Cum să vă conectați la contul dvs. personal Rostelecom. Cum să creați un cont personal Rostelecom Cum să aflați codul de identificare de la RTK

După înregistrare, adăugați servicii în CONTUL dvs. PERSONAL. Puteți adăuga mai multe servicii la un CONT PERSONAL, conectat la adrese diferite, în același oraș sau în diferite orașe. Să vă reamintim că vă puteți accesa contul personal nu numai de pe telefoanele mobile, ci și de pe tablete. Prin urmare, dacă contactați des o companie care repara telefoane

Sony este un lucru obișnuit, atunci puteți folosi toate serviciile interactive folosind tableta și iPad-ul

  Cum se conectează (se adaugă) un serviciu 

1. În secțiune „Adăugați serviciu” selectați linkul „Da, și vreau să gestionez serviciile din contul meu personal.”

2. Selectați regiunea în care este furnizat serviciul și faceți clic "Continua."

3. Selectați tipul de serviciu de adăugat: „Internet de acasă”, „Telefon de acasă”, „TV interactiv”.

4. Introduceți codul orașului și numărul de telefon (pentru serviciul „Telefon de acasă”) sau alt identificator (pentru alte servicii), apăsați "Confirma".

IMPORTANT!
— Dacă ați conectat mai multe servicii de la Rostelecom, atunci după conectarea unui serviciu, serviciile rămase la această adresă vor apărea automat în CONTUL Dvs. PERSONAL.
— Activarea serviciului este posibilă numai de la adresa la care este înregistrat serviciul.

Conexiune folosind un telefon de acasă ca exemplu:

  Vizualizați și imprimați factura 

Metoda nr. 1 (de bază).

1. În secțiunea „Serviciile mele”, selectați orice serviciu: „Home Internet”, „Home Phone”, „Interactive TV”.

2. În partea de jos a paginii care se deschide, în subsecțiunea „Livrarea documentelor”, selectați „Vizualizare factură”.

3. Se va deschide o fereastră pop-up care arată facturile din ultimele șase luni (puteți selecta o perioadă de 1 an, 3 ani). Lângă factura care vă interesează, faceți clic pe pictograma documentului.

4. O chitanță în format pdf va fi generată într-o fereastră separată a browserului.

Metoda nr. 2 (suplimentară).

1. În colțul din dreapta jos al secțiunii „Serviciile mele” faceți clic pe link „Documente”.

2. În fereastra care se deschide, specificați perioada de generare a facturilor și faceți clic „Actualizare”.

3. Faceți clic pe pictogramă „Documente”în conformitate cu factura trebuie să vizualizați și să tipăriți factura. Se va deschide o factură generată în format pdf.

4. Faceți clic pe pictogramă "Plic"și furnizați adresa de trimitere a facturii prin e-mail.

  Cum să primiți plata promisă?

Plata promisă vă va permite să utilizați serviciile „Home Internet” și „Interactive Television” cu un sold zero și cu imposibilitatea reîncărcării contului.

1. Puteți utiliza serviciul din secțiune „Plată” - „Plată promisă”.

2. Selectați serviciul necesar și faceți clic pe „Continuați plata”.

3. Confirmați suma plății promise, care este setată automat.

4. Plata promisă va fi activată pentru serviciul, termenul și suma specificate.

  Program bonus 

Program "BONUS" vă va permite să primiți bonusuri pentru utilizarea serviciilor, să cumpărați filme din catalogul de servicii de închiriere video, să plătiți pentru abonamente video, karaoke și multe altele. Deveniți participant la program "BONUS" Fiecare abonat Rostelecom care este persoană fizică care utilizează serviciile Telefon de acasă, Internet de acasă sau Televiziune interactivă poate.

Pentru a vă înscrie în program, în secțiunea „Bonusuri”, faceți clic pe „Deveniți membru al programului BONUS”.

Pe site-ul oficial al Rostelecom există „ Cont personal„, înregistrare în care le permite persoanelor juridice și persoanelor fizice să gestioneze în mod independent toate serviciile pe care le folosesc, precum și să verifice starea contului lor personal, să-l completeze, să modifice tarifele pentru comunicare telefonică(fix și mobil), Internet și TV.

Pentru a vă înregistra în „Contul personal” al portalului Rostelecom, va trebui să deschideți pagina principală (http://lk.rt.ru). Acolo puteți vedea că pentru a autoriza pe site aveți nevoie de login și parolă. Utilizatorul le poate primi doar după înregistrarea în „Contul personal” de pe site-ul Rostelecom. Prin urmare, primul lucru pe care îl facem este să deschidem portalul și să începem procedura.

Procesul de înregistrare

LC vă permite să economisiți timp semnificativ, deoarece pentru a rezolva majoritatea problemelor nu trebuie să contactați angajații companiei prin telefon sau să vizitați biroul operatorului. Poate fi folosit atât de persoane fizice, cât și de persoane juridice.

Pentru a înregistra un cont personal în Rostelecom pentru o persoană, trebuie să efectuați o serie de acțiuni:

1. Deschideți pagina http://lk.rt.ru;
2. Faceți clic pe inscripția „Creați un cont personal unificat” (se află direct sub butonul „Autentificare”);
3. După ce ați accesat noua pagină, introduceți datele personale în câmpurile corespunzătoare, indicați numărul de cont personal și adresa de e-mail;
4. Indicați în ce regiune este prestat serviciul;
5. Creați și introduceți o parolă de două ori;
6. Deschide e-mail, care va fi trimis la adresa de e-mail specificată anterior și urmați linkul din acesta.

După aceasta, utilizatorul se poate conecta liber în contul său personal Rostelecom și poate efectua operațiunile necesare.

Referinţă! Pentru indivizii este posibilă înregistrarea unui cont personal după număr telefon mobil. În acest caz, codul de confirmare va fi trimis utilizatorului sub forma unui mesaj SMS.

Dacă vorbim despre o persoană juridică, atunci utilizatorul nu va putea să-și înregistreze un cont personal online. În primul rând, va fi necesar ca un angajat autorizat al companiei să meargă la biroul Rostelecom. În acest caz, va trebui să aibă la îndemână o serie de documente, inclusiv:

• paşaport;
• procură pentru a efectua procedura de înregistrare și a primi o parolă și autentificare pentru a intra în „Contul personal”.

Referinţă! Nu este nevoie să depuneți o împuternicire dacă procedura va fi efectuată în numele companiei de către directorul acesteia.

În plus, solicitantul va trebui să întocmească o cerere specială care să conțină următoarele informații:

• numărul de cont personal;
• detalii de contact (telefon mobil și e-mail);
• TIN al unei persoane juridice.

După finalizarea înregistrării, solicitantul va avea acces la aceleași oportunități ca și ceilalți utilizatori ai „Contului personal”.

Începeți la birou

După finalizarea procesului de înregistrare, un utilizator care este persoană fizică poate deschide contul Rostelecom fără probleme, tot ce are nevoie este:

1. Accesați linkul http://lk.rt.ru din nou;
2. În coloana destinată să indice autentificarea, introduceți numărul de cont personal, numărul de telefon mobil sau adresa de e-mail;
3. Introduceți parola în câmpul corespunzător;
4. Faceți clic pe „Autentificare”.

Această metodă este potrivită și pentru cei care preferă să folosească Internetul cu dispozitiv mobil, deși abonații instalează de obicei aplicații speciale pe telefoanele lor (de exemplu, „My Rostelecom”), autorizare în care se efectuează folosind login-ul și parola folosite pentru a intra pe site-ul operatorului.

Dacă clientul a decis să deschidă un „Cont personal” Rostelecom folosind versiunea veche a contului personal, atunci înregistrarea se poate face folosind numărul de acord ( noua versiune contul personal nu oferă o astfel de oportunitate).

Pentru persoane juridiceînceperea va arăta puțin diferit, vor avea nevoie de:

1. Deschide site-ul rt.ru;
2. Din elementele din meniul de sus, faceți clic pe fila „Pentru afaceri”;
3. Indicați tipul de activitate al companiei;
4. Faceți clic pe butonul „Cont personal”;
5. Introduceți parola și autentificați-vă;
6. Faceți clic pe semnul „Autentificare”.

Pagina care se deschide după aceasta va conține informații despre contul personal, precum și instrumente pentru gestionarea serviciilor conectate și a tarifelor. Utilizatorul contului va putea vizualiza toate informațiile despre plățile efectuate anterior, anulări și datorii

Un cont personal este o modalitate de a facilita procesul de utilizare a serviciilor de comunicare oferite de Rostelecom, astfel încât timpul petrecut în înregistrare merită din plin.

Contul personal Rostelecom face posibilă verificarea soldului contului și clarificarea soldului ofertelor de pachete. Dacă este necesar, puteți dezactiva sau restricționa accesul la un anumit serviciu. Datorită acestui serviciu, abonații operatorului au posibilitatea de a controla și modifica pe deplin setările personale. Acest lucru vă permite să economisiți timp fără a aștepta un răspuns din partea departamentului de service al companiei sau vizite frecvente magazine de marcă operator. După ce a învățat să folosească acest instrument, abonatul efectuează toate operațiunile necesare în mod independent și în orice moment convenabil.

Conectați-vă la contul dvs. personal Rostelecom

Pentru a utiliza acest serviciu aveți nevoie de orice dispozitiv cu acces la Internet și un browser instalat pe acesta. Urmați linkul https://lk.rt.ru/. Apoi introduceți numele dvs. de utilizator și parola. Când utilizați serviciul pentru prima dată, trebuie să parcurgeți o procedură simplă de înregistrare și să vă conectați. Citiți mai jos despre cum să faceți acest lucru.

Procedura de înregistrare nu necesită date speciale și, prin urmare, oricine o poate parcurge, chiar dacă nu utilizați încă serviciile companiei, vă puteți înregistra într-un singur cont personal la Rostelecom. Deci, înregistrarea nu va dura mai mult de 5 minute, haideți să o dezvăluim pas cu pas:

1. Urmați linkul https://lk.rt.ru/?action=reg. Va trebui să veniți cu un login unic (va fi folosit întotdeauna pentru a vă introduce contul personal Rostelecom) și o parolă (trebuie să conțină litere mari și mici, trebuie să existe și un număr și un caracter special, altfel sistemul nu va accepta parola).
2. Următorul pas este să completați informațiile dvs. personale. Introduceți numele, prenumele, patronimul, data nașterii, precum și regiunea în care vă aflați (trebuie să o selectați din lista furnizată)
3. Apoi, trebuie să introduceți informații la care va fi conectat contul dvs. personal Rostelecom. Introdu adresa e-mailși numărul dvs. de telefon de contact. Selectați ce tip de confirmare doriți să utilizați și faceți clic pe următorul.
4. Ultimul pas este să vă activați contul. Dacă ați ales metoda de confirmare prin e-mail la pasul anterior, veți primi un e-mail cu un link pe care trebuie să îl urmați. Dacă este un telefon, atunci veți primi un cod într-un mesaj SMS, pe care va trebui să îl introduceți în formularul de confirmare care se deschide.

Daca ai o intrebare IMPORTANTA sau foarte URGENTA intreaba!!!

Funcții suplimentare ale contului personal Rostelecom

Înregistrarea în acest serviciu oferă abonatului o gamă largă de acțiuni pe care le poate efectua independent. De exemplu:

• Gestionarea planului tarifar de internet;
• conectarea sau deconectarea pachetelor tarifare;
• selectarea ofertelor optime de servicii de comunicare;
• vizualizați soldul contului;
• reumpleți contul fără comision în orice moment;
• vizualizați statisticile deșeurilor și serviciile comandate;
• conectați sau deconectați serviciile necesare;
• participați la programe și promoții bonus.

Toate acestea se pot face după înregistrare. Principalul avantaj este că acest sistem este absolut gratuit și funcționează 24 de ore pe zi, astfel încât puteți utiliza serviciile contului personal la orice oră convenabilă.

IMPORTANT: Informațiile de pe site sunt furnizate doar în scop informativ și sunt actuale la momentul scrierii. Pentru informații mai precise cu privire la anumite probleme, vă rugăm să contactați operatorii oficiali.

Instrumentele de autoservire oferite de furnizorii de servicii ajută la gestionarea telefoniei, a internetului și a televiziunii de acasă. Unul dintre aceste instrumente este contul personal Rostelecom. Acesta este un sistem convenabil de gestionare a serviciilor online, fără a merge la birourile de service. Contul personal al abonatului este oferit utilizatorilor gratuit. Pentru a începe, trebuie să vă înregistrați un cont.

Toate acțiunile se desfășoară la lk.rt.ru - formularele de autorizare și înregistrare se găsesc aici. Versiunile vechi de LC care operează în unele regiuni sunt dezactivate treptat, deoarece nu răspund nevoilor actuale ale furnizorului și ale utilizatorilor. Dacă a fost posibil să intrați în vechile conturi personale folosind numărul de contract, acum trebuie să vă înregistrați cu datele personale.

Pentru a crea un cont pentru persoane fizice, urmați acești pași:

• Accesați pagina de înregistrare;
• Introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil în formular;
• Creați o parolă puternică care să îndeplinească cerințele de sistem;
• Selectați regiunea dvs. de servicii.

Faceți clic pe butonul „Continuați” și finalizați procesul de înregistrare. De exemplu, atunci când specificați un e-mail, trebuie să urmați linkul din e-mailul de confirmare. Imediat după aceasta, veți fi dus la contul personal al persoanei.

Vă puteți conecta la contul personal folosind conturile de rețele sociale. Pentru a face acest lucru, trebuie să intrați în setările contului Rostelecom, în secțiunea „Conectare la rețelele sociale”. Conectați-vă contul la Yandex, Mail.ru, Odnoklassniki, Google+ sau Vkontakte - acum nu mai trebuie să vă amintiți parola contului personal. Pentru acces comod la sistemul de autoservire, utilizați aplicațiile de social media ale Rostelecom - link-urile către acestea sunt furnizate în contul dvs. personal.

Dacă în timpul procesului de înregistrare ați indicat telefonul dvs. mobil, conectați-vă folosind numărul dvs. de telefon, indicându-l în format internațional complet (cu +7).

Autorizarea conturilor personale

Următoarea sarcină este să vă conectați contul personal serviciul necesar. În conturile personale vechi, acest lucru nu era obligatoriu conform contractului lucrat acolo. În primul rând, să legăm internet de acasă– trebuie să vă autorizați contul personal în contul personal. Faceți clic pe butonul „Conectați contul personal”, indicați regiunea și numărul contului. După ce ați găsit contul, furnizați numele și parola pentru a accesa Internetul și pentru a vă confirma intențiile.

În același mod, încercăm să conectăm televiziunea digitală Rostelecom la contul tău personal. Selectați un serviciu, introduceți numărul contului TV, introduceți datele de conectare la serviciu și confirmați-vă intențiile. Leagă în același mod telefon de acasă(dacă este disponibil) și numărul comunicatii mobile Rostelecom (dacă utilizați acest serviciu). Înregistrarea folosind numărul de cont personal vă va lua literalmente câteva minute.

Nu uitați să configurați complet serviciul pentru a funcționa completând Informații personale– Nume complet, adresa de domiciliu, numar de telefon.

Cum se utilizează

1. Este nevoie de doar câteva minute pentru a vă pregăti pentru a lucra cu LC.
2. Primul pas este să vă înregistrați și să activați un cont personal unificat al Rostelecom.
3. A doua acțiune este să adăugați facturi la „Serviciile mele” (vor fi afișate pe pagina principală a serviciului).
4. Al treilea pas este lucrul direct cu serviciile.

Contul dvs. personal de pe site-ul Rostelecom deschide următoarele oportunități:

• Plata pentru toate serviciile conexe carduri bancare, Yandex.Money, Webmoney și alte metode. Pentru a face plata mai convenabilă, configurați plata automată;
• Deconectarea/conectarea independentă a serviciilor;
• Schimb independent plan tarifar pe Rostelecom online;
• Vizualizarea informațiilor detaliate despre serviciile consumate;
• Participarea la program bonus Rostelecom.

Contul dvs. personal este un convenabil și remediu modern autoservire. Dacă încă mai lucrezi în sistem vechiși conectați-vă folosind numărul de cont personal, înregistrați-vă într-un nou cont personal. Este mai convenabil de utilizat.