تم إنشاء موقعنا لتلبية أحدث معايير WCAG.

ما هي ولوجية الويب؟

الهدف من إمكانية الوصول هو جعل مواقع الويب قابلة للاستخدام من قبل الأشخاص من جميع القدرات والإعاقات. يتطلب ذلك تصميم مواقع الويب بطريقة تتيح لجميع المستخدمين الوصول المتكافئ إلى المعلومات والوظائف.

ما هو معيار الوصول الذي تستخدمه DHL؟

أنشأت DHL مواقع عملائها وفقًا لإرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.0. تم اتباع معايير الامتثال للمستوى AA و ARIA في كود HTML و CSS لموقع DHL على الويب.

ستجد في هذه الصفحة أحكام وشروط موقع DHL ، يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق شروط وأحكام مختلفة في بلدان معينة.

شروط وأحكام استخدام هذا الموقع هي كما يلي:

حقوق النشر

حقوق النشر في هذا المنشور مملوكة لشركة DHL eCommerce (Singapore) Pte. المحدودة.

إذن إعادة الإنتاج

يجوز لأي شخص إعادة إنتاج أي جزء من المواد الموجودة في صفحات الويب هذه وفقًا للشروط التالية:

• يجوز استخدام المواد لأغراض المعلومات والأغراض غير التجارية فقط
• لا يجوز تعديله بأي شكل من الأشكال
• لا يتم عمل نسخة غير مصرح بها من أي علامة تجارية لشركة DHL
• يجب أن تتضمن أي نسخة من أي جزء من المادة إشعار حقوق النشر التالي:

حقوق النشر © DHL eCommerce (Singapore) Pte. المحدودة. كل الحقوق محفوظة.

العلامات التجارية

DHL، DHL Worldwide Express، DHL Express، DHL Parcel، DHL eCommerce، DHL Freight، DHL Supply Chain، DHL Global Forwarding، DHL Europlus، Jumbo Box '،' DHL Economy Select '،' DHLJetline '،' DHL Sprintline '،' DHL Secureline 'و' DHL Express Easy 'و' DHL Easy Shop 'و' DHL Connect 'و' EasyShip 'هي علامات تجارية مملوكة لشركة DHL International GmbH أو أي شركة أخرى تابعة لمجموعة Deutsche Post DHL ، مسجلة في ولاية قضائية واحدة على الأقل. لم يتم إعطاء أي ترخيص لاستخدام أي من هذه العلامات التجارية أو ضمنيًا. لا يجوز نسخ هذه العلامات التجارية أو تنزيلها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها أو تعديلها أو توزيعها بأي شكل من الأشكال (باستثناء جزء لا يتجزأ من نسخة مرخصة من المواد التي تظهر في صفحات الويب هذه ، على النحو المنصوص عليه في فقرة القسم السابقة) دون إذن كتابي مسبق ...

تعليقاتك

تريد DHL ملاحظاتك وتقدر أفكارك واقتراحاتك ولكنها غير قادرة على الرد على كل تعليق على حدة. تتمتع DHL بحرية استخدام أي معلومات تقدمها والتصرف بناءً عليها.

استخدام الميزات التفاعلية على هذا الموقع

من أجل راحتك ، قد توفر DHL ميزات تفاعلية على هذا الموقع ، مثل الوصول إلى التتبع وتعليقات المستخدم. يحق لك استخدام هذه الميزات فقط للأغراض المحددة وليس لأي أغراض أخرى.

دقة هذا الموقع

قد تحتوي صفحات الويب هذه على معلومات غير دقيقة أو أخطاء مطبعية غير مقصودة. سيتم تصحيح هذه الأمور وفقًا لتقدير DHL ، كما تم العثور عليها. يتم تحديث المعلومات الموجودة على صفحات الويب هذه بانتظام ، ولكن قد تظل بعض الأخطاء أو تحدث عندما تحدث التغييرات بين التحديثات. تتم صيانة الإنترنت بشكل مستقل في مواقع متعددة حول العالم وقد تنشأ بعض المعلومات التي يتم الوصول إليها من خلال صفحات الويب هذه خارج DHL. تستثني DHL أي التزام أو مسؤولية عن هذا المحتوى.

الفيروسات

تبذل DHL جميع المحاولات المعقولة لاستبعاد الفيروسات من صفحات الويب هذه ، ولكنها لا تستطيع ضمان هذا الاستبعاد ولا تتحمل أية مسؤولية عن الفيروسات. يرجى اتخاذ جميع الإجراءات الوقائية المناسبة قبل تنزيل المعلومات من صفحات الويب هذه.

التنصل من الضمانات

يتم توفير الخدمات والمحتوى والمعلومات الواردة في هذا الموقع على أساس "كما هي". تتنصل DHL ، إلى أقصى حد يسمح به القانون ، من جميع الضمانات ، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق وعدم التعدي على حقوق الأطراف الثالثة والملاءمة لغرض معين. لا تقدم DHL والشركات التابعة لها والمرخصون لها أي تعهدات أو ضمانات بشأن دقة أو اكتمال أو أمن أو توقيت الخدمات أو المحتوى أو المعلومات المقدمة على أو من خلال هذا الموقع أو أنظمة DHL. لا تُنشئ أي معلومات يتم الحصول عليها عبر أنظمة DHL أو موقع الويب أي ضمان لم تنص عليه شركة DHL صراحةً في هذه الشروط والأحكام.

لا تسمح بعض السلطات القضائية بفرض قيود على الضمانات الضمنية ، لذلك قد لا تنطبق عليك القيود والاستثناءات الواردة في هذا القسم. إذا كنت تتعامل كمستهلك ، فإن هذه الأحكام لا تؤثر على حقوقك القانونية التي لا يمكن التنازل عنها ، إن وجدت. أنت توافق وتقر بأن قيود واستثناءات المسؤولية والضمان المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام عادلة ومعقولة.

تحديد المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون ، لا تتحمل شركة DHL أو الشركات التابعة لها أو المرخصون لها أو أي طرف ثالث مذكور في موقع DHL الإلكتروني بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار عرضية أو غير مباشرة أو نموذجية أو تأديبية أو تبعية أو خسارة أرباح أو أضرار ناتجة عن فقدان البيانات أو انقطاع العمل الناتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام موقع DHL وأنظمة أو خدمات أو محتوى أو معلومات DHL سواء على أساس الضمان أو العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الجرم أو أي نظرية قانونية أخرى ، وسواء تم إخطار DHL أم لا بإمكانية مثل هذه الأضرار. دون تقييد ما سبق ، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، فإنك توافق على عدم تحمل DHL المسؤولية الكاملة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار (مباشرة أو غير ذلك) أو خسارة بغض النظر عن شكل الإجراء أو المطالبة ، سواء في العقد أو المسؤولية التقصيرية أو خلافًا لذلك ، تتجاوز 100 يورو. إلى الحد الذي يسمح به القانون ، فإن التعويضات المنصوص عليها لك في هذه الشروط والأحكام حصرية وتقتصر على تلك المنصوص عليها صراحةً في هذه الشروط والأحكام.

منتجات وخدمات

تخضع منتجات وخدمات النقل المذكورة في صفحات الويب هذه لشروط وأحكام النقل الخاصة بشركة DHL ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً. نظرًا لأن هذه قد تختلف اعتمادًا على موقع بلد منشأ الشحنة ، يرجى الاتصال بأقرب مركز خدمة DHL للحصول على نسخة من الشروط والأحكام المحلية. قد لا تتوفر جميع منتجات وخدمات DHL في كل بلد.

الإفصاح عن المعلومات

تعتبر جميع المعلومات المقدمة إلى DHL من قبل زوار صفحات الويب هذه سرية ولن يتم الكشف عنها بواسطة DHL لأي طرف ثالث باستثناء ما قد يكون مطلوبًا لتوفير الخدمات.

الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

يسر شركة Deutsche Post AG والشركات التابعة لها العاملة تحت العلامة التجارية DHL (المشار إليها فيما يلي باسم "DHL") أنك قمت بزيارة موقعنا على الإنترنت وتهتم بشركتنا ومنتجاتنا وخدماتنا. من المهم بالنسبة لنا حماية بياناتك الشخصية أثناء التعامل معها طوال عملية العمل بأكملها.

في ما يلي ، نوضح المعلومات التي تجمعها DHL global عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني وكيفية استخدام هذه المعلومات.

بيانات شخصية

البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد ("موضوع البيانات") ؛ الشخص الطبيعي الذي يمكن التعرف عليه هو الشخص الذي يمكن تحديده ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، على وجه الخصوص بالرجوع إلى معرّف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو المعرّف عبر الإنترنت أو إلى واحد أو أكثر من العوامل المحددة للعوامل المادية والفسيولوجية ، الهوية الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي. يتضمن ذلك معلومات مثل اسمك الحقيقي وعنوانك ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك. المعلومات التي لا يمكن ربطها بهويتك الحقيقية - مثل مواقع الويب المفضلة أو عدد مستخدمي الموقع - لا تعتبر بيانات شخصية.

من المسؤول؟

يسري إشعار الخصوصية هذا على معالجة البيانات التي تقوم بها: Deutsche Post AG

إذا كانت لديك استفسارات فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات. فريق حماية البيانات متاح أيضًا للمساعدة في طلبات المعلومات أو تلقي الاقتراحات أو التعامل مع الشكاوى.

مسؤول حماية البيانات لشركة DHL

غابرييلا كريدر ، ماجستير

دويتشه بوست إيه جي

مركز الشركات - 524

ما هي الأغراض والأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية؟ / ما هي المصالح المشروعة للمراقب المالي أو الطرف الثالث؟

زيارة موقعنا

تلتزم DHL بالحفاظ على خصوصية مستخدمي مواقعنا الإلكترونية. عندما تزور صفحات الويب الخاصة بنا ، تقوم خوادم الويب الخاصة بنا دائمًا بحفظ بيانات الاتصال الخاصة بجهاز الكمبيوتر المتصل بموقعنا بشكل مؤقت لأغراض الاتصال والإعداد والأمان ، وقائمة بصفحات الويب التي تزورها داخل موقعنا ، وتاريخ ومدة زيارتك وعنوان IP الخاص بجهازك وبيانات التعريف الخاصة بنوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم بالإضافة إلى موقع الويب الذي قمت من خلاله بالربط بموقعنا. لا يتم جمع المعلومات الشخصية الإضافية مثل اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني ما لم تقدم هذه البيانات طواعية ، على سبيل المثال. أثناء إكمال نموذج الاتصال عبر الإنترنت ، كجزء من التسجيل أو الاستبيان أو المنافسة أو الوفاء بالعقد أو طلب المعلومات.

الأساس القانوني لمعالجة فئات البيانات المذكورة أعلاه هو الفن. 6 (1) (أ) من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR). نظرًا للأغراض المذكورة ، ولا سيما لضمان الأمان وإعداد الاتصال السلس ، لدينا مصلحة مشروعة في معالجة هذه البيانات.

سيتم تخزين بيانات تتبع الويب لمدة 36 شهرًا ثم يتم حذفها تلقائيًا. علاوة على ذلك ، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع وإجراءات الاستهداف. ستجد المزيد من التفاصيل أدناه "استخدام تتبع الويب" ، "استخدام ملفات تعريف الارتباط".

بقدر ما قمت بتمكين وظائف التعريب الجغرافي في متصفحك ، على التوالي في نظام التشغيل الخاص بك ، سنستخدم هذه البيانات لنقدم لك خدمات تعتمد على الموقع (مثل موقع أقرب فرع ومحطة تعبئة وما إلى ذلك). لن نستخدم هذه البيانات لأي غرض آخر. إذا قمت بتعطيل هذه الوظيفة ، فسيتم حذف بياناتك في الوقت المناسب.

أداء العقد

لأسباب تعاقدية ، نحتاج أيضًا إلى بيانات شخصية لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات الناشئة عن الاتفاقات التعاقدية المبرمة معك. يتم استخدام هذه البيانات ه. ز. بالنسبة لعقد (الشحن) ، وأداء بيانات العميل ، ومعالجة المدفوعات ، وحسب الحالة ، تقييم الجدارة الائتمانية. سيتم أيضًا تقديم بيانات شحن معينة إلى سلطات بلد العبور أو الوجهة للتخليص الجمركي والضريبي أو للفحص الأمني ​​، كما هو مطلوب بموجب قوانين هذا البلد. عادةً ما تتضمن المعلومات المقدمة: اسم الشاحن وعنوانه ، واسم المستلم وعنوانه ، ووصف البضائع ، وعدد القطع ، ووزن وقيمة الشحنة.

الأساس القانوني عادة هو الفن. 6 (1) ب) القانون العام لحماية البيانات (GDPR) نظرًا لأن المعالجة مخصصة لتنفيذ عقد أنت طرف فيه.

تجهيز لأغراض الدعاية

إذا كنت عميلاً حاليًا لكيان تابع لشركة Deutsche Post AG ، فستتم معالجة بياناتك البريدية (مثل الاسم والعنوان) للاتصال بك لتزويدك بأحدث المعلومات حول عروضنا وأخبارنا ومنتجاتنا وخدماتنا. بصرف النظر عن الموافقة الحالية ، سنقوم بمعالجة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك حصريًا من أجل تزويدك بالمعلومات المتعلقة بـ Deutsche Post AG والمنتجات المماثلة.

الأساس القانوني للمعالجة المذكورة أعلاه هو الفن. 6 (1) و) اللائحة العامة لحماية البيانات. يُنظر إلى معالجة بيانات العميل لأغراض التسويق المباشر الخاصة بها على أنها تتم لمصلحة مشروعة.

لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على المعالجة المذكورة. لممارسة حقك ، ما عليك سوى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة تحت عنوان "من المسؤول".

إذا قمت بالتسجيل في إحدى نشراتنا الإخبارية ، فيحق لنا استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لهذا الغرض. يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت عن طريق النقر فوق الارتباط ذي الصلة الموجود أسفل الرسالة الإخبارية.

في حالة قيامك بتقديم اعتراض أو إلغاء الاشتراك من خدمات الرسائل الإخبارية الخاصة بنا ، فسيتم حظر البيانات المعنية ، وحذفها على التوالي ولن تتم معالجتها بعد الآن لهذه الأغراض.

التواجد عبر الإنترنت وتحسين مواقع الويب

نحن نستخدم برنامج تتبع لتحديد عدد المستخدمين الذين يزورون موقعنا على الويب وعدد المرات. لا نستخدم هذا البرنامج لجمع البيانات الشخصية الفردية أو عناوين IP الفردية. يتم استخدام البيانات فقط بشكل مجهول وملخص للأغراض الإحصائية ولتطوير الموقع.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

"ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات صغيرة تمكننا من تخزين المعلومات المتعلقة بجهازك وأنت ، المستخدم ، على وجه التحديد ، أثناء زيارتك لأحد مواقعنا الإلكترونية. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحديد مدى تكرار الوصول إلى صفحات الإنترنت الخاصة بنا وكذلك تحديد عدد المستخدمين. ويساعدوننا في تكوين عروضنا بحيث تكون مريحة وفعالة قدر الإمكان بالنسبة لك.

على أساس الفن. 6 (1) و) القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط للجلسة" من أجل تحسين موقعنا على الويب ولضمان تجربة مستخدم مريحة وغير مضطربة. يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه حصريًا طوال مدة زيارتك لصفحات الإنترنت الخاصة بنا. يتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المستعرض الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط الدائمة" للاحتفاظ بمعلومات حول الزوار الذين يصلون بشكل متكرر إلى إحدى صفحات الإنترنت الخاصة بنا. الغرض من استخدام ملفات تعريف الارتباط هو أن تكون قادرًا على تقديم إرشادات المستخدم المثلى لك وكذلك "التعرف" عليك وبالتالي تكون قادرًا على تقديم (قدر الإمكان) صفحات إنترنت متنوعة ومحتويات جديدة أثناء الاستخدام المتكرر.

بشكل عام ، لا نقوم بإنشاء ملف تعريف فردي لأنشطتك عبر الإنترنت. يقتصر محتوى ملف تعريف الارتباط الدائم على رقم تعريف. لا يتم حفظ الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP وما إلى ذلك في غالبية مواقعنا.

جدول ملفات تعريف الارتباط والفئات

لقد قدمنا ​​تفاصيل عن جميع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على مواقع الويب هذه في الجدول أدناه.

تم تصنيف جميع ملفات تعريف الارتباط في هذا الجدول وفقًا لأربع مجموعات مرقمة. يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط يمكن أن تنتمي إلى أكثر من فئة واحدة.

الفئات هي كما يلي:

¹ ضرورية للغاية: ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتمكينك من التنقل في الموقع واستخدام ميزاته. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها. كما ذكرنا أعلاه ، يعتمد هذا على الفن. 6 (1) و) اللائحة العامة لحماية البيانات.

² الأداء: تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقع الويب ، على سبيل المثال الصفحات التي يزورها الزوار كثيرًا. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات التي تحدد هوية الزائر. يتم تجميع جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه وبالتالي فهي مجهولة الهوية. يتم استخدامه فقط لتحسين كيفية عمل موقع الويب.

³ الوظائف: تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للموقع بتذكر الاختيارات التي تقوم بها وتوفير ميزات محسّنة وأكثر شخصية. على سبيل المثال ، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر وتخزين آخر رقم تتبع قمت بإدخاله عند استخدام تطبيق تتبع. قد تكون المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه مجهولة المصدر ولا يمكنها تتبع نشاط التصفح الخاص بك على مواقع الويب الأخرى.

4 الاستهداف أو الإعلان: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر صلة بك وباهتماماتك. يتم استخدامها أيضًا للحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانًا وكذلك المساعدة في قياس فعالية حملة إعلانية. عادة ما يتم وضعها عن طريق شبكات الإعلانات بإذن من مشغل موقع الويب.

ملفات تعريف الارتباط You Tube ² | use_hitbox VISITOR_INFO1_LIVE

نقوم بتضمين مقاطع الفيديو باستخدام وضع YouTube المحسّن للخصوصية. بعض مقاطع الفيديو هذه من قناتنا الرسمية على YouTube.

قد يقوم هذا الوضع بتعيين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد النقر فوق مشغل فيديو YouTube ، ولكن لن يقوم YouTube بتخزين معلومات ملفات تعريف الارتباط الشخصية لتشغيل مقاطع الفيديو المضمنة باستخدام الوضع المحسن للخصوصية. لمعرفة المزيد ، يرجى زيارة صفحة معلومات تضمين مقاطع الفيديو على YouTube

معلومة اضافية

أدوات المشاركة: ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

تستخدم DHL الآن أزرار "مشاركة" مضمنة في مواقعها على الويب. هذه تجعل من السهل على الزائرين وضع إشارة مرجعية على المحتوى ومشاركته من خلال الشبكات الاجتماعية المفضلة لديهم. عند النقر فوق أحد هذه الأزرار ، قد يتم تعيين ملف تعريف ارتباط بواسطة الخدمة التي اخترتها لمشاركة المحتوى من خلالها. لا تتحكم DHL في استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه ، لذا يجب عليك التحقق من موقع الويب الخاص بالطرف الثالث للحصول على مزيد من المعلومات. يتم توفير "أزرار المشاركة" بواسطة AddThis. لمزيد من المعلومات حول ممارسات جمع البيانات الخاصة بهم ، يرجى إلقاء نظرة على سياسة خصوصية AddThis

ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث في المحتوى المضمن

يرجى ملاحظة أنه في بعض صفحات مواقعنا الإلكترونية ، قد تلاحظ أنه تم تعيين ملفات تعريف الارتباط التي لا تتعلق بشركة DHL. عندما تزور صفحة بها محتوى مضمن ، على سبيل المثال ، YouTube أو Vimeo ، فقد يقوم مقدمو الخدمة هؤلاء بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم على متصفح الويب الخاص بك. لا تتحكم DHL في استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه ولا يمكنها الوصول إليها بسبب طريقة عمل ملفات تعريف الارتباط ، حيث لا يمكن الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط إلا من قبل الطرف الذي قام بتعيينها في الأصل. يجب عليك التحقق من مواقع الطرف الثالث للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط هذه.

كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط / حق الاعتراض وإلغاء الاشتراك

من الممكن أيضًا استخدام منتجاتنا وخدماتنا بدون ملفات تعريف الارتباط. في متصفحك ، يمكنك إلغاء تنشيط حفظ ملفات تعريف الارتباط ، أو قصرها على مواقع ويب معينة ، أو ضبط المتصفح لإعلامك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط من محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر في أي وقت (الملف: "ملفات تعريف الارتباط"). يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة سيتعين عليك توقع عرض تقديمي محدود للصفحة وإرشادات مستخدم محدودة.

تسمح معظم متصفحات الويب ببعض التحكم في معظم ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط ، بما في ذلك كيفية معرفة ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها وكيفية إدارتها وحذفها ، قم بزيارة: كل شيء عن ملفات تعريف الارتباط

لمزيد من النصائح الخاصة بالاتحاد الأوروبي حول ملفات تعريف الارتباط وخيارات إلغاء الاشتراك المتنوعة المتاحة لك ، يمكنك أيضًا زيارة موقع الويب التالي: اختياراتك عبر الإنترنت

يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط الإعلانية التي تم تعيينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق زيارة موقع ويب مبادرة الإعلان على الشبكة (NAI)

يرجى تذكر أنك إذا حذفت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك ، أو استخدمت متصفحًا أو جهاز كمبيوتر مختلفًا ، فستحتاج إلى تعيين حالة إلغاء الاشتراك مرة أخرى.

يرجى ملاحظة أنه ليس من الممكن تقنيًا اكتشاف إلغاء الاشتراك إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك.

الوظائف والوظائف في دويتشه بوست ودي إتش إل

تتنوع فرص العمل في مجموعة دويتشه بوست دي إتش إل مثل فرقنا في جميع أنحاء العالم. مع ما يقرب من 510.000 موظف في أكثر من 220 دولة ، نقوم بربط الناس وتحسين حياتهم. إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على إحدى وظائفنا المفتوحة ، فستجد المزيد من المعلومات ، أيضًا حول حماية البيانات ،.

هل سيتم نقل بياناتي

لا تشارك DHL بياناتك الشخصية أو تبيعها أو تنقلها أو تنشرها بأي طريقة أخرى إلى أطراف ثالثة ولن تفعل ذلك في المستقبل ، ما لم يقتضيه القانون ذلك ، ما لم يكن ذلك مطلوبًا لغرض العقد أو ما لم تكن قد أعطيت موافقة صريحة للقيام بذلك. على سبيل المثال ، قد يكون من الضروري تمرير عنوانك وبيانات الطلب إلى المقاولين لدينا عند طلب المنتجات. يتوفر مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في خدمات ومنتجات محددة على بوابة العملاء ذات الصلة.

يلتزم مقدمو الخدمات الخارجيون الذين يعالجون البيانات نيابة عنا تعاقديًا بالحفاظ على السرية التامة وفقًا للفن. 28 اللائحة العامة لحماية البيانات. تتحمل DHL مسؤولية حماية معلوماتك في مثل هذه الظروف. يتبع مقدمو الخدمة تعليمات DHL ، ويتم ضمان ذلك من خلال الإجراءات الفنية والتنظيمية ، وكذلك عن طريق عمليات الفحص والضوابط.

ما هي حقوق موضوع بياناتي؟

بصرف النظر عن الحق في الحصول ، لديك الحقوق التالية:

• يمكنك طلب معلومات عن البيانات الشخصية المخزنة
• يمكنك أن تطلب منا تصحيح بياناتك الشخصية أو حذفها أو حظرها شريطة أن يسمح القانون بهذه الإجراءات وبما يتوافق مع الشروط التعاقدية الحالية.
• يمكنك طلب تلقي البيانات الشخصية التي قدمتها بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن للآلة قراءته.
• يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية. للعثور على سلطة حماية البيانات المختصة ، يرجى النقر فوق.

الحق في الاعتراض

ينطبق الحق في الاعتراض على جميع معالجة البيانات الشخصية التي تستند إلى الفن. 6 (1) و) اللائحة العامة لحماية البيانات.

لممارسة حقك ، ما عليك سوى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة تحت عنوان "الاتصال".

ماذا عن أمن البيانات

تتخذ DHL جميع الإجراءات الأمنية التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الضياع أو سوء الاستخدام. على سبيل المثال ، يتم حفظ بياناتك في بيئة تشغيل آمنة لا يمكن للجمهور الوصول إليها. في بعض الحالات ، يتم تشفير بياناتك الشخصية بواسطة تقنية Secure Socket Layer (SSL) أثناء النقل. هذا يعني أنه يتم استخدام إجراء تشفير معتمد للاتصال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخوادم DHL إذا كان متصفحك يدعم بروتوكول SSL. إذا كنت ترغب في الاتصال بشركة DHL عبر البريد الإلكتروني ، نود أن نشير إلى أنه لا يمكن ضمان سرية المعلومات المرسلة. يمكن قراءة محتويات رسائل البريد الإلكتروني من قبل أطراف أخرى. لذلك نوصيك بإرسال المعلومات السرية إلينا بالبريد فقط.

يتوفر مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في خدمات ومنتجات محددة على بوابة العملاء ذات الصلة.

المعلومات الخاصة بالمنتج والبوابة

التغييرات في إشعار الخصوصية

تحتفظ DHL بالحق في تغيير إشعار الخصوصية الخاص بها في أي وقت بإشعار مسبق أو بدونه. يرجى التحقق مرة أخرى بشكل متكرر لتكون على علم بأي تغييرات. باستخدام مواقع DHL ، فإنك توافق على إشعار الخصوصية هذا.

سياسة خصوصية DPDHL

تنظم سياسة خصوصية البيانات DPDHL المعايير على مستوى المجموعة لمعالجة البيانات مع التركيز بشكل خاص على ما يسمى بعمليات النقل إلى دول أخرى ، مما يعني نقل البيانات الشخصية إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي ، والتي لا تتمتع بمستوى كافٍ من حماية البيانات. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول سياسة خصوصية بيانات DPDHL ، فيرجى استخدام الرابط التالي:

إشعار دفع كاذب لخدمات معلومات DHL

في معظم الحالات ، تطلب رسائل البريد الإلكتروني هذه الدفع بواسطة المتسوقين عبر الإنترنت لتسليم السلع الاستهلاكية المشتراة عبر الإنترنت.

يرجى العلم أن DHL لا تطلب الدفع المباشر من المستهلكين عبر الإنترنت. تجمع DHL الأموال المستحقة فقط لترتيبات الشحن التي تتم بين المرسل والمرسل إليه.

لا يزال المستلم ملزمًا بدفع رسوم الشحن أو الجمارك أو ضريبة القيمة المضافة أو ما شابه ذلك ، حيث يتم دفعها بشكل صحيح في وقت التسليم. لا تتحمل DHL أية مسؤولية عن أي تكاليف أو رسوم أو مدفوعات يتم تكبدها نتيجة للنشاط الاحتيالي.

رسائل إلكترونية مزعجة

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تطلب منك فتح مرفق بريد إلكتروني لتأكيد التسليم عن طريق DHL ، فإن هذا البريد الإلكتروني احتيالي وقد يكون المرفق فيروسات كمبيوتر.

التصيد

يجب أن تكون حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني التي تبدو وكأنها من DHL ، ولكنها تطلب معلومات شخصية مثل اسم المستخدم أو كلمات المرور أو تفاصيل الحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان. قد تتضمن رسائل البريد الإلكتروني المخادعة هذه روابط توجهك إلى موقع ويب مخادع أو نموذج عبر الإنترنت حيث يُطلب منك إدخال معلومات شخصية.

إذا ظهر ارتباط مريبًا ، فالرجاء عدم النقر فوقه.

بشكل عام ، توصي DHL بعدم فتح المرفقات أو النقر فوق الروابط في رسائل البريد الإلكتروني التي تم تحديدها على أنها "من" DHL ، في حالة حدوث حالة واحدة أو أكثر مما يلي:

• أنت لا تتعامل مع DHL
• يطلب البريد الإلكتروني معلومات شخصية أو سرية
• يحتوي البريد الإلكتروني على روابط أو مرفقات تبدو مريبة
• يُطلب منك فتح مرفق لمزيد من التفاصيل ، بما في ذلك رقم التعقب
• لا يأتي البريد الإلكتروني برقم تتبع صالح

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا مشكوكًا فيه يحتوي على رقم تتبع ، فيرجى التحقق منه على موقعنا على الإنترنت ببساطة أدخل الرقم في مربع "تتبع شحنتك". إذا لم يتم إرجاع نتيجة ، فهذا ليس رقم تتبع صالحًا ولم يتم إرسال البريد الإلكتروني الذي يشير إليه بواسطة DHL.

لمزيد من المعلومات أو للإبلاغ عن الاحتيال ، يرجى زيارة

www.logistics.dhl/sg-en/home/footer/fraud-awareness.html. إذا كانت لديك استفسارات أخرى ، فيرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على 1800285 8888.

لتتبع طردك ، عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل بعنوان "تتبع البريد"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان ، يتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة ، ولا سيما الوضع الأخير بعناية.
6. فترة التسليم المتوقعة ، المعروضة في معلومات رمز المسار.

جربه ، ليس صعبًا ؛)

إذا كنت لا تفهم التنقل بين الشركات البريدية ، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "تجميع حسب الشركة" ، الموجود أسفل حالات التتبع.

إذا كان لديك أي صعوبات في حالة تشغيل اللغة الانجليزية، انقر على الرابط مع النص "ترجم إلى اللغة الروسية" ، الموجود أسفل حالات التتبع.

اقرأ بعناية قسم "معلومات حول رمز المسار" ، حيث ستجد أوقات التسليم التقريبية وغيرها من المعلومات المفيدة.

إذا تم ، أثناء التتبع ، عرض قالب في إطار أحمر بعنوان "انتبه!" ، اقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.

في مجموعات المعلومات هذه ، ستجد 90٪ من الإجابات على جميع أسئلتك.

إذا كان في "انتبه!" مكتوب أن رمز المسار لا يتم تتبعه في بلد الوجهة ، وفي هذه الحالة ، يصبح تتبع الطرد مستحيلًا بعد إرسال الطرد إلى بلد المقصد / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى بولكوفو / الوصول إلى Pulkovo / Left Luxembourg / Left Helsinki / إرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل من أسبوع إلى أسبوعين ، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا شيء ولا مكان. بأي حال من الأحوال على الإطلاق =)
في هذه الحالة ، تحتاج إلى انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.

لحساب وقت التسليم في روسيا (على سبيل المثال ، بعد التصدير من موسكو إلى مدينتك) ، استخدم "حاسبة وقت التحكم في التسليم"

إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل في غضون أسبوعين ، والطرد يسافر لأكثر من أسبوعين ، فهذا طبيعي ، البائعون مهتمون بالمبيعات ، وبالتالي فهم مضللون.

في حالة مرور أقل من 7-14 يومًا منذ استلام رمز المسار ، ولم يتم تعقب الطرد ، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد ، وحالة الطرد "العنصر الذي تم إخطاره مسبقًا" / "تم استلامه إشعار البريد الإلكتروني "لا يتغير لعدة أيام ، وهذا أمر طبيعي ، يمكنك قراءة المزيد بالضغط على الرابط :.

إذا لم تتغير حالة عنصر بريدي لمدة 7 - 20 يومًا ، فلا داعي للقلق ، فهذا أمر طبيعي بالنسبة إلى السلع الدولية العناصر البريدية.

إذا وصلت طلباتك السابقة في غضون 2-3 أسابيع ، وكانت الحزمة الجديدة تسافر لأكثر من شهر ، فهذا أمر طبيعي ، لأن تمر الطرود بطرق مختلفة ، بطرق مختلفة ، يمكن أن تنتظر الإرسال بالطائرة ليوم واحد ، أو ربما أسبوع.

إذا غادر الطرد مركز الفرز والجمارك والنقطة الوسيطة ولم تكن هناك حالات جديدة في غضون 7-20 يومًا ، فلا تقلق ، فالطرد ليس ساعيًا ينقل الطرد من مدينة واحدة إلى منزلك. من أجل ظهور حالة جديدة ، يجب أن تصل الطرود وتفريغها ومسحها ضوئيًا وما إلى ذلك. في نقطة الفرز التالية أو مكتب البريد ، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.

إذا كنت لا تفهم معنى مثل هذه الحالات مثل القبول / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم ، وما إلى ذلك ، يمكنك رؤية فك ترميز الحالات الرئيسية للبريد الدولي:

إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من انتهاء فترة الحماية ، فيحق لك فتح نزاع.

إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق ، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا ، حتى تستنير تمامًا ؛)

DHL Global Mailهي شركة بريد سريع ألمانية تقوم بتسليم الطرود الصغيرة والشحنات القياسية إلى روسيا. يمكن أيضًا تسميته Global Mail بواسطة DHL أو Global Post.

لمحة سريعة عن بريد DHL Global

متوسط ​​وقت التسليم: 15-45 يومًا

مصداقية:قليل

أنواع أرقام المسار:

• GLBQ *****************
• GM *****************
• CNB *****************
• CNA *****************

موقع رسمي:dhlglobalmail.com

أرقام مسار التتبع: http://webtrack.dhlglobalmail.com

تتبع حزم وشحنات HDL Global Mail

على الرغم من أن DHL Global Mail هو عن طريق شركة البريد السريع، الطرود المرسلة بهذه الطريقة تستغرق وقتًا طويلاً.

الحقيقة هي أنه بعد الاستيراد إلى بلد المقصد للمزهريات ، يتم عادةً نقل الطلب إلى بريد الدولة. على سبيل المثال ، بريد روسيا. وسيتم تخصيص معرّف بريدي مختلف للطرد لا يمكنك التعرف عليه. وفقًا لذلك ، فإن الحالة "استيراد إلى بلد المقصد" ( وصوله إلى بلد المقصد)سيكون الأخير في تتبع الطرد. ثم ستذهب العد بدون مسار. عادة ، بعد الاستيراد ، تذهب الطرود إلى روسيا لمدة 1-2 أسابيع. عند وصول الطرد إلى مكتب البريد ، سيتعين عليك إرسال إشعار. أو سيتم وضع حزمة صغيرة في صندوق بريد (إذا كان حجمها مناسبًا).

لسوء الحظ ، مثل جميع الشحنات التي لا تحتوي على معرف بريدي ، غالبًا ما تُفقد حزم HDL Global Mail. ويمكن أن ترتفع نسبة الخسائر إلى 40٪. بما في ذلك من خلال خطأ البريد الذي لا يرسل إشعارًا ، ونتيجة لذلك ، يتم تخزين الطرد في القسم لمدة 30 يومًا ويعود.

لتجنب هذا الموقف ، يمكنك التأمين على نفسك ، وبعد أسبوعين من الحالة "استيراد إلى بلد المقصد" ، انتقل إلى البريد بجواز سفر واطلب رؤية الطرود في اسمك. متوسط ​​وقت التسليم هو 2-6 أسابيع. لكن وفقًا لتعليقات العملاء ، ذهب البعض إليهم لمدة 4-6 أشهر.

لتتبع طردك ، عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل بعنوان "تتبع البريد"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان ، يتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة ، ولا سيما الوضع الأخير بعناية.
6. فترة التسليم المتوقعة ، المعروضة في معلومات رمز المسار.

جربه ، ليس صعبًا ؛)

إذا كنت لا تفهم التنقل بين الشركات البريدية ، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "تجميع حسب الشركة" ، الموجود أسفل حالات التتبع.

إذا واجهتك أي صعوبات مع الحالات باللغة الإنجليزية ، فانقر على الرابط الذي يحتوي على نص "ترجم إلى اللغة الروسية" ، الموجود أسفل حالات التتبع.

اقرأ بعناية قسم "معلومات حول رمز المسار" ، حيث ستجد أوقات التسليم التقريبية وغيرها من المعلومات المفيدة.

إذا تم ، أثناء التتبع ، عرض قالب في إطار أحمر بعنوان "انتبه!" ، اقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.

في مجموعات المعلومات هذه ، ستجد 90٪ من الإجابات على جميع أسئلتك.

إذا كان في "انتبه!" مكتوب أن رمز المسار لا يتم تتبعه في بلد الوجهة ، وفي هذه الحالة ، يصبح تتبع الطرد مستحيلًا بعد إرسال الطرد إلى بلد المقصد / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى بولكوفو / الوصول إلى Pulkovo / Left Luxembourg / Left Helsinki / إرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل من أسبوع إلى أسبوعين ، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا شيء ولا مكان. بأي حال من الأحوال على الإطلاق =)
في هذه الحالة ، تحتاج إلى انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.

لحساب وقت التسليم في روسيا (على سبيل المثال ، بعد التصدير من موسكو إلى مدينتك) ، استخدم "حاسبة وقت التحكم في التسليم"

إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل في غضون أسبوعين ، والطرد يسافر لأكثر من أسبوعين ، فهذا طبيعي ، البائعون مهتمون بالمبيعات ، وبالتالي فهم مضللون.

في حالة مرور أقل من 7-14 يومًا منذ استلام رمز المسار ، ولم يتم تعقب الطرد ، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد ، وحالة الطرد "العنصر الذي تم إخطاره مسبقًا" / "تم استلامه إشعار البريد الإلكتروني "لا يتغير لعدة أيام ، وهذا أمر طبيعي ، يمكنك قراءة المزيد بالضغط على الرابط :.

إذا لم تتغير حالة عنصر بريدي لمدة 7 - 20 يومًا ، فلا داعي للقلق ، فهذا أمر طبيعي بالنسبة للعناصر البريدية الدولية.

إذا وصلت طلباتك السابقة في غضون 2-3 أسابيع ، وكانت الحزمة الجديدة تسافر لأكثر من شهر ، فهذا أمر طبيعي ، لأن تمر الطرود بطرق مختلفة ، بطرق مختلفة ، يمكن أن تنتظر الإرسال بالطائرة ليوم واحد ، أو ربما أسبوع.

إذا غادر الطرد مركز الفرز والجمارك والنقطة الوسيطة ولم تكن هناك حالات جديدة في غضون 7-20 يومًا ، فلا تقلق ، فالطرد ليس ساعيًا ينقل الطرد من مدينة واحدة إلى منزلك. من أجل ظهور حالة جديدة ، يجب أن تصل الطرود وتفريغها ومسحها ضوئيًا وما إلى ذلك. في نقطة الفرز التالية أو مكتب البريد ، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.

إذا كنت لا تفهم معنى مثل هذه الحالات مثل القبول / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم ، وما إلى ذلك ، يمكنك رؤية فك ترميز الحالات الرئيسية للبريد الدولي:

إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من انتهاء فترة الحماية ، فيحق لك فتح نزاع.

إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق ، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا ، حتى تستنير تمامًا ؛)

لتتبع طردك ، عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل بعنوان "تتبع البريد"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان ، يتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة ، ولا سيما الوضع الأخير بعناية.
6. فترة التسليم المتوقعة ، المعروضة في معلومات رمز المسار.

جربه ، ليس صعبًا ؛)

إذا كنت لا تفهم التنقل بين الشركات البريدية ، فانقر على الرابط الذي يحتوي على النص "تجميع حسب الشركة" ، الموجود أسفل حالات التتبع.

إذا واجهتك أي صعوبات مع الحالات باللغة الإنجليزية ، فانقر على الرابط الذي يحتوي على نص "ترجم إلى اللغة الروسية" ، الموجود أسفل حالات التتبع.

اقرأ بعناية قسم "معلومات حول رمز المسار" ، حيث ستجد أوقات التسليم التقريبية وغيرها من المعلومات المفيدة.

إذا تم ، أثناء التتبع ، عرض قالب في إطار أحمر بعنوان "انتبه!" ، اقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.

في مجموعات المعلومات هذه ، ستجد 90٪ من الإجابات على جميع أسئلتك.

إذا كان في "انتبه!" مكتوب أن رمز المسار لا يتم تتبعه في بلد الوجهة ، وفي هذه الحالة ، يصبح تتبع الطرد مستحيلًا بعد إرسال الطرد إلى بلد المقصد / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى بولكوفو / الوصول إلى Pulkovo / Left Luxembourg / Left Helsinki / إرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل من أسبوع إلى أسبوعين ، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا شيء ولا مكان. بأي حال من الأحوال على الإطلاق =)
في هذه الحالة ، تحتاج إلى انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.

لحساب وقت التسليم في روسيا (على سبيل المثال ، بعد التصدير من موسكو إلى مدينتك) ، استخدم "حاسبة وقت التحكم في التسليم"

إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل في غضون أسبوعين ، والطرد يسافر لأكثر من أسبوعين ، فهذا طبيعي ، البائعون مهتمون بالمبيعات ، وبالتالي فهم مضللون.

في حالة مرور أقل من 7-14 يومًا منذ استلام رمز المسار ، ولم يتم تعقب الطرد ، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد ، وحالة الطرد "العنصر الذي تم إخطاره مسبقًا" / "تم استلامه إشعار البريد الإلكتروني "لا يتغير لعدة أيام ، وهذا أمر طبيعي ، يمكنك قراءة المزيد بالضغط على الرابط :.

إذا لم تتغير حالة عنصر بريدي لمدة 7 - 20 يومًا ، فلا داعي للقلق ، فهذا أمر طبيعي بالنسبة للعناصر البريدية الدولية.

إذا وصلت طلباتك السابقة في غضون 2-3 أسابيع ، وكانت الحزمة الجديدة تسافر لأكثر من شهر ، فهذا أمر طبيعي ، لأن تمر الطرود بطرق مختلفة ، بطرق مختلفة ، يمكن أن تنتظر الإرسال بالطائرة ليوم واحد ، أو ربما أسبوع.

إذا غادر الطرد مركز الفرز والجمارك والنقطة الوسيطة ولم تكن هناك حالات جديدة في غضون 7-20 يومًا ، فلا تقلق ، فالطرد ليس ساعيًا ينقل الطرد من مدينة واحدة إلى منزلك. من أجل ظهور حالة جديدة ، يجب أن تصل الطرود وتفريغها ومسحها ضوئيًا وما إلى ذلك. في نقطة الفرز التالية أو مكتب البريد ، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.

إذا كنت لا تفهم معنى مثل هذه الحالات مثل القبول / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم ، وما إلى ذلك ، يمكنك رؤية فك ترميز الحالات الرئيسية للبريد الدولي:

إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من انتهاء فترة الحماية ، فيحق لك فتح نزاع.

إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق ، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا ، حتى تستنير تمامًا ؛)