Bir Rus şirketinin ilginç bir pazarlama hamlesi buna bir örnektir. Pazarlama, müşterileri çekmek için hamle yapar

Çocuklarını şımartmayı seven tüm ebeveynlerin asıl sıkıntısı karamelli tatlılardı. Çocuk hediyeyi yedikten sonra elleri yapışkan hale gelir ve çocuk daha fazla uzatmadan onu kıyafetlerine siler.
Sorun, elleri veya kıyafetleri kirletmeden tüketilebilen lolipopların (orijinalinde ahşaptı) mağazalarda görünmesiyle çözüldü. Konsept Enrique Bernat tarafından tasarlandı, logo Salvador Dali tarafından tasarlandı ve satışların ilk aylarında slogan "Yuvarlak ve uzun süredir oynanıyor" idi.
O zamandan beri Chupa Chups tüm dünyada tanınıyor ve seviliyor.

Enerji içecekleri ile tonik ve uyarıcı ile başlayalım. Uzun zaman önce, uzak Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa'da Red Bull pazara yeni giriyordu ve zayıf, az bilinen bir markaydı. Gazilerle yarıştı: Pepsi, Labatt, Coca-Cola ve Molson. Her reklam afişinde tanınan kendine güvenen şirketler. Bu kategorideki tüm ürünler için konumlandırma aynıydı: ton, uyarım, vücut rezervlerinden dolayı çalışma kapasitesinde artış (bu özelliğin reklamı yapılmadı).

Dietrich Mateschitz ürünü tanıttı ve aşağıdakileri yapmayı önerdi:

Rakiplere kıyasla fiyatı yapay olarak yarı yarıya artırmak (tartışmalı adım) konteyner hacmini azaltmak
ürün ambalajını "pil" formuna getirin
içecekleri onlar için standart olmayan yerlere yerleştirin (Bu arada, o zamandan beri “enerji içeceklerinin” her yerde mağazalarda satıldığına dikkat edilmelidir: şarap ve votka bölümlerinde, sosislerde ve hatta şekerlemelerde)
üniversite kampüslerinde öğrencilere sandıklar dolusu Red Bull dağıtmak.
Fikir yakalanan öğrenciler, bu arada, markalı ve son derece popüler bir kokteylin ortaya çıkması sayesinde votka ile mükemmel bir şekilde uyumlu olan çok hoş bir freebie'ye sevindiler: Vodka Red Bull.

IKEA'nın ABD'ye yeni geldiği bir zaman vardı. Ve her şey yoluna girecekti ama satışlar hiç olmadığı kadar kötüydü. Her şeyin çok basit olduğu ortaya çıktı: Amerikalılar tasarımı beğendiler, ancak evlerinin büyüklüğüne uymayan boyutlardan tamamen memnun değillerdi. Gerekli olan tek şey mobilyaların boyutlarını artırmaktı.

Amacı, alışılmışın dışında, kışkırtıcı bir şeyle tüketicinin dikkatini çekmek olan teaser reklamlara hepimiz aşinayız. Ancak çok az kişi, ilk "teaser" reklamın, Camel'in Amerikan pazarına sunulmasıyla aynı anda uygulandığını biliyor.

Tütün şirketi, bir paket üzerindeki bir deve görüntüsünün sadece parlak ve unutulmaz bir resim değil, aynı zamanda promosyonlar için harika bir karakter olduğunu çabucak fark etti. Nasıldı. İlk parti sigaraların satışa çıkmasından birkaç gün önce, şirketin uzmanları neredeyse 90 Amerikan şehrinde gazetelere heyecan verici ilanlar gönderdi. İlk okuma: "Develer." Ardından "Develer geliyor" reklamları geldi ve ardından - "Yarın şehirde Afrika ve Asya'nın toplamından daha fazla deve olacak!". Korkmuş, meraklanmış kasaba halkı, heyecan ve şaşkınlıkla gerçeği öğrendi: “Deve sigaraları zaten burada!” - son anons öyle geldi. Tanıtım o kadar başarılı oldu ki neredeyse tüm tütün severler Camel'i denedi.

Tüketiciyi ürünü tam olarak iki katı kadar almaya nasıl zorlayabilirim? Sadece! Bunu ona göster.
1960 yılında, kahramanlarının bir değil iki akşamdan kalma önleyici hap kullandığı bir reklam yayınlandı. Satışlar da ikiye katlandı. Benzer şekilde saçınızı şampuanla iki kez yıkamanız ve pedlerde iki sakız kullanmanız önerilir.

Pepsi'nin en başarılı pazarlama taktiği, Büyük Amerikan Buhranı sırasında "soda"nın satılma şekli olarak kabul edilebilir. O zamanlar Coca Cola içeceklerini 170 ml'lik şişelerde satarken, Pepsi içkisini 340 ml'lik dolu kaplarda çoğaltıyordu. Pepsi'nin fiyatı Coca Cola'nınkiyle aynıydı: Şişe başına 5 sent (1,5 ruble!!!). Böylesine güçlü bir fiyat düşüşüne, beyinde “bu içecek sizin için!” gerçeğiyle ilgili bir şarkı da eşlik etti.
Böylece, 1936'dan başlayarak iki yıl içinde, şirket kârını ve satışlarını ikiye katladı ve slogan, Amerikalıların beynini bir 20 yıl daha vurdu.
Şimdi bile bu politikanın yankılarını görmek mümkün: Pepsi plastik şişeler 0,66 litre hacme sahipken Coca Cola ürünlerini 0,5 litrelik kaplara döküyor.

7. Mutlak Votka

Gazlı içeceklerden sert içeceklere.
Votka "Mutlak Kira Bravin" ("Kesinlikle saf votka") 1879'da geliştirildi, gerçekten de düzeltme yönteminin saflığı ile ayırt edildi.
Lars Lindmark promosyonu üstlendi ve gelecekteki şişenin prototipi, Gunnar Broman'ın eczanelerden birinin penceresinde gördüğü bir şişe İsveç ilacıydı. Şişe tasarımının sadeliği ve konseptinden o kadar etkilendi ki, onu bir prototip olarak aldı.

1992'de Rusya'ya geldiler. Tam bir öğünün yerini alabilecek bir meze olarak konumlandırıldılar. Çok uzun bir süre, eski Sovyet alıcısı anlayamadı: tam bir yemeğin birinci ve ikinci ile nasıl değiştirileceğini sadece acıklı bir çikolata ile ve tamamen “çay için tatlı” olarak aldı. Marka başka bir ajansa, yani BBDO Moskova'ya devredildikten sonra, Snickers, bu arada, tatlı olan her şeyi seven gençler için yeniden konumlandırıldı.

Şirket, Teflon kaplı tavalarının ana satış noktasının yağsız yemek pişirebilmeleri olduğuna çok uzun zamandır içtenlikle ikna olmuştur. Genelde yağ yok. Ve onun hafif hayal kırıklığına uğramasına rağmen, rahat ev ocaklarının hostesleri ve sahiplerinin bu tavaları, yiyeceklerin yüzeye yapışmaması nedeniyle temizlenmesi çok kolay olduğu için aldıkları ortaya çıktı. Şirket, reklam kampanyasının ana içeriğini düşündü ve düşündü ve değiştirdi ve sonuç çok uzun sürmedi. Satışlar arttı.

Açgözlülük ve kâr için susuzluğun son akoru olarak, sözde "flip tops" - kapaklı sigara paketlerini ilk tanıtan Mallboro'dan bahsetmeye değer. Gerçek şu ki, birçok alıcı cebinden çıkarmadan sigarayı paketten çıkaracak kadar akıllıdır, bu nedenle sigaranın markası görünmez. Böylesi duyulmamış bir rezaleti tam olarak böyle bir paket getirerek düzeltmeye karar verdiler: şimdi böyle bir paketten özel bir beceri olmadan sigara çıkaramazsınız. Böylece Mallboro, tüketicilerini, marka adını ve ambalajını göstererek, satışları olumlu yönde etkileyen paketi çıkarmaya zorladı.

Dunhill'den gelenler daha da ileri gittiler ve sonunda sigara içenlerin zihinlerinde ceplerinden bir paket çıkarma ihtiyacını güçlendirdiler. Gerçek şu ki, insanlar hala sigaraları parmaklıklardan çıkaracak kadar akıllı hale geldiler ve yine herkese sigara markasının adını göstermeyi bıraktılar. Görülmemiş bir adaletsizlik daha! Dunhill, daha "premium" bir tasarımda sigara üretmeye başladı ve "flip-top" kapağa bir valf ekledi. Çok prezentabl görünüyor ve elit gibi hissediyorsunuz. Bütün bu zevk - Rusya Federasyonumuzda bu tür tütünlerin paketi başına 60 ruble için.

Bugün Pepsi, Coca-Cola, Ikea, Snickers ve diğerleri gibi markalar her tüketici tarafından biliniyor. Ancak küçük bir aile şirketi olarak yaratılarak en küçüğünden başladılar. Ancak doğru pazarlama kampanyası, daha fazlasını elde etmelerini sağladı. Yetkili pazarlama hamleleri işini yaptı ve artık bu şirketler sadece kendi memleketlerinde değil, sınırlarının çok ötesinde de tanınıyor.

Satışın altın ilkeleri

Müşteri sayısını ve dolayısıyla satışları artırmak için tüketicilerin sorunlarına ve ihtiyaçlarına dikkat etmeniz ve kendinize hatırlatmayı da unutmamanız gerekir. Her başarılı pazarlama hamlesinden önce satışın altın ilkeleri gelir:

1. Sponsorluk ve kulaktan kulağa. Bir işletme sahibi, şehrinde küçük etkinliklere ne kadar çok sponsor olursa, o kadar çok ziyaretçi alacaktır. İnsanlar haberleri paylaşma eğilimindedir.
2. Web'de Markalaşma.İnternet platformlarında mal / hizmetlerin tanıtımını unutmamak çok önemlidir, çünkü her yıl insanlar bilgisayar monitörlerini bırakmadan giderek daha fazla satın almaya başlarlar.
3. Gösteri. Belki de müşterileri çekmek için ana stratejilerden biri. Tüketicinin ürününü sunması gerekiyor, örneğin test numuneleri verebilir veya dağıtabilirsiniz.
4. İhtiyaçların tatmini. Pazara giren her ürün veya hizmet, tüketici sorunlarını çözmelidir. Bir kişi ihtiyacı olanı alırsa, kesinlikle geri dönecektir ve düzenli müşteriler başarının anahtarıdır.
5. Analiz ve optimizasyon. Orada duramazsın. Sürekli olarak pazarı keşfetmeniz ve yeni fikirler ortaya koymanız gerekiyor. Tüketiciler sabit bir madde değildir, istekleri ve ihtiyaçları sürekli değişmektedir ve bu değişimlere ayak uydurmanız gerekmektedir.
6. Pazarlama araştırması. Ancak pazarı analiz ettikten sonra etkili bir pazarlama hamlesi yapabilirsiniz.
7. Kendine hatırlat.Şirketin faaliyetlerini tüketicilerle uzun vadeli işbirliğine odaklamak gerekir, bu nedenle bir bütün olarak şirketin unutulmaz logosunu, sloganını ve imajını unutmayın.

sekiz hamle

Müşterileri çekmek için şirketler genellikle aşağıdaki eylemleri kullanır:

reklam

Bu tür pazarlama hamleleri her girişimci tarafından bilinir. Hatta bunun türün bir klasiği olduğunu bile söyleyebilirsiniz. Ancak tanınmış bir firma olmak için bu yeterli değildir. Tek başına pazarlama konusunda fazla ilerlemeyeceksiniz, reklamlara dikkat etmek önemlidir ve bu amaçla alanınızda bir uzmanı çekmek daha iyidir. Bir girişimci pazarlama işlevleriyle kendi başına başa çıkabiliyorsa, o zaman reklamcılık seçkinlerin payıdır.

Pazarlama ve reklamcılık aslında birbirini tamamlayan fenomenlerdir: pazarlamanın yardımıyla, reklam onlara odaklanırken müşterilerin ihtiyaçlarını belirleyebilirsiniz. Markanın nasıl bir imaja sahip olacağına bağlı olarak satış sayısı artacak veya azalacak. Her reklam kampanyası, ne tür bir ürün olduğu ve kime yönelik olduğu sorusuna cevap vermelidir. Örneğin, 25 yıl önce Leo Barnett, kovboy imajına sahip Marlboro sigaraları için bir reklam oluşturdu. Bugün bile dünyanın en çok satanları olarak kabul ediliyorlar.

Bu nedenle, pazarlama ve reklam, mümkün olduğunca çok sayıda alıcıyı çekerek niteliksel olarak birbirini tamamlamalıdır. Bu "mutfağın" nasıl çalıştığını anlamak için birkaç popüler ürün veya marka tanıtımı örneği vermek daha iyidir. O zaman ticarette ve reklamda pazarlama hamlelerinin ne kadar önemli olduğunu anlamak mümkün olacaktır.

deve avansı

Camel, standart dışı pazarlama hamlesiyle ünlendi. Amerika'yı yeni bir tütün ürünüyle tüttürmek zordu ama pazarlamacılar vazgeçmedi. Güzel bir sabah, Amerika Birleşik Devletleri'nin tüm şehirlerinde tek kelimeyle alışılmadık bir duyuru yapıldı: "Develer". Bir hafta sonra, onların yerini daha az ilgi çekici olmayan duyurular aldı: "Develer geliyor."

Sigaraların piyasaya çıkmasından bir gün önce, etiketler yeniden değiştirildi ve sonunda insan merakını uyandırdı. Artık duyurular sönmüştü: "Yarın şehirde Asya ve Afrika'nın toplamından daha fazla deve olacak!" Sigaraların piyasaya çıktığı gün yine aynı ilanlar değiştirildi: "Deve sigaraları zaten kasabada." Bu mesaj meraktan büyüyen gerginliği giderdi, Amerikalılar böyle bir sona güldüler ve hevesle yeni sigaralar denediler.

Pil bitmedi

Red Bull ayrıca iyi bilinen bir pazarlama hilesiyle de ünlendi. Bu şirket piyasaya ilk çıktığında, enerji ve tonik içeceklerin nişi Molson, Pepsi, Labatt ve Coca-Cola markaları tarafından işgal edildi. Elbette bu ürünler saf enerji değildi ama reklamlarda tonik etkisine göndermeler vardı.

Reklam kampanyasının arkasındaki pazarlamacı Dietrich Mateschnitz, standart pazarlama hilelerini kullanarak bu devlerle aynı seviyede durmanın imkansız olduğunun çok iyi farkındaydı. Bu nedenle, aşağıdakiler önerildi: kutunun hacmini azaltmak ve şarj edildiğini ima eden bir pil gibi görünmesini sağlamak ve elbette fiyatı iki katına çıkarmak. Bu nedenle, reklam kampanyası maliyetli değildi ve bu tür “piller” en standart dışı yerlerdeki mağazalara yerleştirildi (ancak bu gelenek bugüne kadar hayatta kaldı).

Mateschnits ayrıca öğrenci binalarının yakınında ücretsiz içecek kutuları dağıtmayı önerdi, bu hala uygulanıyor. Buna ek olarak, şirket, öğrencilerin enerji içeceklerini votka ile karıştırmayı tercih ettiği gerçeği konusunda hassas bir şekilde sessiz kalan çeşitli gençlik etkinliklerine sponsorluk yapıyor.

Sonuç olarak, pazarlamacılar ürünün pazarda bağımsız bir şekilde konumlandırılmasını kazanmış ve onları diğer içeceklerden ayıran kendi nişlerini oluşturmuştur.

Satış artışı

Alkaseltzer, satışları artırmak için eğlenceli bir pazarlama taktiği kullandı. Geçen yüzyılın 60'larında, TV ekranlarında suya bir değil iki hap atmaya başladıkları bir reklam çıktı. Sonuç olarak, satış sayısı ikiye katlandı.

Ayrıca satışları artırmak için, tüketicilerin ihtiyaçlarına yönelik reklam kampanyalarını doğru bir şekilde hedeflemeniz ve yurt dışından yeni bir ürünün geldiği ülkenin zihniyetini anlamanız gerekir. Örneğin, 1992 yılında iç pazarın raflarında bir Snickers bar ortaya çıktı. İlk başta öğle veya akşam yemeğinin yerini alabilecek bir atıştırmalık olarak ilan edildi. Ancak yerli tüketici, bir çikolatanın çorbanın yerini nasıl alabileceğini anlayamadı, bu yüzden bar, çay için tatlı olarak satın alındı. Bu durumu gören pazarlamacılar, reklam stratejisini değiştirerek gençlere odaklandı. Bu çocuklar çorba sevmezler ama tatlıları severler. Bu başarılı pazarlama taktiği ürünü başarıya ulaştırdı.

Diğer pazarlama püf noktaları

Geçen yüzyılın 80'lerinde, şimdi ünlü Timberland şirketi zor zamanlar geçiriyordu. Pompalar, yüksek kalitede, konforlu ve ucuz olmalarına rağmen, kötü satın alındı. Ardından şirket basit ve etkili bir karar verdi: fiyatı rakiplerinden daha yüksek bir fiyatla belirlemek. Sonuç olarak satışlar arttı, çünkü ürün ne kadar pahalıysa o kadar arzu edilir hale geliyor.

Thomas Dewar, Dewar'ın viskisini satan ilginç bir pazarlama taktiği kullandı. 19. yüzyılda Londra'da brendi, rom ve cin gibi içecekler popülerdi. Viski satmak kârsızdı ve çok zordu. Dewar's markasının kurucusu olan Dewar, müşterileri çekmek için çok beklenmedik bir dönüş yaptı.

Thomas, barlara giden ve Dewar'ın viskisinin indirimde olup olmadığını soran ön alıcıları işe aldı. Tabii ki, bu içecek mevcut değildi ve sahte alıcılar hüsrana uğramış duygular içinde ayrıldılar. Bir süre sonra, Thomas Dewar barlarda görünmeye başladı ve viski temini için bir sözleşme yapmayı teklif etti. İki yıllık çalışmada cirosu 10 kat arttı.

Tam bir başarısızlık

Sadece bazı pazarlama hareketlerinden örnekler verdik. Tabii ki iyi şanslar. Ancak bu tür olaylar her zaman başarılı olmaz. En büyük ve en popüler firmalar bile zaman zaman kendilerine istenilen kârı ve başarıyı getirmeyen bir ürünü piyasaya sürüyorlar. Bu birçok nedenden dolayı olur, ancak çoğu zaman pazarlamacıların küçük şeylere dikkat etmemesi nedeniyle, bu tür hatalar ölümcül hale gelir.

Bir zamanlar, Apple bile "sıçtı". 2010 yılında Ping müzik topluluğu ağını kurdu. Steve Jobs, bu hizmetin iTunes müzik dinlemek için bir numara olacağına dair güvence verdi. Doğru, bu hizmet Twitter ve Facebook ile rekabet edemedi.

iTunes kullanıcıları, Ping sosyal ağının başlatılması konusunda daha az hevesliydi. En sevdiğiniz sanatçıların yaratıcı başarılarını ve kamusal yaşamını takip etmenin yanı sıra, arkadaşlarınızın müzik zevklerinin nasıl değiştiğini izleyerek kişisel listeler oluşturmanız da mümkün oldu. Lansman günü 3 Eylül'dü ve şirket başkan yardımcısı Eddie Cue, iTunes kullanıcılarının üçte birinin zaten Ping'e katıldığını duyurdu. Ancak mesele bundan öteye gitmedi. Ertesi gün, sosyal ağda birçok spam ve sahte müzisyen profilleri ortaya çıktı. Gazeteciler de bu hizmete soğukkanlılıkla tepki gösterdi. Başarısızlık 2010'da bile aşikardı: Ping'in kayıtlı birkaç sanatçısı vardı, ondan daha az ülkede mevcuttu ve Facebook ile entegre değildi çünkü Zuckerberg ağır koşullar dayatmıştı (ya da Jobs öyle düşünüyordu).

Akılsızca ıstırap içinde, Ping, 2012'de bir başarısızlık olarak kabul edilene kadar iki yıl daha sürdü. Sosyal ağ 30 Eylül'de sessizce öldü ve arkasında bir veda mesajı bıraktı: “Ping'e gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Artık yeni kullanıcı kabul etmiyoruz."

Başarısız Yeni Kola

Coca-Cola Şirketi de alıcı sayısını artırmaya çalışırken yenilgiye uğradı. 1980'lerin ortalarında, 20. yüzyılın en başarılı satış müdürü olarak kabul edilen Roberto Gazuete, Coca-Cola'yı "New Cola" ile değiştirmeye çalışırken "asıl aptal" olarak anılmaya başlandı.

Aslında her şey doğru yapılmıştı: New Coke yüzlerce tadımdan geçti ve sonuçlar, biraz daha tatlı bir tadın kesinlikle tüketicilerde başarının anahtarı olduğunu gösterdi. Ancak şirket, yeni kolanın kalıcı olarak eskisinin yerini alacağını açıklayınca, müşterilere başka seçenek verilmediği için isyan ettiler. Tamamen prensip dışı olarak yeni bir içki almayı bıraktılar.

"İskelet"

Danone'nin sloganı kulağa yeterince ilginç geliyor: "İskeletinize iyi bakın çocuklar." Fena bir şey değil gibi görünüyor, ancak fermente süt ürünlerine bir kafatası, iskeletler ve çapraz kemikler boyandığında çok gotik oluyor. Danone şirketinin temsilcileri, böyle bir tasarımın ve sloganın Rus gençleri çekeceğine inanıyordu, ancak “korkunç” yoğurtlar pek coşku yaratmadı.

Daha da kötüsü, bu paketler ana hedef kitlenin ebeveynlerini korkuttu. Bir Moskova sakini, Danone'ye karşı, çocuğun ruhu üzerinde yıkıcı bir etkisi olan ürünlerin üretimini durdurmayı talep eden bir dava bile açtı. Rus Ortodoks Kilisesi de, böyle bir paketlemenin ölülere karşı bir rezalet olduğunu düşünerek buna öfkeleniyor. Daha sonra, Expert Social Advertising dahil oldu ve şirketi bu markayı Rusya'da piyasaya sürmeyi bırakmaya ikna etti.

"Danone" firmasının iç pazara giren ürünlerin adını ilk kez kaçırmadığını belirtmekte fayda var. 90'larda, bebek maması reklamı sloganı “Çocuğunuzun ihtiyacı olan her şey Bledina'dır” tüm ülke tarafından tekrarlandı, sadece ebeveynler bebekleri için “ahlaksız” bir ürün almaya özellikle hevesli değildi.

Herhangi bir pazarlama hamlesi ön hazırlık gerektirir. Çamur yüzüne düşmemek için pazarı, tüketicilerin ihtiyaçlarını ve hatta belirli bir bölgenin zihniyetini dikkatlice incelemek gerekir. Küçükten başlayarak, önemli yükseklikler elde edebilirsiniz, ancak bunun için çalışmanız ve şansa güvenmemeniz gerekir.

Belki de bugün tüm ünlü markalar küçük başladı. Örneğin, Ikea, Pepsi, Coca-Cola gibi tanınmış şirketler başlangıçta küçük bir aile şirketi olarak kuruldu. Ancak zamanla, iyi yapılandırılmış pazarlama onların pazar lideri olmalarını sağladı. Peki, ünlü şirketler başarılarına giden yolda hangi pazarlama çiplerini ve hamlelerini kullandılar?

Reklamda pazarlama hamleleri

Rusya'daki Pepsi ilk kez 1959'da Moskova'da düzenlenen Amerikan Ulusal Sergisinde N. Kruşçev tarafından ilan edildi. Amerika Birleşik Devletleri Başkan Yardımcısı (o sırada Richard Nixon), CPSU Merkez Komitesinin ilk sekreterine test için bir içki teklif etti. Kruşçev'in bir bardak Pepsi ile bir fotoğrafı anında gazete ve reklam dergilerinin sayfalarına dağıldı. Pazarlama hilesi böyle.

Tefal, uzun süredir ana rekabet avantajını, tava üzerindeki Teflon kaplamanın yağ kullanımını gerektirmemesi olarak değerlendirmiştir. Bununla birlikte, tüketicilerin satın almaları için ana teşvikin bu özellik olmadığı, ancak böyle bir kaplamaya sahip bir kızartma tavasının, yiyeceklerin üzerinde yanmaması nedeniyle temizlenmesi kolay olduğu ortaya çıktı. Sonuç olarak, şirket, etkinliğini önemli ölçüde artıran reklam kampanyasının içeriğini değiştirdi. Müşterilerin ihtiyaçlarını inceleyerek ilginç pazarlama çiplerini öğrenmenin kolay olduğu ortaya çıktı.

Ünlü Woolworth mağaza zincirinin kurucusu, milyonlar kazanmasına izin veren ilginç bir fikir buldu. Utangaç bir köy çocuğu, küçük bir dükkanda satıcı yardımcısı olarak işe başlar. O günlerde fiyat etiketleri yoktu, bu yüzden satıcı, alıcının ödeme gücünü göz önünde bulundurarak onunla pazarlık yapmak zorunda kaldı. Genç adam o kadar utangaçtı ki müşterileri davet etmekten, malları övmekten ve onlarla o kadar çok pazarlık yapmaktan korkuyordu ki bir gün korkudan bayıldı. Ceza olarak, mağaza sahibi Frank'i (genç adamın adı buydu) gelir bir günden azsa işten çıkarmakla tehdit etti. Ertesi gün, mağazanın açılışından önce Frank, tüm mallara modern fiyat etiketlerinin prototiplerini ekledi - minimum fiyatın belirtildiği kağıt parçaları. Genç adam, masanın üzerine bayatlamış malları koydu ve üzerine "Her şey beş sent" yazan bir tabela yapıştırdı. Masa, tabela sokaktan görülebilecek şekilde pencerenin yanına yerleştirildi. Frank, korkudan tezgahın arkasına saklanarak müşterileri beklemeye başladı. Birkaç saat içinde tüm mallar tükendi, alıcılar pazarlık yapmadan belirtilen fiyata para verdi. Mağazanın günlük geliri haftalık gelire eşitti.

1919'da Frank Woolworth'ün imparatorluğu zaten bin mağazadan oluşuyordu ve kişisel serveti 65 milyon dolardı.

Alka-Zeltzer, satışları artırmak için reklamcılıkta ilginç bir pazarlama taktiği buldu. Geçen yüzyılın 60'larında, reklam bir değil iki hap atmaya başladı. Sonuç olarak, ilacın satışları ikiye katlandı. Alka-Zeltzer için reklam ajansı Tinker & Partners tarafından kurnaz bir reklam hamlesi geliştirildi.

Snickers çubukları ülkemizde 1992 yılında ortaya çıktı. Başlangıçta, tam bir akşam yemeği veya öğle yemeğinin yerini alan bir atıştırmalık olarak reklamı yapıldı. Ancak hemşehrilerimiz çikolatanın nasıl çorbanın yerini tutacağını anlamamış ve onu çay yerine tatlı olarak almış. Bundan sonra, Snickers reklam stratejisini değiştirerek, reklamları genellikle çorba sevmeyen, ancak tatlıları seven gençlere odakladı. Başarılı bir pazarlama hamlesi, şirketin Rusya'daki başarısı oldu.

Pazarlama ortamında tüketicinin bir ürünü değil, sorununa bir çözüm satın aldığı bilinmektedir. Bu kuralın rehberliğinde, elmas satan Güney Afrikalı şirket De Beers, elmasları sıradan bir para çantası değil, günlük bir meta haline getirmeyi mümkün kılan ilginç bir pazarlama taktiği buldu. Parmakları ve kulak memeleri De Beers ürünlerini süsleyen ünlü aktrisleri betimleyen reklam afişleri, yerini elmaslı siyah beyaz posterlere ve "1888'den beri baş ağrılarını hafifletir" yazısına bıraktı. Böylesine kurnaz bir pazarlama hamlesi ile şirket, kadın ürünlerinin erkekler aracılığıyla satılabileceğini kanıtladı.

Timberland, 80'lerin başında zor zamanlar geçiriyordu. Düşük fiyata yüksek kaliteli pompalar kötü satın alındı. Şirket, satışların artması sonucunda fiyatları rekabetin üzerine çıkarmak için basit ama etkili bir pazarlama taktiği aldı. Ve fiyat ne kadar yüksek olursa, ürünün alıcı için o kadar arzu edilir hale geldiği doğrudur.

19. yüzyılın sonunda, cin, brendi ve rom gibi alkollü içecekler Londra'da popülerdi. Viski satmak çok zordu. Dewar's markasının kurucularından biri olan Thomas Dewar, müşterileri çekmek için beklenmedik bir pazarlama taktiği seçti. Barlara gidip Dewar'ın viskisini isteyen paravan alıcıları işe almaya başladı. Doğal olarak, satışta içki yoktu ve alıcılar üzgün duygular içinde kaldı. Bir süre sonra, Thomas Dewar'ın kendisi barlarda göründü ve içkisinin temini için bir sözleşme imzalamayı teklif etti. 2 yıllık seyahat için, şirketin kurucusu 26'dan fazla ülkeyi ziyaret etti, 32 acentesi ve birkaç ihracat şirketi için çalışmaya başladı. Sonuç olarak, ticaret cirosu 10 kat arttı.

Çocuklar tatlıları sever, ancak çoğu zaman ellerini kirletir ve iki kez düşünmeden kıyafetlerine siler.

1958'de Enrique Bernat, ellerinizi veya kıyafetlerinizi kirletmeden çatal üzerindeymiş gibi tutulabilen bir lolipop yarattı. Yenilikçi meyve şekeri Chupa Chups, tüm dünyada takdir görmüştür. Pazarlama çipi marka başarısını getirdi.

Yüksek reklam faaliyetlerine rağmen, Ariel'in pazar payının büyümek istemediği zamanlar oldu. P&G bir araştırma yaptı ve potansiyel tüketicilerin kıyafetlerine nasıl baktığını değerlendirdi. %65'inin giysi bakımı için toz kullandığı, vakaların %35'inde kuru temizlemeye giderken giydiği ortaya çıktı. Çalışma ayrıca çamaşır deterjanı tüketicilerinin %75'inin serbest meslek sahibi olduğunu ve haftanın 7 gününden 5'inin kuru temizleme için takım elbise giydiğini ortaya koydu. Aynı zamanda, gündelik kıyafet giyen çalışanlar, katı bir kıyafet kuralına uymak zorunda kalanlardan daha verimli çalışırlar. P&G, araştırma sonuçlarının rehberliğinde, çalışanlarının Cuma günleri günlük iş kıyafetleriyle işe gelmelerine izin veriyor. Haber basında büyük tepki aldı. Çamaşır deterjanı pazarı %20 büyüdü.

Hem kafe hem de giyim mağazası için ilginç pazarlama çipleri bulabilirsiniz. Her şey göründüğünden çok daha kolay. Müşterilerin ihtiyaçlarını dinlemeye ve biraz hayal gücü göstermeye değer. Belki de markaların tarihindeki en iyi hamleyi sizler yapacaksınız.

Dünyanın en büyük yaratıcılık festivali Cannes Lions 2016'nın başlaması için endüstri tarihindeki en iyi pazarlama hamlelerini hatırlamaya karar verdik. Bunlar, yalnızca belirli bir markanın reklamı veya sosyal açıdan önemli bir konu için başarılı olmakla kalmayıp, aynı zamanda küresel iletişim pazarı için yeni ufuklar açan projelerdir.

Engellenen ve atlanan reklamlarla dolu günümüz dünyasında herkesin ağzından çıkacak bir pazarlama projesi oluşturmak inanılmaz derecede zor. Tüketicinin “yakınlığını” kıran, yüreğinde ve düşüncelerinde iz bırakan projeler daha değerlidir.

1. Sesi vücutla sollamak

Uzay teknolojisinin pazarlama kullanımında bir dönüm noktası 2012 Red Bull Stratos projesi olarak adlandırılabilir. Enerji markası, Guinness Rekorlar Kitabı'na ve tüm dünyevi medyaya giren stratosferden dünyaya fantastik bir sıçrama düzenledi.

Avusturyalı paraşütçü Felix Baumgartner projenin kahramanı oldu. 14 Ekim 2012'de New Mexico, Roswell üzerinden stratosfere 39 kilometre yüksekliğe yükseldi. Helyumla dolu bir balon tarafından gökyüzüne kaldırıldı, aşırı uçtan ve bir uzay giysisinde Dünya'ya serbest düşüş yaptı.

Atlama sırasında Baumgartner ses duvarını aşarak bunu motorsuz yapan ilk kişi oldu. (hız 1357.6 km / s'ye ulaştı). Serbest düşüş (paraşüt açılıncaya kadar) 4 dakikadan biraz fazla sürdü. Red Bull için medya etkisi inanılmazdı: Youtube'daki canlı yayını 8 milyondan fazla kişinin izlediğini söylemek yeterli.

2. Takvimden kızlar

Şimdi hayır kurumu erotik takvimleri yaygın, ama her zaman böyle değildi.

1999 yılında, Kuzey Yorkshire'daki Rylstone Kadın Enstitüsü'nden bir grup kadın, kurabiyelerin, çiçeklerin ve tabakların arkasına saklanarak bir takvim için poz verdi. tüm dünyada popüler oldu, 600 bin lira gelir getirdi ve hatta Hollywood yönetmenlerine film yapmaları için ilham verdi.

2009'da çıplak yardım takvimi modasını başlatan altı ünlü İngiliz kadın, lösemi hastaları için para toplamak amacıyla yeniden samimi bir fotoğraf çekiminde yer aldı. "Modellerin" en küçüğü bu sefer 57 yaşında olduğu ortaya çıktı.

3 Joker Branson

Bin yılın başında, Londra'nın görkemli bir dönme dolap başlatması gerekiyordu. London Eye, British Airways tarafından desteklenmektedir. Ancak teknik kaplamalar nedeniyle tekerlek hala kaldırılamadı ve sabitlenemedi. En ünlü İngiliz girişimci Richard Branson, durumdan yararlanmaya, havayolu şirketinin Virgin markası altında reklamını yapmaya ve rakiplerini küçük düşürmeye karar verdi.

Branson, üzerinde büyük bir "BA kaldıramaz" işareti bulunan yalancı tekerleğin üzerine bir zeplin fırlattı. O anda tüm önde gelen medyanın tekerleğin kalkmasını izlediği göz önüne alındığında, PR hareketinin başarılı olmaktan çok daha fazlası olduğu ortaya çıktı! Bugüne kadar, dünyanın dört bir yanındaki reklamcılar ve pazarlamacılar Branson'un becerikliliğine hayran kaldılar.

4. İsa ve ekoloji

2006 yılında bir Greenpeace eylemcileri, Rio de Janeiro'nun simgesi olan 30 metrelik Kurtarıcı heykelinin koluna "Gezegenin geleceği sizin elinizde" sloganlı bir pankart yerleştirdi. Böylece, "yeşiller", o zamanlar Brezilya'da gerçekleşen uluslararası doğanın korunması zirvesine katılanların dikkatini genetik soruna çekti.modifiye ürünler. Bu eylemden herkes memnun değildi, ancak bunu fark etmemek imkansızdı.

5. Kendiniz için bir saat

Dünya Saati, Dünya Doğayı Koruma Vakfı (WWF) tarafından her yıl düzenlenen uluslararası bir etkinliktir. Mart ayının son Cumartesi günü düzenlenen toplantı, herkesi - bireyler, kuruluşlar, okullar, belediyeler, ticari kuruluşlar - sorununa ilgi uyandırmak için ışıkları ve diğer hayati olmayan elektrikli aletleri (asansörler hariç) bir saat kapatmaya çağırıyor. iklim değişikliği, insanlığın enerji topluluğu.

Bu etkinlik ilk olarak Avustralya'da World Wildlife Fund tarafından The Sydney Morning Herald ile birlikte 2007'de düzenlendi, ertesi yıl dünya çapında destek aldı ve 2009'da WWF'ye göre insanlık tarihinin en büyük eylemi haline geldi. gezegenin milyarlarca insanını etkiledi. Dünya Saati, 2009'dan beri Rusya'da düzenleniyor.

6. Dondurma için taksi

24 Temmuz 2015'te taksi sipariş hizmeti Uber, kullanıcılarına ücretsiz dondurma dağıtımı için dünya çapında 252 şehirde gerçekleştirilen geniş çaplı bir kampanya düzenledi. Rusya'da Moskova, St. Petersburg ve Yekaterinburg sakinleri katılabilir. Herkesin Uber'den dondurma yiyememesine rağmen (örneğin, Rus tüketiciler sorun bildirdi), bu eylem hizmete küresel tanınırlık ve küresel bir şirket olarak tamamen yeni bir statü getirdi.

7. Oyuncakların geçit töreni

Şükran Günü, geleneksel olarak Kasım ayının dördüncü Perşembe günü kutlanan Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en sevilen ve önemli bayramlardan biridir. Bu andan itibaren Noel ve Yeni Yıla kadar devam eden festival sezonu başlar. Bu tatilin ana etkinliklerinden biri, 1927'den beri Macy's mağaza zinciri tarafından düzenlenen büyük yıllık geçit törenidir. Ana cazibe merkezi, Central Park'tan Herald Meydanı'nın karşısındaki mağazanın girişine taşınan devasa şişme oyuncaklardır (çizgi film karakterleri, peri masalları ve TV şovları).

8 Süpersonik Pepsi

1996'da Pepsi markası, azalan satışlarla mücadele etmek için büyük ölçekli bir yeniden markalaşma üstlendi ve rengi tanıdık maviye çevirdi. Güncellenmiş Pepsi'nin reklam kampanyası ders kitaplarına girdi: markalı Air France'ın süpersonik gemisi Concorde okyanusun üzerinden uçtu, içeceğin böyle temsil edildiği Londra'ya indi.Claudia Schiffer, Cindy Crawford ve Andre Agassi gibi ünlüler. Asıl tehlike, geçici boyanın gövdeye yayılabilmesiydi, ancak yine de bu olmadı ve sunum bir patlama ile gitti.

9. Hazırlanan skandal

Hollywood'un seks sembolü Marilyn Monroe'nun elbisesiyle New York metrosunun ızgarasının üzerinde durduğu bu ünlü fotoğrafı, birçok kişinin düşündüğü gibi yanlışlıkla geçen bir metro treninin sonucu değildi. 1955 yapımı The Seven Year Itch filminin tanıtım fotoğraf çekimi sırasında, fotoğrafçılar Monroe yakınlarında toplandığında girişimci film yapımcıları sokağın altına gizlenmiş bir rüzgar makinesini çalıştırdı. Bu, resme halk arasında vahşi bir popülerlik kazandırdı.

10. Dünyanın burgeri

Marka savaşında ateşkes mümkün mü? Evet, ama sadece reklam olarak.

Burger King, McDonald's ile Barış Günü McWhopper'da işbirliği yapmayı teklif ederek bu konsepti zekice yürüttü. Rakip kibarca reddetti, ancak BK, Cannes'da bu yılın favorilerinden biri olan entegre bir reklam kampanyasıyla büyük bir PR galibiyeti elde etmişti.