Personalul clinicii dentare. Planul de afaceri al clinicii dentare. Principalele funcții ale regizorului sunt

Acest proiect prevede dezvoltarea serviciilor și promovarea acestei clinici dentare pe o piață deja stabilită.

Din cele de mai sus, rezultă că scopul acestui proiect este de a studia mecanismele de planificare a afacerii în activitatea economică a unei întreprinderi și de a elabora un plan de afaceri pentru o clinică dentară.

Obiectivele proiectului:

studiază sursele literare;
descrieți planul de afaceri, semnificația acestuia;
analizați planificarea afacerii din punctul de vedere al semnificației pentru desfășurarea activității economice a întreprinderii.

Clinica va include următoarele servicii:

stomatologie terapeutică;
stomatologie ortopedică;
stomatologie pentru copii;

Capacitatea clinică:

60 de persoane într-o zi mai aglomerată.

Clinica dentară va obține succes printre potențialii săi clienți datorită avantajelor sale față de concurenți:

gamă largă de prețuri;
capacitatea de a menține prețurile mai mici decât cele ale concurenților;
personal calificat cu înaltă calificare;
calitatea înaltă a serviciilor furnizate;
utilizarea celor mai noi tehnologii moderne în domeniul stomatologiei;
servicii cu carduri;
acordarea de reduceri.

Pentru implementarea proiectului, este necesară o sumă de aproximativ 6.500.000 de ruble.

2. Descrierea afacerii, produsului sau serviciului

În întreaga lume civilizată, un sistem de clinici private se dezvoltă din ce în ce mai rapid, unde cei mai buni medici merg să lucreze. O clinică privată este una dintre cele mai profitabile și cu creștere rapidă. Odată cu deteriorarea globală a mediului de la an la an, numărul pacienților potențiali crește, odată cu creșterea nivelului de trai, rușii sunt gata să cheltuie din ce în ce mai mult pentru sănătatea lor.

Printre cele mai promițătoare domenii de investiții în medicină se numără investițiile într-o clinică dentară, venerică, gerontologică, narcologică.

Scopul principal al clinicii este tratamentul ambulatoriu și serviciile profilactice pentru populație.

Clădirea clinicii are următoarele departamente:

stomatologie terapeutică;
stomatologie ortopedică;
stomatologie pentru copii;

Capacitatea clinică:

30-50 de persoane pe schimb de muncă;
60 de persoane într-o zi mai aglomerată

Policlinica este situată în centrul orașului, are un aspect atractiv, este destul de bine întreținută, iar o rețea de transport bine dezvoltată este o caracteristică pozitivă.

Prezența în clinică a cabinetelor stomatologice autonome (fără scaune duble), a unui cabinet de stomatologie chirurgicală cu preoperator și sterilizare, a camerei de diagnostic pentru radiografie și a examenului radiovisiografic permite asigurarea tuturor tipurilor de îngrijire dentară în totalitate. Clinica a îndeplinit cerințele sanitare și igienice necesare pentru instituțiile medicale moderne. Toate acestea au fost create după generalizarea și analiza muncii multor clinici străine și cele mai bune din țară.

Conform standardului, dimensiunea camerelor (de exemplu, o cameră de tratament):

lungime - 11m;
adâncime - 6m;
înălțime - 3,5m;
suprafață - 66 mp;
capacitate cubică - 231 metri cubi.

Există 3 scaune dentare în birou, aranjate pe 2 rânduri. În primul rând (mai aproape de fereastră) sunt 2 fotolii, în II - 1 fotoliu. Toate birourile sunt complet echipate cu echipamente moderne care îndeplinesc standardele internaționale:

scaune dentare, unități dentare;
birou de birou, dulap pentru medicamente;
masă pentru plasarea instrumentelor sterile;
masa pentru medicamente si materiale de umplere;
instalații de sterilizare;
2 chiuvete pentru spălarea mâinilor și a sculelor;

Echipa de specialiști a clinicii trebuie notată separat, este foarte solidă și în același timp tânără. Avantajul specialiștilor clinicii este că, pe lângă consultanță, aceștia desfășoară și lucrări medicale. Nivelul de îngrijire acordat depășește cu mult tratamentul, extracția sau protetica dinților (dinților): malocluzie și ocluzie, patologia mușchilor regiunii maxilo-faciale (bruxism), modificări ale articulației temporale (disfuncție), cazuri complexe de protezare a maxilarelor edentate, a chirurgiei maxilarului, a cazurilor complexe de implantare dentară și a altor tipuri de îngrijire înalt calificată. În cazurile dificile, se realizează o consultare comună a specialiștilor cu pregătirea unui plan complet de tratament și proteză.

O atenție semnificativă în clinică este acordată prevenirii infecțiilor încrucișate. Aceasta este una dintre problemele urgente ale medicinei moderne și mai ales ale stomatologiei. Pacienții clinicii sunt complet protejați de infecții. Camera de sterilizare este echipată cu cele mai noi dispozitive și echipamente care asigură dezinfectarea completă a tuturor instrumentelor cu procesare cu ultrasunete, inclusiv piese de mână dentare și dispozitivele asistentului. Clinica folosește numai consumabile certificate de unică folosință.

În general, condițiile de muncă ale medicilor pot fi considerate satisfăcătoare. Pe partea pozitivă, toate ramurile sunt situate în aceeași clădire. Apropierea autostrăzii, pe de o parte, creează condiții de comunicare cu populația, dar, pe de altă parte, este o sursă de praf și efecte de zgomot. Prin urmare, vă putem recomanda creșterea procentului de amenajare a teritoriului site-ului.

În condițiile relațiilor de piață, stomatologia s-a găsit în circumstanțe foarte neobișnuite pentru sine, dintre care principala este nevoia de a atrage și de a extinde constant cercul pacienților.

3. Descrierea pieței de vânzări

A fost realizat un sondaj al proprietarilor celor mai mari 10 clinici dentare care oferă servicii cu plată. Chestionarul conținea întrebări despre numărul de clienți ai acestui tip de servicii, despre rata de creștere a numărului de clienți de anul trecut și despre preferințe. Aceste 10 clinici dentare acoperă 88% din piața pentru furnizarea de servicii medicale în domeniul stomatologiei din Ekaterinburg. Pe baza chestionarelor, a fost întocmit un tabel.

Scorurile medii ale organizațiilor concurente

Analiza segmentului de piață al clinicilor dentare care oferă servicii cu plată

Metoda de analiză s-a bazat pe distribuirea chestionarelor între organizațiile de investiții. Ca rezultat al procesării datelor, s-au obținut următoarele rezultate pentru segmentul de piață din Ekaterinburg.

Performanța medie a concurenților pentru un anumit segment

Cele mai mari 10 policlinici au 88% din acest segment de piață. Particularitatea acestui segment de piață este:

Nu mulți clienți, dar plată mare pentru serviciu
Cele mai noi tehnologii sunt utilizate pentru proteze
Clienților permanenți li se oferă beneficii

Volumul total al pieței pe care intră compania este de 4,3 milioane de ruble. + 2.780 milioane de ruble. = 7,080 milioane de ruble. cu o rată medie de creștere (15% + 21%) / 2 = 18% pe an. Piața este promițătoare și crește rapid. Potrivit cercetărilor efectuate de firma de consultanță Nevada-Plus, rate de creștere similare vor continua în următorii 2 - 3 ani.

Intrarea companiei pe piață

Legenda clinicilor dentare din Ekaterinburg:

1 - „Dentist”; 2 - „32”; 3 - „Master Dent”; 4 - „Spectre”; 5 - „Avanstom”; 6 - „DantoEl”; 7 - „DentArt”; 8- „Dentist clasic”; 9- „Strălucire sănătoasă”; 10- „Stomatologie Plus”.

Astfel, potrivit experților, competitivitatea produselor noastre este la nivelul competitivității marilor clinici dentare (1-20 / 29) * 100 = 7% Competitivitatea produselor noastre este atinsă în principal din cauza prețurilor mici și a nivelului ridicat de servicii strategia de marketing a firmei.

4. Vânzări și marketing

Una dintre activitățile principale ale clinicii stomatologice Ulybka a fost dezvoltarea unui set de activități de marketing pentru serviciile stomatologice furnizate în departamentele clinicii.

Am evaluat avantajele competitive ale stomatologiei Ulybka în marketingul serviciilor dentare:

Abilități și experiență ale medicilor, servicii de înaltă calitate

Acești factori joacă un rol cheie pentru stomatologia Smile. Compoziția de calificare a personalului stomatologic este destul de ridicată.

Există 5 stomatologi în stomatologie (2 - din prima categorie, 3 - din a doua categorie). Dentist de stomatologie Smile a devenit câștigătorul concursurilor din Rusia de tehnicieni dentari în 2000. (Ekaterinburg) și 2001. (Orașul Moscova). Un alt tehnician dentar a ocupat locul II la competiția din Rusia a tehnicienilor dentari în 2001. (Orașul Moscova).

Astfel de calificări ridicate ale angajaților din departamentul de ortopedie ne permit să oferim servicii stomatologice de înaltă calitate folosind tehnologii moderne.

O dovadă indirectă, dar foarte semnificativă a autorității și calificărilor ridicate a personalului din secția de ortopedie este răspunsul pacienților la chestionarul privind motivațiile prioritare pentru admiterea plătită.

Medicii departamentului asigură îngrijiri ortopedice pentru toate bolile dentare nosologice majore: defecte ale țesuturilor dure ale dinților, abraziune patologică, pierderea parțială și completă a dinților, afecțiuni parodontale, anomalii dentoalveolare, patologie maxilo-facială.

Prețuri flexibile

Pentru a asigura primirea clinică de către medici de toate nivelurile de pregătire, au fost introduse mai multe niveluri de prețuri pentru anumite tipuri de proteze și tratament. Acest lucru permite Smile Dentistry să primească pacienți din diferite segmente ale populației. Prețurile pentru proteze la o admitere plătită pot fi fie mai mici, fie mai mari decât prețurile pieței, în funcție de loialitatea consumatorilor, de serviciul oferit și de imaginea produsului. Acest principiu este utilizat de firmele care au concurenți.

Contact individual cu pacientul.

În condițiile moderne, există o nevoie crescândă de a respecta normele și regulile de etică și deontologie, de a crește nivelul culturii admiterii medicale. Relațiile subiective ale angajaților, climatul psihologic din echipă, capacitatea medicului de a stabili contactul cu pacientul sunt componente importante ale succesului general al oricărei clinici.

Locație favorabilă.

Stomatologia „Smile” este situată în centrul orașului Ekaterinburg la intersecția principalelor comunicații de transport, aproape de stațiile de transport public; în apropierea clădirii există o parcare pentru personal și pacienți, ceea ce face mai ușor accesul clinicilor la locuitorii din oraș și din suburbiile sale.

Condiții favorabile pentru vânzarea de servicii.

Întregul mediu al unei clinici dentare afectează subconștientul pacienților. Pentru a obține un efect pozitiv, vizitatorilor trebuie să li se ofere confort, pace și o atitudine binevoitoare. Pentru a atinge aceste obiective în stomatologie, a fost efectuată o revizie majoră a spațiilor, o atenție deosebită fiind acordată selecției personalului medical.

Orientarea către client, cererile și dorințele sale.

Luând în considerare specificul activității stomatologice, pentru a crește fluxul de pacienți, programul de lucru al clinicii a fost introdus de la 9-00 la 19-00; A introdus recepție consultativă și recepție sâmbăta; a fost deschisă camera cu raze X, a fost organizată activitatea pe tot parcursul anului a secției de ortopedie. Angajații stomatologi continuă munca clinică (dacă se dorește) în timpul vacanței, ceea ce are un efect pozitiv asupra performanței. În plus, perioada de recrutare după eliberarea angajaților din vacanțe este semnificativ scurtată, fluxul pacienților nu se oprește în perioada vacanței, aceștia nu merg la alte instituții stomatologice.

Proporțional cu numărul pacienților, crește și venitul clinicilor dentare din furnizarea de servicii stomatologice plătite. Astfel, în 2008, ponderea acestor venituri a crescut de 4,5 ori față de 2004 și s-a ridicat la 55%, depășind ponderea veniturilor totale pentru 2004 și 2005.

5. Planul de producție

Pentru organizarea lucrărilor clinicii stomatologice Ulybka, este planificată achiziționarea a două apartamente cu o cameră cu o suprafață de 68 m2 situate la 143 Avenue Karla-Marx, apartamentele 3 și 4. Apartamentele sunt situate la primul etaj al unui clădire rezidențială cu nouă etaje.

Costul estimat al apartamentelor este de 4.000.000 RUB.

Reînregistrarea spațiilor de la rezidențiale la nerezidențiale 82.950 ruble.

Apartamentele trebuie să fie reamenajate și renovate cu un cost total de 508.300 ruble. În repararea (reconstrucția) apartamentelor se presupune:

Reamenajarea apartamentelor - 270.000 ruble;
Înlocuirea pardoselii cu linoleum - 21.000 ruble;
Lipirea unui tapet nou (spălare) - 27.000 de ruble;
Înlocuirea instalațiilor sanitare (toaletă, chiuvete etc.) - 9800 ruble;
Extinderea unei scări din partea laterală a balconului - 16800 ruble;
Așezarea unei cărări de cărămidă - 8400 de ruble;
Înlocuirea vechii uși cu una din plastic - 20.200 ruble;
Alte cheltuieli - 19.100 ruble.

Costul lucrărilor de reparații este de 116.000 de ruble.

Cheltuieli cu utilitățile - 7130 ruble. (1 lună), telefon - 300 ruble. (1 lună), electricitate 2500 ruble. (1 lună).

Vizitatorul intră în clinica noastră dentară și intră la recepție, unde este întâmpinat de un administrator interesat de ce fel de îngrijire dentară sau consultație ar dori să primească în clinica noastră. Dacă un astfel de serviciu este furnizat în clinica noastră, administratorul invită clientul să-și scoată hainele exterioare și îl însoțește la medicul care oferă acest serviciu, dacă medicul este liber, altfel sugerează fie să aștepte, fie să facă o programare la momentul potrivit pentru el.

Medicul oferă servicii medicale clientului. Apoi clientul plătește la administrator, se îmbracă și pleacă.

Echipament de bază necesar pentru organizarea activității clinicii stomatologice Ulybka

6. Structura organizatorică

Pentru clinica noastră stomatologică, alegem o astfel de formă organizatorică și juridică ca societate cu răspundere limitată, cu un capital autorizat de 5.500.000 ruble.

O astfel de formă juridică va fi benefică pentru clinica stomatologică Ulybka, deoarece există fondatori care investesc propriile fonduri în deschiderea clinicii.

Costul înregistrării LLC „Ulybka” este de 12.000 de ruble.

Pentru LLC „Smile” alegem următoarea structură de management. Organul suprem al LLC „Smile” este adunarea generală a fondatorilor, care are în vedere aspectele financiare și organizaționale legate de utilizarea profiturilor și direcția de dezvoltare a acestei clinici.

Pentru desfășurarea activităților de producție ale LLC "Ulybka" este necesar:

Dentist - 5 persoane; Învățământ superior, experiență profesională 5 ani, recomandări.
Asistent medical - 2 persoane, educație medicală sau cursuri speciale, experiență de muncă peste 1 an.
Asistent medical - 2 persoane. Învățământ profesional secundar, experiență profesională de cel puțin doi ani,
Administrator - 1 persoană. Educație profesională secundară, experiență profesională de cel puțin doi ani, caracteristici, aspect frumos, capacitate de comunicare cu oamenii.
Contabil - 1 persoană. Învățământ superior, experiență profesională de cel puțin 5 ani, pe un echilibru independent.
Doamnă de curățenie - 1 persoană, fără obiceiuri rele, nu mai vechi de 55 de ani.
Pază - 1 persoană, studii medii de specialitate, licență.

Directorul gestionează activitatea LLC „Smile”, rezolvă toate problemele financiare legate de activitatea permanentă a clinicii.

Principalele funcții ale directorului sunt:

Dezvoltarea strategiilor pentru dezvoltarea organizației;
Analiza mediului extern (controlul pieței materiilor prime, concurenților, noilor tehnologii);
Organizează activitatea unui contabil și administrator;
Efectuează plăți salariale.

Contabilul ține evidența contabilă a companiei, întocmește situații financiare.

Administratorul comunică cu clienții, se înscrie pentru furnizarea de servicii, monitorizează activitatea personalului, acceptă și transmite cereri pentru achiziționarea materiilor prime și accesoriilor necesare.

Medicii stomatologi, asistenții medicali, asistenții medicali furnizează servicii clienților, scriu cecuri clienților, solicită administratorului achiziționarea unei anumite cantități de consumabile.

Doamna de curățenie curăță toate holurile, toaletele, chiuvetele, înaintează solicitări administratorului pentru achiziționarea accesoriilor necesare pentru curățarea localului.

Principii de remunerare:

Când aplicați pentru un loc de muncă la Ulybka LLC, angajații vor încheia un acord, care va indica salariul:

Director - 45.000 de ruble
Administrator - 8000 de ruble.
Contabil - 25.000 RUB
Salariu dentist 10.000 ruble plus 20% din costul serviciilor prestate.
Asistentă de la 6000 de ruble. plus 5% din costul serviciilor prestate.
Asistentă de la 5000 de ruble.
Securist de la 9000 de ruble.
Doamnă de curățare 4000 freca.

Pentru a reduce costurile generale, intenționăm să încheiem un contract cu un furnizor de consumabile, care va prevedea că, cu cât cumpărăm mai multe materiale, cu atât ne vor acorda mai multe reduceri. Și caută, de asemenea, reduceri ca clienți obișnuiți.

Furnizorul nostru obișnuit de consumabile va fi SA „Medtekhnika”, cu care vom încheia un contract pe termen lung, care va indica condițiile de livrare și plată a consumabilelor.

Condiții de livrare: Vom scoate produse de vânzare din depozitul magazinului cu ridicata, ceea ce ne permite să cumpărăm consumabile cu 20% mai mici decât media de la alți furnizori.

Stocul de produse al acestui furnizor se face lunar. Costul consumabilelor este de aproximativ 26.000 de ruble.

7. Planul financiar

Scopul acestui plan financiar este de a determina eficacitatea furnizării de servicii dentare.

Necesarul total de investiții este de aproximativ 5.000.000 de ruble.

Pe baza statisticilor de mai sus, să analizăm dinamica valorii costurilor investiției.

Din graficul de mai sus se poate observa că partea principală a costurilor de investiții se încadrează în primul trimestru al proiectului.

Acest proiect de investiții este finanțat integral din fonduri împrumutate - un simplu împrumut bancar pe termen lung

Condiții și schemă de credit:

fondurile de investiții sunt transferate în contul LLC "Ulybka" într-o singură tranșă la 09.01.2009 în valoare de 5.000.000 de ruble;
scadenta creditului 5 ani;
comision de împrumut 6% pe an în ruble;
amânarea primei dobânzi va fi de 1 lună;
plățile suplimentare ale dobânzilor pentru împrumut au loc în mod regulat - o dată pe lună;
rambursarea principalului împrumutului începe la 1 an de la data punerii în funcțiune a complexului pentru prelucrarea produselor din soia;

Schema de rambursare a împrumutului de investiții, luând în considerare actualizarea la rata proiectului, este prezentată în tabelul următor.

Programul de rambursare a creditului de investiții

Suma principală la începutul anului	Plata dobânzii la un împrumut	Plata datoriei principale	Suma principală la sfârșitul anului

Stomatologia privată este considerată de mulți experți drept una dintre cele mai profitabile afaceri. Este adevărat, în regiunea capitalei, datorită nivelului ridicat de concurență, acest lucru nu este atât de pronunțat, dar în orașele de provincie cu o populație de 100 până la 300 de mii de persoane, deschiderea unui cabinet stomatologic modern poate aduce un venit foarte tangibil. Bineînțeles, sub rezerva disponibilității unor echipamente importate și a unor specialiști stomatologici cu înaltă calificare. Planul de afaceri al clinicii dentare cu calcule, care este descris în acest material, va permite antreprenorilor începători să-și formeze opinia cu privire la oportunitatea organizării unei astfel de afaceri într-un mic oraș rus.

Pentru a deschide o mică clinică dentară, va trebui să faceți o investiție inițială foarte decentă, a cărei valoare va fi de aproximativ 5 milioane de ruble. Vă sfătuim să luați cât mai mult din această sumă posibil din economiile personale și, în viitor, să investiți cât mai puține fonduri împrumutate în dezvoltarea afacerii dvs.

Scurtă descriere a conceptului

Nu trebuie să fii un geniu al afacerii pentru a determina imediat cea mai potrivită formă de organizare a unei mici clinici dentare - desigur, un antreprenor individual! Odată cu alegerea sistemului de impozitare optim, totul este, de asemenea, foarte clar - numai lucrarea la sistemul „simplificat” (STS „venitul minus cheltuielile”) vă va permite să obțineți profitul net maxim posibil.

De asemenea, este imperativ ca antreprenorul însuși să aibă educația medicală adecvată. Ar trebui să fiți pregătit pentru o procedură de licențiere destul de lungă, care durează până la două luni. Pentru a obține o licență, trebuie să trimiteți datele pașaportului, certificatele angajaților clinicii, o listă completă a echipamentelor dentare.

Când înregistrați o clinică stomatologică în departamentul raional al Serviciului Fiscal Federal, trebuie să selectați codurile OKVED corecte din ediția 2017 a clasificatorului. Pentru acest tip de afacere, codurile vor fi după cum urmează:

86.2 „Cabinet medical și stomatologic”.
86.23 „Practica dentară”.

Mai jos este un exemplu de listă a serviciilor care pot fi furnizate într-o clinică stomatologică privată.

Stomatologie estetică (albirea dinților și alinierea ocluziei).
Stomatologie terapeutică (tratamentul bolilor dentare).
Ortodonție, implantologie și chirurgie (extracția dinților și plasarea protezelor).
Stomatologie pentru copii.

Cu cât lista serviciilor furnizate de medicii clinicii este mai mare, cu atât mai rapid această afacere va deveni autosuficientă.

Cât să investești în deschidere

Costurile inițiale ale înființării unei clinici stomatologice private sunt detaliate în următorul tabel:

Principalele cheltuieli din etapa inițială de organizare a unei clinici dentare sunt cu siguranță asociate cu dotarea acesteia cu echipamente moderne importate. Costul său va „consuma” 90% din totalul capitalului inițial. Pe de altă parte, echipamentele de înaltă calitate ne vor permite să oferim servicii de cea mai înaltă clasă, ceea ce va afecta fără îndoială loialitatea publicului client.

Plan de marketing

Planul de marketing al unei clinici dentare, care este axat maxim pe atragerea unui număr cât mai mare de pacienți, constă în câteva puncte importante:

Publicitate prin majoritatea mijloacelor de informare disponibile (presa scrisă, televiziune locală și difuzare radio).
Crearea site-ului clinicii într-un stil memorabil și informativ.
Producerea materialelor publicitare tipărite și distribuirea lor ulterioară în diverse moduri.
Dezvoltarea unei politici de preț flexibile cu oferte individuale pentru diferite straturi sociale ale populației.

Într-un oraș cu o populație de până la 300 de mii de oameni, venitul lunar planificat al clinicii dentare va fi de aproximativ 600 de mii de ruble. Cea mai mare parte a acestei sume va proveni din servicii de protezare dentară. În consecință, veniturile anuale ale clinicii vor fi de aproximativ 7,2 milioane de ruble.

Plan de productie

Spațiile clinicii dentare ar trebui să fie amplasate într-o clădire relativ nouă și să fie echipate cu toate comunicațiile necesare în stare excelentă. O mică clinică poate fi amplasată pe 100 mp. metri din care:

10 „pătrate” vor fi ocupate de zona de recepție.
80 mp metri - patru cabinete stomatologice.
10 mp metri - o baie și o spălătorie.

În clinică trebuie instalat un sistem de securitate și alarmă de incendiu.

Programul optim de lucru pentru o clinică dentară arată astfel:

Luni - Vineri între orele 09:00 - 18:00.
Sâmbătă de la 10:00 la 14:00.
Duminica este o zi liberă.

O zi lucrătoare pe lună trebuie alocată pentru igienizarea completă a tuturor camerelor din clinică.

Acest tabel furnizează o listă a personalului unei clinici stomatologice private:

№	Poziţie	Numărul de persoane	Salariu, frecați.	Fond de plată lunar, frecați.	Plata pe an, frecați.
1	Dentist (dentist, ortodont)	3	30 000	90 000	1 080 000
2	Asistent medical	3	15 000	45 000	540 000
3	Asistent medical	2	10 000	20 000	240 000
4	Recepţioner	1	15 000	15 000	180 000
5	Femeie de servici	1	8 000	8 000	96 000
6	Contabil	1	20 000	20 000	240 000
TOTAL				198 000	2 376 000

Notă: Tabelul prezintă salariul „net” pentru personal, dar medicii și asistentele vor primi, de asemenea, un anumit procent din serviciile fiecărui client.

Echipamentul care va trebui achiziționat pentru echiparea unei clinici dentare este prezentat în tabelul de mai jos:

№	Nume	preț, frecați.	Cantitate, buc.	Suma, frecați.
1	Modul dentar universal	1 000 000	1	1 000 000
2	Tehnica diagnosticului	500 000	1	500 000
3	Laborator dentar	1 500 000	1	1 500 000
4	Departamentul de sterilizare	600 000	1	600 000
5	Radiovisiograf	300 000	1	300 000
6	Autoclavă	200 000	1	200 000
7	Instrumente dentare	100 000	–	100 000
8	Mobilier special	300 000	–	300 000
TOTAL				4 500 000

Calculele veniturilor și cheltuielilor

Acest tabel descrie cheltuielile curente ale clinicii dentare:

Rentabilitatea unei clinici dentare situate într-un oraș mic este calculată în acest tabel:

Calculele arată că profitul net al clinicii dentare după impozite pe sistemul simplificat de impozitare va fi mai mare de 2,5 milioane de ruble. În fiecare lună, clinica îi va aduce proprietarului aproximativ 200 de mii de ruble de venit net. Rentabilitatea afacerii stomatologice va fi de aproximativ 35%. Rambursarea integrală a investiției inițiale va veni în doi ani.

Riscuri potențiale

Anumite riscuri în domeniul stomatologiei sunt întotdeauna prezente. Este imposibil să prevedem și să prevenim toate situațiile posibile care ar putea afecta negativ dezvoltarea cu succes a unei afaceri. Cu toate acestea, vom evidenția totuși câțiva dintre cei mai evidenți factori de risc, cu un ochi constant asupra căruia proprietarul unei stomatologii private va trebui să lucreze:

Dificultate în recrutarea personalului calificat al clinicii dentare.
Vizite periodice ale organizațiilor de audit, care vor menține personalul clinicii „într-o formă bună”, dar vor crește și riscul greșelilor inutile în muncă.
Scăderea capacității de plată a publicului țintă și, ca rezultat, o scădere a veniturilor clinicii.
Creșterea prețurilor de cumpărare pentru medicamente și consumabile specializate din cauza creșterii cursului de schimb.
Deschiderea clinicilor concurente cu o politică de prețuri mai ușoară și servicii de înaltă calitate.

Există multe alte riscuri neevidente și situații de forță majoră care pot interfera cu cursul natural al afacerii. Veți afla despre ele numai atunci când veți începe propria afacere. Fiecare antreprenor are al său. Cea mai sigură modalitate de a le preveni este o politică sinceră față de clienți și o monitorizare constantă a tuturor proceselor care au loc în clinică.

Specialiștii companiei TOP DENTIS efectuează lucrări la proiectarea cabinetelor stomatologice, operând unități de orice complexitate. Proiectele sunt dezvoltate în conformitate cu toate cerințele SanPin. Lista lucrărilor include: proiectarea tehnologică, proiectarea, dotarea cabinetelor cu echipamente dentare, atât interne, cât și străine, instalarea ulterioară și instruirea personalului. Produsele sunt certificate și au certificate de înregistrare de la Roszdravnadzor.

Exemple de clinici bine dezvoltate din diferite domenii.

Compoziția spațiilor clinicii dentare până la 100 m2

Un fragment al echipamentului de proiect tehnologic pentru un cabinet stomatologic de până la 100m2 utilizând modelarea computerizată este prezentat mai jos. Sarcina a fost deschiderea unei clinici dentare într-o clădire de apartamente rezidențiale. În același timp, se dezvoltă un proiect tehnologic pentru un cabinet stomatologic cu o radiografie dentară și un radiovisiograf, cu un sistem de aspirare centralizat al compresorului.

Pe baza dorințelor Clientului, specialiștii noștri au dezvoltat un plan al spațiilor clinicii (locația cabinetelor stomatologice, camera compresoarelor, camera cu raze X, băi etc.), un plan pentru stabilirea comunicațiilor de aer și aspirație. Plasarea iradiatorilor bactericide. Alimentare și împământare. Calculul consumului de energie al echipamentelor dentare. A fost stabilită amplasarea optimă a echipamentelor și conexiunilor în camera compresorului.

În camera cu raze X dintr-o clădire rezidențială, a fost posibilă poziționarea unui ortopantomograf pentru realizarea de imagini panoramice. Documentul final al proiectului clinicii a furnizat condițiile pentru eliberarea unei licențe în structurile relevante.

1Plan original BTI

2Următoarele locații sunt propuse pentru cabinetele stomatologice și facilitățile auxiliare

În camera (1) cu o suprafață totală de 1,80 m2 există un vestibul.
Camera (2) cu o suprafață totală de 11,50 m2 găzduiește un hol.
Camera (3) cu o suprafață totală de 35,20 m2 găzduiește un cabinet stomatologic pentru două unități.
Camera (4) cu o suprafață totală de 2,80 m2 găzduiește o cameră pentru personal.
În camera (5) cu o suprafață totală de 6,00 m2 există o cameră cu raze X.
O toaletă este situată în camera (6) cu o suprafață totală de 1,60 m2.
Camera (7) cu o suprafață totală de 1,40 m2 găzduiește o cameră tehnică unde sunt instalate echipamente de compresor și aspirație.
Camera (8) cu o suprafață totală de 3,20 m2 găzduiește un coridor.
O cameră de utilitate este situată în camera (9) cu o suprafață totală de 2,50 m2.

Fragment al proiectului tehnologic al unei clinici dentare de până la 200 m2

Clinica dentară într-o clădire nerezidențială separată, include 4 camere:

pentru primirea copiilor cu o sală de așteptare separată pentru pacienții mici.
camera chirurgicală (instrumentele sterilizate sunt alimentate prin fereastră)
cabinet stomatologic
camera de igiena
Cameră cu raze X cu amplasarea unui tomograf pentru realizarea de imagini 3D
cameră separată a compresorului.
două băi pentru pacienți și personal.

1Plan original BTI

2Fragment din totalul proiectului de plan al clinicii până la 200 m2

3Proiect de proiectare clinica dentara

Fragment al proiectului tehnologic al clinicii dentare
cu plasarea unui tomograf 3d și a unui laborator stomatologic
peste 300m2

1Planul proiectului clinicii peste 300 m2

Următoarele locații sunt propuse pentru cabinetele stomatologice și cabinele de utilități (Planul 1).

Camera (1) cu o suprafață totală de 14,0 m2 găzduiește un cabinet ortopedic (Biroul 1). Aspectul biroului este prezentat în Planul 2.
Camera (2) cu o suprafață totală de 14,0 m2 găzduiește o sală de terapie (camera 2). Aspectul localului este prezentat în Planul 3.
Camera (3) cu o suprafață totală de 14,0 m2 găzduiește o sală de terapie (camera 3). Aspectul biroului este prezentat în Planul 4.
Camera (4) cu o suprafață totală de 14,0 m2 găzduiește o cameră chirurgicală (camera 4). Aspectul biroului este prezentat în Planul 5.
O cameră de sterilizare este situată în camera (5) cu o suprafață totală de 10,0 m2. Aspectul este prezentat în Planul 6.
Unitatea de operare este situată în camera (6) cu o suprafață totală de 22,0 m2. Aspectul este prezentat în Planul 7.
Camera preoperatorie este situată în camera (6a) cu o suprafață totală de 5,5 m2. Aspectul este prezentat în Planul 7a.
Un spital este situat în camera (7) cu o suprafață totală de 12,3 m2. Aspectul este prezentat în Planul 8.
Camera (8) cu o suprafață totală de 12,0 m2 găzduiește o cameră digitală cu raze X pentru diagnosticare cu raze X (CCR). Aspectul este prezentat pe Plan9
Un laborator este amplasat în camera (9) cu o suprafață totală de 15,0 m2. Aspectul este prezentat în Planul 10.
O cameră pentru compresoare este situată în camera (10) cu o suprafață totală de 4,2 m2. Aspectul este prezentat în Planul 11.
Camera (11) cu o suprafață totală de 5,0 m2 găzduiește un vestiar pentru personal. Aspectul este prezentat în Planul 12.
În camera (12) cu o suprafață totală de 11,9 m2 există un stagiu. Aspectul este prezentat în Planul 13.
Spațiul de birouri (Biroul 1) este situat în camera (13) cu o suprafață totală de 10,0 m2. Aspectul este prezentat în Planul 14.
Spațiul de birouri (Biroul 2) este situat în camera (14) cu o suprafață totală de 10,0 m2. Aspectul nu este afișat.
Camera (15) cu o suprafață totală de 7,8 m2 găzduiește cabinetul asistentului medical principal. Aspectul este prezentat în Planul 15.
Un stand de farmacie este situat în cameră (16) cu o suprafață totală de 3,0 m2. Aspectul nu este afișat.
În camera (17) există o recepție și un vestiar. Aspectul localului nu este afișat.
Camera (18) este rezervată pentru hol, unde se află zona de așteptare a pacientului. Aspectul localului nu este afișat.

Instituțiile medicale de stat sunt adesea incomode pentru locuitorii din megalopoli. Acest lucru este valabil mai ales pentru clinicile dentare. Concediul de boală nu se eliberează aici și trebuie să găsiți timp liber pentru a vizita un medic. Soluția obișnuită a problemei este să contactați un specialist privat care lucrează la un program convenabil. Un plan de afaceri pentru cabinetul stomatologic cu calcule de rambursare vă va ajuta să vă creați propria clinică.

Rezumat scurt

Scopul dezvoltării este de a deschide o stomatologie privată în zona stației de metrou Komendantsky Prospekt din Sankt Petersburg. Locul este dens populat. Potrivit Yandex, 285.900 de locuitori locuiesc în zona de 500 de metri, dintre care doar 3% sunt copii și adolescenți cu vârsta sub 18 ani. 277.323 de clienți potențiali este un indicator al unei bune perspective de afaceri.

Cererea de servicii dentiste este mare. Este imposibil să obțineți concediu medical din cauza durerii de dinți și mulți trebuie să se ocupe de tratament în timpul liber

Vă oferim să vă familiarizați cu planul de afaceri al clinicii dentare cu calcule (descărcare gratuită). Principalele caracteristici ale proiectului:

suma investiției inițiale - 2.090.000 RUB;
perioada de recuperare - 24 luni;
prognoza lunară a profitului - 764.640 ruble.

Implementarea rapidă a proiectului va fi posibilă dacă atrageți specialiști cu înaltă calificare (conform listei selectate de servicii) și vă bazați pe echipamente moderne. Primele costuri pot fi acoperite atât din fonduri proprii, cât și prin intermediul unei linii de credit. Acesta din urmă este mai mult legat de achiziționarea de echipamente.

Descrierea proiectului

Planul de afaceri prezentat în domeniul stomatologiei are în vedere deschiderea unui cabinet cu un singur medic, ceea ce vă permite să începeți construirea unei baze de clienți cu investiții minime la început. În viitor, este posibil să vă mutați într-o încăpere mai spațioasă pentru organizarea a două sau mai multe locuri de muncă simultan (cu angajarea unor specialiști suplimentari, deschiderea direcțiilor pentru proteze și alte servicii de stomatologie).

Caracteristicile întreprinderii

* dacă sunt disponibile servicii suplimentare, poate fi necesar să adăugați coduri. Merită să primiți sfatul unui specialist competent înainte de a trimite documente pentru înregistrarea unei companii.

Locație - pe o rază de 500 de metri de stația de metrou Komendantskiy prospect. Traficul conform metroului este de până la 1.800.000 de persoane pe lună, ceea ce crește audiența potențialilor clienți. Aceștia nu sunt doar cei care locuiesc în apropiere, ci și cei care vin să lucreze sau în alte chestiuni.

Lista serviciilor de cabinet stomatologic:

tratamentul cariilor și altor boli;
radiografie dentară;
stomatologie estetică;
albire.

O astfel de listă presupune un minim de permise. Demontarea și protezarea vor necesita licențe separate. Este mai profitabil să le emiți pe măsură ce se obține profit, atunci când devine posibilă extinderea afacerii. Același lucru este valabil și pentru primirea copiilor.

Nișă pe piață

Există 12 concurenți în zona de deschidere propusă a clinicii. Ținând cont de apariția încă a unui birou, fiecare instituție va avea 21.000 de locuitori. Exemplul prezentat al unui plan de afaceri stomatologic se bazează pe o locație excelentă. În plus față de traficul de metrou, calculul se duce la două centre comerciale și de divertisment (Atmosphere și Promenade).

Clienții potențiali vor trece în mod constant în imediata apropiere a firmei. Pentru a atrage oameni, nu mai rămâne decât să organizezi un semn vizibil și publicitate cu condiții și reduceri atractive. Este mai bine să plasați biroul pe calea fluxului principal de oameni care părăsesc metroul și merg spre el.

Concurenții din zonă oferă servicii similare celor oferite pentru noua clinică. La momentul deschiderii, se recomandă desfășurarea unei campanii publicitare ample, care să permită asigurarea fluxului primar de vizitatori (Internet, radio, metrou). În viitor, puteți conta pe vizite repetate la clienți, invitații cu cărți de vizită și căutare independentă pe hartă.

Strategie de marketing

La calcularea unui plan de afaceri pentru modul de deschidere a unui cabinet stomatologic, se ține seama de locația instituției pe calea traficului masiv de persoane. Aproape în fiecare dimineață, locuitorii din zonă vor merge la metrou și vor vedea indicatorul. Același lucru se aplică vizitatorilor potențiali care lucrează în zonă.

amplasarea de bannere în clădirea metroului;
crearea unui semn luminos lângă clinică, vizibil de la mare distanță;
echiparea cu reclame la cele mai apropiate stații de transport public.

Pe lângă mijloacele de publicitate „pasivă”, se recomandă să vă creați propriul site web și să plătiți pentru campanii în Yandex.Direct și Google Adwords. Traficul suplimentar poate fi atras de pe rețelele de socializare. Sarcinile de marketing pot fi externalizate către specialiști.

Plan de productie

Afacerea deschisă este concepută pentru fluxul de persoane. Timpul mediu de serviciu pentru un pacient este de 20 de minute. Cu un astfel de program, va fi asigurată o capacitate de 36 de persoane pe zi. Traficul maxim pe lună va fi în medie de 1080 de persoane. Acesta este un indicator cheie atunci când se calculează rentabilitatea investiției unei instituții. Poate servi drept punct de plecare pentru planificarea dezvoltării ulterioare, de exemplu, extinderea gamei de servicii.

Echipamente pentru echiparea unui cabinet stomatologic

Va trebui să alegeți o cameră nu numai pe baza comodității și a prețului, ci și ținând cont de standardele sanitare. Iată caracteristicile lor tipice:

intrare separată de stradă;
amplasarea la subsolul clădirii;
hol de la 10 mp m;
cabinet stomatologic de la 14 mp m;
camera personalului de la 6 mp m;
este necesară prezența unei toalete.

Ca urmare, spații de la 30 mp m cu amenajare completă a teritoriului - alimentare cu apă, canalizare, ventilație. În apropiere de metrou, o astfel de zonă va costa în medie 200 de mii de ruble. chirie pe lună.

Plan organizatoric

Tabelul de personal din planul de afaceri prezentat al clinicii dentare cu calcule de rambursare a fost selectat pe baza programului de lucru de la 9.00 la 21.00 (șapte zile pe săptămână). Extinderea capacității și a gamei de servicii va duce la necesitatea de personal suplimentar. Mărimea salariilor este indicată ca medie pentru Sankt Petersburg la momentul redactării BP.

Lista angajaților este următoarea:

medic stomatolog - 2 persoane (program de lucru 2/2, de la 9.00 la 21.00, salariu 70 mii ruble);
asistent medical / asistent dentar) - 2 persoane (program 2/2, de la 9.00 la 21.00, salariu 30 mii ruble);
administrator - 2 persoane (program 2/2, de la 9.00 la 21.00, salariu 30 mii ruble);
tehnician - 1 persoană (program 5/2, de la 9.00 la 18.00, salariu 20 mii ruble).

Este mai profitabil să externalizați contabilitatea. Același lucru se poate aplica la organizarea curățării.

Plan financiar

Rambursarea cabinetului se calculează luând în considerare costurile unice, fixe și variabile. Cheltuielile unice sunt alocate pentru întreaga perioadă de facturare în acțiuni egale pentru fiecare lună. Constantele sunt de obicei neschimbate și se adaugă la cota de investiție lunară. La acestea se adaugă costuri variabile (reparații de urgență ale spațiilor, echipamente). În planul de afaceri al clinicii dentare propus, nu luăm în considerare costurile variabile pe baza presupunerii că noul echipament este în garanție de la furnizor.

Lista costurilor unice

Lista costurilor lunare (fixe)

Calculul rambursării firmei:

Costuri unice pe lună - 87.100 ruble;

Costuri fixe - 768.600 ruble;

Verificarea medie minimă cu un trafic lunar de 1080 de pacienți este de 792 de ruble.

Cu un cost mediu de serviciu în Sankt Petersburg la 2500 ruble. și costul muncii în 1000 de ruble. fiecare pacient va aduce 708 ruble. a sosit. În total, este planificat să primească până la 764 640 de ruble pe lună.

Managementul riscurilor

Unul dintre principalele riscuri ale proiectului este prezența unui număr mare de concurenți. Acest lucru este plin de o scădere a traficului din cauza promoțiilor efectuate de alte clinici. O politică de marketing competentă joacă un rol cheie aici (pot fi necesare costuri suplimentare pentru servicii de specialitate).

Există o serie de alte riscuri:

creșterea așteptărilor salariale ale stomatologilor experimentați;
o creștere bruscă a prețurilor la materialele utilizate în lucrare;
deschiderea de noi clinici;
avarii neprevăzute ale echipamentelor.

La modificarea perioadei de rambursare, se recomandă includerea costurilor de reparații și întreținere a echipamentelor tehnice în planul de afaceri dentar cu calcule. Dacă în perioada de garanție este posibil să se bazeze pe sprijinul furnizorului / producătorului, atunci în viitor va fi necesar să alocați fonduri din buget pentru a menține echipamentul în stare de funcționare.

Descărcați un eșantion cu calcule:

Trei luni de contabilitate, evidența personalului și asistență juridică GRATUIT. Grăbește-te, oferta este limitată.

Trimite-ți munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Folosiți formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Tipuri de servicii dentare ale întreprinderii Happy Smile: ortodonție, proteză, implantare. Analiza surselor de finanțare pentru proiect. Principalele sarcini ale producției și planurilor organizatorice ale LLC „Happy smile”, schemă de management.

plan de afaceri, adăugat 04/12/2012

Studiul cerințelor pentru încăperile endoscopice. Calculul normelor de timp pentru recepția locală a pacientului, prețul de lucru al cabinetului otorinolaringolog. Alegerea echipamentului. Determinarea numărului de posturi de personal medical. Planificarea profitului.

hârtie pe termen adăugată la 04/06/2015

Planul de afaceri al întreprinderii, locul său în planificarea și gestionarea întreprinderii. Scopul și obiectivele dezvoltării unui plan de afaceri, compoziția și conținutul acestuia. Calculul costurilor unice. Venituri și cheltuieli curente. Profitul așteptat și perioada de rambursare.

termen de hârtie adăugat 17.12.2014

Analiza stării lucrurilor din industrie. Forma organizatorică și juridică a întreprinderii. Planul financiar, organizațional, de producție și evaluarea riscurilor. Salariile personalului. Calculul profitului din munca unei instalații de beton și determinarea condițiilor de recuperare a acesteia.

hârtie de termen, adăugată 18.03.2015

Caracteristicile economice și economice ale unei întreprinderi care desfășoară activități de consiliere psihologică. Evaluarea și analiza punctelor tari și a punctelor slabe ale concurenților, întreprinderilor și serviciilor. Planuri de producție și marketing, tipuri de publicitate.

hârtie la termen, adăugată 14.06.2011

Carta companiei și planul său de afaceri. Plan de marketing: competitivitate organizațională și analiză SWOT. Plan organizatoric, personal. Active fixe și circulante ale organizației. Salarii, rezultate financiare, cifră de afaceri brută.

termen de hârtie, adăugat 11/09/2010

Elaborarea unui plan de afaceri pentru un salon de înfrumusețare. Piața țintă, concurenții, personalul și asistența juridică. Planificarea vânzărilor. Planuri de producție, marketing și financiare. Eficacitatea activităților de investiții, analiza riscurilor.

termen de hârtie adăugat 28.04.2016

Principalele active de producție și de circulație ale întreprinderii, direcțiile și caracteristicile analizei lor, raționamentul de reglementare pentru acest proces. Munca și salariile. Estimarea costurilor pentru producția și vânzarea produselor. Calculul profitului, rentabilității.

termen de hârtie adăugat 02/02/2015