Контакты

Резюме секретаря руководителя образец. Ключевые навыки в резюме секретаря пример. Что писать в блоке «О себе»

Почетной выпускницей « » прошлой недели стала претендентка на вакансию секретаря по имени Елена. Она выступает на Работе.ру как анонимный соискатель: по каким-то причинам решила . Трудовой документ Елены свидетельствует о богатейшем опыте работы и престижном образовании. Но соискательница явно себя недооценивает. Эксперт по трудоустройству Работы.ру советует ей указать в резюме более значимую должность и повысить желаемую зарплату, а также устранить огрехи в разделах «Опыт работы» и «Профессиональные навыки».

Исходный вариант резюме

Елена Пол: женский
Год рождения: 23 апреля 1969
Город: Москва
Пожелания к будущей работе Должность: Секретарь

Зарплата (минимум): 30 000 руб.
Опыт работы Более 5 лет

Институт системного программирования Российской академии наук (ИСП РАН), г. Москва , с сентября 1997 по настоящее время
Должность: Ведущий инженер
Описание деятельности компании: Научные исследования и разработки в области системного программирования
Должностные обязанности: Секретарь директора. Делопроизводство, переписка, перевод контрактов; организация местных и зарубежных командировок руководителя; прием посетителей и делегаций, оформление приглашений для иностранцев, организация их пребывания в России; организация, обеспечение и проведение общих мероприятий для сотрудников; обеспечение офиса хозяйственными» канцелярскими товарами; участие в организации и проведении торгов (государственные закупки).

ЗАО «Китти» (г. Москва) , с июля 1996 по сентябрь 1997
Должность: Секретарь-референт
Описание деятельности компании: Дизайнерское бюро. Представительство итальянской компании.
Должностные обязанности: Секретарь-референт руководителя. Полный документооборот, прием посетителей и делегаций, оформление приглашений для иностранцев, оформление виз, заказ билетов, гостиниц, хозяйственное обеспечение офиса.

ООО «Фирма СУ-53 Мосводоканалстрой» (г. Москва) , с сентября 1994 по июль 1996
Должность: Диспетчер
Описание деятельности компани: Строительство и ремонт подземных коммуникаций. Должностные обязанности: Секретарь Генерального директора. Организация работы приемной. Делопроизводство, телефонные переговоры, координация работы секретарей, прием посетителей и делегаций.

Всесоюзный научно-исслед. и проектно-технологич. институт кибернетики сельского хозяйства ВАСХНИЛ (ВНИПТИК ВАСХНИЛ) (г. Москва) , с сентября 1986 по сентябрь 1994
Должность: Инженер
Описание деятельности компании: Разработка и сопровождение программного обеспечения для агропромышленного комплекса.
Должностные обязанности: Работа с технической документацией, заполнение и ведение баз данных, составление программ, опыт работы в отделе кадров ВНИПТИК ВАСХНИЛ.

Профессиональные навыки Коммуникабельность, организованность, исполнительность, добросовестность, ответственность, стрессоустойчивость; доброжелательность, инициативность, умение за короткий срок освоить необходимые навыки, являющиеся спецификой организации. Легко обучаюсь, люблю работать в команде, хочу работать и достойно зарабатывать.
Образование Основное высшее

Институт Английского Языка (высшее), с 1999 по 2002
Специальность: Лингвистика и межкультурная коммуникация.

Государственная Академия нефти и газа им. Н. М. Губкина (г. Москва) (высшее), с 1986 по 1993
Специальность: Прикладная математика.

Повышение квалификации:
Квалификация: Специалист по организации и проведению торгов (конкурсов)
Учебное заведение: Специализированный Центр Конкурсные торги (тендеры) ФПКПС ГОУ ВПО «Московский энергетический институт (ТУ)» (Москва). Год получения: 2006.
Название курса (экзамена): Организация и проведение торгов (конкурсов) на закупку товаров, работ и услуг для государственных и муниципальных нужд

Дополнительные сведения Семейное положение: замужем
Дети: есть
Возможность командировок: есть

Мнение эксперта

Комментирует эксперт по трудоустройству Работы.ру Наталья Круглова:

При внимательном прочтении резюме соискательницы выясняется, что профессиональный опыт Елены весьма разнообразен. Она, помимо стандартной работы секретаря и офис-менеджера:

  • работала переводчиком, причем высокого класса (перевод контрактов, работа с делегациями - это, согласитесь, требует знаний!);
  • выполняла функции помощника первого лица предприятия, вплоть до участия в организации и проведении торгов;
  • организовывала и координировала работу других секретарей, то есть была старшим секретарем, руководителем отдела.

В общем, налицо богатейший опыт работы и престижное образование. Тем более обидно видеть, что соискательница себя недооценивает. Желаемая должность - секретарь. А ведь вполне реально претендовать на секретаря-переводчика, секретаря-референта, помощника первого лица. То же касается заработной платы - рыночная стоимость такого специалиста колеблется в диапазоне 1 300-1 700 $ и выше.

Некоторые огрехи в заполнении резюме также могут отсрочить встречу с работодателем. В «Опыте работы» Елена, видимо, указывала должность по трудовой книжке, и только в должностных обязанностях - реально занимаемую. Однако большинство руководителей и рекрутеров куда больше интересует фактическая сторона дела, тем более что перечисленные должностные обязанности говорят сами за себя.

Кроме того, нет необходимости перегружать резюме указанием сходных обязанностей на разных местах работы. Достаточно уделить внимание последней из занимаемых должностей.

Ну и, конечно, раздел «Профессиональные навыки» - самый важный в резюме. Здесь Елена совершила распространенную ошибку: вместо профессиональных навыков указала личные качества и пожелания к будущей работе. Между тем, именно в разделе «Профессиональные навыки» соискатель имеет возможность обратить внимание работодателя на те знания и умения, благодаря которым, собственно, он и претендует на искомую позицию. А лирику вроде «коммуникабельности» и «организованности» лучше вообще пропустить.

С перечислением личных качеств нужно быть осторожнее. Ну кто, действительно, напишет о себе «ленив, угрюм, причесываюсь раз в неделю»? Зато все соискатели «трудолюбивые, исполнительные, ответственные» - находка, а не работники! Большинство кадровиков, просматривающих в день десятки, а то и сотни резюме относятся к «совершенствам во всех отношениях» в лучшем случае с долей юмора.

К тому же никогда не знаешь, к кому на стол попадет резюме. Например, ваши профессиональные навыки устроят руководителя, но бездумно вписанная «инициативность» может все испортить, если начальник увидит в этом угрозу иерархическим устоям.
Так что не стоит перечислять все мыслимые и немыслимые достоинства. Если уж очень хочется, укажите два - три качества, которые представляются наиболее соответствующими данной профессии.

Правильный вариант резюме

Елена Дата рождения: 23 апреля 1969
Город: Москва
Пожелания к будущей работе Должность: Секретарь-переводчик, секретарь-референт, помощник руководителя
Отрасль: Секретариат, делопроизводство, АХО
Зарплата (минимум): от 1 500 USD
Опыт работы Более 5 лет

Сентябрь 1997 - наст. время
Институт системного программирования Российской академии наук (ИСП РАН), г. Москва
Должность: помощник руководителя.
Описание деятельности компании: научные исследования и разработки в области системного программирования.

Должностные обязанности:
Делопроизводство, деловая переписка, прием посетителей.
Перевод и оформление контрактов.
Участие в организации и проведении торгов (государственные закупки).
Организация местных и зарубежных командировок руководителя.
Полная организация пребывания зарубежных партнеров в России (оформление приглашений, прием, бронь гостиниц, встреча, организация программы и т.д.).
Организация корпоративных мероприятий.
Обеспечение офиса хозяйственными» канцелярскими товарами.
Июль 1996 - сентябрь 1997
ЗАО «Китти» , г. Москва
Должность: секретарь-референт, помощник руководителя.
Описание деятельности компании: дизайнерское бюро, представительство итальянской компании.

Сентябрь 1994 - июль 1996
ООО «Фирма СУ-53 Мосводоканалстрой» , г. Москва
Должность: секретарь, помощник генерального директора
Описание деятельности компании: строительство и ремонт подземных коммуникаций.

Сентябрь 1986 - сентябрь 1994
Всесоюзный научно-исслед. и проектно-технологич. институт кибернетики сельского хозяйства ВАСХНИЛ (ВНИПТИК ВАСХНИЛ), г. Москва
Должность: инженер.
Описание деятельности компании: разработка и сопровождение программного обеспечения для агропромышленного комплекса.

Образование Основное - высшее.
Институт Английского Языка. Специальность: лингвистика и межкультурная коммуникация. 1999-2002 .
Государственная Академия нефти и газа им. Н. М. Губкина. Специальность: прикладная математика. 1986-1993 .

Повышение квалификации:
Квалификация: Специалист по организации и проведению торгов (конкурсов). Учебное заведение: Специализированный Центр Конкурсные торги (тендеры) ФПКПС ГОУ ВПО «Московский энергетический институт (ТУ)», г. Москва. 2006. Название курса (экзамена): организация и проведение торгов (конкурсов) на закупку товаров, работ и услуг для государственных и муниципальных нужд.

Профессиональные навыки Организация работы приемной.
Координация работы секретарей.
Делопроизводство в полном объеме.
Организация пребывания иностранных партнеров в России и пребывания руководителя за рубежом.
Организация и проведение торгов на закупку товаров, работ, услуг.
Организация и проведение корпоративных мероприятий.
Английский язык (свободное владение: перевод документации, деловая переписка, общение с иностранными партнерами).
Уверенный пользователь ПК (перечислить конкретные программы) .
Дополнительные сведения Семейное положение: замужем.
Дети: есть.
Возможность командировок: есть.
Спонсор:

В связи с изменением места секретаря в структуре управления современной фирмой появились и более высокие требования к уровню образования секретаря-референта, его профессиональной эрудированности, коммуникабельности, способности решать разнообразные деловые задачи. Сегодня профессия секретаря-референта требует от человека высокой подготовленности, целого комплекса личных и деловых качеств, обусловленных спецификой секретарского труда.

Обратимся к многочисленным объявлениям, приглашающим на работу секретарей-референтов. К соискателям этой должности предъявляются следующие требования: знание делопроизводства (подразумевается знание правил составления и оформления основных видов управленческих документов и основные правила организации работы с документами); навыки работы с ПК (подразумевается знание текстового редактора MS Word , системы электронных таблиц MS Excel и общее знакомство с операционной системой Windows ); знание в тех или иных пределах иностранного языка, чаще английского, реже немецкого или французского.

В действительности квалификационные и иные требования, предъявляемые к современным секретарям, гораздо обширней. К сожалению, при приеме на работу секретаря руководитель не всегда в состоянии четко эти требования сформулировать. И должностная инструкция, там, где она имеется, не дает полного представления об обязанностях секретаря-референта.

Профессиональный секретарь-референт должен иметь определенные знания и навыки, обладать определенными деловыми и личными качествами. Профессия секретаря-референта предполагает высокий уровень базового образования.

Профессиональные знания и навыки , необходимые современному секретарю-референту, можно условно подразделить на три группы:

1. Знания, необходимые для документационного и информационного обеспечения руководства и фирмы в целом. Секретарь-референт должен знать:

Нормативно-методические документы по документационному обеспечению управления,

Основные принципы организации документооборота,

Основы архивного дела,

Основные прикладные программы,

Русский язык, один или несколько иностранных языков (в зависимости от профиля деятельности фирмы).

Составлять и оформлять основные виды и разновидности управленческих документов;

Рационально организовать работу с управленческими документами, вести архив;

Находить, систематизировать и хранить информацию;

Пользоваться пишущей машинкой, персональным компьютером, принтером, другими средствами составления, изготовления, копирования документов.

2. Знания, необходимые для коммуникативного обеспечения деятельности фирмы и ее администрации:

Правила ведения деловой беседы;

Принципы организации приема посетителей, совещаний, деловых поездок;

Современные средства связи;

Основы профессиональной этики.

На основе этих знаний секретарь должен уметь:

Вести деловые беседы и телефонные переговоры;

Организовать совещания, презентации, служебные поездки;

Пользоваться современными средствами связи;

Организовать прием посетителей и телефонное обслуживание;

Планировать свою работу, планировать и беречь время руководителя.

3. Знания, связанные с основными направлениями деятельности фирмы, ее внутренней структурой и внешними связями:

Принципы организации управленческого труда, правовые основы управления;

Основы административного, трудового и хозяйственного права;

Правовые акты и положения, регламентирующие деятельность фирмы и ее сотрудников.

На основе этих знаний секретарь должен уметь обеспечить эффективную работу руководителя.

Чтобы стать хорошим секретарем-референтом, одних знаний и умений недостаточно. Необходимо иметь ряд деловых и личных качеств, которые являются неотъемлемой частью профессии.

Основные деловые качества , необходимые секретарю:

Организаторские способности: умение организовать свою работу, работу своего руководителя и работу офиса, умение организовать совещания, презентации, бизнес-поездки, приемы делегаций и другие мероприятия;

Ответственность, надежность: умение брать на себя ответственность, всегда использовать только тщательно проверенную информацию;

Пунктуальность и исполнительность: своевременное и точное исполнение поручений, умение никогда ни о чем не забывать и никогда никуда не опаздывать;

Инициативность и самостоятельность: умение принимать самостоятельные решения в рамках своих полномочий, не дожидаясь указаний руководителя по каждому поводу;

Преданность фирме, лояльность: чувство сопричастности делам фирмы, умение проявлять такт и осторожность, умение хранить конфиденциальные сведения;

Умение хранить служебную тайну и конфиденциальную информацию;

Предвидение: умение предупредить поручения руководителя, освободить от необходимости детального планирования и скрупулезного объяснения мелких деталей поручения.

Личные качества, необходимые секретарю:

Коммуникабельность, умение адаптироваться: умение легко устанавливать контакты с людьми, быстро переключаться с одного вида деятельности на другой;

Доброжелательность, вежливость, любезность, отзывчивость, искреннее внимание к людям, готовность помочь другим, особенно в напряженных ситуациях, в конечном итоге - умение создать в офисе психологический комфорт;

Интеллигентность: культура речи, внешнего вида, рабочего места;

Тактичность, дипломатичность: деликатность, умение тактично разрешить любые проблемы, ответить на любые вопросы, не оскорбив при этом самолюбия собеседника;

Трудолюбие, добросовестность;

Скромность, аккуратность;

Любознательность: стремление постоянно повышать уровень своих знаний, осваивать смежные области деятельности, быть в курсе последних достижений в области секретарского дела и деятельности фирмы.

Итак, можно констатировать, что на рубеже ХХ – ХХI вв. в России сформировалась новая разновидность секретарской профессии - секретарь-референт, сочетающая не только обязанности помощника руководителя и его референта, но и многие другие управленческие функции. В различных организациях обязанности секретаря-референта существенно различаются, но прослеживается общая тенденция: сфера их деятельности постоянно расширяется, а его роль в структуре управления современной организацией неуклонно повышается. Вместе с тем повышаются и требования, которые предъявляются к соискателям этой должности.

Секретарь-референт - это специалист высокого класса, занимающийся творческой работой с людьми, документами, информацией.

Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Секретарь – это правая рука любого управляющего организацией, поскольку от него зависит эффективная деятельность компании.

В обязанности секретаря входит:

  • оформление исоставление деловой документации,
  • выполнение требований напрямую от начальника,
  • решение любых организационных вопросов.

Большие требования оправдываются перспективой карьерного роста, поскольку нередки случаи, когда в дальнейшем такие секретари получали должности менеджеров или даже директоров.

  • Труд секретаря делопроизводителя сводится к приёму корреспонденции, разговоры с клиентами в телефонном режиме, организация совещаний и делопроизводство.
  • Секретарь на ресепшн – принимает посетителей и гостей, сервисное сопровождение процессов переговоров, общение по телефону, факсу и почте с клиентами.
  • Обязанности секретаря администратора эффективная организация взаимодействия работников всего офиса, поддержание контроля и порядка в рабочем помещении, принятие участия в разработке бизнес проектов, организация работы на основе современных технологий и техник, соответствие безопасным условиям работы.
  • Задачи личного секретаря – находится всегда в курсе всех важнейших событий и мероприятий, разрабатывать график проведения тех или иных организаций, выполнение большинства личной работы руководителя, освобождая его от многих обязанностей, а сами условия обговариваются уже лично.
  • Секретарь судебного заседания чаще всего привязывается к одному конкретному судье. Такой человек выполняет письменную документальную работу, а также принимает участие в судебных процессах. Основной задачей является подготовка материала для судебного дела, а для этого приходится: архивировать документацию и передавать её в канцелярию, соответствовать стандарту законодательства страны, вести протолок судебного заседания, рассылать повестки и вызывать лица участвующие в деле. Предъявляемые требования к этой должности довольно высокие: иметь высшее юридическое образование, стаж работы не менее двух лет, умелый пользователь персонального компьютера.
  • Пресс секретарь – занимается поиском и подборкой сотрудников для пресс центра, представляет бренд, подготавливает актуальные и интересные новости, информацию, презентации. Основная часть его деятельности приходится на общение с СМИ.
  • Секретарь с интимным сопровождением (услугами) – это идеально сочетание любовницы и сотрудницы, что делает её максимально полезной во всех повседневных делах делового человека.
  • Вакансия секретаря помощника подразумевает распределение должностных обязанностей между сотрудниками, поддержание чистоты и порядка, организация приёма посетителей, личная подготовка самых важных и трудных документов, докладывать руководителю компании о выполненных работах.
  • Должность секретаря руководителя требует выполнения таких обязанностей как: приём на рассмотрение руководителем его корреспонденции, ведёт делопроизводство, собирает и подготавливает на компьютере информацию касательно принятия важных решений, готовит все бумаги для начальника.

Устроиться на работу в офис можно в качестве секретаря помощника, если ваши соответствуют этим:

  • среднее ,
  • знание ,
  • знание делопроизводства
  • иногда требуется .

На должность секретаря

Фамилия Имя Отчество

  • Дата рождения:
  • Семейное положение:
  • Домашний адрес:
  • Контактный телефон:
  • Эл. Почта:

Цель: занять вакансию секретарь
  • 5 лет успешной работы секретарем.
  • Приятная, привлекательная внешность.
  • Хорошая память и дикция.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Организаторские способности.
  • Наличие рекомендательных писем.

Достижения и навыки

  • Оптимизация электронного документооборота, позволившая сократить временные затраты.
  • Владею техникой слепой печати.
  • Скорость набора текста 310 знаков в минуту (русская раскладка), 285 знаков в минуту (английская раскладка).
  • На переговорах выполняла функции секретаря-переводчика.

Образование

2004-2009 гг. Хмельницкий национальный университет. Факультет иностранных языков. Специальность референт-переводчик английского языка. Во время учебы стажировалась в Англии. Работала волонтером.

Дополнительное образование

2011 г. Тренинг “Школа секретаря-референта”. Бизнец центр “Малби”. г. Харьков.

2012 г. Учебный курс “Секретарское дело с использованием ПК”.

2014 г. Учебный курс по ведению делопроизводства.

Опыт работы

2012-2015 гг. ООО “Директ”. Секретарь-референт.

  • Делопроизводство, документооборот.
  • Планирование графика работы руководителя.
  • Ознакомление сотрудников с распоряжениями.
  • Прием посетителей.
  • Организация командировок руководителя.
  • Визовая поддержка руководителей и сотрудников офиса.

2009-2011 гг. Компания “Деловой мир”. Секретарь.

  • Прием и распределение телефонных звонков.
  • Подготовка деловых документов на подпись руководителю.
  • Организация документооборота.
  • Перевод документации, в том числе и технической.
  • Организация переговоров, встреч, ведение протоколов.

Личные качества и черты характера

  • коммуникабельность (работа с посетителями, руководством),
  • исполнительность (во время внести изменения в график руководителя),
  • ответственность (организация переговоров, прием VIP гостей),
  • психологическая стрессоустойчивость,
  • пунктуальность,
  • доброжелательность.

Дополнительная информация

  • Продвинутый пользователь ПК.
  • Знание офисной оргтехники и мини АТС.

Знания иностранных языков: свободно владею русским, украинским, английским, немецким, польским. Технический французский и итальянский.

Примеры резюме

Почему иногда в названиях вакансий пишут не просто секретарь, а секретарь-референт. Чем отличается секретарь референт от обычного секретаря? Само слово «референт» в переводе с латыни означает сообщающий, относящий, воспроизводящий. Одно из значений слова «референт» — это докладчик, делающий доклад или читающий реферат. Т.о. слово «референт» в названии должности секретаря подразумевает дополнительно к обычным обязанностям секретаря еще следующие: подготовка докладов и выступлений, подготовка проектов документов, сбор и подготовка информационно-аналитических материалов, и т.д. Часто от секретаря-референта требуется знание иностранных языков. Условно можно считать, что в отличие от обычного секретаря, в обязанности которого входит работа с уже готовыми документами, секретарь-референт участвует в процессе создания документов, занимается еще и подготовкой документов и сбором необходимой информации для их подготовки.

Умение вести делопроизводство.
Бесконфликтность и стрессоустойчивость, блестящие навыки общения с людьми.
Элегантная приятная внешность.
Умение работать с офисной оргтехникой, факс принтер, ксерокс.
Умение работать с конфиденциальной информацией.
Продвинутый пользователь ПК, компьютерных программ Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook и другие программы работы с электронной почтой.

Образец резюме секретаря

Несомненно, в резюме должна присутствовать фотография претендента на эту должность, выполненная в деловом стиле. Также, презентуя себя, необходимо сделать акцент на своей аккуратности, внимательности, коммуникабельности, организованности и собранности, на умение владеть оргтехникой. Хорошим преимуществом среди других претендентов станет владение одним или несколькими иностранными языками. Обязательно нужно указать уровень владения ими. Чтобы стать секретарём, не нужно иметь какое-либо специальное образование. Нужно уметь грамотно работать с людьми и деловой документацией.
Предлагаем ознакомиться с примером резюме секретаря.

2001 - 2006
Высшее:
Сибирский государственный университет путей сообщения (СГУПС), г. Новосибирск, Инженер путей сообщения – строитель по специальности «Мосты и транспортные тоннели»
апр - май 2008
Дополнительное (курсы, тренинги):
Учебный центр «Знание-сила», г. Новосибирск, «Инспектор отдела кадров», программа «Кадровое делопроизводство и правовые отношения в организации с компьютерным курсом 1С «Зарплата и Кадры»: версия 8.0»

Как составить резюме секретаря

Комментарий: возможно, соискатель рассматривает разные варианты работы, и работа на ресепшн – лишь один из них, и не самый желанный. Но по какой-то причине соискатель отправляет резюме на данную вакансию. Разумно в цели поиска указать нечто, близкое к вакансии. Было бы странно, если бы руководитель клиники получил резюме, в котором в цели было бы написано: «Позиция помощника руководителя крупного промышленного предприятия». Резюме с такой целью имело бы нулевые шансы быть рассмотренным.

Вакансия секретаря на ресепшн в частной медицинской клинике, скорее всего, не требует навыков оформления документов для получения визы; она также не требует навыков тесного взаимодействия с руководителем. Зато она требует опыта общения с клиентами, знания медицинской тематики (хотя бы основ), способности много общаться по телефону, не теряя тонуса и терпения.

Образец резюме секретаря

— выписка пропусков и встреча гостей (чай, кофе);
— обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ хозяйственных товаров, канцелярских товаров);
— Контроль деятельности курьера. Работа с курьерскими и почтовыми службами; Заказ транспортных компаний.
— организация и сопровождение деловых поездок сотрудников компании (заказ билетов, бронирование гостиниц, подготовка документов для получения виз);

Личностные качества (выбрать):
(Возможно перечислить шаблонные качества, либо отметить те, которые показывают вас как профессионала и подкрепить их доказательствами.)
— Высокая работоспособность и профессионализм,
— Умение отстаивать интересы компании.

Образец резюме секретаря

  • Делопроизводство в полном объеме, деловая переписка;
  • Письменные переводы с/на английский язык (контракты, лицензионные соглашения, рекламные материалы, финансовые документы),
  • Протоколирование совещаний на русском и английском языках.);
  • Планирование рабочего дня руководителя,
  • Прием гостей, организация переговоров,
  • Встреча и сопровождение VIP гостей,
  • Туристическая и визовая поддержка (бронирование гостиниц, заказ билетов, оформление виз и приглашений);
  • Координация работы офиса
  • Опыт сбора и обработки информации, написания информационных обзоров

2001-2004гг. Компания «Окна» (производство и реализация пластиковых окон)
Должность:
секретарь-референт
Обязанности:
Работа с документацией (внутренний и внешний документооборот), прием и распределение телефонных звонков (мини-АТС), перевод документации с/на английский язык; планирование и организация встреч и переговоров руководителя, организация конференц-связи, бронирование и заказ билетов и гостиниц, прием посетителей.

Образцы резюме

  • организация жизнедеятельности офиса
  • прием и распределение телефонных звонков
  • регистрация и оформление документации, подготовка деловых документов на подпись руководителю
  • перевод документации, в том числе и технической
  • работа с оргтехникой
  • организация переговоров, совещаний и встреч, ведение протоколов
  • организация встреча VIP-гостей
  • обеспечение комфортной и приятной рабочей обстановки

Секретарь – это лицо фирмы. Должность секретаря-референта очень ответственная. В обязанности секретаря-референта входит прием и распределение телефонных звонков, встреча посетителей. Хоть и принято считать, что должность секретаря является трамплином в карьере, но уровень образованности должен быть достаточно высоким, а вот внешний вид секретаря-референта является визитной карточкой предприятия. Обязанности секретаря могут ограничиваться лишь подачей кофе и приемом звонков, а могут и значительно расширяться до составления важнейших документов и организации отдыха руководителя и его семьи.

Образец резюме секретаря

Позитивные отзывы предыдущих работодателей существенно повысят шансы на успех соискателя. Кроме того, на собеседовании внимание обращается не только на образец резюме секретаря-референта (делопроизводителя), но, еще и на внешний вид его владельца и манеры поведения. Это связано с тем, что секретарь является лицом фирмы и человеком, который встречает посетителей, деловых партнеров, а значит, формирует первое впечатление об организации.

Функциональные обязанности:

  • ведение документооборота;
  • обработка корреспонденции;
  • оперативное выполнение заданий руководителя;
  • организация встреч, совещаний и прием посетителей;
  • обеспечение жизнедеятельности офиса. Достижения:
  • оптимизация электронного документооборота;
  • разработка тренинга для офис-менеджеров.

    Резюме секретаря: образец

    Профессиональные навыки и умения: прием и сортировка поступающей корреспонденции, ответы на звонки, их регистрация и информирование руководителя, встреча посетителей, составление плана работ начальника, выполнение поручений, составление писем, служебных записок, работа с любыми документами. Уверенный пользователь MS Office Excel, MS Office Word, MS Office Power Point, MS Office Access, MS Outlook, «Консультант Плюс», Lotus. Работа с офисной техникой.

    Имея все шансы на успех, резюме все-таки может быть отложено, если соискатель не отобразил свои уникальные способности или профессиональные навыки, выделяющие его на фоне подобных. Для резюме секретаря такими преимуществами будут: дополнительное знание иностранных языков, уверенная работа во всех приложения MS OFFICE, стаж работы в должности помощника руководителя, кадровое дело. Непременно указывается бережное обращение с офисной техникой. Наиболее важные для вакансии навыки всегда размещаются первыми, чтобы работодатель видел навыки специалиста сразу.

    Навыки и умения для резюме пример — инструкция написания резюме

    Образование, стаж, занимаемые должности на прошлых постах - обязательные части CV. Хорошее резюме недопустимо составлять без описания важнейших умений специалиста. Описать эти умения нужно так, чтоб у потенциального начальника появилось непреодолимое желание нанять на работу не кого-то, а именно Вас.

    Наемщику недостаточно знать, где вы учились и получали профессиональный стаж. Ему необходимо точное знание того, чем вы можете заниматься, и чем вы можете быть полезны его фирме. Так что правильно расписанные основные умения сильно приумножают вероятность получения заветной работы.

    В резюме на должность офис-менеджера можно указать места прохождения практик и выполняемые обязанности. Довольно часто практикантам доверяют лишь работу с документами, например, их архивирование. Поскольку должность подразумевает большой объем обработки документов, то данный факт можно указать, как полученный опыт работы.

    1. Ведение документооборота, в том числе регистрация, архивирование и оформление документов.
    2. Работы с корреспонденцией, как входящей, так и исходящей.
    3. В некрупных организациях в обязанности менеджера может входить подбор персонала и выставление объявлений об актуальных вакансиях.
    4. Прием звонков, их перераспределение; обработка полученной информации и ведение календаря руководителя.
    5. Организация командировок сотрудников, например, бронирование билетов и гостиниц; начальная организация логистики - составление маршрутов и распорядка дня водителей.
    6. Должность подразумевает организацию и помощь в проведении деловых встреч, презентаций.
    05 Авг 2018 3560
  • Секретарь референт – это главный помощник руководителя, ведь именно он выполняет все мелкие и неотложные задания. На эту должность, как правило, берут человека с организаторскими способностями, умением быстро анализировать ситуацию и решить ее, знанием особенностей данного ремесла.

    Начните резюме с добавления фото, ведь прежде всего секретарь референт - это представитель компании, лицо которое встречает всех клиентов и партнеров, и приятная внешность играет немалую роль в подборе кандидатов. Также нужным будет наличие образования (высшее или средне-специальное), специализация важной роли не играет, главное, чтобы была связанная с работой с документами, знанием персонального компьютера, делового этикета. Хорошо если у вас есть опыт работы на аналогичной должности, это внушит больше доверия и покажет основу ваших знаний и навыков. Перечислите присущие вам профессиональные навыки и личные качества, и те, которые пригодятся в работе.

    Смотрите также другие примеры резюме:

    Скачать образец резюме секретаря референта:

    Толстова Виктория Сергеевна
    (Viktoriia S.Tolstova)

    Цель: Замещение должности секретаря референта.

    Образование:

    сентябрь 2012 г. – июнь 2016 г. Колледж регионального развития и экономики, факультет «Психологии», специальность «Психолог», диплом младшего специалиста (дневное отделение).
    сентябрь 2016 г. – текущее время, г. Воронежский педагогический институт, факультет «Психологии и педагогики», специальность «Психология» (заочное отделение).

    Опыт работы:

    Секретарь

    июнь 2014 г. – сентябрь 2016 г. Колл-цетр «Роузвуд», г. Воронеж.
    Функциональные обязанности:
    — приём входящих звонков;
    — проверка почты, распределение входящих писем по отделам;
    — подготовка совещаний;
    — встреча посетителей;
    — выполнение мелких поручений руководителя;
    — организация материально-технического обеспечения офиса.

    Профессиональные навыки:

    — Уверенный пользователь ПК;
    — Знание офисной техники;
    — Знание офисных программ, интернет, электронная почта;
    — Грамотная устная и письменная речь;
    — Знание документоведения;
    — Организаторские способности;
    — Владение иностранными языками: английский – базовый.

    Личные качества:

    Внимательность, пунктуальность, исполнительность.
    Приятная внешность, активность, многозадачность.

    Дополнительные сведения:

    Семейное положение: не замужем.
    Дети: нет.
    Возможность командировок: нет.
    Вредные привычки: отсутствуют.

    Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность секретаря референта, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..

    Понравилась статья? Поделитесь ей