Kapcsolatok

Mi az alfa párbeszéd az Alfa Bankban, és hogyan lehet letiltani? Útmutató az Alfa Dialog szolgáltatás deaktiválásához az Alfa Bank Alfa Dialog fizetős szolgáltatásából, vagy sem

Az új, teljes értékű mobilbankhoz való hozzáférés USSD parancs elküldésével történik. Tehát csak tárcsázza a *142#-ot a telefonján, és nyomja meg a hívás gombot. Ezután a szükséges szolgáltatás igénybevételéhez a beérkező menüre válaszul el kell küldeni a szolgáltatás által kért információkat. Ma az Alfa-Dialog segítségével ellenőrizheti a kártya egyenlegét, feltöltheti mobilszámláját, átutalhat számlái között vagy Alfa-Bank kártyákra, kivonatokat kaphat SMS-ben, blokkolhatja / feloldhatja a "műanyagot", hitelt fizethet és megtekintheti információk a kapott kölcsönökről, valamint a kártya módosítása a tranzakciók végrehajtásához (több BOD tulajdonosai számára).

Az alfa párbeszédpanel letiltása

Figyelem

Az Alpha Dialog költségét a következőképpen határozzák meg:

  • Kényelem - 29 rubel;
  • Stílus - 49 rubel;
  • Élet +, Optimum, osztály - 59 rubel;
  • Basic, Economy - 69 rubel;

A Maximum és Maximum+ szolgáltatáscsomag tulajdonosai külön díj felszámítása nélkül vehetik igénybe a szolgáltatást. Ezenkívül a csatlakozást követő első 10 napban szintén nem számítanak fel díjat.

Fontos

Miért van szüksége az Alfa-Dialog szolgáltatásra A szolgáltatás csatlakoztatása és leválasztása A szolgáltatáshoz való csatlakozáshoz nem kell sehova mennie, csak küldjön egy USSD parancsot a mobiltelefonszámáról. Szövege *142#, majd nyomja meg a hívás gombot. A kérésre válaszul kap egy üzenetet, amely szerint válaszul el kell küldenie plasztikkártyája utolsó 8 számjegyét.

Most nézzük meg, hogyan lehet letiltani az Alpha Dialog szolgáltatást. És ezt ugyanúgy megteheti, a *142*09# USSD paranccsal.

Az Alfa-Bank új szolgáltatást indított - "alpha-dialogue"

Info

Ez idén augusztus 31-ig tart. Az MTS, Megafon és Beeline szolgáltatók előfizetői vehetnek részt benne. Az Alfa Dialog szolgáltatás használatának megkezdéséhez egyszerűen tárcsázza a *142# telefonszámot, és nyomja meg a hívás gombot.

Ezután meg kell adnia műanyag bankkártya számának utolsó 8 számjegyét. A bejelentkezési adatait elküldjük Önnek. A felhasználó maga hoz létre jelszót.
Most a szolgáltatás konfigurálva van, és bármikor a rendeltetésének megfelelően használhatja.

Az Alfa-bank bemutatja az ussd-bank "alfa-párbeszédet"

Sergey Karasev 2014. december 1-től az Alfa-Bank ügyfelei hozzáférhetnek egy egyedülálló Oroszországi szolgáltatáshoz - az Alfa-Dialog mobilbankhoz, amely USSD-parancsok küldésével érhető el. A szolgáltatás használatához tárcsázni kell a „*142#” (idézőjelek nélkül) kombinációt a mobileszközön, és meg kell nyomni a hívás gombot.
Továbbá a továbbított menüre válaszul el kell küldeni a kért információkat a megfelelő szolgáltatás fogadásához.

Az Alfa Dialog az Alfa Bank új, teljes körű mobilszolgáltatása

Az új szolgáltatás lehetővé teszi:

  • információkat kaphat a kártyaszámla állapotáról;
  • töltse fel mobilszámláját;
  • átutalásokat hajt végre az Alfa-Bank ügyfelek kártyáira;
  • átutalásokat hajt végre a számlái között;
  • számlakivonatokat generál és fogad SMS-ben;
  • hiteleket fizetni;
  • blokkolja és feloldja a kártyákat;
  • módosítsa a főkártyát a tranzakciók végrehajtásához.

Pénzátutalások végrehajtásához létre kell hoznia egy speciális jelszót. Ezt úgy teheti meg, hogy először megnyomja a „0” számot, majd a „Jelszó” menüpont számát, majd a jelszava számait.
Jelszó nélkül is feltöltheti saját mobilfiókját.

Elindult a mobil ussd-bank "alpha-dialogue".

Több kártya birtokosai számára a kártyacsere funkció is elérhető a tranzakciók lebonyolításához. „Most a banki szolgáltatások telefonon keresztüli gyors eléréséhez nem kell mobilalkalmazást telepítenie – csak tárcsázza mobiltelefonjáról a *142# számot, és nyomja meg a hívást. A szolgáltatás abszolút bármilyen telefonon működik, internet hozzáférés nélkül, negatív egyenleggel, és barangoláskor a távközlési szolgáltató nem ír le semmit az ügyfél egyenlegéből a szolgáltatás igénybevétele miatt” – mondta Jevgenyij Ievlev, a fizetési szolgáltatások vezetője. fejlesztési részleg az Alfa-Banknál.
Az év során a szolgáltatást díjmentesen tesztelték az ügyfelek. A bank szerint a pilot projekt részeként kapott eredmények alapján egyértelmű következtetés vonható le a javaslat relevanciájáról: az ügyfélkör havi növekedése 70-100%, az Alfa Dialogon keresztül lebonyolított tranzakciók száma. minden hónapban 50%-kal növekszik.

"alfa-bank" elindította az ussd-bank "alfa-dialogue"-t

USSD parancsok. A hozzáféréshez csak tárcsázza a *142# számot a telefonjáról, és nyomja meg a hívás gombot. Továbbá a kapott menüre válaszul küldje el a szolgáltatás által kért információkat a megfelelő szolgáltatás fogadásához.
Az "Alfa-Dialog" ma elérhető funkciói:

  • Ellenőrizze a kártya egyenlegét;
  • Töltse fel telefonszámláját;
  • Átutalások Alfa-Bank kártyára;
  • Átutalások az Ön számlái között;
  • Kivonat fogadása SMS-ben;
  • Tekintse meg a hiteleivel kapcsolatos információkat, a kölcsönök kifizetését;
  • Kártyák blokkolása és feloldása;
  • Több kártya birtokosai számára elérhető a kártyacsere funkció a tranzakciók lebonyolításához.

Mostantól a banki szolgáltatások telefonon keresztüli gyors eléréséhez nem kell mobilalkalmazást telepítenie – csak tárcsázza a *142# számot mobiltelefonjáról, és kattintson a hívásra.

Az üzenet után a szolgáltatás le lesz tiltva. De érdemes megjegyezni, hogy ha telefonja nem támogatja a mobilalkalmazást, és nem tudja telepíteni az Alfa-Mobile-t, ez a szolgáltatás nagyon hasznos lesz az Ön számára. Foglaljuk össze, mennyire hasznos az Alfa Dialog távoli szolgáltatás, mi az és hogyan kell használni.

Sok olyan ügyfél számára, aki különböző okok miatt nem tudja igénybe venni a banki szolgáltatásokat internetes szolgáltatásokon keresztül, nagyon hasznos ez a szolgáltatás, ráadásul az Alfa Dialog szolgáltatást bármikor, helytől függetlenül igénybe veheti.

A rendszer a következő korlátozásokkal rendelkezik: az első átutalás minimális összege 50 rubel; az átutalás maximális összege 3000 rubel; a 24 órán belül végrehajtott összes átutalás maximális összege 15 000 rubel. December 1-től a szolgáltatás térítéses általános használatra indul.

Ezt megelőzően a tesztelési program részeként az Alfa-Bank ügyfelei ingyenesen igénybe vehették. Az Alfa Dialog használatáért járó jutalék attól a szolgáltatáscsomagtól függ, amelyhez az ügyfél csatlakozik.
29 rubeltől (Comfort csomag) 69 rubelig (Alap csomag) havonta kell fizetni a mobilbank felhasználói kártyájáról. Azon ügyfelek számára, akik betétet helyeztek el a banknál vagy kiállítottak hitelkártyát, de nem csatlakoztak a csomaghoz, a mobilbank használatának költsége havi 59 rubel lesz.

Kezdőlap → Bank, pénzügy, gazdaság → Hírek és vélemények Az Alfa-Bank új szolgáltatást mutatott be ügyfelei számára - egy teljes értékű mobilbankot, amely USSD parancsokkal érhető el. Az Alfa Dialog mobilbankhoz való csatlakozáshoz nem kell külön alkalmazást telepítenie – csak tárcsázza a *142# kombinációt és a hívás gombot a mobiljáról.

Az Alfa Dialogot csak a banknál regisztrált (a hitel- vagy betéti kártya igénylőlapon, betét- vagy kölcsönszerződés aláírásakor stb.) megadott mobilszámról tudja csatlakozni. USSD-kérelmeket küldhet, és a világ bármely pontjáról megkaphatja az Önt érdeklő információkat (roamingban a mobilszolgáltatók nem számítanak fel díjat a banki üzenetek küldéséért és fogadásáért).

A szolgáltatás negatív mobilegyenleg és internetkapcsolat nélkül is működik.

Mi az USSD szolgáltatás

A szolgáltatás segítségével a felhasználó a nap bármely szakában végezhet készpénz nélküli tranzakciókat. Ha van pénz a telefonszámlán, akkor probléma nélkül használhatja a programot.

Speciális parancsok segítségével a felhasználónak joga van:

  • Ellenőrizze a számlán lévő pénzeszközök egyenlegét.
  • Átutaljon pénzt barátainak. A pénz a lehető legrövidebb időn belül eljut a címzetthez.
  • Fizessen a mobilkommunikációért.
  • Blokkolja a kártyát.
  • Fizessen ki hitelt az Alfa-Bankban.
  • Tájékozódjon a fizetés állapotáról, megérkezett-e a címzetthez vagy sem, mi volt a fizetés dátuma stb.
  • A napi átutalások korlátozásai vannak: legfeljebb 15 ezer rubel.

Vannak olyan csomagok az Alfa-Banktól, amelyekért nem kell fizetni. Ide tartozik a "Maximális" és a "Maximális +"

Az Alpha Dialog csatlakoztatása

  • Az USSD paranccsal írja be a * 142 # kódot, és nyomja meg a hívás gombot.
  • Ezt követően a bank üzenetet küld, amelyben elolvassa a következő lépéseket: el kell küldenie a plasztikkártya utolsó nyolc számjegyét.

Az összes lépés után használhatja a fenti szolgáltatást. A kártya egyenlegének ellenőrzéséhez a következő parancsra van szükség: *142#.

Hogyan lehet letiltani?

  • A parancsot használjuk
  • Egy idő után a szolgáltatás le lesz tiltva.

Az USSD-parancs lehetővé teszi a fiókok, kártyák kezelését bármely telefonról további alkalmazások és programok telepítése nélkül.

Az Alfa-Bank tájékoztatása szerint idén május óta a Tele2 minden törzs- és új ügyfele számára elérhetővé vált az Alfa-Dialog nevű opció. Mostantól bármelyik felhasználó önállóan kezelheti bankszámláit és kártyáit mobiltelefonjáról.

Hogyan kell használni a szolgáltatást?

Opció alapjai

A Tele2 mobilszolgáltató minden előfizetője pontosan akkor használhatja az Alfa-Dialogot, amikor akar. Ennek a lehetőségnek az az előnye, hogy akkor is használható, ha az ügyfél számláján elfogy a pénz, az internet-hozzáférés le van tiltva vagy az előfizető meg van találva. Az "Alpha Dialog" használatához írja be az ussd-combination *142# parancsot. és a hívógombon. Ezután a felhasználónak követnie kell a hangmenü utasításait.

Egy ideje az Alfa-Bankkal együttműködő Tele2 ügyfelei is hozzáfértek a módszerhez. Most minden előfizető beállíthat egy szolgáltatást, amely lehetővé teszi a mobiltelefon-fiók automatikus feltöltését. A pénzeszközök átutalása az ügyfél bankkártyájáról történik. Minden műveletet az Alfa-Click Internet Bank személyes számláján hajtanak végre.

Ennek az opciónak szinte minden felhasználója Oroszország azon régióiban él, ahol a Tele2 a fő mobilszolgáltató. Vlagyimir Davydov, aki átvette az Alfa-Bank fizetési szolgáltatását fejlesztő projektrészleg vezetését, azt állítja, hogy a bank és a Tele2 együttműködésének iránya mind a mobiltársaság, mind a bank ügyfelei számára tetszeni fog. Hozzáteszi, az előfizetők teljesen elégedettek lesznek, mert az Alfa-Dialog Tele2 szolgáltatás megfelel az igényeiknek és igényeiknek.

Az Alfa-Bank kényelmesebbé és kényelmesebbé teszi ügyfelei számára a banki szolgáltatásokat. A műanyag kártya tulajdonosok használhatják az Alfa-click internetes bankolást, valamint az Alfa-dialog USSD szolgáltatást. Sőt, a banki szolgáltatások USSD parancsokon keresztüli eléréséhez nincs szükség internetre, számítógépre vagy akár okostelefonra, csak mobiltelefonra van szükség. Nézzük meg, milyen szolgáltatásról van szó, hogyan működik, milyen előnyei vannak, hogyan lehet letiltani az Alpha Dialog-ot, mint szükségtelent.

A szolgáltatásról

Először is érdemes tisztázni, hogy mi az Alfa-Dialog az Alfa-Bankban. Mint korábban említettük, ez egy USSD szolgáltatás, amellyel néhány nem készpénzes tranzakciót hajthat végre a kártyáival. Ugyanakkor egyáltalán nem mindegy, hogy milyen típusú telefonja van, hogy van-e pénz a számláján, és roamingban van-e vagy sem. Az egyetlen jelentős korlátozás az, hogy nem minden mobilszolgáltató előfizetői használhatják ezt a szolgáltatást. De ha Ön a Megafon, a Beeline, az MTS és a Tele2 felhasználója, akkor biztonságosan csatlakoztathatja ezt a szolgáltatást önmagához.

A bank szolgáltatásainak igénybevételéhez csak USSD parancsokat kell tárcsáznia mobiltelefonjáról, hogy:

  • ellenőrizze a kártya egyenlegét;
  • pénzt utaljon át egy másik felhasználónak;
  • fizetni a telefonért;
  • blokkolja a kártyát;
  • tájékozódjon a kölcsön kifizetéséről: a fizetendő összegről és a fizetés időpontjáról;
  • kölcsönt fizetni az Alfa-Banknak.

Felhívjuk figyelmét, hogy a pénzátutalások korlátai vannak, a minimális összeg 50 rubel, egy tranzakció maximális összege 3 ezer rubel, és legfeljebb 15 ezer rubel naponta.

Érdemes azt is átgondolni, hogy mire szolgál ez a szolgáltatás, és ez teljes mértékben az Ön által igénybe vett szolgáltatáscsomagtól függ. Az Alpha Dialog költségét a következőképpen határozzák meg:

  • Kényelem - 29 rubel;
  • Stílus - 49 rubel;
  • Élet +, Optimum, osztály - 59 rubel;
  • Basic, Economy - 69 rubel;

A Maximum és Maximum+ szolgáltatáscsomag tulajdonosai külön díj felszámítása nélkül vehetik igénybe a szolgáltatást. Ezenkívül a csatlakozást követő első 10 napban szintén nem számítanak fel díjat.

Miért van szükségünk Alfa-Dialog szolgáltatásra?

A szolgáltatás csatlakoztatása és leválasztása

A szolgáltatáshoz való csatlakozáshoz nem kell sehova mennie, csak küldjön USSD parancsot a mobiltelefonszámáról. Szövege *142#, majd nyomja meg a hívás gombot. A kérésre válaszul kap egy üzenetet, amely szerint válaszul el kell küldenie plasztikkártyája utolsó 8 számjegyét.

Most nézzük meg, hogyan lehet letiltani az Alpha Dialog szolgáltatást. És megteheti hasonló módon, használatával USSD parancsok *142*09#. Az üzenet után a szolgáltatás le lesz tiltva. De érdemes megjegyezni, hogy ha telefonja nem támogatja a mobilalkalmazást, és nem tudja telepíteni az Alfa-Mobile-t, ez a szolgáltatás nagyon hasznos lesz az Ön számára.

Foglaljuk össze, mennyire hasznos az Alfa Dialog távoli szolgáltatás szolgáltatás, mi az és hogyan kell használni. Sok olyan ügyfél számára, aki különböző okok miatt nem tudja igénybe venni a banki szolgáltatásokat internetes szolgáltatásokon keresztül, nagyon hasznos ez a szolgáltatás, ráadásul az Alfa Dialog szolgáltatást bármikor, helytől függetlenül igénybe veheti.

2014. december 1. óta az Alfa-Bank ügyfelei egy egyedülálló szolgáltatáshoz férhetnek hozzá Oroszország számára - az Alfa Dialog USSD-bankhoz, egy teljes értékű mobilbankhoz, amelyhez USSD-parancs küldésével férhetnek hozzá.

A hozzáféréshez csak tárcsázza a *142# számot a telefonjáról, és nyomja meg a hívás gombot. Továbbá a kapott menüre válaszul küldje el a szolgáltatás által kért információkat a megfelelő szolgáltatás fogadásához.

Az "Alfa-Dialog" ma elérhető funkciói:

  • Ellenőrizze a kártya egyenlegét;
  • Töltse fel telefonszámláját;
  • Átutalások Alfa-Bank kártyára;
  • Átutalások az Ön számlái között;
  • Kivonat fogadása SMS-ben;
  • Tekintse meg a hiteleivel kapcsolatos információkat, a kölcsönök kifizetését;
  • Kártyák blokkolása és feloldása;
  • Több kártya birtokosai számára elérhető a kártyacsere funkció a tranzakciók lebonyolításához.

Mostantól a banki szolgáltatások telefonon keresztüli gyors eléréséhez nem kell mobilalkalmazást telepítenie – csak tárcsázza a *142# számot mobiltelefonjáról, és nyomja meg a hívást. A szolgáltatás abszolút bármilyen telefonon működik, internet hozzáférés nélkül, negatív egyenleggel, és roaming esetén a távközlési szolgáltató nem von le semmit az ügyfél egyenlegéből a szolgáltatás igénybevételéért – kommentálja Evgeny Ievlev, a fizetési szolgáltatások fejlesztési vezetője. Osztály az Alfa-Banknál.

Az év során a szolgáltatást díjmentesen tesztelték az ügyfelek. A pilot projekt keretében kapott eredmények alapján egyértelmű következtetést vonhatunk le a banki ajánlat relevanciájáról: az ügyfélkör havi növekedése 70-100%, az Alfa Dialogon keresztül lebonyolított tranzakciók száma évente 50%-kal nő. hónapban a felmérés azt sugallja, hogy a felhasználók 98%-a örömmel veszi igénybe a javasolt szolgáltatást, és tervezi a jövőben is.

Az Alfa-Dialog szolgáltatás igénybevételének jutaléka a Bank ügyfélszolgálati csomagjától függ.

Alfa Bank 1990-ben alapították. Az Alfa-Bank egy univerzális bank, amely a pénzügyi szolgáltatások piacának minden főbb banki műveletét végzi, beleértve a magán- és vállalati ügyfelek kiszolgálását, a befektetési banki tevékenységet, a lízinget, a faktoringot és a kereskedelemfinanszírozást.

A 2014-es pénzügyi év végén a pénzügyi kimutatások (IFRS) szerint az Alfa-Bank JSC-t és pénzügyi társaságok leányvállalatait magában foglaló Alfa-Bank Bankcsoport mérlegfőösszege 43,6 milliárd USA dollárt tett ki, a teljes hitelösszeg. portfólió - 28,1 milliárd dollár, teljes tőke - 4,3 milliárd dollár. A nettó nyereség 2014 első félévében 33 millió USD volt.

Az Alfa-Bank 2014. december 31-én mintegy 162,2 ezer vállalati ügyfelet és 11,4 millió magánszemélyt szolgált ki. Moszkvában, Oroszország egyes régióiban és külföldön 804 fiók és fiók működik, köztük egy leánybank Hollandiában és pénzügyi leányvállalatok az Egyesült Államokban, Nagy-Britanniában és Cipruson.

Tetszett a cikk? Oszd meg