Estismail - buletine informative eficiente prin e-mail pentru a vă dezvolta afacerea. Cum se creează un buletin informativ prin e-mail pentru a atrage clienți Trimiterea scrisorilor prin e-mail se face în trei pași

Email marketingul este un instrument de marketing eficient și profitabil care permite agentului de publicitate să stabilească o comunicare directă cu potențialii clienți și cu publicul existent.

Masa pe bază vă permite să furnizați în timp util oferte publicitare și alte informații relevante, în funcție de tipul și formatul scrisorilor de corespondență.

Există o concepție greșită populară că o astfel de strategie de marketing implică în mod necesar răspândirea spam-ului, în care trimiterea prin corespondență este efectuată fără acordul destinatarilor printr-o bază de date deschisă și alte surse alternative.

De fapt, acest format de interacțiune presupune că abonatul însuși își dă consimțământul preliminar pentru datele primite și se poate dezabona întotdeauna cu ușurință de la mesajele ulterioare.

În plus, vorbind despre e-mail marketing, este important să înțelegem că aceasta este o strategie globală și serviciu trimiterea de scrisori cătreePoștă- doar o parte din ea, unul dintre instrumente.

Odată cu răspândirea internetului și a tehnologiilor, un astfel de canal de lucru a devenit unul dintre cele mai practice și promițătoare pentru afaceri în orice domeniu de activitate.

Acest lucru vă permite să construiți fără efort și inutil relații puternice și pe termen lung cu clienții, să găsiți noi parteneri, să analizați piața, să creșteți traficul și vânzările.

Implementarea schemei alese nu necesită costuri excesive, ceea ce distinge marketingul prin e-mail de alte oportunități de pe Internet, inclusiv de cea populară. Printre avantajele acestei opțiuni:

• Cost redus al creării și menținerii unui canal de publicitate;
• Disponibilitatea unei baze de încredere de clienți potențiali și existenți;
• Capacitatea de a conduce un dialog, feedback cu publicul;
• Ușurința colectării statisticilor și eficacitatea strategiei;
• Independență maximă și automatizare a procesului, pentru care există special ePoștăprograme de corespondență.

Tipuri de distribuție prin e-mail

Buletin informativ de la e-mail este considerat un instrument direct și poate lua tipuri diferite... Există mai multe clasificări, în funcție de criteriul de bază. De exemplu, în funcție de conținut, puteți comanda următoarele corespondențe:

• informativ;
• Comercial;
• Tranzacțional;
• Trigger.

O altă clasificare ia în considerare particularitățile creării și formatării unei liste de corespondență:

• Adresa grupului. Cel mai adesea, acesta este un instrument standard al majorității serverelor de e-mail, datorită căruia mai mulți utilizatori pot citi o scrisoare deodată, ajungând la o singură adresă, indiferent de expeditorul acesteia. Acesta este un format convenabil pentru corespondența corporativă, deoarece mai mulți angajați pot primi simultan informații la zi către căsuța dvs. poștală.
• Lista de distributie. O altă caracteristică standard care este folosită și de programe și serviciuePoștămailing-uri... Mesajul ajunge la server, după care este redirecționat tuturor dintr-o listă predefinită de contacte. Special software extinde posibilitățile și vă permite să setați parametri individuali.
• Trimitere informativă sau publicitară. Operatorul pregătește o propunere de marketing și o distribuie întregii liste de abonați. Cel mai adesea, nu există posibilitatea de a răspunde, iar scopul principal este de a furniza destinatarilor informații actualizate. Spamul, care se distinge prin lipsa consimțământului utilizatorului pentru a primi e-mailuri, se încadrează în aceeași categorie.

Pe baza specificului și a subiectului mesajelor, pot fi luate în considerare următoarele tipuri de corespondență:

• Informațional. Aceasta include Informatii utile, materiale interesante și articole informative care pot răspunde la întrebările abonaților și pot interesa un nou public. Pot fi știri, recenzii, materiale teoretice și practice unice pe o altă temă, cursuri de master, rubrici tematice și multe altele.
• Știri. Acestea sunt rezumate de știri și materiale unice care îi vor ajuta pe utilizatori să-și țină degetul pe puls și să țină evidența evenimentelor curente.
• Marfă. Acest buletin informativ poate conține o selecție de produse noi, oferte personalizate bazate pe solicitări anterioare, mementouri despre starea coșului și alte materiale similare. Aceasta include, de asemenea, informații despre reduceri, oferte sezoniere, promoții tematice și știri din catalog. Acest tip este ideal pentru magazine, iar scopul său principal este atragerea de noi clienți, motivarea utilizatorilor existenți să facă achiziții repetate sau accidentale.
• Serviciu. De obicei, acestea sunt materiale informative care vă reamintesc de soldul sau starea contului, notifică despre modificări, conțin informații despre inovații, oportunități curente și oferte noi. Scopul principal al serviciului de corespondență este de a oferi clientului tot sprijinul necesar pentru a-l reține, a-i crește interesul și nivelul de încredere.
• Întorcându-se. Această listă de corespondență este folosită cel mai adesea de forumuri și alte resurse de acest tip. Acestea sunt mementouri, notificări de actualizări și alte modalități de a motiva utilizatorul să revină pe site cât mai curând posibil.

Desigur, șabloaneePoștămailing-uri nu se limitează la tipurile menționate. Alegerea formatului, a subiectului și a altor nuanțe este exclusiv individuală și depinde de caracteristicile unei sarcini specifice.

Cerința principală este implementarea competentă a strategiei alese, care necesită cel mai înalt nivel de profesionalism, precum și monitorizarea constantă a eficacității unei situații specifice de corespondență și piață.

Beneficiile newsletter-ului prin e-mail

Trimit scrisori prinePoștă are multe avantaje. Acest tip de marketing este un instrument de încredere și simplu pentru creșterea vânzărilor, promovarea unui brand sau marca furnizarea oricăror informații necesare.

Este ușor de urmărit eficacitatea, concentrându-se pe statisticile clicurilor pe linkuri, o creștere a numărului de abonați, pe revenirea din partea publicului. Acest lucru vă permite să fiți sigur că campania publicitară este de succes și discretă.

Diverse instrumente vă permit să limitați lista de destinatari, ținând cont de regiunea de reședință, vârstă, interese, experiența achizițiilor anterioare sau alte criterii. Deținerea unui formular de auto-înscriere va permite vizitatorilor să aleagă când și ce informații doresc să primească. Marketingul direcționat este cea mai bună soluție pentru orice domeniu de activitate, incluzând atât segmente populare, cât și industrii înalt specializate.

Pe baza datelor obținute, este ușor nu doar să îmbunătățiți campania publicitară, ci și să îmbunătățiți calitatea produsului, pentru a-l face mai relevant și mai solicitat.

Separat există liberePoștăcorespondență... Această soluție are limitările sale, dar poate fi o modalitate excelentă de a încerca noua strategie sau implementați o campanie la scară mică.

Software-ul sau serviciile specializate vor face față acestui lucru, a căror utilizare vă permite să automatizați, să accelerați și să simplificați cât mai mult posibil procesul.

Aceste și alte avantaje fac marketingul prin e-mail atât de atractiv pentru proprietarii de site-uri web, webmasteri, antreprenori, creatori de conținut sau tot felul de proiecte.

Crearea unei baze de clienți pentru corespondență

ȘabloaneePoștămailing-uri nu este singurul element necesar.

Una dintre sarcinile principale este formarea unei baze de clienți care va primi scrisori.

Există mai multe opțiuni cu care puteți rezolva această problemă. Principala este crearea unui formular individual de abonare, astfel încât utilizatorii să își poată indica în mod independent interesul și să furnizeze informațiile de contact necesare.

În ciuda necesității unei abordări individuale, există câteva recomandări universale cărora ar trebui să le acordați atenție:

• Formularul de abonare ar trebui să fie vizibil, dar discret. Mai bine să-l plasați pe primul sau pe al doilea ecran.
• Formularul ar trebui să fie simplu, dar direct. Nu ar trebui să adăugați câmpuri suplimentare și să le supraîncărcați cu informații, deoarece acest lucru reduce probabilitatea ca utilizatorul să vrea să citească și să se aboneze.
• ar trebui să difere de elementele din jur doar cât să atragă atenția, dar să nu fie demodat.
• Elementele interactive pot fi folosite, dar nu ar trebui să fie suprautilizate, deoarece fac pagina grea, enervantă și, de cele mai multe ori, inversă.
• Puteți oferi utilizatorilor diverse bonusuri de abonament. Acestea pot fi materiale utile, Oferte specialeși alte trucuri care te motivează să duci la bun sfârșit sarcina.
• Primul e-mail ar trebui să sosească cât mai devreme posibil, astfel încât utilizatorii să poată vedea rezultatele și beneficiile abonamentului lor.

De asemenea, puteți utiliza retele sociale, forumuri, platforme de publicitate și alte site-uri.

O altă opțiune pentru colectarea unei baze de abonați este să solicitați o adresă la înregistrare, achiziție, completare a altor formulare. De asemenea, puteți utiliza date din profiluri și conturi, dacă acest lucru este permis de sistem.

Ambele plătite și liberePoștăcorespondență trebuie planificat și implementat corect, pentru că numai acela poate obține rezultatul dorit.

În primul rând, este important să ții cont de scopul creării newsletter-ului. Ar trebui să atragă și să intereseze utilizatorul, nu să respingă și să enerveze. Este mai bine să folosiți numărul minim de link-uri, ideal unul. Cu cât sunt mai multe link-uri în text, cu atât mai puțin probabil că acestea vor fi urmate și scrisoarea va fi citită.

Numărul de imagini și elemente interactive ar trebui să fie redus la minimum.

• În primul rând, multe servicii de e-mail nu afișează bine astfel de fișiere, din cauza cărora utilizatorul va vedea un ecran gol.
• În al doilea rând, o supraabundență de poze duce la faptul că destinatarul începe să caute o captură, să înțeleagă că încearcă să-i vândă ceva. Literele ar trebui să fie cât mai organice și naturale. Acum există chiar și un concept special - „o scrisoare de la un prieten”.

Orice fișier atașat ar trebui să îmbunătățească experiența de citire numai atunci când toate informațiile importante trebuie menționate în text.

Mulți ePoștăprograme de corespondență acceptă o varietate de opțiuni de formatare, astfel încât să vă puteți proiecta mesajul rapid, ușor și fără efort.

De asemenea, nu abuzați de paragrafele mari. Mai bine să loviți liniile mai des, astfel încât textul să nu arate ca o pânză solidă. Lung, litere complexe cu propoziții supraîncărcate, citesc rar până la capăt, dacă încep să citească în general.

Este mai bine să evidențiați inițial cuvintele și expresiile importante. Acest lucru va concentra atenția cititorilor asupra punctelor principale. Listele, subtitlurile și alte ajustări fac, de asemenea, acest lucru bine pentru a obține esența poveștii chiar și la o scanare superficială.

Există, de asemenea, o serie de stereotipuri bine stabilite pe care este mai bine să nu le rupi.

Acestea includ link-uri albastre, citate, design de litere pentru buletine informative, dimensiune crescută a fontului pentru titlu și alte lucruri mici care fac textul mai ușor de citit. De asemenea, nu abuzați de numărul de fonturi, culori și elemente decorative.

Originalitatea și atingerea personală sunt importante, dar trebuie aplicate cu înțelepciune și înțelepciune.

Tot marketingul prin e-mail se bazează pe interacțiunea cu clienții, așa că o astfel de comunicare ar trebui să fie cât mai personalizată, deschisă și transparentă.

De aceea este atât de important să te adresezi unei anumite persoane și în numele unei anumite persoane, stabilind inițial un ton favorabil pentru comunicare ulterioară.

Poți trimite singur scrisori, cu ajutorul intermediarilor sau folosind o specială serviciuePoștămailing-uri.

În orice caz, dacă luați în considerare corect toate nuanțele, atunci în curând va fi posibil să observați primele rezultate pozitive fără a cheltui mult timp, efort și bani pentru a le obține. Puteți găsi exemple de liste de corespondență pe Internet și le puteți utiliza ca șablon.

Salutări, Nastya Cehova

Newsletter-ul prin e-mail este unul dintre puținele instrumente care fac posibilă creșterea bazei de clienți noi și păstrarea sau chiar returnarea celor vechi. Cum să creșteți vânzările și să atrageți noi clienți folosind mailing-uri.

Cum să faci un buletin informativ prin e-mail

La do Newsletter prin e-mail , în primul rând, este necesar să personalizezi publicitatea - într-o scrisoare pentru a te adresa personal fiecărui abonat și a-i oferi exact ceea ce are nevoie. Serviciile de buletin informativ prin e-mail vă permit să vă personalizați buletinul informativ.

Pentru a obține e-mailuri personalizate:

• Avem nevoie de o analiză a bazei de clienți.
• Este important să studiem cererea consumatorilor.
• Este necesar să se analizeze efectul trimiterii anterioare.

Pentru ce domenii este potrivit buletinul informativ? Pentru aproape toată lumea: turism, servicii, marketing, comerț electronic, vânzări, vânzare cu amănuntul și în orice alt loc în care se pune întrebarea cum să atragi un cumpărător, vine primul.
Trimiterea scrisorilor informează despre achiziția de bunuri specifice, demonstrează sortimentul, face posibil să se vorbească despre promoții, vânzări, produse noi.

• Creșteți traficul vizat.
• Creșterea vânzărilor.
• Creșterea bazei de clienți.
• Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii.
• Creșterea loialității mărcii.

Campanii de e-mail declanșate

E-mailurile declanșate sunt generate pe baza comportamentului utilizatorului pe site. În funcție de ce material au citit și ce secțiuni au văzut, se formează un sistem de litere pentru a completa sau repeta aceste acțiuni. Trigger marketing creează o ofertă optimă pentru fiecare utilizator.

Mesajele declanșate îl determină treptat pe utilizator să facă o achiziție

Motive pentru trimiterea mesajelor de declanșare:

• Sărbători.
• Schimbarea stării civile și a locului de reședință.
• Atribuirea unui statut VIP unui client, primirea unui bonus.
• Oferă să lași feedback pe rețelele sociale.
• Recunoștință pentru loialitate.
• Felicitări pe 10, 100 etc. cumpărare.
• Vizualizarea paginilor site-ului fără a face o achiziție.
• Cumpărătorul nu a mai vizitat site-ul de mult timp.

Prin mailinguri declanșate, puteți crește factura medie. După plasarea comenzii, cumpărătorului i se trimite o scrisoare cu confirmare de plată, care indică produse asemanatoare, produse populare sau produse din aceeași categorie.

Scopul tău este să atragi un client fidel care ar face în mod constant achiziții de la tine. Un astfel de client nu este interesat de reduceri, ci de comoditate: viteza de livrare, bonusuri, comoditatea plății. A întelege. cui să oferi reduceri și cui să-ți mai segmentezi ceva bază de clienți... Calculați care clienți generează cea mai mare parte a veniturilor. Rezultatul vă va permite să vă optimizați bugetul campanie publicitarași concentrați-vă pe clienții profitabili.

Segmentarea abonaților magazinului:

• Un abonat care este înregistrat pe site, dar nu a cumpărat încă nimic.
• Un potențial cumpărător care s-a înregistrat pe site a ales un produs, l-a pus în coș, dar a anulat achiziția în ultimul moment.
• Un cumpărător desăvârșit care a cumpărat un produs.
• Un client activ care face achiziții în fiecare lună.
• Un cumpărător pasiv care face rar o achiziție.

Trimiterea e-mailurilor prin e-mail se face în trei pași

1. Prima etapă

În primele minute după înregistrare, trimiteți un mulțumire clientului pentru că s-a alăturat dvs., trimiteți informații despre magazinul online, ce scrisori vor începe să sosească în viitorul apropiat. Descrieți clientului avantajele de a face achiziții de la dvs., spuneți despre mărci celebre.

Notă
Dragi cititori! Pentru reprezentanții întreprinderilor mici și mijlocii din domeniul comerțului și serviciilor, am dezvoltat un program special „Business.Ru” sistem CRM... Există atât planuri gratuite, cât și plătite.

2. Etapa a doua

Este convenabil să trimiteți în a doua zi după înregistrare. Puteți oferi bonusuri sau puteți notifica despre reduceri și promoții.

3. Etapa a treia

Scrisoarea se trimite la o săptămână de la înregistrare, dacă achiziția nu a fost finalizată până acum. Scrieți că vă pare rău că cumpărătorul nu a devenit fericitul proprietar al produsului din magazinul online. Trimiteți clienților dvs. oferte grozave, informați despre produsele cu reducere etc.

4. Etapa a patra

Dacă o persoană nu a devenit cumpărător, trimiteți-i mailing-uri tematice informaționale cu materiale care vorbesc despre modă, mărfuri, mărci etc.

Clienții care au cumpărat un produs nu pot fi ignorați. Pentru o astfel de audiență, e-mailurile sunt generate pe baza datelor de profil personal și a istoricului achizițiilor sale. Mai întâi, trimiteți un e-mail de confirmare, apoi vă felicităm pentru achiziție. Oferă-i un accesoriu pentru produs și spune-i de ce are nevoie de el.

Când compuneți mailing-uri, nu uitați de titlu. Depinde de titlu dacă scrisoarea va fi deschisă sau nu.

Salutări cititorilor Consiliului Web! Astăzi avem un serviciu eficient în recenzia noastră buletine informative prin e-mail de la firma Estismail. Dar acesta nu este doar un serviciu de newsletter prin e-mail. Pe lângă e-mailurile automate, compania oferă și un generator de pagini de destinație și comerț electronic într-un singur serviciu.

Indicatorii de servicii sunt impresionanți: 3 milioane de scrisori pe zi, 350 de parteneri, peste 15.000 de autori de liste de corespondență, iar livrarea către Inbox este de 99,8%. Caracteristica serviciului este orientarea către client. Efectiv Părere permite proprietarilor de servicii să dezvolte și să completeze rapid funcționalitatea necesară.

Posibilitățile serviciului de newsletter prin e-mail Estismail

Posibilitățile serviciului îi vor încânta atât pe utilizatorii începători, cât și pe cei foarte experimentați. Voi enumera doar câteva dintre funcțiile disponibile:

1. Serii automate de litere Este o modalitate universală de automatizare a marketingului prin e-mail care rezolvă sarcinile asociate cu corespondența: de la trimiterea automată a scrisorilor din seria de bun venit la scheme complexe.
2. Formulare de abonament gata făcute... Este disponibilă o întreagă galerie de formulare de abonare frumoase, gratuite și, cel mai important, gata de utilizat. Ele diferă ca mărime, culoare, stil și temă. De asemenea, le puteți schimba în câteva secunde în editorul încorporat.
3. Calendarul buletinului informativ Este un instrument de marketing prin e-mail care automatizează buletinele informative. Vă permite să vă planificați corespondența în avans cu o precizie a minutelor. Acest lucru economisește timp și vă ajută să creați un plan clar pentru implementarea strategiei dvs. de e-mail.
4. Statistici... Statisticile detaliate vă vor permite să analizați eficiența marketingului prin e-mail. Afișare convenabilă în grafice și diagrame. Statisticile funcționează online și afișează numeroase date despre livrări, deschideri, clicuri și eficiența mailingurilor.
5. Manager de fișiere- un instrument care vă permite să colectați toate fișierele, imaginile, documentele într-o singură stocare personală.
6. IP reputat... Reputația unei adrese IP înseamnă mult în marketingul prin e-mail, deoarece afectează livrarea cu succes a e-mailurilor și reduce riscul de a intra în spam.
7. Importați abonați... Datorită procedurii simplificate de migrare, vă puteți transfera bazele de date de la servicii precum GetResponse, Mailer Lite, MailChimp și SendPulse în doar câteva clicuri.
8. Editor de text și HTML... Un editor de text simplu, intuitiv pentru scrisori, cu o gamă largă de instrumente, vă permite să creați scrisori de diferite subiecte și complexitate. Dacă aveți deja un șablon de scrisoare HTML gata făcut, îl puteți transfera în editor prin simpla copiere a codului într-o fereastră specială.
9. Testarea spamului... Folosind pluginul Antispam, puteți testa șabloanele de e-mail pentru cuvintele nedorite care sunt evaluate prin filtre serviciu poștal ca cuvinte spam și crește riscul ca o scrisoare să nu fie livrată sau să nu intre în spam.
10. DKIM personal... Serviciul Estismail are grijă de securitatea corespondenței utilizatorilor săi, prin urmare, semnăturile digitale DKIM, SPF și Dmarc sunt disponibile clienților la toate tarifele.

Veți găsi întreaga listă extinsă a posibilităților serviciului de corespondență.

Tarifele serviciului de e-mail Estismail

Serviciul de newsletter prin e-mail Estismail oferă o gamă de 5 tarife diferite. Pentru utilizatorii începători care încep să-și adune baza de abonați pentru prima dată, este logic să înceapă cu un plan gratuit. Vă permite să colectați o bază de până la 250 de abonați.

Tarifarea serviciului nu este dură, așa cum este de obicei cazul. De exemplu, tariful Business presupune o bază de până la 1000 de abonați, dar poate fi extins la 5000 (și chiar mai mult), dar unele dintre funcțiile tarifelor mai mari vor fi indisponibile. Dacă nu aveți nevoie de ele, atunci aceasta este o modalitate excelentă de a economisi bani.

Oricare dintre tarife oferă trimitere nelimitată de scrisori, semnături digitale DKIM, SPF și Dmarc (chiar și pe un plan gratuit, Karl!), Lanțuri automate de scrisori, statistici de livrare și clic separat pentru scrisori, editor de aspect drag & drop, precum și un editor simplu de text și HTML și multe altele.

În plus, toate tarifele oferă forme de înaltă calitate și eficiente pentru colectarea unei baze de abonați, există posibilitatea de a importa și exporta abonați, statistici extinse despre abonați, segmentarea în funcție de activitatea lor și împărțirea unui grup în părți arbitrare, precum și alăturarea și excluzând grupurile de abonați.

După cum puteți vedea singur, chiar și cu un plan gratuit, sistemul are capacități mai mult decât suficiente pentru marketing prin e-mail de succes.

Estismail tarif CLOUD

De asemenea, trebuie menționat și tariful Cloud. Aceasta este o soluție specială, personalizată pentru clienti corporativiși profesioniști în marketing prin e-mail. Iată doar câteva dintre caracteristicile acestui tarif:

1. Adrese IP dedicate... Serverele separate cu o reputație pozitivă pentru listele de corespondență independente oferă un control complet asupra reputației și a livrării de corespondență.
2. Viteză mare de trimitere... Infrastructura modernă permite trimiterea de scrisori de la de mare vitezăși fără nicio întârziere.
3. Domeniul personal... Toate serverele care vă servesc contul sunt configurate pentru un domeniu personal, ceea ce vă permite să obțineți o reputație ridicată în fața serverelor de mail.
4. Funcții nelimitate... Veți avea acces la toate funcționalitățile tehnice ale serviciului fără nicio restricție.
5. Sprijin prioritar... Întrebările dumneavoastră au un statut prioritar pentru serviciu și răspunsurile de la serviciul de asistență vor fi cât mai detaliate și primite cât mai curând posibil.
6. Consultanta de marketing prin e-mail... Serviciul este pregătit să ofere suport în planificarea și implementarea campaniilor dvs. pentru a maximiza efectul marketingului prin e-mail.

concluzii

Începătorii pot profita oricând de cuprinzător material de referinta, manuale și instrucțiuni video vizuale. Cei care nu sunt începători în marketingul prin e-mail vor găsi o mulțime de utile și instrumente eficiente, care sunt ușor și convenabil de utilizat, datorită abordării competente a serviciului.

În plus, puteți oricând contacta asistența tehnică cu întrebări și sugestii. Cele mai interesante propuneri ale tale vor fi luate în considerare și adăugate în sistem pentru a extinde și mai mult funcționalitatea.

Afacerile pe internet nu sunt atât de ușoare pe cât pare.

Majoritatea oamenilor de afaceri cred că este suficient să faci un site web pentru cărți de vizită, să postezi o ofertă comercială acolo și oamenii se vor aduna să-ți cumpere produsele și serviciile. Nu atât de simplu. Pentru a atrage oameni, trebuie să muncești, iar pentru a începe să cumperi trebuie să ară ca tata Carlo.

Anterior, m-am angajat în dezvoltarea de programe la comandă și în 2006 am decis să încerc să vând unul dintre programe pe internet. Era un program de urmărire a clienților pentru televiziune prin cablu. Programul a fost cu adevărat grozav și m-am gândit că de îndată ce îl voi pune pe internet, vânzările vor merge imediat.

Nu a fost așa.

Prima problemă a fost că puțini oameni au vizitat site-ul.

A durat destul de mult timp pentru ca site-ul să funcționeze. am stăpânit metode diferite atragerea potentialilor clienti pe site si treptat traficul pe site a crescut. Programul a fost descărcat, dar, totuși, achizițiile au fost o singură dată. Am încercat o grămadă de strategii diferite, am studiat munți de literatură și cursuri video, m-am înscris la un coaching destul de costisitor cu unul dintre celebrii marketeri. Treptat, nivelul meu de cunoștințe despre vânzările pe internet a crescut.

M-am concentrat pe tehnologii pentru atragerea clienților, promovarea site-urilor web și publicitate contextuală.

Pas cu pas, am introdus diferite tehnici – fluxul de clienți a crescut.

Poate că mint, la început am acumulat în principal cunoștințe. Am introdus doar câteva jetoane despre care și regret acum.

Era un fel de opritor

Nu știu de ce, dar aveam un fel de dop. A durat aproape doi ani până am decis să încerc. Acest lucru s-a întâmplat după ce stăpânisem distribuția scrisorilor publicitare prin poștă obișnuită, ale căror rezultate, mi-au plăcut foarte mult. Acesta a fost o corespondență direcționată pentru o listă de companii selectată manual, a fost trimisă o scrisoare în care se sugera să mă familiarizez cu o versiune demo a programului meu.

Drept urmare, am primit destul de mulți clienți „grași”. Inspirat de rezultate, am decis în sfârșit să creez o campanie de e-mail.

Doi ani…

Acum inteleg clar asta am pierdut o mulțime de bani din cauza fricii interioare: „Ce voi scrie în lista de corespondență”? Atunci mi s-a părut că toate e-mailurile comerciale erau pur și simplu spam și, prin urmare, mi-a fost teamă să o încep.

Într-o zi, am fost cucerit de o ofertă delicioasă și am cumpărat un curs video prin buletine informative prin e-mail. Ți-a spus pas cu pas cum și ce să faci. Aceasta a fost linia de la care a început un nivel complet diferit de servicii pentru clienți.

Am făcut un formular de abonare și am început să colectez contactele tuturor celor care mi-au descărcat și mi-au cumpărat programul. În lista de corespondență, tocmai am raportat periodic că a fost lansată o nouă versiune a programului meu și am descris inovațiile care au fost introduse. Atunci încă nu am înțeles de ce, dar vânzările au început treptat să crească.

Și plecăm

Următorul truc pe care l-am implementat a fost o serie de e-mailuri care au fost trimise în fiecare zi timp de o săptămână după descărcarea programului. Scrisorile conțineau recomandări pentru utilizarea acestuia.

Vânzări de data aceasta au devenit mult mai vizibile... Ar părea un lucru atât de banal și simplu, dar un asemenea efect!

Cei care nu sunt în prima zi în afaceri sunt bine conștienți de importanța contactelor periodice cu clienții prin apeluri telefonice, întâlniri față în față, SMS-uri și liste de corespondență. Buletinele informative prin e-mail sunt cea mai ieftină modalitate de a vă contacta clienții.

Ei vor transmite instantaneu mesajul dvs. de marketing clientului și pot provoca vânzări suplimentare ale produselor dvs. Folosesc Mailchimp ca serviciu de corespondență principal. Am folosit smartresponder.ru, dar am trecut la mailchimp, deoarece are acele funcții critice pentru vânzarea pe Internet pe care alte programe alternative nu le au.

Este gratuit să începeți cu mailchimp. Astăzi, vă permite să lucrați cu o bază de clienți de 2.000 de oameni și să trimiteți până la 12.000 de scrisori pe lună pe acțiune. Acest lucru este mai mult decât suficient pentru a-ți începe afacerea. Dacă baza dvs. de abonați este mai mare, atunci folosirea acesteia într-un mod plătit se plătește cu dobândă. Gratuitul nu este principalul avantaj al mailchimp. Există o mulțime de alternative gratuite.

Cea mai importantă caracteristică a mailchimp- statistici detaliate privind utilizatorii si posibilitatea de segmentare flexibila a clientilor in timpul mailingului. Puteți face campanii de marketing separate pentru diferite public-țintă... Eu, aproape întotdeauna, fac două versiuni ale scrisorii atunci când trimit scrisori către lista de corespondență.

Unul pentru „freeloaders” cu link-uri către secțiuni accesibile public ale site-ului, care sunt de obicei anunțuri către secțiuni „închise” plătite ale site-ului.
Pentru clienții care au acces la materialele închise ale site-ului se trimit scrisori complet diferite cu link-uri directe către materialele necesare pentru a simplifica accesul la acestea.

Puteți vedea clar procentul de conversie a diferitelor segmente de clienți și dependența procentului de litere deschise de titlul (subiectul) scrisorii.

Și asta nu este tot…

Am vorbit de multe ori despre necesitatea de a testa totul și pe toată lumea. Mulți oameni s-au săturat deja de poveștile mele despre testul A/B split. Pentru scrisori, tehnologii similare pot fi aplicate pentru a crește emisiile finale.

Cum să obțineți cu 30% mai mulți clienți fără costuri suplimentare?

Imaginați-vă că trimiteți e-mailuri către o bază de 5.000 de abonați, iar rata de deschidere a e-mailurilor cu un singur titlu va fi de 15% și cu încă 20%. Se știe că de calitatea titlului depinde foarte mult procentul scrisorilor deschise și randamentul pe paginile de vânzare. Serviciul mailchimp vă permite să faceți un test A/B pe un eșantion mic, de exemplu, 20% din listă, și să trimiteți automat restul scrisorii cu antetul câștigător. Ce face? Hai să numărăm:

• 20% sunt 1000 de litere
• Opțiunea cu titlul „A” din 500 de litere cu o rată de conversie de 15% va deschide 75 de abonați.
• Opțiunea cu titlul „B” din 500 de litere cu o conversie de 20% va deschide 100 de abonați.
• Restul de 4000 sunt trimise automat opțiunea „B” - câștigătorul, cu o conversie de 20%, 800 de abonați îl vor deschide.
• În total, scrisorile vor fi deschise și citite de 975 de clienți.
• Dacă am trimite doar scrisori cu antetul A, atunci mesajul nostru ar ajunge doar pana la 750 clientii.

Setările simple ne oferă în plus 975 — 750 = 225 de clienți.

Există destul de multe astfel de tehnici de marketing.

Și asta nu este tot... Există multe astfel de tehnici de marketing prin e-mail. De exemplu, într-o zi sau două, facem o selecție pentru abonații care nu au deschis scrisori și le trimitem o re-mailing, dar cu anteturi diferite. Acest lucru crește rata de livrare a mesajului dvs. și, în consecință, rezultatul final. Acest truc simplu oferă în medie 6% clienți suplimentari.

Fie că este mult sau puțin, tu hotărăști.

Dar cu cât mai mulți clienți vă citesc mesajul, cu atât răspunsul final va fi mai mare... Pe o bază de 5000 de persoane, cu o rată inițială de deschidere de 20%, obținem un suplimentar de 6% din 4000 = 240 de clienți... Înmulțiți această cifră cu costul mediu de achiziție a unui nou client. De exemplu, pentru unul dintre produsele mele, fiecare unul nou potential client costă 15 USD.

Obținem 225 * 15 = Economii de 3600 USD prin livrarea de mesaje de marketing către clienții deja fideli. Cred că asta nu este rău.

Mai ales ținând cont de faptul că au o rată de răspuns mai mare și practic este gratuit să faci o astfel de listă de corespondență suplimentară, petreci doar câteva minute pentru a o configura.

Nu vă descurajați dacă aveți încă o bază mică de abonați

Aș dori să notez că munca eficientă cu buletinele informative prin e-mail vă permite să începeți să vindeți pe baze de abonați relativ mici. Dacă îl credeți pe Anton Yelnitsky, care a câștigat competiția de antrenor de un milion de dolari, atunci și-a câștigat milionul de ruble pe baza a 700 de abonați. Și unul dintre clienții mei a câștigat mai mult de un milion de ruble pe o bază de mai puțin de 600 de oameni.

Intră în joc mulți factori, iar aici este important să lucrăm corect cu cei care există deja și, dacă este posibil, să creștem baza de abonați. Am spus despre acestea și multe alte secrete ale lucrului cu mailing-uri pe exemplul de lucru cu mailchimp la antrenament: „ Vânzări prin buletine informative prin e-mail«.

Iată o listă cu câteva dintre principalele sfaturi pe care le veți învăța din antrenament:

• Elementele de bază ale construirii unei baze de date de contacte (ce informații sunt cu adevărat necesare pentru afacerea dvs.)
• Metode de colectare a contactelor și crearea unei pagini optime de comprimare
• Cum să configurați întregul proces de înscriere la lista de corespondență pentru vânzări în mai mulți pași
• Cum să importați baza de clienți existentă în mailchimp dacă aveți deja e-mailuri în smartresponder.ru sau alte servicii
• Cum să configurați răspunsuri automate (urmărire), de ex. pachete de scrisori auto-configurabile
• Cum să proiectați scrisorile astfel încât oamenii să nu le închidă imediat
• Cum să analizezi statisticile scrisorilor deschise și jetoane secrete cum să faci asta
• Cum să faci e-mailuri inteligente cu A/B split test și doar abonații potriviți
• În ce zile și la ce oră este mai bine să trimiteți e-mailuri
• Cum se face acest lucru în serviciul mailchimp este discutat în detaliu.
• Toate trucurile principale de utilizare eficientă a mailing-urilor sunt prezentate pe un exemplu real de planificare a lansării vânzărilor unui produs nou.

De exemplu, în cadrul trainingului, a fost lansată o altă clasă de master de publicitate contextuală, care a mărit cursul cu o săptămână. Dar, în cele din urmă, sa dovedit nu un curs teoretic, dar exemplu real cum am câștigat și de la o clasă de master despre publicitate contextuală. Numai videoclipul cu planificarea lansării acestei lansări pentru clasa de master poate fi vândut ca produs separat. După cum mi-a spus unul dintre finaliști, antrenamentul s-a dovedit a fi trei într-unul. Aveți ocazia să finalizați singur acest antrenament folosind
videoclipuri și sarcini detaliate pentru fiecare pas.

Prin finalizarea acestor sarcini pas cu pas, veți stăpâni tehnologia. munca eficienta cu clientii si vânzările tale vor crește. Asta garantez Dacă implementați aceste tehnici și nu există o creștere a vânzărilor, atunci vă voi rambursa banii fără alte prelungiri. Momentan, nu au existat retururi pentru acest antrenament. Sunt 100% sigur că va funcționa și pentru tine.

Serghei Berdachuk
Specialist in lucrul cu clientii

Nu amâna construirea afacerii tale online de succes până mâine!

Și acum pentru tine o ofertă specială

Oferta specială se încheie după 1 zi, 12 ore, 0 minute, 0 secunde

Costul înregistrărilor video este de 12.900 de ruble. 6.000 RUB

Plată securizată prin magazinul online rus Allsoft.ru RU BY KZ UA

Puteți alege cea mai convenabilă metodă de plată plătind prin magazinul online Allsoft.ru

	Modulul 1. Introducere De ce este necesar marketingul prin e-mail Ce se va întâmpla la cursul de e-mail marketing
	Modulul 2. Obiectivele și profilul ideal al clientului De ce este atât de important să vă definiți în mod clar obiectivele de marketing prin e-mail Cum pot agenții de marketing prin e-mail să definească un profil ideal de client? Durata - 19 minute 52 secunde
	Modulul 3. Ce să oferi pentru un abonament? Ce să faci pentru a te abona la newsletter-ul tău? Ce sunt Frontend și Backend? Durata - 18 minute 19 secunde
	Modulul 4. Înregistrare în serviciul Mailchimp Care sunt nuanțele înregistrării la serviciul mailchimp? Cum să obțineți un cont plătit gratuit folosind un program de afiliere? Durata - 7 minute 26 secunde
	Modulul 5. Colectarea contactelor folosind Formulare Google Care sunt beneficiile formularelor Google Cum să organizezi un abonament la un buletin informativ fără confirmare Durata - 9 minute 18 secunde
	Modulul 6. Importarea adreselor de e-mail din formularele Google Docs Ce formate de import sunt disponibile Cum se importă o listă de contacte în mailchimp Durata - 9 minute 33 secunde
	Modulul 7. Planificarea lansării produsului - Exemplu live Cum să programați seminarii web, lansări, gânduri etc. folosind hărți mentale Cum să programați o campanie de e-mail pentru a crește vânzările Durata - 19 minute 18 secunde
	Modulul 8. Vânzător pachet + pagină de înregistrare Cum să conectați corect agentul de vânzări + pagina de înregistrare De ce este nevoie de acest pachet? Durata - 14 minute și 6 secunde
	Cum să configurați corect prima campanie de e-mail Care sunt nuanțele la crearea unui buletin informativ ar trebui să fie luate în considerare Durata - 20 minute 39 secunde
	Modulul 12. Clienți suplimentari- trimiterea suplimentară a scrisorilor Cum să obțineți cu 6% mai mulți clienți gratuit Ce ne oferă cu adevărat corespondența suplimentară Durata - 7 minute 55 secunde
	Modulul 13. Bază de date Ce date sunt necesare pentru vânzări eficiente Secretele bucătăriei interne pentru codificarea datelor pentru segmentarea clienților în grupuri Durata - 17 minute 09 secunde
	Modulul 14. Formulare în Mailchimp Cum se fac formulare de abonament Scheme de abonament și relația dintre diferitele stări de proces cu formularele Durata - 17 minute 05 secunde
	De ce fluxurile de e-mail generează atât de mult vânzările Cum să configurați trimiterea automată a unei serii de e-mailuri Durata - 14 minute 09 secunde
	Modulul 16. Strângeți pagina Cum să creați pagini de colecție de pagini de comprimare Care este structura optimă pentru o pagină Squeeze Durata - 7 minute 31 secunde
	Modulul 17. Plugin pop-up Optincrusher Modul în care formularele pop-up de colectare a contactelor generează conversiile abonamentului Cum să adăugați pluginul pop-up optincrusher Durata - 9 minute 41 secunde
	Modulul 18. Statistici în Mailchimp Statisticile din Mailchimp este microscopul tău unde toate detaliile sunt vizibile Veți vedea câte e-mailuri au dispărut, cine le-a deschis, unde au dat clic și multe altele Durata - 9 minute 40 secunde
	Modulul 19. Testarea split A/B în mailchimp Testarea split A/B în mailchimp este piatra ta filozofiei care face bani de la sine video despre cum să ajungeți gratuit la clienți și să le oferiți ceea ce aveți Durata - 11 minute 46 secunde
	Modulul 20. Înregistrare video a seminarului „7 secrete ale buletinelor informative prin e-mail” (preț obișnuit 2000 de ruble) 7 sfaturi cheie pentru vânzarea campaniilor de e-mail Răspunsuri la întrebări despre marketing prin e-mail și vânzări eficiente Durata - 1 parte: 33 minute 57 secunde și 2 părți: 1 oră 48 minute 17 secunde

Bonus special pentru finaliști

Separat interviu acordat nu este de vanzare. Acesta va fi primit doar de cei care au raportat rezultatele îndeplinirii sarcinilor de instruire.

• Interviu exclusiv cu Daniil Gridin(swotme.ru) despre nuanțele buletinelor informative prin e-mail

Cele mai strălucitoare răspunsuri la antrenament:

Bombă! Măriți rezultatele de 2 ori!!!

Seryozha, mulțumesc enorm pentru antrenament !!! Prima promoție din cadrul trainingului a fost grozavă! Compar cu data anterioară - și a fost în primăvară, când nimeni nu a plecat în vacanță și nu a stat la casele lor. Numărul de persoane care s-au înscris 140% mai bine vremurile anterioare. Și asta cu o campanie prost lansată în Google... da, am făcut reclame nereușite. Numărul de radiodifuzori cu 70% mai mult seria promoțională anterioară. După difuzare, înregistrarea este scoasă la vânzare în 24 de ore și sunt deja câteva achiziții. În timp ce vânzarea principală (se vinde un program de coaching pe jumătate de an) este de 200% mai multe vanzari ultima data. General baza rece a crescut cu 270% !!! Acestea sunt rezultatele doar primei promoții! Dar, în general... de data aceasta, cu automatizarea completă a trimiterii scrisorilor, trebuie doar să transfer în timp util adresele din formularul de înregistrare în lista de corespondență. Am încărcat scrisorile în răspuns și nu m-am îngrijorat deloc pentru ele!
Cât de convenabil este !! Mai devreme, în această etapă, am avut mult timp pierdut și psihoși din cauza faptului că scrisorile nu au ajuns…. Și acum mai pot vedea cine citește ce și unde dă clic !!
.. al doilea meu buletin informativ a crescut și numărul de abonați cu 50% ... iată o poveste
Îmi place și asta nu este limita)))

Psiholog, antrenor, antrenor de afaceri ladnaya-ya.ru

Ca întotdeauna, a fost emis de 2 ori mai mult material
Ca întotdeauna, a fost emis de 2 ori mai mult material decât a fost anunțat înainte de începerea antrenamentului. Adică, s-a dovedit a fi un curs complet, conform căruia o persoană care a studiat fiecare lecție și a finalizat toate temele, și-a promovat în mod semnificativ nu numai site-ul și produsul său, ci întreaga sa afacere în ansamblu ...
Chernomisova Elena, Proiect: sad-lekar.ru

De fapt, două antrenamente într-unul!

.. acestea sunt într-adevăr două antrenamente și despre mailinguriși cum să-ți lansezi afacerea pe internet în practică cu ajutorul lor.
Înainte de a participa la acest training, am petrecut mult timp și energie pentru a trimite materiale informative pentru clienții mei. Mi-am dorit foarte mult să-mi fac cumva mai ușoară această parte a activității, dar cum să o fac - nu știam.
Ceea ce mi-a plăcut cel mai mult la instruirea privind buletinele informative prin e-mail a fost claritatea și detaliul materialului. Și, de asemenea, faptul că totul a început să funcționeze - adică. ceea ce dai sunt instrumente specifice pe care chiar și eu le-aș putea folosi - o persoană pentru care nu este ușor să faci toate acestea din cauza mentalității umanitare și a lipsei de pricepere.
, Despre dragostea pentru femei game-and-girls.ucoz.ru

Este important să înțelegeți că punctul nu este în serviciul folosit, care este folosit pentru corespondență. Acest curs vă va crește vânzările chiar dacă folosești smartresponder.ru sau orice alt serviciu.

La cumpărare, se oferă acces pentru a vizualiza și descărca materiale de pe site

Nu te poți decide?

„Abonează-te la newsletter!” - ferestre pop-up strigă pe site-urile de informații. Nu e de mirare că țipă, pentru că fiecare abonat își merită greutatea în aur, mai ales pentru proiectele tinere. Fiecare abonat este un cititor obișnuit care va veni la tine din nou și din nou.

Dar numai dacă fugi proiect nou, poate exista o problemă - scrisorile trebuie trimise cumva. Nu te așeza singur și fă-o manual!

Nu, nu trebuie să vă deranjați cu o astfel de muncă de rutină. Pentru că există servicii speciale pentru corespondența în masă.

Există o mulțime de ele, iar astăzi vă vom prezenta cele mai populare zece. În primul rând, să ne oprim asupra tarifelor fiecăruia, dar o analiză detaliată a caracteristicilor și avantajelor este subiectul unui alt articol :)

Mad Mimi este un serviciu simplu pentru crearea, trimiterea, partajarea și urmărirea e-mailurilor pe Internet. Fondată în 2008.

Peste 40 de milioane de e-mailuri sunt trimise de la acesta în fiecare zi.

Serviciul oferă 4 planuri tarifare:

Sunt disponibile formulare, șabloane, teme de scrisori. Mad Mimi folosește SSL pentru a proteja informațiile transmise - aceasta este aceeași tehnologie folosită de bănci și marile magazine electronice pentru a preveni interceptarea, falsificarea sau contrafacerea.

Fără exagerare, cel mai popular serviciu se datorează în primul rând tarifelor plăcute. Funcționează din 2001 și are încredere de peste 12 milioane de utilizatori.

Versiunea în limba rusă a site-ului este slabă, așa că este mai bine să contactați aici dacă aveți cel puțin cunoștințe de bază ale limbii.

Dacă aveți 2.000 sau mai puțini abonați, puteți trimite până la 12.000 de e-mailuri pe lună gratuit.

Un alt serviciu străin pentru newslettere prin e-mail, cu o interfață convenabilă și intuitivă. Utilizează tehnologii software cloud.

Streamcontact este de încredere: e-mailul va fi livrat la momentul potrivit, fără întârziere.

Folosind serviciul, puteți să programați corespondența, să creați altele noi, să efectuați teste înainte de a trimite corespondență, să urmăriți corespondența directă, să trimiteți mesaje automat.

Serviciu de liste de corespondență interne, fondat în 2002. Este foarte popular în rândul întreprinderilor mici și mijlocii din Runet.

Tarifele serviciilor sunt destul de rezonabile:

Oferă editor vizual, statistici detaliate, control total abonați, corespondență automată, sondaje și testare și multe alte funcții utile.

Proiect intern fondat în 2008. UniSender vă permite să creați atât e-mail-uri, cât și mesaje SMS, să configurați un lanț de scrisori, să încorporați butoane de rețele sociale într-o listă de corespondență.

Tarifele serviciilor sunt foarte democratice:

Pentru mailingurile de la 50.000 de contacte, condițiile sunt discutate individual.

O platformă unificată pentru e-mail, SMS, notificări push și e-mailuri tranzacționale. Serviciul este ușor de utilizat, potrivit pentru rezolvarea majorității sarcinilor standard: trimiterea unui newsletter prin e-mail, disponibil pentru vizualizare, inclusiv de la dispozitive mobile; creați o serie de scrisori, creați șabloane de scrisori, testați și multe altele.