Што е подобро офлајн или онлајн бизнис. World Wide Web или вистинска улица: каде е подобро да го започнете вашиот бизнис? Скратено име на руски

Кога ќе ни здосади да работиме деноноќно под јаремот на строг шеф, секако, размислуваме да создадеме сопствено, независно индивидуално претприемништво. Сепак, не секој преминува од сонот „да работат за себе и да заработат пари“ на акција. И ако сте еден од оние кои решиле да отворат сопствен бизнис, сигурно имате прашање како да го направите тоа правилно.

Стотици офлајн обложувалници почнуваат да работат секој ден. Многу луѓе се збунети кога првпат ќе го слушнат концептот на „офлајн бизнис“. Но, во реалноста, офлајн бизнисот се однесува на обичното претприемништво во „реалниот“ живот.

Неодамна, почнаа да се отвораат уште повеќе онлајн продавници на стоки и услуги отколку во реалноста: причините за тоа беа достапноста и ниската цена на „почетокот“ на Интернет проекти.

Сепак, онлајн бизнисите умираат многу почесто од вистински бизнис.

Каков е моделот на работа и неговото прекинување за офлајн и онлајн продавниците? Дали тие се комплетни алтернативи една на друга или можат да коегзистираат, носејќи двоен профит на нивниот творец? Ајде да ги погледнеме одговорите на овие прашања.

Што е офлајн и онлајн бизнис?

Често луѓето со офлајн бизниси целосно се префрлаат на онлајн платформи. Што е причината? Сè е многу едноставно. Интернет бизнисот не бара кирија за простории и ви овозможува да работите без да го напуштите вашиот дом. И со воспоставена база на клиенти и докажани редовни добавувачи, не треба да има проблеми со трансферот во форма на намалување на профитот.

Интернетот стана многу попопуларен од вистинските продавници: луѓето не сакаат да излезат од дома и да одат во продавница каде што производот можеби едноставно го нема, ако истиот производ може да се достави директно до нивната врата.

И поентата тука не е дури ни мрзеливост, туку неподготвеност да се извршат непотребни непотребни дејства.

Од друга страна, многу често добро промовираните офлајн проекти лансираат сопствена онлајн продавница за да ја зголемат продажбата. На пример, ако продавницата се наоѓа на другата страна на градот и едноставно не е исплатливо човек да се врати во неа, тој ќе може да нарача достава и да го добие посакуваниот производ.

Како што можете да видите, онлајн и офлајн се во суштина две различни страни на иста монета. Но, која е фундаменталната разлика помеѓу онлајн и офлајн бизнисот, покрај опкружувањето на постоењето? Кои се предностите на двата вида продавници?

Примајте наместо инвестирајте: каде е помал почетниот капитал?

Веќе рековме погоре дека започнувањето онлајн бизнис е прилично лесно. Постојат многу платформи со просечен квалитет за создавање едноставни, но сепак работни и ергономски локации кои ќе функционираат и, со соодветна снаодливост на продавачот и добра идеја, можат дури и да заработат.

За да го направат својот интернет бизнис попрофитабилен, многумина создаваат професионална веб-локација, ангажираат програмер, дизајнер, дизајнер на распоред, купуваат реклами и плаќаат за услугите на добавувачите и нарачателите. Тоа е, на соодветно ниво, бизнисот бара инвестиции, но во почетната фаза е сосема можно да се направи без нив или да се користат минимални.

Што се однесува до бизнисот „во реалниот живот“, тука доаѓа во игра суровата реалност. Факт е дека, освен ако не планирате, се разбира, да отворите фризерски салон дома, каде што ќе дојдат само вашите пријатели, тогаш прагот за влез во вистински бизнис ќе биде доста висок.

Како што покажува практиката, во поголемите градовиВо Русија, на пример, во Москва или Санкт Петербург, отворањето офлајн бизнис со средна големина може да чини минимум 500 илјади рубли.

Нагласуваме дека тоа е минимумот за влез во бизнисот.

Зошто? Затоа што само киријата за отворање хемиско чистење, продавница, салон за убавина, ресторан или миење автомобили ќе чини уредна сума. Додадете тука стоки и трошоци за домаќинството - и ќе добиете доста пари што не може секој да си ги дозволи.

За да отворите онлајн бизнис, воопшто не е неопходно да ги купите сите производи пред да пристигне нарачката: сосема е можно едноставно да се преговара со добавувачот. Луѓето доаѓаат во вистинска продавница да купат, а не да дознаат дека производот нема залиха. Затоа, ќе мора да издвоите пари за да купите стоки што можеби нема да се купат.

Како што можете да видите, во однос на почетен капиталИнтернет бизнисот е многу попрофитабилен од офлајн продавницата.

Ако сакате да заштедите пари и сте желни да создадете онлајн продавница, можете да креирате онлајн продавница без никаква почетна инвестиција.

Целиот свет или луѓе од соседството: допирање на клиенти во реалниот живот и офлајн

Клиентелата е најважната работа за секој бизнис. Постојат многу начини да се заработите база на клиенти, но не сите функционираат во реалноста.

За да може клиентот да дојде и да купува, потребно е, пред сè, да ја знаете главната работа - вашата целна публика. Ова правилно важи и за онлајн и за вистинските продавници. Ако не ја познавате целната публика, тогаш не можете да сметате на клиентот дека ќе дојде кај вас сам.

Со правилен развој на онлајн бизнис, продавницата може да работи не само на регионално ниво, туку и да испорачува низ целата земја (на пример, користејќи Руска пошта) или дури и низ целиот свет. Тука е важно правилно да го разработите системот за испорака и да го имплементирате компетентно, така што клиентот ви верува и е уверен дека стоката ќе биде испорачана на време.

Сите прашања се решаваат преку интернет, главно преку кореспонденција. Рекламирањето, се разбира, игра голема улога, но со висококвалитетен ПР и добра работа со аутсорсери, можете да примате нарачки од целиот свет.

Во офлајн бизнисот, работите се многу покомплицирани. Ако вашата продавница се наоѓа во центарот на прометна метропола, тогаш ќе има постојан проток на клиенти, вклучувајќи Целна публика, е обезбедено за вас. Меѓутоа, ако вашата продавница се наоѓа некаде на периферијата, тогаш само луѓето кои живеат на оваа периферија ќе можат да дознаат за тоа.

Рекламирањето ќе работи овде, но не толку активно како на Интернет: многу е полесно, како квалификуван корисник, да влезете во онлајн каталог и да ги прегледате сите производи на продавницата отколку да влечете еден час од едниот до другиот крај на градот. до продавница која не ви ветува дека ќе ги исполните сите ваши тајни соништа.

Максималниот дофат на клиенти за офлајн бизнис може да се мери по регион, но, да бидеме искрени, тешко дека луѓето од другите градови ќе дојдат кај вас намерно.

Затоа, во однос на покриеноста на клиентите, онлајн продавницата дефинитивно победува.

Во однос на довербата, за жал или за среќа, офлајн продавницата победува. Зошто? Луѓето сè уште не ја преболеле идејата дека луѓето можат да бидат измамени на Интернет.

И ако некои луѓе веќе почнале да им веруваат на добро познатите страници кои веќе се етаблирале како бренд, тогаш непозната продавница секогаш предизвикува страв од добивање на свиња во ѕиркање.

Луѓето живеат од сензации. На крајот на краиштата, ако сте измамени на сомнителна страница, каде треба да се обратите за поддршка?

Причината за оваа недоверба се многуте грешки и измами поврзани со плаќањето и испораката на нарачките. Многу активни онлајн купувачи известуваат дека искусуваат можност за неточна испорака или доцнење на испораката.

Секој пат кога ова предизвикува одредена доза на загриженост: дали стоката воопшто ќе пристигне? Исто така, многу купувачи се плашат од претплата, што е исто така разбирливо: каде да барате пари ако „младиот претприемач на Интернет“ едноставно исчезне од очите?

Невозможно е да се види производот во онлајн продавница: многу често бојата, големината или која било друга карактеристика на квалитет не одговара на реалноста. Во продавница, таква ситуација едноставно не може да се појави - целата стока е изложена.

Дали вреди да се инвестира: созревање на онлајн бизнис и офлајн продавница?

Се разбира, доколку онлајн продавницата не би постоела профитабилен бизнис, никој не би трошел време и пари на ова.

Сепак, популарноста на Интернет не доаѓа одеднаш - за ова треба да инвестирате, не само пари, туку и време, труд и труд.

И ако видите плакати со врескање на Интернет „Заработив 1.000 долари за една недела“, бидете сигурни дека оваа заработка не им дошла првиот ден, па дури ни првата година.

Ако креирате офлајн продавница на преполно место, можете да започнете да остварувате профит во рок од еден месец откако ќе го отворите вашиот бизнис. Ситуацијата е поинаква со онлајн продавницата: можете бескрајно да го зголемувате сообраќајот со помош на ботови и купени посетители, но вистинските луѓе ќе почнат да ја посетуваат вашата страница дури и во првиот месец по неговото „отворање“. Рекламирањето, се разбира, ќе дојде на помош, но бизнисот нема веднаш да почне да се исплати.

Цена по клиент: профитабилност на продавницата и услуги на клиентите

Темата на услугата треба да започне со фактот дека вистинската продавница ќе чини многу повеќе пари. На крајот на краиштата, ангажирањето продавачи кои го знаат нивниот бизнис и љубезно ги третираат клиентите чини многу пари. Вие самите веројатно нема да можете да ги работите сите домашни работи и во исто време
им служи на клиентите.

Во онлајн продавницата, сè е малку поедноставно: бидејќи 90% од бизнисот се дискутира со кореспонденција, можете да ракувате со неколку клиенти во исто време без најмала штета на бизнисот. Услугата по телефон или кореспонденција е многу поисплатлива од личните состаноци и посетите на клиентите во продавниците. Затоа, онлајн продавницата дефинитивно победува овде.

Кој производ е подобро да се купи на Интернет, а кој во реалниот живот?

Што најчесто нарачуваме онлајн? Што не е при рака, а што не можеме сами да го направиме. Едноставно, најчесто нарачуваме ексклузиви.

Но, за „типични“ стоки, најчесто се обраќаме до офлајн продавница. Намирници можете да купите на секое ќоше, а воопшто не е потребно да аплицирате за платена достава за да ги добиете овие услуги.

Но, ако сакате нешто необично што не можете да го купите во продавница во дворот, тогаш треба да ја контактирате онлајн продавницата - таму можете да нарачате суши за себе, да најдете необична облека или интересни подароци за целото семејство.

Иста е ситуацијата и со продажбата на услуги: универзалните услуги на фризер или водоводџија може да се најдат насекаде, а пријателите можат да препорачаат луѓе од доверба. Затоа, отворањето онлајн продавница за продажба на генерички стоки и услуги не вреди - нема да работи.

За да креирате онлајн бизнис, треба да смислите нова уникатна тема, додека за офлајн бизнис доволни се докажани методи.

Дали има производ: дали брзината на купување влијае на изборот?

Клиентот сака сè одеднаш: производот мора да биде нов, необичен и во исто време достапен. Објаснувањата дека нешто не се доставува веднаш е изгубена причина.

Купувач кој сака да купи нешто доаѓа во обична продавница со пари. Зема што му треба и си заминува. А се што треба да направите е да ги изброите парите и да го чекате неговото враќање.

Понекогаш онлајн продавницата не работи едноставно затоа што на производот му треба премногу време за да се испорача или е потребно премногу долго за да се произведе „по нарачка“, додека во вистинска продавницаможете да купите сè во истиот момент.

Ајде да го сумираме

Вистинската продавница и онлајн продавницата имаат многу разлики со една навидум цел: да го продаде производот на клиентот за тој да биде задоволен и да се врати повторно. Ајде да ги погледнеме главните разлики помеѓу онлајн и офлајн бизнисите.

Со почит, Настја Чехова

Желбата на компаниите да ги минимизираат деловните трошоци, да ги оптимизираат процесите и да најдат успешни формули за мотивирање на персоналот ги доведе до необична одлука: да дозволат некои од нивните вработени да работат од дома.

Странските компании долго време користат далечинска форма на интеракција со персоналот, на пример, Google, YouTube или Facebook. Денес, вработувањето на далечински вработени станува популарно во Русија. Трендот е поставен главните играчипазар - Tinkoff Bank, Alfa Bank, Beeline, Roistat, Yandex, Mail.Ru Group, HeadHunter и многу други.

И покрај фактот дека во Русија културата на ангажирање вработени од далечина е во фаза на формирање, малите и средни бизниси со стил на далечинско управување стануваат сè почести. Според експертите, до 2020 година повеќе од 20% од руското население ќе работи на далечина во 2016 година, оваа бројка веќе беше 12%. Далечински вработени се оние вработени кои работат на постојана основа за одредена компанија, но географски се наоѓаат дома.

Постојат две причини кои го создаваат трендот на далечинско вработување:

1. Големите играчи на пазарот сакаат да работат со најдобрите вработени и да не бидат ограничени на територијално вработување во одреден град.
2. Мали и среден бизнисгледа во вработувањето на далечина заштеди на канцелариска и канцелариска опрема, на плати за персоналот, ангажирање вработени од малите градови.

За ефикасно да префрлите дел од вашиот бизнис кон стил на далечинско управување, треба да ја разберете подготвеноста на компанијата за далечинско управување. Контролата над вработените од далечина станува најочигледен проблем при формирање на далечински тим. Повеќето компании, претставени од менаџери, се навикнати да ја следат работата на своите вработени преку визуелен контакт. Овој проблем е изложен поради недостаток на визуелна контрола при управување со персонал од далечина.

Обично, во мали компаниисе се случува хаотично. Прво, компанијата вработува вработени, луѓето почнуваат да работат. И дури тогаш, по одредено време, тие почнуваат да пропишуваат правила за работа, да спроведуваат аналитички систем, да научат да ги следат деловните индикатори, да пресметуваат Roi итн. И некои „занаетчии“ во сегментот на мали и средни бизниси, избегнувајќи систематски методи на работа , продолжи да го прави истото постојат во хаос.

Очигледно е дека хаотичното работење без регулирани правила не им дозволува на компаниите да скалираат. А при вработување на кадар од далечина, недостатокот на аналитика, пропишани правила и методологии ќе ја претвори компанијата од дури 10 вработени во уште поголем хаос.

Заклучокот е следниот: компанијата е подготвена да се префрли на формат на далечинско управување, кога менаџментот и сопствениците на бизниси знаат како да креираат и имплементираат пропишани правила за интеракција во рамките на структурата на компанијата, како да управуваат со бизнисот според клучни индикатори. Во овој случај не зборуваме за обемот на бизнисот, ние зборуваме заза нивото на менаџерската писменост во однос на систематски пристапдо формирањето на самиот бизнис.

Пред да започнете со транзиција на компанијата кон стил на далечинско управување, неопходно е да се процени присуството во компанијата на такви компоненти како што се:

• сметководствен и аналитички систем;
• пропишани улоги и задачи за секоја позиција;
• стандарди за проценка на квалитетот и ефикасноста на вработените/одделенијата;
• правила на однесување во рамките на компанијата и интеракција со менаџментот;
• материјал за обука за производот на компанијата;
• материјал за обука за подобрување на знаењето на персоналот;
• систем на извештаи, поставување задачи и начини за нивна контрола.

Стилот на далечинско управување бара сметководствен и аналитички систем, систем CRM, со кој можете да анализирате бројки или да следите задачи. На пример, „Retail CRM“ е совршен за онлајн продавници; „amoCRM“ е добро прилагоден за продажба на клиент на мало или на големо преку повици или состаноци; да се земат предвид процесите во компанијата, „Мегаплан“ ќе биде одлично решение, а за сметководствоУслуга „Мој бизнис“.

Пред да започнете со вработување и да се префрлите на далечински формат на работа, неопходно е за секоја позиција да се наведат улогите и задачите на вработениот, правилата за неговата работа со клиентот, правилата за интеракција со друг персонал или одделенија.

Менаџерите на компаниите не само што мора да разберат која е методологијата и зошто е потребна. Тие мора да сфатат дека контролата на вработените нема да биде добра или лоша „во смисла на концепти“, туку во однос на индикаторите. За да се контролираат бројките, важно е да се имплементира систем за известување. За да ги контролирате доделените задачи, важно е да се спроведе „план за задачи“, кој ќе ги наведе конкретните активности на вработениот и роковите за нивно спроведување.

Искусен менаџер треба да ги пропише правилата за интеракција и параметрите на однесување помеѓу вработени од далечина и раководството.

Правилата мора да се објават и да му се дадат на работникот да учи пред да оди на работа. За ова:

• дистрибуирајте кој какви улоги и задачи има, давајте инструкции;
• наведете го работното време и достапноста на работното место онлајн;
• одреди брзината на одговор на поставено прашање(на пример, во рок од еден час од моментот на неговото примање);
• воз CRM систем, каде што е видлива активноста на вработениот (квалитет на работа преку слушање повици, конечен резултат преку индикатори);
• учат знаење за производот (што е уникатно за компанијата, кои се конкурентите, кои се предностите за крајниот клиент, што е единствено, итн.)

За ефикасна интеракција со вработени од далечина, неопходно е да се грижи за „единствено поле за информации“.

На пример, можете да го користите Skype за да комуницирате во тим, да креирате внатрешни разговори за кореспонденција и да користите е-пошта; за складирање на информации, користете облак диск со пристап до прегледување или уредување информации; користете простории за вебинари за состаноци.

Во почетната фаза, само дел од бизнисот треба да се пренесе онлајн. На пример, аналитички оддел, центар за повици, оддел за продажба. За да се минимизираат ризиците, ова треба да се направи врз основа на постоечка канцелариска структура. Односно, да не кршиш и да градиш нешто ново, туку паралелно да се формираш и да тренираш во мали одделенија. Потоа, кога правилата ќе бидат усовршени и очигледни, можете да го префрлите целиот бизнис во далечински формат и постепено да го распуштите вработени во канцеларијата. Ова ќе ви помогне да избегнете грешки и тешкотии.

Сега, повеќе или помалку соодветно официјално решение за вработување работници на далечина е договор на определено време GPC (граѓанско право). Малку фирми регистрираат вработен според работна книга, бидејќи нашето законодавство е фокусирано на канцелариските односи со вработените. Постојат ризици од службено вработување по работна книшка, пред се за самиот работодавач - работникот додека бил дома, паднал и ја удрил главата во масата. Од една страна тој е дома; од друга страна, работата на далечина во овој момент е зад работата. Кој е одговорен за неговото здравје? овој момент? Од правна гледна точка, компанијата е одговорна. Но, всушност, тоа воопшто не е случај. Затоа струјата регулаторна рамкаЈасно се потребни подобрувања со појаснувања за далечинско вработување на вработени.

Но, и покрај тешкотиите во контролата, правните аспекти на регистрацијата и различните стравови од далечинско вработување, трендот е видлив: трендот станува норма, а се повеќе се појавува на сајтовите за регрутирање далечински слободни работни местаи кандидати за нив.

Што е подобро? Трчате по последниот вагон од возот покрај искршените шини? Или треба да го оптимизирате вашиот бизнис сега со истражување на полето на далечинско вработување, создавање култура на стил на далечинско управување во Русија? - Прашањето е реторичко.

Повторно имам тешки денови. Во мојот живот се случуваат промени, но во последно време темпото е многу зголемено. Го затворам мојот офлајн бизнис. Поточно, се намалам, повеќето од лојалните клиенти ќе продолжат да се опслужуваат во „опционален“ режим - без изнајмување канцеларија и вработенитена плата.

Во контакт со

Можам многу да зборувам за причините, а ако е интересно за читателите, ќе го сторам тоа. Ако сте заинтересирани, пишете во коментар: ако добиете 5 коментари, ќе има објава).

Ова 100% не е мојот последен деловен проект. Но, во неговата сегашна форма, не гледам сериозни изгледи за таков бизнис: и услугите и пристапите за нивно обезбедување треба да се променат.

Тука решив да го претставам искуството што го стекнав по многу висока цена. Мислам дека тоа ќе биде корисно за многумина.

Така, имав Интернет студио. Главната услуга е промоција на веб-страници во регионот и поддршка на веб-страниците. Дополнително, пишувањето и развој на веб-страници полека се продаваа. Тим - 6 ангажирани луѓе во канцеларијата на врвот на развојот.

Времетраење - 2,5 години. За ова време е остварен околу 3,5 милиони промет (од кои 2 во тековната година).

Но, мартини - но забава: земаме авансно плаќање

• Услугите мора да се обезбедат однапред и само однапред. Треба да се создадат услуги што може да се оневозможат автоматски режим.
• Најпрво треба да се автоматизираат наплатата и наплатата на пари.

  До:

  1. По истекот на лимитот (време, ресурси или со што и да се карактеризира услугата), обезбедувањето на услугата на клиентот автоматски прекина. Ова ќе го отстрани голема количинатруд на менаџери на сметки (во Русија тие обично се нарекуваат „оддел за продажба“).
  2. Клиентот може автоматски да ја надополнува својата сметка - да издава фактури за погодни износи, да прима сметководствени документи за затворање, да врши плаќања преку картичка итн.

  Идеален пример се хостинг компаниите, мобилните оператори, телекомуникациски оператори итн.

• Ако продаваме производ, треба да користиме претплата или плаќање при пратката. Пред пратката. Можеби во одреден момент подоцна селективно ќе ја смениме шемата за некои од клиентите, но во почетокот нема да има одложени плаќања.

  Лавовскиот дел од проблемите во студиото (ако не и сите) се должат на тешкотиите во собирањето средства. И тоа и покрај тоа што имаме компетентни договори и целосно официјално движење на пари. Клиентот може лесно да го одложи плаќањето за неколку месеци - не можеме да ја оневозможиме страницата или да ги отстраниме врските, бидејќи ... позициите ќе попуштат и причината за издавање нови фактури ќе исчезне. Има угледни луѓе кои имаат наталожено од 60-100 илјади долгови.

Нема печат во пасошот - нема пристап до телото: еднократните проекти (дури и многу скапите) се зли

Во текот на изминатите месеци, се вклучивме во три скапи проекти за развој на веб-страници (и, според мое мислење, добро знаеме да правиме веб-страници). Секаде мотивацијата беа парите: околу 4-5 пати повеќе од износот на типичен развој на нашето студио.

Севкупно изгубивме многу време и во два случаи од три им вративме пари на клиентите. За ова време ќе успеевме да заработиме многу поголем промет на мали проекти.

Покрај тоа, ние секогаш преземавме мали проекти само или со многу висока профитабилност или очекуваме да продадеме Дополнителни услуги(од хостирање до менаџмент контекстуално рекламирање). Со други зборови, би добиле дополнителен постојан промет - а не еднократен, иако прилично добро платен, хемороид. Да не зборуваме за фактот дека одобрувањата и другите работи кои одземаат многу време ќе ни одземат 10 пати помалку нерви и време.

Но, мани - но жена: работниците ги плаќаме само по парче

• Работниците ги плаќаме по парче и само по парче. Нема нормални плати за кои може глупаво да седите во канцеларија, надевајќи се дека ќе поминете и нема да бидете принудени да работите.
• Нема резултат од трудот - нема пари. Речиси насекаде можете да развиете некаква метрика како резултат на работа - и да платите токму за овој резултат.

  Да, дури и за подготовка на документи од секретар, можете да платите по парче - 20 рубли за секој лист од извештајот, на пример, или 100 рубли за еден подготвен во во електронски форматдоговор

• Без разлика колку е големо искушението да се вработи лице „да ги извршува сите тековни задачи за плата“: ние ја истакнуваме рутината и ја плаќаме дел по дел.
• Не плаќаме за недовршена работа. бр конечниот резултат- без плаќање, меѓу резултатите не се бројат. Ако проектот е голем, го делиме на фази и ја оценуваме секоја посебно. Истовремено, го имаме секое морално право да го смениме изведувачот по завршувањето на етапата, доколку има грешки. Ние дизајнираме проекти на таков начин што работата може да се пренесе на други изведувачи.
• Ако платиме по парче и сакаме добар резултат- плаќаме добри пари, можеби и над пазарот.
• Ја проверуваме работата задолжително. Можеби селективно, но ние проверуваме.
• Пропишуваме казни и одговорност: како ќе одговара работникот за неуспех во работата? Како ќе се казнуваат одложувањата? Како ќе бидат наградени супер-резултатите?

  Можеби вреди да се зголеми платата за одлична работа, но да се намали за просечна работа. На пример, ако не постои потребен резултат за една недела, плаќањето за целата неделна работа се пресметува со 80% од нормалниот трошок. Производството е за 30% повисоко од планираното - плаќањето се заснова на 120% од цената на единицата труд.

  Можеби ќе има малку работници, но тие ќе бидат брзи, компетентни, зафатени и одлично ќе заработат. Следењето на таков бизнис е полесно за два реда отколку во спротивна ситуација.

• Вработените не сакаат одговорност. Преземањето одговорност е привилегија на бизнисменот. Ова е причината зошто обичните бизнисмени заработуваат ред на големина повеќе од обичните работници, трошејќи ред на големина помалку време. Ако сработеното се покаже како непотребно и не носи пари, ова е одговорност на бизнисменот, неговата погрешна пресметка.

Пример за правилно платена работа е. Добив нешто како 130 статии, потрошив околу 30 илјади рубли за тоа (добра, но не и голема месечна плата според стандардите на Самара). Ако оваа содржина е напишана од вработен во канцеларија (макар и евтина, 13-15 илјади месечно) - за истиот резултат би потрошил најмалку 70-80 илјади. Би требало 4 месеци да пишувам, би платил кирија за канцеларија, канцелариска опрема и комуникации. Плус, ако работите до крај „во бело“ - 25-30 илјади поврзани даноци.

Во исто време, би добил кисело лице од вработен (малку плаќаат, канцеларијата е вошлива) и постојана потреба од мотивација и надзор. И еве - платија, добија резултати и задоволни хонорарци кои бараа повеќе работа.

Без инструкции и технологија - нема движења

• Клучот за деловната приспособливост лежи во правилната документација и, всушност, само во неа.
• Сè мора да биде опишано и документирано така што нов вработенможе да се забрза за 2-3 дена (предмет на првични квалификации во областа на трудот).
• Работниците не сакаат да размислуваат. Размислувачите се реткост; Неопходно е вработениот да донесува што е можно помалку одлуки надвор од неговата област.
• Без инструкции и детална документација, не вработуваме вработен, колку и да е голема моменталната блокада. Опција - пред сè, принудете го вработениот да го направи тоа за себе стандардни инструкциипод строго водство.
• Идеално, веднаш го автоматизираме она што може да се автоматизира со цел да се елиминира можноста за грешки и да се поедностави контролата.

Некакви прашања? Напишете во коментарите!

Во ние разговаравме за тоа каде да го започнете вашиот бизнис ако имате само идеја. Сега да продолжиме со нашиот разговор. Следното прашање пред нас е кој бизнис да избереме да започнеме, онлајн или офлајн? Започнете со продажба во реалниот свет, како што е вообичаено за повеќето клиенти, или од продажба на Интернет?

Точниот одговор за искусен бизнисмен е најчесто „и офлајн и онлајн“. Но, за почетници, сега е подобро да се започне со онлајн тргување. Можеби не во сите ниши, но во повеќето.

За јасност, да направиме мала споредба на онлајн и офлајн тргување според некои параметри. Ова ќе ни помогне да ја разбереме ситуацијата.

Почетен капитал

За да започнете бизнис на Интернет ви требаат буквално неколку илјади рубли, како по правило, можете да го задржите на 5.000 ако правите сè сами. За да започнете офлајн бизнис, обично треба да изнајмите соба - ова може да чини 20-30 илјади рубли, па дури и 150, во зависност од регионот и локацијата.

Досег на клиенти

Офлајн бизнисот во основа ви овозможува да тргувате во областа каде што се наоѓа. Постојат, се разбира, опции за испорака на стоки во други региони, но, по правило, офлајн продавница во почетната фаза е продажно место. Сè е поинтересно со онлајн тргувањето. Тоа, се разбира, исто така може да се спроведе само во избрана област. Но, можеби низ целиот свет - Интернетот го олеснува тоа.

Врзување за место

Огромна предност на онлајн продавницата е тоа што не е врзана за одредена локација. Додека офлајн продавница се наоѓа каде што сте изнајмиле или на друг начин сте добиле простории за неа. И ако локацијата на офлајн продавницата е избрана погрешно, тогаш продажбата може да падне на 0, а преместувањето на офлајн продавницата на нова локација е скапа работа.

Блискост за купувачот, доверба

Офлајн бизнисот победува овде. Кажете што сакате, но довербата на повеќето луѓе во онлајн трговијата сè уште е инфериорна во однос на нивната доверба во традиционалните продавници, каде што можете да дојдете, да го допрете производот со рацете и да разговарате со продавачот. Но, како што веќе напишав во мојата статија, со текот на времето оваа разлика помеѓу онлајн и офлајн тргување ќе исчезне.

Да резимираме и да одговориме на прашањето „Дали треба да започнам онлајн или офлајн бизнис? Дефинитивно би одговорил онлајн. Бидејќи вкупната цена на обидот е онлајн бизнисОва е, по правило, неколку пати помалку од сличен обид со отворање физичка офлајн продавница.

Но, на крајот, офлајн и онлајн тргувањето не се натпреваруваат за клиентот - тие се надополнуваат едни со други. Многу успешни компании имаат и онлајн и офлајн продавници.

Ако ви се допаднаа мислите во овој пост, би било одлично:

🙂 Ако оставите коментар подолу – што ви се допадна, што не ви се допадна, какви прашања имате? Со задоволство ќе прочитам

Стартап и инвестициски проект

Интересни тимови и добри идеипронајдени и во онлајн и во офлајн сфери.

Во општо прифатеното разбирање, стартапот е некаков експеримент. Бизнис моделот е нејасен, кој е вашиот? потенцијален клиента колку ќе плати е нејасно. Често ова е проект од ИТ индустријата. Но, лансирањето фарма или ресторан не е стартап, инвеститорите го нарекуваат „инвестициски проект“.

Еве ги разликите:

• Првото нешто што ви привлекува внимание е тоа што претприемачите во офлајн сферата се постари. Ако зборуваме за земјоделствотоили други зрели индустрии, идеите овде обично се искажуваат од претприемачи постари од 40 години.
• Ниво на амбиција. ИТ специјалистите обично имаат различно образование странски јазици, кој ви овозможува да го погледнете светот на глобално ниво. И офлајн проектите, по правило, имаат локално значење и нема да го освојат светот.
  Во ИТ се натпреварувате со целиот свет. Затоа, тука е потешко да се пробие само победниците. Офлајн, не мора да бидете број еден, можете да останете просечни и сепак лесно да ги заработите парите. Нема да функционира така во ИТ - или си погоден или промашуваш.

Се разбира, постојат проекти кои работат на пресекот на онлајн и офлајн. Во последно време сè повеќе се појавуваат, бидејќи Интернетот ги менува не само правилата на игра во многу индустрии, туку и самото лице на овие индустрии.

Како во догледно време со помош на онлајн продавници и е-трговијаМалопродажбата се промени, па денес онлајн премина во финансии, медицина, недвижнини и други индустрии.

Критериуми во оценувањето

Дали се различни критериумите за пристапот кон оценување на онлајн и офлајн проекти? Да и не.

Тие не се разликуваат, бидејќи инвеститорот во секој случај ќе го погледне тимот, деловниот модел, стапките на раст и перспективите на пазарот.

Тие се разликуваат бидејќи стартапите и инвестициски проекти- различни хоризонти на планирање.

Моето инвестициско портфолио е поделено. Содржи и Интернет проекти за фаќање пита на небото и повеќе „приземни“ проекти за држење на птица во рака.

Може да не се фати кран. Треба добро да го запомните ова кога влегувате во проекти за вложување - можеби нема да полетаат. Тие имаат долг циклус: за целосно да функционира еден интернет проект, треба да поминат пет години.

Офлајн - кратка игра. Стратешки, играме дивиденди офлајн и излегуваме од игри онлајн (излез, англиски - излез) - продажба на нечиј удел во компанијата. Компанијата има акционери - нејзини основачи и инвеститори кои поседуваат акции во проектот. Кога ќе го продадат својот дел, тие прават „излез“ (излез).. За среќа на многу инвеститори, денес многу повеќе индустрии можат да се класифицираат како такви „цицки“, покрај мобилните, Интернетот, ИТ и е-трговијата.

Иако ова последново е се поблиску до цицките. Зошто? Затоа што ова веќе не е стартап во неговата класична смисла. Според дефиницијата на Бланк, стартап е проект во потрага по монетизација. Но, во е-трговијата нема потрага по монетизација, постои јасен бизнис модел и ова е веќе полноправно мал или среден бизнис, а не стартап. Кога инвестирав во онлајн продавници, од кои имаше неколку во Украина, тогаш тоа можеше да се смета за стартап, бидејќи сè уште немаше јасен и прецизен модел на монетизација и сè беше направено со допир. А сега има дури и стандарди, многу искуство од различни компании, а тоа ја претвора е-трговијата од стартап во разбирлив бизнис.