Bir reklam ajansı organizasyonunun pazarlama araştırması. Pazarlama Ansiklopedisi. İlginizi çekebilecek diğer çalışmaların yanı sıra

Derinlemesine görüşme, görüşmeyi yapan kişi ile yanıtlayan arasında, yanıtlayıcıyı sorulan sorulara ayrıntılı yanıtlar vermeye teşvik eden bir biçimde yapılan yarı yapılandırılmış kişisel konuşmadır.

Ayırt edici özellikleri

Görüşme, araştırmacının ilgisini çeken bir konu hakkında ücretsiz bir konuşma şeklinde gerçekleşir; bu sırada araştırmacı, katılımcıdan eylemlerinin nedenleri ve çeşitli konulara karşı tutumu hakkında çok ayrıntılı bilgi alır.

Teknoloji

Konuşmanın yapısını hazırlamak. Bir dizi görüşmeye başlamadan önce araştırmacı, görüşmelerin yürütüleceği planı hazırlar. Düzenli bir anketin aksine, derinlemesine bir görüşme planı, görüşmecinin yanıtlayanın fikrini bulması gereken soruların bir listesidir.

Katılımcıların seçimi ve görüşmelerin yapılması. Konuşma planı hazırlandıktan sonra katılımcılar seçilir ve görüşmeler bizzat gerçekleştirilir. Derinlemesine görüşmenin süresi, konunun karmaşıklığına, çalışılan konuların sayısına ve derinliğine bağlı olarak yarım saatten birkaç (2-3) saate kadar değişebilir. Kural olarak, herhangi bir dış müdahaleyi önlemek için, nötr bir ortama ve iyi bir ses yalıtımına sahip özel bir odada derinlemesine bir görüşme yapılır. Görüşme, verilerin sonraki transkripsiyonunu ve analizini kolaylaştırmak ve önemli bilgilerin kaybolmamasını sağlamak için ses ve/veya video ekipmanına kaydedilir.

Görüşme sonuçlarının işlenmesi ve derlenmesi analitik rapor . Görüşme tamamlandıktan sonra ses ve/veya görüntü kaydına alınır ve bunun sonucunda araştırmacıya görüşmenin tamamının tam metni sunulur. Bu metinlere ve görüşmecinin izlenimlerine dayanarak analitik bir rapor derlenir.

Görüşmeciler

Derinlemesine bir görüşmenin başarısı büyük ölçüde profesyonelliğe ve kişisel nitelikleri görüşmeci. Görüşme yapmak için tercihen psikolojik eğitim almış nitelikli bir uzmana ihtiyaç vardır. İnsanlarla iletişim kurma becerisine, iyi bir hafızaya, standart dışı cevaplara hızlı yanıt verme yeteneğine ve sabra sahip olmalıdır. Görüşme sırasında görüşme yapılan kişiye psikolojik baskı uygulayamaz veya onunla tartışamazsınız.

Başvuru

Kural olarak, derinlemesine görüşmeler odak gruplarıyla aynı sorunları çözmek için kullanılır:

tüketici davranışlarını, ürünlere, şirketlere, markalara yönelik tutumlarını incelemek;
yeni ürünlerin geliştirilmesi, yeni ürün konseptinin değerlendirilmesi (ambalajı, reklam kampanyası ve benzeri.);
Çeşitli pazarlama programlarına yönelik ön tüketici tepkilerinin elde edilmesi.

Aşağıdaki durumlarda odak grup yerine derinlemesine görüşme kullanılması tavsiye edilir:

röportajın konusu tamamen kişisel konuların (kişisel finans, hastalıklar) tartışılmasını içerir;
Tartışmayı kabul etmeyecek rakip kuruluşların temsilcileriyle görüşmeler yapılır. bu konu grup içinde;
katı sosyal normların olduğu bir konu tartışılıyor ve katılımcının görüşü grubun tepkisinden (vergi ödeme vb.) etkilenebiliyor;
tüm katılımcıları tek bir yerde ve aynı anda toplamak mümkün değildir (katılımcıların sayısı az, birbirlerinden uzak ve/veya çok meşguller).

Avantajlar ve dezavantajlar

Ana dezavantajlar derinlemesine görüşme yöntemleri görüşmeci bulmanın zorluğuyla ilişkilidir. Öncelikle derinlemesine görüşmelerin gerçekleştirilmesi, bulunması kolay olmayan nitelikli uzmanlar gerektirir. Ayrıca, görüşme sonuçlarının kalitesi, görüşmecinin kişiliğinden ve profesyonelliğinden büyük ölçüde etkilenir. Ve son olarak, görüşmeler sırasında elde edilen verilerin işlenmesi ve yorumlanmasının karmaşıklığı, kural olarak, bunların analiz edilmesi için psikologların katılımını gerektirir.

Avantajları. Derinlemesine görüşmelerin yardımıyla, bir kişinin davranışı, bu davranışın nedenleri, en derin nedenleri hakkında daha eksiksiz bilgi alabilirsiniz; bu, katılımcıların birbirlerine baskı yaptığı ve bunun zor olduğu bir odak grubunda her zaman mümkün değildir. Belirli bir cevabı tam olarak kimin verdiğini belirlemek zor.

İlginizi çekebilecek diğer çalışmaların yanı sıra
53433.		Sayıların yazımı - matematik derslerinde yazım	10.34MB
	Artık rakamların sayıların ve rakamların sözlü ifadesi olduğunu zaten biliyorsunuz. Rus dilinde teorik ısınma Matematikte teorik ısınma Cümleyi tamamlayın: İki negatif sayının toplamı Karşıt iki sayının toplamı eşittir Sayıların çarpımı pozitif bir sayı ise, faktörler sayılar negatif bir sayıysa, faktörler şunlardır: Çarpım sıfırsa, o zaman Herhangi bir teori pratik için önemlidir.
53434.		Müzik derslerinde entegrasyon	42,5 KB
	Müzik dersleri ile konuşma gelişiminin bütünleştirilmesi disiplinler arası iletişimi sağlar ve insan ve sanat arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarır. Entegrasyon nedir? N. Kondakov'un mantıksal sözlüğünde ve referans kitabında bu kavram şu şekilde yorumlanmaktadır: Entegrasyon, öğelerin herhangi bir parçasının bir bütün olarak birleştirilmesidir.
53435.		Difüzyon yaşamın temelidir	38 KB
	Ancak dağınık bilgi, dünyanın bütünsel bir resmini oluşturmamıza izin vermiyor, bu nedenle dersimizin temel amacı, yayılma gibi yaygın bir olgunun incelenmesinde fizik ve biyoloji gibi görünüşte farklı bilimlerin birbiriyle olan bağlantısını göstermektir. Osmoz ve difüzyon kavramlarını tanımlar. Ozmoz 6'da turgor b difüzyonunda hangi süreç gerçekleşti?
53436.		Dönüşüm formüllerini Rusça ve İngilizce olarak öğretin	56 KB
	Rusça adres kullanma gelenekleri ve ingilizce dili Amaç: Adres formüllerini Rusça ve İngilizce olarak öğretmek; Amaçlar: Öğrencilerin Rusça ve İngilizce hitap biçimleri konusundaki bilgilerini güncellemek; Öğrencilere Rusça ve İngilizce adres formüllerini tanıtmaya devam edin; Formüllerin kullanımını yoğunlaştırmak için koşullar yaratın konuşma görgü kurallarıöğrencilerin konuşmasında; Öğrencilere kendi yerli ve yabancı ülkelerin kültürünü, geleneklerini ve gerçeklerini tanıtın. yabancı Diller içinde özel durum deneyime karşılık gelen iletişim...
53437.		Ses "r", R harfi r. Büyük “R” Harfinin Mektubu. Şemsiye Ole Lukoie	43 KB
	Şemsiye Ole Lukoie. Ders türü: kombinasyonlar Ekipman: Ole Lukaya'nın şemsiye illüstrasyonu, okunması kolay gösteri tablosuna göre depo masasının harflerini kesti P r_biletlerin resimleri biletlerin adları dağıtım kelimeleri cips ayarları farbi penzlik za şemsiyelik strіchki uvaga kese. Çocuklar, büyükbabanız Ole Lukoy'un adı nedir? Gelecekte büyükbabanın şemsiyesi bir mucize yaratacak. Biz çocuklar için olağanüstü bir derstir. Misafirler hikayeyi hemen duyduklarında mutlu olurlar ve biz de büyükbabamıza ruh halinin ne olduğunu bildiririz. dır-dir...
53438.		Ukrayna haritasında seyahat edin	57 KB
	Ekipman: bilgisayarlar, Ukrayna haritası, Ukrayna şehirlerinin manzarasını sunan fotoğraflar. Derse hazırlanırken, her öğrenciye bireysel bir görev ve bağımsız olarak çalıştıktan sonra grup halinde çalışma görevi verildi. Araştırma çalışması Her bilgisayar monitöründe kurulu Ukrayna'nın sanal haritaları üzerinde çalışın. Dünyada 200'e yakın Select'in kaç ülke olduğunu biliyor musunuz? doğru seçenek monitörde gösterilen ülkenin isimleri İtalya Rusya Fransa Ukrayna Polonya Ukrayna'nın komşularını harita üzerinde adlandırın ve gösterin.
53439.		7. sınıf “Kukhari-movoznavtsi”de Ukrayna dili ve iş becerileri ile entegrasyon dersi	53,5 KB
	Emek süreci hakkında bir vaaz Tahıllardan tahıl hazırlamanın özellikleri Ders dersi: Emek süreci hakkında bir vaaz yazmayı öğrenin; tahıllardan otlar hazırlamayı öğrenin; düşünme türlerini ve tarzlarını, olayların özelliklerini ve açıklamalarını tekrarlamak; çocuklara tahıl türlerini ve yemek yiyen insanlar arasındaki anlamlarını, tahıl mahsulleriyle ilgili halk geleneklerini ve yulaf lapası hazırlamak için çeşitli yöntem ve tarifleri tanıtmak; öğrencilerin gelecek çalışmalarının türünü ve tarzını seçmelerine yardımcı olun; uykuyu ve yazmayı geliştirin...
53440.		Mitz'in yaratıcılığındaki deniz	58 KB
	Konu: Mitzi'nin yaratıcılığında deniz Meta: Mistisizm türlerinin iç içe geçmesini göstermek: şiir, müzik, resim, çocuklara Mitzi'nin derisinin, sanatsal çeşitliliğin benim yapmaya çalıştığım en çok benzeyen yollarını durgunlaştırdığını anlamasını sağlamak zihnimi geliştir, müziği öğren, sadece küçük bir resim, yaratıcılığımı gerçekte geliştir; kültürel kulak, kendi özgünlüğünden dolayı tamamen suçlanıyor; aşkı gizem noktasına kadar sıkıştırmak. Aivazovsky'nin Rekorun Dokuzuncu Dalgası tablosunun reprodüksiyonu; Papir Farbi More Yu şarkısının metni Müzik öğretmeni: Bugün de aynısını söylüyoruz...
53441.		Derslerde entegre eğitim ve müfredatlar arası bağlantılar: yurt, disiplin, uygulama özellikleri	75,5 KB
	Disiplinlerarası bağlantıların ve entegrasyonun ve bunların ilkokul eğitiminde uygulanma özelliklerinin anlaşılması açıktır. Yıllar geçtikçe, bir farklılaşma yaşandı: Bu durumlarda, bir konunun asıl konu olduğu durumlarda, hızlandırılmış öğrenme sürecinin tekrarlanması ve bilgi ve becerilerin pekiştirilmesi yoluyla diğerine ilişkin bilgiler ek bir rol oynuyor. Disiplinlerarası bağlantılardan bahsedelim. . Pedagoji Sözlüğünde çeşitli kaynaklardan birincil materyalin seçilmesi ve tükenmesi sonucunda sözlü entegrasyon ortaya çıkmaya başlamıştır.

Pazarlama araştırması yapmanın özellikleri reklam faaliyetleri

Reklamcılıkta pazarlama araştırması yapmak temel gelişmedir reklam pazarı. Birçok ajans ve reklamveren, bir reklam kampanyasının etkinliğini değerlendirmek için öncesinde, sırasında ve sonrasında pazarı incelemenin gerekliliğini anlıyor.

Not 1

belirli pazarlama iletişimi türlerinin etkinliğinin analizi;
Temel özelliklerin incelenmesi ve seçimi hedef kitle reklam medyası;
ürün reklam faaliyetleri için bir senaryonun (fikir, konsept) test edilmesi;
Ticari organizasyon personelinin faaliyetlerini planlamak.

Nicel araştırma yöntemleri - hedef kitlenin demografik, psikografik ve kişisel özelliklerinin incelenmesi
Niteliksel araştırma yöntemleri - reklam mesajlarının güdülerini, alıcı davranış modellerini araştırmak.

Kural olarak, çalışmanın amacı hakkında ilgili ve güvenilir bilgi elde etmek için hem nicel hem de nitel araştırmalar aynı anda gerçekleştirilir.

Reklamcılıkta pazarlama araştırmasının ana alanları şunlardır:

hedef kitlenin özelliklerinin incelenmesi;
ürün analizi;
Pazar araştırması;
medya kanallarının değerlendirilmesi;
reklam çözümlerinin etkinliğini izlemek.

Reklamcılıkta pazarlama araştırması yapma süreci, diğer tüm araştırma türleri gibi birkaç aşamadan oluşur:

Problemin tanımlanması ve çalışmanın amaç ve hedeflerinin oluşturulması
İkincil bilgilerin incelenmesi (iç ve dış veriler)
Bir araştırma yöntemi seçme (niteliksel ve niceliksel yöntemler)
Bir anket veya veri toplama formunun geliştirilmesi ve test edilmesi
Birincil bilgilerin toplanması
Elde edilen verilerin genelleştirilmesi ve analizi
Pazarlama araştırmasının sonuçlarına göre rapor hazırlamak ve kararlar vermek

Reklamcılıkta pazarlama araştırması türleri

Pazarlama araştırması sırasında toplanan bilgilere bağlı olarak iki tür reklam araştırması vardır:

Masa başı araştırması, daha önce belirli amaçlar için elde edilen ikincil iç ve dış bilgilerin incelenmesidir. Kuruluşun iç verileri, halihazırda yürütülen pazarlama araştırmalarının raporlarını, mali ve muhasebe raporlarını ve diğer belgeleri içerir. Dış bilgilerin incelenmesi aşağıdaki kaynaklara dayanmaktadır: referans ve özel literatür, süreli yayınlar, veritabanları, sergilerden materyaller, çeşitli pazarlama ve reklam derneklerinin yayınları vb.
Saha araştırması, belirlenen hedeflere ulaşmak için incelenen sorunla ilgili birincil bilgilerin doğrudan toplanmasıdır. Bu veriler kuruluş tarafından bağımsız olarak veya uzman kuruluşların yardımıyla elde edilebilir.

Hedef yönelimine dayanarak, reklamcılıkta aşağıdaki pazarlama araştırması türleri ayırt edilir:

Keşifsel veya keşifsel araştırma, bir sorunun daha iyi anlaşılmasına yardımcı olmak için fikir üretmeye ve bilgi toplamaya odaklanan bir tür pazarlama araştırmasıdır. Bu, geniş ve belirsiz bir problem ifadesini küçük ve spesifik alt problemlere ayırmanıza olanak tanıyan ikincil bilgilerin toplanmasıdır. Bu tür araştırmalar literatür çalışması ve odak grupları gibi yöntemleri içerir.
Tanımlayıcı veya tanımlayıcı araştırma, sorunları, durumları, pazarları ve tüketicinin ürün reklamına yönelik tutumlarını tanımlamayı amaçlayan pazarlama araştırmasıdır. Temel amaç tüketicilerin demografik, psiko-duygusal ve diğer özelliklerini incelemek ve değerlendirmektir. Bu, anket ve gözlemlerin organizasyonu yoluyla yapılır.
Nedensel veya neden-sonuç araştırması, neden-sonuç ilişkisi kurmaya odaklanan bir araştırma tasarımıdır, bir işletme ile işletme arasındaki ilişkileri modellemektedir. dış ortam Bu etkileşimin ana faktörlerini belirlemek. Bu araştırmanın ana yöntemi deney yapmaktır.

İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.

Benzer belgeler

Pazarlama araştırması yaparken veri toplama yöntemleri, sınıflandırılması. Johnson Wax şirketinin pazarlama araştırmasını uygulama sorunları ve yöntemleri. Sayısal metot veri toplama - odak grup çalışması. Pazarlama araştırmasının hedefleri.

test, 11/12/2010 eklendi

Organizasyonel ve yasal faaliyet şekli reklam ajansı"BÜYÜCÜ", yönetim ve personel politikası işletmeler. Organizasyonun maddi ve teknik temeli. İnteraktif pazarlamanın bir ajansta uygulanması. Bir giyim mağazası vitrininin iç tasarımı.

uygulama raporu, 25.01.2014 eklendi

Analiz Pazarlama iletişimi reklam ajansı UE "Belaya Karona", bunların iyileştirilmesine yönelik öneriler. Mali ve ekonomik göstergelerin değerlendirilmesi. Analiz pazarlama ortamı. Gelecek vaat eden yol tarifleri işletmenin iletişim politikası.

tez, 26.05.2015 eklendi

Pazarlama faaliyetlerinin özü, kavramları ve planlanması. Pazarlama araştırmasının yönleri. Pazarlama bütçesini belirleme yöntemleri. Rekabet Edebilirlik ve Yönetim Analizi Pazarlama aktiviteleri reklamcılık kuruluşu, etkinliği.

tez, eklendi: 02/06/2014

Pazarlama denetiminin organizasyonu ve aşamaları. Reklam ajansı "Art-El" in özellikleri, ana göstergeler ticari faaliyetler. Bir organizasyonda pazarlamayı karakterize eden özellikler. Reklam ajansının satış alanı ve rakiplerinin analizi.

kurs çalışması, eklendi 01/19/2016

Pazarlama araştırmasının özellikleri. Araştırma aşamalarının rolü: hedefleri formüle etmek, bilgi toplamak, sonuçları planlamak ve analiz etmek. Veri kaynaklarının özellikleri ve bilgi toplama yöntemleri. Çevrimiçi anket yürütmenin özellikleri.

kurs çalışması, eklendi 01/18/2014

Pazarlama araştırması organizasyonunun özellikleri. Veri toplamanın üç yolu: gözlem, deney, anket. Linline LLC'de pazarlama araştırmasının analizi tıbbi sistemler", klinikte sunulan hizmetlere yönelik tüketici tutumlarını belirlemek.

tez, eklendi 02/04/2016

Şirkette pazarlama araştırması planlamasının organizasyonu. Bilgi toplama yöntemleri. Pazarlama planı satış optimizasyonu. İşletmenin teknik ve ekonomik özellikleri. JV Spartak OJSC örneğini kullanarak pazarlama araştırmasının geliştirilmesi.

tez, 11/05/2012 eklendi

1. Bireyin etkinliği ve popülerliği üzerine araştırma reklam medyası(reklam medyası) farklı hedef kitlelere yönelik (örneğin, medyadaki bireysel radyo ve televizyon programlarının popülerlik derecesinin incelenmesi).

3. Sinerjistik etkinin incelenmesi paylaşımçeşitli medyaların reklam amaçlı olarak.

4. Bireysel reklam kampanyalarının etkinliğinin incelenmesi (yani, reklam kampanyasının yürütülmediği bir kontrol alanı ve reklam kampanyasının yürütüldüğü deneysel bir alan oluşturulur. Farklı hedef kitleler için karşılaştırmalı değerlendirme, Tüketicilerin reklamı yapılan ürüne aşinalık derecesinin ve satın alma isteklerinin incelenmesi yönü).

1. Belirli bir dönemde yayınlanan belirli reklamların (haftalık, aylık yayınlar) bilinirlik derecesinin incelenmesi.

2. Okuma alışkanlıklarının incelenmesi (incelenen basılı medyanın bireysel sayılarının okunması (görüntülenmesi) düzenliliği).

3. İncelenen basılı medyanın materyallerine aşinalık derecesinin incelenmesi (yani okuyucuya belirli bir konuyu göstererek, hangi materyalleri okuduğunu belirler ve bu materyallere olan ilgi derecesini belirler).

Reklam için belirli medyayı seçerken aşağıdaki kriterler kullanılır:

Medyanın tüketiciler arasındaki prestij derecesi (en geniş izleyici kitlesini sağladığı için);

İzleyicide yaratılan ve ticari iletişimi etkileyen ruh hali (örneğin, belirli bir medyanın yarattığı iyi ruh hali, daha sonra tüketici mal satın alırken (ruh halini) korumaya çalışır);

Aidiyet duygusu yaratma (izleyicinin empati kurmasını sağlayan medya yüksek derece darbe);

Belirli bir siyasi, sosyal yönelim ölçüsünde (örneğin, silah endüstrisi tarafından kişisel silahların satın alınmasına ilişkin kısıtlamaların hafifletilmesini amaçlayan kamu hizmeti duyurularının güven uyandırması pek mümkün değildir).

Reklamın etkinliğini belirleyen nedenleri değerlendirmek için, reklamın etkinliğine ilişkin belirli araştırma alanlarını karakterize eden 4 kriter kullanılır:

Tanıma;

Motivasyon düzeyi;

Satın alma davranışı üzerindeki etkisi.

Bu sınıflandırma şarta bağlıdır, çünkü göstergeler birbiriyle oldukça yakından ilişkilidir (örneğin ezberlemeli tanıma göstergesi)

Ek olarak, yukarıdaki kriterler reklamın etkililiğinin ara ölçüleridir ve nihai etkililiğine ilişkin herhangi bir gösterge vermezler; ancak faydalıdırlar çünkü reklam mesajının etkili olup olmadığını kontrol etmenize olanak tanır.

Reklamın tanınma derecesinin incelenmesi Katılımcının bir süre önce gördüğü bir reklamı tanıyıp tanıyamadığının belirlenmesinden oluşur (çoğunlukla bu çalışmalar, televizyon görüntüleri veya basılı bir reklam metni ile özel olarak tasarlanmış bir anket kullanılarak posta yoluyla ücretli bir anket yapılmasından oluşur).

Televizyon veya radyo reklamlarının tanınmasına yönelik testler, kampanya ve ürün marka tanımlayıcılarından yoksun bir reklam mesajının "sıkıştırılmasının" 10 saniyelik bir gösterimi kullanılarak gerçekleştirilir. Daha sonra bir anket yapılıyor, reklam mesajını daha önce gördünüz mü (duydunuz mu)? Hangi şirket yürütüyor reklam şirketi? Hangi marka ürünün reklamı yapılıyor?

Reklamı yapılan ürüne, üreticisine ve markasına dikkat eden okuyucuların yüzdesi;

Reklam mesajının yarısından fazlasını okuyan okuyucuların yüzdesi.

Reklam etki ölçümleri için birçok seçenek vardır. Ancak tüketicilerle yapılan anketlerden elde edilen üç tanesi daha sık kullanılmaktadır:

1. Fark Edilebilirlik Oranıİncelenen ürün hakkında konuşurken, reklamını daha önce basılı medyada gördüğünü belirten okuyucuların yüzdesini karakterize eden.

2. Gösterge “sunumla kanıtlanmış”, reklam mesajının içeriğini doğru bir şekilde ifade edebilen okuyucuların yüzdesini karakterize eden.

3. Tanıma göstergesi, kendilerine gösterilen mesajı tanıyanların yüzdesini karakterize eder.

Bu maruz kalma ölçümleri, bir reklama birden fazla kez maruz kalındıktan sonra belirlenir ve kümülatiftir.

Araştırma yürütmenin iki yaklaşımı vardır:

Kullanarak;

Yardımsız.

İlk durumda, katılımcılara ürünün markasını veya üreticisini belirtmeden bir reklamın bir kısmı gösteriliyor. İkincisinde ise sadece ürünün markası isimlendirilir.

Televizyonda bu tür çalışmalar reklam mesajının gösterilmesinden 24-30 saat sonra yapılmaktadır. Anket telefonla veya özel olarak organize edilmiş bir grupta gerçekleştirilir.

Teşvik seviyesi daha çok şu şekilde değerlendirilir.

Telefonla örnekleme yöntemine göre 25 kişilik bir grup oluşturulur. Çalışma özel donanımlı bir sınıfta gerçekleştirilir. Katılımcılar TV ekranında görünen soruları yanıtlıyor. Onlara dördü test edilenlerden olmak üzere yedi reklamdan oluşan bir buçuk saatlik özel bir program gösteriliyor. Daha sonra katılımcılardan reklamı yapılan ürünün markasını belirtmeleri isteniyor ve marka adını hatırlayan katılımcıların yüzdesi belirleniyor. Dört test reklamı daha sonra diğer televizyon materyallerinin arasına serpiştirilmiş olarak yeniden gösterilir. Sonraki sorular, incelenen ürünün türüne göre sorulur. Örneğin, günlük tüketim mallarına yönelik reklamlarla ilgili bir araştırmada katılımcılara, belirli bir değerde bir alışveriş sepeti kazanırlarsa reklamı yapılan mal markalarından hangisini seçecekleri soruluyor. Dayanıklı mal ve hizmetlere ilişkin çalışmalarda tüketici tercihleri, reklamlara maruz kalmadan önce ve sonra aşağıdakiler belirlenerek ölçülür:

En çok tercih edilen marka;

Bundan sonra en çok tercih edilen marka;

Kote edilmeyen markalar;

Ne kabul edilen ne de reddedilen tarafsız markalar.

Ancak her durumda, bu tür testler yapılırken reklam iki kez gösterilir.

Araştırmanın sonunda katılımcılara aşağıdakileri incelemeyi amaçlayan tanısal sorular sorulur:

Markanın benzersizliğinin, diğer ürünlerin markalarından farklılığının algılanması;

Katılımcının reklam fikrine ilgi derecesi.

Bu şekilde, incelenen reklama olumlu duygusal tepki veren katılımcıların yüzdesi belirlenir.

Reklamın satın alma davranışı üzerindeki etkisini incelemek aşağıdaki gibi gerçekleştirildi. İki alıcı grubu oluşturulur: Test ve kontrol Test edilen kişiye beş televizyon veya altı basılı reklam gösterilir. Daha sonra bu gruptan katılımcılar anketleri dolduruyor. Her iki grubun üyelerine belirli bir kod atanır ve test edilen ürün markasına ait kuponlar da dahil olmak üzere kupon paketleri verilir. Tüm kuponlar en yakın mağazalardan birinde kullanılabilir. Satış verimliliği şu şekilde belirlenir:

E= a/A¸b/B; burada a, b - sırasıyla test ve kontrol gruplarında incelenen markanın ürününün satın alma sayısı, A, B - sırasıyla test ve kontrol gruplarında toplam satın alma sayısı. Satış etkinliği, incelenen reklamın tüketici satın almaları üzerindeki etkisine göre belirlenir.

Daha az önemli değil Devam eden bir reklam kampanyasına zaman içinde tüketici tepkisinin incelenmesi. Bu durumda, devam eden reklam kampanyasına yönelik tutumlardaki değişiklikleri incelemek için gerekli olan hedef kitlenin bileşimini karakterize eden bir numunenin temsilcileri periyodik olarak araştırılır. Bunun nedeni, bir reklam kampanyasının etkinliğini yeniden değerlendirme ve reklamın neden "işe yaradığını" veya "başarısız olduğunu" anlama ihtiyacıdır. Bu tür çalışmalar yapılırken reklam mesajının bir bütün olarak mı yoksa bireysel unsurlarının mı (örneğin, reklamı yapılan ürünün markası, ürün markasının imajı ve derecelendirmesi) algılanıp algılanmadığı ölçülür. Bu durumda tüketicilerin reklam mesajının belirli bir konusuna alışmasını ve bu mesajın tüketici üzerindeki etkisinin azalmasını kastediyoruz.

Bazı durumlarda panel yöntemi, belirli bir reklama yönelik tutum dinamiklerini izlemek için kullanılır.

Ayrıca özel bir araştırma konusu Bir reklam mesajının ortaya çıkma sıklığının unutulmazlık düzeyine etkisi ve izleyicilerde rahatsızlık hissinin ve belirli reklamlara karşı olumsuz bir tutumun ortaya çıkması. Bu amaçla, sonuçları çoğunlukla öznel olan ve genelleştirilmesi oldukça zor olan özel deneyler yapılmaktadır. Bir reklam kampanyasının sıklığının birçok faktör tarafından belirlendiğini belirtmek gerekir. Örneğin, bir ürün markası ile tüketici duyguları ve eylemleri arasında bağlantı kurmayı amaçlayan teşvik edici reklamlar, salt bilgilendirici reklamlardan daha sık tekrarlanmalıdır. Yeni bir ürünün veya prestijli olmayan bir markanın yanı sıra kısa vadeli bir ürünün reklamını yapmak yaşam döngüsü ayrıca daha sık gösterilmesi gerekiyor.