Деловните линии го дознаваат статусот на пратката по број. Следење деловни линии. Најавете се на вашата лична сметка

За ваша погодност, кога работите со нарачки во онлајн продавницата, препорачуваме да поминете низ едноставна процедура за регистрација.
Пред да поминете низ процедурата за регистрација или да направите нарачка (без регистрација), прочитајте го корисничкиот договор (договор за понуда).

Кога поставувате нарачка во нашата онлајн продавница, купувате стоки по цена на онлајн продавница, што може да се разликува од цената во трговските и изложбените центри „Одејалко“.


ПАКЕТ	САМО ОТПАЃАЊЕ	КУРИР	КУРИРСКА ИСПОРАКА	ТРАНСПОРТНИ КОМПАНИИ
Паркетите се испраќаат во рок од 1-3 работни дена по потврдата на нарачката Плаќање по прием во пошта (пари при достава) Секогаш можете да ја дознаете локацијата и статусот на парцелата Ако нарачката е веќе во поштата, не сте ја примиле, нашиот оператор ќе ве информира за можноста за добивање на парцелата	Испорака на нарачката до точката на издавање, во рок од 1 работен денпо потврда на нарачката. Самоизбрана точка во Краснојарск: улица Калинин, 91, канцеларија 2-8. Работно време од 9:00 до 18:00 часот. Освен сабота и недела - слободни денови. Тел: + 7-391-208-99-08 Место за самоподигнување во Уст-Абакан: Индустриска зона јужно предградие, куќа 1. Работно време од 8:00 до 16:30 часот. Освен сабота и недела - слободни денови. Тел .: + 7-3902-26-11-27 Плаќање онлајн, на рата картичка „Халва“ Плаќање на кредит Плаќање на рати за промоција „Пригоден план на рати“, . Телефонски ќе бидете известени кога нарачката ќе биде подготвена за достава.	Курирска испорака се врши во градовите Краснојарск, Абакан, Черногорск, Уст-Абакан следниот работен ден (доколку е нарачано пред 13:00 часот)по потврда на нарачката. Плаќање онлајн, на рата картичка „Халва“ Готовинско плаќање по приемот Плаќање на кредит (за нарачка над 5000 рубли) Плаќање на рати , на акцијата „Пригоден план на рати“. Доставата е бесплатна, со износ на нарачка од повеќе од 3000 рубли. Ако износот на нарачката е помал од 3000 рубли, трошокот за испорака за Черногорск и Уст-Абакан ќе биде 250 рубли, а за Краснојарск и Абакан - 300 рубли. Можно е да се наведе интервалот за испорака на нарачката (во коментарите на нарачката) Загрижени сте за недостигот на испорака? Не вреди - курирот ќе ве повика 1 час пред одјавувањето.	Пакетите се испраќаат курирска служба CDEK или EMS (ваш избор), во рок од 1-3 работни дена по потврдата на нарачката Плаќање онлајн, на рата картичка „Халва“ Плаќање по приемот на местото на издавање на ЦДЕК или ЕМС (пари при испорака) Голема брзина на испорака и голем број точки за подигање. Можност за нарачка достава до врата.	Нарачките се испраќаат во рок од 1-3 работни дена по потврдувањето на нарачката Плаќање онлајн, на рата картичка „Халва“ Плаќање на тековната сметка на онлајн продавницата, по фактурирање за плаќање ( цените на производите се наведени со вклучен ДДВ) Трошоци за услуги транспортна компанијане е вклучена во цената на нарачката и се плаќа од страна на Купувачот директно по приемот на нарачката. Нашиот оператор ќе ви се јави и ќе ви ги разјасни сите важни прашања

Размена-поврат (за физички лица)

Постапката за враќање на стоката е уредена со член 26.1 федералниот закон„За заштита на правата на потрошувачите“.

Потрошувачот има право да ја одбие стоката во секое време пред нејзиниот пренос, а по преносот на стоката - во рок од седум дена;
Враќање на добра со добар квалитет е можно доколку сте ја зачувале пазарна состојба, потрошувачки својства, како и документ со кој се потврдува фактот и условите за купување на наведениот производ;
Потрошувачот нема право да одбие производ со добар квалитет, со индивидуално дефинирани својства, доколку наведениот производ може да го користи исклучиво лицето што го купува;
Доколку потрошувачот ја одбие стоката, продавачот мора да му ја врати сумата на пари што ја платил потрошувачот според договорот, со исклучок на трошоците на продавачот за испорака на вратената стока од потрошувачот, најдоцна во рок од десет дена од датумот кога потрошувачот го поднесе соодветното барање;

Во случај да сакате да замените или вратите артикал платен по приемот:

Во рок од 14 дена по приемот на стоката, известете не за размена-враќање на стоката, пополнете ја „Барањето за враќање Пари“, Која се испраќа по барање од компанијата до и-мејл адресаи испратете го заедно со прилог од копија од пасошот на адресата [заштитена е-пошта]
Ако нарачката е примена во поштата - пакувајте ја и испратете ја парцелата по пошта на адресата: 655152, Република Хакасија, град Черногорск, лента 4 Јужни, куќа 9. Примател ДОО "Одејалко";
Доколку сте примиле нарачка преку транспортна компанија - внимателно пакувајте ја и испратете ја стоката од истата транспортна компанија до терминалот во градот Абакан, примачот е Odeyalko LLC;
Доколку стоката е примена на подигање „Бланкет“ - вратете ја стоката во истото место за подигање.

По приемот на стоката, ја проверуваме стоката, ако стоката е со добар квалитет, тогаш испраќаме плаќање само за стоката; ако производот е фабрички неисправен, на купувачот ќе му ги вратиме трошоците за производот + трошоците за испорака до клиентот + трошоците за враќање (поштенски услуги или услуги на транспортната компанија).

Враќањето се врши само со банкарски трансфер на личната сметка на клиентот, рефундирање по поштенска нарачка не се врши.

Во случај да сакате да разменувате или вратите стока платена со кредитна картичка преку Интернет или од тековна сметка (за физички лица):

При плаќање со картички, не е дозволено враќање во готовина. Постапката за враќање на средствата е регулирана со правилата на меѓународните платежни системи.

Да се вратат средствата на банкарска картичкапотребно е да се пополни „Барањето за враќање на средствата“, кое се испраќа по барање на компанијата на е-маил адресата и да се испрати заедно со прилог од копија од пасошот на адресата [заштитена е-пошта]

Рефундирањето на банкарската картичка ќе се изврши во рок од 21 (дваесет и еден) работен ден од денот на приемот на „Апликацијата за враќање на средствата“ од страна на Друштвото.

За да вратите средства за операции извршени со грешки, мора да аплицирате со писмена апликација и да приложите копија од вашиот пасош и чекови / сметки со кои се потврдува погрешниот отпис. Оваа апликација мора да се испрати на адресата [заштитена е-пошта]

Износот за враќање на средствата ќе биде еднаков на износот за купување. Терминот за разгледување на Апликацијата и враќањето на средствата започнува да се пресметува од моментот кога компанијата ќе ја прими Апликацијата и се пресметува во работни денови, со исклучок на празници/викенди.

Група на компании Business Lines - модерна услугабрза испорака, која беше организирана во 2001 година. Следењето на деловните линии по број нема да биде тешко - сега испораката е многу полесна. Во моментов, организацијата создаде единствена инфраструктура која овозможува транспорт на карго. Тие можат да бидат или монтажни или индивидуални, кои ќе бидат испорачани со специјално опремен транспорт. Следењето деловни линии може да ви помогне да заштедите време потрошено во редици. Повеќе не треба да се прилагодувате на работното време на поштите. Нарачајте карго превоз од Руска Федерацијаа надвор од него можете со помош на специјалистите за контакт центарот 24/7. Користејќи ја страницата со удобна навигација, можете да нарачате испорака од Москва до која било точка во Русија или во странство - до Белорусија, Казахстан, Киргистан, Ерменија.

За брза испорака, тие можат да понудат два вида итен превоз на нарачки - авионски и експресен. Благодарение на пригодната услуга на Business Lines, лесно и практично е да се следи парцелата. Business Lines обезбедува испорака од каде било во земјата во рекордно време. Следењето на парцелата на деловни линии по број ќе му помогне на примачот или испраќачот да не се грижи за товарот. За испорака на специјални нарачки и превоз на нестандардни линии, компанијата е подготвена да подготви индивидуални логистички мрежи. Доколку нарачката не одговара на вообичаените параметри за испорака, тогаш клиентот може да нарача превоз на стоки со два или повеќе начини на транспорт.

Лесно peasy

Следење поштенски праткиДеловните линии по проект се проверуваат со помош на број за следење. Поштенскиот идентификатор ќе биде пријавен од продавачот на онлајн продавницата или наведен на страницата за нарачка. За следење, мора да го внесете бројот за следење во посебно поле, по што ќе се издадат информации за локацијата на товарот. Поврзувањето на автоматските известувања ќе ви овозможи секогаш да бидете свесни за локацијата на вашата пратка. Во случај на промена на статусот на пратките, веднаш ќе ви биде испратена порака до мобилен уредили е-пошта.

Деловни линии за испорака во Русија

Нема да биде тешко да се следи парцелата Business Lines по број на фактура. Тој е апсолутно бесплатен и достапен за секој клиент. Благодарение на долгогодишното искуство, логистичкиот превозник може да понуди модерни услугии добивање детални информации во рекордно време. Компанијата ќе стане сигурен асистент за транспорт на стоки во Руската Федерација и во странство. Удобна страница со информативни делови ќе ви овозможи да ги најдете сите потребни информации. Секој може да го провери следењето на пораките на Business Lines по број на песна - тоа воопшто не е тешко. Ако имате какви било прашања во врска со следењето на парцелата, можете да ги користите телефоните што се претставени на официјалната веб-страница на компанијата. За да ги решите проблемите на услугата, исто така е можно да разговарате со онлајн консултант и да нарачате бесплатен повик. Можете да ја следите парцелата Business Lines по бројот на фактурата користејќи кој било уред - компјутер или паметен телефон. Бизнис линија- висококвалитетна услуга и рекордни времиња на испорака!

Бизнис линија - руска компанијакој работи на терен товарен транспорт... Поминаа 17 години од отворањето на компанијата, за кое време компанијата успеа да развие доволна инфраструктура што и овозможува да транспортира стоки не само во Руската Федерација, туку и во странство: во Ерменија, Киргистан, Казахстан и Белорусија. Со цел што е можно повеќе да се поедностави процесот на интеракција помеѓу менаџерите на компаниите и клиентите на услуги, на официјалната веб-страница на транспортната компанија беше отворена лична сметка Business Lines.

www.dellin.ru- официјална веб-страница Business Lines

Како да се регистрирате на вашата лична сметка

За да добиете пристап до вашата лична сметка Деловни линии, треба да поминете низ едноставна процедура за регистрација. Процесот вклучува неколку чекори:

Одете на главната страница на страницата;
Во горниот десен дел од страницата, кликнете на копчето " Лична област»;
Во прозорецот што се отвора, под полињата „Најава“ и „Лозинка“, кликнете на копчето „Регистрирај се“;
Го наведуваме бројот мобилен телефонили валидна адреса Е-пошта, излезе со силна лозинка;
Внесете 4 симболи за потврда од сликата во соодветното поле, а потоа кликнете на копчето „Регистрирај се“;
Ако при регистрацијата наведовте број на мобилен телефон, ќе му биде испратена СМС со код за потврда (ако е наведена адреса за е-пошта, во полето ќе биде испратена е-пошта со код за потврда).
По внесувањето на кодот за потврда во формуларот за регистрација, корисникот автоматски влегува во услугата.

Во личната сметка на Business Lines, од корисникот ќе биде побарано да ги наведе името, презимето и патронимот, но дури и по внесувањето на овие податоци, невозможно е целосно да се користи услугата. За целосен пристап, треба да поставите скенирање на вашиот пасош, правно лице- преземете апликација за давање услуги, пополнете ја и испратете ја до компанијата по курир, пошта или донесете ја лично.

Најавете се на вашата лична сметка

Можете да ја внесете вашата лична сметка Деловни линии од која било страница на официјалната веб-страница. Ова бара:

Кликнете на врската „Лична сметка“, таа се наоѓа во горниот десен дел на страницата;
Во формата што се отвора, внесете адреса за е-пошта или телефонски број (во зависност од тоа кои податоци биле наведени за време на регистрацијата), внесете лозинка;
Кликнете на копчето „Најави се“.

Веб-страницата обезбедува функција за враќање на лозинката. Ако поради некоја причина не можете да ја запомните лозинката што е наведена за време на регистрацијата, мора:

Во форма на внесување на вашата лична сметка, кликнете на врската "Ја заборавивте лозинката?";
Наведете Контакт информации(адреса на е-пошта или број на мобилен телефон), кој бил оставен при регистрацијата;
Внесете ги знаците од сликата и побарајте код за потврда;
Копирајте го кодот во формуларот на страницата.

Карактеристики на лична сметка

Корисниците кои добиле целосен пристап до личната сметка на Business Lines можат:

Погледнете ги сите ваши нарачки и филтрирајте ги (според степенот на подготвеност, по одреден временски период, според местото на испорака или поаѓање, според примачот или испраќачот);
Пресметајте ги прелиминарните трошоци за нарачката;
Проверете во која фаза е процесот на испорака на карго;
Нарачајте ја потребната сметководствена документација за кој било период на известување;
Следење на товар по број на фактура во Бизнис линии;
Добијте пристап до извештаи;
Пријавете се за нарачка на транспортни услуги преку Интернет;
Подготви барања во случај на повреда на правилата за соработка од страна на една од страните;
Кореспондирај со менаџерот;
Конфигурирајте испраќање известувања за промени во статусот на нарачката.

Најпопуларната функција на личната сметка на Business Lines останува следењето на товарот по број на фактура.

Мобилна апликација

Мобилна апликација Business Lines

Удобна мобилна апликација е достапна за преземање на веб-страницата, која ви овозможува да работите со нарачки, да плаќате онлајн, да го следите статусот на испорака, да добивате известувања за промените во тековниот статус на испорака, да ги следите тековните промоции и попусти на Business Lines. За овластување во мобилна апликацијасе користат истите податоци како на веб-локацијата.

Корисниците без сметка на страницата можат да пристапат до следните информации:

Проверете го статусот на испорака на товарот, за ова треба да го наведете бројот на пријавата, нарачката или товарниот лист;
Пресметајте ги приближните трошоци за транспорт на карго;
Нарачајте ги услугите на компанијата преку Интернет;
Проверете ја адресата на најблискиот терминал;
Запознајте се со промоциите и понудите кои важат во филијалата на компанијата во вашиот град.

Добредојдовте на веб-страницата за следење товар или пакети на Business Lines. На оваа страница е достапно следење на сите видови пратки на услугата Business Lines. Компанијата dellin.ru се занимава со транспорт на стоки низ територијата на Русија од 2001 година. Веќе 17 години, услугата за испорака успешно се развиваше и прерасна од мал превозник во една од најголемите играчина пазарот. Бизнис линии се во чекор со технички напредоки активно ги воведуваат најновите случувања во ИТ сферата. Една од овие „функции“ е можноста за следење на движењето на парцела или товар преку Интернет. На нашата услуга, ги отстранивме сите непотребни и оттргнувачки корисници и го поедноставивме процесот на следење на трговскиот центар Business Lines што е можно повеќе.

Корисни информации:

следење на деловната линија

Следете го товарот

Компанијата превезува околу 4000 тони товар секој ден и многумина бараат можност да го следат товарот на Business Lines на Интернет. На нашата услуга за помалку од една минута можете да ја дознаете локацијата на товарот. За да го следите товарот на Business Lines, доволно е да го знаете единствениот број што му е доделен на вашиот товар. Можете да го дознаете овој број на песна од испраќачот или да го погледнете товарниот лист на Business Line TC:

следете ги деловните линии на карго

Сега кога го знаете бројот, внесете го во посебна форма на страницата и кликнете на пребарување, по 5-30 секунди сите информации за вашиот товар ќе се појават на екранот на уредот.

Како да ги следите деловните линии на парцели?

За следење на парцела од TK Business Lines, потребен е единствен број за следење, кој се доделува на секоја пратка. Овој број му се издава на испраќачот на терминалот при регистрација и е означен на товарниот лист. Внесете го бројот на парцелата во специјалното поле за следење на оваа страница и кликнете на лупата. Ако не го знаете бројот на парцелата и не можете да го проверите со испраќачот, можете да ја користите функцијата за пребарување на парцела или нарачување со пасош.

Следење на товар или пакети со пасош

Не е невообичаено испраќачот на товарот да ја изгубил фактурата, на која бил наведен бројот за следење. Во оваа ситуација, можете да ја користите функцијата за пребарување на товар по пасош на официјалната веб-страница на TC Business Lines - страницата за пребарување по пасош. Инструкции за наоѓање парцела:

Следете ја вашата нарачка

На оваа страница е достапно онлајн следење нарачки на деловни линии. За да дознаете каде се наоѓа вашата нарачка во моментот, треба да следите 2 чекори:

Внесете го бројот на вашата нарачка во формуларот за следење
Започнете да барате информации за нарачката со кликнување на копчето

следете ги деловните линии за нарачка

Следењето не успеа - можни причини

Ако има проблем при следењето на бројот на деловната линија, не се обесхрабрувајте :) Прочитајте ги нашите препораки:

1. Можеби сте направиле печатна грешка при внесувањето на бројот на песната или неколку пати по грешка сте го внеле истиот број. Според статистичките податоци, тоа е ✅ поради грешка при внесување на бројот во 65% од случаите, не е можно да се следи товарот... Проверете го внесениот број и повторете го следењето.
2. Следењето на парцелата не успеа поради дефект на официјалната веб-страница dellin.ru.
➜ Може да се обидете да го следите товарот на страницата на превозникот - со кликнување на врската https://www.dellin.ru/tracker/. Ако следењето не успее на официјалната веб-страница, нема да можете да го следите товарот на Бизнис линии на кој било друг Интернет ресурс.
3. Помина премалку време од регистрацијата на вашата пратка во базата на податоци на превозникот. ➩ Бројот на песната на парцелата може да не е во базата на податоци ако поминале помалку од 5 часа од испраќањето. Нема потреба да се грижите и да го следите бројот на секои 20 минути. Ви препорачуваме да почекате и да го повторите следењето по неколку 2-3 часа.

За да ја следите вашата парцела, треба да преземете неколку едноставни чекори.
1. Одете на почетната страница
2. Внесете ја шифрата на патеката во полето со наслов „Следи испраќање“
3. Кликнете на копчето „Следи парцела“ кое се наоѓа десно од полето.
4. По неколку секунди, резултатот од следењето се прикажува.
5. Проучете го резултатот, а особено внимателно последниот статус.
6. Предвидениот период на испорака, прикажан во информациите за кодот на песната.

Пробајте, не е тешко;)

Ако не го разбирате движењето помеѓу поштенски компании, кликнете на врската со текст „Група по компанија“, која се наоѓа под статусите за следење.

Ако имате какви било потешкотии со статусите на Англиски јазик, кликнете на врската со текстот „Преведи на руски“, кој се наоѓа под статусите за следење.

Внимателно прочитајте го делот „Информации за кодот на патеката“, таму ќе најдете приближни времиња на испорака и други корисни информации.

Ако, за време на следењето, блок е прикажан во црвена рамка со наслов „Обратете внимание!“, Внимателно прочитајте сè што е напишано во него.

Во овие информативни блокови, ќе најдете 90% од одговорите на сите ваши прашања.

Ако во "Обрати внимание!" напишано е дека кодот на патеката не се следи во земјата на дестинација, во овој случај, следењето на парцелата станува невозможно откако парцелата ќе се испрати во земјата на дестинација / по пристигнувањето во московскиот дистрибутивен центар / артикал пристигна во Пулково / пристигна во Пулково / Лево Луксембург / Лево Хелсинки / Испраќање во Руската Федерација или по долга пауза од 1 - 2 недели, невозможно е да се следи локацијата на парцелата. Ништо, и никаде. Воопшто нема можност =)
Во овој случај, треба да почекате известување од вашата пошта.

За да го пресметате времето на испорака во Русија (на пример, по извозот, од Москва до вашиот град), користете го „Калкулатор за контрола на времето за испорака“

Ако продавачот ветил дека пакетот ќе пристигне за две недели, а пакетот патува повеќе од две недели, тоа е нормално, продавачите се заинтересирани за продажба и затоа тие се во заблуда.

Ако поминале помалку од 7 - 14 дена од приемот на шифрата на патеката, а пратката не се следи, или продавачот тврди дека ја испратил пратката и статусот на пратката „артиклот претходно советуван“ / „Примено известување за е-пошта" не се менува неколку дена, ова е нормално, можете да прочитате повеќе со кликнување на врската:.

Ако статусот на поштенска пратка не се промени 7 - 20 дена, не грижете се, ова е нормално за меѓународни поштенски пратки.

Доколку вашите претходни нарачки пристигнале за 2-3 недели, и нов пакетпатува повеќе од еден месец, тоа е нормално, бидејќи пакетите одат по различни рути, на различни начини, можат да чекаат да се испратат со авион 1 ден, а можеби и една недела.

Ако парцелата заминала центар за сортирање, царина, средна точка и нови статуси нема во рок од 7 - 20 дена, не грижете се, пратката не е курир што ја носи пратката од еден град до вашиот дом. За да се појави нов статус, парцелата мора да пристигне, истовари, скенира итн. на следното место за сортирање или пошта, и за ова е потребно многу повеќе време отколку само да се стигне од еден град во друг.

Ако не го разбирате значењето на таквите статуси како Прифаќање / Извоз / Увоз / Пристигна на местото на испорака итн., можете да го видите декодирањето на главните статуси на меѓународната пошта:

Доколку 5 дена пред истекот на заштитниот период, пратката не ви биде испорачана во поштата, имате право да отворите спор.

Ако, врз основа на горенаведеното, не разбирате ништо, прочитајте ја оваа инструкција повторно, и повторно, додека не се просветите целосно;)