Marketing angol nyelven

Külföldi partnerek, nemzetközi kiállítások, szakirodalom - az angol nyelv ismerete lehetővé teszi a marketinges számára, hogy új szintre lépjen. Megbeszéljük a szakterületek neveit, valamint a marketing sarokköveihez kapcsolódó kifejezéseket: termék és márka.

Márka

A marketing területén szokatlanul sok az angol nyelvből való kölcsönzés. Nem csoda, hogy sok kifejezés fordítás nélkül is érthető. Mondjuk azt a kifejezést márka imázsa„Oroszul átadható „márkaimázs” formájában, de ez fordítás nélkül is egyértelmű jön hogyan érzékeli a terméket a fogyasztó. Tipikus példa a felhasználásra: " Ennek a csokoládénak az új alacsonyabb ára nem passzol a márka imázsához"(" Ennek a csokoládénak az új, alacsonyabb ára nem egyezik a márka imázsával "). A szövegkörnyezetből látható, hogy ez a hagyományosan luxusmárkaként felfogott márkára vonatkozik.

Ugyanez elmondható a „ márkahűség»: A lojalitás, a márkahűség jelensége intuitív módon érthető. Bizonyára Ön is többször tapasztalta ezt, amikor eljön az üzletbe, és rendszeresen választotta kedvenc márkája italát, édességét, parfümjét vagy kozmetikumát.

Ugyanakkor vannak olyan kifejezések, amelyeket fordítás nélkül nehéz megérteni. Ez különösen a „ márkaérték". Oroszul ezt a kifejezést általában a következőképpen magyarázzák: "márkatőke", "márkaérték". Kell egy példa? Aztán ne feledje, milyen szívesen fizetnek túl az emberek egy üveg Coca-Coláért, figyelmen kívül hagyva egy kevéssé ismert márka italát, amely talán nem is rosszabb a minőségben. Ebből a túlfizetésből jön létre a fent említett "márkatőke", vagy " márkaérték».

Számos "márka" kifejezést is megjegyezünk.

Termék

A termék különböző árkategóriákba tartozhat, különböző képességekkel rendelkező vásárlókat célozhat meg. Így egy tömegfogyasztónak tervezett termék a „tömegpiaci” szektorba tartozik (“ tömegpiaci termék"), és ennek kedves ellentétét" presztízs termék».

Egy speciális csoportban a marketingesek megkülönböztetik az úgynevezett árérzékeny árukat (“ árérzékeny termékek"). Ez azt jelenti, hogy az árak növekedésével érezhetően csökken irántuk a kereslet, csökkenésével pedig nő.

Egy másik érdekes kategória a felcserélhető termékek vagy helyettesítő áruk (" helyettesítő termékek"). A gyógyszerpiac jól illusztrálhatja ezt a koncepciót: számos olyan gyógyszer létezik, amelyet ugyanazon hatóanyag alapján hoztak létre, de különböző cégek és más néven állítanak elő.

Ezenkívül, amikor egy termékről beszél, szüksége lehet a következő kifejezésekre:

A benzin árérzékeny termék, mivel sokan több mérföldet is autózhatnak, hogy néhány centet kapjanak.	A benzin árérzékeny árucikk, hiszen sokan több kilométert utaznak, hogy néhány centtel olcsóbban vegyék meg.
Ma megbeszéljük az új termékcsalád a konferencia során cégünk vezetőjével - angol nyelven lesz megtartva skype-on keresztül.	A mai napon egy konferencián vitatjuk meg az új termékcsaládot a cég vezetőjével – angol nyelven, Skype-on keresztül.
Ugyanaz a gyógyszertípus, több különböző néven is jó példa a helyettesítő termékekre.	Azonos orvosság különböző márkák alatt értékesítik - jó példa cserélhető áruk.
A szemüveg és a kontaktlencse helyettesítő termékek.	A szemüveg és a kontaktlencse cserélhető áruk.
Melyik márkájú parfümöt részesíted előnyben?	Melyik márkájú parfümöt részesíted előnyben?
A jövő héten piacra dobjuk az új terméket.	Futni fogunk új termék jövő héten eladó.

A marketing területe folyamatosan frissül új angol szavakkal.

Marketing szakmák

Sok szakterület neve angol nyelvű pauszpapír, ezért egyáltalán nem nehéz megjegyezni őket. Elég megjegyezni, mondjuk: márkaigazgató("Márkaigazgató"), " Marketing Igazgató" ("marketing igazgató"), " szövegíró("Szövegíró"). Érdekes eset - " grafikus". A szakma megnevezését a szakember tevékenységi területétől függően eltérően fordítják: megengedett "grafikus", valamint "nyomdász" és "grafikus".

Íme néhány további szakember, akik marketing vagy kapcsolódó területeken dolgozhatnak:

Szakembereknek és marketing menedzsereknek

Helyzet:

Ön marketingmenedzser (vagy szeretne az lenni),

Vezetője (vagy üzleti partnere) beszél angolul, de nem beszél oroszul.

Marketing területen kell megszereznie vagy frissítenie kell tudását, és kívánatos az angol nyelvtudás fejlesztése.

Ha ez a helyzet ismerős számodra, akkor ez a tanfolyam kifejezetten neked szól.

mit kapsz?

Új ötletek és ismeretek a marketingről
Gyakorlati eszközök ezek alkalmazásához a marketinges munkájában
Vegyen részt komplexusok nélkül a megbeszéléseken a angol nyelv kérdésekre marketing tevékenység a te céged
Mutassa be cégét, termékét, szolgáltatását angolul
Menjen külföldre üzleti utakra, kiállításokra, szemináriumokra, konferenciákra tolmács nélkül
Mindenki boldog veled, fejlődsz.

Hogy mennek a leckék?

Nem elavult információkat, hanem modern koncepciókat, problémákat és marketing alkalmazási stratégiákat mutatunk be, példákkal illusztrálva az elméletet, és jelentős időt hagyva a produktív megbeszélésekre. Ezen kívül minden órán gyakorlati gyakorlatokat végzünk a tanult témában.

Mintaprogram Workshop témák Marketing angol nyelven: felé Reklámügynök:

Szövegírás és reklámszövegek írása
Reklám Marketing
Reklámtervezés kül- és beltéren
Reklámtermék kreatív koncepciójának kidolgozása
A reklámvideó technikája és technológiái
A reklámozás alapjai a vendéglátóiparban
A reklámozás alapjai a szépség- és fitnesziparban
Az éttermi reklámozás alapjai
Marketingkommunikáció a szépség- és fitnesziparban
Reklám és PR

Az angol nyelvtudás szintjétől függ, hogy milyen anyagokkal dolgozunk. Figyelem! Talán átadja a kurzust oroszul, de angolul - csak alapfogalmak.

Üzleti marketing

A marketing az ötletek, áruk és szolgáltatások koncepciójának, árazásának, promóciójának és elosztásának megtervezésének és végrehajtásának folyamata az egyéni és szervezeti célokat kielégítő cserék létrehozása érdekében.

Csereez a kulcsfogalom a marketing meghatározásában. A csere fogalma meglehetősen egyszerű. Ideális, ha az emberek lemondanak valamiről, hogy kapjanak valamit, amit szívesebben kapnának. Ez azt jelenti, hogy az emberek lemondanak valamiről, hogy megkapjanak valamit, amit szívesebben kapnának. Általában úgy gondoljuk, hogy a pénz a csereeszköz. "Adunk fel" pénzt, hogy "megszerezzük" a kívánt árukat és szolgáltatásokat. A cseréhez azonban nem kell pénz. Két személy cserélhet vagy kereskedhet olyan tárgyakkal, mint a baseballkártyák vagy olajfestmények.

Öt feltételnek kell teljesülnie ahhoz, hogy bármilyen csere megvalósuljon:

· Legalább két pártnak kell lennie.

· Mindegyik félnek rendelkeznie kell valamivel, amit a másik fél értékel.

· Mindegyik félnek képesnek kell lennie arra, hogy kommunikáljon a másik féllel, és szállítsa a másik kereskedõ fél által keresett árukat vagy szolgáltatásokat.

· Mindegyik félnek szabadon kell fogadnia vagy elutasítania a másik ajánlatát.

· Mindegyik félnek akarnia kell foglalkozni a másik féllel.

A cserére akkor sem feltétlenül kerül sor, ha mindezen feltételek fennállnak. Ezek azonban szükségesek ahhoz, hogy a csere lehetséges legyen. Például elhelyezhet egy hirdetést a helyi újságban arról, hogy használt autója bizonyos áron eladó. Többen felhívhatnak, hogy érdeklődjenek az autóról, néhányan kipróbálhatják, és egy vagy többen akár ajánlatot is tehetnek. Mind az öt feltétel szükséges a csere létezéséhez. De hacsak nem állapodik meg egy vevővel, és ténylegesen el nem adja az autót, a csere nem történik meg. Vegye figyelembe, hogy a marketing akkor is megtörténhet, ha nem történik csere. Az imént tárgyalt példában akkor is marketinggel foglalkozott volna, ha senki sem vette meg használt autóját.

Üzleti marketingmagánszemélyek vagy szervezetek (beleértve a kereskedelmi vállalkozásokat, kormányokat és intézményeket) marketing gyakorlata. Lehetővé teszi számukra, hogy termékeket vagy szolgáltatásokat értékesítsenek más cégeknek vagy szervezeteknek, amelyek viszonteladják azokat, felhasználják termékeikben vagy szolgáltatásaikban vagy munkáik támogatására.

Az üzleti marketinget más néven ipari marketing vagy business-to-business (B2B) marketing. Annak ellenére, hogy a szervezeti marketing dinamikáját megosztja a kormányok marketingjével, a vállalkozások közötti marketing más.

Business-to-business marketing áruk és szolgáltatások magánszemélyek és szervezetek számára történő marketingje, nem személyes fogyasztás céljából. Egy írásvetítő eladása az Ön főiskolája vagy egyeteme számára a business-to-business marketing példája. Business-to-business termékek közé tartoznak azok, amelyeket más termékek gyártására használnak fel, amelyek egy másik termék részévé válnak, amelyek egy szervezet normál működését segítik, vagy amelyeket lényeges formai változás nélkül viszonteladás céljából szereznek be. A vállalkozások közötti termékeket a fogyasztói termékektől megkülönböztető fő jellemző a rendeltetésszerű használat, nem pedig a fizikai jellemzők. A személyes vagy családi fogyasztásra vagy ajándékba vásárolt termék fogyasztási cikk. Ha ugyanazt a terméket, például egy mikroszámítógépet vagy egy mobiltelefont, üzleti használatra vásárolnak, akkor ez egy business-to-business termék.

A marketing az az üzleti funkció, amely azonosítja a vevői igényeket és vágyakat, meghatározza, mely célpiacokat a szervezet tud a legjobban kiszolgálni, és megfelelő termékeket, szolgáltatásokat és programokat tervez e piacok kiszolgálására. A marketing azonban sokkal több, mint egy elszigetelt üzleti funkció – ez egy filozófia, amely az egész szervezetet irányítja. A marketing célja a vevői elégedettség nyereséges megteremtése azáltal, hogy értékes kapcsolatokat épít ki fontos ügyfelekkel. A marketing osztály ezt a célt önmagában nem tudja megvalósítani. Szorosan össze kell működnie a vállalat más részlegeivel, és partnerként kell működnie más szervezetekkel a teljes értékszolgáltatási rendszerében, hogy kiváló értéket biztosítson az ügyfeleknek. Így a marketing arra szólít fel mindenkit a szervezetben, hogy „gondolkozzon az ügyfelekre”, és tegyen meg minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy elősegítse a kiemelkedő ügyfélérték és elégedettség megteremtését és biztosítását. Ahogy Stephen Burnett, a Northwestern professzora mondja: „Egy igazán nagyszerű marketingszervezetben nem lehet tudni, ki dolgozik a marketing osztályon. A szervezetben mindenkinek az ügyfélre gyakorolt hatás alapján kell döntéseket hoznia.
Bár a marketing körülöttünk van, és mindannyiunknak tudnunk kell róla valamit, a legtöbb ember meglepődve tapasztalja, hogy a marketinget olyan széles körben használják. A marketinget nem csak a gyártó cégek, nagykereskedők és kiskereskedők használják, hanem mindenféle magánszemély és szervezet. Az ügyvédek, könyvelők és orvosok a marketinget használják szolgáltatásaik keresletének kezelésére. Így tesznek a kórházak, múzeumok és előadóművészeti csoportok is. Egyetlen politikus sem szerezheti meg a szükséges szavazatokat, és egyetlen üdülő sem szerezheti meg a szükséges turistákat marketingtervek kidolgozása és megvalósítása nélkül.
E szervezetek minden szintjén az embereknek tudniuk kell, hogyan határozzák meg és szegmentálják a piacot, és hogyan fejleszthetnek ki szükségleteket kielégítő termékeket és szolgáltatásokat a kiválasztott célpiacok számára. Tudniuk kell, hogyan árazzák fel ajánlataikat, hogy vonzóvá és megfizethetővé tegyék őket, és hogyan válasszanak közvetítőket, hogy termékeiket elérhetővé tegyék az ügyfelek számára. És tudniuk kell, hogyan kell reklámozni és népszerűsíteni a termékeket, hogy a vásárlók ismerjék és megkívánják azokat. Nyilvánvaló, hogy a marketingszakembereknek sokféle készségre van szükségük a fogyasztói igények érzékeléséhez, kiszolgálásához és kielégítéséhez.
Az embereknek tudniuk kell a marketingről fogyasztói és állampolgári szerepükben is. Mivel valaki mindig megpróbál eladni nekünk valamit, fel kell ismernünk az általa használt módszereket. És amikor a hallgatók belépnek a munkaerőpiacra, "marketingkutatást" kell végezniük, hogy megtalálják a legjobb lehetőségeket, és kidolgozzák a legjobb módszereket arra, hogy "értékesítsék" magukat a leendő munkáltatók felé. Sok diák marketinges állásokkal kezdi karrierjét az értékesítőknél, a kiskereskedelemben, a reklámozásban, a kutatásban vagy a tucatnyi egyéb marketingterület egyikén.
Mit jelent a marketing kifejezés? Sokan tévesen úgy gondolják a marketinget, mint eladást és promóciót. És nem csoda, hogy az embereket minden nap televíziós reklámok, újsághirdetések, direkt mailek és értékesítési hívások bombázzák. Úgy tűnik, nem kerülhetjük el a halált, az adókat vagy az eladást.
Ezért sokan meglepődnek, amikor megtudják, hogy az értékesítés csak a marketingjéghegy csúcsa: ez csak egy a számos marketingfunkció közül – és gyakran nem is a legfontosabb. Ha a marketingszakember jó munkát végez a fogyasztói igények azonosításában, a jó termékek kifejlesztésében, valamint az árképzésben, a forgalmazásban és a hatékony reklámozásban, ezek az áruk nagyon könnyen eladhatók.
Mindenki tud valamit azokról a "forró" termékekről, amelyekre tömegesen özönlenek a fogyasztók.