Эффективная Реклама фитнес клуба — Как Привлечь Больше Клиентов В Фитнес Клуб. Особенности продвижения фитнес-проектов. Интервью с Марией Поляковой Как привлечь людей в спортивный клуб

Если вы планируете открытие собственного спортивного клуба, уже нашли помещение, определились с персоналом и планируете закупку оборудования, вам необходимо задуматься о том, как рекламировать фитнес клуб. Как и в любом другом бизнесе, в спортивной сфере есть правильные и неправильные методы о которых мы расскажем ниже.

Данная статья содержит подробное описание наружной, внутренней и других видов рекламы фитнес центров и призвана помочь предпринимателям создать рабочую кампанию по привлечению клиентов.

Оформление точки (в том числе во время открытия)

Фасад

Витрина

В целом, витрины могут служить неплохим инструментом наружной рекламы фитнес клуба. Так, если вы поместите на них плакаты с изображением спортивных мужчин и женщин, это привлечет дополнительное внимание прохожих. Если же вы оставите их прозрачными, прохожие смогут увидеть инвентарь и внутреннее обустройство зала. В обоих случаях вы достигнете цели - продемонстрируете специализацию спортивного центра и заинтересуете людей.

Входная группа

Оформление входной группы будет зависеть от масштаба вашего центра. Однако даже если вы являетесь владельцем небольшого клуба, стоит постараться оформить вход, сделать его эстетически привлекательным, к примеру, за счет перил, ступеней, декоративных элементов. Это сформирует положительное впечатление о центре, повысит лояльность со стороны потенциальных клиентов.

Наружная реклама

Рекламные щиты

Рекламные щиты являются отличным способом продвижения фитнес клуба. Однако помните, они давно уже приелись прохожим, а значит, вам необходимо сделать креативный и одновременно информативный плакат. Неплохим вариантом будет размещение информации о скидке или акции в сочетании с оригинальной идеей - интересная задумка привлечет внимание, а скидка в цене заинтересует людей.

Штендеры

Штендеры должны быть расположены неподалеку от фитнес клуба. На них следует изложить самую основную информацию - не стоит заказывать штендер, на котором будет написан весь прайс мелким шрифтом, так как вероятность, что прохожий остановится, чтобы узнать о вашем клубе как можно более подробно практически равна нулю. Итак, вам необходимо зацепить внимание людей и привлечь их при помощи скидок, акций, привлекательной цены.

Реклама в лифтах

Немало людей хочет ходить в фитнес клуб, но не хочет тратить на это слишком много времени. Оповещая жителей района, в котором расположен центр об открытии зала, вы работаете со своей целевой аудиторией. Именно поэтому реклама в лифтах в домах, находящихся в непосредственной близости от клуба, является эффективным способом привлечения клиентов.

Реклама на транспорте

Помните, реклама на транспорте обойдется недешево. Следовательно, она подходит только для крупных фитнес клубов или сетей спортивных центров. Если вы открываете небольшой клуб в определенном районе, этот способ будет попросту нецелесообразной.

Интернет-реклама

Сайт

На сегодняшний день ни одно предприятие или заведение не работает без официального сайта. Фитнес клубы не являются исключением из этого правила - владельцу спортивного центра обязательно необходимо заняться его созданием. Впрочем, немало предпринимателей думают что сайт - это скорее одноразовая акция, и что, выделив на это время и средства, далее можно не заниматься ресурсом, положившись на то, что посетители найдут его сами. Это в корне неправильный подход - сайт должен постоянно обновляться и оптимизироваться, его необходимо заполнять нужной для посетителей информацией о скидках, акциях, услугах, тренерах и т.д. Не злоупотребляйте картинками из интернета, позвольте посетителям увидеть живые фото вашего спортзала и тренеров - это вызовет доверие. Также необходимо оптимизировать сайт, для того чтобы его показывало на первых строчках поисковых систем. Для этого необходимо нанять специалиста по SEO-оптимизации.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Баннерная реклама

Размещайте баннеры в сети - это повысит узнаваемость бренда, приведет новых посетителей на сайт, позволит сообщать о новых акциях и скидках, а значит, поспособствует увеличению прибыли.

Группы в соцсетях

Группы в социальных сетях являются отличным ресурсами для продвижения фитнес клубов. Так, вы можете завести аккаунт в Инстаграм, где можно публиковать фото зала, посетителей, тренеров, а также группы в ВКонтакте и Фейсбук с дополнительной публикацией информативных статей о похудении, придании рельефа, наборе веса и т.д. Большим плюсом станут фото «до и после» ваших посетителей.

Рассылка электронных писем

Не стоит игнорировать и рассылку электронных писем заинтересованным пользователям. Придумайте акцию, специальное предложение, по которому клиент должен оставить свой электронный адрес, и внесите его в свою базу данных. После чего можно задействовать специальную программу, которая будет осуществлять автоматическую рассылку об акциях, специальных предложениях и т.д.

Печатная реклама

Листовки

Листовки с изложением наиболее важной и привлекательной информации для клиентов обязательно необходимо раздавать в первое время после открытия фитнес клуба. Главным преимуществом такого способа распространения рекламы является то, что вы работаете с прохожими неподалеку от вашего центра, а значит, вероятнее всего, они живут или работают неподалеку.

Визитки

Распечатайте визитки для ваших тренеров - это добавит им солидности и возможно привлечет к вам в центр друзей и знакомых клиента, которые довольны его работой.

Буклеты

Буклеты обязательно должны присутствовать в вашем фитнес клубе. Однако, если быть честными, они не столь эффективны для привлечения новых клиентов, ведь их увидят только те, кто уже пришел в клуб. Именно поэтому вам стоит задуматься о партнерских отношениях с салонами красоты, массажными студиями и прочими предприятиями со схожей специализацией: оставив свои буклеты у них, а их листовки у вас, вы поможете и своим партнерам, и привлечете людей из числа их клиентов.

Реклама в газетах и журналах

Помните, реклама в печатных изданиях может привлечь к вам немало новых клиентов. Так, крупные сети используют популярные издания для публикации рекламных модулей в статьях о спорте, однако такая реклама не актуальна для новых фитнес клубов в небольших городах. Именно поэтому, если вы только начинаете раскрутку бренда, рекламировать свои услуги лучше в местных изданиях.

Прочее

Скидочные карты и акции

Дисконтные карты или система скидок позволят вам удержать постоянных и привлечь новых клиентов. Можно также ввести приятные бонусы для клиентов, которые ходят ваш фитнес клуб регулярно - это мотивирует и порадует ваших посетителей.

Проведение шоу-мероприятий

Устраивайте различные мероприятия - танцевальные, развлекательные, спортивные. Проводите мастер классы, широко рекламируйте их и подчеркните, что прийти на них могут не только регулярные посетители клуба, но и просто заинтересованные люди. Следовательно, есть шанс, что после мероприятия они станут вашими клиентами. Более того, ваши постоянные посетители также останутся довольны хорошо организованным досугом.

Реклама, которая не работает для фитнес клубов

1. Реклама в СМИ - радио и ТВ. В целом, такой способ рекламы вполне действенен для фитнес-клубов, с учетом того фактора, что полезен он будет только для крупных сетей. То же касается и рекламы в печатных изданиях - если вы открываете небольшой клуб у себя в городе, можно рекламироваться только в местных газетах, и то, только если среди их аудитории есть достаточно представителей вашей целевой группы.
2. Некоторые способы наружной рекламы: лайтбоксы, надувные фигуры, видео щиты и т.д. Разумеется, вы можете использовать и вышеперечисленные виды рекламы, однако они затребуют немало материальных ресурсов, но не принесут ощутимой пользы вашему клубу.

Слоганы и текстовки для рекламы фитнес клубов

1. Энергия. Красота. Жизнь.
2. Героями не рождаются - героями становятся.
3. Инстинкт быть в форме.
4. Сеть фитнес-клубов №1.
5. Бесконечная энергия фитнеса.
6. Фитнес, доступный каждому.
7. Фитнес в контексте жизни!
8. Стиль жизни - фитнес!
9. Живи в своем ритме!
10. Фитнес-клуб с железным характером.
11. Я люблю своё тело!
12. Энергия твоего успеха!
13. Взгляни на фитнес по-новому.
14. Радость движения!
15. Энергия жизни.
16. Фитнес без границ!

После запуска фитнес бизнеса основной задачей на долгое время вперед остается привлечение максимального количества новых клиентов в клуб. Это достигается за счет грамотно продуманной стратегии продвижения и позволяет раскрутить фитнес клуб.

Не секрет, что маркетинговая кампания требует выверенной проработки и является трудоемким процессом, с которым Вам, как владельцу, придется столкнуться. Но при правильном подходе Вы фактически получаете автоматизированную систему фитнес маркетинга.

Во-первых следует понимать, что все успешные фитнес клубы в своих маркетинговых кампаниях оперируют одними и теми же задачами и понятиями. На основании этих составляющих выстраивается система, которая в перспективе привлекает клиентов в фитнес клуб уже “на автомате”.

При формировании стратегии продвижения спортивного клуба помните, что существует огромное разнообразие тренажерных залов и спортивных центров. Ваша задача предоставить потенциальному потребителю USP (Unique Selling Point). Это сильное предложение, которое даст понять, что Ваш клуб выделяется на фоне общей массы. Что Вы сможете предоставить ему то, чего нет у конкурентов. Данный месседж формируется исходя из нескольких соображений, которые касаются не только маркетинга, но и организации работы клуба в целом.

О новой концепции фитнес маркетинга читайте в статье:

1. Выбираем Нишу

Первым этапом является определение ниши, в которой будет работать Ваш клуб. Быть специалистом в каком-то определенном направлении намного лучше, чем пытаться втиснуться среди других крупных залов. К тому же не надейтесь, что они отдадут Вам своих клиентов просто так.

Выбирая свою нишу, Вы так же можете более качественно и более таргетированно представить свой продукт аудитории.

Для более точного попадания в нужный сегмент задайте себе 4 вопроса:

1. Закрыты ли базовые критерии выбора Вашими конкурентами (например, наличие нужного оборудования, бассейна, сертифицированного тренерского состава и так далее)?
2. Закрыты ли вторичные критерии выбора Вашими конкурентами (например, специфическое оборудование, бассейн с противотоком, тренер с международным дипломом и так далее)?
3. Используют ли Ваши конкуренты фитнес инновации?
4. Есть ли на рынке конкуренты, которые используют позиционирование “вытягивания”? (например, специализированные фитнес студии)

Для действующего фитнес-бизнеса будут актуальны такие вопросы:

1. Какие услуги уже предоставляют конкуренты и что Ваш клуб может делать лучше?
2. Какая аудитория проживает или работает в шаговой доступности от Вашего фитнес клуба?
3. Какие уникальные для локального рынка услуги предоставляют Ваши специалисты? (возможно Вы можете быстро обучить/нанять таких специалистов?)
4. Какие инструменты продвижения Вы можете использовать эффективнее, чем Ваши конкуренты?

Ответы на эти вопросы помогут нам не только определить, что мы будем доносить до аудитории, но и автоматически выделят наш фитнес-бизнес из потока конкурентов.

2. Анализируем Конкурентов

Также не бойтесь анализировать работу конкурентов. Иногда другие фитнес клубы воплощают отличные идеи, которые можно воплотить и в вашем фитнес бизнесе. Мы сейчас говорим не о плагиате, а о внедрении идей.

С помощью соответствующего программного обеспечения можно с легкостью анализировать работу конкурентов ( www.similarweb .com)

На сегодняшний день реалии таковы, что западный рынок фитнес-бизнеса шагнул далеко вперед от нашего, поэтому это просто огромный клад знаний, который можно и нужно применять у нас.

Иностранные фитнес предприниматели смогли разрушить один из главных стереотипов. А именно: открываем фитнес клуб в центре или в спальном районе – хорошо, открываем на окраине – плохо. Безусловно, местоположение имеет огромное значение для фитнес-бизнеса. Но как сделать так, чтобы клиенты были мотивированы посещать ваш фитнес-центр не зависимо от того, как далеко он находится от их дома и какая сейчас погода.

Очень просто – подарите им уникальный пользовательский опыт.

Все предоставляют бесплатный гостевой визит? – А Вы предоставьте потенциальному клиенту на первой тренировке в разы больше. Пусть это будет тренировка с персональным тренером после которой Вы угостите его протеиновым коктейлем.

3. Автоматизируем Работу

Следующий шаг это внедрение систем автоматизации работы Клуба, а именно:

• Управления продажами;
• Система по работе с клиентами;
• Система по работе с персоналом.

Журналы учета и блокноты это прошлый век. Фитнес зал теряет огромное количество постоянных и потенциальных клиентов, когда администратор просто не в состоянии найти нужную информацию в горах макулатуры.

Использование программного обеспечения не только упрощает менеджмент фитнес-бизнеса, но и позволяет вести работу с потенциальными клиентами максимально качественно.

4. Работаем Через Реферальный Маркетинг

Реферальный маркетинг это очень мощный метод для генерации лидов, который не требует больших затрат.

Правда большинство фитнес клубов привлекают рефералов только предложениями дисконт-услуг для действующих клиентов. Например: «Скидка 25% На Покупку Абонемента Друзьям Наших Постоянных Клиентов».

Постарайтесь создать такой продукт или услугу, при которой не нужно дополнительно стимулировать действующего клиента о ней рассказывать. Тогда Вашей основной задачей будет лишь предоставить удобный механизм для распространения положительной информации о Вас. Сейчас это удобнее всего сделать через интернет.

Всегда рассматривайте каждого Вашего клиента как 10 новых – при правильной стратегии члены вашего клуба сами того не подозревая начнут продавать Ваши фитнес услуги своим знакомым, друзьям, сотрудникам.

Больше про методы расширения клиентского потока клуба читайте в статье:

5. Работаем с Партнерской Программой

Как раскрутить фитнес клуб через партнерскую программу с другими бизнес-предпринимателями? Допустим, вы знаете, что ваш клуб посещают преимущественно женщины. Вы можете предложить владельцам локальных парикмахерских или спа-салонов, предоставлять их клиентам скидку на абонемент в фитнес зал в размере 10-20% или же чистый бартер: Вы размещаете рекламу спа-салона в своем клубе, тоже самое делает владелец спа-салона в своей студии.

6. Генерируем Лиды Через Директ Маркетинг

Рассылка флаеров по почте – очень популярный маркетинговый тренд на Западе и он действительно работает. В нашем случае можно делать рассылку на коммерческие предприятия, через партнерские программы с другими бизнес предпринимателями и раздавать флаера непосредственно в руки.

Помимо информативной части флаер должен содержать некую креативную идею. Поместить информацию о клубе или промо-акцию это просто. Нам же нужно «зацепить» потенциального клиента. Вспомните, как у вас последний раз в голове крутилась незатейливая рекламная мелодия или фраза – вирусная реклама может работать не хуже любой другой и ее большое преимущество в том, что она позволяет заинтересовать даже безразличного обывателя.

Пример креативного подхода в фитнес маркетинге

На практике хорошо работает вариант, когда Вы рассылаете не обычный продающий флаер, а личное письмо от фитнес тренера или владельца фитнес бизнеса. На данный момент наблюдается серьезный тренд, связанный персонификацией! Это в полной мере касается предложений, которые Вы отправляете своим потенциальным клиентам по почте.

7. Продвигаемся в Сети

Первое с чего стоит начать — создать сайт фитнес клуба . Но, чтобы он работал, недостаточно просто создать сайт и отметить как «выполнено» в списке задач. С ним нужно работать постоянно. Ваш сайт – это как витрина магазина. Он должен быть качественным и оптимизированным под конкретные задачи, а именно – привлечение новых клиентов.

Часто можно наблюдать картину, когда посетитель попадает на фитнес ресурс и не понимает, куда он попал. Причина - скачанные картинки из «поиска» вместо живых фото зала, отсутствие отзывов и шаблонные фразы, которые режут слух. По сути вместо ответа на вопрос «В какой фитнес зал мне лучше пойти» клиент получает тонны бесполезной информации.

Перестаньте инвестировать свое время и деньги в подобную работу. Предоставляйте потенциальным клиентам только качественный визуальный и информационный контент.

Вместо того, чтобы отсылать письма клиентам индивидуально делайте рассылку при помощи программного обеспечения (рекомендуем сервис GetResponse).

Постоянное общение с посетителями через e-mail позволит Вам построить доверительные отношения уже на первоначальных этапах привлечения клиентов в клуб.

Третье, таргетинговая фитнес реклама в соцсетях. Социальные сети – это прямой доступ к целевой аудитории. Охват для рекламной кампании просто колоссальный. Однако Вам следует быть готовыми вложить определенное количество ресурсов и скорее всего нанять специалиста для продвижения в данной сфере. Просто “постить” картинки в социальные сети может каждый. Привлекать реальных клиентов, которые покупают фитнес услуги — единицы.

+1. Фокусируемся На Том, Что Умеем

Делегируйте свои полномочия. Вы не обязаны уметь все. Если Вам нужен качественный сайт или флаер, наймите квалифицированного специалиста для выполнения этих задач. Это намного продуктивнее, чем тратить время, чтобы освоить все самому. Концентрируйтесь на своих сильных сторонах и нанимайте людей, которые разбираются в сферах, в которых Вы не так сильны. В результате Вы получаете мощную команду специалистов для развития Вашего фитнес-бизнеса.

Итог. Работаем «На Автомате»

Воплощение приведенных идей по раскрутке фитнес-клуба на практике, предоставляет Вам автоматизированную Систему Фитнес Маркетинга . Не нужно больше сидеть и ломать голову, как привлечь новых клиентов – механизм уже запущен и работает “на автомате”.

Как Раскрутить Фитнес Клуб или Тренажерный Зал и Навсегда Забыть о Проблеме Привлечения Новых Клиентов

4.5 (89.57%) 23 голоса

Задача каждого руководителя спортклуба в условиях современной конкуренции заключается в увеличении числа посетителей и их удержании. Для этого важно знать, как привлечь клиентов в фитнес клуб. Итак, что для этого следует предпринять?

Как привлечь клиентов

Для начала стоит подготовить карты с магнитной полосой и раздать как можно большему количеству людей. Почему пластик? Очень просто – человек подсознательно, взяв в руки пластиковую карточку, не захочет ее выбросить. Он посчитает фирму серьезной организацией и обязательно захочет сходить туда. Этого не скажешь о бумажных сертификатах и купонах, которые часто выбрасывают, даже не прочитав.

Можно договориться с другими организациями, чтобы они раздали карты своим сотрудникам. Также стоит выдать их постоянным клиентам, чтобы те, в свою очередь, поделились ими со знакомыми. При этом важно систематизировать занятия и грамотно формировать группы по возрастной категории и уровню подготовки.

Организация досуга для посетителей

Как известно, в праздничные дни клиентов словно «сдувает» из фитнес залов, поскольку в заведении нет альтернативы, например, выезду на природу. Можно за несколько недель до праздников повесить объявление обо всех интересных мероприятиях, которые будут проходить для посетителей и их семей.

Что же можно предложить клиентам

• семейные эстафеты
• вечер знакомств
• турниры по тяжелой атлетике;
• фотосессии

За посещения мероприятий стоит даже раздавать небольшие сюрпризы и бонусы.

Подарочные карты (сертификаты)

Члены клуба должны понимать, что у них есть возможность приобретения настоящих подарочных сертификатов и карт для близких и родных людей. Большинство современных спорткомплексов могут добиться успеха, если они запускают в работу информационно-оповестительную систему. При грамотном подходе большой процент клиентов составляют те, кто пришел по подарочному сертификату и решил посещать занятия постоянно.

Привлечение высокопоставленных клиентов

Стоит предложить высокопоставленным людям города свободное посещение либо щедрую систему скидок. Идеальными кандидатами для этого считаются:

• ведущие радио и телевидения
• руководители крупных организаций
• спортсмены

Обязательно нужно поработать над кадровым составом. Опять-таки выдающимся личностям нужно предложить щедрую оплату труда. Именно эти люди будут «визиткой» вашего заведения.

Обустройство отдыха

Согласитесь, мало кто из посетителей ходит в фитнес центры только для занятий йогой и аэробикой. Одиночки стараются обзавестись новыми знакомыми, а семьи желают провести время с пользой. Правильным решением руководства станет открытие собственного кафе, уютной раздевалки, холла с мягкими диванчиками.

Если вы хотите организовать успешный спортивный клуб, следует умело проработать маркетинговую политику, быть клиентоориентированным, создать все условия для того, чтобы для посетителей ваше заведение стало любимым!

1. Термины и определения В настоящем соглашении об обработке персональных данных (далее - Соглашение) нижеприведенные термины имеют следующие определения: Оператор - ИП Днепровский Олег Александрович. Акцепт Соглашения - полное и безоговорочное принятие всех условий Соглашения путем отправки и обработки персональных данных. Персональные данные - информация, внесенная Пользователем (субъектом персональных данных) на сайте и прямо или косвенно относящаяся к данному Пользователю. Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, успешно прошедшее процедуру заполнение полей ввода на сайте. Заполнение полей ввода - процедура отправки Пользователем имени, фамилии, номера телефона, персонального адреса электронной почты (далее - Персональные данные) в базу зарегистрированных пользователей сайта, производимая с целью идентификации Пользователя. В результате заполнения полей ввода персональные данные отправляются в базу данных Оператора. Заполнение полей ввода осуществляется добровольно. сайт - сайт, размещенный в сети Интернет и состоящий из одной страницы. 2. Общие положения 2.1. Настоящее Соглашение составлено на основании требований Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» и положений Статьи 13.11 о «Нарушении законодательства Российской Федерации в области персональных данных» Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта. 2.2. Заполнение полей ввода Пользователем на Сайте означает безоговорочное согласие Пользователем со всеми условиями настоящего Соглашения (Акцепт Соглашения). В случае несогласия с этими условиями Пользователь не осуществляет Заполнение полей ввода на Сайте. 2.3. Согласие Пользователя на предоставление персональных данных Оператору и их обработку Оператором действует до момента прекращения деятельности Оператора либо до момента отзыва согласия Пользователем. Акцептовав настоящее Соглашение, и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Сайту, Пользователь подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Оператору и согласен на их обработку. Пользователь уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Оператором на основании Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных». 3. Перечень персональных данных и иной информации о пользователе, подлежащих передаче Оператору 3.1. При использовании Сайта Оператора Пользователем представляются следующие персональные данные: 3.1.1. Достоверная персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при Заполнении полей ввода и/или в процессе использования сервисов Сайта, включая, фамилию, имя, отчество, номер телефона (домашний или мобильный), персональный адрес электронной почты. 3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из Cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам). 3.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. При этом Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в Полях ввода. 4. Цели, правила сбора и использования персональных данных 4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг Пользователю. 4.2. Персональные данные Пользователя используются Оператором в следующих целях: 4.2.1. Идентификация Пользователя; 4.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг (а также, информирование о новых акциях и услугах компании, путём рассылки писем); 4.2.3. Поддерживания связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием сервисов, оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя; 4.3. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. 4.4. Пользователь не возражает, что указанные им сведения в определенных случаях могут предоставляться уполномоченным государственным органам РФ в соответствии с действующим законодательством РФ. 4.5. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются Оператором в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, в течение всего срока осуществления деятельности Оператором. 4.6. Обработка персональных данных осуществляется Оператором путем ведения баз данных, автоматизированным, механическим, ручным способами. 4.7. Сайт использует файлы Cookies и другие технологии, чтобы отслеживать использование сервисов Сайта. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Сайта и повышения качества предоставления услуг. На Сайтее автоматически записываются сведения (включая URL, IP-адрес, тип браузера, язык, дату и время запроса) о каждом посетителе Сайта. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных при посещении Сайта или отключить файлы Cookies, но в этом случае не все функции Сайта могут работать правильно. 4.8. Предусмотренные настоящим Соглашением условия конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время пребывания последнего на Сайте и использования Сайта. 4.9. Не является конфиденциальной информация, публично раскрытая в ходе исполнения настоящего Соглашения, а также информация, которая может быть получена сторонами или третьими лицами из источников, к которым имеется свободный доступ любым лицам. 4.10. Оператор принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе: обеспечивает постоянную внутреннюю проверку процессов сбора, хранения и обработки данных и обеспечения безопасности; обеспечивает физическую безопасность данных, предотвращая неправомерный доступ к техническим системам, обеспечивающим работу Сайта, в которых Оператор хранит персональные данные; предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам Оператора или уполномоченным лицам, которым эта информация необходима для выполнения обязанностей, непосредственно связанных с оказанием услуг Пользователю, а также эксплуатации, разработки и улучшения Сайта. 4.11. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. 4.12. Передача Оператором персональных данных Пользователя правомерна при реорганизации Оператора и передачи прав правопреемнику Оператора, при этом к правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего Соглашения применительно к полученной им персональной информации. 4.13. Настоящее Положение применимо только к Сайту Оператора. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты (сервисы) третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора, в том числе в результатах поиска. На таких Сайтах (сервисах) у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия 5. Права пользователя как субъекта персональных данных, изменение и удаление пользователем персональных данных 5.1. Пользователь вправе: 5.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. 5.1.3. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 5.1.3.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором; 5.1.3.2. цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 5.1.3.3. наименование и место нахождения Оператора; 5.1.3.4. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 5.1.3.5. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 5.1.3.6. иные сведения, предусмотренные действующим законодательство м РФ. 5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен Пользователем путем направления Оператору соответствующего письменного (распечатанного на материальном носителе и подписанного Пользователем) уведомления. 6. Обязанности Оператора. Доступ к персональным данным 6.1. Оператор обязуется обеспечивать недопущение несанкционированного и не целевого доступа к персональным данным Пользователей Сайта Оператора. При этом санкционированным и целевым доступом к персональным данным Пользователей Сайта будет считаться доступ к ним всех заинтересованных лиц, реализуемый в рамках целей деятельности и тематике Сайта Оператора. Вместе с тем Оператор не несет ответственности за возможное не целевое использование персональных данных Пользователей, произошедшее вследствие: технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора; в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайтов Оператора не по их прямому назначению третьими лицами; 6.2 Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. 7. Изменение Положения о политике конфиденциальности. Применимое законодательство 7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Положение без какого-либо специального уведомления Пользователей. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Положения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения. 7.2. К настоящему Положению и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Положения, подлежит применению право Российской Федерации. Принимаю Не принимаю

Инструкция

Равшана Куркова, актриса
https://www.youtube.com/watch?v=JIL5muTBof8&feature=youtu.be

О сети X-Fit

X-Fit - крупнейшая федеральная сеть фитнес-клубов международного уровня в сегменте премиум- и бизнес-класса в России. Входит в тройку лидеров отечественной индустрии фитнес-услуг.
История X-Fit началась в 1991 году, когда в московском парке Лианозово был открыт один из первых в России частных теннисных клубов. Это был уникальный для своего времени проект, основанный на староанглийских традициях элитарного клубного отдыха. Теннисный клуб быстро стал популярным среди людей, ценящих атмосферу уюта и комфорта, понимающих пользу здорового образа жизни.
Спустя пять лет по соседству с теннисным клубом появилась первая фитнес-студия, ставшая базой для будущего полноценного, суперсовременного фитнес-клуба с бассейном X-Fit в Алтуфьево. Дальнейшее развитие сети было стремительным: в 2005 году под брендом X-Fit уже работало пять клубов, включая один региональный, а в 2010 году - 19 фитнес-центров в столице и крупнейших российских городах. Сегодня в федеральную сеть входит более 60 фитнес-клубов в Москве, Казани, Воронеже, Волгограде, Ростове-на-Дону, Самаре, Новосибирске, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Перми и других городах.
Компания работает на рынке под двумя брендами: клиенты могут выбрать полноформатные клубы X-Fit площадью более 2 500 м2 или клубы демократичного формата Fit-Studio. На данный момент свыше 350 тысяч человек являются членами фитнес-клубов X-Fit по всей стране.
В 2015 году сеть запатентовала разработанную экспертами компании систему апробированных методик Smart Fitness («Умный фитнес»), которая лежит в основе всех тренировочных программ X-Fit. В сентябре 2017 года система обновлена и перезапущена - Smart Fitness vol. 2.0 действует во всех фитнес-клубах сети. В компании учрежден и работает факультет X-Fit PRO, включающий в себя несколько десятков образовательных программ для профессионалов фитнес-отрасли и широкой аудитории.
В активе X-Fit более пятидесяти престижных премий, наград, дипломов и почетных грамот. Среди них: в 2017 году сеть фитнес-клубов стала лауреатом премии в области поддержки спорта и здорового образа жизни «Спорт и Россия» в номинации «Лучший инновационный фитнес-клуб»; бизнес-премия публичной активности «Лучшие в России/Best.ru» - по итогам 2015 года сеть X-Fit признана лучшей в категории «Сеть спортивных клубов»; «Московский предприниматель - 2016» и «Московский предприниматель - 2015» в категории «Лучшая сеть фитнес-клубов Москвы»; «Московский предприниматель - 2014» в номинации «Услуги в сфере спорта»; «Персона года - 2011» в номинации «За создание крупнейшей сети фитнес-клубов» по версии РБК; «Предприниматель года - 2010» в номинации «Услуги» по версии Ernst&Young; диплом от правительства Москвы «Московский предприниматель» в номинации «Медицина, досуг, спортивно-оздоровительные услуги»; первая российская премия в области красоты и здоровья «Грация»; Гран-при «Лучший сетевой фитнес-центр» и многие другие.

Обсудите с текущими клиентами их цели и потребности. Убедитесь, что ваша спортивная программа дает ощутимые результаты, и посетители всем довольны. В противном случае расширьте ее или же исключите лишнее. Также выясните, какое количество занятий в неделю клиенты считают оптимальным.

Совершенствуйте и пополняйте список предлагаемых услуг. Если вы чувствуете, что клиенты клуба начали терять интерес к спортивным тренировкам и даже прекращать их посещение, срочно придумайте что-то новое. Увеличьте тренерский состав, откройте новые секции, обновите силовые тренажеры. Окружающая обстановка должна располагать к интенсивным и интересным занятиям.