أنواع الامتياز. أنواع الامتياز وأشكاله. المشاكل الناشئة عن استخدام الامتياز ………… ..… 25

إن بدء مشروعك الخاص ليس بالأمر الصعب الذي قد يبدو للوهلة الأولى. إذا لم يكن لديك أفكار جيدة لممارسة الأعمال التجارية - فهذه ليست مشكلة ، اليوم من القانوني تمامًا استخدام أفكار الآخرين ونماذج الأعمال لكسب المال.

يمكن تطبيق الامتياز في مجموعة متنوعة من مجالات الأعمال: في التصنيع والتجارة والخدمات والبنوك والتأمين ، إلخ.

• تصنيفات الامتياز
• أنواع الامتياز وفقًا لشكل التفاعل بين مانح الامتياز والحاصل عليه ؛
• أنواع الامتيازات حسب نوع نشاط ريادة الأعمال ؛
• ملخص.

يوصي فريق موقع World of Business أن يأخذ جميع القراء دورة Lazy Investor Course ، حيث ستتعلم كيفية ترتيب أموالك الشخصية وتعلم كيفية كسب الدخل السلبي. لا توجد إغراءات ، فقط معلومات عالية الجودة من مستثمر ممارس (من العقارات إلى العملة المشفرة). الأسبوع الأول من التدريب مجاني! سجل للحصول على أسبوع تدريب مجاني

ما هي أنواع الامتياز؟

أدى نجاح هذا النوع من الأعمال إلى حقيقة أن مجموعة متنوعة من أنواع الامتياز بدأت في الظهور وتعمل بنجاح. قبل الحصول على امتياز واحد أو آخر ، يجدر بك دراسة ميزات كل منها حتى تكون جاهزًا للصيغة التي يجب أن تعمل بها. هناك عدة تصنيفات لأنظمة الامتياز. وفقًا لدرجة حرية ممارسة الأعمال التجارية ، هناك الأنواع التالية من الامتيازات:

• قياسي أو كلاسيكي
• مجانا؛
• الأعمال الجاهزة
• محل تجاري للإيجار
• امتياز رئيسي
• شركة كبرى.

وفقًا لشكل المؤسسة التي يتم إنشاؤها ونوع النشاط ، يكون تصنيف أنواع الامتياز على النحو التالي:

• الامتياز التجاري
• خدمة؛
• صناعي؛
• مختلط.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على أنواع الامتياز مع أمثلة لفهم مزايا وعيوب كل منها.

امتياز قياسي أو كلاسيكي

ينتمي هذا النموذج إلى الأنواع الرئيسية لمنح الامتياز وينص على دفع رسوم مقطوعة (رسوم شراء نموذج أعمال) ودفع الإتاوات بانتظام. في الوقت نفسه ، يتحكم مانح الامتياز بصرامة في أنشطة صاحب الامتياز.

على سبيل المثال ، إذا كنا نتحدث عن التجارة ، فإن ممثلي مانح الامتياز يتحققون بانتظام من مظهر المنفذ وعرض البضائع وتدريب الموظفين وغير ذلك الكثير. بالإضافة إلى ذلك ، يحدد مانح الامتياز حجم الهامش التجاري ويتحكم في معدل دوران المنفذ. هذا الشكل ليس شائعًا جدًا في روسيا ، حيث يفضل رجال الأعمال المحليون التمتع بمزيد من الحرية في ممارسة الأعمال التجارية.

امتياز مجاني

هذا النوع من الامتياز أكثر جاذبية لرجال الأعمال الروس ، وبالتالي فهو أكثر شيوعًا في روسيا ، وكذلك في بلدان رابطة الدول المستقلة. بموجب هذا النموذج ، يحصل رائد الأعمال على مزيد من الحرية في اتخاذ قرارات معينة ، ويتم تقليل الدور القيادي لمانح الامتياز إلى الحد الأدنى. بالإضافة إلى حجم المدفوعات ذات الصلة (الإتاوة ، المبلغ المقطوع ، إلخ).

الأعمال الجاهزة

يفترض هذا النموذج أن صاحب الامتياز ينشئ فرعًا من مؤسسته بالكامل وينقله إلى صاحب الامتياز ، ويحتفظ بالحق في الحصول على جزء من الربح من عمله. هذا الشكل من التعاون نادر للغاية في روسيا.

محل تجاري للإيجار

جوهر هذا النوع من نظام الامتياز هو أن مالك العلامة التجارية ، كما في الحالة السابقة ، ينشئ فرعًا لشركته ، لكنه لا ينقل ملكيته إلى صاحب الامتياز. يتم تأجير النقطة ، ويديرها صاحب المشروع مع إمكانية الحصول على نسبة مئوية معينة من الأرباح.

امتياز رئيسي

الامتياز الرئيسي هو الحق في القيام بأعمال تجارية تحت جناح مانح الامتياز في منطقة معينة. يحصل صاحب الامتياز على الحق في العمل في المنطقة بمفرده ، أو فتح فروع جديدة بمفرده ، أو نقل الامتياز إلى أبعد من ذلك ، مما يساعد على بدء أعمال الحاصل على الامتياز من الباطن.

امتياز الشركات

امتياز الشركة هو نوع من الامتياز ، والذي يعني ضمناً حرية صغيرة إلى حد ما لمتلقي الامتياز في اتخاذ قرارات معينة. تعود ملكية الأصول إلى صاحب الامتياز ، الذي يتحكم أيضًا في عملية الأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما ينص مثل هذا التفاعل على حظر إنهاء العقد مع مانح الامتياز واستحالة إنشاء عملك الخاص في نفس المكان ، ولكن تحت علامة تجارية مختلفة.

أنواع الامتيازات حسب نوع النشاط

• الامتياز التجاري

في امتياز البيع بالتجزئة ، يمنح مالك العلامة التجارية صاحب المشروع الحق في استخدام اسمه وطرق بيعه وبيع منتجه. يساعد ممثلو مانح الامتياز رجل الأعمال في ترتيب المنفذ وفقًا لأسلوب الشركة ، وتزويد الموظفين بزي موحد ، وتزويد المتجر نفسه بالمعدات المناسبة. يسهل إتقان هذا النوع من الامتياز وتنظيمه ، لأنه أكثر انتشارًا من الأشكال الأخرى.

ومن الأمثلة الصارخة على امتياز البيع بالتجزئة متاجر العلامات التجارية مثل: Felix و Positronics و Columbia وغيرها. يساعدون صاحب الامتياز في إنشاء نقطة بيع وتنظيم الأعمال التجارية وترتيب توريد البضائع. في كثير من الأحيان ، يعد مانحو الامتياز بالبدء في تحقيق أرباح تشغيلية في أقرب وقت بعد ثلاثة أشهر من إطلاق المتجر.

امتياز الخدمة

يعد امتياز الخدمة أكثر تعقيدًا إلى حد ما من الامتياز التجاري ، لأنه لا يكفي مجرد تزيين نقطة بأسلوب معين. لا ينقل مانح الامتياز الحق في استخدام العلامة التجارية فحسب ، بل ينقل أيضًا التقنيات والإجراءات والأساليب لتوفير خدمات معينة. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يرتبط هذا النوع من الامتياز بتزويد الحاصل على الامتياز بمنتجات برمجية متخصصة وأدبيات ومعلومات متخصصة.

هذا النموذج أقل شيوعًا من الناحية العملية ، حيث يجب على صاحب الامتياز تقديم قواعد وإجراءات مفصلة وفقًا لكل فرع من الفروع. ويحتاج رواد الأعمال أنفسهم إلى التدريب والمراقبة للتأكد من امتثالهم للمنهجية المعمول بها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن امتياز الخدمة أقل تطورًا في روسيا منه في الغرب ، أيضًا لأن السكان يستخدمون أنواعًا مختلفة من الخدمات بشكل أقل تكرارًا.

امتياز التصنيع

نحن هنا نتحدث عن نقل تقنية معينة لإنتاج السلع المطلوبة بين السكان. يمكن أن يكون خبز فطائر أوسيتيا أو صنع الأثاث. سيكون لمتلقي الامتياز الحق في تصنيع نفس المنتج مثل مانح الامتياز ، واستخدام علامة تجارية مشهورة لوضع العلامات عليها ، وكذلك بيع المنتجات المصنعة. في الوقت نفسه ، يتم أيضًا نقل أسلوب الشركة واستراتيجيات التسويق والتجارة.

هذا النوع من الامتياز نادر جدًا ، وغالبًا ما تحصل الشركات على ترخيص لتصنيع منتج معين تحت علامة تجارية معروفة.

نوع مختلط

يجمع هذا المتغير بين عناصر كل نوع من الأنواع المذكورة أعلاه. غالبًا ما يكون هناك نوع مختلط يشمل الامتياز التجاري والخدمي. يحدث هذا عندما يكون صاحب الامتياز شركة تصنيع تبيع منتجاتها من خلال شبكة من أصحاب الامتياز الذين يقدمون أيضًا خدمة العملاء ، بالإضافة إلى البيع. مثال على ذلك شبكة من صالونات التجميل افتتحتها شركة تصنيع مستحضرات التجميل. نتيجة لذلك ، سيقدم أصحاب الامتياز خدمات للعملاء باستخدام منتج الشركة المصنعة أثناء بيعه.

ملخص

الامتياز له عدد من الفوائد لكل من أصحاب العلامات التجارية وأصحاب الامتياز التجاريين. يكتشف الأوائل نقاط بيع جديدة لمنتجاتهم ، مع بذل الحد الأدنى من الجهد لتوسيع شبكة التوزيع. يحصل الأخير على فرصة للعمل تحت علامة تجارية مشهورة ، مما يؤدي إلى إنفاق وقت ومال أقل بكثير على الإعلان والترويج. في نفس الوقت ، يمكنك فتح مشروع تجاري دون الحاجة إلى ابتكار شيء أصلي للتغلب على المنافسة.

ما نوع الامتياز الذي يجب استخدامه ، يختاره كل رائد أعمال لنفسه ، بما في ذلك بناءً على الصفات الشخصية والصلات والفرص. شخص ما مستعد لتنظيم الإنتاج ، بينما شخص ما يحب التجارة السريعة والبسيطة أكثر. ما نوع الامتياز الذي تختاره؟ اكتب عنها في التعليقات.

خطة عمل

مقدمة ………………………………………………………………………………… ... 3

1. جوهر الامتياز ………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

2. أنواع الامتياز ………………………………………………………… ... 6

3. أنواع الامتياز ……………………………………………………… ..… 10

4. الأساس القانوني لمنح الامتياز ……………………………………………………………………… 11

5. كيف يعمل الامتياز ………………………………………………… .. 21

6. إيجابيات وسلبيات منح الامتياز ……………………………………… ..… 22

7. المشاكل الناشئة عن استخدام الامتياز ………… ..… 25

8. ضرورة إصلاح التشريعات ……………… ..… .. 29

الخلاصة ………………………………………………………………………… ..… 34

قائمة الأدب المستعمل …………………………………………… ... 35

التطبيق …………………………………………………………………………………… 37

المقدمة

السؤال الأول الذي يقلق رواد الأعمال المبتدئين هو كيفية البقاء واقفة على قدميهم في المرحلة الأولى من تطوير أعمالهم الخاصة. ما هي المشاكل التي يواجهها رواد الأعمال الروس: الافتقار إلى رأس المال لبدء التشغيل ، والصعوبات في الحصول على قروض مقبولة ، ونقص المعرفة في غياب الوقت للتدريب ، وما إلى ذلك.

طريقة واحدة لحل المشاكل هي حق الامتياز. يسمح لك استخدام الامتياز بالعمل تحت علامة تجارية معروفة ويقلل بشكل كبير من المخاطر المرتبطة بالدخول المستقل إلى السوق.

لقد رسخ نظام الامتياز نفسه كواحد من أكثر الآليات موثوقية التي تسمح لك بالترويج لعملك بسرعة. لكن المهم بشكل خاص هو أن الامتياز هو الخيار الأفضل للشركات الصغيرة. بعد كل شيء ، يتم تقليل المخاطر عدة مرات ، وللعمل تحت علامة تجارية معروفة ، سيحتاج رائد الأعمال إلى استثمارات أقل عدة مرات.

مصطلح "الامتياز" غائب في التشريع الروسي. في روسيا ، يسمى الامتياز الامتياز التجاري. يتم تنظيم أنشطة الامتياز بموجب الفصل 54 من القانون المدني للاتحاد الروسي. الغرض من الامتياز التجاري هو الترويج للسلع (الأشغال والخدمات) التي ينتجها (يبيعها) صاحب الحق في السوق.

صاحب الحق (في القانون الأجنبي - صاحب الامتياز) هو الشخص الذي يمتلك تلك الحقوق الحصرية ، والتي يصرح للمستخدم باستخدامها. يجب أن يكون صاحب الحق رائد أعمال وأن يستخدم حقوقه الحصرية في سياق الأنشطة التجارية (البند 3 من المادة 1027 من القانون المدني للاتحاد الروسي).

المستخدم (في القانون الأجنبي - صاحب الامتياز) - الشخص الذي تتاح له فرصة استخدام الحقوق الحصرية. يجب أن يكون أيضًا رائد أعمال وقت إبرام اتفاقية الامتياز التجاري (البند 3 ، المادة 1027 من القانون المدني للاتحاد الروسي).

يشار إلى المؤسسة التي أنشأها صاحب الامتياز للقيام بأنشطة تحت العلامة التجارية لمانح الامتياز في القانون الأجنبي على أنها امتياز. في القانون الروسي ، فيما يتعلق باتفاقية الامتياز التجاري ، لا يستخدم هذا المصطلح.

بدأ تطوير حق الامتياز في روسيا للتو. كانت بداية استخدام حق الامتياز بسبب تكوين علاقات حضارية في السوق الروسية ، الأمر الذي تطلب استخدام أساليب تجارية جديدة. لكن الخبرة العالمية في العمل بموجب اتفاقية امتياز تجاري لها أكثر من 100 عام. يلاحظ الخبراء أنه في الوقت الحالي ، فإن المناطق الروسية الرئيسية حيث يتم استخدام الامتياز على نطاق واسع هي موسكو وسانت بطرسبرغ ونوفوسيبيرسك ونيجني نوفغورود وأومسك. يرتبط التطور غير المتكافئ لمنح الامتياز ارتباطًا وثيقًا بالوضع الاقتصادي لمختلف الأقاليم الروسية ومستوى تطوير الأعمال في السوق.

على مدى السنوات القليلة الماضية ، زادت نسبة رواد الأعمال الروس الذين يستخدمون حق الامتياز بشكل ملحوظ مقارنة بالأجانب. صحيح ، تجدر الإشارة إلى أن حق الامتياز يتطور في روسيا حتى الآن في 8-10 صناعات فقط. يتم استخدام الامتياز بشكل نشط من قبل شركات النفط عند إنشاء شبكات محطات الوقود ، وكذلك في قطاعي الخدمات والتموين. في الوقت نفسه ، لا يتم تغطية الأسواق التي تشغلها شبكات الامتياز في الخارج بنسبة 80 في المائة على الإطلاق في بلدنا. هذه هي خدمات السيارات وغسيل السيارات والخدمات المنزلية. باختصار ، تعمل هذه الآلية في بلدنا بشكل أفضل في تلك الصناعات التي تتمتع حاليًا بأعلى معدل عائد. بعد كل شيء ، يجب أولاً أن تصبح الشركة ناجحة بنفسها ، وعندها فقط تفكر في تطوير شبكة امتياز.

جوهر الامتياز

الامتياز هو أحد الأشكال الجديدة لنشاط ريادة الأعمال للاقتصاد الروسي. إنه يفتح فرصًا كبيرة لرواد الأعمال المبتدئين ، الذين لا يمتلك معظمهم المعرفة والخبرة والقدرات المالية الكافية لإدارة الأعمال التجارية بنجاح ، وبالتالي يحتاجون إلى دعم من الشركات الناجحة.

أصبح نظام الامتياز واسع الانتشار في الولايات المتحدة الأمريكية واليابان ودول أوروبا الغربية. يكمن جوهرها في حقيقة أن شركة كبيرة ومحترمة (مانح الامتياز) توفر لشركة صغيرة تبدأ طريقها في العمل (صاحب الامتياز) بالحق (الامتياز) لفترة معينة وفي مكان معين للقيام بأنشطة تجارية باستخدام ثبت بالفعل و التكنولوجيا التي أثبتت جدواها. ، "الدراية" ، علامة تجارية مشهورة وشائعة ، فرص تدريب للموظفين والحصول على المشورة اللازمة. عادةً ما يفترض مانح الامتياز التزامات بتوريد المعدات والمواد الخام والمواد ، ويساعد في تنظيم وإدارة الأعمال ، وفي بعض الحالات يوفر لأصحاب الامتياز مساعدة مالية مباشرة من خلال تقديم قروض ، أو مساعدة غير مباشرة في شكل ضمانات وضمانات . كل هذه الشروط منصوص عليها في اتفاقية امتياز خاصة.

يمكن لشركة صغيرة ، بمساعدة مانح الامتياز ، بدء عمل تجاري في وقت قصير نسبيًا ، ويساعد الدعم المستمر من الشركة الأم في التغلب على الصعوبات بنجاح ، خاصة في المرحلة الأولى من التشغيل. يتم توفير المساعدة والدعم من مانح الامتياز مقابل رسوم (حقوق ملكية) ، والتي يمكن أن تكون عالية جدًا.

وبالتالي ، فإن علاقات أطراف الامتياز التجاري هي بديل للعلاقات بين الشركات الرئيسية والفرعية ، وطريقة منح حق الامتياز هي بديل لدعم الدولة للشركات الصغيرة.

الأنواع حق الامتياز

الأنواع الرئيسية هي السلع والتصنيع والأعمال التجارية والفرعية وتحويل الامتياز.

امتياز السلع- نقل الحق الاستئثاري لبيع البضائع بعلامتها التجارية (شركات البيع بالتجزئة والجملة). في الولايات المتحدة ، اكتسب الامتياز شعبية في أوائل القرن العشرين. كوسيلة لبيع السيارات والبنزين. في ذلك الوقت ، تم إنشاء حق الامتياز على مستوى الموزعين (الموزعين) ، مما أعطى المصنعين ضمانًا بأن سلعهم ستصل إلى المشترين تمامًا بالشكل الذي صنعت به. في الوقت نفسه ، تم استخدام اسم الشركة وعلامتها التجارية على نطاق واسع وجلبوا جميع الفوائد للمستهلكين. في الوقت الحالي ، لا تعتبر شركات السيارات والبنزين من أصحاب الامتياز بموجب قانون الولايات المتحدة ، بينما تستخدم الشركات الأخرى حق الامتياز على نطاق واسع كوسيلة لتوزيع منتجاتها وتوزيعها. في الولايات المتحدة ، يُطلق على طريقة ممارسة الأعمال التجارية التي يشتري فيها أصحاب الامتياز من شركة رائدة الحق في بيع البضائع بعلامتها التجارية حق الامتياز للمنتج. حاليًا ، يتم استخدام هذا النوع من الامتياز من قبل العديد من الشركات ، على سبيل المثال ، في إنتاج الإطارات. إذا لم تكن السلع والخدمات ذات علامة تجارية ، فلن يتم تضمينها في هذه الفئة. ضع في اعتبارك كيف تبدو العلاقات بشكل تخطيطي عند منح حق الامتياز لمنتج (الشكل 1). في روسيا ، يتم استخدام هذا النوع من الامتياز من قبل 1C (تطوير البرمجيات) ، R-Style (تجميع أجهزة الكمبيوتر ، بيع أجهزة الكمبيوتر ذات العلامات التجارية ، بيع البرامج المرخصة) ، وكذلك جنرال موتورز.

أرز. 1. العلاقات في منح الامتياز السلعي

امتياز التصنيع- نقل التكنولوجيا الحاصلة على براءة اختراع أو المكونات الأصلية للمنتجات. يتم تمثيل هذا النوع من الامتياز على نطاق واسع في إنتاج المشروبات الغازية. كل مصنع محلي أو إقليمي للتعبئة والتغليف هو صاحب امتياز فيما يتعلق بالشركة الرئيسية. تبيع شركات مثل Coca Cola و Pepsi المركزات والمنتجات الأخرى اللازمة للإنتاج لشركات التعبئة المحلية ، التي تمزج المركزات مع المنتجات المركبة الأخرى والزجاجات أو يمكن توزيعها على التجار المحليين. وغني عن القول أن المنتج لا ينبغي أن يكون مختلفًا. من الناحية التخطيطية ، تكون العلاقة في حق الامتياز الصناعي على النحو التالي (الشكل 1)

أرز. 1. العلاقات في الامتياز الصناعي

الامتياز التجاري (امتياز تنسيق الأعمال). هذا النوع من الامتياز هو الأكثر شعبية. يمنح مانح الامتياز للأفراد أو الشركات الأخرى الحق في فتح متاجر أو أكشاك أو مجموعات كاملة من المتاجر لبيع مجموعة من المنتجات والخدمات للعملاء تحت العلامة التجارية لصاحب الامتياز. في روسيا ، يتم استخدام تنسيق الأعمال من قبل: شركات الوجبات السريعة (Grillmaster و Rostik's و Russian Bistro و Kentucky Fried Chicken و Subway) والمغاسل (Blue Crestal) والمنظفات الجافة (Pink Flamingo ") وصالونات التصوير (" Kodak ") ، مراكز النسخ ("Xerox") ، والمحلات التجارية ("Pyaterochka" ، و "Kopeyka" ، و "The Seventh Continent" ، و "Reebok" ، و "Nike" ، و "Ives Rocher") ، والتعليم العالي ("جامعة موسكو الحكومية للاقتصاد والإحصاء و المعلوماتية MESI ")

أرز. 2 العلاقات في شكل الامتياز التجاري على سبيل المثال مطعم

الامتياز الفرعي هو نوع جديد نسبيًا وسريع التطور من علاقة الامتياز ويتضمن تنظيم عمل مستقل تحت "رعاية" مانح الامتياز.

بدأ امتياز التحويل في التطور مع ظهور برامج امتياز الوساطة العقارية في أوائل السبعينيات ، ثم إلى حد ما تم استخدامه في عدد من الخدمات الأخرى (المالية ، التصميم الداخلي ، مبيعات السيارات المستعملة ، المحاسبة). كان هناك تحول (تحويل) لما يسمى بنظام التسويق غير الانتقائي (حيث تبيع الشركة المصنعة منتجاتها لمجموعة واسعة من تجار الجملة وتجار التجزئة) إلى أنظمة تسويق انتقائية. تتميز هذه الأخيرة بحقيقة أن المنتجات تُباع فقط لتجار الجملة أو تجار التجزئة الذين يعملون بموجب نظام الامتياز.

من أجل دراسة أفضل للأنواع الرئيسية للامتياز ، نقدمها في جدول. الجدول 1.

الخصائص المقارنة للأنواع الرئيسية لمنح الامتياز

نوع الامتياز	نوع الامتياز	مزايا	سلبيات
امتياز السلع		هذا النوع من الامتياز سهل الاستخدام.	يعمل الحاصل على الامتياز في مجال نشاط محدود ، وهو تخصص ضيق
امتياز التصنيع	التكنولوجيا / المكون الأصلي	من السهل على صاحب الامتياز أن يتحكم في صاحب الامتياز ، بكفاءة عالية	مطلوب تكاليف أولية كبيرة للحصول على الامتياز ، يعتمد صاحب الامتياز بشكل كبير على صاحب الامتياز
الامتياز التجاري	نموذج عمل الامتياز التجاري	نطاق واسع ، قدرة سريعة على التكيف مع ظروف السوق	غالبًا ما يتم قمع مبادرة الحاصل على الامتياز من خلال التنظيم المفرط للأنشطة

استنادًا إلى الجدول الذي تم النظر فيه ، يمكن استنتاج أنه من بين جميع أنواع الامتياز التجاري ، يعتبر الامتياز التجاري هو الأكثر ربحية والأفضل ، حيث يتمتع بنطاق واسع وقدرة سريعة على التكيف مع ظروف السوق.

أنواع حق الامتياز

الأنواع الرئيسية للامتياز هي فردية وإقليمية (إقليمية).

مع الامتياز الفردي ، وهو النوع الأكثر شيوعًا ، يتم بيع الترخيص (الامتياز) لأي نوع واحد من الأعمال.

مع الامتياز الإقليمي ، يتم إنشاء هياكل امتياز من مستويين أو ثلاثة مستويات تعمل في منطقة معينة (إقليم) ولديها شركة أم واحدة (صاحب امتياز واحد).

ينقسم الامتياز الإقليمي إلى أنواع فرعية مختلفة:

الامتياز مع ملكية العديد من المؤسسات - يتطور من الامتياز الفردي. في هذا الخيار ، يبرم مانح الامتياز والمتلقي حق الامتياز عقد تطوير أعمال إقليمي ، والذي بموجبه يحق لمتلقي الامتياز فتح أعمالهم في منطقة معينة ؛

الامتياز من الباطن - الشركة الأم لديها عقد مع صاحب الامتياز ، وهو أيضًا صاحب حق الامتياز من الباطن. هذا الأخير يجذب أصحاب الامتياز الآخرين على أساس علاقة تعاقدية ؛

تطوير الامتياز - يختلف عن الامتياز الفرعي في أن أصحاب الامتياز على مستوى القاعدة ملزمون بعلاقات تعاقدية مع كل من مانح الامتياز الفرعي ومانح الامتياز. وفقًا لشروط العقد ، يتعهد مانح الامتياز من الباطن باختيار أصحاب الامتياز الفرديين وتدريبهم بشكل صحيح ، وتزويدهم بالمساعدة العملية والمنهجية ومراقبة أنشطتهم. في الوقت نفسه ، يصدر مانح الامتياز ترخيصًا (امتيازًا) مباشرة إلى أصحاب الامتياز الفرديين ولديه علاقات تعاقدية مباشرة معهم.

اعتمادًا على طبيعة النشاط ، ينبغي تقسيم حق الامتياز إلى أربعة أنواع: سلعة ، أو إنتاج ، أو خدمة ، أو تنسيق عمل ، أو عمل. وتجدر الإشارة إلى أن المؤلفين الأوروبيين يلتزمون بتصنيف حق الامتياز ، والذي يعتمد على طبيعة الإنتاج والعلاقات التكنولوجية والقانونية بين مانح الامتياز ومتلقي الامتياز. في هذا التصنيف ، يتم تمييز ثلاثة أنواع من الامتياز: الخدمة والسلع والإنتاج. مثل هذا التقسيم له ما يبرره ، لا سيما بالنظر إلى أنه في أوروبا يوجد تعريف رسمي لكل من هذه الأصناف تم تطويره من قبل محكمة الاتحاد الأوروبي.

وبالتالي ، فإن امتياز السلع هو بيع البضائع التي ينتجها مانح الامتياز أو بأي شكل من الأشكال الموسومة بعلامته التجارية. صاحب الامتياز ، كقاعدة عامة ، ينفذ خدمة ما بعد البيع. صاحب الحق في هذا النوع من الامتياز هو الشركة المصنعة ، والحق الرئيسي القابل للتحويل هو الحق في استخدام العلامة التجارية لمانح الامتياز.

يستخدم امتياز السلع في مجال التجارة. الشيء الرئيسي الذي يميز امتياز السلع عن تجارة الجملة العادية هو ارتباط صاحب الامتياز بالعلامة التجارية والعلامة التجارية لمانح الامتياز. يقوم مانح الامتياز ، كقاعدة عامة ، بتوريد البضائع المنصوص عليها في الاتفاقية للبيع إلى الحاصل على الامتياز ، ولكن الشيء الرئيسي ليس المنتج نفسه ، ولكن استخدام تشكيلة معينة وتكنولوجيا تجارية معينة. في أغلب الأحيان ، يتم استخدام امتياز السلع لتسويق السلع التي تحمل اسمًا تجاريًا مهمًا أو تتطلب خدمات مبيعات محددة. ومن الأمثلة النموذجية على هذه السلع البنزين والسيارات والدراجات والمشروبات الكحولية وغير الكحولية. من الأمثلة على العمل الفعال في هذا الاتجاه شركة جنرال موتورز ، التي لا تزال رائدة في صناعة السيارات.

امتياز الإنتاج هو تنظيم إنتاج نوع معين من المنتجات. تزود الشركة ، التي تمتلك سر إنتاج المواد الخام والتكنولوجيا الحاصلة على براءة اختراع لتصنيع المنتج النهائي ، المصنع النهائي بالمواد الخام وتنقل حقوق استخدام هذه التقنية.

في الخيار 1 (الشكل 2) ، يكون مانح الامتياز هو منتج المواد الخام. ومع ذلك ، من الناحية العملية ، غالبًا ما يكون مالك الحقوق مؤسسة ليست شركة مصنعة للمواد الخام أو المنتجات النهائية ، ويتم تشكيل مخطط العلاقات وفقًا لخيارين آخرين.

الممثل الأبرز الذي يستخدم نظام الامتياز الصناعي هو شركة Coca-Cola. إن الإنتاج المركزي للمشروبات الغازية غير مربح بسبب بعده عن المستهلكين والتكاليف الكبيرة غير المبررة. لذلك ، توفر الشركة للمنتجين النهائيين تركيزًا خاصًا وتمنح الحق في استخدام التكنولوجيا. في عام 1995 ، دخلت الشركة السوق الروسية من خلال إبرام اتفاقيات الامتياز. لا تجري إنشاءات مستقلة لمصانع إنتاج المنتجات ؛ موضوع البيع وصفة إنتاج وعلامة تجارية راسخة.

في مخططات مماثلة ، يمكن فصل مالك الحقوق عن مالك العقار ، وممارسة وظائف الرقابة من خلال اتفاقيات الامتياز.

أهداف كلا الطرفين في الامتياز الصناعي:

تقسيم العمل وتخصص الإنتاج ؛

· زيادة حجم الإنتاج وتوسيع برنامج الإنتاج.

ضمان فعالية تكلفة الإنتاج ؛

· زيادة مرونة الإنتاج والتسويق بما يتوافق مع متطلبات السوق.

· تطوير إنتاج منتجات جديدة تبعاً لتغيرات السوق.

يعتبر نظام منح الامتياز الإنتاجي فعالاً في جميع الصناعات تقريبًا. الشرط الرئيسي هو توفر حقوق عناصر الملكية الفكرية ، التي تؤكدها المستندات الأمنية (بما في ذلك العلامة التجارية). هناك الكثير من القواسم المشتركة بين امتياز الإنتاج واتفاقية الترخيص ، ومع ذلك ، فإن حق الامتياز ليس مجرد عقد ، ولكنه نظام من العلاقات التنظيمية والاقتصادية طويلة الأجل ، مفصّلة في الاتفاقية الرئيسية و "دليل الامتياز" الخاص ، وهو أيضًا ملكية صاحب الامتياز. شروط اتفاقية الترخيص ليست سوى جزء من العلاقات التي يوفرها نظام الامتياز.

وفقًا لقرار محكمة الاتحاد الأوروبي الصادر في 28 يناير 1986 رقم 161 ، يُفهم امتياز الخدمة على أنه عقد يقوم بموجبه صاحب الامتياز ، الذي يعمل وفقًا لتعليمات مانح الامتياز ، بتقديم خدمات تحت اسم العلامة التجارية وعلامة الخدمة مانح الامتياز. امتياز الخدمة هو تقاطع بين امتياز السلع والإنتاج. نطاقها هو خدمة. يكمن الجوهر في حقيقة أن صاحب الامتياز يوفر الحق في الانخراط في نوع معين من النشاط تحت العلامة التجارية لمانح الامتياز. يمتلك مانح الامتياز عددًا من الحقوق الحاصلة على براءة اختراع والتي يتم نقلها إلى صاحب الامتياز على أساس اتفاقية.

على سبيل المثال ، نظام ماكدونالدز المعروف ، إلى جانب العلامة التجارية ، تقنية طهي الهامبرغر ، له معاييره الخاصة للتصميم الداخلي والخارجي للمباني ، وهوية الشركة في جميع عناصر تنظيم الطهي وخدمة العملاء.

يعد امتياز الخدمة أمرًا شائعًا للغاية وهو أحد أكثر تقنيات الأعمال الواعدة. التركيز الرئيسي لمنح امتياز الخدمة هو مستوى عالٍ من خدمة العملاء. بفضل السياسة المشتركة التي ينتهجها مانح الامتياز وصاحب الامتياز ، يصبح المستهلك سريعًا على دراية بكمية ونوعية الخدمات التي يمكن ضمانها في فترة زمنية معينة في مؤسسات لعلامة تجارية معينة. يوفر الوعي الوقت للمستهلكين للعثور على احتياجاتهم وتلبيتها ، والجودة المتوقعة للخدمة لها ، من بين أمور أخرى ، تأثير عاطفي إيجابي ، مما يزيد من احتمالية عودة العميل إلى صاحب الامتياز. يحدد المستهلك مالك ومستخدم العلامة التجارية ، مما يعطي قوة دفع إضافية لتطوير نظام الامتياز. حق الامتياز قابل للتطبيق في جميع مجالات قطاع الخدمات تقريبًا. علاوة على ذلك ، يمكن أن يكون نطاق الخدمات واسعًا للغاية ومحدودًا فقط من خلال خيال مانح الامتياز.

يشكل امتياز تنسيق الأعمال نهجًا متكاملًا لنقل أعمال مانح الامتياز إلى الحاصل على الامتياز. في الأدبيات الدولية ، يتميز منح الامتياز لشكل الأعمال بأنه امتياز من الجيل الثاني. إلى جانب جميع الحقوق المدرجة ، ينقل صاحب الامتياز إلى صاحب الامتياز التكنولوجيا التي طورها لتنظيم وإدارة الأعمال. يتم تحديد صاحب الامتياز بشكل كامل مع مانح الامتياز ويصبح جزءًا من نظام الشركة العام. يمكن أن يكون مانح الامتياز في مثل هذا الامتياز مؤسسة تستخرج المواد الخام ، أو الشركة المصنعة ، أو تاجر الجملة أو تاجر التجزئة ، أو مؤسسة صناعة الخدمات ، أو يمكن أن يكون فقط مالك الحقوق التي يتم نقلها إلى الحاصل على الامتياز بموجب شروط معينة بموجب العقد. ولكن في الوقت نفسه ، يجب أن تعمل جميع المؤسسات العاملة في النظام وفقًا لمنهجية واحدة وبأسلوب واحد وأن تراعي مصالح النظام الداخلية. يتيح نظام منح الامتياز الخاص بتنسيق الأعمال ليس فقط توسيع الأعمال على نطاق الصناعة البينية والصناعات ذات الصلة ، ولكن أيضًا لتشمل مجالات عمل مختلفة في النظام. توفر السمعة العالية للشركة في أحد مجالات النشاط عند استخدام نظام منح الامتياز الخاص بتنسيق الأعمال عمليًا فرصًا هائلة لتوسيع أنشطة كل من صاحب الامتياز نفسه وأصحاب الامتياز الذين سيستخدمون هذه السمعة لتنظيم وتطوير أعمالهم الخاصة. يعتبر الامتياز بتنسيق الأعمال بمثابة أداة فعالة لنشر إنجازات التقدم العلمي والتكنولوجي والأساليب المتقدمة لتنظيم أنشطة التسويق والسوق في بيئة الأعمال.

الأكثر انتشارًا في العالم وفي روسيا هو الامتياز التجاري والخدمي ، وغالبًا ما يتم استخدام كلاهما في شكل مشترك ، نظرًا لأن تقديم الخدمات يكون عادةً مصحوبًا بتوريد السلع اللازمة لهما (المواد ، المواد الخام ، المكونات ، وما إلى ذلك) ، وكذلك كيف يتطلب بيع المنتجات خدمة ما بعد البيع.

نماذج الامتياز

لقد حدد تطوير حق الامتياز ظهور أشكال جديدة من الامتياز ، مثل الامتياز القائم على الخيار ، الامتياز التحويلي ، الامتياز الفرعي.

يتمثل جوهر الامتياز القائم على الخيار في أن صاحب الامتياز لديه مزايا معينة ، ولا يُسمح له بفتح مؤسسة واحدة ، ولكن العديد من مؤسسات الامتياز الجديدة بشروط تفضيلية بموجب العلامة التجارية لمانح الامتياز ، وتعكس اتفاقية الامتياز عدد الامتيازات ، والجدول الزمني للفتح شركات الامتياز ، أراضي تنمية منطقة معينة.

ينص امتياز التحويل على انضمام مانح الامتياز إلى مؤسسة تعمل بشكل مستقل على أساس اتفاقية الامتياز وتوفير الامتياز. يمكّن ذلك صاحب الامتياز من دخول السوق تحت العلامة التجارية لمانح الامتياز كممثل لشركة معروفة ، والوصول إلى التقنيات المتقدمة لبيع البضائع ، وفي النهاية جذب العملاء وزيادة كفاءة الأعمال. انتشر هذا النوع من الامتياز في الوكالات العقارية وشركات النفط التي تستخدم محطات الخدمة.

الامتياز من الباطن هو شكل من أشكال العلاقة التعاقدية بين صاحب الامتياز الرئيسي (شركة امتياز ناجحة مع شبكة امتياز دولية واسعة النطاق) وصاحب الامتياز الرئيسي ، حيث ينقل صاحب الامتياز الرئيسي الحق الحصري إلى الامتياز الرئيسي للمنطقة التي يمتلك فيها الامتياز الرئيسي يقع ، مع الحق في بيع مبلغ معين من الامتيازات الفرعية خلال فترة زمنية محددة وتحت سيطرة صاحب الامتياز الرئيسي. في الواقع ، صاحب الامتياز الرئيسي هو صاحب الامتياز في هذه المنطقة ، حيث يبرم العقود مباشرة مع أصحاب الامتياز ويتلقى رسوم الدخول والإتاوات الشهرية. يتم دفع رسوم الامتياز إلى صاحب الامتياز الرئيسي للحصول على الحق الممنوح لتطوير الإقليم بموجب اتفاقية الامتياز الرئيسي على أساس شهري ، والذي يتضمن جزءًا من الأجر من رسوم الدخول وجزءًا من المبلغ من رسوم الامتياز المستلمة بموجب الامتياز الفرعي اتفاق بين صاحب الامتياز الرئيسي ومانحو الامتياز من الباطن.

هناك أربعة أنواع من الامتياز حسب الاتجاهات:

1) منح الامتياز للسلع ؛

2) الامتياز الصناعي.

3) امتياز الخدمة ؛

4) امتياز تنسيق الأعمال.

امتياز المنتجيمثل بيع البضائع المصنعة من قبل مانح الامتياز وبأي شكل من الأشكال الموسومة بعلامته التجارية. صاحب الامتياز ، كقاعدة عامة ، ينفذ خدمة ما بعد البيع. مخطط العلاقة بسيط أرز. 15.1).

أرز. 15.1. مخطط العلاقات عند منح الامتياز للسلع

المالك (صاحب الامتياز) في هذا النوع من الامتياز هو الشركة المصنعة. الحق الرئيسي القابل للتحويل هو الحق في استخدام العلامة التجارية لمانح الامتياز. في البديل الثالث (راجع. أرز. 15.1) يفترض وجود اتصال مستمر بين الشركة المصنعة وتجارة الجملة والتجزئة ، أي أن مؤسسة البيع بالجملة تُمنح الحق في التنازل عن حقوق صاحب حقوق الطبع والنشر بشروط معينة.

لم يجد امتياز المنتج توزيعًا واسعًا. هذه العلاقات مفيدة في معظم الحالات لمانح الامتياز ، لأنها توفر له الترويج للعلامة التجارية ، وتوسيع نظام التوزيع والتواصل المستمر مع المستهلكين من خلال نظام التوزيع. في الوقت نفسه ، يكون صاحب الامتياز جزءًا من نظام التوزيع الذي يتحكم فيه مانح الامتياز.

نظرًا لأنه في الغالبية العظمى من الحالات ، تعتبر سياسة التشكيلة مهمة للمؤسسات التجارية ، فإن التجارة في السلع المختارة ليست فعالة دائمًا.

في الحالات التي تتخصص فيها مؤسسة تجارية في مجموعة منفصلة من السلع ، يكون لمنح حق الامتياز للسلع الحق في الحياة ، لأن البائع ينظم بيع البضائع لشركة معينة ولديه الفرصة لجعل صورته تتماشى مع صورة مُصنِّع وأن يكون معروفًا في السوق للسلع المماثلة. من الأمثلة على العمل الفعال في هذا الاتجاه شركة جنرال موتورز ، التي لا تزال رائدة في صناعة السيارات.

يمكن أيضًا إعطاء مثال من الممارسة الروسية. لسوء الحظ ، إنه سلبي. بحلول عام 1993 ، فقدت AvtoVAZ ، أكبر شركة لتصنيع السيارات ، السيطرة تمامًا على السوق بسبب عدم وجود سياسة تسويق وتسعير موحدة ، والسلوك التعسفي للوسطاء والتجار. تفاوتت أسعار التجار بنحو 2000 دولار ، وفي عدد من الحالات باع التجار سيارات بأقل من سعر المصنع ، مما أدى بطبيعة الحال إلى صعوبات كبيرة في تسويق المنتجات.

يمكن تطبيق امتياز البضائع في نظام تسويق المنتجات البترولية ، خاصةً عند فصل محطات التعبئة عن الهياكل التسويقية الأكبر. على الرغم من أنه بسبب تغيير تفضيلات المستهلكين لنظام الخدمات المقدمة في محطات الوقود ، فإن استخدام حق الامتياز البحت للسلع في هذه الصناعة محدود. سيكون الشكل الأكثر فعالية للعلاقة هنا امتياز تنسيق الأعمال، والتي سيتم مناقشتها أدناه. يعتبر الامتياز في صناعة تكرير النفط أكثر شيوعًا في أستراليا.

يمكن أيضًا استخدام الامتياز التجاري لبيع مستحضرات التجميل والملابس ذات العلامات التجارية. مثال على منح حق الامتياز للسلع في روسيا شركة Le Monti. ومع ذلك ، في روسيا ، في سياق الاستخدام الواسع النطاق لمختلف أنظمة التعويض ودفع الفواتير للمنتجات ، من غير المرجح أن يتم استخدام حقوق الامتياز على نطاق واسع في الممارسة العملية.

لسوء الحظ ، فإن نقص الأدبيات حول منح الامتياز والتفسيرات المختلفة لنظام العلاقات نفسه يتسبب في سوء فهم معنى وجاذبية الامتياز ، ونتيجة لذلك ، تطبيقه المحدود في الممارسة الاقتصادية.

امتياز التصنيع- هذا هو التنظيم الأكثر فعالية لإنتاج نوع معين من المنتجات. تزود الشركة ، التي لديها سر إنتاج المواد الخام والتكنولوجيا الحاصلة على براءة اختراع لتصنيع المنتج النهائي ، المصنع النهائي بالمواد الخام وتنقل حقوق استخدام هذه التقنية ( أرز. 15.2).

أرز. 15.2. مخطط العلاقات في الامتياز الصناعي

في البديل الأول (راجع. أرز. 15.2) صاحب الامتياز هو صانع المواد الخام. ومع ذلك ، من الناحية العملية ، غالبًا ما يكون مالك الحقوق مؤسسة ليست شركة مصنعة للمواد الخام أو المنتجات النهائية ، ويتم تشكيل مخطط العلاقات وفقًا لخيارين آخرين.

وأبرز ممثل يستخدم نظام الامتياز الصناعي هو شركة كوكاكولا. إن الإنتاج المركزي للمشروبات الغازية غير مربح بسبب بعده عن المستهلكين والتكاليف الكبيرة غير المبررة. لذلك ، توفر اللجنة للمنتجين النهائيين تركيزًا خاصًا وتمنح الحق في استخدام التكنولوجيا. في عام 1995 ، دخلت الشركة السوق الروسية من خلال إبرام اتفاقيات الامتياز. لا تجري إنشاءات مستقلة لمصانع إنتاج المنتجات ؛ موضوع المبيعات هو وصفة إنتاج وعلامة تجارية راسخة.

يعتمد امتياز الإنتاج على الأهداف المشتركة للأطراف:

● تقسيم العمل والتخصص في الإنتاج ؛

• زيادة حجم الإنتاج والتوسع في برنامج الإنتاج.

● ضمان فعالية تكاليف الإنتاج ؛

● زيادة مرونة الإنتاج والتسويق وفقًا لمتطلبات السوق ؛

● إتقان إنتاج منتجات جديدة حسب التغيرات في السوق.

هناك الكثير من القواسم المشتركة بين امتياز التصنيع واتفاقية الترخيص ، على سبيل المثال لا الحصر. الامتياز ليس مجرد عقد ، إنه نظام علاقات طويلة الأمد ، مفصل بالعقد الرئيسي ودليل الامتياز الخاص ، والذي يعد أيضًا ملكًا لمانح الامتياز. شروط اتفاقية الترخيص ليست سوى جزء من العلاقة التي يوفرها نظام الامتياز.

امتياز الخدمةهو تقاطع بين الاثنين أعلاه. نطاقها هو الخدمات. يكمن الجوهر في حقيقة أن صاحب الامتياز يُمنح الحق في الانخراط في نوع معين من النشاط تحت العلامة التجارية لمانح الامتياز. يمتلك مانح الامتياز عددًا من الحقوق الحاصلة على براءة اختراع والتي يتم نقلها إلى صاحب الامتياز على أساس اتفاقية ( أرز. 15.3).

أرز. 15.3. مخطط العلاقات في امتياز الخدمة

نظام الامتياز الشهير لماكدونالدز ، إلى جانب العلامة التجارية ، تقنية صنع السندويشات ، لها معاييرها الخاصة للتصميم الداخلي والخارجي للمباني ، وهوية الشركة في جميع عناصر تنظيم الطهي وخدمة العملاء.

تعمل كوداك بنشاط في السوق الروسية. أكبر ممثل لشبكة الامتياز -
ماريوت مألوفة لنا من فندق ماريوت جراند.

انتشر امتياز الخدمة على نطاق واسع وأصبح تقنية أعمال واعدة. التركيز الرئيسي لمنح امتياز الخدمة هو مستوى عالٍ من خدمة العملاء. بفضل السياسة المشتركة التي ينتهجها مانح الامتياز وصاحب الامتياز ، يصبح المستهلك على دراية بكمية ونوعية الخدمات التي يمكن ضمانها في فترة زمنية معينة في مؤسسات تابعة لعلامة تجارية معينة. يوفر الوعي الوقت للمستهلكين للعثور على عملائهم وإرضائهم ، والجودة المتوقعة للخدمة لها ، من بين أمور أخرى ، تأثير عاطفي إيجابي ، مما يزيد من احتمالية تكرار المكالمات إلى أصحاب الامتياز. يحدد المستهلك مالك ومستخدم العلامة التجارية ، مما يعطي قوة دفع إضافية لتطوير نظام الامتياز.

حق الامتياز قابل للتطبيق في جميع مجالات قطاع الخدمات تقريبًا. تدخل شركات الخدمات الأجنبية بشكل متزايد إلى السوق الروسية بعرض لشراء امتياز. الامتياز التجاري- هذه هي الحزمة الكاملة للحقوق ، والتكنولوجيا ، والمعدات ، والخدمات ، وما إلى ذلك ، التي يعرضها مانح الامتياز للبيع.

في السوق الروسية ، يتطور امتياز الخدمات بنشاط في مجال السياحة ، في مجال العقارات والتوظيف والأنشطة التعليمية.

امتياز تنسيق الأعمالهو الأكثر تعقيدًا. إلى جانب جميع الحقوق المدرجة ، ينقل صاحب الامتياز إلى صاحب الامتياز التكنولوجيا التي طورها لتنظيم وإدارة الأعمال. يتم تحديد صاحب الامتياز بشكل كامل مع مانح الامتياز ويصبح جزءًا من نظام الشركة العام. يمكن أن يكون مانح الامتياز في مثل هذا الامتياز مؤسسة تستخرج المواد الخام ، أو الشركة المصنعة ، أو تاجر الجملة أو تاجر التجزئة ، أو مؤسسة صناعة الخدمات ، أو يمكن أن يكون فقط مالك الحقوق التي يتم نقلها إلى الحاصل على الامتياز بموجب شروط معينة بموجب العقد. ولكن في الوقت نفسه ، يجب أن تعمل جميع المؤسسات العاملة في النظام وفقًا لمنهجية واحدة وبأسلوب واحد وأن تراعي مصالح النظام الداخلية. يتيح نظام منح الامتياز الخاص بتنسيق الأعمال ليس فقط توسيع الأعمال على نطاق الصناعة البينية والصناعات ذات الصلة ، ولكن أيضًا لتشمل مجالات عمل مختلفة في النظام. توفر السمعة العالية للشركة في أحد مجالات النشاط عند استخدام نظام منح الامتياز الخاص بتنسيق الأعمال عمليًا فرصًا هائلة لتوسيع أنشطة كل من الشركة نفسها (في هذه الحالة ، بالطبع ، ستكون صاحبة الامتياز) والشركات التي ستقوم بذلك. استخدام هذه السمعة لتنظيم وتطوير عملك.

دعونا نوضح ما قيل بمثال افتراضي. يتم بناء محطة وقود على طريق سريع مزدحم. غالبًا ما يحتاج المستهلك الحديث ، تحسبًا لنهاية الخدمة ، إلى الاتصال وغسل أيديهم وتناول الغداء وشراء شيء ما وربما الاسترخاء. بناءً على ذلك ، من الضروري تشكيل عدة مؤسسات مستقلة ( أرز. 15.4). لتجنب التناقض بين العملاء المحتملين ، يجب أن تكون هوية الشركة ومنهجية أنشطتهم متطابقة.

أرز. 15.4. مخطط العلاقات في شكل الامتياز التجاري على سبيل المثال محطات الوقود