Što će biti s trgovinom ove godine? Pad trgovine na malo u Rusiji se nastavlja. Prodavaonice koje pružaju jedinstvena iskustva u trgovini će napredovati

Cijena bez popusta je novac na vjetru. Mnogi Rusi danas tako misle. Foto Reuters

Trenutni volumeni maloprodaja su još uvijek ispod prošlogodišnjih razina. U prvom tromjesečju promet u trgovini na malo bio je 1,8% manji nego godinu ranije. Kako bi nekako podržali prodaju, trgovine viču o popustima i promocijama, a također pune police proizvodima u vlastitom pakiranju po minimalnim cijenama.

Prema sociolozima, svaki treći ruski kupac (34%) odlučuje kupiti samo najjeftinije robne marke. Prije samo pet godina tek svaki četvrti kupac (23%) slijedio je takvu strategiju. S druge strane, stručnjaci primjećuju da su trgovine sve češće prisiljene prodavati robu s diskontom i posezati za marketinški trikovi potaknuti potražnju.

Među ruskim potrošačima formirana je stabilna skupina ljubitelja popusta. posebne ponude- u holdingu Romir zovu ih Cherry Pickers (oni koji vole grabiti višnje s kolača). Prije samo pet godina udio onih koji su htjeli “profitirati” na promocijama iznosio je jedva osjetnih 3%. Ali već u jesen 2015. godine broj "lovaca na trešnje" dosegao je 16% svih potrošača, a sada je njihov broj gotovo 20%. Ako su prije krize ljudi često kupovali samo mlijeko, samo maslac i samo kiselo vrhnje, ne zanimajući se posebno za marku i cijenu koja je trebala biti tek u okvirima nekog prosjeka, sada, nakon oštrog pada primanja većine građana, glavni kriterij za kupnju postala je upravo cijena.

Prema Institutu za društvene analize i prognoze, pravi za jednokratnu upotrebu novčani prihod Broj stanovnika ponovno se smanjio u veljači 2017., ovaj put za 4,1% u odnosu na isto razdoblje 2016., au utorak je Rosstat izvijestio da su u ožujku prihodi smanjeni za 2,5% u odnosu na ožujak 2016. Osobni dohoci padaju već četvrtu godinu zaredom. Razina siromaštva za prošle godine iznosila 13,5%, što je najveća brojka u posljednjih devet godina.

U takvom okruženju teško je povezati ljude koji na sve načine pokušavaju održati razinu potrošnje s prevarantima koji se pokušavaju dočepati jeftinije robe. Berači trešanja prije su proizvod slabog gospodarstva, a njihovu pojavu ne izazivaju samo niski prihodi, već i mjere poduzete od strane trgovačkih poduzeća koja pokušavaju nekako oživjeti potražnju. Promet trgovine na malo u ožujku smanjen je, prema Rosstatu, za 0,4% na godišnjoj razini, u prvom kvartalu - za 1,8% u usporedbi s prvim kvartalom 2016. Trgovina na malo u Rusiji bilježi pad već treću godinu zaredom.

Analitičari Romire smatraju da je davno prije krize došlo do porasta udjela promotivnih proizvoda, što je narušilo lojalnost kupaca robnim markama i trgovački lanci. Danas su razmjeri promocija i svih vrsta popusta i promocija dosegli toliki razmjer da je u nekim kategorijama jednostavno nemoguće kupiti robu izvan promocija. Trećina jakog alkohola slasticarnica, sokovi, umaci prodaju se kroz promotivne programe. Još više vode (37%), gaziranih sokova (39%), suhog voća (44%) i orašastih plodova (51%).

Iza Prošle godine 96% Rusa, dobrovoljno ili nesvjesno, sudjelovalo je u tome marketinški trik trgovinama, poput kupnje proizvoda iz kategorije "vlastite marke" (privatne robne marke), koji je a priori jeftiniji od konkurenata (ako se litra mlijeka neke vrste obično prodaje za 70-80 rubalja, onda je "njihovo" mlijeko s marka koju je izmislila trgovina može se prodati za 43 rub.). Romir ovaj model naziva pseudo-diskontom, ali, kako pokazuju rezultati istraživanja, 44% Rusa to zna govorimo o o vlastitom zaštitni znakovi mrežama, a svaki peti ispitanik (22%) privatne robne marke doživljava jednostavno kao najjeftiniju robu u dućanu, što je načelno točno, jer su proizvodi privatnih robnih marki u prosjeku 20% jeftiniji od robnih marki. Privatne robne marke sada su prisutne u više od 220 kategorija. Najzastupljeniji su mliječni proizvodi, a od neprehrambenih - šamponi, praškovi za pranje rublja, pasta za zube i proizvodi za osobnu njegu.

Udio privatnih robnih marki u Rusiji 2010. godine iznosio je 2%, a danas u središnjoj regiji ta brojka doseže 40%, u regiji Volga ta je brojka niža, ali također značajna (17%). U ostalim četvrtima robne marke lanaca još uvijek čine tek desetinu ukupnog gotovinskog prometa trgovina. Usput, u Europi pokazatelji također variraju. Na primjer, u Poljskoj se svaki četvrti proizvod (24%) prodaje pod vlastitom markom lanca, u Francuskoj - 28%, au Velikoj Britaniji, Španjolskoj i Švicarskoj ta brojka prelazi 40%.

"Broj promotivnih proizvoda koje imamo može doseći 5-10%, ovisno o trgovini", kaže Bogdan Zvarich, analitičar u grupi tvrtki Finam. – Neki trgovački lanci preferiraju redovito variranje diskontnih proizvoda, oslanjajući se na stalne kupce – vlasnike diskontne kartice. U ovom slučaju popusti se ostvaruju ne samo smanjenjem cijene određenog proizvoda, već i stimuliranjem kupaca promocijama, gdje kupnja dva ili više proizvoda dovodi do popusta, na primjer, prodaja dva proizvoda po cijeni od jednog. Pritom ne bih govorio o povećanju snižene prodaje robe. Unatoč padu kupovne moći stanovništva, trgovački lanci nisu spremni snižavati cijene sniženjima, jer teška gospodarska situacija dovodi do pogoršanja njihovog poslovanja i rezultata.”

Drugi stručnjaci stavljaju nešto veće uloge. “Postotak snižene robe ovisi o trgovini i prilično ga je teško izračunati, budući da je sustav popusta često fleksibilan - postotak popusta i trajanje promocije mogu se brzo promijeniti. Stalne promjene tjeraju kupca da bude na oprezu - da prati novosti trgovine i ostane im vjeran, rekla je za NG Tamara Kasyanova, direktorica tvrtke 2K. – Osim toga, stalno su na snazi ​​razni kuponi i promotivni kodovi koji također omogućuju razne popuste. Plus kartice vjernosti i izvansezonske rasprodaje, uključujući u vezi s likvidacijom trgovine, što pak može biti čisto marketinški trik. Ukupno, postotak snižene robe može formalno doseći 50% ili više, pogotovo ako govorimo o internetskoj trgovini. Također može biti teško procijeniti cjelokupnu sliku jer postoje "lažni popusti", to jest, proizvod ili usluga se nudi po prenapuhanoj cijeni i odmah se napravi zamjetan popust. Dakle, možemo govoriti o maksimalno četvrtini robe koja dolazi na popustu. Obično je to 10–15% ili čak manje. Ovisno o konkretnoj trgovini i izboru kupca, ako izuzmemo “lažne popuste”, prosječni stvarni udio snižene robe u ukupnom računu može biti 10-30%.”

Direktorica poslovnog razvoja Romir Panela Inna Afanasenko još više podiže ulog. “U kategorijama proizvoda udio cjenovnih promocija je oko 34%, uz blagi pad u odnosu na prošlu godinu. U neprehrambenim kategorijama znatno je više: po ovaj trenutak udio cjenovnih promocija u neprehrani doseže 47%”, rekla je u razgovoru za NG.

“Količina se mogla povećati”, slaže se Kasyanova, “budući da se zaoštrava borba za rast prodaje, ali mnogo više se povećao broj raznih trikova: to su “lažni popusti”, snižavanje cijene ponudom proizvoda slabije kvalitete. , ponuda da kupim dva primjerka, a treći dobijem gratis i tako dalje”.

“Prostori mnogih trgovina okupirani su paletama, što kod kupaca stvara privid sniženih cijena. Kupac voli sliku obilja, a palete su, reklo bi se, idealan oblik prezentacije robe koju žele prodati. Metode privlačenja kupaca postale su fleksibilnije i sofisticiranije”, zaključila je Kasyanova.

1. Cvjetat će trgovine kojima je najvažnija kvaliteta proizvoda, otvorenost i stalni razvoj

Danas možete lako pronaći sve informacije na Internetu, tako da kupcu neće biti teško saznati apsolutno sve o proizvodu koji ga zanima. Kupci daju prednost onim trgovinama koje pokazuju kuhinju svog poslovanja, na primjer, govore detaljno o tome što ulazi u cijenu njihovog proizvoda: sirovine, osoblje, porezi, marže. Daju informacije o pogonima i tvornicama u kojima se ti proizvodi proizvode, prateći sve to fotografijama i video zapisima, prikazujući svoje zaposlenike.

2. Prodavaonice koje imaju jedinstvenu stručnost o proizvodima će napredovati.

Jedino što klijenta motivira na kupnju u maloprodaji, a ne na internetu je znanje o proizvodu koje neće dobiti nigdje drugdje. Većina vlasnika maloprodajne trgovine Pokušavaju izgraditi višekanalnu kupnju – sve pogodnosti online prodaje prenose u maloprodajne trgovine.

Na primjer, Američka mreža trgovine Kućanski aparati Crate and Barrel nedavno su testirali program u kojem kupci pretražuju police pomoću tableta dobivenih u trgovini. Kupci mogu koristiti tablet za skeniranje crtičnog koda i primanje Dodatne informacije o proizvodima, dodajte ih na popise želja i također zatražite pomoć od prodavača u sastavljanju vaše narudžbe.

3. Sve maloprodaje prihvaćaju plaćanja s mobilnih uređaja

Ovo je budućnost. U 2017. će oni vlasnici maloprodajnih trgovina koji još ne koriste ovu tehnologiju to sigurno učiniti. Trgovine koje ne slijede ovaj trend će zaostajati i riskirati gubitak puno novca.

Vlasnici trgovina primat će plaćanja s mobilnih uređaja odabirom tehnologije koja im najviše odgovara: mPOS sustavi, razni mobilne aplikacije ili Apple Pay.

4. Mali format trgovine bit će popularan, ali veliki neće.

Preferencije potrošača potaknut će velike trgovce da se usredotoče na trgovine manjeg formata.

U 2017. godini smanjit će se površine trgovina. U SAD-u je to već vidljivo u divovima kao što su Target, Best Buy i IKEA. Investirali su u trgovine malog formata kako bi kupcima bilo ugodnije i praktičnije birati proizvode.

Da biste razumjeli zašto kupci ne idu u velike trgovine, morate znati još jedan veliki trend u maloprodaji: važnost praktičnosti i pristupačnosti. Kada ljudi mogu kupovati putem interneta i dobiti ih na kućnu adresu u roku od nekoliko sati, samo ih praktičnost kupnje može namamiti u fizičku trgovinu.

Klijent više ne želi gubiti dragocjeno vrijeme šetajući beskrajnim prostorima ogromnih trgovina. Treba kupovati brzo, u malim trgovinama s dobrim i provjerenim asortimanom.

Postoje i druge prednosti malih trgovina: niži troškovi pokretanja i upravljanja, kao i mogućnost integracije u urbanu infrastrukturu velikih gradova zbog svoje kompaktnosti.

5. Personalizacija postaje sve važnija potrošačima

Prema Accenture Interactive, 56% potrošača će odabrati trgovinu koja zna njihovo ime.

Personalizacija u maloprodaji traje već dugi niz godina. Nažalost, takav alat kao što je obraćanje klijentu imenom (na primjer, u e-pošta), zastario je i to neće iznenaditi kupce. U ovom trenutku vlasnici traže nove mogućnosti personalizacije.

Na primjer, ciljanje kupaca kroz povijest kupovine. Na mobitelŠalju im se personalizirane ponude kada poseban program iz geolokacije pametnog telefona utvrdi da se klijent nalazi u blizini trgovine.

6. Dostava isti dan postaje sve popularnija

Besplatna dostava je razumljiva. Što drugo? Ubrzati!

Ljudi možda ne žele ići u dućan, ali im svejedno treba nešto hitno. Rješenje je dostava na dan narudžbe.

Nedavno istraživanje tvrtke Temando pokazalo je da 80% ispitanih kupaca želi dostavu istog dana; 61% ispitanika želi da im kupnje budu isporučene još brže - unutar 1-3 sata od trenutka kreiranja narudžbe.

takva isporuka nije najjeftinija opcija za maloprodaju, jer postoji niz problema koje će morati riješiti: osiguranje stalne dostupnosti robe, nabava i logistika.

Ali jasno je da postoji potražnja za brzom dostavom. A vlasnici trgovina morat će učiniti nešto kako bi ispunili očekivanja.

7. Vlasnici trgovina nastavit će ulagati u omnichannel

Višekanalni pristup sada je norma. Trgovine koje odaberu omnichannel strategiju bit će uspješne – to je nešto što vas neće iznevjeriti.

Prodaju putem društvenih mreža, na primjer, putem Instagrama. Iskoristite prednosti aplikacija kao što je Snapchat kako biste kupcima omogućili uvid u procese trgovine iza kulisa, čime ćete povećati lojalnost. U budućnosti će prisutnost nekoliko prodajnih kanala razlikovati uspješnu trgovinu od one u stečaju.

8. Maloprodajna zabava - kombinacija zabave i prodaje - proširit će se cijelom industrijom

Retail entertainment, kao što ime govori, kombinacija je maloprodaje i zabave - neki vlasnici trgovina nastoje prodavati na originalan, zabavan, netrivijalan način, a to uvelike povećava prodaju.

Na primjer, američko iPic kino kombinira klasično kino s luksuznim sjedalima, prepoznatljivim izborom koktela i gurmanskim restoranom. Posjetitelji mogu naručiti hranu i piće izravno iz kina dok gledaju film.

Ovaj pristup potiče ljude da odu nekamo radije nego da sjede kod kuće na internetu. Zato će se u 2017. maloprodajna zabava koristiti sve aktivnije.

9. Statistika je još uvijek vrlo važna za uspješno trgovanje

Sve više i više trgovina koristit će akumulirane podatke za analizu svih procesa trgovanja: od analize lanca nabave proizvoda do procesa ponovljene prodaje.

Trgovine koje donose odluke temeljene na podacima bit će uspješnije. Sve više poduzetnika shvaća da je to potrebno.

Analiza podataka također je važna za pozadinski ured trgovine, posebno u smislu upravljanja zalihama i merchandisinga. Vlasnici trgovina oslanjaju se na podatke o prodaji za predviđanje potražnje i upravljanje zalihama.

10. Specijalizirane trgovine bit će traženije od robnih kuća

Specijalizirane trgovine usmjerene su na specifične kategorije proizvoda, poput kozmetičkih proizvoda. U 2017. kupci su zainteresirani za originalni asortiman i domaće brendove.

Specijalizirane trgovine, u pravilu, vrlo su pažljive prema svom asortimanu - prodaju dizajnersku robu i ručno izrađenu robu. Također izgledaju modernije od robnih kuća stare škole. Generacija milenijalaca, naravno, bira moderan format.

Specijalizirane trgovine također imaju dobro stručno znanje o proizvodima, kvalificiranije osoblje, bolje cijene i osobnu uslugu. To je njihova prednost u odnosu na robne kuće.

Inače, robne kuće ipak ne izumiru. Poznati mrežni divovi značajno su revidirali svoj pristup poslovanju i nastoje izgledati ništa gore od specijaliziranih maloprodajna mjesta. No, budućnost je ipak u malim trgovinama.

11. Trgovci će sve više koristiti aplikacije, usluge i usluge trećih strana

Broj maloprodajnih aplikacija nastavit će rasti, a vlasnici trgovina koristit će ih kako bi ostali konkurentni.

Nije tajna da potrošači danas puno očekuju od trgovina. Osim što se prodaja mora odvijati u nekoliko kanala (maloprodaja, online, putem društveni mediji), ljudi žele svoje kupovine primiti vrlo brzo i na prikladan način - preuzimanjem ili dostavom isti dan. To je prilično teško organizirati, pa će vlasnici koristiti specijalizirana rješenja i aplikacije, kontakt kurirske službe za brzu dostavu narudžbi.

12. Trgovine i tehnologija postat će jedno

Kako bi zainteresirali kupce i bili traženi, vlasnici trgovina uvest će još više tehnologije u svoje poslovanje.

U 2017. tehnologija će postati način privlačenja kupaca u izvanmrežne trgovine i stvaranje uspješnog višekanalnog poslovanja: umjetna inteligencija, proširena i virtualna stvarnost, internet stvari.

Na primjer, uz pomoć alata za proširenu stvarnost kupci će moći razumjeti kako koristiti određeni proizvod. U izlozima se pojavljuju “pametne” garderobe i ekrani osjetljivi na dodir.

Mali i srednji posao uvest će programe vjernosti, koristiti elektroničke izloge i druga rješenja koja će prodaju podići na novu razinu.

2017. je godina za one koji nastoje poboljšati svaki aspekt interakcije s kupcem i personalizirati prodaju

Tijekom gospodarskih previranja, poduzetnici u malim mjestima biraju bitno suprotne poslovne strategije. Neki radije zauzmu pasivnu poziciju, otpuste većinu zaposlenika i minimiziraju troškove. Drugi u ovom trenutku aktivno zauzimaju prazne niše i s pravom vjeruju da će nakon završetka krize njihova tvrtka postati jedan od glavnih igrača na tržištu.

Međutim, obje strane uvijek postižu dogovor o tome čime trgovati tijekom krize 2019. gradić: proizvodi bez kojih kupci ne mogu. Prije svega, to su prehrambeni proizvodi, odjeća, proizvodi za djecu i lijekovi. Zatim dolaze stvari dizajnirane za stvaranje i održavanje minimalne prihvatljive razine udobnosti Svakidašnjica- jeftin građevinski materijal, rezervni dijelovi za automobile, pristupačna kineska elektronika. Popunite popis alkoholna pića, ritualna dobra i, čudno, nakit- u pokušaju uštede, kupci aktivno kupuju zlatni i srebrni nakit.

Trgovačka strategija u naseljima različitih veličina trebala bi se temeljiti ne samo na njihovim očitim razlikama: veličini stanovništva, njegovoj kupovnoj moći ili aktivnosti konkurenata. Prilikom odabira morate shvatiti da:

• U velikim gradovima ima ih drugačije društvene grupe stanovništva s različitim prihodima, interesima i preferencijama. Stoga posao stvoren u uskoj tržišnoj niši, u nedostatku konkurencije, može biti prilično isplativ. U malim gradovima i selima ciljana publika takvog poslovanja može se sastojati od samo nekoliko ljudi;
• U velegradovima se trajna dobra zamjenjuju novima kako izlaze iz mode. Kupci možda razmišljaju o kupnji novog televizora, hladnjaka, prijenosnog računala ili pametnog telefona čak i ako proizvođač ažurira ponudu modela. U malim naseljima takvi uređaji obično rade do potpunog fizičkog kvara;
• Uzimajući to u obzir, odabrana grupa proizvoda trebala bi biti namijenjena velikom broju potencijalni kupci i podrazumijevaju vjerojatnost brze ponovne kupnje. Jednako je važna i gustoća punjenja. tržišna niša- kupovna moć stanovništva u svakoj skupini ima određenu apsolutnu granicu, koja se ne može povećati nikakvim marketinškim potezima.

Dropshipping

Tijekom krize ljudi ne smanjuju uvijek svoje potrebe - najčešće jednostavno prijeđu na jeftiniju robu. Možete pronaći što prodati tijekom krize 2019. u Kini, gdje su dobavljači spremni raditi prema dropshipping shemi koja se sastoji od sljedećih faza:

1. Nudite proizvode svog partnera na prodaju uz premiju na svojoj stranici;
2. Kupci vam plaćaju za svoju kupnju;
3. Dio tog novca ide za plaćanje robe, a drugi ostaje kao prihod;
4. Dobavljač šalje robu izravno kupcu, prihvaćajući odgovornost za rizike, moguće nedostatke ili povrat kupnje.

Glavna prednost dropshippinga je da vam je za početak trgovanja potreban najmanji kapital, ne više od 20-22 tisuće rubalja. Troškovi su ovdje razvoj web stranice za vlastitu internetsku trgovinu, marketinški proračun i najam malog prostora za sigurno skladištenje robe. Štoviše, u početku možete čak i bez trgovine promovirajući proizvode putem oglasa u besplatnim novinama, na gradskim forumima i na društvenim mrežama.

Još jedna prednost je ta što pri trgovanju korištenjem dropshippinga nema potrebe prihvaćati, provjeravati, pakirati i slati kupcu proizvod čiji se asortiman može sastojati od tisuća artikala dobavljača. Da biste odabrali, morat ćete potrošiti vrijeme na proučavanje raznih ponuda, uključujući proizvode kao što su:

• Odjeća i obuća;
• Telefoni, pametni telefoni, razni gadgeti i ostala elektronika;
• Kozmetika, naočale, satovi;
• Dječja roba i igračke.

Osim toga, morat ćete otkriti dobavljača, budući da ova shema implementacije pretpostavlja Aktivno sudjelovanje posrednik u promidžbi robe i poticanju prodaje. S druge strane, trgovanje putem dropshippinga ne veže vas za određeno mjesto: kupac može biti iz bilo kojeg grada u koji je moguća dostava poštom ili kurirskom službom.

Prosječna posrednička dobit u dropshippingu je 18–20%: početni troškovi za aktivna prodaja platiti za sebe u prvom mjesecu, nakon čega će posao donijeti samo profit.

Prodaja građevinskog materijala

U razdobljima gospodarskih padova uočava se zanimljiv fenomen: privremeno ostavši bez posla, vlasnici kuća pokušavaju korisno provesti vrijeme i započeti radovi na obnovi, često prilično velikih razmjera. Ovaj trend sugerira čime trgovati tijekom krize 2019.: građevinskim materijalima nižeg ili srednjeg cjenovnog segmenta, kao i robom za hitne popravke prostorije i komunalne mreže.

Format Željezarija u malom gradu ne predviđa pokretanje supermarketa s površinom od nekoliko tisuća četvornih metara: govorimo o malom maloprodajnom objektu koji se nalazi u stambenoj četvrti s asortimanom od najviše popularna roba. Što je dobro kupiti u krizi:

• Cementne, građevinske i ljepljive mješavine;
• Ručni alati i pribor za njih;
• Vijci, čavli i drugi hardver;
• Izolacijski materijali, polistirenska pjena, poliuretanska pjena;
• Proizvodi za boje i lakove;
• Električna roba (žice, utičnice, utičnice, sklopke);
• Vodovodne armature (slavine, čepovi, brtve, spojna crijeva).

Na održivost ove poslovne ideje u kriznim uvjetima ne utječe samo lokacija trgovine, već i kvalifikacije osoblja, prikladan raspored rad, povjerenje u vlasnike od dobavljača, kojih trgovina ove veličine može imati i do pedesetak.

Nešto od onoga čime se može trgovati tijekom krize 2019. morat će se kupiti u veleprodajama. Međutim, u pokušaju da zadrži volumene na istoj razini veleprodaja, dobavljači su spremni pružiti čak i malim maloprodajnim mjestima ne samo odgođeno plaćanje, već i plasman robe na prodaju. Iskorištavanjem ove prednosti možete značajno smanjiti svoje početne troškove, koji bi trebali uključivati:

1. Stvaranje inventara (220–250 tisuća rubalja);
2. Iznajmljivanje prostora od 40–50 m² (25–30 tisuća rubalja);
3. Vitrine, police, police (75-90 tisuća rubalja);
4. Plaće osoblja (15–19 tisuća rubalja po zaposleniku).

Promet male trgovine u stambenoj četvrti s aktivnim trgovanjem iznosi 440–480 rubalja mjesečno, što uz maržu od 35–45% iznosi 190–210 tisuća rubalja dobiti. Dakle, točka povrata investicije bit će dosegnuta nakon otprilike 7-8 mjeseci rada.

Trgovina hranom

Iskusni poduzetnici s pravom tvrde da najviše najbolji posao u krizi - svoje je dućan: Hrana je jedna od najvažnijih ljudskih potreba. No, poznati su i suprotni slučajevi kada su vlasnici maloprodajnih mjesta pogriješili i odabrali krivo ciljanu publiku asortimana, a na kraju su bili prisiljeni zatvoriti trgovine kao nerentabilne.

Stoga bi se asortiman trgovine mješovitom robom trebao formirati nakon temeljitog proučavanja preferencija potencijalnih kupaca. Najpopularnija roba u krizi su kruh, mlijeko, jeftine kobasice, poluproizvodi, voće i povrće, alkohol i duhanski proizvodi: po takve proizvode čovjek neće ići u supermarket na drugom kraju grada.

Možete započeti iznajmljivanjem sobe od 50 m², podijeljene na dva dijela - soba za kupovinu i skladište: čak se i prenamijenjeni stanovi u prizemlju koriste u te svrhe. Nije potrebno vršiti skupe popravke u dvorani, možete se ograničiti na kozmetičke (koštaju ne više od 50 tisuća rubalja).

Također, za trgovinu vam je potrebna komercijalna oprema (nova ili rabljena) u iznosu od 150 tisuća rubalja:

• Hladnjaci za pivo i piće;
• Zamrzivači za poluproizvode i sladoled;
• Rashladne vitrine;
• Uobičajene vitrine i police;
• Brojač;
• Vaga i kasa.

Stvaranje inventar(do 200 tisuća rubalja), početnu kupnju možete obaviti u veleprodajnim trgovinama ili u velikim supermarketima: obično postoje veleprodajni odjeli koji nude posebne cijene poduzetnicima. Dalje, budite spremni na činjenicu da prodajni predstavniciće teći u kontinuiranom toku: distribucijska strategija uključuje potpunu pokrivenost teritorija i rad sa svakim izlazom. U isto vrijeme, nemojte previše vjerovati riječima agenata o tome što se najbolje prodaje tijekom krize 2019. godine - interesi dobavljača su nešto drugačiji od vaših.

Možete pokrenuti posao prodaje proizvoda s kapitalom od 450–500 tisuća rubalja. U isto vrijeme, marža je oko 20% za glavnu grupu robe i 50-60% za grickalice. Ako je trgovina dobro locirana i asortiman je pravilno odabran, prosječni račun može biti 250–350 rubalja, a mjesečni promet trgovine je oko pola milijuna rubalja.

Budući da se troškovi pokretanja ovakvog maloprodajnog mjesta vraćaju za oko godinu dana, vlastitu trgovinu mješovitom robom razumno je smatrati nečim što je isplativo raditi tijekom krize 2019. godine kako biste ostvarili stabilan i redovit prihod.

Primanje dječje robe na proviziju

Kupnja dječje robe nije najveći, ali jedan od najvažnijih izdataka za mlade roditelje. U isto vrijeme, djeca brzo rastu, a mnoge stvari jednostavno nemaju vremena da se istroše. Ako uzmemo u obzir da je cijena dječje odjeće ponekad blizu cijene odjeće za odrasle, prihvaćanje takve robe na konsignaciji i naknadna preprodaja može biti način da se zaradi tijekom krize 2019. čak iu malom gradu.

Za pokretanje takvog posla u vrijeme krize ne trebaju vam nikakve licence ni dozvole. Dovoljno je pronaći prostoriju površine 45–50 m² koja zahtijeva minimalno renoviranje, koja se nalazi na mjestu s velikim prometom budućih ili stalnih roditelja s djecom - u blizini vrtića, škola, dječjih klinika i rodilišta.

Osim iznajmljivanja prostora, morate kupiti police, vješalice i vitrine (35–45 tisuća rubalja), zaposliti jednog ili dva prodavača (25 tisuća rubalja) i uključiti se u aktivno oglašavanje (od 10 tisuća rubalja).

• Postavljanje vlastitih oglasa u novinama, objavljivanje oglasa pa čak i stavljanje letaka u poštanske sandučiće;
• Pozivi vezani uz oglase za prodaju dječje robe;
• Oglašavanje na internetu - na gradskom forumu i društvenim mrežama.

Što učiniti da zaradite novac tijekom krize: prihvatite stvari na konsignaciju i postavite maržu unutar 20–25%. Prema pravilima takvog trgovanja, cijena proizvoda postupno opada tijekom vremena. Ukoliko nakon zadanog roka (3-4 mjeseca) artikl nije kupljen, vraća se vlasniku uz zadržavanje određenog iznosa za uslugu skladištenja. Na taj način se rješava problem nelikvidne i nepopularne robe.

Kako raste popularnost trgovine, dodatno možete saznati kako zaraditi tijekom krize 2019. - stavite nešto na sniženje Povezani proizvodi poput pelena, pelena, pudera i krema. Što se tiče glavnog asortimana, možete prihvatiti sve dječje artikle za proviziju - vanjsku odjeću, cipele, kolica, ogradice, stolove za hranjenje, igračke. Jedina iznimka su posteljina i osobni predmeti.

Video na temu Video na temu

Dućan s odjećom

Popularnost trgovina odjećom mijenja se kako financijska dobrobit stanovništva opada: butici i brendirani izložbeni prostori sve su manje traženi, a profit maloprodajnih mjesta s robom niže i srednje cjenovne skupine raste. Na temelju toga možete odrediti što otvoriti u malom gradu tijekom krize 2019.: ideja o trgovini rabljenom odjećom iz Europe u takvim je trenucima posebno relevantna.

U početku možete surađivati ​​s domaćim veletrgovcima koji prodaju robu prihvatljive kvalitete. Nakon što shvatite što je isplativo trgovati tijekom krize, možete početi tražiti izravne dobavljače u inozemstvu. Oba moraju osigurati, zajedno s pošiljkom robe Potrebni dokumenti: potvrde o sanitarnoj obradi i stručno mišljenje o sigurnosti stvari.

Kako ne biste pogriješili u procesu kupnje, trebali biste razumjeti kategorije rabljene robe. Dobavljači određuju cijenu za lotove ovisno o istrošenosti:

• Zaliha i vrhnje (od 16 do 35 eura po kilogramu) predstavljaju neprodane ostatke iz skladišta, zapravo nove artikle od onih koji se najbolje kupuju tijekom krize 2019. godine;
• Ekstra i luksuz (8–15 eura po kilogramu) sadrži najmanje 50% novih artikala s minimalnim ili nikakvim trošenjem;
• Prva kategorija (4-8 eura po kilogramu) sadrži odjeću s manjim nedostacima i ukupnom istrošenošću ne većom od 20%;
• Drugu kategoriju (1,5-4 eura po kilogramu) čine artikli koji su primjetno istrošeni, s oštećenjima, mrljama i rupama i namijenjeni su prodaji u zemlje u razvoju.

Nakon uspostavljanja kontakata s dobavljačima, možete početi tražiti prostore površine 35–40 m² u stambenom području (15–22 tisuće rubalja mjesečno). Hodnik treba biti čist, svijetao i uredan kako kupci ne bi stekli negativan dojam od obilja nošenih stvari.

Troškovi nabave komercijalna oprema(stalci, vješalice, lutke) iznosit će najmanje 85–100 tisuća rubalja. Morat ćete potrošiti najmanje 12–16 tisuća rubalja na oglašavanje, do 30 tisuća rubalja na plaće prodavača i do 200 tisuća rubalja na početnu kupnju robe.

Prosječna marža na odjeći je najmanje 100%, a razdoblje povrata nije dulje od šest mjeseci. Dakle, second-hand trgovina je definitivno trgovina koju je isplativo otvoriti tijekom krize ne samo u malom, već iu prilično velikom gradu.

Zaključak

Trgovina osnovnim dobrima s pravom se smatra jednom od najpopularnijih i korisne vrste poslovanje. Istodobno, poduzetnici početnici često se obvezuju tipična greška: Smatraju da je trgovina samodostatna cjelina i da joj nije potrebna nikakva promocija.

Pritom, za uspješno djelovanje u kriznim uvjetima potrebno je stalno pratiti tržište, prilagođavati asortiman i koristiti svaku priliku za stjecanje znanja o

Istraživačka tvrtka GfK zabilježila je pad prodaje glavnih vrsta kućanskih aparata i potrošačke elektronike. Pad, koji je započeo prošlog prosinca, potpuno je iznenadio trgovce, pišu Vedomosti.

U minusu su bili telefoni, laptopi, tableti, televizori, hladnjaci, usisavači, perilice rublja i ostala oprema. U prvom tjednu siječnja prodaja je pala za 2,1% na godišnjoj razini, a do sredine veljače pad prodaje ubrzan je na 11-14%.

Najveći pad zabilježili su tableti čija je prodaja pala za više od 20%. Telefoni su pak “potonuli” u prosjeku za 4%. U u novčanom smislu prodaja osnovnih kućanskih aparata i elektronike pala je tri tjedna u siječnju i dva tjedna u veljači.

Analitičari pad prodaje pripisuju zalihama koje su potrošači napravili na vrhuncu krize 2014.-2015. Istovremeno, predstavnici trgovački lanci priznaju da "ne razumiju što se događa". Ne samo da pada primitak ili konverzija, promet u trgovinama opada, a online praktički ne raste, kaže jedan od prodavača kućanskih aparata i elektronike. Jedno od objašnjenja zašto se to događa uključuje utjecaj jačanja rublje na oblikovanje očekivanja potrošača, napominje publikacija. Međutim, sudionici na tržištu nemaju opću verziju onoga što se događa.

Prema podacima Rosstata, promet u trgovini na malo gotovo bez prestanka pada već dvije godine. U 2015. godini prihod trgovaca na malo pao je za 10,9%, što je najviša razina od 1998. godine. Prošla 2016. godina donijela je novi pad od 5,1%.

U novčanom smislu prodaja osnovne opreme i elektroničkih proizvoda pala je tri tjedna u siječnju i dva u veljači, a pad prodaje iznosio je 11-14%, prema podacima stručnjaka. Lagano poboljšanje situacije počelo je tek u sedmom tjednu 2017. godine: prema njegovim rezultatima prodaja u jedinicama smanjena je za samo 0,6%, a vrijednosno čak porasla za 8,3%. Ovaj pad došao je kao iznenađenje, ali je počeo u prosincu 2016.; tada je pad bio cca 10% i zahvatio je sve kategorije proizvoda, kaže jedan od velikih trgovaca kućanskih aparata i elektronike, svi mjeseci prije toga bili su više-manje pozitivni, zabilježen je rast prodaje u odnosu na 2015. godinu.

Ranija studija Inicijative zabilježila je da su u prosincu 2016. ruski potrošači smanjili štednju na hrani, slobodnom vremenu i alkoholu, ali su počeli više štedjeti na elektronici. Zalihe opreme napravljene su na vrhuncu krize 2014.–2015., kada je vladala velika potražnja, pretpostavili su stručnjaci.

"Nakon siječnja i veljače, ne znamo što se događa", kaže prodavač kućanskih aparata i elektronike. “Prvo su svi to sebi objašnjavali činjenicom da je u siječnju 2016. došlo do malog devalvacijskog porasta potražnje, pa je u 2017. prodaja u siječnju izgledala slabije, ali onda se pad nastavio u veljači.” Ne pada samo račun ili konverzija, nastavlja trgovac, promet u trgovinama opada, a online praktički ne raste.

Jedna od pretpostavki zašto se to događa je da jačanje rublje utječe na formiranje očekivanja potrošača, tvrdi jedan od velikih trgovaca kućanskim aparatima i elektronikom: “Možda potrošači očekuju pad cijena, pa se dio njihove potrošnje pridržava. ”

U siječnju 2017. trendovi potrošačke potražnje bili su isti kao tijekom prošle godine, kaže predstavnik Svyaznoya. "Ako i postoji kap, ona je mala", kaže Dmitry Alekseev, suvlasnik DNS mreže, jedan od tri najveća trgovačka lanca za prodaju elektronike i elektronike Kućanski aparati. Aleksejev također ne isključuje da suzdržano ponašanje potrošača može biti povezano s jačanjem rublje u odnosu na glavne svjetske valute i očekivanjem pada cijena u vezi s tim.

Nova verzija Saveznog zakona br. 54 pojavila se još 2016. godine, ali su poduzeća dobila dugo pripremno razdoblje. Početak 2017. godine svi su dočekali s pitanjima: kako odabrati, ugraditi i održavati novu opremu. Od 1. srpnja zakon je postao obvezujući za brojne poduzetnike, no pitanja nije bilo manje.

Profesionalna automatizacija robnog knjigovodstva u maloprodaji. Organizirajte svoju trgovinu

Preuzmite kontrolu nad prodajom i pratite pokazatelje za blagajnike, točke i organizacije u stvarnom vremenu s bilo kojeg prikladnog mjesta gdje postoji internetska veza. Formulirajte potrebe prodajnih mjesta i kupujte robu u 3 klika, ispišite naljepnice i cjenike s bar kodovima, olakšavajući život sebi i svojim zaposlenicima. Izgradite bazu kupaca koristeći gotov sustav vjernosti, koristite fleksibilan sustav popusta za privlačenje kupaca tijekom sati izvan najvećeg prometa. Radite kao velika trgovina, ali bez troškova stručnjaka i poslužiteljske opreme danas, a već sutra počnite zarađivati ​​više.

Internetske blagajne uvela je država kako bi kontrolirala tržište. U tu svrhu uvodi se i označavanje. Eksperiment s bundama ocijenjen je uspješnim, a 2017. godine usvojen je takozvani “Zakon o označavanju” prema kojem će vlada odlučiti kako će roba biti označena i tko će to činiti. Zakon će stupiti na snagu 1. siječnja 2019. godine.

Ključni događaji

FMCG mreže

Kriza je pomogla velikim trgovačkim lancima da zauzmu veliki dio tržišta.

U regijama savezni lanci kupuju male supermarkete i daju ponude lokalnim trgovačkim lancima. Jedni pristaju, drugi nastavljaju poslovanje pod svojim brendom. U 2017. godini zabilježena su brojna otvaranja federalnih lanaca hipermarketa u istočnom dijelu Rusije.

Tako je u studenom postalo poznato da Lenta preuzima 22 trgovine lanca Siberian Holiday. Magnit se nije uspio učvrstiti u Sibiru - propao je dogovor o kupnji lokalnog lanca Krasny Yar.

U 2017. Lenta je postala lider u otvaranju hipermarketa, a X5 je zauzeo prvo mjesto u otvaranju trgovina s niskim prosječnim čekom. Maloprodajna grupa sa svojom “Pyaterochkom”.

X5 je vodeći po prihodima, a Magnit se u 2017. učvrstio na poziciji sustižućih. Njegov vlasnik Sergej Galitski voli reći da lokacija nije glavna. Glavni - učinkovit rad. U protekloj godini Magnit se usredotočio na ažuriranje svojih trgovina, kao i poslovanja izvan maloprodaje hrane. Otvara ljekarne i veleprodajni smjer, trgovine Magnit-Opt.

Ove godine tvrtka O'Key odlučila je odustati od razvoja supermarketa. Sada će umjesto malih “O’Key” trgovina biti Perekrestki. A sama tvrtka planira se i dalje fokusirati na razvoj hipermarketa i prehrambenih diskontera “Yes!”

Sveobuhvatna automatizacija trgovine uz minimalne troškove

Uzimamo obično računalo, povezujemo bilo koji fiskalni registar i instaliramo aplikaciju Business Ru Kassa. Kao rezultat toga, dobivamo ekonomičan analog POS terminala kao u velikoj trgovini sa svim svojim funkcijama. Robu s cijenama unosimo u uslugu oblaka Business.Ru i počinjemo s radom. Za sve o svemu - maksimalno 1 sat i 15-20 tisuća rubalja. za fiskalni registar.

Tržište kućanskih aparata i elektronike

Kučanski proizvodi

Od trgovina kućanskim potrepštinama izdvajamo Home Market, mrežu koju je otvorio trgovac Zaodno. Vlasnici puno očekuju od projekta, planiraju sve trgovine Zaodno prenamijeniti u ovaj format.

Također 2017. godine pokrenuta je Modi mreža. Asortiman prve dvije trgovine, otvorene u Moskvi, St. Petersburgu i Samari, mješavina je robe za kućanstvo i sport, odjeće, igračaka, društvene igre i druge stilske stvari.