Как пройти собеседование по телефону или по скайпу? Как успешно пройти собеседование с работодателем по Скайпу: советы как вести себя и как успешно пройти отбор на работу удаленно Собеседование по интернету

Все больше компаний уходят на home-office, а все больше сотрудников — на фриланс. Причем удаленная работа уже не считается крайне редким явлением. Зачастую, собеседования проходят в несколько этапов, последним из которых становится общение по скайпу. Мы расскажем вам, как произвести приятное впечатление на собеседника и получить работу мечты.

1. Запланируйте точное время общения

Одно из главных преимуществ скайпа — невозможно опоздать на встречу. Обязательно установите мессенджер себе на телефон и вы сможете пообщаться с работодателем из любой точки мира. Но, тем не менее, пунктуальность никто не отменял.

2. Договоритесь о том, как действовать в случае форс-мажора

Обязательно обговорите заранее время, которое потребуется для собеседования, уточните, кто совершит звонок, и не забудьте обменяться другими контактами на случай форс-мажора. Например, вы можете попросить контактный номер для связи или запросить доступ к другому приложению.

3. Проверьте качество связи заранее

Вас должно быть хорошо слышно и видно, иначе собеседование превратиться в постоянные переспрашивания и перезванивания. Также обязательно позаботьтесь о том, чтобы фон был нейтральным. Если вы находитесь дома, проводите разговор в закрытой комнате, если в кафе — найдите тихое место.

4. Укажите в профиле реальные данные

Сложно воспринимать всерьез человека с ником «Любитель котиков» или, что еще хуже, «SexyGirl». Это также касается вашей фотографии, которая стоит в профиле. Лучше, если это будет то же фото, что и снимок в резюме. Идеальный вариант — деловой стиль. Кому-то это может показаться мелочью, но именно из таких тонкостей и складывается первое впечатление.

5. Включите видеосвязь

Собеседование по скайпу абсолютно такое же, как и при личном общении face to face. Именно поэтому не стоит пренебрегать видео. Единственное исключение может быть в том случае, если у вас из-за этого пропадает связь. Во всех других ситуациях — включайте камеру.

6. Проявите себя

В онлайн-пространстве сложнее составить представление о человеке. Поэтому говорите четко и громко, заранее подготовьте список вопросов, которые вы бы хотели задать работодателю, держите под рукой ссылки на резюме и портфолио. Не стесняйтесь уточнить еще раз все, что касается будущей работы.

7. Не будьте многословны

Старайтесь говорить строго по делу. Если при личной встрече вы можете немного отойти в сторону, по скайпу сложно вести долгие светские беседы. Ваша задача — максимально подробно рассказать о своем опыте работы.

8. Помните о дресс-коде

Старайтесь выглядеть презентабельно даже дома, ведь вы хотите произвести положительное впечатление. И не стоит надевать пиджак на домашнюю одежду. Возможно, вам придется встать во время собеседования и работодатель увидит ваши пижамные шорты.

9. Будьте готовы за 20 минут до запланированного времени

У рекрутера может освободиться время, и он позвонит вам немного раньше заявленного времени. Стоит быть по всеоружии: попросите домашних выйти из комнаты, избавьтесь от лишнего шума и еще раз проверьте гарнитуру.

10. Не пропадайте из поля зрения

Если вам не перезвонили и не прислали результаты собеседования в назначенный срок, не бойтесь первым пойти на контакт. Возможно, возникли непредвиденные обстоятельства, или же вам хотят предложить другую позицию.

11. Работайте над ошибками

Случилось страшное: вам отказали. Вопреки вашим убеждениям, это не конец света. Но обязательно проведите работу над ошибками. Устройте собеседование с несколькими друзьями — может быть вы делаете что-то, чего сами не замечаете. К примеру, многие постоянно наблюдают за собой в небольшой экран.

Будьте уверены в себе и вы получите работу вашей мечты!

С каждым годом передовые технологии стремительными темпами входят в нашу жизнь. Сегодня они используются не только для поиска информации или развлечений, но и находят широкое применение в бизнесе.

Крупные фирмы и корпорации, заинтересованные в развитии своего бизнеса, всё чаще применяют новые методы и формы в подборе персонала. Среди них и собеседование по скайпу, посредством которого можно организовать голосовую, текстовую или видеосвязь по интернету и успешно провести онлайн-интервью с потенциальным работником.

Главные преимущества скайп-собеседования

Ещё лет пять назад собеседования при приёме на работу проводились исключительно при личной встрече работодателя и соискателя. Однако сегодня в эру новых технологий многие руководители отходят от данного принципа и всё чаще отдают предпочтение общению в режиме онлайн. И чем солиднее и крупнее фирма, тем выше вероятность того, что вам предложат пройти скайп-собеседование.

Высокий рост популярности использования компьютерной программы при подборе персонала объясняется тем, что онлайн-собеседование с применением современных веб-технологий идёт с визуальным контактом, при котором в условиях хорошей связи изучить и оценить потенциального работника можно так же внимательно, как и при личной встрече. Как для работодателя, так и для соискателя, скайп-интервью имеет множество преимуществ. В частности, оно позволяет:

участвовать в собеседовании кандидатам из разных регионов;
отсеять неподходящих кандидатов до очной встречи;
сэкономить время и деньги на проезд, проживание и питание;
обеспечить психологический комфорт соискателю, который во время разговора будет находиться не в незнакомом офисе, а в домашней обстановке.

Как успешно ответить на вопросы в режиме онлайн?

Собеседование по скайпу – это первый шаг на пути к работе вашей мечты. Хоть оно и не ведётся в живую и исключает личный контакт с руководителем или менеджером по персоналу, чтобы успешно проходить такие интервью, необходимо к ним заранее подготовиться. Безусловно, не существует универсальной формулы успешного собеседования по скайпу, однако, если вы будете следовать простым, но очень важным советам, то ваши шансы на успех будут значительно выше, чем у других кандидатов.

Совет № 1: создайте учётную запись в скайпе

Скайп – это уже давно не новинка в мире компьютерных технологий. Однако, если случилось так, что у вас нет учётной записи в этой программе, не говорите об этом своему потенциальному работодателю, так как зарегистрироваться можно очень быстро и легко.

Создавая профиль в скайпе, постарайтесь выбрать для себя правильное имя. Не используйте «кричащий» ник (такой, как «love», «koketka» и т.д.), чтобы не пришлось краснеть, когда его у вас попросят.

Совет № 2: подготовьте оборудование

Видеосвязь с потенциальным работодателем обязательно требует предварительной подготовки и настройки оборудования, ведь, как говорится, техника капризна. Поэтому, чтобы избежать заминок и форсмажорных ситуаций, заранее проверьте состояние интернета, включите программу и убедитесь, что вы находитесь «в сети», а микрофон и камера работают без сбоев. При разговоре в режиме онлайн очень важен чистый звук и хорошее изображение, которое позволит и вам, и вашему собеседнику чувствовать себя комфортно и не переспрашивать одно и то же несколько раз.

Совет № 3: подготовьте место для общения

Не стоит думать, что во время разговора собеседник станет смотреть исключительно на вас. По ту сторону экрана будет заметен и задний план, т.е. обстановка, в которой вы находитесь. Поэтому заранее позаботьтесь о том, чтобы место для общения выглядело опрятно. На заднем плане не должно быть беспорядка, ваших личных вещей, нескромных фотографий или каких-либо других странных предметов.

Совет № 4: позаботьтесь о своём внешнем виде

Несмотря на то, что многие современные люди отрицают народную мудрость о том, что «встречают по одёжке, а провожают по уму», стоит позаботиться о своём внешнем виде.

Скайп-собеседование – эта обычная встреча, правда, в режиме онлайн. Поэтому забудьте о джинсах и шортах и сделайте свой выбор в пользу делового стиля одежды. И не думайте, что достаточно надеть блузку и спортивные штаны, которые не будут заметны по ту сторону экрана. Во время разговора по скайпу всегда может возникнуть ситуация, когда вам придётся встать (взять ручку, блокнот, документы, поднять камеру и т.д.), и тогда вы окажетесь в неловком положении.

Совет № 5: говорите правильно

Совет № 6: позаботьтесь о том, чтобы вас не отвлекали

Чтобы полностью сосредоточиться на разговоре, позаботьтесь о том, чтобы вас ничто не отвлекало от интервью. Для этого отключите телефон, попросите близких не беспокоить вас и соблюдать тишину, уберите из комнаты домашних животных. Не забывайте, на собеседование пригласили только вас, а не всю вашу семью.

Совет № 7: всё под рукой

Возможно, во время деловой беседы по скайпу вам придётся что-нибудь записать, поэтому заранее стоит предусмотреть, чтобы у вас под рукой была ручка и бумага. Также положите на стол своё резюме, портфолио, рекомендации и прочие документы. Это позволит вам быстро предоставить всю информацию.

Совет № 8: контролируйте своё невербальное поведение

Первый шаг на пути к успешному собеседованию в режиме онлайн – это правильный эмоциональный и душевный настрой, поэтому постарайтесь контролировать своё невербальное поведение. Если в стрессовых ситуациях вы имеете привычку стучать пальцами по столу или теребить мочку уха, попробуйте занять руки чем-нибудь другим, например, карандашом или ручкой. Избегайте сильной жестикуляции и старайтесь вести себя спокойно, но в то же время не забывайте о мимике и эмоциях. Менеджеры, которые проводят собеседование, – это тоже люди, они понимают, что вы волнуетесь, и будут испытывать к вам больше симпатии, если вы станете улыбаться и доброжелательно отвечать на поставленные вопросы.

Совет № 9: составьте карту ответов на типичные вопросы

Безусловно, не существует однотипных собеседований. Во время диалога будущий начальник вправе задавать соискателю любые вопросы и создавать непредвиденные ситуации, чтобы проверить эмоциональное состояние и профессиональные навыки потенциального работника. И всё же, как показывает практика, существует ряд вопросов, ответы на которые желает услышать каждый руководитель. Поэтому будьте готовы, что менеджер по подбору персонала будет интересоваться:

вашими достоинствами;
опытом работы;
причинами увольнения с предыдущей работы;
причинами выбора данной вакансии;
вашей мечтой и целью в жизни;
семейным статусом.

Ответы на такие вопросы лучше всего подготовить заранее, ведь вероятность услышать их во время собеседования чрезвычайно высока.

Совет № 10: будьте собой

И последний совет – в любой ситуации постарайтесь вести себя достойно и оставайтесь собой, не обращайте внимания на поведение своего собеседника, отвечайте честно и правдиво, и тогда вы непременно добьётесь успеха. В этом случае пройти интервью вам не составит труда!

Как-как… Так же, как обычное собеседование. Ведь суть та же, только форма другая.

Неправда! Это вам подтвердит каждый, кто хоть раз проходил собеседование по Skype. Соискатели, которые плохо подготовились к «встрече» с работодателем, расскажут вам много интересного:

как в самый ответственный момент на стол прыгает кот и роняет ноутбук на пол;
как через пять минут после начала беседы соискатель замечает, что работодатель видит его незастеленную кровать;
как из-за плохой связи трудно понять собеседника, говорящего на английском (которого и с хорошей связью трудно понять из-за чудовищного акцента).

Но вам это не грозит. Потому что через 5 минут вы будете знать все нюансы темы «Как пройти собеседование с работодателем по скайпу» и точно не сядете в лужу.

Внешний вид

«Надену-ка я рубашечку, а ноги пусть останутся в шортах и шлепанцах, потому что жарко, да и брюки/юбку гладить лень». Соблазнительно, да?

Теперь представьте, что во время собеседования работодатель попросил вас показать какой-нибудь диплом. А диплом лежит в шкафчике. Который в другом конце комнаты. Вы же работодателю не откажете, правда? И придется дефилировать в шортиках к шкафчику и обратно. Стройность ваших ног - последнее, что интересует работодателя, так что лучше одеться «по форме».

Это полезно и с психологической точки зрения. Когда на вас деловая одежда, вы чувствуете себя человеком собранным и серьезным.

И еще один нюанс для дам. С повышенной осмотрительностью выбирайте блузку. Допустим, вот хорошая блузка, и декольте вроде бы небольшое… Стоп! Учтите, что собеседник будет видеть только верхнюю часть вас, то есть соотношение длины декольте к длине тела будет несколько иным, чем если бы вы вас видели во весь рост. Не покажется ли декольте слишком глубоким в этой блузке? Нет? Тогда надевайте.

Обладателям и обладательницам жирной кожи лучше нанести на лицо легкий (легонький!) слой матирующей пудры, чтобы работодателю ваше лицо не казалось блестящим, как бильярдный шар. Обладателям же сухой кожи лучше нанести немного увлажняющего крема, чтобы кожа выглядела здоровой и свежей.

Если вы не выспались, и ваше лицо украшено синими кругами под глазами, воспользуйтесь праймером и скройте следы усталости. Не факт, что работодатель спишет синеву под глазами на неуемную трудоспособность: он может решить, что вы - любитель зажигательных вечеринок до утра, или у вас бессонница, или вы были в отпуске пять лет назад и сильно устали. Все перечисленное - аргументы не в вашу пользу (и кто там будет разбираться, что они воображаемые).

Приведите себя в порядок так же тщательно, как если бы вы собирались на собеседование лицом к лицу. То есть пятидневной щетине, немытым и взлохмаченным волосам, неухоженным ногтям - решительное «нет».

Освещение

Это важно, потому что плохое освещение может сыграть с вами злую шутку.

Если в комнате будет темно, вы будете похожи на героя мистического триллера. А если света будет слишком много, возникнет ощущение, что вы беседуете из операционной. Если свет будет падать только с одной стороны, собеседнику может показаться, что у вас флюс, или что вы - одноглазый пират.

В идеале, освещение должно быть таким. Три источника мягкого света (светильники, бра); по одному справа и слева, и один - у вас за спиной.

«Живой» образ

Как вести себя на собеседовании через скайп?

Работодатель видит картинку, и эта картинка - живая; вам нужно позаботиться, чтобы она отражала вас наиболее адекватно.

Этого эффекта трудно добиться, если вы все время глазеете в монитор. Помните? При общении важен визуальный контакт; при собеседовании по скайпу он важен тоже.

Время от времени смотреть нужно в камеру - тогда работодателю будет казаться, что вы смотрите на него. Вот совет людям, которым трудно смотреть в маленький «глазок» и изображать живые эмоции (такое бывает; ведь на самом-то деле собеседник физически отсутствует).

Если вы знаете, с кем будете общаться, и у вас есть фото этого человека (допустим, вы нашли его в LinkedIn), распечатайте небольшое изображение собеседника, проделайте в нем отверстие для камеры и повесьте его на монитор. Это должно помочь в создании эффекта присутствия.

Обстановка

Ясно, что место, где вы будете находиться во время собеседования, должно быть тихим и спокойным. В идеале это - рабочий кабинет. Если дома вам трудно создать деловую обстановку, отправляйтесь в коворкинг. В конце концов, для важного разговора можно арендовать на час офисное помещение (или попросить кого-нибудь из знакомых приютить в офисе вас и ваш ноутбук).

Репетиция

Будет здорово и очень правильно, если вы попросите кого-то из ваших знакомых пообщаться с вами по скайпу в качестве имитации собеседования. Запишите эту беседу и просмотрите. Как вы выглядите? Как звучит ваш голос? Как выглядят жесты?

Вряд ли вам все понравится в получившейся картинке. Тем лучше - есть пространство для роста! Подумайте, что стоит сделать с голосом, жестами, с обстановкой, чтобы вы выглядели максимально презентабельно.

Секретный прием

При встрече «вживую» у вас есть возможность пожать работодателю руку. При собеседовании по Skype такой возможности нет. Или есть?..

Есть! В роли рукопожатия может выступить кивок при приветствии. После того как работодатель поздоровается с вами, кивните ему и улыбнитесь. Все, «рукопожатие» состоялось, можно приступать к беседе.

Все необходимое должно быть под рукой

Опять же, чтобы не пришлось бегать за дипломом к шкафчику.

Не так уж много вещей вам нужно держать под рукой:

дипломы, сертификаты, грамоты, медали, «Оскары» и прочие знаки отличия;
распечатанное резюме;
список вопросов, которые вы планируете задать работодателю;
выписки, которые вы сделали, когда готовились к интервью и искали сведения о компании-работодателе (например, цитата-бестселлер от топ-менеджера, которую вы ловко ввернете во время беседы).

Форс-мажоры

Никто не застрахован от «приятных» сюрпризов во время скайп-интервью. Допустим, через минуту после начала встречи вы понимаете, что плохо слышите собеседника. Или качество связи ухудшается в разгар собеседования. Или происходит еще какая-то неприятность (например, вы слышите, что кот упал в аквариум, или чувствуете, что младшенький замышляет недоброе).

Во всех случаях, не предусмотренных протоколом, лучше не молчать, стиснув зубы и делая вид, что все хорошо (это оставьте супер-героям американских фильмов).

Объясните, что вам нужно прерваться, и что вы готовы продолжить общение через 1–2–5 минут. Это разумнее, чем нервничать и сбивчиво отвечать на вопросы, кося глазом в сторону тонущего кота.

Надеемся, наши советы как успешно пройти собеседование по скайпу будут вам полезны. Желаем вам как можно больше успешных собеседований, независимо от формы общения, и самых заманчивых предложений о работе.

Елена Набатчикова

Подбор и отбор, Рынок труда

Ключевые слова:

1 -1

: речь пойдет об особенностях общения с помощью популярнейшей программы Skype, которая благодаря удобству и универсальности все чаще используется в рабочих целях. Ваш потенциальный работодатель назначил вам собеседование по Skype? В нашей статье вы найдете несколько советов, следуя которым будете чувствовать себя на высоте.

Мы постарались осветить все аспекты профессионального интервью по Скайпу - от оптимизации качества связи до психологической подготовки к собеседованию.

Учитывайте разницу во времени

Причина, по которой вы собираетесь проходить собеседование по Скайпу, скорее всего, состоит в физической удаленности вашего потенциального работодателя: зачастую он находится в другом городе или даже в другой стране. Предположим, вы собираетесь связаться по Скайпу с иностранным работодателем (вот тут уж разговорные навыки, приобретенные во время , пригодятся вам как никогда!). Прежде всего, поинтересуйтесь разницей во времени между вашими странами и выясните точное местное время выхода на связь, иначе вы рискуете пропустить собеседование и испортить первое впечатление о себе.

Если вам предстоит разговор с Великобританией, удостоверьтесь, что правильно вычислили разницу во времени: многие считают, что в Соединенном Королевстве действует часовой пояс GMT (Greenwich Mean Time), однако, не стоит забывать, что летом британцы переходят на летнее время (British Summer Time) - учтите это.

Изображение на экране - ваша визитная карточка

Перед тем, как связаться с вашим будущим собеседником, выясните, нужна ли вам будет видеокамера. Зачастую профессиональные интервью проводят без нее - например, в среде IT-специалистов обычно не принято «звонить с видео». Но если уж вам предстоит видеозвонок, постарайтесь должным образом к нему подготовиться.

Прежде всего, позаботьтесь о том, как вы будете выглядеть на экране вашего собеседника. Нет нужды говорить, что ваша одежда и прическа должны быть аккуратными, но еще не лишне будет продумать, какой фон будет наиболее выигрышным: если вы звоните из дома, будет нелепо звонить из кухни или из спальни - лучше перейдите в гостиную или другую комнату с нейтральным интерьером.

Тщательно продумайте свою костюм: в зависимости от типа работы, на которую вы претендуете, ваша одежда может быть в деловом стиле или менее формальна, если на «работе вашей мечты» не предусмотрен дресс-код (хотя, скорее всего, если вы принимаете звонок дома, строгий офисный стиль будет неуместен - но тут уж решайте сами).

Вы, конечно, можете не особо заботиться об одежде, если камера не будет захватывать область ниже уровня шеи. Однако опытные «переговорщики» не советуют располагать камеру слишком близко к лицу: лучше, чтобы камера захватывала и плечи. При расположении камеры постарайтесь поставить ее не прямо перед собой, а немного наискосок, чтобы собеседник не почувствовал себя под вашим взглядом неуютно (если вы все же хотите «встретиться глазами» с вашим собеседником, просто посмотрите в глазок веб-камеры).

Обеспечьте тишину

Перед предполагаемым собеседованием по Скайпу вам следует озаботиться вопросом слышимости: это действительно очень важно. Обычная городская квартира - на удивление шумное место. Кто-то слушает громкую музыку, в соседней комнате работает телевизор, шумят дети… Вашему собеседнику могут быть неприятны резкие звуки, вклинивающиеся в разговор: договоритесь с домашними, что во время вашего разговора в доме должна царить тишина.

Отключите на компьютере все программы, которые могут прерывать ваш звонок неожиданными звуковыми оповещениями (например, о новом комментарии к теме и т.п.) - это может отвлекать и нервировать собеседника.

Если у вас возникнет желание выбрать в Скайпе статус busy , чтобы вас не отвлекали посторонние звонки, не делайте этого: ваш потенциальный работодатель также не сможет до вас дозвониться. Если во время собеседования вам все-таки попытаются позвонить ваши , придется их просто игнорировать.

Оптимизируйте качество связи

Особый вопрос - интернет-связь. Если говорить о работе в Скайпе, мобильный телефон или iPad - не лучший выбор для вас: компьютер или ноутбук имеют более высокую производительность. Вообще говоря, в последние годы качество связи стабильно повышается, но, тем не менее, вы можете его оптимизировать: на время собеседования откажитесь от загрузки больших объемов данных, попросите домашних в это время не нагружать домашнюю компьютерную сеть.

Далее, перед сеансом связи проверьте настройки аудио: в главном окне Скайпа щелкните на заголовке меню Звонки и в выпавшем списке щелкните Звуковые настройки. Внизу открывшегося окна настройки звука щелкните надпись Сделать контрольный звонок в Skype - так вы проверите уровень звука на микрофоне и в наушниках/динамиках. Если во время контрольного звонка произносимая вами речь слышна, все в порядке, вы готовы к звонку. Если же нет, для настройки параметров звучания воспользуйтесь подсказками самой программы - интерфейс Скайпа прост и, что называется, user-friendly. Проверка настроек звука перед звонком очень важна: появление подобных мелких проблем во время важного интервью могут выбить вас из седла.

Если проблемы со связью появились уже во время звонка, лучше положить трубку и позвонить повторно (однако если вы выполнили предварительный контрольный звонок, вы, по крайней мере, будете знать, что проблема не в ваших настройках или гарнитуре). С согласия вашего интервьюера, вместо видеосвязи можно использовать обычную аудиосвязь по Скайпу: звонок без видео требует чуть меньше ресурсов компьютера и сети.

Излишне говорить, что ваша веб-камера должна отображать достаточно качественную картинку, а наушники, динамики и микрофон достаточно четко воспроизводить и передавать звук - об этом стоит позаботиться заранее при выборе этих устройств.

При плохом звуке на динамиках иногда проблема решается подбором хороших наушников - увеличением громкости проблем со связью вы не решите.

Также перед интервью пробегитесь по функционалу Скайпа , чтобы вспомнить все его возможности - вполне может быть, что во время собеседования вам придется выполнять в нем действия, которые вы совершаете нечасто (например, передавать или принимать файлы, сразу с несколькими абонентами и т.д.).

Спокойствие, только спокойствие!

Теперь поговорим о вашем голосе. Многие люди чувствуют себя неуверенно при разговоре по телефону или Скайпу: от волнения их голос дрожит, срывается, что производит неблагоприятное впечатление. Если вы «из робкого десятка», настройтесь на преодоление своего страха, восстановите дыхание, постарайтесь контролировать свой голос. Волнение во время профессионального интервью вещь естественная, но часто мы волнуемся на пустом месте всего лишь из-за нестандартности ситуации, ведь не каждый день мы проходим собеседование по Скайпу. Успокойтесь, сконцентрируйтесь - и всё получится!