Trucuri și trucuri ale marketerilor pe care noi nu le observăm. Trucuri de marketing. Cum sunt înșelați clienții în magazine Comerțează tehnici și trucuri de marketing

Autorul nu vinde niciunul dintre produsele enumerate mai jos și nu este în niciun fel afiliat cu producătorii sau concurenții acestora. A ales bunuri dintr-o clasă de asemănătoare doar pentru că erau mai aproape și mai accesibile la raft și atrăgeau atenția celor mai vecini. Principiul este important. Există o mulțime de trucuri de marketing similare. Toate judecățile, în special cu privire la produse și mărci specifice, sunt estimări. Autorului nu îi place înșelăciunea clienților din magazine.

Șablon de container

Să începem cu laptele. Aceasta este o cutie obișnuită de lapte de „litri”:

Verificare îngrijire: există 900 de grame. Sunt mai multe în apropiere pentru 950. Dar pachetul este perceput ca un litru.

Test de cunoștințe de fizică. Există chefir similar în apropiere. Volumul se măsoară în mililitri, masa în grame. Densitatea chefirului este mai mare decât densitatea apei. Adică, 900 de grame de chefir 3,2% grăsime reprezintă aproximativ 874,5 mililitri.

„Acum fără azbest”

Agenții de marketing fără scrupule pot indica ceva extrem de evident asupra unui produs pe care concurenții au uitat să-l scrie. Iată un ulei fără colesterol care exploatează analfabetismul biologic al cumpărătorului:

Și fără deșeuri nucleare. Este ciudat că acest lucru nu este indicat pe etichetă.

Test de biochimie: in ulei vegetal Pur și simplu nu poate exista colesterol. Dar trebuie să scriu. Puteți scrie „fără așchii de metal sau nisip”.

Un alt exemplu sunt cârnații fără soia. Foarte aproximativ vorbind, dacă nu le faceți din carne, atunci mai sunt doar două opțiuni - textura de soia sau emulsie de grăsime. Deci, pe cele fără textură, este destul de logic să scriem că sunt fără soia. Faptul este că cumpărătorul poate decide că această afirmație este identică cu afirmația „din carne normală”.

Mimetism sau înșelăciune totală a cumpărătorului

Poți să te faci ca o clasă binecunoscută de bunuri. De exemplu, există margarină și există unt. Este suficient să proiectați margarina ca unt și să nu scrieți pe ea nici cuvântul „unt”, nici cuvântul „margarină”.

Mai întâi, evaluați colorarea. Tocmai am turnat ulei, nu? În al doilea rând, acordați atenție numelui - îl veți ghici doar la a treia încercare (este pe eticheta de preț). Genul numelui este foarte important. În al treilea rând, eticheta de preț în sine. Relativ recent, standardele s-au schimbat, iar eticheta de preț a fost forțată să indice tipul de produs - în acest caz, nu este ulei, ci un spread. Dar cumva nu exista o lege care să ne oblige să păstrăm untul și margarina pe rafturi separate.

Iată un alt exemplu special de mimetism: un produs propriu este amestecat într-o grămadă de ciocolată. marcă comercială magazin (dacă nu ar fi fost o etichetă privată, ar fi fost plasat separat):

Un baton de cofetărie fără a adăuga cacao într-un raft cu ciocolată în stânga și în dreapta.

Citim cu atenție compoziția

Să trecem la mișcări dibace cu componente.

Caviar. Cuvântul „delicatețe” nu te obligă la nimic. Ei bine, poate cuiva îi plac cartofii mai mult decât caviarul, nu? Mai este caviar înăuntru. Și probabil că au uitat din întâmplare capelinul de pe capac.

„Fără conservanți” - dar conține acid citric. Faptul este că acest lucru este atât un aditiv de aromatizare, un regulator de aciditate, cât și un conservant destul de puternic. Dacă este inclus în clasa regulatorilor de aciditate, atunci conservanții dispar în mod magic din compoziție. Miracol!

Am fost întotdeauna incredibil de curios despre acești tauri tineri la acest preț. Ei bine, am aflat.

Se pare că „bazat pe” înseamnă „direct de la ei”. Desigur, nu sunt un expert, dar judecând după componente, sunt puțini muguri acolo, dar există binecunoscutul Sodium Laureth Sulfate și câțiva cu numele elegant Aqua.

Laurilsulfatul de sodiu este o proprietate puternică de curățare, care, potrivit wiki, poate fi și un alergen puternic. Iar atingerea finală - se pare că vitamina B6 stimulează creșterea părului, și nu produsul în sine - ei bine, judecând după ambalaj. Nu este nevoie să dovedim acest lucru despre vitamine. Și dacă restul nu sunt semnați?

Iată bastoanele vechi de crab bune. Și chiar dacă nu sunt făcute din crab (pe care toată lumea pare să-l cunoască deja), producătorul totuși avertizează sincer pe ambalaj că sunt făcute din pește:

Imitație de carne de crab. Doar un nume stabilit.

Citiți cu atenție notele de subsol

Ce mai poți găsi:

• Suc de mere. Ei scriu compoziția pe etichetă, dar nu scriu fracțiile de masă. Ca rezultat, se toarnă 5%. suc de mere natural, apoi apă, uneori sirop de zahăr, îndulcitori și aromă, parfum;
• Suc de roșii. Conform tehnologiei, este făcut din pastă de tomate. Aproape nimeni nu scrie nici fracția de masă, nici procentul de substanță uscată din pasta de tomate pe eticheta sucului de roșii;
• Suc de fructe. Baza este suc de mere 5%, urmat de colorant, indulcitor si aroma dorita.
• Suc de fructe cu pulpă. La fel ca sucul de fructe, doar putin sos de mere, citeste %;
• Cârnați. Unii producători indică sincer compoziția, dar nu indică fracțiile de masă. Poate există 80% proteine ​​din soia, iar carnea se adaugă sub formă de bulion?

Notă: Pentru a verifica câte fructe aveți nevoie pentru suc, cumpărați fructe proaspete și stoarceți sucul din el, cântăriți sucul. De obicei, producția de suc nu este mai mare de 20-40% și, în general, este imposibil să obțineți suc din unele fructe, de exemplu, banane.

Gândiți-vă și la cât poate costa sucul natural real și la ce cumpărați pentru bănuți.

Când mergem în vizită la prieteni, de multe ori mergem după un mic cadou sau suvenir pentru a nu veni cu mâinile goale. Drept urmare, părăsim magazinul încărcat cu genți uriașe și o mulțime de achiziții inutile. De ce se întâmplă asta? Ce ne împinge să facem astfel de achiziții necugetate? Poate magie?

Dar nu există misticism sau magie în asta - acesta este un marketing bine structurat, atent gândit și planificat. Tocmai de toate aceste trucuri ale vânzătorilor ne îndrăgim: intrăm într-un magazin să cumpărăm o prăjitură, vedem multe oferte „profitabile” și nu ne mai putem opri.

13 cele mai comune trucuri ale marketerilor vicleni.

Prevenit este antebrat!

1. Asocierea culorii rosu cu reduceri

Toate supermarketurile au multe afișe afară, bannere publicitare, „strigând” despre o varietate de reduceri și promoții. Reducerile sunt întotdeauna evidențiate cu roșu. Subconștientul nostru joacă o glumă crudă conștiinței noastre - de îndată ce vedem culoarea roșie, ne grăbim imediat, automat, la acest produs. Dar ce zici?! La urma urmei, este o reducere!

Nu vă grăbiți, nu trebuie să luați imediat un produs „profitabil” - cel mai adesea această reducere este mică sau inexistentă.

2. Cărucioarele sunt prea mari

Toate supermarketurile folosesc în mod activ marketingul de parfum pentru a crește puterea de cumpărare a clienților lor. Fiecare departament are propriul „miros” pentru că nasul uman are anumite așteptări pentru fiecare departament al magazinului.

De exemplu, aroma produselor proaspete coapte îl va încuraja să cumpere ceva departamentul de cofetărie, iar mirosul delicat subtil al parfumului nu va permite unei femei să părăsească departamentul de cosmetice fără să facă o achiziție. Cert este că, de îndată ce auzim arome plăcute, dopamina, hormonul plăcerii, începe să fie produsă activ în creierul nostru. Începem imediat să simțim anticipare cumpărături buneși cumpărăm ceva pe care nici nu ne-am gândi să-l cumpărăm într-o altă situație.

Sfat pentru cumpărători: bucurați-vă de arome, miroșiți toate aceste arome, dar nu uitați că sunteți manipulat subtil, obligându-vă să cumpărați un produs inutil. Asigurați-vă că mergeți la supermarket cu o listă de achiziții necesare. Și, cel mai important, nu uitați să îl citiți periodic Toți agenții de marketing și merchandiserii sunt neputincioși în fața unui client cu o listă de cumpărături.

Supermarketurile organizează adesea tot felul de degustări, mai ales după-amiaza, seara târziu, când un flux de clienți obosiți, înfometați și furioși se revarsă în magazin. Fete drăguțe și zâmbitoare și băieți de ajutor oferă să guste cârnați suculenți, cea mai proaspătă brânză și cea mai fragedă slănină. Ei bine, cum poți rezista aici? Reacția naturală a cuiva care a gustat acest „delicios” ar fi să meargă să cumpere ceva pentru ei înșiși. Și cel mai interesant este că puțini oameni acordă atenție faptului că costul acestui produs este mult mai mare decât și-ar putea permite să cheltuiască. Oamenii observă deja acest lucru acasă când își examinează chitanța.

Nu merge niciodată la cumpărături înfometat.

Fără excepție, toate supermarketurile folosesc în mod activ acest truc viclean și profitabil.
Cu ajutorul muzicii poți controla cu ușurință fluxul de clienți. De exemplu, dacă proprietarul dorește să-și crească vânzările, atunci în magazinul său va fi redată muzică lentă și calmă. Ce se va întâmpla cu cumpărătorii? Vor începe să zăbovească la rafturi, vor dezvolta un sentiment de confort, muzica lentă măsurată uniformizează pulsul unei persoane. Rezultatul este că cumpărătorul petrece mai mult timp în magazin.
În orele de vârf, supermarketurile joacă întotdeauna muzică activă, ritmată. Acesta este încă unul inteligent truc de marketing— oamenii sunt încurajați să facă cumpărături cât mai repede posibil și să părăsească magazinul. Drept urmare, o persoană „greblă” o grămadă de bunuri de care nu avea nevoie - graba și-a făcut treaba.

Fapt interesant: o anumită direcție muzicală poate reglementa vânzările unui anumit produs. Marketerii au efectuat un experiment uimitor: în departamentul de vinuri, unde se vindeau vinuri australiene, chiliane, franceze și italiene, s-a cântat doar muzică franceză timp de o săptămână. Rezultatele au uimit pe toată lumea: numărul vânzărilor mărcilor franceze de vinuri s-a ridicat la 70% din cifra de afaceri totală în 7 zile!

9. Sunt prea grăbit!

În departamentele scumpe, podelele sunt așezate cu plăci mici. Ca urmare, când treci de acolo, căruciorul începe să zdrănnească mai tare, ca și cum ar fi sugerat că este gol. Reacția firească a unei persoane este să o umple și, de asemenea, să încetinească puțin, pentru că merge prea repede (așa i se pare). O astfel de încetinire în departamentul scump joacă în mâinile proprietarului magazinului - s-a făcut o achiziție scumpă, s-a realizat un profit, ceea ce înseamnă că marketingul și-a făcut treaba.

10. Formula de succes stânga-dreapta

Mișcarea în supermarketuri este cel mai adesea organizată în sens invers acelor de ceasornic.

Cumpărătorul este forțat să vireze tot timpul la stânga, iar privirea lui cade mereu în mijlocul laturii drepte. După cum probabil ați ghicit deja, ei postează adesea mărfuri expirate sau scumpe. Nu, nu, dar unii dintre vizitatori îl vor cumpăra.

11. Confuzia cu prețurile complexe

Clienții sunt, de asemenea, încurajați să facă achiziții mai mari din cauza „confuziei” în ceea ce privește prețurile. Aceste prețuite „0,99 copeici” încălzesc sufletul multor clienți, ei cred că un copeck îi va ajuta să economisească mult: pe acest produs este un ban, pe al doilea, vor primi o rublă.

Oamenii de știință americani au demonstrat că cel mai mult cerere mare Preocuparea unui cumpărător pentru un produs apare atunci când vede o etichetă de preț care se termină cu „9”. Explicația pentru aceasta este simplă - o persoană citește întotdeauna de la stânga la dreapta și, când vede un preț de 1,99 ruble, percepe prima cifră - 1. La nivel subconștient, un astfel de preț va fi perceput ca unul mai aproape. la 1 rublă decât la 2. Cu alte cuvinte, acele etichete de preț care se termină cu 9 sunt întotdeauna asociate de către cumpărător cu un preț favorabil.

Și adesea în magazine puteți vedea etichete de preț cu vechiul preț barat (scris cu litere foarte mici) și cu un evidențiat puternic. pret nou. Aruncă o privire mai atentă și nu fi leneș să calculezi diferența - vei face o mulțime de descoperiri pentru tine.

12. Modificări la casa de marcat

La casa de marcat există întotdeauna standuri cu diverse lucruri mici plăcute: gumă de mestecat, prezervative, batoane de ciocolată, fursecuri, cafea ambalată și alte „bunătăți”, al căror preț la prima vedere este destul de mic. În timp ce stăm la coadă, inevitabil acordăm atenție la toate acestea. În creier apare imediat gândul că acest bar, de exemplu, este incredibil de gustos, sau această reclamă are un videoclip frumos. Și ceva de pe raft migrează în coș.

13. Vitrine și cadouri

Designerii profesioniști care sunt instruiți lucrează la proiectarea vitrinelor. strategii de marketing. Ne fac să ne oprim și să admirăm toată această frumusețe. Desigur, gândul este stocat în creier că acest produs anume este frumos, este făcut reclamă și, prin urmare, este popular. Trebuie să-l cumperi.
Afișarea mărfurilor pe rafturi urmează principiul - tot ceea ce este mai frumos (citește - scump) și cu o dată de expirare este localizat primul. Cumpărătorul nu va dori să se deranjeze să sape și să caute ceva în adâncurile raftului, așa că va lua produsul sau produsul care se află deasupra. Și expresia „Al doilea produs cadou!” este, de asemenea, atractivă. De exemplu, adesea oferă nuci sau biscuiți „gratis” cu bere și suc sau o sticlă de sifon cu fursecuri.

Crede-ma, astfel de cadouri sunt deja incluse in pretul produsului, iar daca iti faci timp sa le gasesti separat, iti vei da seama ca in perechi costa mult mai mult.

Cumpărăturile s-au transformat recent într-o adevărată căutare. Din când în când suntem înșelați nespus și fără rușine în magazine adăugând la chitanta de numerar mărfurile în exces și punerea pe rafturi a produselor expirate. Vă sugerez să vă familiarizați cu trucurile și trucurile marketerilor folosind exemple.

Faceți cunoștință cu această cutie obișnuită de lapte de „litri”:

Verificare îngrijire: există 900 de grame. Sunt mai multe în apropiere pentru 950. Dar pachetul poate fi perceput ca un litru.
Test de cunoștințe de fizică. Există chefir similar în apropiere. Volumul se măsoară în mililitri, masa în grame. Densitatea chefirului este tragic mai mare decât densitatea apei. Adică, 900 de grame de chefir 3,2% grăsime reprezintă aproximativ 874,5 mililitri.

Al doilea pacient:

25 ani garanție. Cool, nu? Există o problemă. Trebuie să păstrați chitanța. Testul, din nou, este pe cunoștințele de fizică. Chitanța lor este tipărită pe bandă termică obișnuită a casei de marcat (am verificat-o la fața locului). Am o mulțime de chitanțe în biroul meu. Le fotocopiam pentru ca dupa un an sau doi se estompeaza complet. Cel mai vechi cec pe care l-a văzut un coleg a fost păstrat într-un dosar din arhivă timp de 3 ani. Deci cati ani este garantia?

Avertizare
Permiteți-mi să spun imediat că nu vând niciunul dintre aceste produse și nu am nicio afiliere cu ele sau concurenții lor. Am ales produse din clasa similară doar pentru că erau mai aproape și mai accesibile la raft. Ei bine, sau mi-au atras atenția mai mult decât cele vecine. Pe anumite mărci și articole, culoarea nu converge ca o pană - există o mulțime de analogi. Toate judecățile, în special cu privire la produse și mărci specifice, pot fi incorecte din cauza necunoașterii părții materiale; Daca gresesc, va rog sa ma corectati. Mai jos vom vorbi despre sentimentele și emoțiile mele personale. Asta e, hai să mergem.

„Acum fără azbest”

Produsul poate indica ceva extrem de evident pe care concurenții au uitat să-l scrie. Iată un ulei fără colesterol care exploatează analfabetismul biologic al cumpărătorului. Și fără deșeuri nucleare. Este ciudat că acest lucru nu este indicat pe etichetă.

Test de biochimie: pur și simplu nu poate exista colesterol în uleiul vegetal. Dar trebuie să scriu. Îți amintești de benzi desenate, nu?

Un alt exemplu sunt cârnații fără soia. Foarte aproximativ vorbind, dacă nu le faceți din carne, atunci mai sunt doar două opțiuni - textura de soia sau emulsie de grăsime. Deci, pe cele fără textură, este destul de logic să scriem că sunt fără soia. Faptul este că cumpărătorul poate decide că această afirmație este identică cu afirmația „din carne normală”.

Mimetism
Poți să te faci ca o clasă binecunoscută de bunuri. De exemplu, există margarină și există unt. Este suficient să proiectați margarina ca unt și să nu scrieți pe ea nici cuvântul „unt”, nici cuvântul „margarină”. Oppa, ce facem?
Mai întâi, evaluați colorarea. Tocmai am turnat ulei, nu? În al doilea rând, acordați atenție numelui - îl veți ghici abia la a treia încercare (este pe eticheta de preț). Genul numelui este foarte important. În al treilea rând, eticheta de preț în sine. Relativ recent, standardele s-au schimbat, iar eticheta de preț a fost forțată să indice tipul de produs - în acest caz, nu este ulei, ci un spread. Dar cumva nu exista o lege care să impună ca untul și margarina să fie păstrate pe rafturi separate.

Iată un alt exemplu particular de mimetism: un produs al mărcii magazinului este amestecat într-o grămadă de ciocolată (dacă nu ar fi o etichetă privată, ar fi plasat separat).
Un baton de cofetărie fără a adăuga cacao într-un raft cu ciocolată în stânga și în dreapta.

Citim cu atenție compoziția
Să trecem la mișcări dibace cu componente. Caviar. Cuvântul „delicatețe” nu te obligă la nimic. Ei bine, poate cuiva îi plac cartofii mai mult decât caviarul, nu? Mai este caviar înăuntru. Și probabil că au uitat din întâmplare capelinul de pe capac.

„Fără conservanți” - dar conține acid citric. Faptul este că acest lucru este atât un aditiv de aromatizare, un regulator de aciditate, cât și un conservant destul de puternic. Dacă este inclus în clasa regulatorilor de aciditate, atunci conservanții dispar în mod magic din compoziție. Miracol!

Am fost întotdeauna incredibil de curios despre acești tauri tineri la acest preț. Ei bine, am aflat.

Se pare că „bazat pe” înseamnă „direct în mod natural de la ei”. Desigur, nu sunt un expert, dar judecând după componente, sunt puțini muguri acolo, dar există binecunoscutul Sodium Laureth Sulfate și câțiva cu numele elegant Aqua. Laurilsulfatul de sodiu este o proprietate puternică de curățare, care, potrivit wiki, poate fi și un alergen puternic. Iar atingerea finală - se pare că vitamina B6 stimulează creșterea părului, și nu produsul în sine - ei bine, judecând după ambalaj. Nu este nevoie să dovedim acest lucru despre vitamine. Și dacă restul nu sunt semnați?

Iată bastoanele vechi de crab bune. Și chiar dacă nu sunt făcute din crab (pe care toată lumea pare să-l cunoască deja), producătorul totuși avertizează sincer pe ambalaj că sunt făcute din pește:

Nume și termeni
Acum hai să cumpărăm niște apă. Dacă te uiți la clasificare, se dovedește că ne interesează în primul rând cuvântul „cantină” definit de standard - aceasta este apa care poate fi consumată de o persoană sănătoasă în fiecare zi, fără restricții. Vă rugăm să rețineți că este diferit de băut. Puteți bea apă de băut, dar cantina este un subset al apei potabile, genul de apă potabilă pe care o puteți bea în fiecare zi și nu veți primi nimic pentru ea. Ei bine, există și o „cantină medicinală”, pe care o poți bea aproape la fel de des, dacă nu ești fan.
Sufragerie. Ei scriu pe spate.

O altă sală de mese. Ei scriu, de asemenea, pe spate, fără o expoziție inutilă (ei bine, având în vedere prețul, este destul de de înțeles).

De asemenea, este bine, dar nu merită să trăiești singur un an la rând.

Și acesta este deja talent. Cuvântul „real” nu este descris în standard, dar sună cool.

Apa pentru bebelusi? Ce este? Ai apă de studiu?

GOST-uri și nume
Nu am putut găsi niciun exemplu în timpul acestei soluții. Îmi amintesc că am dat peste bere cu standarde GOST pentru purificarea apei pe etichetă, plus bomboane, unde scria cu litere mari „ Produse naturale„pe partea din față. Pe spate s-a dovedit că acesta era Natural Products LLC.
Citiți sub asterisc
Fata mă trage la magazinul de cosmetice să-mi arate ceva.
Lectura corectă este: „(nutriție profundă) și (hidratare).” Hidratarea este foarte superficială. Deci, doar suprafața pielii. Dar printre publicul țintă fara programatori.

Dar nici nu m-am gândit la asta. Să o facem din nou: îmi promit rezultate notabile în două săptămâni. Cum au verificat? Ne-am spălat părul cu chestia asta și, atenție, concentrare, cu încă una. Și aceste două lucruri împreună au avut un rezultat vizibil. Logica aproape perfecta.

Citirea notelor de subsol s-a dovedit a fi foarte interesantă. Iată un exemplu din produse:

Exploatarea lenei
Iată un exemplu perfect de exploatare agresivă a lenei. Morcovii scumpi ambalati sunt deasupra, dar daca scoti 5-6 pungi, ii poti vedea pe cei obisnuiti. Știam ce să caut pentru că aveam nevoie de câțiva morcovi, nu doar de o grămadă.
Atâta timp cât nu vând morcovi vrac, eu sunt doar pentru cei ambalate.

Fotografie cu oferta terminalului, am adăugat o săgeată pentru a atrage atenția asupra unuia dintre puncte. Ți-ai completat soldul? Prinde anunțul.

Preturi
De trei ori am cumpărat un articol care era mai scump pentru că sub el era un preț de la altul care era mai ieftin. Cel mai izbitor exemplu este de a „confunda” etichetele de preț pentru o cutie mare de mazăre verde și una mică. Nu a fost posibil să găsim un exemplu în timpul drumeției.
Dar iată o opțiune mai cool pentru tine.
Punct de alimentare rapidă. Uită-te la poză:

Vezi prinderea? La naiba aici, plăcintă acolo... Totul e bine, nu? Dar există o avertizare. Încordați-vă ochii:

Cât de des cumpărați mai multe produse decât aveți nevoie de fapt? Te duci la magazin să cumperi pâine, dar ieși cu o grămadă de alimente care, cel mai probabil, vor merge de la frigider la coșul de gunoi. Ce scuze vin în minte în acest moment? Poate a existat o vânzare la magazin sau ai vrut doar să mănânci ceva? De fapt, faptul că cumperi produse inutile se datorează marketerilor care știu exact cum să crească vânzările. Și astăzi îți vom dezvălui trucurile lor ca să nu mai arunci banii.

1. Vedete în publicitate

„Îl mănâncă și ei!” La asta te gândești când te uiți la un banner care arată un atlet sau un actor zâmbitor în mână cu un hamburger, o sticlă de Coca-Cola sau o pungă de chipsuri.

În subconștient, vrem să trăim același stil de viață, așa că cumpărăm produse ale căror reclame ne atrag, chiar dacă nu avem nevoie de ele.

2. Muzică relaxantă

Ați observat că muzica clasică se cântă des în restaurante? Oamenii de știință au demonstrat că acest lucru „ajută” oamenii să cheltuiască cu 10% mai mult decât dacă ar mânca în tăcere. Trucul muzical funcționează și în supermarketuri. Cânți o melodie familiară pe care o auzi în magazin și îți umpli coșul cu achiziții inutile.

3. Beneficii false

Ce vă atrage imediat atenția când intri într-un magazin? Desigur, acestea sunt prețuri și reduceri atractive. Dar, de regulă, reducerile nu vă oferă niciun beneficiu.

De exemplu, pe un raft este posibil să observați o etichetă de preț luminos și un semn „Reducere”, iar pe raftul următor puteți observa un produs cu o etichetă de preț obișnuită (dar prețul pentru acest produs este mai mare sau mai mic). Cu toate acestea, la calcul, reiese că al doilea produs este mai ieftin decât cel care este redus în ziua respectivă.

4. Alimentație sănătoasă

Popularizare imagine sănătoasă viața a influențat și mărcile alimentare. Producătorii înțeleg că, dacă consumatorii percep alimentele ca fiind organice, vor avea mai multe șanse să le cumpere.

Din păcate, afirmațiile de sănătate făcute de produse sunt adesea neadevărate. Și etichete precum „Non-OMG” sau „100% organic” nu fac decât să mărească prețul produselor, nu și beneficiile acestora.

5. Produse sub ochii tăi

Specialiștii în marketing știu că pentru a face produsele mai atractive, acestea trebuie să fie plasate într-un mod specific. Ei folosesc software special pentru a înregistra mișcările ochilor pentru a determina „punctele fierbinți” în care oamenii tind să-și concentreze atenția. În aceste locuri sunt plasate cele mai scumpe și mai atractive mărfuri.

6. Miros delicios

Datele despre mirosuri ajung direct la creierul nostru, provocând emoții asociate cu acestea. Acest truc este folosit pentru a crea o legătură între ideea ta despre produs și un miros special. Oamenii de știință americani susțin că mirosurile „calde” îi fac pe oameni să cumpere mai multe bunuri, în timp ce mirosurile „reci” îi împiedică pe clienți să cheltuiască bani în plus.

Multe supermarketuri pun ceva delicios cu microunde (cum ar fi puiul prăjit) și răspândesc mirosul peste tot.

7. Suplimente alimentare care creează dependență

Toată lumea știe că zahărul dă dependență. Dar există multe alte substanțe „misterioase” de care ai putea fi dependent fără să știi. Iată o listă de aditivi care provoacă dependență:

Glutamat monosodic. Dezbaterile științifice despre efectele acestui supliment asupra corpului uman au loc de foarte mult timp, dar încă nu există dovezi semnificative ale efectelor negative ale acestuia. Aditivul este necesar pentru a spori gustul produsului și asta ne face să ne dorim mai mult.

Înlocuitori și îndulcitori ai zahărului: aspartam, zaharină, neotam, sucraloză, alcooli de zahăr etc. Nu conțin zahăr, dar sunt îndulcitori. Cercetările arată că astfel de suplimente îți stimulează apetitul și îți cresc dorința de a mânca alimente care conțin carbohidrați.

Sirop de porumb bogat în fructoză. Ne crește pofta de mâncare rapidă și duce la formarea grăsimii abdominale.

8. Redimensionare

Știați că porția standard de cartofi prăjiți s-a dublat în ultimii 40 de ani? Alți producători cresc, de asemenea, dimensiunile porțiilor, și odată cu ei prețurile, în timp ce s-ar putea să nu realizăm că am început să mâncăm mai mult. Deși uneori se întâmplă invers: greutatea produselor scade, dar prețul rămâne același. Și această caracteristică se aplică tuturor produselor: lapte (900 ml în loc de un litru), unt (180 g în loc de 200) etc.

9. Limba străină

Studii efectuate în rândul bilingvilor care cunosc Limba englezăși hindi au arătat că ambalajele produselor scrise în limba lor maternă le aminteau consumatorilor de prieteni și familie, în timp ce cele scrise în limba straina a evocat emoții asociate cu atmosfera acestei țări. Se pare că adesea considerăm mărfurile străine ca fiind mai prestigioase, justificând astfel costul lor ridicat.

10. Bucătăria deschisă a departamentului culinar într-un supermarket

Oamenii de marketing iubesc trucurile de vânzări ca acesta! Clienții cred că magazinul nu are nimic de ascuns și subconștient încep să aibă mai multă încredere în el.

11. Preturi reduse

Psihologii spun că suntem mai dispuși să cumpărăm bunuri ale căror prețuri au scăzut. Cu toate acestea, magazinele oferă cel mai adesea reduceri la produsele care urmează să expire.

Magazinele incearca si ele sa atraga atentia clientilor asupra pretului redus. Astfel, ei spun că prețurile lor sunt mai atractive decât cele ale concurenților lor. Cu toate acestea, pe aceleași rafturi plasează mai multe mărfuri scumpe pe care cu siguranta il vei cumpara. Drept urmare, magazinul câștigă.

Reduce trucul pret cu ridicata De asemenea, funcționează bine în comparație cu comerțul cu amănuntul, deși nu fiecare client poate observa acest lucru.

12. „Geografia” magazinului

S-ar putea să credeți că articolele din magazin sunt plasate la întâmplare, dar aceasta este o iluzie. Cel mai mult produse populare plasat de obicei mai degrabă la mijloc decât la intrare. Și în timp ce mergi acolo, pe parcurs îți umpli coșul cu produse pe care nu te-ai gândit niciodată să le cumperi înainte.

În plus, marketerii profită de faptul că majoritatea clienților sunt dreptaci. Acesta este motivul pentru care așa-numitele poziții „impuls” sunt situate în dreapta. Luăm aceste bunuri pe parcurs fără să ne gândim.

13. Produsele din imagine

De obicei, imaginile foarte atractive sunt plasate pe ambalajul produsului. Aceasta este opera stilistilor care fac ca mancarea sa arate mai frumoasa in fotografii, astfel incat sa vrei imediat sa o cumperi. Și acest truc funcționează de obicei. Adesea nu observăm caracterul mic de pe ambalaj care spune că imaginea este doar un exemplu.

14. Facerea produsului mai atractiv

Psihologii au observat că picăturile de apă prezentate în fotografie ne fac să vrem să ne împrospătăm. În plus, ingredientele produselor scrise cu fonturi mai mari par mai sănătoase și mai de încredere, așa că oamenii tind să cumpere astfel de produse din nou și din nou.

15. Emoții pozitive

Specialiștii moderni în marketing ne vând nu produse, ci o stare de spirit și un mod de viață. Ele arată produse de patiserie minunate și creează o atmosferă de sărbătoare. De asemenea, creează senzația unui loc sigur: un spațiu luminat, mirosuri delicioase, vânzători prietenoși și ambalaje colorate.