تتم طباعة صفحة اختبار عند تشغيل الطابعة. كيف أطبع صفحة اختبار على الطابعة وماذا لو لم تتم طباعتها بشكل صحيح؟ لماذا لا تطبع الطابعة

يحدث هذا عادةً في أكثر الأوقات غير المناسبة - عندما تكون في حاجة ماسة إلى طباعة مستند مهم. بالأمس ، رفضت طابعة كانت تعمل بشكل صحيح فجأة أداء واجباتها: فبدلاً من مستند ، كانت ترمي أوراقًا فارغة أو تومض بغباء بمصابيح كهربائية ، وكأنها لا تفهم ما تريده منها.

يواجه كل شخص يستخدم الطابعة بشكل منتظم مشاكل في الطباعة. المجموعة الأكثر شمولاً من هذه المشاكل هي العيوب المختلفة في الصورة المطبوعة ، في المرتبة الثانية هي الغياب التام للطباعة. هناك العديد من الأسباب التي تجعل الطابعة لا تطبع على الإطلاق أو تطبع بشكل سيء - من الإعدادات غير الصحيحة في نظام التشغيل إلى حدوث خلل في الجهاز نفسه.

لماذا لا تطبع الطابعة

تنقسم تقليديًا جميع الأسباب التي تؤدي إلى الفشل والفشل الكامل لنظام الطباعة إلى 3 مجموعات كبيرة:

مشاكل في تثبيت وتكوين جهاز الطباعة في نظام التشغيل. أنواع أخرى من مشاكل البرامج.
مشاكل الخراطيش أو نظام إمداد الحبر المستمر (كيبك).
توجد مشكلة في الجهاز بالطابعة نفسها.

المجموعة الأولى هي الأسهل في التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها من قبل المستخدم. من الممكن التعامل معه في حوالي 90٪ من الحالات. مجموعة المشاكل المرتبطة بالخراطيش ليست دائمًا قابلة للحل في المنزل ، ولكن إذا سمحت الأموال ، يكفي شراء خرطوشة جديدة فقط. يتم حل المجموعة الثالثة فقط في حالة وجود مشكلات بسيطة ونموذجية ، مثل انحشار الورق ، وفواصل كابل التوصيل ، وما إلى ذلك. تتطلب المشكلات المرتبطة بخلل في الجهاز الاتصال بالخدمة.

مشاكل إعداد الطابعة والطباعة في Windows

لحسن الحظ ، من السهل إصلاح معظم مشكلات الطباعة المتعلقة بالبرامج. وتشمل هذه:

لا يحتوي نظام التشغيل على برنامج تشغيل طابعة ، أو أن برنامج التشغيل يعاني من خلل.
تعطيل خدمة الطباعة.
تحديد جهاز طباعة افتراضي غير صحيح.
يقوم المستخدم بإيقاف الطباعة مؤقتًا.
انقل الطابعة إلى وضع عدم الاتصال.
مشكلات المستند في قائمة انتظار الطباعة (كبيرة جدًا ، لم يتم التعرف عليها ، وما إلى ذلك). لا تزال الطابعة تطبع ، ولكن ببطء شديد. أو ، بدلاً من النص ، يعرض شيئًا مشابهًا للهيروغليفية.
منع الوصول إلى نظام الطباعة من خلال السياسات الأمنية.

الحالات الأكثر تعقيدًا هي تلف مكونات نظام التشغيل وتعارض السائق والإصابة بالفيروسات. معهم ، على عكس السابقة ، ليس من الممكن دائمًا التعامل مع بضع نقرات بالماوس.

أسباب عدم طباعة طابعة الشبكة:

منفذ الطابعة محظور في الكمبيوتر البعيد.
مسار الشبكة إلى الطابعة غير صحيح.
إعدادات المشاركة غير صحيحة.

لفصل المشكلات المتعلقة بالطابعة نفسها عن تلك الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول طباعة المستند من جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز محمول آخر. إذا كانت (الطابعة) متصلة عبر USB ، فقم بتوصيلها لاسلكيًا والعكس صحيح إن أمكن. مهمتك هي معرفة ما إذا كانت وظيفة الطباعة تعمل في أي مكان.

بعد التأكد من أن مصدر الفشل ليس في جهاز الطباعة ، ولكنه متصل بالكمبيوتر ، ابحث في مدير الجهاز (يجب توصيل الطابعة بالكمبيوتر وتشغيلها بالتيار الكهربائي). يشير عدم وجود مجموعة "الطابعات" في قائمة الأجهزة ووجود معدات غير معروفة عليها علامة تعجب أو علامة استفهام إلى أن النظام لا يحتوي على برنامج التشغيل المطلوب. لحل المشكلة ، ما عليك سوى تنزيله من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للجهاز (على سبيل المثال ، HP و Epson و Samsung و Canon و Brother) وتثبيته.

إذا رأى الكمبيوتر الطابعة ، لكنها ما زالت لا تطبع ، فقم بإلقاء نظرة على تطبيق "الخدمات" (من الأنسب فتحه من خلال علامة تبويب مدير المهام التي تحمل الاسم نفسه).

ابحث عن Print Manager في قائمة الخدمات وتأكد من تشغيله. إذا لم يكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن لفتح خصائصه. في القائمة المنسدلة "نوع بدء التشغيل" ، حدد "تلقائي" ، ثم انقر فوق الزر "تشغيل" الموجود أدناه.

هل استمرت المشكلة؟ استمر. ابدأ تطبيق النظام "الإعدادات" ، وانتقل إلى قسم "الأجهزة" - "الطابعات والماسحات الضوئية" (تتم مناقشة هذا والمزيد من الإرشادات باستخدام مثال Windows 10). في النصف الأيمن من النافذة ، يتم عرض قائمة بجميع الطابعات المثبتة ، والتي من بينها يجب أن يكون هناك مشكلة تواجهها. إذا لم يكن موجودًا ، فتحقق من الاتصال المادي للجهاز بجهاز الكمبيوتر. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق فتح قائمة الانتظار.

ما إذا كانت الطابعة الافتراضية مستخدمة (إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما يكون جهاز الطباعة الافتراضي هو طابعة افتراضية ، والتي بدلاً من الطباعة ، على سبيل المثال ، تحول الملف إلى تنسيق مختلف).
هل توجد علامة بجوار العنصرين "إيقاف الطباعة مؤقتًا" و "العمل دون اتصال". يشير خروج الطابعة تلقائيًا إلى وضع عدم الاتصال إلى ضعف الاتصال بالكمبيوتر أو مشكلة في الطاقة أو وجود عطل.
إذا كانت هناك مستندات في قائمة انتظار الطباعة ، فانقر فوق Clear Queue وحاول طباعة صفحة اختبار.

إذا كانت الطابعة لا تطبع عبر الشبكة فقط ، فانقر فوق مشاركة وتحقق مما إذا كان هذا الجهاز مسموحًا به.

بعد ذلك ، انظر إلى علامة التبويب "الأمان" وتأكد من عدم حظر حسابك من استخدام وظيفة الطباعة.

قد يكون سبب واحد أو أكثر مما يلي هو عدم قيام الطابعة بوضع الملفات في قائمة الانتظار:

نفد الورق أو انحشر.
نفد الحبر أو الحبر.
تم تركيب خرطوشة غير أصلية في الجهاز.
وصل عداد عدد المطبوعات إلى الحد الأقصى - تم حظر الطباعة.
حساب المستخدم ليس لديه إذن لطباعة الملفات.
الجهاز به عيب.
حدث عطل في نظام التشغيل.

الأجهزة من مختلف الشركات المصنعة تمنع الطباعة في مواقف مختلفة. لذلك ، عند نفاد الحبر من إحدى الخرطوشة ، تتوقف إحدى الأجهزة عن معالجة المستندات وتعيد تعيين قائمة انتظار الطباعة ، بينما تقوم الآلة الأخرى ببصق الأوراق الفارغة ببساطة. نفس الشيء صحيح في حالات أخرى. عادةً ما يتم وصف المشكلات المحددة التي تؤدي إلى الحظر في الإرشادات الخاصة بالطابعة.

يتعرف نظام التشخيص الذاتي على العديد من مشكلات الطابعة بشكل جيد. إذا كان الجهاز مزودًا بشاشة ، فسيتم عرض سبب الفشل في الغالب عليه. يتم تشخيص الأجهزة الأكثر بساطة باستخدام تطبيقاتها الخاصة. عادةً ما يكون موجودًا على القرص المرفق بالجهاز ، وكذلك على موقع الشركة المصنعة على الويب.

فيما يلي مثال على ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق HP Deskjet 1050 ذي العلامة التجارية.

غالبًا ما يرتبط التوقف عند إرسال مستند معين للطباعة بالمستند نفسه. لذلك ، إذا لم تقم الطابعة بطباعة ملف pdf ، فقد يكون المؤلف قد قام بحمايته من الطباعة (يدعم ملف pdf هذه الوظائف). في مثل هذه الحالات ، تكون أسهل طريقة هي التقاط لقطات شاشة لصفحات ملف المشكلة ، وإدراجها ، على سبيل المثال ، في مستند Word وطباعتها بأمان كصور.

إذا ظهرت الهيروغليفية أو "krakozyabr" أو المسافات على الصورة المطبوعة بدلاً من النص ، فحاول استبدال الخط في المستند بأحد الخطوط المثبتة مسبقًا في Windows (يتم التعرف عليها من قبل جميع الطابعات).

مشاكل مع خراطيش ، صبغ ، كيبك

أي صبغة - حبر أو حبر ، عاجلاً أم آجلاً سينفد. لكن هذا لم يحدث بين عشية وضحاها. فكرة وجود القليل من الحبر المتبقي مدفوعة بانخفاض جودة الطباعة - ألوان باهتة ، خطوط بيضاء ، بصمة جزئية. يحدث أن تتوقف الطابعة عن الطباعة حتى لو كان مستوى الصبغة طبيعيًا. هذا يرجع إلى:

قطرة حبر جافة في رأس الطباعة أو مسدودة بقفل هوائي.
التثبيت غير الصحيح للخرطوشة (على سبيل المثال ، عندما لا تتم إزالة الأغشية الواقية ، لا يتم إغلاق الغطاء تمامًا).
الأوساخ في مجاري الهواء للخراطيش.
قرص أو انسداد عمود الحبر كيبك.
أقفال خرطوشة غير أصلية.
الوصول إلى حد المطبوعات.
خرطوشة معطلة.

يعد انسداد الحبر الجاف على الرأس أمرًا شائعًا عند عدم استخدام طابعة نفث الحبر لفترة طويلة. إذا كان القابس صغيرًا نسبيًا ، فقد يساعد تنظيف الفتحات (فتحات الخروج) في حل المشكلة. يتم ذلك أيضًا باستخدام الأداة المساعدة الخاصة بالطابعة ، ويستدعي كل مصنع هذه الوظيفة بشكل مختلف:

لدى HP خراطيش تنظيف.

إبسون لديها تنظيف رأس الطباعة.
Canon لديها تنظيف وتنظيف عميق (الخيار الثاني هو خيار محسن عندما لا يساعد الأول) ، إلخ.

أثناء التنظيف ، تقوم مضخة خاصة مثبتة داخل الطابعة بإخراج القليل من الحبر عبر الفتحات تحت ضغط عالٍ. من هذا ، يخرج جلطة من الطلاء أو قفل هوائي.

معظم الطابعات ذات الميزانية المحدودة غير مجهزة بمضخة ، ولا تعمل وظيفة تنظيف الفوهة عليها (على الرغم من دعم السائق). في حالة حدوث انسداد ، يجب نقع رؤوس الطباعة الخاصة بهذه الأجهزة وشطفها في سائل تنظيف.

في طابعات Epson النافثة للحبر الحديثة ، لا يتم تضمين رأس الطباعة في الخراطيش ، ولكن في الجهاز نفسه ، وهو مكلف للغاية. فشلها يعادل فشل الطابعة بأكملها ، والتي في مثل هذه الحالات لا يمكن التخلص منها إلا. من أجل منع الحبر من الجفاف ، من المهم لمالكي طابعات إبسون تنظيف الفتحات مرة واحدة على الأقل كل أسبوعين إذا كان الجهاز في وضع الخمول.

إذا قمت بإزالة خراطيش الحبر من الطابعة ، فتأكد من أنها مثبتة بشكل صحيح وأنه لا يوجد شيء يسد مجاري الهواء.

عند استخدام كيبك ، أولاً وقبل كل شيء ، يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان عمود الحبر سالكًا وما إذا كانت فتحات الهواء في الخزانات خالية.

تكون البقع والمشارب (أحيانًا أوراق سوداء تقريبًا) عند الطباعة على طابعة ليزر أو LED نتيجة لتسرب الخراطيش (انسكاب الحبر) ، أو فيضان حاوية النفايات ، أو دخول أجسام صغيرة غريبة داخل الجهاز ، أو تلف ، أو تركيب غير صحيح ، أو تآكل أجزاء خرطوشة.

مشاكل بعد التزود بالوقود عندما:

تطبع الطابعة ظلًا واحدًا فقط ، على سبيل المثال ، أحمر ؛
تبدو الطباعة باهتة للغاية عند امتلاء الخرطوشة.
بدلاً من الصورة - بقع متعددة الألوان ، وما إلى ذلك ،

تنشأ ، كقاعدة عامة ، بسبب التلوث أو التركيب غير الصحيح للخرطوشة في مكانها أو انتهاك تقنية إعادة التعبئة.

إن الغياب التام للصورة (الأوراق البيضاء) أو عيوب الطباعة بعد استبدال الخرطوشة الأصلية أو الحبر بأخرى مناسبة مشروطة هو مجرد نتيجة لعدم توافق الأخير مع طراز الطابعة الخاصة بك. في بعض الحالات ، يتم حلها عن طريق وميض الخراطيش أو الجهاز ، وفي حالات أخرى - فقط عن طريق شراء المكونات والمواد الاستهلاكية الأصلية.

مشاكل الطابعة

لا يظهر انهيار جهاز الطباعة دائمًا على أنه فشل كامل ، عندما لا يتم تشغيل الجهاز أو لا يؤدي وظائفه على الإطلاق. في بعض الحالات ، يبدو الأمر كما يلي:

الطابعة لا تطبع بأحد الألوان ، مثل الأسود. في الوقت نفسه ، تكون الخرطوشة في حالة عمل جيدة ومتوافقة وهناك حبر. لا يساعد استبدال الخرطوشة والحبر.
تتم طباعة جزء فقط من المستند.
الحبر غير منصهر على الورق.
لا يتم التقاط ورق من الدرج.
الطابعة لا تطبع أو لا تنقل نص أي مستندات بشكل صحيح إلى الورق ، ولا تعيد إنتاج الخطوط النموذجية المستخدمة بشكل متكرر.
لم يتم وضع الطباعة بشكل صحيح على الورقة.
بدلاً من مستند واحد ، تتم طباعة العديد والعكس صحيح.

في المنزل ، بدون تدريب خاص ، لا يمكن حل الجزء الأكبر من هذه المشاكل. يمكن للمستخدم أن يرى بشكل مستقل ما إذا كان الجهاز قد تسبب في انحشار الورق ؛ إذا كانت الإجابة بنعم ، فحاول استخراجه ؛ تحقق مما إذا كانت الخرطوشة مثبتة بشكل صحيح ؛ إزالة الأجسام الغريبة المحاصرة في الجهاز ، إذا كان من السهل الوصول إليها ؛ مسح الأوساخ المرئية. في حالات أخرى ، يبقى الاتصال بالخدمة أو شراء جهاز جديد إذا كان من سلسلة من الأجهزة التي يمكن التخلص منها رخيصة جدًا.

الطابعة المحلية الخاصة بك لا تطبع.
لماذا لا تطبع الطابعة المحلية؟ قد تكون أسباب ذلك مختلفة تمامًا ، وسنحاول الآن تفكيك معظمها. وأيضًا أجب على سؤال ماذا تفعل إذا توقفت الطابعة عن الطباعة. على الرغم من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح في الآونة الأخيرة.

لماذا توقفت الطابعة عن الطباعة وماذا أفعل؟

لنبدأ بنقطة واحدة مهمة. لا يهم نوع طابعتك ، سواء كانت HP (Hewlett-Puckard) أو Canon (Canon) أو Samsung (Samsung) أو Epson (Epson) أو Ricoh (Ricoche) أو Lexmark (Lexmark) أو أي علامة تجارية أخرى. يمكن أن تكون تقنية الطباعة النافثة للحبر أو الليزر ، ولا يوجد فرق أساسي - سنحاول إخبارك بالأعطال الشائعة. هذا هو السبب في أن هذا المنشور يمكن أن يكون مفيدًا لك في حل مشكلتك. لنبدأ بأخطاء Windows ونستمر في مشاكل برنامج تشغيل الطابعة وخدمة الطباعة. الآن سنتحدث فقط عن أخطاء البرامج ودعونا نأمل ألا تعاني طابعتك من أعطال ميكانيكية.

الطابعة لا تطبع من الكمبيوتر

لا يهم أيضًا إصدار نظام التشغيل Windows الذي قمت بتثبيته ، فإن إجراء التحقق من تشغيل الطابعة يكون عالميًا. إذا كان هناك خطأ في الطباعة ، فعند إرسال مستند للطباعة ، يظهر رمز طابعة بعلامة استفهام في علبة النظام. وتنبثق أيضًا رسالة: "فشل طباعة هذا المستند"

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التحقق من تشغيل الطابعة نفسها. تحقق من وجود الورق ، وما إذا كان قد تم إدخاله بالكامل في بعض الطابعات ، فهناك مستشعر لوجود الورق ، وإذا لم يعمل ، فلن تبدأ الطباعة. هل هو في وضع التشغيل أو يومض مؤشر الخطأ عليه؟ اطبع صفحة اختبار باستخدام زر على الطابعة (إذا لم تتم طباعة المشكلة ، فحينئذٍ في حد ذاتها). تقوم الطابعات المختلفة بتنشيط طباعة صفحة الاختبار بشكل مختلف. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الضغط على زرين على الطابعة (كقاعدة عامة ، هذان هما أزرار المتابعة والإلغاء أو الإلغاء وزر الطاقة بشكل أساسي على نفث الحبر) واستمر في الضغط لبضع ثوانٍ لمدة 3-5 ثوانٍ ثم حرر الأزرار . بعد ذلك ، يجب أن تبدأ صفحة الاختبار في الطباعة. مثال لصفحة اختبار تمت طباعتها بواسطة طابعة HP LaserJet 2200.

أخرج الخرطوشة واستبدلها ، وأوقف تشغيل الطابعة وشغلها مرة أخرى.
بعد تشغيله ، يجب أن يقوم ببعض العمل لاجتياز الاختبار الداخلي (إصدار بعض الضوضاء). إذا كان كل شيء على ما يرام ، فيجب أن يكون مؤشر الاستعداد (الأخضر عادة) قيد التشغيل باستمرار. إذا لم تساعد هذه الخطوات ولم تطبع الطابعة صفحة اختبار ، أو لا تستجيب على الإطلاق لأي إجراء ، فيجب عليك التحقق من سلك الطاقة وتوصيله بالطابعة. إذا أمكن ، اختبر سلك الطاقة على جهاز آخر لاستبعاد وجود مشكلة في السلك.
إذا قامت بطباعة صفحة اختبار ، فإن الطابعة نفسها تعمل. لكنها لا تطبع المستندات المرسلة من الكمبيوتر ، فيجب اتباع الخطوات التالية حتى تعمل الطابعة مرة أخرى:
- تحقق مما إذا كان USB الخاص بك يعمل (على سبيل المثال ، يتم اكتشاف محرك أقراص USB محمول بشكل طبيعي في النظام ويسمح لك بالعمل معه). إذا كانت هناك مشاكل ، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل مجموعة شرائح اللوحة الأم.
- تحقق من كابل USB ، فقد يتحرك بعيدًا عن الطابعة أو وحدة نظام الكمبيوتر ، أو مجرد قطة محبوبة قضمت. لذلك ، من الأفضل اختبار كابل USB على جهاز آخر. على سبيل المثال ، قم بتوصيل الماسح الضوئي أو حاول توصيل كابل USB آخر. طابعات HP من الصعب إرضاءها بشأن طول كبل USB ، يمكنك تجربة كابل أقصر.
- تحقق من مستندات الطابعة التي يتم إرسالها للطباعة من البرنامج. إذا تم تثبيت أكثر من طابعة في النظام وأنت تقوم بالإرسال إلى طابعة أخرى غير متصلة. حدد الطابعة الافتراضية التي تريد الطباعة عليها في الوقت الحالي. وانتبه للطابعة التي ترسلها للطباعة من البرنامج.

تحقق لمعرفة ما إذا تم تحديد خانة الاختيار إيقاف الطباعة مؤقتًا أو العمل دون اتصال.

يتم إلغاء الإيقاف المؤقت للطباعة على النحو التالي.

ابدأ ← الأجهزة والطابعات (في نظام التشغيل Windows 7) ، وفي نظام التشغيل Windows XP ، ابدأ ← الطابعات والفاكسات

إذا كان لديك رمز طابعة واحد ، وليس عدة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي تريد الطباعة عليها ، وانتقل إلى قائمة "الطابعة" وقم بإلغاء تحديد (إلغاء تحديد) مربع الاختيار "إيقاف الطباعة مؤقتًا" ، إن وجد.

إذا كانت مهمة الطباعة تحتوي على أي مستندات غير ضرورية ، فأنت بحاجة إلى مسح قائمة انتظار الطباعة.

الطابعة → "مسح قائمة انتظار الطباعة"

إذا لم يساعد مسح قائمة انتظار الطباعة أو لم يزيلها ، فيجب حذف المحتويات الموجودة في المجلد الذي توجد به مهام الطباعة.

للقيام بذلك ، افتح المجلد C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS واحذف المحتوى. بعد ذلك ، أعد تشغيل Print Manager.

كيفية القيام بذلك: في "جهاز الكمبيوتر" ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد "إدارة" في القائمة التي تفتح.

بعد ذلك ، في النافذة التي تفتح ، انقر فوق "الخدمات والتطبيقات". ثم انتقل إلى "الخدمات" وابحث عن خدمة "مدير الطباعة". نختارها ونعيد تشغيلها (إذا لم تكن تعمل من أجلك ، فهذا هو السبب في أن الطابعة لم تطبع من الكمبيوتر).

ثم ، في نافذة "الطابعات والفاكسات" ، قم بتحديث النافذة ، واضغط على المفتاح F5 على لوحة المفاتيح. ثم سيتم مسح قائمة انتظار الطباعة.

لا تطبع طابعة محلية على أي حال.

دعنا ننتقل إلى إجراءات أكثر صرامة. قم بإزالة الطابعة عبر القائمة. نتصل بزر الفأرة الأيمن على أيقونة الطابعة ونحدد "إزالة" أو "إزالة الجهاز" حسب إصدار Windows وقم بإزالة الطابعة. افصل كبل USB من وحدة النظام وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد تمهيد الكمبيوتر ، قم بتوصيل كبل USB بمنفذ USB آخر. يجب أن يظهر معالج التثبيت. إذا لم تظهر ، فافتح القائمة:

ابدأ ← الإعدادات ← الطابعات والفاكسات

وتحقق مما إذا كانت الطابعة مثبتة تلقائيًا. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتثبيته يدويًا باستخدام معالج التثبيت. للقيام بذلك ، في علامة التبويب "الطابعات والفاكسات" ، انقر فوق "إضافة طابعة" → "إضافة طابعة محلية" ،

حدد الواجهة التي تتصل بها طابعتك ، وغالبًا ما تكون "USB001 (منفذ طابعة افتراضية لـ USB)" انقر فوق "التالي" ،

في النافذة التالية ، حدد برنامج التشغيل لطابعتنا. على الجانب الأيسر من النافذة ، حدد الشركة المصنعة للطابعة ، وعلى الجانب الأيمن من طراز الطابعة وانقر فوق.

في النافذة التالية ، يمكنك تغيير اسم الطابعة ، على سبيل المثال ، إلى "My Printer" ، ولكن يمكنك تركها كما هي والنقر فوق "التالي".

يتم تثبيت السائق.

في النافذة النهائية التالية ، يمكنك طباعة صفحة اختبار. وكل ما تبقى هو النقر فوق "إنهاء".

بعد ذلك ، يجب أن تطبع الطابعة. أتمنى ألا مزيد من الكلمات مني .

غالبًا ما يضطر مستخدمو الطابعة إلى اللجوء إلى إجراء مثل طباعة صفحة اختبار. يمكن أن يساعدك في التأكد من صحة الإعدادات الأساسية لجهازك للطباعة. بالإضافة إلى ذلك ، تعرض صفحة الاختبار جميع المعلومات حول طراز الطابعة وإصدار برنامج التشغيل. يمكن أن تكون كل هذه المعلومات مفيدة جدًا ومفيدة في استكشاف المشكلات المختلفة وإصلاحها.

كيف أطبع صفحة اختبار؟

لكن في كثير من الأحيان ، يكون لدى مستخدمي الأجهزة المكتبية السؤال التالي: كيف يطبعون صفحة اختبار؟ لذلك ، من أجل تنفيذ إجراء مثل اختبار الطباعة ، تحتاج أولاً إلى التحديد من قائمة الخدمات في قائمة "لوحة التحكم". علاوة على ذلك ، في القسم الذي يتم فيه عرض قائمة الطابعات بالكامل ، ابحث عن طراز الجهاز الذي يثير اهتمامك.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الطابعة ، ثم حدد أمر "خصائص" من القائمة المنبثقة التي تظهر. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" ، ثم انقر فوق الأمر ، مما يعني بدء اختبار الطباعة. يرجى ملاحظة أنه إذا تم تشغيل الجهاز لأول مرة أو لم يتم استخدامه لفترة طويلة من الوقت ، فستستغرق طباعة ورقة وقتًا أطول من المعتاد. الحقيقة هي أن الطابعة في هذه الحالة ستحتاج إلى البدء في جمع كل المعلومات الضرورية حول النظام وقد يستغرق ذلك حوالي دقيقة واحدة. عادةً ما يتم تعيين معلمات صفحة الاختبار في أي طابعة على "افتراضي". لذلك ، من خلال طباعة صفحة اختبار ، فإنها تختبر تمامًا قائمة المعلمات بالكامل.

ثم قد تتساءل ماذا تفعل بعد ذلك. بعد ذلك ، سوف تحتاج إلى تقييم صفحة الاختبار بعناية - يجب أن تحتوي على عينات من جميع الألوان ، بالإضافة إلى النص والرسومات. إذا تم ذلك باستخدام آلة نفث الحبر ، فتأكد من عدم وجود تقطير حبر على الصفحة. إذا كان الاختبار الذي تم إجراؤه يناسبك ، فيمكنك النقر فوق الأمر ، مما يعني حفظ معلمات الطباعة الافتراضية. خلاف ذلك ، امض قدمًا وقم بتخصيصها لتناسب احتياجاتك. على سبيل المثال ، يمكنك فقط فحص اختبار الفوهة إذا لزم الأمر. يتيح لك ذلك معرفة الألوان التي تتم طباعتها بشكل طبيعي على الفور وأيها تطبع بها مشكلات مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يلزم إجراء اختبار فوهة للتأكد من دخول الحبر إلى رأس الطباعة بالترتيب الصحيح.

مشاكل محتملة

لذلك ، إذا تمت طباعة صفحة الاختبار بشكل غير صحيح ، فإن إحدى المشكلات المحتملة هي برامج التشغيل القديمة أو "المعطلة". لحلها ، تحتاج إلى تنزيل الإصدار المحدث وتثبيته. ولكن ماذا لو لم يساعد هذا الإجراء وكانت المشكلة المتعلقة بحقيقة أن الطابعة لا تطبع لا تزال ذات صلة؟ في هذه الحالة ، امنح "الجميع" الحقوق الكاملة لـ "C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS" ، ثم احذف جهاز الطباعة المطلوب من فرع التسجيل "HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Printers". بالإضافة إلى ذلك ، امنح المستخدم العادي الحقوق التي يمتلكها المسؤول وقم بتثبيت برنامج تشغيل جديد تمامًا باسمه. بعد ذلك ، يمكنك إلغاء الحقوق الممنوحة مسبقًا منه. يجب عليك أيضًا تعطيل التحكم في حساب المستخدم. إذا لم تساعد الخطوات التي تم اتخاذها ، فيجب عليك تشغيل الأداة المساعدة Process Explorer وأثناء الطباعة ، انتبه إلى الحقوق المفقودة.
إذا كانت طابعة الطباعة العادية لا تزال لا تطبع صفحة الاختبار كما ينبغي ، حتى وقت قريب ، فيمكنك استخدام الأداة المساعدة Procmon من Sysinternals. قم بتشغيله وتكوين عامل التصفية "المرفوض" بواسطة سطر النتيجة - يحتوي على. بعد ذلك ، قم بتشغيل صفحة اختبار للطباعة ، وبعد ذلك ستظهر لك هذه الأداة المساعدة المجلد الذي ليس لديك حقوق كاملة فيه. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون هذا المجلد "TEMP".

تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه لا يزال هناك إجراء مثل اختبار التوقف ، والذي يتم استخدامه. لاستخدام هذا النوع من الاختبار أثناء طباعة صفحة ، يجب إيقاف تشغيل الطاقة ، ثم إلقاء نظرة على النسخة التي لم تخرج بعد من الجهاز بالكامل. باستخدام هذا الإجراء ، يمكنك تحديد سبب سوء الطباعة ، والذي قد يكمن في الخرطوشة ونقل الصورة إلى الورق ووحدة المصهر.

بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأحيان لا تقوم الطابعة المنفصلة عن الكمبيوتر بطباعة صفحة اختبار. يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة هو فقدان الورق أو انحشاره أو تركيب خرطوشة بشكل غير صحيح. أو عن طريق توصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر وقراءة فك التشفير المقابل في برنامج التشغيل. بشكل عام ، يمكن إجراء أي عطل تقريبًا أثناء تشغيل الطابعة بشكل مستقل ، ولكن إذا كنت لا تعرف السبب ، فمن الأفضل استخدام خدمات مركز الخدمة.

يسعى كل مستخدم ، بعد شراء تقنية جديدة ، إلى تجربتها في أسرع وقت ممكن. بالطبع ، هذا ينطبق أيضًا على الطابعات. الطريقة الوحيدة المؤكدة لاختبار جهاز الطباعة هي طباعة صفحة متينة. سيضمن هذا الإجراء أن جميع الإعدادات الأساسية للجهاز قد تم ضبطها بشكل صحيح ، بالإضافة إلى أنه سيكون من الممكن التأكد من أن اللون ينتقل بالتوافق التام مع النتيجة المرجوة.

بالإضافة إلى المعلومات المدرجة ، ستساعدك طباعة صفحة اختبار على طابعة HP في معرفة إصدار برنامج التشغيل الدقيق والطراز الذي تستخدمه. قد تكون جميع المعلومات المقدمة مفيدة في حالة وجود أي مشاكل أو أسئلة إضافية.

اختبر الطباعة على طابعة HP

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" في شريط المهام وحدد "لوحة التحكم" من قائمة الخدمات.

حرك مؤشر الماوس فوق الطابعة المحددة واضغط على المفتاح الأيمن. تظهر القائمة المختصرة للطابعة. من قائمة السياق ، حدد الأمر "خصائص" وانقر فوقه بزر الفأرة الأيسر.

في قائمة "الخصائص" ، افتح علامة التبويب "عام" وانقر بزر الماوس الأيسر على أمر "اختبار الطباعة". إذا كانت الطابعة قيد التشغيل لأول مرة أو لم يتم استخدامها لفترة طويلة ، فستحتاج إلى الانتظار بضع ثوانٍ (15 إلى 30) قبل بدء الطباعة. يستغرق برنامج تشغيل الطابعة وقتًا فقط في جمع كل المعلومات حول النظام. في المستقبل ، ستكون سرعة معالجة الطباعة أعلى. يتم تحديد معلمات صفحة الاختبار لأي طابعة بشكل افتراضي ويتم اختبار جميع معلمات الطابعة تمامًا أثناء الطباعة. قد تختلف صفحة الاختبار من نموذج لآخر.

عند انتهاء الطباعة ، قم بتقييم صفحة الاختبار. يجب أن تحتوي على رسومات ونص وعينات من جميع الألوان تمامًا. يجب ألا يكون هناك تشويه أو تفاوت. إذا تمت الطباعة باستخدام طابعة نافثة للحبر ، فلا ينبغي أن يكون هناك قطرات حبر.

عند انتهاء الطابعة من طباعة الصفحة ، ستتم مطالبتك بحفظ إعدادات الطباعة. إذا كانت جميع معلمات صفحة الاختبار تناسبك ، فيمكنك ببساطة النقر فوق الأمر "حفظ معلمات الطباعة بشكل افتراضي.

كيف أطبع صفحة اختبار HP بدون جهاز كمبيوتر؟

للبدء ، قم بتحميل ورق أبيض عادي بالحجم الصحيح في درج الإدخال.

تتم طباعة صفحة طباعة تجريبية لطابعات نفث الحبر على النحو التالي: قم بإيقاف تشغيل الجهاز باستخدام الزر ، واضغط على الزر "ورقة" دون تحريره ، واضغط على الزر "تشغيل" ، ثم حررها ، واستمر في الضغط على "الورقة" لمدة 10 تقريبًا ثواني.

ما هي المشاكل التي قد تنشأ؟

ولكن في بعض الأحيان تحدث المشكلة التالية: تمت طباعة صفحة الاختبار بشكل غير صحيح. في هذا الصدد ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو ما يجب القيام به في هذه الحالة وكيفية الاستمرار في طباعة هذه الصفحة؟ لذلك ، إذا تمت طباعة صفحة الاختبار بشكل غير صحيح ، فإن إحدى المشكلات المحتملة هي "برامج التشغيل المعطلة" أو القديمة.

لحلها ، تحتاج إلى تنزيل الإصدار المحدث وتثبيته. ولكن ماذا لو لم يساعد هذا الإجراء وكانت المشكلة المتعلقة بحقيقة أن الطابعة لا تطبع لا تزال ذات صلة؟ في هذه الحالة ، امنح "الجميع" الحقوق الكاملة لـ "C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS ، ثم احذف جهاز الطباعة المطلوب على" HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Printers.

بالإضافة إلى ذلك ، امنح المستخدم العادي الحقوق التي يمتلكها المسؤول وقم بتثبيت برنامج تشغيل جديد تمامًا باسمه. بعد ذلك ، يمكنك إلغاء الحقوق الممنوحة مسبقًا منه. يجب عليك أيضًا تعطيل التحكم في حساب المستخدم. إذا لم تساعد الخطوات التي تم اتخاذها ، فيجب عليك تشغيل الأداة المساعدة Process Explorer وأثناء الطباعة ، انتبه إلى الحقوق المفقودة.