Sıfırdan bir temizlik şirketi nasıl kurulur? Temiz iş veya bir temizlik şirketi nasıl açılır? Temizlik hangi kayıt formunu seçeceğinizi açın

Hayatımıza yeni trendler ve onlarla birlikte iş kurmak için yeni fırsatlar giriyor.

Temizlik şirketleri oldukça yakın zamanda ortaya çıkmaya başladı ve nispeten ucuz bir başlangıca rağmen uygulamaları şu ana kadar çok hızlı gitmiyor. Bu şirketlerin hizmetlerinin, ofis çalışanlarının da katıldığı düzenli temizliğe göre avantajları konusunda bir anlayış eksikliği var.

Temizlik şirketi kurmanın faydaları

Bazı durumlarda ofisler, paspas ve süpürgeyle donanmış, hatta gelişmiş bir süpürgeyle donanmış, tam zamanlı bir temizlikçi tarafından merkezi olarak temizleniyor. Ancak günde o kadar çok odayı temizlemesi gerekiyor ki, titizlik söz konusu bile olamaz.

Sonuç yüzeysel temizliktir ve bu da zamanla çalışanlar arasında çeşitli hastalıklara yol açar. Ve bu durumdan çıkmanın bir yolu var - bir temizlik şirketinin hizmetleri.

Bu, veya buna yakın ve tercihen çok daha iyisi, bir şirket temsilcisinin, hizmetlerini tanıtması gerektiğinde potansiyel müşterilerle konuşması gerekecektir. Ve bir temizlik şirketi kurmanın avantajları açıktır:

Bu işe ucuz giriş.
Piyasada doldurulmamış bir niş.

Küçük yatırımlarla bu işe başlayabilirsiniz. Ana maliyetler ekipman olacak ve krediyle alırsanız, kiralarsanız veya kiralarsanız neredeyse sıfırdan başlayabilirsiniz. Doldurulmamış nişe gelince, bu büyük olasılıkla vatandaşların zayıf farkındalığından kaynaklanmaktadır. Sıradan temizliğin, profesyonel ekipmanlarla yapılan kapsamlı temizliğin yerini alamayacağı konusunda kitleler arasında bir farkındalık yok.

Sıfırdan şirket nasıl kurulur, bunun için ne gerekiyor?

Sıfırdan bir temizlik şirketi kurmak için tüm izinleri vermeniz, gerekli ekipmanı satın almanız veya kiralamanız ve kalifiye uzmanları işe almanız gerekir. Kendisine verilen görevi yerine getirebilecek nitelikli uzmanlara ihtiyacımız var.

Yani temizlik hizmeti satmıyorsunuz, müşterilerinizi daha sağlıklı hale getirmeye çalışıyorsunuz. Bu açıdan bakıldığında bir temizlik şirketinin faaliyetleri farklı görünmektedir.

Gerekli izinler ve belgeler

Şirket açmak için özel izne gerek yoktur. Akılda kalıcı bir isme sahip bireysel bir girişimci veya limited şirket olarak kaydolun ve harekete geçin.

Kayıt olduktan sonra bir tesis bulabilir, bir kira sözleşmesi yapabilir, ekipman ödünç alabilir ve bir reklam kampanyası başlatabilirsiniz.

Ekipman, uzmanlar

Daireler için sıradan ekipmanları derhal atmalısınız. Ticari temizlik için tasarlanmamıştır, çok daha kötü çalışır ve çabuk bozulur.

Üstelik temizlik sürecini izleyecek olan müşterileriniz, temizlik firmasının evindeki ekipmanların aynısını veya daha zayıfını kullandığını görürse mutlu olmayacaktır. Ve işçilerin elinde mucizevi bir cihaz gördüklerinde tavırları tamamen farklı olacaktır. Uzman, aşağıdaki videoda işin diğer önemli yönlerinden bahsediyor:

Bir şirketin yüzü sadece çalışanları değil aynı zamanda onların beraberlerinde getirdiği ekipmanlardır. Lütfen bunu dikkate alın. Bu nedenle hemen profesyonel elektrikli süpürgeler ve diğer cihazları satın almaya hazırlanın. İhtiyacın olacak:

yaklaşık 35-40 bin rubleye mal olacak bir elektrikli süpürge;
elektrikli süpürgeyle aynı maliyette iş kıyafetlerini ve temizlik malzemelerini yıkamak için bir makine;
halıların yoğun bir şekilde derinlemesine temizlenmesi için kullanılan disk şeklinde bir makine; maliyeti 120-150 bin rubleye kadar çıkabilir;
çöp torbalı çözeltinin yerleştirildiği, konteynerler için bir sıkma makinesi ve bir ağa sahip özel bir araba; maliyeti 10-12 bin ruble arasında;
8-10 bin rubleye mal olan ofis ekipmanlarını silmek ve pencereleri yıkamak için bir set;
2 bin rubleye mal olan süpürge ve paspas yerine düz bir paspas.

Böyle bir ekipman setinin varlığı, hem ofis binalarında hem de konut binalarının ve özel evlerin dairelerinde kapsamlı temizlik yapılmasını sağlar.

Ama lütfen şunu unutmayın ilk başta kârlar reklama ve yeni, daha güçlü ekipmanların satın alınmasına yönlendirilmelidir maliyeti yukarıdakilerden birkaç kat farklıdır. Bu sadece şirketin sağlayabileceği hizmet yelpazesini artırmakla kalmayacak, aynı zamanda rakiplerinden gözle görülür şekilde uzaklaşmasına da olanak tanıyacak.

Uzmanları işe almaya gelince, bunu çok ciddiye alın. Bu işten korkmayacak sorumlu çalışanlara ihtiyacımız var. Aynı zamanda mümkün olduğu kadar dikkatli olmaları gerekir.

Konut ofisinden temizlikçi kadın alışkanlıklarına sahip bir kadın ofise gelip herkese emirler vermeye ve herkese nereye gitmeleri gerektiğini söylemeye başlarsa, bu onun müşteriye ilk ve son ziyareti olacaktır. Ve bununla birlikte müşteri şirkete veda ediyor. Bu tür çalışanlar, adaylarının mali sorumluluğunu üstlenecek kuruluşlar aracılığıyla işe alınabilmektedir.

Rekabet ve kârlılığın değerlendirilmesi

Şirketin faaliyetlerinden ne kadar kar bekleyebilirsiniz? Bunu hesaplamak için temizlik işinde verilen hizmetlerin fiyatlarından başlamanız gerekir. Başkentteki fiyatlara değil Kazan, Rostov gibi şehirlerdeki fiyatlara bakalım. Temizlik maliyetleri aşağıdaki gibidir:

Bu durumda minimum temizlenen alanın 40-60 metrekareden az olmaması koşulu getirilir. Temizlik alanı 150 m2'yi aşarsa nakliye hizmetleri şirkete aittir. Aksi halde kargo ücretini de müşteri ödemek zorunda kalacaktır.

Temizlik şirketi uzmanları ve sahipleri, bu faaliyetin karlılığını çok yüksek tahmin ediyor - belirli türde temizlik işleri yaparsak% 25 ila 40 arasında.

Olası riskler

Bu tür işlerde önemli riskler de vardır. İlk önceŞirket sahipleri, hizmetlerine yönelik talepte belirgin bir mevsimsellik ile karşı karşıyadır. Bu durumdan çıkmanın tek yolu bu tür işlerin bir diğeriyle paralel yürütülmesidir.

ikinci olarak Kriz dönemlerinde temizlik hizmetlerine olan talepte keskin bir düşüş yaşanıyor. Girişimciler baskı altında olduklarında ellerinden gelen her şeyden tasarruf etmeye başlarlar. Çalışanları için ikramiyeleri kesiyorlar, personellerini optimize ediyorlar ve pahalı hizmetlerden daha ucuz olanlara geçiş yapıyorlar. Ve tesislerin temizlenmesi, sürecin kendisini çalışanlarına emanet etmek gibi hizmetleri tamamen reddediyorlar.

Nereden başlamalı?

Bir işletme kaydettikten, ekipman satın aldıktan ve personel işe aldıktan sonra, işinizi tanıtmaya ve yeni kurulan şirketin mevcut masraflarını karşılayacak düzenli müşteriler kazanmaya başlayın. Kendinizi geliştirene kadar bir takım işlevleri üstlenmeniz gerekecek.

Ama kesinlikle temizlikçileri ve sürücüyü kendiniz kiralamanız gerekir Siparişleri yerine getirmek için personeli taşıyacak bir arabası olacak. Arabayı kullanmak için fazladan ödeme yapmanız gerekecek, ancak bu, şirket arabasını hemen satın almaktan çok daha ucuzdur.

Düzenli müşterileri yalnızca ofis merkezlerinde bulamazsınız. Yetkili bir ticari teklif oluşturun ve avukatların, noterlerin ve diş hekimlerinin ofislerine gidin. Kural olarak, tam zamanlı bir temizlikçileri yoktur, bu nedenle profesyonellerin hizmetlerinden yararlanma fırsatına sahip olmaktan mutluluk duyacaklardır.

Bütçenizin elverdiği ölçüde ortak alanlara afiş ve pankartlar yerleştirin. Şehrinizdeki işletmelerin adreslerini ve telefon numaralarını alın, belirli potansiyel müşteri kategorilerini seçin ve onları aramaya başlayın. Özel hazırlanmış bir SMS mesajı gönderebilirsiniz.

Promosyon malzemelerinize özellikle dikkat edin. Sizin için iyi bir reklam metni hazırlayacak, çekici bir resim yapacak ve satış metninin tüm kurallarına göre doğru ticari teklifi hazırlayacak profesyonellere para harcayın.

Bir iş kurmanın yaklaşık maliyetlerinin hesaplanması

Bir işletmenin kaydı 1800 ila 5000 rubleye mal olacak. Ekipman 200 bin rubleye daha mal olacak, ancak ekipmanı kredi veya kiralama yoluyla alırsanız bu maliyetler ilk başta azaltılabilir. Tesis için özel bir gereklilik yoktur, çünkü size gelecek olan müşteriler değil, sahadaki iş miktarını belirlemek için onlara gelecek olan sizsiniz. Bu nedenle bir oda kiralamak 15-20 bin rubleye mal olabilir. İlk defa personel maaşı şu şekilde olacaktır:

sürücü - 25 bin ruble;
temizlikçiler - 18 bin ruble için 4 kişi.

Bir şirket kurarken faaliyetlerinizin mevsimselliğini ortadan kaldırmak için düzenli müşterilere odaklanın. Apartman ve evlerde kaliteli temizliğe ihtiyaç duyan bireylere dikkat edin. Sonuçta, iç mekandaki kirden kaynaklanan astımları, onlara düzenli temizlikten daha pahalıya mal oluyor.

Artık neredeyse her şey işin bir parçası haline geliyor ve profesyonel seviyeye yükseliyor. Kendi temizlik şirketinizi sıfırdan adım adım nasıl açabilirsiniz? Bugün bu konuyu çeşitli yönleriyle daha yakından inceleyerek inceleyeceğiz.

Bir iş projesi olarak temizlik
Dekor
Personel seçiyoruz
Ekipman satın alıyoruz
Müşteriler arıyoruz
Başlangıç Maliyet Tablosu
Tahmini kâr

Bir iş projesi olarak temizlik

Temizlik bizim için sadece sıradan bir temizlik değil, kanunen tescilli, vergiye tabi gerçek profesyonel hizmetlerdir, aynı zamanda yeni başlayan bir girişimci için son derece iyi bir kariyer oluşturmanıza da olanak tanır.

Bu nedenle, net ve başarılı bir proje elde etmek için yeni bir işi tanıtmaya yönelik adımları tam olarak planlamak önemlidir. Ve kendi formatınızı tanımlayarak başlamalısınız. Kimin için çalışacağınızı bulmanız gerekiyor.

Çoğu zaman, temizlik hizmetleri ofis veya oteller gibi diğer şirketlere verilmektedir. Nişinizi bulduğunuzdan emin olmak için yaşadığınız yerdeki benzer hizmetler için pazara bakmalısınız.

Genellikle oldukça büyük şehirlerde bile, Moskova ve St. Petersburg hariç, temizlik acentelerinin sayısı fazla değildir. Bu nedenle, pazardaki çok fazla rekabetten özellikle korkmanıza gerek yok. Ancak hizmetlere yönelik çok az taleple karşılaşmanın mümkün olduğunu unutmayın.

Dekor

Yasal formlardan birini seçmeniz gerekecek: Bireysel Girişimci veya LLC. Seçim, ikinci formun, bireysel girişimcilerin aksine, gelecekte hizmetlerin cirosunu artıracak bütün bir acente ağı açma fırsatı sağlaması gerçeğinde yatmaktadır.

Ayrıca büyük işletmelerle çalışmalar da LLC'ler aracılığıyla gerçekleşmektedir. Bu durumda vergi sistemi basitleştirilecek ve bu da şirketlerle çalışırken çok daha karlı olacaktır. Bir temizlik şirketi öncelikle bireylerle çalışacaksa, o zaman en iyi seçenek elbette bireysel bir girişimci olacaktır. Aslında farklı bir vergilendirme sistemi seçmeye değer - UTII.

Aşağıdaki OKVED kodlarından birine ihtiyacınız olacak:

70.1 - konut ve endüstriyel binaların ve ekipmanların temizliği ve bakımı.
2 - Araçların temizliği ve temizliği.
3 - Haşere kontrolü, dezenfeksiyon ve deratizasyon çalışmalarının yürütülmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi.
00.3 - Alanın temizlenmesi ve benzer faaliyetlerin gerçekleştirilmesi.

Ek olarak, şirketi bütçe dışı fonlara, örneğin bir emeklilik fonuna kaydetmeniz ve ardından itfaiye, SES ve diğer düzenleyici kuruluşlardan izin almanız gerekecektir.

Ofis için uygun yer seçimi

Özel kişilere ilk hizmetleri sağlayarak evde temizlik işine başlayabilirsiniz. Evinizde çeşitli ekipmanların saklanması hizmetin ilgisini çekmeyecek ve kira ödemek zorunda kalmayacaksınız. Ancak genişlemeyle birlikte ayrı bir oda bulmanız gerekecek.

En uygun maliyetli seçenek merkezden uzakta bulunan bir depodur.Şehrin eteklerinde veya sanayi bölgelerinde ucuz bina kiralamaktan korkmayın, asıl mesele ofisten hızlı bir şekilde çıkma fırsatına sahip olmanızdır. şehrin herhangi bir yerine. İhtiyacın olacak:

ekipman ve malzemeler için depolama alanı;
ajansın başkanı olarak ayrı bir ofis;
soyunma odası;
çalışanlar için tuvaletli duş odası.

İkincisi sadece işten sonra çalışanlar tarafından değil, aynı zamanda aletlerini düzene koymak için de kullanılacak. Unutmayın, temizlik acentenizin müşterileriyle buluşmak için özel bir odaya ihtiyacı yoktur, çünkü sizin veya işe alınan çalışanların doğrudan müşterinin buluşma yerine gitmesi gerekecektir.

Personel seçiyoruz

Başarılı bir işletme için minimum çalışan sayısı ile yapılan işin yüksek kalitesi arasındaki ideal dengeyi bulmak gerekir.

Personeli işe alırken güvenmeniz gereken ana faktörlerin bir listesi bu konuda yardımcı olabilir:

Şirketinizin hizmetlerine yönelik günlük planlanan sipariş sayısı.
Hizmetlere olan talebin netliği ve istikrarı. Talepte keskin bir artış olması durumunda, belirli bir süre için özel olarak diğer firmalardan çalışan siparişi verebilirsiniz.
Hizmet verilmesi gereken ortalama tesis alanı.
Her bir çalışanın deneyimi. Dökme deterjanların amaçları ve bunların doğru kullanımı hakkında bilgi, başka bir işletmedeki çalışma örneği.
Çalışanın hoş görünümü, nezaketi, sabrı, dikkati ve işteki doğruluğu gibi kişisel nitelikleri.

Özel bir temizlik işinin daha fazla organizasyonu, personelin genişletilmesini gerektirecektir, bu nedenle, boş pozisyonlar için kaliteli çalışanlar bulmanın yolları hakkında önceden düşünmeye değer:

Sürücü. İşçileri tüm ekipmanlarıyla birlikte çeşitli sahalara taşır.
Yönetici-yönetici. Her çalışanın işini denetleyen ve tüm müşterilerle doğrudan temas halinde olan kişi.
Muhasebeci. Temizlik şirketinin maliyet ve karlarından sorumludur.
Avukat. Acente dokümantasyonundan sorumludur ve acente çalışanları tarafından gerçekleştirilen tüm eylemlerin yasallığını izler.

Ayrıca çalışanlarınızın becerilerini geliştirmek için özel ileri eğitim kurslarına gitmelerini sağlayın. Orada çalışma seviyelerini yükseltebilirler ve gelecekte ajansınızın işine yarayacak yeni bağlantılar ve tanıdıklar bulabilirler.

Ekipman satın alıyoruz

Başlamak için ihtiyacınız olacak:

Camları yıkamak için bir dizi alet ve deterjan (en az iki).
Endüstriyel temizlik için elektrikli süpürgeler.
Yıkayıcı makineler.
Parlatıcılar.
Endüstriyel halı kurutma için kurutucular.
Döner temizleme cihazı.
Su sıkacağı olan arabalar.
Paçavra ve sünger gibi küçük aletler.
Diğer markalı deterjanlar.

Ayrıca şirket binasındaki odalarda bulunacak olan ekipmanlar olmadan da yapamazsınız. Yüksek kaliteli bir duş kabini ve tuvalet, ofis için rahat bir sandalye ve masa, konforlu giyinme odası ekipmanları, dolaplar, raflar, dolaplar vb.

Normal bir çalışma ortamını ancak iyi ve hızlı bir masaüstü bilgisayar veya dizüstü bilgisayar, renkli bir yazıcı satın alarak yaratabilirsiniz; bu arada, gelecekte broşürlerinizi ve kartvizitlerinizi ve ayrıca bir mini PBX'i yazdırabilirsiniz. Projenin aynı zamanda iyi ve ferah bir araba satın alınmasını da içermesi gerekiyor. Ceylanlar, kargo ve yolcu taşımadaki bu rol için mükemmeldir.

Müşteriler arıyoruz

Etkili ağızdan ağza iletişim için çabalamalısınız, ancak önce iyi değerlendirmeler kazanmanız gerekir. Ve öncelikle, özel bir temizlik şirketinin hizmetlerini sunan çeşitli firmaları, şirketleri ve otelleri bağımsız olarak aramanız gerekecek.

Büyük bir şehre yerleştiyseniz ilk defa az sayıda arama bile yeterli olacaktır. Elinizde hala çok az kaynak bulunduğunu unutmayın, bu nedenle temizlik için sipariş edilen oda ne kadar küçükse, iş o kadar kolay olur.

Hizmetlerin fiyat listesini geliştiriyoruz

Yeni temizlik şirketinin hizmet verebileceği tesislerin yaklaşık listesi:

ofis odaları;
kapalı otopark;
özel daireler;
bir alışveriş merkezinde veya alışveriş merkezinde ayrı binalar;
depolar;
catering işletmeleri (restoranlar, barlar, kafeler vb.);
evler ve özel evler;
tadilattan sonra tesisler.

Örnek olarak: rahat bir sandalyeyi temizlemek - metre başına 40 ruble, bir Türk halısını temizlemek - metre başına 25 ruble, bir taraftaki pencereyi yıkamak - metre başına 20 ruble vb. Çok sayıda sipariş edilen hizmet için indirim yapın örneğin, tam olarak Genel temizlik için net fiyatınızı alın - metrekare başına 60 ruble.

Buradan bir temizlik şirketi için ücretsiz örnek iş planı indirebilirsiniz.

Başlangıç Maliyet Tablosu

Çalışırken günlük, aylık ve tek seferlik harcamalarla karşılaşacaksınız ve bunların hepsinin iş planınıza dahil edilmesi gerekiyor.

Şimdi maliyet listesinin nasıl görünebileceğine dair yaklaşık bir tablo oluşturacağız. Ajansın bir milyonluk oldukça büyük bir şehirde bulunduğunu ve en başından beri hizmetleriyle ilgilenen iki şirketle bağlantısı olduğunu varsayalım.

	*Gider satırı*	*Bin ruble cinsinden tutar*
1	İki aylığına bina kiralama	30
2	Gerekli ekipman	150
3	İşçilere özel üniforma	10
4	Ekipmanla birlikte ofis mobilyaları	80
5	Diğer mobilyalar	30
6	Sabit hatlı telefon bağlama	3
7	Sabit telefon işlemi	500 ruble
8	Temizlikçi maaşı	15x4
9	Sürücü maaşı	20
10	Deterjan envanteri	10
11	Planlanmamış giderler karşılığı	10
Toplam:	423,5

Tüm hataların düzeltilmesi ve tutarın yuvarlanması yaklaşık 500 bine çıkacaktır.

Önümüzdeki birkaç ay içinde giderleriniz azalacak, ancak kira, elektrik faturaları, telefon, çalışan maaşları ve ek sarf malzemesi satın alımları gibi bir kısmı hala kalacak. Ayda yaklaşık 100 bin ruble vereceksiniz.

Video: 3000-7000 $ geliri olan süper karlı bir temizlik şirketi yaratmak.

Tahmini kâr

Elbette kendi yatırımlarınızın karşılığını alabileceksiniz ancak bunu ne kadar sürede yapabileceğiniz yalnızca size bağlıdır.

Ortalama büyüklükteki 2000 metrekarelik bir tesisin sürekli bakımıyla ilgili ortak bir örnek alırsak, ortalama kârınız yaklaşık 150-200 bin ruble olacak, ancak tüm aylık harcamalardan sonra kişisel olarak yaklaşık 60-100 bin alacaksınız.

Ajans, özellikle küçük şirketler ve kendi temizlikçilerini ve temizlikçilerini işe almak istemeyen firmalar arasında her ay çok sayıda düzenli müşteri almaya başlayacak. Bu, geri ödeme oranını artıracaktır; bu, yaklaşık altıncı ayda yatırdığınız parayı geri alabileceğiniz anlamına gelir. Müşteri bulmada sorun olması durumunda, açılıştan bir yıl sonra geri ödeme gerçekleşebilir ki bu da fena değil.

Bir hata bulursanız lütfen metnin bir kısmını vurgulayın ve tıklayın. Ctrl+Enter.

Bundan sadece 25 yıl önce kimse temizlik firmasının ne olduğunu bilmiyordu ama bugün piyasada bu alanda faaliyet gösteren 600'den fazla firma birbiriyle rekabet ediyor. Bu şirketler ticari ve özel tesisler için temizlik hizmetleri, cephe ve pencerelerin yıkanması ve tadilat veya yangın sonrasında alanların temizlenmesi hizmetleri sunmaktadır.

Apartman temizliği nişinde başlamak düşük maliyetlidir, ancak böyle bir iş fazla kar getirmez. Ticari, depo ve üretim alanlarıyla çalışma konusunda uzmanlaşmış şirketlerden para kazanmak için çok daha fazla fırsat var, ancak yeni açılan bir temizlik şirketi için böyle bir anlaşma yapmak neredeyse imkansız - pazar uzun zamandır büyük kuruluşlar arasında bölünmüş durumda. eksiksiz bir hizmet yelpazesi sunmak.

Bu makalede, orta ölçekli bir temizlik şirketi açmak için adım adım bir plan anlatılıyor, işletmenin ilk maliyetleri ve karlılığı tahmin ediliyor ve ayrıca bir franchise işi kurma seçeneği de ele alınıyor.

1. Temizlik hizmetleri sektörünün analizi

Öncelikle girişimcinin coğrafi konumu dahilinde işletmenin kapasitesini değerlendirmeniz gerekir. Temizlik hizmetlerinin en çok talep edildiği alanlar:

geniş alanlarda toptan ve perakende ticaret (kapalı depolar, hiper ve süpermarketler, sergi merkezlerinde sergiler ve satışlar);
özel tıp merkezleri (multidisipliner ticari klinikler, güzellik ve sağlık merkezleri, banyo ve spa kompleksleri);
A ve B sınıfı ofis binaları;
“temiz” endüstrilerin (gıda, işleme, hafif sanayi) atölyeleri ve depoları;
şehir içinde çok sayıda çok katlı özel evin bulunduğu yazlık köyler;
hazır anahtar teslim projeler sunan inşaat şirketleri ve tasarım büroları;
eğlence sektörü (çocuk oyun alanları, alışveriş merkezleri, ziyafet salonları, gece kulüpleri).

Listelenen kategorilerden müşterilerle sözleşmeye dayalı beklentiler varsa, bir temizlik işi organize etmeyi düşünmeye değer. Daireleri veya küçük ofisleri temizlemekten elde edilecek büyük karlara güvenmemelisiniz. Son zamanlarda bu alandaki önemli büyümeye rağmen buradaki işlerin çoğu, maaşlı bir temizlikçinin veya misafir asistanın yardımıyla bağımsız olarak yapılıyor.

Bunun istisnası, “Bakım Temizliği” hizmetinin popülerlik kazandığı mega şehirlerdir. Bu nişe girişin düşük fiyatı, sürekli fiyat indirimi, sık pazarlama promosyonları ve hizmetlerin hızlı sipariş edilmesi için web sitesi arayüzünün sürekli iyileştirilmesi ile yüksek düzeyde bir rekabet yarattı. Tek seferlik ve mevsimlik işler için (pencere yıkama, genel temizlik, yenileme sonrası tesislerin yıkanması), müşteri, kural olarak, belirli bir şirketin düzenli müşterisi olmadan, fiyat açısından en cazip teklifi seçer.

2. İşletme kaydı

Girişimcinin tek başına tek seferlik temizlik hizmetleri sağlaması durumunda, işletmeyi kaydetmeden çalışma yapılabilir. Bu durumda müşteri ile yüklenici arasında ücretli hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir sözleşme veya sözleşme yapılması mümkündür. Ancak bu ilişki şekli tarafları vergi ödemekten muaf tutmaz. Müşteri kuruluşu, yükleniciye gelir vergisi ve tüm sosyal ödemeleri ödemekle yükümlüdür. Müşterinin bir birey olması durumunda, gelir vergisi yüklenici tarafından 3-NDFL formunda ödenir.

Bir girişimci, ancak işletmenin yasal tescilinden sonra sözleşme kapsamında personel kiralayabilir ve hizmet sunabilir.

Bir isim seçmek

Bir şirketi tescil ettirmeden önce tamamlanması gereken en önemli aşamalardan biri isme karar vermektir. Piyasada tanınırlık, güven derecesi, rakiplerden farklılık ve reklam kampanyasının tasarımı: logo ve slogan buna bağlıdır.

Seçilen ismin rakiplerin isimlerine benzemediğinden emin olmalısınız. Bu alandaki en yaygın isimler temizlik, temizlik, temizlik kelimeleri ve bunların türevlerinden türetilmiştir. "Moidodyr", "Cinderella", "Domovenok" gibi sevimli isimler büyük müşterilerin gözünde prestij katmayacaktır.

Şirket logosu net, hafif ve parlak olmalıdır: müşteri, resimde veya adda neyin sunulduğunu ilk bakışta anlamalıdır. Bunu tanıdıklarınız ve arkadaşlarınızla görüşerek kontrol edebilirsiniz - logonun oluşturulduğu alanı belirlemeleri çok zaman alıyorsa, onu değiştirmek daha iyidir.

Temizlik firmaları için logo seçenekleri

Organizasyonel ve yasal form

Uygulamada, sözleşme anlaşmaları bireylere göre işletmelerle çok daha kolay bir şekilde akdedilmektedir. Ancak yasal bir form seçmek için müşterinin kim olduğuna ve yüklenicilere yönelik gereksinimlerinin neler olduğuna karar vermeniz gerekir.

Küçük özel firmalar, girişimciler ve halkın, kural olarak, bireysel girişimcilerle tek seferlik çalışmaya karşı hiçbir şeyi yoktur. Bu nedenle, bütçeye yapılan ödemeleri optimize etmek için bu formu ve %6'lık basitleştirilmiş vergi rejimini seçmek tercih edilir.

Aynı zamanda basitleştirilmiş şirketlerle sürekli etkileşimde bulunmak KDV ile çalışan işletmeler için de yararlı değildir. Bu tür müşteriler, dış kaynaklı temizlik şirketlerini kiralar veya bir rekabetin sonuçlarına göre bir anlaşma yaparlar ve onlarla çalışmak için bir LLC açmak ve genel bir vergi rejimi uygulamak gerekir.

Genel modda çalışmanın dezavantajı muhasebe ve personel kayıtlarının zorunlu tutulmasıdır. Yani, şirketin açılışından itibaren bir profesyonelin hizmetleri için ödeme yapılması gerekecektir. Ancak bu seçenek, büyük sözleşmeler yapmanıza, ihalelere katılmanıza ve özel kişilerle çalışırken olduğundan farklı bir düzende kar elde etmenize olanak tanır. Bu nedenle, bu alanda iş yapmak için bir LLC açmak tercih edilir. Daha sonra, tüm örnekleri özellikle bu organizasyonel ve yasal form için ele alacağız.

OKVED kodları

Yeni OKVED-2 sınıflandırıcısında, tesisler ve bölgeler için temizlik faaliyetleri grup 81'e dahil edilmiştir, alt grup, kuruluşun sağlayacağı hizmet türlerine bağlı olarak seçilir. Ana kod olarak 81.29.9 “Diğer temizlik ve temizlik faaliyetleri” belirtebilirsiniz ve evde halı veya mobilyaların kuru temizlenmesi için ek hizmetler sağlarken 96.01 “Tekstillerin yıkanması ve kuru temizlenmesi” kodunu da belirtmelisiniz.

81	Binalar ve zeminler için bakım faaliyetleri
81.2	Temizlik ve toplama faaliyetleri
81.21	Genel bina temizlik faaliyetleri Bu gruplandırma şunları içerir: Her türlü binanın genel (uzmanlaşmamış) temizliği: ofis binaları, evler veya apartman daireleri, fabrikalar; mağazalar, kurumlar; Diğer ticari ve profesyonel binaların ve çok apartmanlı konut binalarının genel (uzmanlık dışı) temizliği. Bu tür bir faaliyet öncelikle binaların iç kısmının temizlenmesi anlamına gelir, ancak pencereler ve yürüyüş yolları gibi bitişik dış alanların temizliğini de kapsayabilir.
81.22	Konut binaları ve konut dışı binaların diğer temizlik ve toplama faaliyetleri Bu gruplandırma şunları içerir: Kurumlar, ofisler, fabrikalar, fabrikalar, mağazalar, enstitüler ve diğer ticari ve mesleki kurumlar ile çok daireli konut binaları dahil her türlü binadaki iç mekanların temizliği; Baca, şömine, soba, soba, yakma fırını, kazan, havalandırma bacaları, egzoz fanlarının temizliği; Üretim ekipmanlarının temizliği; Binaların ve endüstriyel tesislerin diğer temizlik faaliyetleri.
81.29	Diğer temizlik ve toplama faaliyetleri Bu gruplandırma şunları içerir: Yüzme havuzlarının temizliği ve bakımı; Trenlerin, otobüslerin, uçakların vb. temizlenmesi ve yıkanması; Tanker ve tankerlerin iç kısımlarının temizlenmesi; Binaların ve ekipmanların dezenfeksiyonu ve dezenfeksiyonu; Şişe yıkama; Sokakların ve binaların kar ve buzdan temizlenmesi; Diğer yıkama ve temizlik hizmetlerinin sağlanması.
81.29.2	Sokak süpürme ve kar temizleme
81.29.9	Diğer kategorilere dahil olmayan diğer temizlik ve toplama faaliyetleri
96.0	Diğer kişisel hizmetleri sağlayan faaliyetler
96.01	Tekstil ve kürk ürünlerinin yıkanması ve kuru temizlenmesi Bu gruplandırma şunları içerir: Çamaşırların yıkanmak üzere toplanması ve yıkandıktan sonra müşterilere teslim edilmesi; Müşterilerin tesislerinde veya diğer alanlardaki halıların, perdelerin, perdelerin ve perdelerin temizlenmesi ve yıkanması.

Gerekli belgeler

Tesisler ve bölgeler için temizlik hizmetleri lisansa tabi değildir ve bu nedenle faaliyetlere başlamak için standart bir belge paketi gereklidir. Bir pasaport, bir LLC açma başvurusu, bir katılımcının kararı, bir tüzük ve bir ücretin ödenmesine ilişkin bir makbuz içerir Kurucu, bir tüzel kişiliğin tescili için adres sağlayan mülkün sahibi değilse, o zaman bir teminat mektubu sahibinden de talep edilmektedir.

Bir şirketi kaydetmenin en kolay yolu MFC aracılığıyla veya çevrimiçi olarak Devlet Hizmetleri web sitesindedir. Standart hazırlık süresi 3 iş günüdür, bazı durumlarda iki haftaya kadar gecikmeler mümkündür.

Kayıt olduktan sonra bir dizi zorunlu işlemi tamamlamanız gerekir: pul siparişi verin, cari hesap açın ve resmi olarak çalışanları işe alın. Ayın 20'sine kadar, ortalama çalışan sayısına ilişkin bir rapor gönderin ve 4 ay içinde kayıtlı sermayenin tamamını ödeyin.

3. Ürün çeşitliliği yönetimi

Sağlanan hizmetler, dış (bahçe temizliği, havuz temizliği, cam yıkama, kaldırımlar) ve iç (her türlü iç mekan temizliği), mekanik aletlerle (süpürge, paspas, paçavra) ve ekipman yardımıyla (yüksek basınçlı) temizlik olarak ayrılmıştır. çamaşır makineleri, cilalama makineleri, kurutucular) arabalar), günlük veya mevsimlik. Ekipman satın almanın sermaye maliyetleri buna bağlı olduğundan, bir işletme açmanın ilk aşamasında hizmet listesine karar vermek gerekir.

Pek çok şirket dış cephe işleri ve cephe temizliği ile uğraşmamaktadır, çünkü bu niş genellikle yüksekte çalışma sertifikasına sahip endüstriyel dağcılar tarafından işgal edilmektedir. Bu hizmetler daha sonra işin genişletilmesiyle veya karmaşık işlere ihtiyaç duyan düzenli bir müşterinin talebi üzerine sunulabilir.

Yeni açılan bir temizlik firmasının hizmetler listesinde yer alması gereken işlerin yaklaşık listesi tabloda verilmiştir.

Her pozisyon için bir iş listesine veya kontrol listesine ve ayrıca ücret karşılığında sağlanan ek hizmetlerin bir listesine sahip olmalısınız.

Apartman temizliğine dahil zorunlu ve ek hizmetler

Büyük sanayi kuruluşları ve perakende satış yerleri için mevcut temizlik standartlarına göre kontrol listeleri geliştirilmektedir.

Standart fiyat listesi ayrıca yeni bir müşterinin ilgisini çekmenize ve rekabet avantajı yaratmanıza olanak tanıyan ek öğeler de içerir. Örneğin, doğum hastanesinden ayrılmadan önce bir dairenin temizlenmesi, yalnızca çevre dostu, doğal temizlik ürünlerinin kullanılması ve tüm yüzeylerin buharla işlenmesiyle karakterize edilir. Müşteriler ayrıca havuz temizliği, parke cilalama, parti sonrası ekspres temizlik ve şirket sahibinin ek ekipman satın almasını veya ek personel tutmasını gerektirmeyen diğer ilginç tekliflerle de ilgilenecektir.

Bir üretim atölyesinin temizliği için örnek kontrol listesi

4. Ekipman alımı

Pahalı ekipman satın almadan özel dairelerin ve kır evlerinin temizlenmesi mümkündür. Kova, paspas, süpürge satın almanız yeterli. Müşteriden bir elektrikli süpürge ve bir merdiven bile ödünç alabilirsiniz. Ancak iş yapmaya yönelik bu yaklaşım, büyük bir müşteriye güven vermeyecek ve fazla kar getirmeyecektir.

Manuel temizlik için ekipmana en az 60 bin ruble harcamanız gerekecek:

evrensel temizlik arabaları - 15 bin ruble'den;
kuru ve ıslak temizlik için paspaslar - 5 bin ruble'den;
arabalar için yedek kovalar - 400 ruble'den;
pencere temizleme seti - 10 bin ruble'den;
kepçeler, fırçalar, kazıyıcılar - 200 ruble'den.

Büyük bir müşteri için önerildiği gibi bir temizlik işi oluşturulursa, minimum bir ekipman seti bile 250 bin ruble harcamak zorunda kalacak. Temizlik makineleri günlük ve uzun süre kullanılmaktadır ve bu nedenle temizlik şirketinin iş kalitesi doğrudan montaj kalitesine, üreticinin güvenilirliğine ve garanti koşullarına bağlıdır.

Temizliğin ilk aşaması odayı büyük döküntü ve tozdan temizlemektir. Bunun için geleneksel olarak bir süpürge ve faraş kullanılır, ancak geniş alanlarda verimliliği artırmak için bir süpürücü satın alınır. Bu ekipman, zemin yıkamaya hazırlık olarak atölyelerin, depoların, tıbbi ve ticari kurumların temizliğinin yanı sıra dış mekan çalışmaları için de uygundur.

Süpürücüler şunlardır:

tahrik mili tekerleklerin hareketini harekete geçiren mekanik (10 bin ruble'den) orta büyüklükteki odalarda kullanılır;
orta büyüklükteki dar koridorlarda çalışmaya uygun şarj edilebilir piller (yaklaşık 100 bin ruble) şebekeden şarj edilir;
geniş açık alanların temizliğinde kullanılan, yakıt olarak benzin veya dizel kullanan içten yanmalı bir motorla (150 bin ruble'den);
sürekli kuru temizleme döngüsüne sahip büyük üretim tesislerinde kullanılan operatör koltuğu (yaklaşık 500 bin ruble) ile.

Emme mekanizması, çöp kutusu ve toz toplayıcıya sahip bir makine kullanmak en uygunudur. Belirli bir modelin hangi zemin kaplamaları için önerildiğine de dikkat etmelisiniz: linolyum ve seramik karolar, yanlış temizlenirse kolayca zarar görür. Başlangıç için temiz, çevre dostu ve sessiz bir model EurekaPicobello 151'dir.

Zemini ıslak temizlemek için bir zemin temizleme makinesine ihtiyacınız olacaktır. Modern modellerde, yıkamadan hemen sonra yüzeyi kurutmanıza ve zemin kurutucusu satın almaktan kaçınmanıza olanak tanıyan yerleşik bir vakum sistemi bulunur. Özel fırçalara sahip ek donanım, cihazın halılarla da çalışmasına olanak sağlar. Yıkayıcı kurutucular ikiye ayrılır:

ağ (60 bin ruble'den), küçük ve orta büyüklükteki odalar için uygun olan, çalışma için 20 m'den uzun olmayan 220 V veya 230 V kablo gerektirir;
pil pilleri (120 bin ruble'den), mobilya ve depo ekipmanlarının bulunduğu odalarda manevra kabiliyeti ve kullanım kolaylığı ile ayırt edilir;
operatör için oturma yeri veya ayakta durma yeri olan (420 bin ruble'den başlayan) hipermarketlerin, hastanelerin, büyük üretim atölyelerinin sürekli temizliği için kullanılır;
Ulaşılması zor yerleri, merdivenleri, pencere pervazlarını ve diğer küçük alan kaplamalarını yıkamak için tek disk (yaklaşık 30 bin ruble), çok katlı binalar veya özel evler için temizlik hizmeti veren işletmeler için gereklidir.

Bunlardan en çok yönlü olanı, odadaki mobilyaların varlığının bir engel olmadığı, pille çalışan cihazlardır, bu da bunların çeşitli amaçlarla alanları yıkamak için kullanılabileceği anlamına gelir. Örneğin GhibliRolly 7 zemin temizleme makinesi 230 V bağlantıyla küçük alanlarda kullanılabilir.

Halıları ve mobilyaları temizlemek için profesyonel bir elektrikli süpürgeye ihtiyacınız vardır. Kuru veya ıslak temizlik yapabildikleri gibi, her iki iş türünü birleştiren ve hatta sıvı kiri bile emebilen modeller de vardır. Elektrikli süpürgeler farklı tiplerde gelir:

inşaat olanlar (10 bin ruble'den) beton tozunu, talaşı, büyük döküntü parçalarını emer ve genellikle aşınma direnci artar ve paslanmaz çelik bir gövdeye sahiptir;
kuru temizleme için (5 bin ruble'den) güç, kablo uzunluğu, gürültüsüzlük açısından ev modellerinden farklıdır;
deterjanlar (20 bin ruble'den) hem kuru hem de ıslak temizlemede kullanılabilir ve kompakt boyutlarından dolayı sıklıkla günlük yaşamda kullanılır;
su elektrikli süpürgeleri (7 bin ruble'den), çeşitli sanayi alanlarında üretimde gerekli olan büyük miktarlarda sıvıyı emer;
sırt çantası (15 bin ruble'den), dar geçitli odalarda kullanılan uygun omuz tasarımı: uçaklar, sinema salonları, merdivenler;
fırçalar (25 bin ruble'den) oteller, anaokulları ve idari kurumlar için önemli olan uzun tüylü halılarla en iyi şekilde başa çıkıyor.

Küçük temizlik şirketleri için en işlevsel olanı, kuru temizleme özelliğine sahip yıkama elektrikli süpürgeleridir. Örneğin Delvir WDC PLUS modeli hem işlevleri hem de ek kuru temizlemeyi birleştirir.

Yüzeylerdeki kokuları, mantarları, küfleri, pasları ve yağlı lekeleri yok etmek için profesyonel bir buhar jeneratörü kullanın. Bu ekipman için kullanım kapsamını genişleten çeşitli değiştirilebilir ataşmanlar bulunmaktadır. BieffeMagicVapor buhar jeneratörü, kıyafetleri ve yatak takımlarını ütülemenize ve buharlamanıza olanak tanıyan ütü şeklinde bir aparata sahiptir.

Hizmetler müşterinin tesislerinde verildiği için bu tür işletmelerde ulaşım ofisten çok daha önemlidir. Araba bakımlı, temiz olmalı ve ideal olarak gövdesinde şirket reklamı bulunan bir minivan olmalıdır. Örneğin kullanılmış bir PeugeotPartner'ın ikincil piyasada maliyeti yaklaşık 400 bin ruble.Amortisman ve yakıt masraflarını telafi ederek, kişisel ulaşım ile özel ekipman olmadan ev temizliği için personel kiralamak daha iyidir.

5. Sarf malzemelerinin seçimi

Profesyonel temizlik, konsantrasyon, kir üzerindeki etki gücü, başkaları için güvenlik ve büyük paketler açısından evdekilerden farklı özel ürünler gerektirir:

her türlü yüzey için üniversal temizleyici - 4500 rub./10 l, konsantrasyona bağlı olarak, 400–1000 m2 alanı yıkamaya yeterlidir. M;
halı ve döşemelik kumaşlara yönelik ürün - 2000 rub./10 l, 300-600 m2'yi temizlemeye yeterli;
sıhhi alan temizleyicileri – 3.000 RUB/10 l;
hava temizleyicileri – 6.000 rub./10 l;
leke çıkarıcılar - 1000 rub./l;
cam, aynalar ve vitrinler için – 300–600 m2 için 2000 ruble/10 litre;
ahşap ve parke için – 50 m2 başına 3000 rub./5 l.

Kimyasalların yanı sıra temizlik malzemelerine (paçavra, paçavra, peçete, sünger, mikrofiber), lastik bantlar ve paspaslara, deterjan şişeleri ve sprey şişelerine, çöp torbalarına ve eldivenlere ihtiyacınız olacak.

6. İşe alım

Temizlik hizmetleri sektörünün işçiler için çekiciliği, bu tür bir istihdamın özel beceri gerektirmemesi, çoğunlukla parça başına ödeme yapılması ve vardiya planına göre çalışma veya ana iş ile kolayca birleştirilebilmesidir. Ancak kişisel hizmetler alanında çalışan her personel gibi onların da tıbbi kitap, üniforma ve sorumluluk sözleşmesine sahip olmaları gerekmektedir.

Maaş, işin hacmine ve saha ziyaretlerinin sıklığına bağlıdır ve ortalama 15 bin ruble'dir. Muhasebeyi, personel kayıtlarını tutmak ve vergileri ödemek için bir LLC'nin yarı zamanlı veya ziyaret eden bir muhasebeciye ihtiyacı vardır. Müşteri hizmetleri yöneticisinin sorumlulukları (ofisi ziyaret etmek, sözleşmeleri sonuçlandırmak, siparişleri kabul etmek, reklam yapmak) işletme sahibi tarafından yerine getirilebilir, ancak hacimler arttıkça ek personele ihtiyaç duyulacaktır.

7. İşinizi yürütmek için kendi ofisinize mi ihtiyacınız var?

Ev ofis alanı, küçük işletmelerdeki en yeni trendlerden biridir; aramaları yanıtlamak, sorunları uzaktan çözmek, reklam yapmak ve hatta ekipman ve temizlik malzemelerini depolamak için uygundur. Toplantılar ve tartışmalar müşterinin tesislerinde veya telefonla yapıldığı için ticari alan kiralamanın bir anlamı yoktur.

Tabii ki, tanınmış bir isme sahip başarılı bir şirketin, müşteri kabul alanı, küçük bir depo, idari personelin çalışabileceği bir alan ve bir çamaşır odası içeren bir ofis alanına ihtiyacı vardır. Ancak ilk aşamada, tüm bu işlevler işletme sahibinin mülküne (konut olsun veya olmasın) atanır.

8. Müşterileri ve reklamları arayın

Temizlik hizmetleri pazarının genel büyüklüğü çok büyük ve bir şirketi doğru şekilde konumlandırmak için belirli bir niş seçmek gerekiyor. Ticari alanların veya konutların, endüstriyel tesislerin veya tıp merkezlerinin temizliğinde uzmanlaşmak, reklam yapmak ve müşteri bulmak için tamamen farklı platformlar gerektirir.

Bir sonraki adım işin coğrafi alanının değerlendirilmesidir. Ekibin hangi mesafelere seyahat etmeye ve ekipman teslim etmeye hazır olduğuna karar vermek gerekir; bu, potansiyel müşteri çemberinin ana hatlarını çizecek ve seçilen niş için yeterli sayıda müşteri olup olmadığını değerlendirmenize olanak tanıyacaktır.

Geniş alanların temizliği için bir veya iki müşteriniz olsa bile ev hizmetleri alanında gelişmeye değer. Bu, ek ekipman veya özel sarf malzemelerinin satın alınmasını gerektirmediği gibi çok fazla kar da getirmez. Ancak bu, değerlendirme kazanmak, şöhret kazanmak, sesinizi duyurmak ve şirket içindeki süreçleri optimize etmek için bir fırsattır. İlk müşteriler girişimcinin arkadaşları, akrabaları, komşuları veya eski meslektaşları olabilir.

Bu adımdan sonra reklam yerleştirme siparişi verebilirsiniz. Ev hizmetleri alanında, ayrıntılı çalışma koşulları, net fiyatlandırma ve temizlik sürecinin gerçekçi fotoğraflarını içeren renkli kitapçıkların yardımıyla tanıtım iyi sonuç verir. Bu tür malzemeler çamaşırhane tezgahlarına, mağazalara, hamamlara ve posta kutularına yerleştirilir.

Tüzel kişiler arasında reklam vermek için elektronik posta listeleri, ofislere soğuk çağrılar ve ihalelere katılım daha iyi sonuç verir. Ayrıca şirketin, tüm hizmetlerin, zaman standartlarının, kullanılan ekipman ve temizlik ürünlerinin yanı sıra ayrıntılı bir fiyat listesi ve yorum yazma formunun ayrıntılarını içeren profesyonelce tasarlanmış bir web sitesine sahip olması gerekir.

Modern tanıtım yöntemlerinden vazgeçmemelisiniz. Örneğin, Youtube'daki bir kanal, potansiyel müşterilere şirketin çalışmalarının özelliklerini tanıtacak, günlük temizlik konusunda kendi başınıza tavsiyelerde bulunacak, temizlikten önce ve sonra tesislerin yanı sıra mutlu müşterilerden gelen incelemeleri gösterecek.

9. Franchise olarak temizlik şirketi mi açmalıyım yoksa sıfırdan mı başlamalıyım?

İş adamı, kendi başına bir iş mi kuracağına yoksa piyasadaki hazır franchise'lardan birini mi seçeceğine kendisi karar vermelidir. Her yöntemin artıları ve eksileri vardır.

Franchise veren, dikkatle geliştirilmiş bir pazar analizi, iş planı, pazarlama desteği ve çoğu zaman hizmet satışı için hazır bir çevrimiçi mağaza sağlayacaktır. Bunun için toplu bir miktar veya pazarlama ücreti ödemeniz ve/veya gelirin bir yüzdesi olarak aylık telif hakkı ödemeleri yapmanız gerekecektir. Ancak yine de işin çoğunu kendiniz yapmanız gerekecek: arayın, işe alın, personeli eğitin, satın alma yapın, müşteriyle etkileşime geçin, reklam verin.

Girişimci deneyiminiz ve en az bir müşteriyle ön anlaşmalarınız varsa, bağımsız olarak bir temizlik işine başlayabilirsiniz. Bu seçenekte işletme sahibi hangi hizmetleri sunacağına, hangi konularda uzmanlaşacağına ve nerede hata yapacağına karar verir.

Popüler franchise'lar

Karmaşık süreçlerin, pahalı ekipmanların ve gizli teknolojilerin bulunmadığı bir hizmet işinde, franchise satın almak çok az ek fırsat sağlar. Bazen franchisor şirketi, sarf malzemelerinin satın alınmasında ve reklam yardımında federal düzeyde indirimler sağlar ve bu durumda yalnızca tanınabilir bir markanın varlığına tabidir. Temel zorluk da bu: Piyasada franchise satan birçok orta ölçekli şirket var, ancak tanınmış isimlere sahip büyük oyuncular bunu yapmıyor. Sonuç olarak bir işadamı, hazır bir işletmeyi satın alırken, kendi başına organize edebileceğinin ötesinde hiçbir şey almaz.

Pek çok temizlik şirketinin franchising geliştirme programlarını azaltmasının nedeni budur - franchise veritabanlarındaki bilgiler birkaç yıldır güncellenmemiştir veya hizmetleri askıya alınan sitelere yol açmaktadır. Rusya pazarındaki "canlı" tekliflerden sadece ikisi geçerlidir.

Finansal hesaplamalar

Düşük başlangıç maliyetleri göz önüne alındığında, bir işletmenin yatırım getirisi yalnızca girişimcinin müşteri bulma ve şirketinin hizmetlerini tanıtma faaliyetine bağlıdır.

Başlamak için ne kadar paraya ihtiyacınız var?

Çalışmaya başlamak için bir LLC'nin tescili, logonun geliştirilmesi ve reklam materyalleri için bir miktara ihtiyacınız olacak; araç gereç satın almak; web sitesi oluşturma ve tanıtımı; personel için özel kıyafet alımı.

Aylık giderler

Şirketin aylık operasyon giderleri; personel maaşları, sarf malzemeleri ve temizlik ürünleri alımları, benzin ödemeleri, reklam bütçesi ve vergi kesintilerinden oluşmaktadır.

Ne kadar kazanabilirsin?

Ofis ve perakende alanlarının temizliği için 600 m2 başına bir çalışana ihtiyaç vardır. m, yani bir süpürücü ve çamaşır makinesinin yanı sıra manuel ekipman kullanan 2 çalışan, 1200 m2'den daha küçük bir alana sahip küçük bir süpermarkete hizmet verebilir. m Böyle bir tesise hizmet vermekten elde edilen aylık gelir 1200 m2 olacaktır. m*30 rub./metrekare m*30 gün=1080 bin ruble. Net kâr 1080-200=880 bin ruble. Bununla birlikte, böyle bir alanın kesintisiz vardiya temizliği için, tüm personelin dahil edilmesi ve ekipmanın taşınması için 400 bin ruble'den bir araba satın alınmasının maliyet açısından dikkate alınması gerekecektir.

Ev hizmetlerinden elde edilen gelir farklı bir düzendedir. Bir dairenin temizliği 2-3 saatlik çalışma süresi gerektirir ve bir kişi için minimum çek 1800 ruble'dir. Bu, bir iş günü boyunca, seyahat dikkate alındığında, bir işçinin 2 daireyi temizlediği ve beş işçinin günde 10 daireye hizmet verebildiği anlamına gelir. Bu da aylık gelirin şu şekilde olacağı anlamına geliyor: 1800 ruble/apartman*10 daire*30 gün=540 bin ruble. İşletme giderleri hariç ay karı 540-200 = 340 bin ruble.

Bu nedenle, belirli bir müşteri için bir iş açarsanız, maliyetler işin ilk ayında karşılığını fazlasıyla alacaktır ve eğer ev temizliği nişini işgal ederseniz - işin ikinci ayında. Ancak bu rakamların, gerçekte son derece nadir görülen, tüm çalışanların tam iş yükü dikkate alınarak elde edildiği unutulmamalıdır.

Çözüm

Ülkedeki temizlik hizmetlerinin kapsamı doygunluğa yakındır: Müşteri, fiyata, incelemelere ve pazar konumuna göre birçok rakip şirket arasından seçim yapar. Ticari ve ev temizliğinin nişleri, uzun yıllara dayanan deneyime ve yüksek kaliteli hizmetlere sahip şirketler tarafından sıkı bir şekilde işgal edilmektedir.

Ancak büyük ticari tesislerin temizliği için ön anlaşmanız varsa 350 bin ruble başlangıç sermayesi ile kendi işinizi kurabilir ve bunu çalışmanın ilk ayında telafi edebilirsiniz. Özel dairelerin temizliği alanında, elektronik ekipman maliyetlerinin olmaması nedeniyle giriş noktası daha küçüktür, ancak aylık kar düşüktür, sipariş ve çalışan sayısına bağlıdır ve aynı zamanda önemli mevsimsel dalgalanmalara da tabidir.

Bir temizlik işine başlarken cevaplamanız gereken temel iki soru şudur: "Temizlikçilerim nasıl olacak?" ve “Müşteriler nasıl bulunur?” Bu, sizin için kimin çalışacağına ve işletmenizin "başarıya geçmesi" veya "kalkışamaması" konusunda emri kimin vereceğine bağlıdır. Diğer her şey ikincildir.

Ticari gayrimenkul temizleme pazarı (ofisler, perakende satış yerleri) uzun süredir büyük oyuncular tarafından işgal edildiğinden, bahisinizi konut binalarının temizliğine koyun. Yapılan işin kalitesine yönelik daha yüksek gereksinimler vardır, bu da daha kalifiye personele ihtiyaç duyacağınız anlamına gelir. Ancak temizliğin “paçavra sallamaktan” ibaret olduğuna ve bunu herkesin yapabileceğine dair güçlü bir inanç var. Bu nedenle temizlikçi arayan herhangi bir ilanınıza yüzlerce yanıt gelecektir, ancak yüksek kalite standartlarında çalışmak isteyen kişilerin oranı minimum olacaktır. Personel seçimi, eğitim, bilgi testi - tüm bunlar size çok zaman kazandıracaktır.

Yüzlerce yanıt arasından en iyi ihtimalle 1-2 değerli aday olacaktır.

Yatırım boyutu

Yatırım miktarı büyük veya küçük bir şehirde işletme açmak istemenize göre değişmektedir.

Her durumda, birkaç zorunlu noktadan oluşur:

Tesis kiralamak. Yaklaşık 50 m2'lik bir oda yeterli olacaktır, hatta belki daha az. Önemli olan depoyu ofis kısmından ayırmak ve odanın iyi havalandırılmasını sağlamaktır. Bir daire kiralama seçeneği mümkündür, ancak istenmeyen bir durumdur çünkü temizlikçiler sürekli gelip gidecek ve ev sahibi bundan hoşlanmayacaktır. Kırmızı çizgiden uzakta veya büyük bir ofis merkezinde ucuz, ücretsiz kullanımlı bir bina almak en iyisidir. Binanın konumu önemli değil. Bir ofis kiralamak size ayda 10-20 bin rubleye mal olacak.

Kimyasalların ve ekipmanların satın alınması. Bir müşteri ev temizliği emrini veriyorsa, bir uzmanın bu işi kendisinden daha iyi yapmasını bekler. Ev ürünlerini (ve özellikle müşterinin kişisel fonlarını) kullanmayın, profesyonel ekipman ve kimyasallar satın alın. Zeminler, camlar, sıhhi tesisat armatürleri, mutfak aletleri - bunların hepsi farklı kimyasallarla yıkanır, bu nedenle çalışacağınız her türlü kir için çeşitli kimyasallar alın. Minimum başlangıç maliyeti 10.000 ruble'dir; bu, örneğin döşemeli mobilyaların kuru temizliği gibi ek hizmetler sağlamayacaksanız geçerlidir.

İşletmenizin ana pazarlamasının temizliğin iyi yapılması olduğunu unutmayın.

Adım adım talimat

Öncelikle bir oda seçin ve gerekirse onarımlarını yapın.

Mobilya, ofis ekipmanı satın alın ve kurun.

Gerekli tüm ekipman ve kimyasalları satın alın.

Daha önce de belirttiğimiz gibi ofisinizin konumu önemli değil. Önemli olan temizlikçilerle etkileşiminizin biçimini seçmektir. Örneğin toplu taşıma araçlarıyla siparişlere gideceklerse, otobüs duraklarına yakın bir yer arayın. Kişisel ulaşım veya taksiyle ise konum o kadar önemli olmayacaktır.

Dokümantasyon

Kendi temizlik işinizi açmak için öncelikle yasal forma karar vermelisiniz. IP en iyi seçenek olacaktır. Vergilendirme sistemine gelince, en iyi seçenek UTII (ev hizmetlerinin sağlanması) olacaktır. UTII bölgenizde geçerli değilse basitleştirilmiş vergi sistemini seçin (gelirin %6'sı).

Vergi dairesine kaydolurken OKVED kodunu 74.70.1 (“Konut ve endüstriyel binaların ve ekipmanların temizliği ve temizliği”) ve OKPD-2 81.29.19.000 (“Seçilen gruplara dahil olmayan diğer temizlik ve temizlik hizmetleri”) belirtin.

Temizlik şirketlerinin faaliyetleri lisanslamaya tabi değildir ancak GOST R 51870-2014 “Profesyonel temizlik hizmetleri - temizlik hizmetleri” ile uyumluluk zorunludur. Lütfen bu belgeyi dikkatlice okuyun; bu hizmetlerin sağlanmasına ilişkin tüm standartları açıklamaktadır.

Ayrıca her temizlikçinin sağlık sertifikasına sahip olması gerekir. Testlerin listesi ev çalışanları (örneğin bir güzellik salonu) listesine benzer.

Kontrol listesini açma

Açmak karlı mı?

Hesaplamalarımıza göre, küçük bir şehirde bile (nüfus 50 bin veya daha fazla) konutların temizliği ile uğraşan bir şirket, altı aylık bir çalışmanın ardından yaklaşık 70.000 ruble tutarında istikrarlı bir kâr elde edebilir. Bir milyonun üzerindeki nüfusta bu sayı aynı altı aylık çalışmanın ardından ayda 250 bine ulaşacak. Ancak bu ancak şirketin yetkin bir şekilde işe alınması ve terfi ettirilmesi durumunda mümkündür.

Nüfusa çeşitli hizmetler sunmak en karlı iş türlerinden biridir. Bir girişimcinin kendi temizlik şirketini açarak bu tür hizmetlere olan talebin yetersizliği konusunda endişelenmesine gerek kalmaz. Binaların yüksek teknolojili temizliği her zaman talep görecektir ve bu işi kaydetmek ve organize etmek büyük bir başlangıç sermayesi ve önemli zaman harcaması gerektirmez.

Temizlik hizmetlerinin sağlanmasında hedef kitle

Ofislerin, dairelerin ve evlerin düzenli temizliği profesyonellere devredilebilir. Bunu yapmak için, daire sahibinin veya işletme sahibinin bu tür bir hizmetin sağlanması için bir anlaşma yapması yeterlidir ve evin veya ofisin temizliği konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Bu hizmetler, özel ev ve apartmanlardaki büyük tadilatlardan sonra da talep görmektedir. Bazen, örneğin pencerelerin yıkanması gibi tesisin yalnızca kısmi temizliği gerekir.

Bu durumda bir temizlik şirketi de kirlenme sorununu çözebilir. Bir işletmenin bu tür bir hizmeti sipariş etmesi, ofiste temizliği sağlayacak bir çalışanı işe almaktan çok daha uygundur. Nüfus arasında bu tür bir hizmet de popülerlik kazanıyor, temizlik özellikle evini veya dairesini kendi başına temizlemek için boş zamanı olmayan kişiler arasında talep görüyor. Bazı kişilerin toza alerjisi vardır ve ev kirliliğiyle kendi başlarına baş etmeleri kesinlikle kontrendikedir. Büyük kır evlerinin çoğu sahibi, temizlikle kendi başlarına baş edemiyor ve bu nedenle yardım için temizlik şirketlerine başvurmak zorunda kalıyor.

Bir temizlik şirketinin kaydı

Bir temizlik şirketine kaydolmak için kayıtlı olduğunuz yerdeki vergi dairesine şahsen başvurmanız yeterlidir. Bir işletmeyi kaydettirmek için vergi dairesine kayıt başvurusu, pasaportunuzun ve TIN'inizin fotokopisi ve devlet vergisinin ödendiğine ilişkin bir makbuz sunmanız gerekir. Bir temizlik şirketi öncelikle tüzel kişilerle çalışacaksa en uygun iş yapma şekli LLC açmak olacaktır.

Bir tüzel kişiliği kaydettirmenin çok daha fazla zaman gerektirmesine rağmen, bu tür bir iş şekli, büyük bir hizmet cirosu olduğunda ve büyük kuruluşlarla çalışırken gereklidir. Temizlik işi bireylerle çalışmaya odaklanmışsa, bireysel bir girişimciyi kaydettirmek yeterlidir. Özel bir ticari faaliyeti kaydetmek için çok sayıda belge toplamanıza gerek yoktur ve bir işletmeyi kaydettirmek yalnızca 800 rubleye mal olacaktır.

Hizmet ve hedeflerin bir listesinin geliştirilmesi

Bu tür işler uzun yıllardan beri talep görmektedir, bu nedenle bu alandaki rekabet oldukça yüksektir. Bir iş stratejisinin doğru şekilde geliştirilmesi, çok sayıda düzenli müşteri edinmenizi sağlayacaktır. Bu tür hizmetlerin büyük işletmelere ve şirketlere sağlanmasına yönelik sözleşmelerin imzalanması özellikle caziptir. İşi doğru bir şekilde organize etmek ve bu tür hizmetin fiyatlarını belirlemek için bu pazarın kapsamlı bir analizini yapmanız gerekecektir.

Verilen hizmetlere ilişkin fiyat limitlerini belirlemek için müşteri adı altında temizlik firmalarıyla iletişime geçerek fiyatları sormanız gerekmektedir.

İletişim bilgileri internette bulunabilir. Her modern temizlik şirketinin, sağlanan hizmetlerin açıklamasını ve iletişim bilgilerini içeren kendi web sitesi vardır. Ticari faaliyet LLC olarak kayıtlıysa, nüfusa ve tüzel kişilere temizlik hizmetleri sağlanabilir. Bu durumda bir reklam kampanyasına para ayırmamalısınız. Çeşitli mecralara yerleştirilecek reklam malzemelerinin sadece miktarı değil kalitesi de önemlidir. Televizyonda reklam vermek girişimciye makul bir miktara mal olacak, ancak bu para temizlik işinin ilk aylarında kendini amorti edecek. Basılı medyada reklam vermenin maliyeti önemli ölçüde daha düşük olacaktır.

Gazetenin ön sayfasına reklam vermek en iyisidir. Basılı materyallere ek olarak, bir İnternet sayfası kullanarak işletmenizi tanıtmanın ucuz ve etkili bir yolunu kullanabilirsiniz. Bir web sitesinin oluşturulması, yalnızca benzersiz bir kaynak oluşturup onu içerikle dolduracak değil, aynı zamanda bu hizmetin çevrimiçi siparişi için web sitesine bir form yükleyecek profesyonellere emanet edilmelidir. İşletmenizin reklamını yapmak için radyo reklamlarını kullanabilirsiniz.

Görsel bir imajın yokluğunda, bu tür reklamlar televizyon ve basılı reklamlardan biraz daha düşüktür, ancak marka tanıtımı için çok faydalı olacaktır çünkü herkes yerel televizyon kanallarını izlemez ve radyo reklamları, bir kişi bir ortamda olduğunda etkili bir şekilde çalışabilir. arabayı açar veya iş yerinde radyoyu açar.

Personelin işe alınması ve eğitimi

Temizlik şirketinin imajı, verilen hizmetlerin kalitesine bağlı olacaktır. Gelecekte müşterilerden gelen olumlu tavsiyeler, en pahalı reklamlardan daha etkili olabilir, bu nedenle işlerini en üst düzeyde yerine getirecek sorumlu çalışanların seçilmesi çok önemlidir. Bir girişimcinin bu tür işleri bağımsız olarak anlaması çok önemlidir. Bunu yapmak için, bu tür işlerin tüm inceliklerini kavrayabilmek için özel bir eğitim almanız veya mevcut bir temizlik şirketinde temizlikçi olarak iş bulmanız gerekir. İşe alım, özel çevrimiçi reklam kaynakları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Bunlardan en yaygın olanı Avito web sitesidir.

İşsiz vatandaşları çekmenin iyi bir yolu, çeşitli yazılı basına reklam vermektir. Gerekli sayıda işçi işe alındıktan sonra yapılması gereken ilk şey, personelin modern ekipman ve deterjanları doğru şekilde kullanma konusunda eğitilmesidir. Personel seçimi ve eğitimi ile kendiniz uğraşmak istemiyorsanız, insanları işe alacak, onlara talimat verecek ve aynı zamanda çalışanların performansını izleyecek bir yönetici kiralayabilirsiniz. Başvuruları telefonla göndermek için bir sevk görevlisi kiralamanız gerekecektir. Bunu yapmak için, işyerini çağrıları almak ve işlemek için donatmak gerekli değildir.

Modern teknolojiler, böyle bir çalışanın uzaktan çalışmasına izin verir, bu nedenle evden çalışacak, siparişleri kabul edecek ve bu hizmet için başvuruları bir İnternet kaynağı aracılığıyla çevrimiçi olarak dolduracak sorumlu bir kişiyi bulmak yeterlidir.

Ekipman ve envanter seçimi

Kaliteli temizlik hizmetleri sağlamak için aşağıdaki ekipmanı satın almanız gerekecektir:

Zemin temizleme makinesi - 170.000.
Profesyonel elektrikli süpürge - 30.000.
Halı kurutmak için saç kurutma makinesi - 20.000.
Temizleme ekipmanı - 40.000.
Araba - 300.000.

Küçük bir temizlik şirketi için en az 560.000 ruble değerinde ekipman satın almanız gerekecektir. Araba satın alırken paradan tasarruf etmek için kişisel kamyoneti olan bir şoför kiralayabilirsiniz. Ekipman satın alma maliyetlerinin yanı sıra, bir temizlik şirketi deterjan ve ev kimyasalları satın almadan yapamaz. Bu gider kalemi iş miktarına bağlı olacak ve 30.000 - 50.000 ruble aralığında aylık harcama gerektirecektir.

Tüm ev kimyasalları en yüksek kalitede olmalıdır, çünkü bir temizlik şirketi, yerleri yıkamanın yanı sıra, maliyeti çok yüksek olabilen mobilya ve halıların temizlenmesi için siparişleri de kabul edebilir, bu nedenle yalnızca kanıtlanmış markaların ürünlerini kullanmak önemlidir. temizlik ürünleri. Ekipmanın da en yüksek kalitede olması gerekir. Cihazları yalnızca tanınmış markalardan, tercihen Alman veya Japon markalarından satın almalısınız. Bu teknik en güvenilir olarak kabul edilir.

İş planı - akıllıca yapın

Bir temizlik işi düzenlemeye başlamadan önce, uygun şekilde bir iş planı hazırlamanız gerekir. Bir işletmenin yaklaşık gider ve gelirini hesaplarken her şeyi en ince ayrıntısına kadar ortaya koymak ve bu hizmete olan talebi tahmin etmeye çalışmak gerekir. Bir girişimcinin beklediği harcamalar şunları içerir:

Ekipman alımı - 560.000 ruble.
Deterjan alımı - 50.000 ruble.
Bir ofis ve depo için bina kirası - 50.000 ruble.
Ofis mobilyaları ve ekipmanları - 100.000 ruble.
Personel maaşı 50.000 ruble.
Kamu hizmetlerinin ödenmesi - 5.000 ruble.
İşletme kaydı - 1.000 ruble.
Yakıt ve yağlayıcılar için ödeme - 10.000 ruble.
Reklam - 5.000 ruble.

Temizlik şirketinin faaliyete geçtiği ilk aydaki giderleri: 831.000 ruble olacak. Sonraki çalışma aylarında çalışanlara aylık ödeme, kira ve elektrik faturaları gerekecektir.

Bu tür bir işi sürdürmek için ayda en az 170.000 ruble harcamanız gerekecek.

İş planı aynı zamanda olası geliri de yansıtmalıdır. Bir odayı temizlemenin maliyeti ortalama 1 m2 başına 25 ruble'dir. 500 m2'lik günlük temizlik siparişleriyle 12.500 ruble gelir elde edebileceğinize güvenebilirsiniz. Böyle bir iş ayda yaklaşık 350.000 ruble getirecek. İşletmenin 1 aylık işletme net karı yaklaşık 200.000 ruble olacak.

Düzgün organize edilmiş bir temizlik işiyle yatırımınızın tamamını 6 ay içinde geri alabilirsiniz. İmalat sektöründe bir iş organize ederken bu tür bir karlılık elde edilemez, bu nedenle yatırdıkları paranın geri dönüşünü birkaç yıl beklemek istemeyen girişimciler, herhangi bir finansal krizle tehdit edilmeyen temizlik işine dikkat etmelidir. ve bu pazardaki hizmetlerin maliyeti hiçbir şekilde azalmayacak.

Temas halinde