.

Sistem aşağıdaki kısıtlamalara sahiptir: 1. transferin minimum miktarı 50 ruble; maksimum transfer tutarı 3.000 ruble; 24 saat içinde yapılan tüm transferlerin maksimum tutarı 15.000 ruble. 1 Aralık'tan itibaren hizmet, ücretli olarak genel kullanım için başlatılır.

Bundan önce, test programının bir parçası olarak Alfa-Bank müşterilerine ücretsiz olarak sunuluyordu. Alfa Dialog'u kullanma komisyonu, müşterinin bağlı olduğu hizmet paketine bağlıdır.
29 ruble (Konfor paketi) ile 69 ruble (Temel paket) arasında bir mobil banka kullanıcısının kartından aylık olarak tahsil edilecektir. Bankaya para yatıran veya kredi kartı çıkaran ancak pakete bağlanmayan müşteriler için mobil bankayı kullanma maliyeti ayda 59 ruble olacaktır.

Ana Sayfa → Bankacılık, finans, ekonomi → Haberler ve incelemeler Alfa-Bank müşterilerine yeni bir hizmet sundu - USSD komutları kullanılarak erişilen tam teşekküllü bir mobil banka. Alfa Dialog mobil bankasına bağlanmak için özel bir uygulama yüklemeniz gerekmez - sadece *142# kombinasyonunu ve cep telefonunuzdan arama tuşunu tuşlayın.

Alfa Dialog'a yalnızca bankada kayıtlı olan cep telefonu numarasından bağlanabilirsiniz (kredi veya banka kartı başvuru formunda belirttiğiniz, mevduat veya kredi sözleşmesi imzalarken vb.). Dünyanın her yerinden USSD istekleri gönderebilir ve ilgilendiğiniz bilgileri alabilirsiniz (dolaşımda, mobil operatörler bankadan mesaj göndermek ve almak için ücret almazlar).

Hizmet, negatif bir mobil bakiyeyle ve İnternet bağlantısı olmadan bile çalışır.

USSD hizmeti nedir

Bu hizmet sayesinde kullanıcı günün her saatinde nakit dışı işlemler gerçekleştirebilir. Telefon hesabında para varsa, programı sorunsuz kullanabilirsiniz.

Özel komutların yardımıyla kullanıcı şunları yapma hakkına sahiptir:

Hesaptaki fon bakiyesini kontrol edin.
Arkadaşlarınıza para aktarın. Para en kısa sürede alıcısına ulaşır.
Mobil iletişim için ödeme yapın.
Kartı bloke edin.
Alfa-Bank'ta bir kredi ödeyin.
Ödemenin durumu, muhataba ulaşıp ulaşmadığı, ödeme tarihinin ne olduğu vb.
Günlük transferlerde kısıtlamalar var: en fazla 15 bin ruble.

Alfa-Bank'tan ödemeniz gerekmeyen paketler var. Bunlara "Maksimum" ve "Maksimum +" dahildir.

Alfa İletişim Kutusu nasıl bağlanır

USSD komutunu kullanarak * 142 # girin ve çağrı düğmesine basın.
Bundan sonra banka, sonraki adımları okuyacağınız bir mesaj gönderecektir: plastik kartın son sekiz hanesini göndermeniz gerekecektir.

Tüm adımlardan sonra, yukarıdaki hizmeti kullanabileceksiniz. Kartın bakiyesini kontrol etmek için şu komuta ihtiyacınız var: *142#.

Nasıl devre dışı bırakılır?

komutunu kullanıyoruz.
Bir süre sonra hizmet devre dışı bırakılacaktır.

USSD komutu, ek uygulamalar ve programlar yüklemeden herhangi bir telefondan hesapları, kartları yönetmenizi sağlar.

Alfa-Bank'a göre, bu yılın Mayıs ayından bu yana, Alfa-Dialogue adlı bir seçenek, Tele2'nin tüm düzenli ve yeni müşterilerinin kullanımına sunuldu. Artık herhangi bir kullanıcı, banka hesaplarını ve kartlarını cep telefonlarından bağımsız olarak yönetebilecek.

Hizmet nasıl kullanılır?

Seçenek Temelleri

Tele2 mobil operatörünün abonelerinin her biri, Alfa-Dialog'u tam olarak istedikleri zamanda kullanabilirler. Bu seçeneğin avantajı, müşterinin hesabında para bittiğinde, İnternet erişimi engellendiğinde veya abone bulunduğunda kullanma yeteneğidir. "Alpha Dialog"u kullanmak için ussd-combination *142# yazmalısınız. ve arama tuşunda. Ardından, kullanıcının ses menüsünün istemlerini izlemesi gerekir.

Bir süre önce, Alfa-Bank ile işbirliği yapan Tele2 müşterilerinin yönteme erişimi vardı. Artık abonelerin her biri, cep telefonu hesabınızı otomatik olarak doldurmanıza izin veren bir hizmet kurabilir. Fonlar müşterinin banka kartından transfer edilir. Tüm işlemler Alfa-Click İnternet Bankası'nın kişisel hesabı kullanılarak gerçekleştirilir.

Bu seçeneğin neredeyse tüm kullanıcıları, Tele2'nin ana mobil operatör olduğu Rusya bölgelerinde yaşıyor. Alfa-Bank'ın ödeme hizmetini geliştiren proje departmanının liderliğini devralan Vladimir Davydov, banka ve Tele2'nin işbirliği yapma yönünün hem cep telefonu şirketinin müşterilerini hem de bankayı memnun edeceğini iddia ediyor. Alfa-Dialog Tele2 hizmeti onların ihtiyaç ve ihtiyaçlarını karşıladığı için abonelerin tamamen memnun kalacağını da sözlerine ekliyor.

Alfa-Bank, bankacılık hizmetlerini müşterileri için daha rahat ve konforlu hale getiriyor. Plastik kart sahipleri, Alfa-click İnternet bankacılığının yanı sıra Alfa-dialog USSD hizmetini kullanabilir. Üstelik USSD komutları ile bankacılık hizmetlerine erişmek için internete, bilgisayara ve hatta akıllı telefona ihtiyacınız yok, sadece bir cep telefonuna ihtiyacınız var. Ne tür bir hizmet olduğunu, nasıl çalıştığını, avantajlarını, Alpha Dialog'un nasıl devre dışı bırakılacağını gereksiz olarak ele alalım.

hizmet hakkında

Başlangıç olarak, Alfa-Bank'ta Alfa-Dialog'un ne olduğunu açıklamaya değer. Daha önce de belirtildiği gibi, bu, kartlarınızla bazı nakit dışı işlemler yapabileceğiniz bir USSD hizmetidir. Aynı zamanda, hangi model telefona sahip olduğunuz, hesabınızda para olup olmadığı ve dolaşımda olup olmadığınızın hiç bir önemi yoktur. Tek önemli sınırlama, tüm mobil operatörlerin abonelerinin bu hizmeti kullanamamasıdır. Ancak Megafon, Beeline, MTS ve Tele2 kullanıcısıysanız, bu hizmeti güvenle kendinize bağlayabilirsiniz.

Bankanın hizmetlerinden faydalanmak için cep telefonunuzdan USSD komutlarını şu şekilde çevirmeniz yeterlidir:

karttaki bakiyeyi kontrol edin;
başka bir kullanıcıya para transferi;
telefonunuz için ödeme yapın;
kartı bloke edin;
kredinin ödenmesi hakkında bilgi edinin: ödenecek miktar ve ödeme tarihi;
Alfa-Bank'a bir kredi ödeyin.

Para transferlerinde limitler olduğunu, minimum tutarın 50 ruble, bir işlem için maksimum tutarın 3 bin ruble olduğunu ve günde en fazla 15 bin ruble olduğunu lütfen unutmayın.

Ayrıca bu hizmetin ne için sağlandığını da düşünmekte fayda var ve bu tamamen kullandığınız hizmet paketine bağlı. Alpha Dialog'un maliyeti şu şekilde belirlenir:

konfor - 29 ruble;
Stil - 49 ruble;
Hayat +, Optimum, Sınıf - 59 ruble;
Temel, Ekonomi - 69 ruble;

Maximum ve Maximum+ hizmet paketi sahipleri, hizmetten ek bir ücret talep etmeksizin yararlanabilirler. Ayrıca bağlantıdan sonraki ilk 10 gün içerisinde ücret de alınmaz.

Alfa-Dialog hizmetine neden ihtiyacımız var?

Hizmeti bağlama ve bağlantısını kesme

Servise bağlanmak için herhangi bir yere gitmenize gerek yok, cep telefonu numaranızdan USSD komutu göndermeniz yeterli. Metni *142#, ardından arama tuşuna basın. İsteğe yanıt olarak, yanıt olarak plastik kartınızın son 8 hanesini göndermeniz gerektiğini belirten bir mesaj alacaksınız.

Şimdi Alpha Dialog hizmetini nasıl devre dışı bırakacağımızı bulalım. Ve bunu kullanarak benzer bir şekilde yapabilirsiniz. USSD komutları *142*09#. Bu mesajdan sonra servis devre dışı bırakılacaktır. Ancak, telefonunuz mobil uygulamayı desteklemiyorsa ve Alfa-Mobile'ı yükleyemiyorsanız, bu hizmetin sizin için çok faydalı olacağını belirtmekte fayda var.

Alfa Dialog uzaktan servis hizmetinin ne kadar faydalı olduğunu, ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını kısaca özetleyelim. İnternet servisleri üzerinden çeşitli nedenlerle bankacılık hizmetlerini kullanamayan birçok müşteri için bu hizmet oldukça faydalıdır, ayrıca Alfa Dialog servisini istediğiniz zaman ve lokasyondan bağımsız olarak kullanabilirsiniz.

1 Aralık 2014'ten bu yana, Alfa-Bank müşterileri Rusya için benzersiz bir hizmete erişebiliyor - bir USSD komutu göndererek erişilen tam teşekküllü bir mobil banka olan Alfa Dialog USSD-bank.

Erişmek için telefonunuzdan *142# tuşlayıp arama tuşuna basmanız yeterlidir. Ayrıca, alınan menüye yanıt olarak, ilgili hizmeti almak için hizmet tarafından talep edilen bilgileri gönderin.

Bugün mevcut olan "Alfa-Dialog"un işlevselliği:

Kart bakiyesini kontrol edin;
Telefon hesabınızı doldurun;
Alfa-Bank kartına transferler;
Hesaplarınız arasındaki transferler;
SMS ile bir ekstre alma;
Kredileriniz, kredi ödemelerinizle ilgili bilgileri görüntüleyin;
Kartların bloke edilmesi ve blokesinin kaldırılması;
Birden fazla kart sahibi olanlar için, işlem yapmak için kartı değiştirme işlevi mevcuttur.

Artık telefonunuzdan bankacılık hizmetlerine hızlı erişim için bir mobil uygulama yüklemenize gerek yok - cep telefonunuzdan *142# tuşlayıp aramaya tıklamanız yeterli. Hizmet, İnternet erişimi olmayan, negatif bakiyeli kesinlikle herhangi bir telefonda çalışır ve dolaşım sırasında, telekom operatörü bu hizmeti kullanmak için müşterinin bakiyesinden hiçbir şey düşmez, - yorumlar Ödeme Hizmetleri Geliştirme Başkanı Evgeny Ievlev Alfa-Bank'ta Departman.

Yıl boyunca, hizmet müşteriler için ücretsiz olarak test edildi. Pilot projenin bir parçası olarak elde edilen sonuçlar, bankanın teklifinin uygunluğu hakkında net bir sonuca varmamızı sağlıyor: müşteri tabanının aylık büyümesi %70-100, Alfa Dialog aracılığıyla yapılan işlem sayısı her yıl %50 artıyor. Anket, kullanıcıların %98'inin önerilen hizmeti kullanmaktan memnun olduğunu ve gelecekte kullanmayı planladığını gösteriyor.

Alfa-Dialog hizmetini kullanma komisyonu Banka'nın müşteri hizmet paketine bağlıdır.

Alfa Bankası 1990 yılında kuruldu. Alfa-Bank, özel ve kurumsal müşterilere hizmet vermek, yatırım bankacılığı, leasing, faktoring ve ticaret finansmanı dahil olmak üzere finansal hizmetler pazarındaki tüm önemli bankacılık işlemlerini gerçekleştiren evrensel bir bankadır.

2014 mali yılı sonunda, mali tablolara (UFRS) göre, Alfa-Bank JSC ve finans şirketlerinin iştiraklerini içeren Alfa-Bank Bankacılık Grubu'nun toplam aktifleri 43,6 milyar ABD doları, toplam kredi portföy - 28,1 milyar ABD doları, toplam sermaye - 4,3 milyar ABD doları. 2014 yılının ilk yarısında net kâr 33 milyon ABD doları olarak gerçekleşti.

31 Aralık 2014 itibarıyla Alfa-Bank yaklaşık 162.2 bin kurumsal müşteriye ve 11,4 milyon kişiye hizmet vermiştir. Hollanda'da bir yan banka ve ABD, İngiltere ve Kıbrıs'ta finansal iştirakler dahil olmak üzere Moskova, Rusya bölgeleri ve yurtdışında açılan 804 şube ve şube bulunmaktadır.