Koncepti “ciljanog tržišta”, “tržišne niše”, “tržišnog prozora”

Ciljano tržište uključuje jedan ili više segmenata odabranih za marketinško istraživanje i za marketinške aktivnosti ove tvrtke kao najoptimalniji, najprofitabilniji i najperspektivniji.

Tržni izlog– to su tržišni segmenti koje su proizvođači relevantnih proizvoda zanemarili. To su nezadovoljene potrebe potrošača. Tržišni prozor ne znači da na tržištu postoji manjak. Tržišni prozor predstavlja skupine potrošača čije se specifične potrebe ne mogu izravno zadovoljiti posebno kreiranim proizvodom, već se zadovoljavaju korištenjem drugih, sličnih proizvoda. Na primjer, tržnica koja prodaje šampone za pranje mačaka i pasa dugo vremena ostao tržni izlog jer su se mačke i psi prali sapunom za pranje rublja ili običnim sapunom za kupanje ili toaletom.

Tržišna niša predstavlja tržišni segment za koji su proizvod pojedine tvrtke i njegove mogućnosti isporuke najoptimalniji i najprikladniji. Vrlo često se pod tržišnom nišom podrazumijeva tržišni segment koji je određena tvrtka već zauzela.

Istodobno, postoje slučajevi kada se segment i niša shvaćaju kao sinonimi.

Komercijalni uspjeh poduzeća predodređen je ne samo pronalaženjem ciljanog tržišta, već i uspješnim pronalaženjem nepopunjenog ili nepotpuno zauzetog mjesta (tržišne niše) na njemu.

Tržišna niša je ograničen opseg, s oštro definiranim brojem potrošača, područje djelovanja koje omogućuje poduzeću da pokaže svoje najbolje kvalitete i prednosti u odnosu na konkurente i osigura dominantan i stabilan položaj.

Ako se tržišni segment obično dodjeljuje unutar jedne industrije, tada niša može pokrivati ​​proizvode nekoliko industrija odjednom. Obično se tržišna niša nalazi na sučelju između različitih tržišnih segmenata.

Ako poduzeće proizvodi računala određenog modela i prodaje ih kroz vlastitu prodajnu mrežu, tada posluje u određenom segmentu tržišta.

Ako se ova tvrtka, osim toga, bavi i prodajom unikata softver(vlastite ili drugih tvrtki), koji se mogu učinkovito koristiti na računalu koje proizvodi, tada tvrtka djeluje u tržišnoj niši (tj. softver).

Kapacitet niše u pravilu je manji od kapaciteta ciljnog segmenta iu njemu obično nema konkurenata, jer se proizvodnja ili trgovina u pravilu odvija monopolistički. To mogu biti tehničke inovacije i inovacije u oblicima korisničke službe, pakiranja i usluge.

Tržišne niše mogu biti vertikalne i horizontalne.

Vertikalni nišni marketing je zadovoljstvo različite grupe potrošači određenog proizvoda ili skupine sličnih proizvoda. Primjer bi bio računalno poslovanje- računala, tzv. “žuti sklop”, sastavljaju se od dijelova dobavljenih od strane voditelja računalne tvrtke mir zemljama jugoistočne Azije.

Marketing, usmjeren na pronalaženje horizontalne niše, je zadovoljiti potrošača robom koja mu je potrebna. To uključuje proširenje asortimana roba koje nudi proizvođač ili asortimana usluga za potrošača, neovisno o tome postoji li uska veza između tih dobara ili usluga.

Niša na tržištu koju je otvorila tvrtka, u pravilu se s vremenom pretvara u novo tržište Za masovna proizvodnja ili pružanje usluga. Međutim, za to tvrtka mora razviti osobine renomiranog proizvođača i akumulirati odgovarajuće resurse i iskustvo.

Često se u procesu segmentacije tržišta otkrivaju pojedini dijelovi tržišta koje proizvođači iz ovih ili onih razloga zanemaruju, zbog čega potrošači tih segmenata ne mogu u potpunosti zadovoljiti svoje želje i preferencije. Primjer bi bila roba za određene kategorije potrošača - umirovljenici, tinejdžeri, itd. Ova situacija se naziva "tržišni prozor". Dakle, tržišni prozor je tržišni segment koji su zanemarili proizvođači relevantnih proizvoda; to su nezadovoljene potrebe potrošača.

Ponekad se prilikom segmentacije tržišta pokaže da postoje segmenti koje zanemaruju i proizvođači i trgovci. Potrošači zadovoljavaju svoje potrebe komercijalno dostupnim proizvodima bez zadovoljenja svojih želja i preferencija. Proizvođač ili trgovac koji svoju pozornost usmjeri na ove segmente imat će veliki uspjeh. Zanimljivo je da mnogi ljudi pojam tržišnog izloga povezuju s manjkom robe, no to je netočno. Kada postoji nestašica, potrošač kupuje ono što mu se nudi. Tijekom tržišnog prozora, tržište može biti preplavljeno robom, ali neki potrošači ne mogu pronaći ono što u najvećoj mjeri odgovara njihovim preferencijama i željama.

Tržišna niša

Mnogi ljudi poistovjećuju pojmove "tržišni prozor" i "tržišna niša". Izraz "tržišna niša" odnosi se na tržišni segment za koji je proizvod ili stručnost tvrtke najprikladniji. Velika tvrtka može ciljati na nekoliko ciljnih tržišta ili tržišnih prozora istovremeno, ali često otkrije da se njezini proizvodi dobro prodaju samo na jednom ili dva od njih. Tu je tvrtka osigurala dominantnu i dugoročno stabilnu poziciju, bez obzira na napore i konkurente. Jasno je da će fokusiranje na tržišni prozor vjerojatnije pružiti priliku za postizanje tržišne niše nego odabir drugih ciljnih tržišta.

Nužni uvjeti za pravilnu segmentaciju tržišta.

Četiri su ključna čimbenika koja određuju učinkovitost segmentacije:

Homogenost potrošača.

Postojanost razlika između segmenata.

Odabrani segment mora imati dovoljan potencijal (da opravda napore i troškove razvoja i implementacije posebne marketinške strategije;)

Mjerljivost (postoje li i dostupni li podaci o potrošačima u odabranom segmentu;)

Dostupnost segmenata - je li moguće učinkovito provoditi marketing u odabranim segmentima?

Prednosti segmentacije tržišta

Segmentacija tržišta pruža četiri glavne prednosti :

Stvaranje novih proizvoda koji zadovoljavaju zahtjeve tržišta.

Određivanje učinkovitih strategija unapređenja prodaje.

Procjena konkurencije na tržištu, posebno konkurentske pozicije poduzeća.

Objektivna procjena postojećih marketinških strategija.

Kriteriji za odabir tržišnih segmenata

Po proizvodu . To je najstarija i najčešća metoda segmentacije tržišta. Riječ je o umjetnoj metodi orijentiranoj na tvrtku, koja je opasna jer se segment razlikuje prema karakteristikama potrošača koji čine segment, posredstvom proizvoda.

Društveno-ekonomski način - segmentacija potrošača prema razini prihoda, društvenoj klasi, zanimanju;

Demografska metoda - segmentacija prema dobi, spolu, obitelji itd. znakovi; Na primjer: dob i faza obiteljskog životnog ciklusa

Zemljopisno- po geografskim zonama, regijama itd.; Osnova za segmentaciju mogu biti takve karakteristike kao što su stupanj pokrivenosti tržišta (globalna razina, nacionalna ili lokalna razina), klimatski čimbenici.

Po ponašanju potrošača - segmentacija prema odredivim karakteristikama ponašanja potrošača, na primjer, prema razini potrošnje proizvoda, načinu njegove uporabe itd. Najtočnija metoda, ako je moguće.

Po identitetu potrošača - odnosno prema svojim karakterističnim psihološkim karakteristikama i njihovom odrazu na tržišno ponašanje. Do sada je ova metoda malo korištena zbog nedostatka jednostavnih tehnika.

U odnosu na proizvodne i tržišne poticaje - trenutno se aktivno koristi na tržištu robe široke potrošnje.

Pri odabiru potrošačkih tržišta vrlo korisna može biti kontrolna karta za klasifikaciju individualnih potreba prikazana u tablici 6.1. I kod odabira tržišta. industrijska roba - tablica 6.2.

Karta klasifikacije individualnih potreba

Značajka klasifikacije

Komponente osobine

Prema hijerarhiji potreba

fiziološki

sigurnost

zdravlje

duhovni

Prema stupnju temeljnog zadovoljstva

potpuno zadovoljan

djelomično zadovoljan

nezadovoljan

Zemljopisna pokrivenost

univerzalni

unutar zemlje

Regionalni

Društveni doseg

univerzalni

unutar nacionalne skupine

unutar društvene skupine (prema obrazovanju, prihodima i sl.)

Po širini sfera života

monosferski

oligosferski

polisferičan

Prema izvoru nastanka

ravno (osnovno)

izravno izazvana

neizravno izazvana

Prema povijesnim karakteristikama

ostatak (prošlost)

trenutno (prisutno)

obećavajuće (buduće)

dugoročno

Prema traženoj složenosti

zadovoljan jednim proizvodom

zadovoljan sa nekoliko proizvoda

zadovoljni kroz usluge

zadovoljan robom i uslugama

Prema stupnju osviještenosti potencijalne društvene skupine

nesvjesno

realiziraju jedinice

realizira dio grupe

ostvaruje značajan dio grupe

realizira cijela grupa

Prema postojećem javno mišljenje

društveno negativan

društveno neutralan

društveno pozitivno

Prema stanju konkurencije

natječu se samo proizvodi određene vrste

natječu se zamjenska dobra

roba se natječe s uslugama

Karta klasifikacije proizvodnih zahtjeva

	Značajka klasifikacije	Komponente osobine
	Na temelju prisutnosti subjektivnog faktora	Prevladava osobni interes člana PRS			Prevladava korporativni interes tvrtke
	Prema konačnoj namjeni	proizvodnja ("prva instalacija")		modernizacija		obnova
	Prema položaju u tehnološkom procesu	primarni (sirovine, materijali)	komponente, dijelovi		komponente, oprema koja se koristi u drugoj opremi		završna oprema, proizvodni sustavi
	Masovnom primjenom	masovna primjena		posebna primjena		jedinstvena
	Prema uvjetima nastanka	nastaju u jednoj industriji		nastaju u srodnim industrijama		nastaju u različitim industrijama

Kriteriji i znakovi segmentacije tržišta

Segmentacija tržišta provodi se na temelju kriterija segmentacije i znakova segmentacije tržišta.

Najčešći kriteriji segmentacije tržišta su:

1. Kvantitativni parametri segmenta (tj. koliko se proizvoda i koji ukupni trošak može prodati, koliko ima potencijalnih potrošača, u kojem području žive itd.).

2. Dostupnost segmenta za poduzeće (tj. mogućnost dobivanja distribucijskih i prodajnih kanala za proizvode u ovom segmentu).

3. Materijalnost segmenta (tj. određivanje koliko se realno određena skupina potrošača može smatrati tržišnim segmentom).

4. Profitabilnost (tj. koliko će biti isplativo raditi na odabranom segmentu tržišta).

5. Kompatibilnost segmenta s tržištem glavnih konkurenata (u kojoj su mjeri glavni konkurenti spremni ući u odabrani segment).

6. Učinkovitost rada na odabranom segmentu tržišta.

7. Zaštita odabranog segmenta od aktivnosti konkurenata.

U praksi se u tržišnim uvjetima tržišni segment identificira prema četiri glavne skupine karakteristika tržišne segmentacije: demografske, geografske, psihološke i bihevioralne.

Tržišni prozor i tržišna niša u segmentaciji tržišta

Kao dio segmentacije tržišta, važna točka su koncepti tržišnog prozora i tržišne niše. Većina menadžera i stručnjaka povezuje koncept "tržišnog prozora" s nedostatkom robe, ali to nije tako. Kad je nestašica, kupci dobiju sve što im se ponudi. Tržišni prozor su potrošači koji, ako je proizvod dostupan na tržištu, ne uzimaju ga jer ne odgovara njihovim određenim preferencijama i željama. Dakle, poduzeće može iskoristiti tržišni prozor i ponuditi proizvod koji zadovoljava zahtjeve potrošača, čak i ako je ovaj segment pretrpan ponudama drugih proizvođača. Kao rezultat takvih radnji, poduzeće zauzima vlastitu tržišnu nišu. Koncept tržišne “niše” definiran je onim tržišnim segmentima u kojima je ona dobra roba dolazi a stabilnost je osigurana bez obzira na napore konkurenata. Ciljanje tržišnih prozora pruža veću priliku da se uspostavite u tržišnoj niši nego traženje drugog ciljanog tržišta.

Proces segmentacije tržišta

Ne može se svako tržište segmentirati. Četiri su ključna čimbenika koja treba razmotriti i koja određuju učinkovitost naknadne segmentacije tržišta:

1. Mogućnost komparativne procjene tržišta u odnosu na druga tržišta, mjerljivost i identifikacija tržišta.

2. Identificirano obećavajuće tržište mora biti dovoljno veliko da razlikuje najmanje dvije vrste ponašanja potrošača. Odabrani segmenti moraju biti dovoljno obimni kako bi program razvoja ciljanog marketinga osmišljen za te segmente dobio pravi smisao.

3. Postojanje alata za unapređenje prodaje prikladnih za utjecaj na potencijalno postojeće tržišne segmente.

4. Responzivnost potrošača na vanjske utjecaje. Hoće li potencijalni klijenti odgovoriti na vaše marketinške inicijative?

Preliminarno istraživanje tržišta trebalo bi potvrditi da postoje stvarne potrebe ove skupine kupaca za određenim dobrima koje poduzeće proizvodi.

Tržišni segmenti moraju biti formirani u skladu sa sljedećim kriterijima:

1. Homogenost potrošača dodijeljenih svakom segmentu. Potrošači koji ulaze u segment moraju zadovoljiti referentni skup karakteristika. S obzirom na sličnost u socioekonomskim karakteristikama kupaca, mogu se predvidjeti sličnosti u njihovom kupovnom ponašanju.

2. Održane razlike između segmenata. Segmenti se moraju značajno razlikovati jedan od drugoga i imati svoje jedinstvene motive za kupnju proizvoda, čija bi identifikacija i obračun trebali biti cilj marketinškog stručnjaka.

3. Dovoljno velike veličine segmenata. Ekstremna fragmentacija tržišta (previše mini-tržišta) je skupa i može dovesti do neučinkovite marketinške strategije.

4. Potpunost podataka o svakom identificiranom segmentu. Podaci prikupljeni tijekom segmentacijske analize trebali bi biti od praktičnog interesa za proizvođača i lako se pretvoriti u učinkovitu marketinšku strategiju.

5. Segmentacija se može provesti na temelju "fizičkih" (tj. geografskih, demografskih, socio-ekonomskih karakteristika) ili karakteristika ponašanja.

Glavni pravci za korištenje tržišnih segmenata za razvoj marketinške strategije su sljedeći:

1. Odabir i procjena tržišta za proizvode poduzeća. Segment se mjeri kriterijima kao što su veličina (kvantitativne komponente njegovih potrošača), dinamika rasta, potrošnja potrošača na tisuću ljudi, stupanj zasićenosti određenim proizvodom, razina konkurencije, razina ponude modifikacija proizvoda itd. Svaki od ovih pokazatelja pomoći će istaknuti segment koji najviše obećava.

2. Ocjena razine natjecanja. Poduzimaju se posebne studije za procjenu snage i slabostima konkurenti tvrtke u svakom segmentu.

3. Razvoj novih proizvoda. Usporedba raspoloživog asortimana robe s potrebama tržišnog segmenta (u dinamici) pomoći će identificirati rezerve potražnje i odrediti smjerove za razvoj novih vrsta proizvoda.

4. Određivanje preferencija potrošača.

Što je tržišna segmentacija bolja, točnije se mogu fokusirati istraživanja tržišta i programi oglašavanja i izbjeći gubljenje vremena i novca na one segmente koji nemaju dovoljan potencijal za određeni proizvod. Pri formiranju proizvodnog asortimana treba uzeti u obzir da je alternativa segmentaciji tržišta diferencijacija proizvedenih proizvoda. Učinkovitost segmentacije posebno je visoka u sljedećim uvjetima:

1. velike veličine tržišta,

2. niska osjetljivost potrošača na razlike u proizvodima,

3. dostizanje stupnja zasićenja u životni ciklus proizvedena dobra,

4. veliki broj natjecatelja.

Ako tržišna segmentacija daje polazišta stvoriti proizvod, tada pozicioniranje proizvoda uključuje cijeli kompleks marketinški elementi(proizvodna, cjenovna, uslužna i reklamna politika), putem kojih trebate uvjeriti potrošače da je, za razliku od drugih proizvoda, vaš proizvod kreiran za njih. Ovaj skup marketinških elemenata predstavlja koncept marketinškog miksa.

81. Nije preporučljivo koristiti diferenciranu marketinšku strategiju pri ulasku na ciljno tržište ako:

4) kupci na tržištu imaju homogene potrebe;

5) poduzeće je u mogućnosti osigurati zadovoljenje potreba svih kupaca na tržištu.

82. Nije preporučljivo koristiti koncentriranu marketinšku strategiju pri ulasku na ciljno tržište ako:

1) tvrtka provodi strategiju diferencijacije proizvoda;

2) poduzeće cijelo tržište smatra ciljnim tržištem;

3) kupci na tržištu imaju heterogene potrebe;

4) kupci na tržištu imaju homogene potrebe;

5) poduzeće je u mogućnosti osigurati zadovoljenje potreba svih kupaca na tržištu.

83. Koja od sljedećih definicija marketinga sadrži opasnost od pogrešnog razumijevanja njegove uloge?

84. Koja od sljedećih definicija pripada Philipu Kotleru?

1) Marketing je filozofija, strategija i taktika ponašanja i interakcije sudionika u tržišnim odnosima, na temelju koje učinkovito rješenje problemi potrošača dovode do tržišnog uspjeha poduzeća i osiguravaju korisnost društvu;

2) Marketing je sustav upravljanja unutar poduzeća usmjeren na računovodstvo potražnja na tržištu, potrebe i zahtjevi specifičnih potrošača za proizvodom za opravdano usmjerenje znanstvenih, tehničkih i proizvodno-marketinških aktivnosti poduzeća radi osiguranja razine profitabilnosti koju poduzeće namjerava;

4) Marketing je predviđanje, upravljanje i zadovoljenje potražnje za dobrima, uslugama, organizacijama, ljudima, područjima i idejama kroz razmjenu.

85. Koja od sljedećih definicija marketinga stavlja naglasak na osobitosti razumijevanja proizvoda u moderni marketing, što ga razlikuje od klasičnog shvaćanja?

1) Marketing je filozofija, strategija i taktika ponašanja i interakcije sudionika u tržišnim odnosima, na temelju kojih učinkovito rješavanje problema potrošača dovodi do tržišnog uspjeha poduzeća i osigurava korisnost društvu;

2) Marketing je sustav upravljanja unutar poduzeća usmjeren na uzimanje u obzir tržišne potražnje, potreba i zahtjeva određenih potrošača za proizvodom radi razumnog usmjeravanja znanstvenih, tehničkih i proizvodno-marketinških aktivnosti poduzeća kako bi se osigurala razina profitabilnosti koju namjerava poduzeće;

3) Marketing je vrsta ljudske aktivnosti usmjerena na zadovoljenje potreba kroz razmjenu;

4) Marketing je predviđanje, upravljanje i zadovoljenje potražnje za dobrima, uslugama, organizacijama, ljudima, područjima i idejama kroz razmjenu.

86. Koja se od sljedećih definicija marketinga smatra klasičnom?

1) Marketing je filozofija, strategija i taktika ponašanja i interakcije sudionika u tržišnim odnosima, na temelju kojih učinkovito rješavanje problema potrošača dovodi do tržišnog uspjeha poduzeća i osigurava korisnost društvu;

2) Marketing je sustav upravljanja unutar poduzeća usmjeren na uzimanje u obzir tržišne potražnje, potreba i zahtjeva određenih potrošača za proizvodom radi razumnog usmjeravanja znanstvenih, tehničkih i proizvodno-marketinških aktivnosti poduzeća kako bi se osigurala razina profitabilnosti koju namjerava poduzeće;

3) Marketing je vrsta ljudske aktivnosti usmjerena na zadovoljenje potreba kroz razmjenu;

4) Marketing je predviđanje, upravljanje i zadovoljenje potražnje za robama, uslugama, organizacijama, ljudima, područjima i idejama kroz razmjenu;

5) Ne postoji točan odgovor.

87. Koja je od sljedećih definicija marketinga moderna?

1) Marketing je filozofija, strategija i taktika ponašanja i interakcije sudionika u tržišnim odnosima, na temelju kojih učinkovito rješavanje problema potrošača dovodi do tržišnog uspjeha poduzeća i osigurava korisnost društvu;

2) Marketing je sustav upravljanja unutar poduzeća usmjeren na uzimanje u obzir tržišne potražnje, potreba i zahtjeva određenih potrošača za proizvodom radi razumnog usmjeravanja znanstvenih, tehničkih i proizvodno-marketinških aktivnosti poduzeća kako bi se osigurala razina profitabilnosti koju namjerava poduzeće;

3) Marketing je vrsta ljudske aktivnosti usmjerena na zadovoljenje potreba kroz razmjenu;

4) Marketing je predviđanje, upravljanje i zadovoljenje potražnje za robama, uslugama, organizacijama, ljudima, područjima i idejama kroz razmjenu;

5) Svi odgovori su točni.

88. Marketinški model je (popunite prazna mjesta):

1) Skup načela upravljanja;

2) Alat za tržišne prognoze;

3) Idealan tip ekonomska aktivnost Na tržištu;

4) Objašnjenje funkcioniranja tržišta i njegovih pojedinih segmenata.

89. Što od sljedećeg proučava marketing?

1) Proizvodnja robe koja se nudi na prodaju;

2) Opća stopa inflacije;

3) tehnološke mogućnosti za osiguranje razine kvalitete robe u skladu sa zahtjevima odvojene skupine potrošači;

4) Situacija s hranom itd.

90. Ako potražnja premašuje ponudu, vlada diktat proizvođača i ono što je proizvedeno se prodaje, onda ova situacija ima naziv:

1) Savršena konkurencija;

2) Kupčevo tržište;

3) Oligopol;

4) Monopol;

5) Tržište prodavača.

91. Ako ponuda premašuje potražnju i proizvodi se ono što potrošač treba, tada se ova situacija naziva:

1) Savršena konkurencija;

2) Kupčevo tržište;

3) Oligopol;

4) Monopol;

5) Tržište prodavača.

1) Potreba za određenom vrstom proizvoda;

2) Potreba za proizvodom;

3) Potreba za proizvodom koji potrošač može platiti;

4) Svi odgovori su točni;

5) Ne postoji točan odgovor.

1) Potreba za određenom vrstom proizvoda;

2) Potreba za proizvodom;

3) Potreba za proizvodom koji potrošač može platiti;

4) Svi odgovori su točni;

5) Ne postoji točan odgovor.

94. Koja od sljedećih definicija odgovara marketinškoj definiciji tržišta?

1) Tržište je stanovništvo određene regije;

2) Tržište je skup potrošača sa sličnim potrebama;

3) Tržište je skupina potrošača zainteresiranih za proizvode vaše tvrtke;

4) Tržište su potrošači koji imaju financijske mogućnosti kupiti robu;

5) Tržište je skup potencijalnih i postojećih potrošača;

6) Ne postoji točan odgovor.

95. Koja od sljedećih definicija odgovara marketinškoj definiciji segmenta?

1) segment je stanovništvo određene regije;

2) segment je skup potrošača sa sličnim potrebama;

3) segment je skupina potrošača koji su zainteresirani za proizvode vaše tvrtke;

4) segment – ​​to su potrošači koji imaju financijsku sposobnost kupnje robe;

5) segment je skup potencijalnih i postojećih potrošača;

6) Ne postoji točan odgovor.

96. sorte istog proizvoda su

1) Natjecatelji-želje;

2) proizvodi i generička konkurencija;

3) Konkurenti po vrstama proizvoda;

4) Konkurentske marke;

5) Svi odgovori su točni;

6) Ne postoji točan odgovor.

97. Kriteriji za ocjenu segmenata potrebni su za:

1) Određivanje tržišnog kapaciteta;

2) Opravdanost ciljnog tržišta;

3) Formiranje prijedloga za segment;

4) Svi odgovori su točni;

5) Ne postoji točan odgovor.

98. Koristi se segmentacija tržišta prema parametrima proizvoda:

1) Prilikom puštanja novih proizvoda u promet;

2) u nedostatku podataka o potrošačima;

3) Pozicionirati proizvod na tržištu;

4) Svi odgovori su točni;

5) Ne postoji točan odgovor.

99. S čime se povezuje koncept “tržišne niše”?

5) Ne postoji točan odgovor;

6) Svi odgovori su točni.

100. S čime se povezuje koncept “tržišnog prozora”?

1) Sa segmentom koji prema analizi daje najveće koristi;

2) s ciljnim tržištem na koje tvrtka cilja;

3) Sa segmentom za koji je predloženi proizvod najprikladniji, iskustvo tvrtke i njezine marketinške sposobnosti;

4) Sa segmentom u kojem potrošači imaju nezadovoljene potrebe koje se ne mogu zadovoljiti ponuđenim proizvodima;

5) Ne postoji točan odgovor;

6) Svi odgovori su točni.