Rostelekomda shaxsiy hisobni qanday tashkil qilish kerak. Rostelecom shaxsiy hisobi. Yangi identifikatorni qanday qo'shish kerak

Xizmat ko'rsatuvchi provayderlar tomonidan taqdim etilgan o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish vositalari telefoniya, Internet va uy televideniesini boshqarishga yordam beradi. Ushbu vositalardan biri Rostelecom shaxsiy hisobidir. Bu xizmat ko'rsatish ofislariga bormasdan, qulay onlayn xizmatlarni boshqarish tizimi. Abonentning shaxsiy kabineti foydalanuvchilarga bepul taqdim etiladi. Boshlash uchun siz hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak.

Barcha harakatlar lk.rt.ru saytida amalga oshiriladi - avtorizatsiya va ro'yxatga olish shakllari bu erda joylashgan. Ba'zi hududlarda ishlaydigan LC ning eski versiyalari asta-sekin o'chirib qo'yilmoqda, chunki ular provayder va foydalanuvchilarning hozirgi ehtiyojlarini qondirmaydi. Agar shartnoma raqamidan foydalangan holda eski shaxsiy hisoblarga kirish mumkin bo'lsa, endi siz shaxsiy ma'lumotlaringiz bilan ro'yxatdan o'tishingiz kerak.

Jismoniy shaxslar uchun hisob yaratish uchun quyidagi amallarni bajaring:

Ro'yxatdan o'tish sahifasiga o'ting;
Shaklda manzilingizni kiriting Elektron pochta yoki raqam Mobil telefon;
Tizim talablariga javob beradigan kuchli parol yarating;
Xizmat hududingizni tanlang.

"Davom etish" tugmasini bosing va ro'yxatdan o'tish jarayonini yakunlang. Misol uchun, elektron pochta manzilini ko'rsatayotganda, siz tasdiqlash xatidagi havolaga amal qilishingiz kerak. Shundan so'ng darhol siz shaxsning shaxsiy hisobiga o'tasiz.

Ijtimoiy tarmoqlar orqali shaxsiy hisobingizga kirishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz "Ijtimoiy tarmoqlarga ulanish" bo'limida Rostelecom hisob sozlamalarini kiritishingiz kerak. Hisobingizni Yandex, Mail.ru, Odnoklassniki, Google+ yoki Vkontakte bilan bog'lang - endi shaxsiy hisobingiz parolini eslab qolishingiz shart emas. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish tizimiga qulay kirish uchun Rostelekomning ijtimoiy tarmoqlardagi ilovalaridan foydalaning - ularga havolalar shaxsiy hisobingizda taqdim etiladi.

Agar ro'yxatdan o'tish jarayonida siz mobil telefoningizni ko'rsatgan bo'lsangiz, uni to'liq xalqaro formatda (+7 bilan) ko'rsatgan holda telefon raqamingizdan foydalanib tizimga kiring.

Shaxsiy hisoblarni avtorizatsiya qilish

Keyingi vazifa shaxsiy hisobingizni ulashdir talab qilinadigan xizmat. Qadimgi shaxsiy hisoblarda bu shart emas edi, u erda ishlagan shartnoma bo'yicha. Birinchidan, uy Internetingizni ulaymiz - shaxsiy hisobingizda shaxsiy hisobingizni avtorizatsiya qilishingiz kerak. "Shaxsiy hisobni bog'lash" tugmasini bosing, mintaqa va hisob raqamini ko'rsating. Hisobni topgandan so'ng, Internetga kirish uchun login va parolingizni kiriting va niyatlaringizni tasdiqlang.

Xuddi shunday, biz ulanishga harakat qilamiz shaxsiy hisob Rostelecom raqamli televideniye. Xizmatni tanlang, televizor hisob raqamingizni kiriting, xizmat loginingizni kiriting va niyatlaringizni tasdiqlang. Xuddi shu tarzda bog'lang Uy telefoni(agar mavjud bo'lsa) va raqam mobil aloqa Rostelecom (agar siz ushbu xizmatdan foydalansangiz). Shaxsiy hisob raqamingizdan foydalangan holda ro'yxatdan o'tish sizga bir necha daqiqa vaqt oladi.

To'ldirish orqali xizmatni to'liq ishlashi uchun sozlashni unutmang Shaxsiy ma'lumot- To'liq ism, uy manzili, telefon raqami.

Qanday ishlatish

LC bilan ishlashga tayyorgarlik ko'rish uchun bir necha daqiqa kifoya qiladi.
Birinchi qadam Rostelekomning yagona shaxsiy hisobini ro'yxatdan o'tkazish va faollashtirishdir.
Ikkinchi harakat - "Mening xizmatlarim" ga hisob-fakturalarni qo'shish (xizmatning asosiy sahifasida ko'rsatiladi).
Uchinchi bosqich - xizmatlar bilan bevosita ishlash.

Rostelecom veb-saytidagi shaxsiy hisobingiz quyidagi imkoniyatlarni ochadi:

Bank kartalari, Yandex.Money, Webmoney va boshqa usullar bilan bog'langan barcha xizmatlar uchun to'lov. To'lovni yanada qulayroq qilish uchun avtomatik to'lovni sozlang;
Xizmatlarni mustaqil ravishda uzish/ulanish;
Rostelecom onlayn tarif rejasini mustaqil ravishda o'zgartirish;
Iste'mol qilinadigan xizmatlar haqida batafsil ma'lumotni ko'rish;
Ishtirok etish bonus dasturi Rostelekom.

Sizning shaxsiy hisobingiz o'z-o'ziga xizmat ko'rsatishning qulay va zamonaviy vositasidir. Agar siz hali ham eski tizimda ishlayotgan bo'lsangiz va shaxsiy hisob raqamingizdan foydalanib tizimga kirsangiz, yangi hisob qaydnomasida ro'yxatdan o'ting. Foydalanish qulayroq.

Rostelecom veb-saytida qulay "Shaxsiy hisob" xizmati mavjud. LK.RT.ru saytida operator abonentlari xizmatlarni sozlash va boshqarish, ularni nazorat qilish, hisoblarini to‘ldirish va tekshirish uchun barcha imkoniyatlarga ega. Albatta, oddiy sababga ko'ra "Shaxsiy hisobingizga" kira olmaganingizda juda yoqimsiz - qancha urinmang, parol yoki loginni eslay olmaysiz. Xafa bo'lishga hech qanday sabab yo'q, chunki chiqish yo'li bor!

Agar siz ro'yxatdan o'tmaganligingiz va avtorizatsiya ma'lumotlari bo'lmaganligi sababli shaxsiy hisobingizga kira olmasangiz, parolni olish uchun ushbu ro'yxatdan o'tish jarayonidan o'tishingiz kifoya.

Agar siz allaqachon Rostelecom-da ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz, loginingizni, ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan elektron pochta manzilini biling, parolni tiklash bir necha daqiqadan ko'proq vaqtni oladi.

Parolni olish tartibi quyidagicha:

LK.RT.ru veb-saytidagi shaxsiy hisob sahifangizga o'ting;
"Parolni eslab qolish" tugmasini bosing (u "Kirish" tugmasi ostida joylashgan);
Avtomatik ravishda "Parolni tiklash" sahifasiga o'ting. Bu erda ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan elektron pochta manzilini kiriting va "Qayta tiklash" opsiyasini bosing;
Siz elektron pochtangizni tekshirasiz, u erda bir necha daqiqa ichida qo'llab-quvvatlash xizmatidan xat olishingiz kerak. U shaxsiy hisobingizni boshqarish tizimiga kirishni qanday tiklash haqida batafsil ma'lumotni o'z ichiga oladi.

Parolni tiklash jarayonida siz loginning o'zini tiklashingiz va eslab qolishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun "Parolni tiklash jarayonini davom ettirish uchun havolaga rioya qiling" matni bilan havolani bosing va tavsiya etilgan parolni o'zgartirish sahifasida shaxsiy hisobingizdagi foydalanuvchi ismingiz ko'rsatiladi.

Agar parolni qayta tiklab bo'lmasa-chi?

Belgilangan parol va loginni tiklash protsedurasi ishlamasa, biron bir nosozlik yoki favqulodda vaziyat yuzaga kelsa, siz muqobil usullardan biriga murojaat qilishingiz mumkin:

№1 usul

Yangi hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazish;
Unga kerakli xizmatlarni qo'shing - mobil telefon, statsionar telefon, Internet xizmatlari, IP televizor.

Bu usul eng oson va tezkor hisoblanadi.

№ 2 usul

Qo'ng'iroq qiling 24/7 xizmat abonentni qo'llab-quvvatlash. Rossiyadagi yagona telefon raqami: 8 800 100 08 00. Rossiya Federatsiyasining ayrim hududlarida 8 800 300 18 00 raqami va 11803 qisqa raqami ham mavjud;
Operatorga ulanishni kutayotganingizda muammoingizni tushuntiring. Onlayn menejer sizga kerakli ma'lumotlarni taqdim etadi va kirishni tiklash yo'lini topishga yordam beradi.

№ 3 usul

LK.RT.ru sahifasining pastki qismida havolani toping " qayta aloqa" Uni kesib o'ting;
Ko'rsatilgan aloqa formasini diqqat bilan to'ldirib, mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga so'rov yozing. O'zingiz haqingizda to'liq ma'lumot bering va muammoni batafsil tavsiflang;
Sizning so'rovingizga javob keyingi 2-3 ish kuni ichida olinishi kerak.

Bugungi kunda "Rostelekom" Rossiyadagi etakchi provayder bo'lib, o'z mijozlariga Internetga kirish, raqamli va interaktiv televidenie, shuningdek, uy va mobil telefon xizmatlarini taqdim etadi.

Mavjud xizmatlarning bunday keng ro'yxati ularning har birini kuzatib borish zarurligini anglatadi. Va foydalanuvchilarning vaqtini va kuchini optimallashtirish uchun kompaniya mutaxassislari yagona shaxsiy hisob yaratishga qaror qilishdi. Va endi xizmat rt.ru kompaniyasining rasmiy veb-saytiga tashrif buyurish uchun mavjud.

Xizmat sahifasiga qanday borish mumkin

Xizmatga kirish sahifasiga o'tish uchun siz bir nechta usullardan foydalanishingiz mumkin. Birinchisi quyidagicha ko'rinadi:

Veb-brauzeringizni oching.
ga yozing manzil satri lk.rt.ru.
"Enter" tugmasini bosing.
Siz avtomatik ravishda asosiy kirish sahifasiga va Rostelecom shaxsiy hisobingizga o'tasiz.

Yana bir usul siz izlayotgan sahifaga bosqichma-bosqich o'tishni o'z ichiga oladi:

Yuqorida aytib o'tganimizdek, rt.ru saytida joylashgan kompaniyaning rasmiy veb-saytini oching.
Tanlang joriy hudud, joylashuvingizga mos keladi.
Resursning yuqori o'ng qismida joylashgan "Shaxsiy hisob" deb nomlangan havolani toping va ustiga bosing.
Siz asosiy xizmatga kirish sahifasiga keldingiz.
Agar siz allaqachon xizmatga kirish imkoniga ega bo'lsangiz, tizimga kirish uchun to'g'ri login/parol juftligini belgilashingiz va "Kirish" tugmasini bosishingiz kifoya. Agar siz ilgari tizimdan foydalanmagan bo'lsangiz, unda ro'yxatdan o'tishingiz kerak.

Endi biz yagona shaxsiy hisob tizimida ro'yxatdan o'tish uchun kerakli harakatlar ro'yxatiga etib keldik. Va bu shunday ko'rinadi:

Xizmatga kirish sahifasida bosing "Yagona shaxsiy hisob yaratish."
Ochilgan sahifada siz ma'lumotlarni to'ldirish uchun shaklni ko'rasiz. Siz kiritishingiz kerak:

Ilgari tizimda ro'yxatdan o'tmagan noyob login. Agar kiritilgan login mavjud bo'lgan loginga mos kelsa, tizim sizga tegishli xato xabarini ko'rsatadi;
Kamida to'qqiz belgidan iborat kuchli parol;
Kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tasdiqlash uchun parolni takrorlang.

Barcha oynalarni to'ldirgandan so'ng, ko'k rang bilan belgilangan "Keyingi" tugmasini bosishingiz kerak.
Keyingi sahifada sizning oldingizda yana ma'lumotlarni to'ldirish shakli ochiladi. Bu safar siz quyidagilarni kiritishingiz kerak:

Familiya;
Familiya;
Tug'ilgan sanasi uchta ochiladigan ro'yxatda (kun, oy va yil);
Mintaqa (ochiladigan menyudan joriy manzilni tanlang).

Shaklni to'ldirgandan so'ng, yana "Keyingi" tugmasini bosing.
Keyingi oynada to'ldirish uchun bir nechta maydonlar va boshqa elementlar mavjud:

E-mail manzilingizni kiriting;
Aloqa telefon raqamingizni kiriting;
Xizmatni ro'yxatdan o'tkazish tartibini tasdiqlashning maqbul usulini tanlang;
Kompaniyaning shartlariga rozilik bildiring.

Barcha ma'lumotlarni to'ldirgandan so'ng, "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini bosing.
Telefoningizga yoki pochta qutingizga ro'yxatdan o'tishni tasdiqlash ma'lumotlari kelishini kuting (ilgari qilgan tanlovingizga qarab).
Roʻyxatdan oʻtishni tasdiqlang.
Tabriklaymiz! Siz roʻyxatdan oʻtdingiz.

Ro'yxatdan o'tishni tugatgandan so'ng, siz kabinet.rt.ru yoki lk.rt.ru sahifalarida shaxsiy hisobingizda autentifikatsiya qilishingiz mumkin. Tizim interfeysining o'zida siz kompaniyadan allaqachon ulangan xizmatlarni qo'shishingiz yoki ularga o'z shahringizda ulanishga buyurtma berishingiz mumkin.

Ko'rib turganingizdek, ro'yxatdan o'tish tartibi juda oddiy va agar siz provayderning mijozi sifatida Rostelecom veb-saytida hali shaxsiy sahifa yaratmagan bo'lsangiz, ushbu muammoni hoziroq hal qilishingizni tavsiya qilamiz.

Rostelekomning barcha mintaqalar uchun ELC deb nomlangan shaxsiy onlayn ofisini joriy etish tugallandi. Bunday ofisga kun bo'yi kirib, kompaniya xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin.

"Shaxsiy hisob" xizmatidan foydalanib, Rostelecom abonentlari o'z xizmatlari va hisoblarini istalgan vaqtda va istalgan joyda boshqarishi mumkin, shuningdek, nazoratni amalga oshiradi va kompaniyaning ofislariga murojaat qilish shart emas. Taqdim etilgan xizmatdan foydalanish uchun siz kompaniyaning veb-saytida ro'yxatdan o'tishingiz va unda ishlash uchun Yagona shaxsiy hisob olishingiz kerak.

Rostelecom shaxsiy hisobini qanday ro'yxatdan o'tkazish kerak?

Ushbu protsedura oddiygina amalga oshiriladi va oz sonli qadamlarni oladi. Ro'yxatdan o'tish tugallangandan so'ng siz shaxsiy hisobingizga kirasiz va u yerdan Rostelecom aloqa xizmatlarini boshqarish imkoniyatiga ega bo'lasiz.

Saytga kirganingizdan so'ng, boshlang'ich sahifaning yuqori o'ng burchagida "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini toping.
To'g'ridan-to'g'ri yoki sheriklik havolasidan foydalanib, ro'yxatdan o'tish sahifasiga o'ting. Ismni (login) o'ylab toping, uning ostida siz ro'yxatdan o'tasiz va Shaxsiy hisobingizga kirasiz. Siz tanlagan yangi login boshqa resurslaringizga kirish uchun loginlar bilan mos kelmasligi muhim. Belgilangan maydonga loginingizni kiriting va keyinroq Rostelecom xizmatlaridan foydalanishingiz uchun uni eslab qoling yoki yaxshiroq yozing.
Olti yoki undan ortiq alfanumerik belgilardan (lotincha belgilar va raqamlardan) iborat bo'lishi kerak bo'lgan parol yarating. Ushbu parol login bilan birga "Shaxsiy hisob" ni kiritishda kiritilishi kerak. Tekshirish uchun parolni quyidagi maydonga qayta kiritish kerak. Agar parol ushbu maydonlarga mos kelmasa, uni ikkala maydonga qayta kiritish kerak. Ikkala maydondagi parol mos kelganda, ko'k tugmani bosing va keyingi ro'yxatdan o'tish bosqichiga o'ting.
Agar taqdim etilgan shakldagi barcha qatorlar to'g'ri to'ldirilgan bo'lsa, "Keyingi" tugmasi faollashadi. Bu erda siz o'zingizning shaxsiy ma'lumotlaringizni (familiyasi, ismi, otasining ismi, mintaqasi, tug'ilgan sanasi) to'ldirasiz. Kontakt ma'lumotlarini qo'shishni unutmang: elektron pochta, telefon, . Foydalanuvchi shartnomasini o'qishni unutmang. Agar hamma narsa aniq bo'lsa va siz uning fikrlariga rozi bo'lsangiz, katakchani belgilang va "Ro'yxatdan o'tish" belgisini bosing.

Bu Rostelecom shaxsiy hisobingizda ro'yxatdan o'tishning oxirgi bosqichi edi va siz istalgan joyda oldingi bosqichga qaytishingiz va noto'g'ri kiritilgan ma'lumotlarni tuzatishingiz mumkinligini yodda tutishingiz kerak.

Ro'yxatdan o'tishda qiynalayotganlar uchun kompaniyaning rasmiy veb-saytida yuqori o'ng burchakda shaxsiy hisob qaydnomangizda qanday qilib ro'yxatdan o'tish bo'yicha video ko'rsatmalarni ko'rish tugmasi mavjud.

Ro'yxatdan o'tish paytida nima kiritganingizni tekshirish uchun E-pochta manzili va tizimning yangi foydalanuvchisini tekshirish, elektron pochta qutisiga havola bilan xat yuboriladi. Unga bosish orqali hisobingiz faollashadi.

Rostelecom shaxsiy hisobi - asosiy xususiyatlar

Rostelecom Internet-resursiga kirganingizdan va foydalanuvchi nomingiz va parolingizni to'g'ri kiritganingizdan so'ng, siz Yagona shaxsiy hisobda ishlashni boshlashingiz mumkin. dan foydalanib saytga kirishingiz ham mumkin ijtimoiy tarmoqlar sahifaning pastki qismidagi tegishli belgini bosish va foydalanuvchi nomingiz va parolingizni kiritish orqali.

Rostelecom shaxsiy hisobingizdan foydalanib, siz:

zarur xizmatlarga buyurtma berish;
variantlarni va tarif rejasini boshqarish;
bir shaxsiy hisobdan boshqasiga pul o'tkazish;
elektron pul (Webmoney, Yandex Money) yoki Rostelecom to'lov kartasi yordamida hisobni to'lash. Mablag'lar foydalanuvchining shaxsiy hisobiga darhol va komissiyasiz o'tkaziladi.

Rostelecom - bu hududda ishlaydigan eng yirik telekommunikatsiya kompaniyasi Rossiya Federatsiyasi, iste'molchilarga uy Internetiga, kompaniya ofislarida va korporativ mijozlarga, telefoniya, mobil aloqa va televideniega kirishni ta'minlash.

Axborot texnologiyalari shaxsiy onlayn akkauntlar yordamida o'z hisoblaringiz va ma'lumotlar paketlaringizni boshqarish imkonini beradi, buning yordamida qulay vaqtda kirish mumkin. Mijozlar endi ma'lumot va qo'shimcha ma'lumotlarni olish uchun kompaniya ofislariga kelishlari va bunga vaqt sarflashlari shart emas.

Shaxsiy kabinet

Taqdim etilayotgan telekommunikatsiya xizmatlarining holati va holatini kuzatishning eng qulay usuli bu mobil telefon yoki lk.rt.ru shaxsiy hisobingizga kirishdir. shaxsiy kompyuter. Buning uchun www.rt.ru veb-saytida Rostelecom shaxsiy hisobingizda ro'yxatdan o'tishingiz kerak.

Shaxsiy hisob sizga quyidagi operatsiyalar turlarini amalga oshirishga imkon beradi:

Ma'lumotlar paketlarini qulay vaqtda onlayn ulash yoki uzish;
O'zgartirish tarif rejalari;
Avtomatik to'lovni sozlash imkoniyati bilan ulangan ma'lumotlar paketlari uchun to'lov;
Rostelekom xizmatlariga sodiqlik dasturida ishtirok etish va ballarni almashish;
Hisob-fakturalar uchun komissiyasiz bank kartasi orqali to'lash, ular bo'yicha ishonchli ma'lumotlarni olish;
Joriy tariflar, aktsiyalar, ma'lumotlar va kompaniya yangiliklarini oling.

Internet orqali to'lash uchun Visa va MasterCard, Maestro, Mir har qanday kartalari qabul qilinadi.

Ro'yxatdan o'tish va avtorizatsiya

Ro'yxatdan o'tish jarayoni kompaniyaning www.lk.rt.ru rasmiy veb-saytiga tashrif buyurishdan boshlanadi. Ochilgan oynada bitta shaxsiy hisob ro'yxatdan o'tish va tizimga kirish imkonini beradi.

Oynaning pastki qismida "Yagona shaxsiy hisob yaratish" havolasi ko'k rangda ta'kidlangan. Uni bosgandan so'ng, qisqa ro'yxatdan o'tish shakli mavjud. Bu erda siz aloqa uchun mobil telefon raqamini, elektron pochta manzilini ko'rsatishingiz, ma'lumotlar paketlari taqdim etiladigan mintaqani ko'rsatishingiz va parolni topishingiz kerak. Ushbu ma'lumotlarni yozib olish tavsiya etiladi, bu sizning hisobingizga keyingi kirish uchun foydali bo'ladi.

Muhim!

Parol kamida to'qqizta belgidan iborat bo'lishi kerak, lotin harflari, jumladan raqamlar. Oldindan ruxsat berilgan ijtimoiy tarmoqlar - Instagram, Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, VKontakte, Odnoklassniki orqali ro'yxatdan o'tishingiz va tizimga kirishingiz mumkin. Bu mijozlarga identifikatsiya jarayonini muvaffaqiyatli yakunlash uchun bir nechta parollarni eslab qolishdan qochishga yordam beradi, shuningdek, ularning hisobiga kirish jarayonini soddalashtiradi. Ro'yxatdan o'tish shaxsiy foydalanish uchun, shuningdek, jismoniy shaxs uchun mavjud yuridik shaxslar

biznes uchun. Biznes uchun hisob qaydnomasi jismoniy shaxslar uchun bo'lgani kabi ro'yxatdan o'tkaziladi, lekin uni tanlash uchun "Biznes uchun shaxsiy hisob" yorlig'ini bosing.

Muhim!

Agar ro'yxatdan o'tish vaqtida telefon raqami ko'rsatilgan bo'lsa, atigi 5 daqiqa amal qiladigan SMS-kodni olgandan keyin faollashtirish mumkin. Ushbu bosqichda butun jarayon tugallanishi mumkin yoki xizmat ko'rsatish shartnomalarini tuzganingizdan so'ng hisobingizni Rostelecom shaxsiy hisobingizga ulashingiz mumkin.

Muhim!

Yashash hududingizni diqqat bilan tanlang, chunki ulangan xizmatlar soni va ular uchun tarif rejalari mintaqaga bog'liq.

Agar shaxsiy hisob Rostelekomdagi shaxsiy hisob bilan bog'langan bo'lsa, u holda shaxsiy hisobni login sifatida kiritish orqali kirish mumkin. Agar ushbu protsedura darhol tugallanmagan bo'lsa, u keyinroq sozlamalarda mavjud bo'ladi.

Tuzilgan shartnoma bilan birga mijozga shaxsiy hisob taqdim etiladi. Agar shartnoma yo'qolgan yoki buzilgan bo'lsa va uni to'g'ri kiritish yoki o'qishning iloji bo'lmasa, mijozni aniqlash uchun shaxsiy ma'lumotlar va ma'lumotlarni taqdim etish manzili so'raladigan kompaniya maslahatchilariga murojaat qilish tavsiya etiladi.

Shuningdek, shaxsiy hisob raqami shaxsiy kirishdagi ma'lumotlar yorlig'ida ko'rsatilgan. Avtorizatsiyadan o'tish kifoya, hisobdagi barcha ma'lumotlar foydalanish uchun taqdim etiladi.

Kompaniya tomonidan tushunmovchiliklarga yo'l qo'ymaslik va mijozlarni reklama aktsiyalari va ularning aloqalaridagi o'zgarishlar haqida o'z vaqtida xabardor qilish uchun telefon raqamingizni, yashash hududingizni yoki elektron pochta manzilingizni o'zgartirishda o'z vaqtida o'zgartirishlar kiritish tavsiya etiladi.

Shaxsiy hisob eski versiyasi

Ilgari loginning eski versiyasidan foydalangan iste'molchilar uchun kirish Rossiyaning ayrim hududlari bilan cheklangan. Biroq, agar eski versiya foydalanish uchun qulayroq va tanish bo'lsa, unda ushbu sxema bo'yicha tizimga kirish mumkin:
Brauzer yordamida tashkilotning rasmiy sahifasini ochamiz;
Yuqori o'ng burchakdagi mintaqani tanlang, agar tizim uni joriy joylashuvga ko'ra avtomatik ravishda aniqlamasa yoki uni noto'g'ri aniqlagan bo'lsa;

Mintaqa haqidagi ma'lumotlar ostida "Shaxsiy hisob" ni bosing.

Saytga o'tgandan so'ng, siz "eski versiyaga o'tish" tugmasini bosishingiz kerak va agar ushbu parametr taqdim etilsa, o'tish avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Keyinchalik, tizim sizdan shaxsiy hisob raqamingizni va hisob parolingizni kiritishingizni so'raydi.

Mijoz uchun muhim bo'lgan har qanday ma'lumot "Bildirishnomalar" yorlig'ida ko'rsatiladi. Kompaniya mijozlarni amal qilish muddati yoki to'lov shartlari, ijaraga olingan liniyada rejalashtirilgan muntazam texnik xizmat ko'rsatish haqida xabar berish, hisob holati va boshqalar haqida xabardor qiladi.

mobil versiyasi

Foydalanish mumkin mobil ilova Rostelecom hisobini yaratish, shuningdek, planshet yoki telefon yordamida operatsiyalarni amalga oshirish. Buning uchun sizga kerak:

Play Market yoki AppStore-dan foydalanib, gadjetingizga My Rostelecom ilovasini yuklab oling va o'rnating;
Ilovani ishga tushiring;
"Ro'yxatdan o'tish" ekranining pastki qismidagi tugmani bosish orqali ro'yxatdan o'tish jarayonini boshlang (ro'yxatdan o'tish, avtorizatsiya kompyuter versiyasi bilan bir xil).

Agar texnik sabablarga ko'ra tizimga kirish yoki hisob yaratish imkoni bo'lmasa, yordam uchun telefon markazi mutaxassisiga murojaat qilishingiz kerak ishonch telefoni 8 800 100-08-00, onlayn qo'llab-quvvatlash Rostelecom veb-saytida mavjud.

Shaxsiy kabinetingiz orqali xizmatlarni ulash, to'lovlar, ro'yxatdan o'tish, shaxsiy hisoblarni ulash va hokazo bo'yicha ko'rsatmalarni to'liq ko'rsatadigan videokliplarni ko'rish qulay. Video rt.ru rasmiy veb-saytida "Ko'rsatmalar" menyusida mavjud.

kabinet.rt.ru shaxsiy kabineti, asosiy funktsiyalardan tashqari, xizmatning ishlashi bo'yicha tahliliy ma'lumotlarni to'plash, shuningdek, ulangan ma'lumotlar paketlarini taqdim etish tezligini tekshirish imkonini beradi. Buning uchun bitta hisobdagi "Yordam" bo'limiga o'tishingiz kerak. "tabda" Uy Interneti"Tezlikni o'lchash" xizmatini tanlashingiz kerak.

Parolni tiklash

Umumiy kirish muammolaridan biri parolni yo'qotishdir. Uni qayta tiklash uchun siz login formasiga o'tishingiz, bitta shaxsiy hisobdan foydalanib ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Keyin, "Parolni unutdingizmi?" -ni tanlang.

Qayta tiklash ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan telefon raqamini yoki elektron pochta manzilini kiritishni talab qiladi. Aloqa ma'lumotlari foydalanuvchini aniqlash imkonini beradi. Yoniq belgilangan raqam telefonga yagona hisobga kirish uchun kod bilan SMS keladi. Parolni qayta o'rnatganingizdan so'ng, tizim joriy talablarni hisobga olgan holda yangi parol yaratishni taklif qiladi.

Muvaffaqiyatli parolni o'zgartirish va kirishni tiklash haqida bildirishnomani kutishingiz kerak.

Konfiguratsiya uchun mavjud bo'lgan asosiy funktsiyalar:

Shaxsiy ma'lumot;
Xavfsizlik;
Bildirishnomalar;
Harakatlar jurnali.

Hisobingiz orqali allaqachon taqdim etilgan yoki ro'yxatdan o'tgan xizmatlar uchun to'lash qulay. To'lovni amalga oshirish uchun qulay usulni tanlashingiz kerak. Shuni hisobga olish kerakki, turli xizmatlar va terminallar to'lovni 2-3 kun ichida o'tkazadilar.

Rostelecom shaxsiy hisobingizdagi qoldiqni bilish uchun siz quyidagi usullardan birini qo'llashingiz kerak:

Smartfon yoki mobil telefondan buyruq yuborish *102# qo'ng'iroq tugmasi";
Qo'ng'iroqlar markazining qo'llab-quvvatlash telefonidan foydalanish;
Avtomatik javob berish mashinasini o'rnatganingizdan so'ng, uni belgilangan telefon raqamiga olishingiz mumkin;
"Mening Rostelecom" hisobingizdan foydalanish;
bankomatlar yoki Sberbank terminallaridan foydalanish;
Kompaniyaning ofislarida va vakolatxonalarida.

Shuningdek, siz to'lovni amalga oshirish uchun foydalanuvchidan olinadigan komissiyani diqqat bilan ko'rib chiqishingiz kerak.

Tariflar

Veb-sayt ulanish uchun mavjud bo'lgan tarif rejalari ro'yxatini yangilamoqda bu daqiqa vaqt. Haqiqiy ma'lumot, mintaqaviy tariflar va aktsiyalar uchun mavjud ulanishlar har doim hisobingizga shaxsiy kirishda ko'rsatiladi. Joriy takliflar bilan tanishish uchun siz o'zingizning shaxsiy hisob sahifangizdagi "Internet", "Mobil", "Televizion" yorlig'iga o'tishingiz kerak. Tanlash jarayonida kursorni kursorga olib borganingizda, “Tariflar” qo‘shimcha menyusi paydo bo‘ladi.

Har bir mintaqa va taqdim etiladigan xizmatlar turi uchun tariflar boshqacha. Ulanish uchun ma'lumotlar paketlarini, shuningdek ular uchun to'lovni diqqat bilan tanlashingiz kerak.

Agar tarif jadvali qiyinchilik tug'dirsa yoki mijoz tarifni tanlay olmasa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish kerak, u erda ular bepul maslahatlar beradi va foydalanish uchun maqbul echimlarni tanlashda yordam beradi.

Mavjud takliflarga qo'shimcha ravishda xizmatlarni o'zingiz ulash/o'chirish mumkin. Shu maqsadda shaxsiy hisobingiz “Xizmatga buyurtma berish” funksiyasi bilan jihozlangan.

Keyinchalik siz shaxsiy yoki tanlashingiz kerak korporativ mijoz mijoz hisoblanadi va tegishli tugmani bosing. Ochilgan oyna kerakli xizmatni tanlash imkonini beradi. Ekranning pastki qismida siz aloqa ma'lumotlari maydonlarini to'ldirishingiz kerak.

"Davom etish" tugmasini bosgandan so'ng, tizim avtomatik ravishda arizani ko'rib chiqish uchun holatga o'tkazadi.

Hisobdan yuborilgan barcha arizalar tashkilot operatorlari tomonidan ko'rib chiqiladi, ular ma'lumotni aniqlashtirish va tasdiqlash uchun abonent bilan bog'lanadi.

To'lov

Arzon, qiziqarli xizmatlarni olish Rostelekomning yagona afzalligi emas. Mijozlarga qulaylik yaratish maqsadida hisob-kitob va xizmatlarni onlayn toʻlash imkoniyati yaratildi. Ushbu turdagi operatsiyalar yordamida amalga oshirilishi mumkin bank kartalari shaxsiy hisob menyusi orqali. Bunday to'lovlar xavfsiz va xavfsizdir.

Xizmatdan foydalanish uchun shaxsiy sahifangizdagi menyu orqali xizmat tanlash bo‘limidan “To‘lov”ga o‘ting. Shundan so'ng, ochiladigan menyudan to'lovni talab qiladigan hisob-fakturani, shuningdek, muvaffaqiyatli to'lovdan so'ng chekni olish usulini tanlang.

Keyin tanlangan toifalar uchun to'lov miqdorini, to'lovlarni amalga oshirish uchun bank rekvizitlari bo'lgan kartani kiriting. Karta raqamlari bilan maydonlarni diqqat bilan to'ldirishingiz kerak, chunki xatolar sizni ma'lumotlarni qayta kiritishga qaytaradi.

Amalga oshirilgan operatsiyalar natijalari tranzaktsiyalar arxivida yoki xizmatning shaxsiy hisob qatoridagi shaxsiy kabinetdan foydalanish mumkin.

Rostelecom uchun shaxsiy hisob sizning Internet hisobingiz holatini, shuningdek, parallel ulangan kompaniya ma'lumotlar paketlarini osongina kuzatish imkonini beradi. Ko'pchilikni ulash uchun xizmatlar menyusiga o'ting va ularni veb-sayt orqali buyurtma qiling. Bu sizga doimo aloqada bo'lish va o'z faoliyatingizni uzluksiz amalga oshirish imkoniyatini beradi. Shaxsiy kirishning soddaligi, qulayligi, ishonchliligi va foydalanish tezligi sizga kerakli xizmatlarni olish va ular uchun uyingizdan chiqmasdan to'lovlarni amalga oshirish imkonini beradi. Rostelecom - bu ilg'or funksionallikka ega interaktiv shaxsiy hisob moduli yordamida uyingiz yoki ofisingizning aloqa jihozlarini boshqarish imkonini beruvchi qulay provayder.