Сервисное и техническое обслуживание инженерных систем зданий Услуги по консалтингу Техническая эксплуатация зданий и сооружений Сервисное и техническое обслуживание кондиционеров

Технический аудит предприятия или здания

В последние годы услуги технического аудита предприятия или здания стали очень актуальными. Это один из наиболее эффективных путей повышения безопасности как на объектах производственного назначения, так и в офисных, административных или торгово-развлекательных зданиях.

Востребованность аудита эксплуатации

В процессе проведения технического аудита эксплуатации здания, направленного на получение оценки безопасности того или иного объекта, специалисты достаточно часто сталкиваются со сложностями в плане получения достоверной и точной информации о его техническом состоянии. Данная проблема особенно актуальна для построек, объектов, установок или оборудования, которые находятся в эксплуатации более 30 лет. Многие из них уже не соответствуют современным требованиям и являются морально устаревшими.

Аудит эксплуатации от 40 т. р. с НДС

Затраты на обслуживание здания занимают немалую часть бюджета. Необходимость в их оптимизации очевидна.

Перед настройкой работы технических служб проводится предварительная проверка. Она выявляет все ошибки и позволяет найти направления, в которых нужно произвести оптимизацию. Такая процедура называется «аудит служб технической эксплуатации». Его суть заключается в тщательной проверке всех технических составляющих компании на соответствие нормам. «Овентал ФМ» предоставляет полный комплекс услуг в данной сфере.

Технический аудит проводится для достижения следующих целей:

• проверку работы эксплуатационной службы;
• оценку эффективности затрат;
• оценку компетентности сотрудников;
• исправление или формирование новой службы эксплуатации.

Достижение поставленных задач приведет к увеличению эффективности работы служб и оптимизации расходов на их содержание. Центр аудита технической эксплуатации проводит ряд мероприятий:

• проверку финансовой деятельности. Сопоставление затрат и эффективности работы, расчет бюджета;
• аудит технических сотрудников предприятия. Проверку соответствия квалификации кадров занимаемым должностям, эффективности организации труда;
• составление заключения. Оно включает технические рекомендации, сделанные на основе полученных данных.

Специалисты «Овентал ФМ» проверяют системы, персонал и технический потенциал здания, опираясь на критерии руководителя компании-заказчика. Для выявления основных направлений работы наш аудиторский центр создал специальную форму. В ней собраны критерии оценки и требования к службе эксплуатации.

Основные этапы технического аудита предприятия

Конкретный состав услуг зависит от масштабов организации или ее отдельного филиала, но в целом алгоритм приблизительно одинаков.

Данная процедура выполняется в 3 этапа. Вначале специалисты анализируют финансовую деятельность эксплуатационной службы. Делается оценка статистических данных по статьям затрат, а также учитывается их динамика. После этого формируется бюджет эксплуатации, рекомендованный к исполнению. На следующем этапе анализируется кадровая структура эксплуатационной службы.

В статье пойдет речь о техническом виде аудита. Что представляет собой процесс, как проводится, что является объектами – далее.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Производственная часть деятельности организации подлежит аудиту. Необходимо проверить состояние оборудований, качество выпускаемой продукции. Что еще необходимо знать о техническом аудите?

Важные аспекты

Технический аудит является независимой экспертизой. Это инновационная процедура, которая позволяет исследовать системы инженерии и производства, чтобы оценить их состояние и выявить резервы для улучшения эффективности деятельности.

Любое предприятие обязано проводить подобный аудит. Целью технического аудита является сбор, обобщение, анализ и оценка сведений, подача советов, проверка на соответствие деятельности законодательным актам.

Во время проведения аудита происходит изучение , паспорта оборудования, различной документации, проверяется работа структурных подразделений.

В технический аудит входит:

• экспертиза документов (по эксплуатации и техническая) организации и производства;
• проведение анализа состояния объектов;
• проверка приборов учета;
• проверка на соответствие документов требованиям законодательства и прочим нормативным актам;
• оценка энергетических затрат;
• выработка рекомендаций по исправлению обнаруженных ошибок;
• составление отчетности;
• составление плана по улучшению производственной деятельности.

В ходе проверки используются следующие принципы:

Осуществляется по нескольким направлениям – в сфере строительства и в области охраны труда и промышленной безопасности.

Проблемы технического характера, с которыми сталкиваются предприятия:

Использование технических устройств	Которые уже изжили себя
Завышение пробега	Оборудований
Отсутствие качественной приемки опасных объектов	На производстве в эксплуатацию
Документы не прошли проверку	Промышленной безопасности
Нет канализаций	Для сброса вредных веществ
Наличие открытых	Аварийных амбаров
Мазута хранится в бочках с температурой свыше 100 градусов,	Что приводит к вскипанию при ее переливе в цистерны

Технический аудит в сфере строительства преследует следующие цели – определение стоимости строительных конструкций, согласование перепланировок, оценка выполненных работ и прочие.

Чтобы аудит прошел правильно, существуют специальные стандарты. Их значением является следующее:

• обеспечить высокое качество аудита;
• содействовать внедрению новых методов проверки;
• помогать пользователям разобраться в аудиторской проверке;
• устранить надзор со стороны державы;
• помочь аудитору наладить связи с клиентами.

Технический аудит применяется в следующих ситуациях:

• когда необходимо подготовить проект;
• сократить расходы организации;
• подготовиться к предстоящей сделке;
• внести активы в капитал предприятия.

Что это такое

Что может быть объектом проверок

Объектами исследования считаются:

• постройки сооружения;
• специальная техника, машины;
• объекты обеспечения энергией;
• серверы;
• станции, находящиеся в действии;
• различные структурные сети;
• оборудования сети;
• программное обеспечение;
• различные оборудования;
• безопасность сервера.

Правовое регулирование

В Российской Федерации действует система, состоящая из 5 уровней:

Основные его положения:

• устанавливает понятие аудиторской деятельности;
• определяет его цели;
• формулирует требования к аудиту и аудиторам;
• дает понятие аудиторской тайны.

Особенности проведения технического аудита

В ходе аудита проверяющее лицо обязано:

• собрать, проанализировать и сделать выводы об информации, которая необходима для установления соответствий критериям аудита;
• по обоюдному согласию с заказчиком провести дополнительное исследование;
• по результатам проверки составить отчет;
• дать рекомендации по устранению ошибок (при наличии).

Проводится в 3 этапа. Первый – осмотр технологий и дача им оценки. На данном этапе формируется группа из тех сотрудников, которые имеют отношение к технологическому проекту. Проводится опрос работников, клиентов и поставщиков.

Третий этап – классификация технологий по группам. Решается, какие из них будут продолжать функционирование.

Используемая методика

При проведении технического аудита применяются следующие методы:

• интервью пользователей (с использованием опросных листов);
• сбор информации посредством проведения инвентаризации;
• осуществление анализа файлов;
• мониторинг состояния оборудования;
• весь комплекс проверок с целью исключения возможного проникновения в интернет несанкционированными путями.

Проверка сайта

Под аудитом подразумевается проверка именно технической стороны сайта – поиск и устранение битых ссылок, удаление одинаковых названий, страниц с большим временем отдачи и прочее.

При продвижении сайтов могут возникать проблемы. Чтобы не допустить этого, необходимо тщательно подготовиться на начальном этапе. В этом поможет проверка сайта.

Проводится она перед продвижением сайтов. Чтобы провести аудит, понадобится сайт, программа Xenu (скачать ее можно бесплатно) и Excel.

Технический аудит сайта дает возможность понять, какие причины мешают работе. Также проверяется то, как быстро сайт может отвечать на запросы, обрабатывать ошибки, имеются ли повторы страниц.

Проверка начинается с определения работоспособности сайта. После этого проверке подлежит сам файл. При его помощи роботы поиска найдут нужное число страниц сайта. Если в файле существуют ошибки, то поисковая страница не обнаружится.

Если все шаги будут сделаны правильно, то сайт появится в поисковой строке. Технический аудит сайта необходимо проводить постоянно для поддержания работоспособности.

Чтобы провести проверку сайта, необходим специальный , в котором содержатся основные параметры. Он имеется у каждого аудитора.

На предприятии

Целью аудита является определение готовности предприятия выполнять требования законодательства.

Включает следующие работы:

• установление требований к продукции, например, имеется ли сертификат;
• проверка документов;
• организация контроля используемой продукции;
• оформление маркировки и прочее.

Технический аудит сосредотачивается на технических средствах предприятия. Происходит оценка состояния техники, даются советы по техническому обслуживанию.

При проведении аудита необходимо проверить не только документы, но и опросить начальство, сотрудников.

На основе анализа полученных данных даются советы, направленные на повышение эффективности производства, внедрение инновационных технологий.

Чтобы провести аудит, приглашается компания, которая находится в сотрудничестве с проверяемым предприятием. В ходе проверки важно найти ответы на такие вопросы:

• какая структурная организация?;
• каким является уровень развития?;
• какие материалы используются предприятием?;
• с какими рынками сотрудничает?;
• каким образом организуется контроль качества продукции?

По окончании проверки для руководящих лиц предприятия необходимо составить .

По результатам проверки предприятие получает план дальнейших действий, анализ потребностей, рекомендации по улучшению деятельности.

Ценовой аудит

Данный тип аудита проводится с целью установить обоснованность цены на определенный заказ.

Другие задачи проверки:

• проанализировать рациональность цели образования цен;
• выявить методы ценообразования;
• оценить факторы, которые влияют на установку цен;
• вычислить, как воспринимают цены потребители продукции;
• правильно ли выбраны стратегии для установления цен.

Проверка производства

Анализ производства проводится в том случае, когда необходимо проверить выпускаемую продукцию. Цель – установить необходимые условия для ее изготовления.

Объектами считаются – средства оснащения, сотрудники, документы, измерительные приборы, маркировка продуктов и прочее.

Проводится анализ по решению сертификационного органа. При осуществлении аудита проверяется состояние объектов.

Эксперту при этом необходимо предоставить документы – стандарты, журналы учета, технологические документы. По окончании составляется акт, который передается руководящим лицам предприятия для ознакомления.

Формирование отчета

В документе необходимо подробным образом описать, каковы были цели аудита, какими методами осуществлялась проверка, какие нарушения выявлены.

При обнаружении каких-либо несоответствий указываются причины их возникновения. Также необходимо сделать общие выводы о проверке и дать рекомендательные советы руководству предприятия.

Аудитор несет ответственность за предоставляемые данные. По результатам проверки руководство предприятия имеет возможность:
оценить свою деятельность;
осуществить анализ слабых сторон;
усовершенствовать систему управления и контроля деятельностью и сотрудниками.

Задачами техаудита является оценка технологического потенциала предприятия. В процессе оценки определяются сильные и слабые стороны предприятия, а результатом аудита являются конкретные предложения по технологическому развитию и совершенствованию, приобретению новых необходимых технологий и оборудования.

Обычно для проведения технологического аудита приглашается внешняя консалтинговая (инжиниринговая) компания, которая активно сотрудничает как с руководством, так и сотрудниками компании-заказчика.

Как показывает опыт, этот вариант - самый оптимальный, так как проведение аудита собственными силами компании-заказчика не всегда может показать объективную ситуацию (сотрудники предприятия могут не обладать соответствующим уровнем знаний, опытом, могут не владеть методикой, инструментарием и, по большому счету, самой технологией проведения такого аудита), но и внешний консультант также не владеет многими нюансами организации производства именно в этой компании, именно на этой производственной площадке.

Как обычно для всех консалтинговых (и не только консалтинговых) проектов, заинтересованность руководства компании-заказчика и поддержка проекта на самом высшем уровне - одни из обязательных условий для успешного проведения техаудита.

Еще одно важное условие - все сотрудники предприятия-заказчика, которые будут прямо или косвенно задействованы в этом проекте, должны быть проинформированы о целях и методах аудита, поскольку без их участия и поддержки рассчитывать на успех проекта нет смысла.

Технологический аудит может быть хорошей исходной точкой для дальнейшего развития компании, конечно, если он проводится опытной инжиниринговой компанией и серьезно воспринимается руководством предприятия-заказчика. Стоит отметить, что технологический аудит, как и любые консультационные услуги, сам по себе не может решить застаревших фундаментальных проблем предприятия-заказчика, от него не стоит ожидать моментальной финансовой выгоды, он не сможет сам устранить имеющиеся недостатки.

Естественно, задачи и формы технологического аудита будут различными в соответствии с индивидуальными потребностями компании-заказчика, степени заинтересованности его руководства, необходимой глубины детализации, а также от размера компании-заказчика.

Основными этапами являются: сбор данных - анализ - синтез - составление отчетов. После того, как отчет по проведенному аудиту готов, он должен быть обязательно презентован руководству компании-заказчика. В идеале по его итогам должны быть приняты конкретные решения, закрепленные в плане мероприятий, и на основании его - реализованы запланированные действия. Естественно, для крупных компаний этот процесс может быть достаточно сложным и многокомпонентным, и из-за этого может проводиться с разной глубиной детализации.

Методика проведения технологического аудита

Методика проведения может включать в себя следующие вопросы:

• Какая организационная структура у предприятия-заказчика?
• Какой уровень его технологического развития? Какие технологии и оборудование используются?
• Какие технологические сферы требуют первоочередного внимания: оборудование, организация техпроцессов, автоматизация, информационные технологии и т.п.
• Какие у него основные продукты, на каких рынках он работает? Какое его положение на рынках и кто его основные конкуренты?
• Как реализуется разработка новой и совершенствование уже выпускаемой продукции? Что с НИОКР? И какой у компании инновационный потенциал?
• Как организован контроль качества продукции?

Технологический аудит также может быть разделен и на следующие этапы:

• Предварительный этап: определение предприятий-аналогов, сбор и обработка данных о них; сбор и обработка данных о текущем состоянии предприятия-заказчика
• Аналитический этап: анализ ситуации по предприятиям-аналогам, а также по предприятию-заказчику, количественное и качественное сравнение предприятия-заказчика и предприятий-аналогов
• Заключительный этап: определение лучшего мирового опыта, разработка практических рекомендаций для предприятия-заказчика, презентация отчета руководству Заказчика

По результатам руководству компании предоставляется отчет в составе:

• кратко - задача, поставленная руководством компании-заказчика;
• кратко - информация о существующем производстве компании-заказчика и базовых технологических решений;
• предложения консультантов по тем организационным, технологическим и техническим решениям, которые могут обеспечить компании-Заказчику получение требуемых характеристик производства;
• инвестиционные расчеты - укрупненная оценка необходимых инвестиций и примерных сроков возврата инвестиций.

Как правило, итоги отчета по проведению технологического аудита впоследствии могут быть использованы для выработки ТЗ для проектов по модернизации и техперевооружению производства.

Для того чтобы точно и объективно представлять себе рентабельность и эффективность запланированного проекта, а также оценить его инвестиционную привлекательность, есть смысл перед началом воплощения просчитать все технологические нюансы. То же нужно время от времени производить для выявления сильных и слабых мест работающего предприятия для усовершенствования его функционирования.

Рассмотрим, какие цели преследует технический аудит, к каким объектам его можно применить и по каким принципам его осуществляют.

Что собой представляет технический аудит

Технический аудит – это комплексное исследование всех технологических характеристик объекта по обозначенным критериям с целью определения инвестиционных рисков и определения путей оптимизации работы. Аудит может быть выражен и в таких определениях:

• независимая экспертиза;
• комплексный анализ;
• инвестиционное исследование;
• способ проверки технологического состояния и др.

Подготовленные специалисты проведут исследование в разных областях, относящихся к объекту, произведут расчеты и сформулируют выводы относительно рентабельности, возможности экономии, эффективности управления и др.

Объекты технического аудита

Проводить технический аудит можно по отношению к различным объектам. Внимание исследователей может быть направлено:

• на производственную среду в целом (оценивается техническое развитие предприятия в комплексе);
• на любой производственный актив (основное средство либо инструмент управления).

ВНИМАНИЕ! Комплексно обследовать можно любую производственную структуру независимо от ее отрасли и направленности.

Чаще всего предметом отдельного аудита в рамках производства являются следующие объекты:

1. Оборудование. Устаревшее, выработавшее свой ресурс, требующее реконструкции, оно, естественно, будет тормозить эффективность производства. Аудит поможет оценить уровень этого фактора в общей сумме действующих сил, а также рассчитать оптимальность ремонта, модернизации или замены.
2. Инвестиционный проект. Прежде чем вкладывать деньги в какой-либо технологический проект, инвестору важно знать возможную рентабельность, уровни риска, реальные способы сэкономить финансы без ущерба качеству. Технический аудитор сможет ответить на эти вопросы и грамотно помочь в планировании и реализации.
3. Сайт. Положение в сети Интернет во многом определяет общую эффективность функционирования любого объекта. Поэтому лучше своевременно определить, насколько хорошо функционирует электронный ресурс, как быстро он продвигается в поисковиках. Программные и технические слабые места сайтов не укроются от внимания технических аудиторов, а значит, могут быть своевременно устранены.
4. Стратегия управления. Если даже все производственные средства технически в порядке, неэффективное управление нивелирует эти преимущества. Поэтому важно оценить со стороны управленческую политику, выявить ее узкие места и получить рекомендации относительно улучшения.

Цели технического аудита

Главная цель исследования всегда предусматривает нахождение путей усовершенствования функционирования объекта. Она реализуется в конкретных задачах, последовательно решаемых в процессе аудита:

• оценка соответствия документации на объект требованиям законодательства, а также ее полнота и достаточность;
• анализ технологического состояния объекта;
• изыскание возможностей усовершенствования работы без проведения реконструкции;
• выявление частей объекта, нуждающихся в масштабном изменении;
• нахождение потенциала экономии ресурсов;
• поиск путей всевозможного усовершенствования и оптимизации.

Инициаторы проведения аудита

Независимую экспертизу технического состояния объекта могут инициировать заказчики различных категорий:

• собственник предприятия – для получения реальной картины относительно функционирования своего бизнеса и рекомендаций относительно оптимизации;
• потенциальные инвесторы, принимающие решение относительно вступления в проект;
• подрядчики или уже действующие инвесторы, между которыми в процессе деятельности возникли разногласия, разрешить которые может помочь технический аудит;
• иностранные контрагенты, для которых отечественные стандарты представляют определенные трудности;
• судебная инстанция для прояснения ситуации по рассматриваемому арбитражному спору;
• государственные организации, регулирующие конкретную отрасль, например, Минтруда, Минэнерго и др.

Методика проведения технического аудита

Процедура проведения аудита определяет, в каком порядке будет происходить исследовательская, аналитическая и заключительная часть комплексного обследования объекта. Необходимо определить критерии, то есть показатели, по которым будет оцениваться та или иная сторона объекта аудита. Они должны позволять оценивать состояние объекта в динамике и точно свидетельствовать об изменении исходного уровня показателя в зависимости от принимаемых мер.

Этапы технического аудита

1. Получение данных для анализа: предоставление паспорта предприятия, статистических, технологических и финансовых отчетов, документации различных служб и др.
2. Изучение документации, имеющей отношение к объекту аудита:
   • разрешительной;
   • проектной;
   • технической;
   • кадровой;
   • эксплуатационной и др.
3. Исследования, замеры, расчеты различных характеристик объекта, производимые на месте для оценки состояния исследуемого объекта. Использование дополнительных методов сбора информации: беседы, анкетирования, диагностики, тестирования и др.
4. Сравнение полученных данных с эталонными показателями для их интерпретации.
5. Формулировка отчетности, касающейся соответствия документов требованиям законодательных актов Российской Федерации (различных стандартов, правил, положений, инструкций и др.)
6. Выводы относительно технологического состояния объекта: формирование технологической карты.

Условия проведения технического аудита

Для проведения комплексной оценки определенного объекта целесообразно соблюдать ряд практических условий, доказавших свою правомерность и эффективность:

1. «Со стороны виднее». Внутренний аудит также имеет место, но обычно для обеспечения независимости оценки со стороны приглашают компетентных специалистов. Внутренние специалисты, хорошо разбирающиеся в самом процессе производства, могут не владеть методикой проверки и выявления слабых мест, да и оценка будет все-таки необъективной.
2. «Не совсем чужие». Аудиторы должны быть независимыми, но лучше, если они активно сотрудничают с руководством компании, а возможно, и с сотрудниками. Это значительно повышает эффективность аудита, поскольку в таком случае виднее нюансы именно данной производственной площадки, могущие стать камнями преткновения для наблюдателей, абсолютно новых в этой отрасли.
3. «Ничего не скрываем». При проведении аудита все сотрудники, с которыми будут контактировать исследователи, должны быть осведомлены о целях проверки. Без поддержки и сотрудничества со стороны персонала вряд ли можно рассчитывать на успех исследования.
4. «Аудит – не панацея». Сама по себе независимая оценка не решает проблем, особенно накопившихся длительно. Она не сможет обеспечить быстрый финансовый результат и устранение недостатков. Экспертиза только обнажает проблемы и обрисовывает пути их решения.

Итоги технического аудита

Последним и самым важным этапом технического аудита является формулирование отчета, содержащего максимально целостную информацию по всем сторонам исследования объекта. В отчете будут содержаться не только выводы, то есть ответы на поставленные вопросы, но и оптимальные пути решения, подкрепленные финансовыми расчетами. По согласованию с аудиторами заказчик может получить следующие документы:

• систематизированное базовое описание объекта – производства или проекта;
• перечень управленческих и технологических решений, которые могут помочь в получении требуемых показателей;
• оценка возможных рисков и слабых сторон объекта;
• расчет окупаемости финансовых вложений;
• корректировка документации по ее соответствию требованиям;
• программа мероприятий, направленных на оптимизацию работы;
• предложения по новым технологиям, инновационным методикам;
• план мер по исправлению обнаруженных недостатков;
• рекомендации относительно общей производственной культуры.

ВАЖНО! Аудит считается успешным, если по итогам его отчета, представленного руководству компании, были приняты решения, отданы конкретные распоряжения, изданы приказы и на этой основе предприняты определенные действия.

Модернизация машиностроительных предприятий невозможна без совершенствования парка металлорежущего оборудования и внедрения современных технологических процессов. И роль технологического аудита в этом вопросе первостепенна. По сути технический аудит производства – это ревизия производственно-технологического комплекса компании, оценка его потенциала. В результате этого комплексного исследования выявляются сильные и слабые стороны предприятия, формируются конкретные рекомендации по изменению и совершенствованию производственной базы, приобретению нового оборудования и применению инновационных технологий обработки заготовок.

ЧТО ДАЕТ ПРОВЕДЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО АУДИТА ПРЕДПРИЯТИЮ?

• Позволяет определить возможности для увеличения прибыли с учетом использования имеющегося технического оснащения и других ресурсов предприятия;
• Является инструментом прогнозирования коммерческого потенциала;
• Выступает источником информации для принятия решений по стратегическому управлению производством;
• Позволяет достичь максимально эффективного результата при техперевооружении.

Обычно для проведения технологического аудита предприятия приглашают подрядчика – инжиниринговую компанию. Это более эффективно, чем проводить техаудит собственными силами предприятия. В анализе, проведенном сторонней компанией, больше объективности. Сотрудники предприятия-заказчика не всегда владеют необходимыми знаниями, которые необходимы для сбора, анализа информации и всесторонней оценки ситуации на производстве. Цели и задачи технологического аудита зачастую различаются и зависят от нескольких параметров: сферы деятельности, масштабов предприятия, потребностей заказчика, необходимой глубины анализа и т.д.

Каждое предприятие сугубо индивидуально, поэтому для получения объективной экспертизы нужно правильно выбрать методику и адаптировать ее у заказчика. Важна квалификация и опыт инжиниринговой компании. Но в то же время внешний консультант не может действовать в одиночку. Он не знаком досконально со спецификой предприятия, не знает особенностей всех внутренних процессов. Заинтересованность руководства компании-заказчика, помощь и поддержка в ходе проведения техаудита – одно из обязательных условий для получения объективной картины и достоверных результатов.

ТЕХНИЧЕСКИЙ АУДИТ ПРОИЗВОДСТВА: ГДЕ ЗАКАЗАТЬ?