Kişiler

SWOT analizi yöntemi: etkili bir şekilde uygulanır. SWOT analizi SWOT analizi siv

SWOT Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler kelimelerinin kısaltmasıdır. Şirketin iç durumu esas olarak S ve W'ye, dış durum ise O ve T'ye yansıtılır. SWOT analizi bir gelişme aşamasıdır

SWOT analizi metodolojisi, öncelikle şirketin iç güçlü ve zayıf yönlerinin yanı sıra dış fırsat ve tehditlerin belirlenmesini ve ikinci olarak bunlar arasında bağlantı kurulmasını içerir.

SWOT analizi aşağıdaki soruların yanıtlanmasına yardımcı olur:

Şirket stratejisinde içsel güçlü yönleri veya farklılaştırıcı avantajları kullanıyor mu? Bir şirketin farklılaştırıcı bir avantajı yoksa, bu avantaja dönüşebilecek potansiyel güçlü yönleri nelerdir?
- Şirketin zayıf yönleri rekabete açık mı ve/veya şirketin belirli olumlu koşullardan faydalanmasını engelliyor mu? Hangi zayıflıklar stratejik değerlendirmelere dayalı olarak ayarlama gerektirir?
- Becerilerini ve kaynaklara erişimini kullanarak şirkete gerçek bir başarı şansı veren fırsatlar nelerdir? (Onları gerçekleştirmenin yolları olmayan olumlu fırsatlar bir yanılsamadır, güçlü ve zayıf taraflar Firmalar fırsatlardan yararlanma konusunda diğer firmalara göre daha iyi veya daha kötü donanıma sahiptir).
- Bir yönetici en çok hangi tehditlerle ilgilenmeli ve iyi bir koruma sağlamak için hangi stratejik eylemleri gerçekleştirmelidir?

Tablo, bir SWOT analizinde dikkate alınması gereken ana faktörlerin örneklerini sunmaktadır.

Potansiyel İç Güçlü Yönler(S):

Potansiyel iç zayıflıklar(W):

Açıkça kanıtlanmış yeterlilik

Yeterliliğin bazı yönlerinin kaybı

Yeterli mali kaynaklar

Stratejiyi değiştirmek için gereken finansmanın mevcut olmaması

Yüksek rekabet sanatı

Piyasa sanatı ortalamanın altında

Tüketicileri iyi anlamak

Tüketici bilgi analizi eksikliği

Tanınmış pazar lideri

Zayıf piyasa katılımcısı

Açıkça tanımlanmış bir strateji

Açıkça tanımlanmış bir stratejinin olmayışı, uygulanmasındaki tutarsızlık

Ölçek ekonomilerinden faydalanma, maliyet avantajı

Önemli rakiplerle karşılaştırıldığında yüksek üretim maliyeti

Kendi benzersiz teknolojisi, en iyisi üretim kapasitesi

Eski teknoloji ve ekipmanlar

Kanıtlanmış güvenilir kontrol

Yönetimin derinliği ve esnekliğinin kaybı

Güvenilir dağıtım ağı

Zayıf dağıtım ağı

Yüksek Ar-Ge Sanatı

Ar-Ge'deki zayıf konumlar

Sektördeki en etkili reklam

Zayıf tanıtım politikası

Potansiyel dış fırsatlar(HAKKINDA):

Potansiyel dış tehditler(T):

Ek tüketici gruplarına hizmet verme imkanı

Zayıflayan pazar büyümesi, olumsuz demografik değişiklikler ve yeni pazar segmentlerinin tanıtılması

Olası ürün yelpazesinin genişletilmesi

İkame ürünlerin satışlarının artması, değişen müşteri zevkleri ve ihtiyaçları

Rakiplerin rehaveti

Şiddetli rekabet

Dış pazarlara girişteki ticari engellerin azaltılması

Düşük maliyetli mallarla yabancı rakiplerin ortaya çıkması

Döviz kurlarında olumlu değişim

Döviz kurlarında olumsuz hareket

Kaynakların daha fazla kullanılabilirliği

Tedarikçi gereksinimlerinin güçlendirilmesi

Kısıtlayıcı mevzuatın gevşetilmesi

Yasal fiyat düzenlemesi

İş istikrarsızlığının hafifletilmesi

Dış iş koşullarındaki istikrarsızlığa karşı hassasiyet

Klasik SWOT analizi, şirketin faaliyetlerindeki güçlü ve zayıf yönleri, potansiyelleri belirlemeyi içerir. dış tehditler ve uygun fırsatlar ve bunların sektör ortalamalarına göre veya stratejik açıdan önemli rakiplerin verileriyle ilişkili olarak değerlendirilmesi. Böyle bir analizden elde edilen bilgilerin klasik sunumu, şirketin faaliyetlerindeki güçlü yönler (S), zayıf yönler (W), potansiyel olumlu fırsatlar (O) ve dış tehditler (T) tablolarının derlenmesiydi.

Nihai SWOT matrisi şuna benzer:

SW'nin OT ile kesiştiği noktada belirtilir uzman incelemesi noktalardaki karşılıklı etkileri. Satır ve sütunlardaki puanların toplamı, strateji oluştururken belirli bir faktörün dikkate alınmasının önceliğini gösterir.

SWOT analizinin sonuçlarına dayanarak, stratejik faaliyetlerin bir matrisi derlenir:

BU YÜZDEN- Şirketin yeteneklerini artırmak için güçlü yönlerin kullanılmasına yönelik yapılması gereken faaliyetler;
WO- Zayıf yönlerin üstesinden gelmek ve sunulan fırsatlardan yararlanmak için yapılması gereken faaliyetler;
ST- Tehditleri önlemek için kuruluşun güçlü yönlerini kullanan faaliyetler;
W.T.- Tehditlerden kaçınmak için zayıflıkları en aza indiren faaliyetler.

SWOT analizi yapma kuralları

Uygulamada olası hatalardan kaçınmak ve SWOT analizinden maksimum faydayı elde etmek için çeşitli kurallara uymanız gerekir.

  1. Mümkünse SWOT analizinin kapsamını olabildiğince belirtin. İşletmenin tamamını kapsayan bir analiz yapıldığında sonuçların çok genel olması ve işletme için yararlı olmaması muhtemeldir. pratik uygulama. SWOT analizini bir şirketin belirli bir pazar/segment içindeki konumuna odaklamak çok daha pratik sonuçlar sağlayacaktır.
  2. Bir faktörü güçlü/zayıf yön veya fırsat/tehdit olarak sınıflandırırken doğru olun. Güçlü ve zayıf yönler bir şirketin içsel özellikleridir. Fırsatlar ve tehditler pazarın durumunu tanımlar ve yönetimin doğrudan etkisine tabi değildir.
  3. Bir SWOT analizi, şirketin iç algısını değil, piyasadaki gerçek konumunu ve beklentilerini göstermelidir; bu nedenle güçlü ve zayıf yönler, ancak (veya sonuçlarının) dış müşteriler ve ortaklar tarafından bu şekilde algılanması durumunda bu şekilde değerlendirilebilir. . Şirketin ürünleri ile rakipleri arasındaki nesnel olarak mevcut farklılıklara karşılık gelmelidirler. Güçlü ve zayıf yönler, alıcılar için önemlerine (ağırlıklarına) göre sıralanmalı ve yalnızca en önemli olanlar SWOT analizine dahil edilmelidir.
  4. SWOT analizinin kalitesi doğrudan nesnelliğe ve çeşitli bilgilerin kullanımına bağlıdır. Onu bir kişiye emanet edemezsiniz çünkü bilgi onun öznel algısı tarafından çarpıtılacaktır. SWOT analizi yapılırken şirketin tüm fonksiyonel bölümlerinin bakış açıları dikkate alınmalıdır. Ayrıca, belirlenen tüm faktörlerin nesnel gerçekler ve araştırma sonuçlarıyla doğrulanması gerekir.
  5. Vajinal ve muğlak bir dilden kaçınılmalıdır. Formülasyon ne kadar spesifik olursa, bu faktörün şirketin şimdiki ve gelecekteki işi üzerindeki etkisi o kadar net olur ve SWOT analizi sonuçlarının pratik değeri de o kadar büyük olur.

SWOT Analizinin Sınırlamaları

SWOT analizi yalnızca mevcut bilgilerin yapılandırılmasına yönelik bir araçtır; açık ve net bir şekilde formüle edilmiş öneriler veya spesifik cevaplar sağlamaz. Yalnızca ana faktörlerin görselleştirilmesine ve ilk yaklaşım olarak tahmin yapılmasına yardımcı olur. beklenen değer belirli olaylar. Bu bilgilere dayanarak öneriler oluşturmak analistin görevidir.

SWOT analizinin basitliği yanıltıcıdır; sonuçları büyük ölçüde kaynak bilginin eksiksizliğine ve kalitesine bağlıdır. Bir SWOT analizi yürütmek, ya piyasanın mevcut durumu ve eğilimleri hakkında çok derin bir anlayışa sahip uzmanları ya da bu anlayışa ulaşmak için birincil bilgilerin toplanması ve analiz edilmesi konusunda çok büyük miktarda çalışmayı gerektirir. Tablo oluşturulurken yapılan hatalar (gereksiz faktörlerin eklenmesi veya önemli olanların kaybı, yanlış değerlendirme) ağırlıklandırma katsayıları ve karşılıklı etki) daha ileri analiz sürecinde tespit edilemez (çok açık olanlar hariç) - bunlar yanlış sonuçlara ve hatalı stratejik kararlara yol açacaktır. Ayrıca, ortaya çıkan modelin yorumlanması ve dolayısıyla sonuçların ve önerilerin kalitesi büyük ölçüde SWOT analizini yürüten uzmanların niteliklerine bağlıdır.

SWOT Analizinin Tarihçesi

Yönün öncüsü stratejik AnalizŞirketin kaynakları ve yetenekleri ile faktörler ve koşullar arasında bir denge bulmayı amaçlayan dış ortam, Kenneth Andrews değerlendiriliyor (. SWOT analizinin prototipi haline gelen bir model geliştirdi. Bu model dört soruya dayanıyor:

  1. Ne yapabiliriz (güçlü ve zayıf yönler)?
  2. Ne yapmak isteriz (örgütsel ve kişisel değerler)?
  3. Ne yapabiliriz (dış çevre koşullarından kaynaklanan fırsatlar ve tehditler)?
  4. Başkaları bizden ne bekliyor (ara beklentiler)?

Bu dört sorunun cevabı strateji oluşturmanın başlangıç ​​noktası oldu.

Modern haliyle SWOT analizi, Stanford'daki bir grup bilim insanının çalışması sayesinde ortaya çıktı. Araştırma Enstitüsü(Stanford Araştırma Enstitüsü - SRI): R. Stewart (araştırma direktörü), Marion Dosher, Otis Benepe ve Albert Humphrey (Robert Stewart, Marion Dosher, Dr Otis Benepe, Birger Lie, Albert Humphrey). Fortune'un 500 listesindeki şirketlerde stratejik planlama organizasyonunu inceleyerek (çalışma 1960'tan 1969'a kadar yürütüldü) sonunda SOFT adını verdikleri bir sisteme ulaştılar: Tatmin Edici, Fırsat, Arıza, Tehdit. Model daha sonra değiştirildi ve yeniden adlandırıldı. Yukarıda sunulan SWOT.

  1. Ürün (ne satıyoruz?)
  2. Süreçler (nasıl satıyoruz?)
  3. Alıcılar (kime satıyoruz?)
  4. Dağıtım (müşterilere nasıl ulaşıyor?)
  5. Finans (Fiyatlar, maliyetler ve yatırımlar nelerdir?)
  6. Yönetim (hepsini nasıl yöneteceğiz?)

Analiz sırasında belirlenen faktörlere dayanarak ilave kararlar alındı. stratejik kararlar.

İyi çalışmanızı bilgi tabanına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim insanları size çok minnettar olacaklardır.

Benzer belgeler

    JSC "Lyubimy Krai"nin üretim özellikleri, dış ortamdaki ana faktörler ve eğilimler. İşletmenin adım adım SWOT analizi ve sorunları çözme yolları. Bir organizasyon geliştirme stratejisinin geliştirilmesi, aracılar ve tüketicilerle ilişkiler için algoritma.

    kurs çalışması, eklendi 07/17/2013

    İşletme faaliyetlerinin SWOT analizini kullanarak Alice LLC (Homequeen) için fırsatların ve tehditlerin analizi. Kâr ve zarar, dış ve İç ortam. SWOT analiz matrisinin oluşturulması. Kurumsal gelişimin ana yönlerinin belirlenmesi.

    özet, 12/13/2014 eklendi

    Genel bilgi kuruluşun özellikleri ve misyonu, yapı analizi ticaret çeşitleri mobilya ürünleri bir mobilya showroomunda satılıyor. Gromada mobilya showroomunun SWOT analizi, dış ve iç ortamın analizi, geliştirme stratejisinin gerekçesi.

    uygulama raporu, 10/11/2010 eklendi

    Genel özellikleri LLC "Hidrotransmash" İşletmenin makro çevre ve yakın çevresinin, tüketicilerinin, tedarikçilerinin, rakiplerinin, iç çevresinin analizi. SWOT analizi matrisi ve modern pazar koşullarında küresel kalkınma stratejisi.

    kurs çalışması, eklendi 05/16/2009

    İncelenen işletmenin SWOT analizini yürütme prosedürü ve ana aşamaları, güçlü ve zayıf yönlerin belirlenmesi. İşletmenin fırsat ve tehditlerini belirlemek, dış ve iç çevreyi değerlendirmek. Elde edilen verilere dayanarak bir geliştirme stratejisinin oluşturulması.

    kurs çalışması, eklendi 29.05.2013

    Tanım ekonomik aktivite işletme "Podorozhnik". Kuruluşun dış ve iç ortamının analizi. Güçlü/zayıf ve fırsat/tehditlerden oluşan bir swot analizi matrisi oluşturmak. Halka açık catering ağının ana gelişim yönlerinin belirlenmesi.

    kurs çalışması, eklendi 21.02.2014

    Konsept pazarlama ortamı işletmeler. SWOT analizi metodolojisi, işletmenin güçlü ve zayıf yönlerine, pazar fırsatlarına ve tehditlerine örnekler. "Doktor Bormental" şirketi örneğini kullanarak swot analizi: makro ve mikro ortamın ana faktörleri, rekabet stratejileri.

    kurs çalışması, eklendi 20.05.2011

SWOT analizi, bir işletmenin misyonunu formüle etmek ile amaç ve hedeflerini belirlemek arasında bir ara bağlantıdır. Her şey olabilir

bu sırayla (bkz. Şekil 1):

1. İşletmenin ana gelişim yönünü (misyonu) belirlediniz

2. Daha sonra işletmenin güçlü yönlerini tartarsınız ve belirtilen yönde ilerleyip ilerlemeyeceğini ve bunun en iyi nasıl yapılabileceğini anlamak için pazar durumunu değerlendirirsiniz (SWOT analizi);

3. Bundan sonra işletmenizin gerçek yeteneklerini dikkate alarak hedeflerinizi belirlersiniz.

SWOT analizi aşağıdaki soruların yanıtlanmasına yardımcı olur: - Şirketin zayıf yönleri rekabete açık mı ve/veya belirli olumlu koşullardan faydalanmasını engelliyor mu? Hangi zayıflıklar stratejik değerlendirmelere dayalı olarak ayarlama gerektirir?

Hangi fırsatlar bir şirkete becerilerini kullanarak ve kaynaklara erişim sağlayarak gerçek bir başarı şansı verir?

Bir yönetici en çok hangi tehditlerle ilgilenmeli ve iyi bir savunma sağlamak için hangi stratejik eylemleri gerçekleştirmelidir?

Böylece bir SWOT analizi yaptıktan sonra işletmenizin avantajları ve dezavantajları ile pazar durumu hakkında daha net bir fikre sahip olacaksınız. Bu, en uygun gelişme yolunu seçmenize, tehlikelerden kaçınmanıza ve elinizdeki kaynakları en verimli şekilde kullanmanıza ve aynı zamanda pazarın sunduğu fırsatlardan yararlanmanıza olanak sağlayacaktır.

Zaten her şeyin farkında olduğunuzdan emin olsanız bile, bir SWOT analizi yapmak yine de daha iyidir, çünkü bu durumda işletme ve pazar hakkında mevcut bilgilerin yapılandırılmasına ve mevcut duruma yeni bir bakış açısı getirilmesine yardımcı olacaktır. ve ortaya çıkan beklentiler.

Ayrıca analiz sonuçlarının ve bunlara dayanarak alınan kararların kayıt altına alınması ve biriktirilmesi gerekir, çünkü Birikmiş yapılandırılmış deneyim (“bilgi tabanı”) herhangi bir şirketin yönetim değerinin temelidir.

Günümüzde doğru ve zamanında verilen stratejik kararlar, bir organizasyonun başarısında kilit rol oynamaktadır. Sonuçta, ürünlerin ve bir bütün olarak işletmenin rekabet gücü üzerinde belirleyici bir etkiye sahiptirler.

SWOT analizini yürütme metodolojisi

Genel olarak bir SWOT analizinin yürütülmesi, gösterilen matrisin doldurulmasına indirgenir.

Şekil 2'de "SWOT analiz matrisi" olarak adlandırılan tablo yer almaktadır. İşletmenin güçlü ve zayıf yönleri ile pazar fırsatları ve tehditleri matrisin uygun hücrelerine girilmelidir.

Güçlü girişim - başarılı olduğu bir şey veya sağlayan bir özellik Ek özellikler. Güç, mevcut deneyimde, benzersiz kaynaklara erişimde, ileri teknoloji ve modern ekipmanın mevcudiyetinde, yüksek nitelikli personelde, yüksek kaliteli ürünlerde, şöhrette yatabilir. marka ve benzeri.

Zayıf taraflarİşletme, işletmenin işleyişi için önemli bir şeyin bulunmaması veya işletmenin diğer şirketlere göre henüz başarılı olmadığı ve onu olumsuz duruma düşüren bir şeydir. Zayıflık örnekleri şunları içerir: dar aralıkÜretilen malların kalitesi, şirketin pazardaki kötü itibarı, finansman eksikliği, düşük hizmet seviyesi vb.

Pazar Fırsatı-- bunlar bir işletmenin avantaj elde etmek için kullanabileceği olumlu koşullardır. Pazar fırsatlarına örnek olarak rakiplerin konumlarının bozulması, talepte keskin bir artış, yeni üretim teknolojilerinin ortaya çıkması, nüfusun gelir düzeyindeki artış vb. SWOT analizi açısından fırsatların piyasada var olan tüm fırsatlar olmadığı, yalnızca işletmenin yararlanabileceği fırsatlar olduğu unutulmamalıdır.

Piyasa tehditleri-- Meydana gelmesi işletme üzerinde olumsuz etki yaratabilecek olaylar. Pazar tehditlerine örnekler: pazara giren yeni rakipler, artan vergiler, değişen tüketici zevkleri, düşen doğum oranları vb.

Aynı faktörün farklı işletmeler için hem tehdit hem de fırsat olabileceğini unutmamak gerekir. Örneğin pahalı ürünler satan bir mağaza için hane halkı gelirinin artması, müşteri sayısının da artmasına yol açacağı için bir fırsat olabilir. Aynı zamanda, bir indirim mağazası için aynı faktör bir tehdit haline gelebilir, çünkü artan maaşlarla müşterileri daha yüksek düzeyde hizmet sunan rakiplere yönelebilir.

Organizasyonun tüm kritik üyelerinin katılımıyla bir SWOT analizi yapılmalıdır. Bu, kuruluş içinde açıkça görülmesi gereken zayıf ve güçlü yönlerin genel olarak tanımlanmasıyla ilgilidir. Ancak bu analiz mümkün olduğu kadar geniş kapsamlı olmalıdır. En zor şey, bir kuruluşun daha sonra rakip kuruluşların saldırılarında ortaya çıkabilecek zayıf yönlerini belirlemektir. Örgüt üyelerinin kendileri onlar hakkında çok isteksizce konuşuyorlar.

SWOT analizi " kullanılarak yapılabilir. beyin fırtınası"Ancak eğer görev bir örgütün liderliğini değerlendirmeyi içeriyorsa, bu teknik etkisiz olacaktır çünkü örgütün üyeleri diğer insanların önünde gerçek görüşlerini ifade etmekten korkabilirler. Bundan başka başka yöntemlerin de kullanılması gerektiği sonucu çıkmaktadır. Analizin belirli yazarlarına anonimlik sağlayan teknikler. Bu amaçla, öncelikle kuruluşun her bir üyesi tarafından gerçekleştirilen analizi toplayabilir ve ardından genel doğrulama ve tartışma sonuçlarını gönderebilirsiniz. Analiz alanları örgütün sıradan üyeleri tarafından şu şemaya göre değerlendirilebilir: “evet”, “hayır”, ayarlanmalıdır (nasıl? ).

Analizin kalitesi, analizin yürütülmesine kuruluş dışından kişilerin dahil edilmesiyle artırılabilir. Doğru, kuruluşu güçlü ve zayıf yönlerini bağımsız olarak ayırt edecek kadar tanımadıkları için yalnızca yardımcı işlevleri yerine getirebilirler. Ancak bu kişiler, örgütün iç “düzenlemelerine” dahil olmadıkları için, önerileri değerlendirebilen tarafsız hakemler olarak hareket edebilirler ve ayrıca özel sorular sorarak örgütü daha kapsamlı bir şekilde harekete geçirebilirler. hükümlerini ve eylemlerini yeniden düşünmek. Elbette bu kişilerin örgüt üyelerinin yadsınamaz güvenine sahip olmaları gerekir, çünkü analiz sırasında ifşa edilmesi çok tehlikeli olabilecek gerçekler ortaya çıkarılabilir.

SWOT analizi ve özellikle de şans ve tehdit analizi yapılırken, daha önce yapılmış araştırmalardan yararlanılmalıdır. kamuoyu. Bir organizasyonu belli bir sorunla, konuyla ilişkilendirmek, ona herhangi bir alanda yetkinlik atfetmek onun için iyi bir şans olabilir. Ancak kuruluşun bakış açısından bakıldığında, belirli eylemlerin pek sevilmeyen olarak değerlendirilmesi önemli bir tehdit haline gelebilir. Kamuoyu araştırması aynı zamanda analizin güçlü ve zayıf yönlere ilişkin bulgularını da doğrulayabilir. Bir kuruluşun güçlü bir lideri olsa bile, bu kişi toplumda pek sevilmiyorsa, onun varlığını kuruluşun güçlü yönlerine bağlamak zordur. Böyle bir liderin örgütü çok iyi yönettiği ortaya çıkabilir (ve bu anlamda bu bir güçtür), ancak onun düşük popülaritesi örgüt için bir tehdittir.

Adım 1. İşletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin belirlenmesi

SWOT analizinin ilk adımı kendi güçlü yönlerinizi değerlendirmektir. İlk aşama, işletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin neler olduğunu belirlemenizi sağlar.

İşletmenin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için şunları yapmanız gerekir:

1. İşletmenin değerlendirileceği parametrelerin bir listesini hazırlayın;

2. Her parametre için ne olduğunu belirleyin. sağlam nokta işletmeler ve ne - zayıf;

3. Tüm listeden kuruluşun en önemli güçlü ve zayıf yönlerini seçin ve bunları SWOT analiz matrisine girin (Şekil 2).

Bu tekniği bir örnekle açıklayalım.

Bir kuruluşu değerlendirmek için aşağıdaki parametre listesini kullanabilirsiniz:

1. Organizasyon (burada çalışanların nitelik düzeyi, işletmenin gelişimine olan ilgileri, işletmenin departmanları arasındaki etkileşimin varlığı vb. değerlendirilebilir)

2. Üretim (üretim kapasitesi, ekipmanın kalitesi ve aşınma ve yıpranma derecesi, üretilen malların kalitesi, patent ve lisansların mevcudiyeti (gerekirse), üretim maliyeti, hammadde ve malzeme tedarik kanallarının güvenilirliği vb. değerlendirildi)

3. Finans (üretim maliyetleri, sermayenin mevcudiyeti, sermaye devir hızı değerlendirilebilir, finansal istikrar işletmeniz, işletmenizin karlılığı vb.)

4. Yenilik (burada işletmede yeni ürün ve hizmetlerin tanıtılma sıklığı, yenilik derecesi (küçük veya dramatik değişiklikler), yeni ürünlerin geliştirilmesine yatırılan fonların geri ödeme süreleri vb. değerlendirilebilir)

5. Pazarlama (burada malların/hizmetlerin kalitesini (tüketicilerin bu kaliteyi nasıl değerlendirdiğini), marka bilinirliğini, ürün çeşitliliğinin bütünlüğünü, fiyat düzeyini, reklam etkinliğini, kurumsal itibarı, uygulanan satış modelinin etkinliğini, sunulan ürün çeşitliliğini değerlendirebilirsiniz. ek hizmetler, servis personelinin nitelikleri).

Daha sonra Tablo 1'i doldurmalısınız. Bu şu şekilde yapılır: Birinci sütuna değerlendirme parametresi, ikinci ve üçüncü sütuna ise işletmenin bu alanda var olan güçlü ve zayıf yönleri yazılır. Tablo 1 Organizasyon ve Üretim boyutlarına ilişkin çeşitli güçlü ve zayıf yön örnekleri sunmaktadır.

Tablo 1. İşletmenizin güçlü ve zayıf yönlerinin belirlenmesi

Bundan sonra işletmenin tüm güçlü ve zayıf yönleri listesinden en önemlilerini (en güçlü ve en zayıf noktalar) seçip bunları SWOT analiz matrisinin uygun hücrelerine yazmak gerekir (Şekil 2). Daha fazla analizde zorluk yaşamamak için kendinizi 5-10 güçlü yön ve aynı sayıda zayıf yönle sınırlamanız en uygunudur.

Güçlü yönler, bir şirketin stratejik perspektifi için özellikle önemlidir, çünkü bunlar stratejinin temel taşlarıdır ve rekabet avantajı elde edilmesi bunların üzerine inşa edilmelidir. Aynı zamanda iyi bir strateji zayıf alanlara müdahaleyi gerektirir. Organizasyon stratejisi yapılması gerekenlere iyi adapte edilmelidir. Şirketin ayırt edici avantajlarının belirlenmesi özellikle önemlidir. Bu, strateji oluşturma açısından önemlidir çünkü:

Benzersiz fırsatlar, firmaya uygun piyasa koşullarından yararlanma şansı verir,

Pazarda rekabet avantajı yaratmak,

Potansiyel olarak stratejinin temel taşları olabilir.

Adım 2: Pazar Fırsatlarını ve Tehditleri Belirleyin

SWOT analizinin ikinci adımı bir tür “arazi keşfi” - pazar değerlendirmesidir. Bu aşama, işletmenizin dışındaki durumu değerlendirmenize ve hangi fırsatlara sahip olduğunuzu, ayrıca hangi tehditlere karşı dikkatli olmanız gerektiğini (ve buna göre bunlara önceden hazırlanmanız) anlamanıza olanak tanır.

Pazar fırsatlarını ve tehditlerini belirleme yöntemi, bir işletmenin güçlü ve zayıf yönlerini belirleme yöntemiyle neredeyse aynıdır:

1. Piyasa durumunun değerlendirileceği parametrelerin bir listesi derlenir;

2. Her parametre için işletme için neyin fırsat, neyin tehdit olduğu belirlenir;

3. Listenin tamamından en önemli fırsatlar ve tehditler seçilerek SWOT analiz matrisine girilir.

Bir örneğe bakalım.

Pazar fırsatlarını ve tehditlerini değerlendirmek için aşağıdaki parametre listesi temel alınabilir:

1. Talep faktörleri (burada pazar kapasitesinin, büyüme veya daralma oranının, işletmenin ürünlerine olan talebin yapısının vb. dikkate alınması tavsiye edilir)

2. Rekabet faktörleri(ana rakiplerin sayısı, pazardaki ikame ürünlerin varlığı, pazara giriş ve çıkış engellerinin yüksekliği, dağıtım dikkate alınmalıdır) Pazar payları ana piyasa katılımcıları vb. arasında)

3. Satış faktörleri (aracı sayısına, dağıtım ağlarının varlığına, malzeme ve bileşen tedarik koşullarına vb. dikkat etmek gerekir)

4. Ekonomik faktörler (ruble döviz kuru (dolar, euro), enflasyon düzeyi, nüfusun gelir düzeyindeki değişiklikler, devlet vergi politikası vb. dikkate alınır)

5. Siyasi ve hukuki faktörler(Ülkedeki siyasi istikrar düzeyi, nüfusun hukuk okuryazarlığı düzeyi, yasalara uyma düzeyi, hükümetteki yolsuzluk düzeyi vb. değerlendirilir)

6. Bilimsel ve teknik faktörler(genellikle bilimin gelişme düzeyi, yeniliklerin (yeni ürünler, teknolojiler) tanıtılma derecesi endüstriyel üretim, bilimin gelişmesi için devlet desteğinin düzeyi vb.)

7. Sosyo-demografik faktörler(İşletmenin faaliyet gösterdiği bölgenin nüfusunun büyüklüğü ve yaş-cinsiyet yapısı, doğum ve ölüm oranları, istihdam düzeyi vb. dikkate alınmalıdır.)

8. Sosyo-kültürel faktörler(genellikle toplumun gelenekleri ve değer sistemi, mevcut mal ve hizmet tüketim kültürü, insanların davranışlarına ilişkin mevcut stereotipler vb. dikkate alınır)

9. Doğal ve çevresel faktörler(işletmenin faaliyet gösterdiği iklim bölgesi, çevrenin durumu, halkın çevrenin korunmasına yönelik tutumu vb. dikkate alınır)

10. Ve son olarak uluslararası faktörler (bunların arasında dünyadaki istikrar düzeyi, yerel çatışmaların varlığı vb. dikkate alınır)

Daha sonra, ilk durumda olduğu gibi tablo doldurulur (Tablo 2): birinci sütuna değerlendirme parametresi, ikinci ve üçüncü sütunlara ise bu parametreyle ilişkili mevcut fırsatlar ve tehditler yazılır. Tabloda, kuruluşunuz için fırsat ve tehditlerin listesini anlamanıza yardımcı olacak örnekler verilmektedir.

Tablo 2. Pazar fırsatlarının ve tehditlerinin belirlenmesi

Tablo 2'yi doldurduktan sonra, ilk durumda olduğu gibi, tüm fırsat ve tehditler listesinden en önemlilerini seçmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için her fırsatın (veya tehdidin) iki soru sorularak iki parametreye göre değerlendirilmesi gerekir: "Bunun gerçekleşmesi ne kadar olası?" ve "Bunun işletme üzerinde ne kadar etkisi olacak?" Gerçekleşmesi muhtemel ve iş üzerinde önemli bir etkisi olacak olaylar seçilir. Bu 5-10 fırsat ve yaklaşık olarak aynı sayıda tehdit, SWOT analizi matrisinin ilgili hücrelerine girilir (Şekil 2).

Adım 3. İşletmenin güçlü ve zayıf yönlerini pazarın fırsatları ve tehditleriyle karşılaştırın

Güçlü ve zayıf yönleri pazar fırsatları ve tehditleriyle karşılaştırmak, işinizin daha da geliştirilmesiyle ilgili aşağıdaki soruları yanıtlamanıza olanak tanır:

1. Şirketin güçlü yönlerini kullanarak ortaya çıkan fırsatlardan nasıl yararlanabilirsiniz?

2. İşletmenin hangi zayıf yönleri bunu engelleyebilir?

3. Mevcut tehditleri etkisiz hale getirmek için hangi güçlü yönler kullanılabilir?

4. Kurumsal zayıflıklarla birleşen hangi tehditler hakkında en çok endişelenmemiz gerekir?

Bir işletmenin yeteneklerini piyasa koşullarıyla karşılaştırmak için SWOT matrisi kullanılır. sonraki görünüm(Şek. 3). Solda, analizin ilk aşamasında belirlenen organizasyonun tüm güçlü ve zayıf yönlerinin sırasıyla girildiği iki bölüm (güçlü yönler ve zayıf yönler) vurgulanmıştır. Matrisin en üstünde ayrıca belirlenen tüm fırsat ve tehditlerin girildiği iki bölüm (fırsatlar ve tehditler) bulunmaktadır.

Bölümlerin kesişiminde dört alan oluşur: “SIV” (güç ve yetenekler); "SIU" (kuvvet ve tehditler); “SLV” (zayıflık ve fırsat); “SLU” (zayıflık ve tehditler). Bu alanların her birinde araştırmacı, olası tüm ikili kombinasyonları dikkate almalı ve kuruluşun davranış stratejisini geliştirirken dikkate alınması gerekenleri vurgulamalıdır. SIV alanından seçilen çiftler için, dış ortamda ortaya çıkan fırsatlardan yararlanmak amacıyla kuruluşun güçlü yönlerini kullanmaya yönelik bir strateji geliştirilmelidir. Kendilerini “SLV” alanında bulan çiftler için strateji, ortaya çıkan fırsatlar nedeniyle organizasyondaki zayıflıkların üstesinden gelmeye çalışacak şekilde yapılandırılmalıdır. Çift “SIU” alanındaysa, strateji, tehditleri ortadan kaldırmak için örgütün gücünü kullanmayı içermelidir. Son olarak, SLU alanındaki çiftler için kuruluşun hem zayıf yönlerden kurtulmasına hem de üzerine gelen tehdidi engellemeye çalışmasına olanak sağlayacak bir strateji geliştirmesi gerekiyor.

SWOT metodolojisini başarılı bir şekilde uygulamak için, yalnızca tehditleri ve fırsatları tanımlayabilmek değil, aynı zamanda bunları, belirlenen tehditlerin her birini dikkate almanın kuruluş için ne kadar önemli olduğu açısından değerlendirmeye çalışmak da önemlidir. ve davranış stratejisindeki fırsatlar.

Fırsatları değerlendirmek için, her bir özel fırsatı fırsat matrisinde konumlandırmak için bir yöntem kullanılır (Şekil 4).

Bu matris şu şekilde oluşturulmuştur: En üstte, fırsatın kuruluşun faaliyetleri üzerindeki etkisinin derecesi (güçlü, orta, küçük); yanda kuruluşun fırsattan yararlanabilme olasılığı (yüksek, orta ve düşük) vardır. Matris içerisinde elde edilen on fırsat alanı organizasyon için farklı anlamlara sahiptir. “VS”, “VU” ve “SS” alanlarına giren fırsatlar organizasyon için büyük önem taşıyor ve mutlaka kullanılması gerekiyor. "SM", "NU" ve "NM" alanlarına giren fırsatlar pratikte ilgiyi hak etmiyor. Geriye kalan alanlara düşen fırsatlara ilişkin olarak, eğer kuruluşun yeterli kaynakları varsa, yönetimin bu fırsatları takip etmek için olumlu bir karar vermesi gerekir.

Pirinç. 3. SWOT Matrisi

Örnek:

Microsoft SWOT analizi.

I. Yeni yazılımın oluşturulması

II. Fiyatı düştü

III. Başka pazarlara girmek

I. Tekel karşıtı politika

II. Yarışma

III. Azalan talep

1. Piyasadaki itibar

2. Büyük pazar payı

3. İyi personel

4. Gizli teknolojiler

BEN.- 3,4

II.- 2,4

III.- 1,4,5

BEN.- 2

II.-3,4

III.-4,5

1. Bitmemiş ürünler

2. Düşük maaş

3. Tekel

BEN.- 1

II.- 1,3

III.- 2

BEN.- 3

II.- 1,2

III.- 1

Benzer bir matris derlendi tehdit değerlendirmeleri (Şekil 5) . “VR”, “VC” ve “CP” alanlarına giren tehditler, kuruluş için çok büyük tehlike oluşturuyor ve derhal ve zorunlu olarak ortadan kaldırılmasını gerektiriyor. “VT”, “SC” ve “NR” alanlarına düşen tehditler de görüş alanında olmalıdır üst düzey yönetim ve öncelikli olarak ortadan kaldırılmalıdır. “NK”, “ST” ve “VL” alanlarında yer alan tehditlere gelince, bunların ortadan kaldırılmasına yönelik dikkatli ve sorumlu bir yaklaşım gerekmektedir.

Pirinç. 4. Fırsat Matrisi

Pirinç. 5. Tehdit Matrisi

Geriye kalan alanlara giren tehditler de kuruluş yönetiminin gözünden kaçmamalı ve bunların ortadan kaldırılmasına yönelik birincil görev belirlenmemiş olsa da gelişimleri de dikkatle izlenmelidir.

Göz önünde bulundurulan matrislerin spesifik içeriğine gelince, fırsatların ve tehditlerin üç yönde tanımlanması tavsiye edilir: pazar, ürün ve hedef pazarlarda ürün satışına yönelik faaliyetler (ürünlerin fiyatlandırılması, dağıtımı ve tanıtımı). Fırsatların ve tehditlerin kaynağı tüketiciler, rakipler, makro-dış çevresel faktörlerdeki değişiklikler, örneğin yasal çerçeve, gümrük politikası olabilir. Bu analizin üç alandaki fırsatlar ve tehditlerle ilgili olarak aşağıdaki soruları yanıtlayarak yapılması tavsiye edilir:

1. Fırsatın (tehdidin) niteliği ve ortaya çıkma nedeni.

2. Ne kadar sürecek?

3. Hangi güce sahip?

4. Ne kadar değerli (tehlikeli)?

5. Etkisinin boyutu nedir?

Ortamı analiz etmek için profilini derleme yöntemi de kullanılabilir. Bu yöntemin makro ortamı, yakın çevreyi ve iç ortamı ayrı ayrı profillemek için kullanılması uygundur. Çevre profilini derleme yöntemini kullanarak, bireysel çevresel faktörlerin kuruluş için göreceli önemini değerlendirmek mümkündür.

SWOT analizinin pazarlama dersinden kalma sıkıcı bir teori olduğunu düşünüyorsanız yanılıyorsunuz! İşletmenizde durumu analiz etmeye nereden başlarsınız, ne yapacağınızı ya da neyi doğru yapacağınızı bilemediğinizde ilk önce ne yaparsınız, her şeyi nasıl tartarsınız? "Arka" Ve "Aykırı"? Arkadaşlarınızdan ve meslektaşlarınızdan tavsiye alın, internette bir çözüm bulun, harekete geçin ve patlama mı yaşıyorsunuz? Bu yeterli değil, projenin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemenize ve doğru kararları vermenize yardımcı olacak gerçek bir araca ihtiyacınız var.

SWOT analizi bu konuda size yardımcı olacaktır. Onun yardımıyla yalnızca riskleri tartmakla kalmaz, aynı zamanda stratejiler oluşturabilir, denetimler yapabilir ve karmaşık kararları analiz edebilirsiniz. Bu yazıda bu aracın yeteneklerine bir örnek kullanarak detaylı bir şekilde bakacağız ve pratikte nasıl kullanılacağını öğreneceğiz.

Biraz tarih

SWOT analizi dünyaya ilk kez 1963 yılında Harvard'da akademisyen Kenneth Richmond Andrews tarafından tanıtıldı. Konferansta, bu stratejik planlama yöntemi ilk kez cephaneliğe tanıtıldı modern iş Günümüzde tüm pazarlamacılar, analistler ve işletme sahipleri tarafından kullanılmaktadır. Stratejik planlamanın zorunlu bir aşamasıdır ve bir şirketi denetlemek için mükemmel bir araçtır.

Bu analiz yöntemi, işe bir bütün olarak, şirketin ayrı bir hücresine, iş sürecine veya ürününe hem iç hem de dış zayıf ve güçlü yönler, avantajlar ve tehditler açısından bakmanıza olanak tanır. Ayrıca birçok insan bunu günlük yaşamda kullanıyor. Nasıl kullanılacağını öğrenelim.

S.W.O.T. için bir kısaltmadır İngilizce dört kelime:

S (Güçlü Yönler)- güçlü. Analiz edilen nesnenin güçlü yönlerini açıklarken, onun kendi iç avantajlarından daha fazlasını tanımlamalısınız. Bu görevi ekip olarak gerçekleştirirseniz ve İnternet'i kullanırsanız bunu yapmak kolaydır. Analiz konusuna (şirket, süreç, ürün vb.) ne kadar geniş ve objektif bakarsanız, SWOT analizinin etkili sonuçlar üretme olasılığı o kadar artar; bu nedenle bu görevi yalnızca pazarlamacılara veya yöneticilere vermeyin.

W (Zayıf Yönler)- kusurlar. Eksikliklerle benzer bir durum, analiz konusuyla ilgili tüm dezavantajları, tüm hoş olmayan anları hatırlayın ve bunları yazın. Onu zayıflatan ve itici hale getiren her şey, ona yük olur - her şeyi düzeltin. Objektif olarak ve yalnızca analiz edilen nesneyle ilgili.

O (Fırsatlar)- olasılıklar. Dış ortamın size hangi fırsatları sunduğunu açıklayın? Gelişime eşlik eden hangi olumlu dış faktörler analiz konunuzun gelişmesine yardımcı olur?

T (Tehditler)– tehditler. Analiz nesnenizin gelişimini veya tanıtımını dışarıdan olumsuz etkileyen gerçekleri kaydedin. Çoğu durumda bu dikkate alınır rekabetçi ortam ve dış pazarda sizi tehdit edebilecek değişiklikler.

SWOT Analizi Şablonu

Analiz, her hücreye değerlendirme kriterlerinin girildiği bir tablo veya 2'ye 2 matris derlenerek gerçekleştirilir, örneğin:

Bu örnek şablonu MS Word'e kopyalayabilir ve iş için yazdırabilirsiniz.

SWOT analizinin bir kişinin öznel görüşüne dayanan yüzeysel, hatalı bir analiz aracı olduğu yönünde bir görüş vardır. Ancak farklı alanlardan uzmanlardan oluşan bir ekip tarafından denetim yaparsanız, durumun tamamen objektif bir resmini elde edebilirsiniz.

Bir şirket örneğini kullanarak SWOT analizi

Şimdi SWOT şablonunu veya matrisini, otomotiv işiyle (yeni araba, yedek parça ve onarım hizmetleri satışı) uğraşan bir X şirketinden gelen verilerle dolduracağız.

Şirketin şu anda sahip olduğu güçlü yönlerle sol üst köşeden başlayalım, ardından sağ üst alanı dolduralım - oraya şirketin mevcut dahili eksikliklerini / zayıflıklarını giriyoruz. Sol alt kareye, dış ortamın gelecekte gerçekleştirilebilecek fırsatlarını, sağ kareye ise işin tamamı için korkunç olan tehditleri ve riskleri yazıyoruz.


SWOT analizi matrisini doldurduğunuzda, üstteki kareleri yönetici ve müşterileriniz tarafından, alttaki kareleri ise şirket yönetimi tarafından analiz edin.

  1. Yeşil karede artı işaretiyle gördüğümüz gibi şirketin kaynaklarını kaydetmeniz gerekiyor. Personel, ekipman, yazılım, finans, benzersizlik, iş süreçleri vb.
  2. Bej sektöründe firma içi eksiklikleri gideriyoruz. Bu soruları cevapla:
  • “Sizi daha fazla satmaktan alıkoyan ne?”
  • “Rakiplerinizle karşılaştırıldığında neye sahip değilsiniz?”
  • “Kim gelişimi engelliyor veya atanan yetkinlikleri karşılamıyor?”
  • “Sorunu çözmek için ne ya da hangi kaynak eksik?”
  • "Müşterilerinizin neyi hoşunuza gitmiyor?"

3. Mavi sektör, firmanıza dışarıdan sağlanan fırsatları ortaya çıkarmalıdır. Bu soruları cevapla:

  • “Modern pazarda iş kolunuzun gelişmesi için beklentileriniz nelerdir?”
  • “Ürün/hizmetlerinize talepte artış var mı? Hedef kitlenizin ihtiyaçları artıyor mu?”
  • “İş alanınızdaki yasalarla ilgili trendler neler?”
  • "Varmı ücretsiz nişler, şirketiniz nereden ek kâr elde edebilir?”
  • “Ürün yelpazenizi genişletme fırsatınız var mı?”
  • “İşinizi geliştirmenize kim yardımcı olabilir? Nasıl?"

4. En önemli tehdit sektörü. Önceliğimiz olan ve bize belirli faaliyetler geliştirmek için materyal sağlayacak olan şey budur. Kırmızı sektörü doldurmak için soruların cevaplarını yazmanız gerekir:

  • “En büyük korkularım neler?”
  • “Yapardım ....., ama olmasaydı .... »
  • "Şirketin varlığı sona erecek..."
  • “Rakiplerin hangi eylemleri şirketin gelişimini etkileyecektir?”
  • “İş dünyası için politika ve mevzuatta hangi değişiklikler istenmez?”

Bu sorulara yönetici ve icracılardan oluşan bir ekiple cevap vermelisiniz.

Sonucu alıyoruz

Bu kayıtlarla bundan sonra ne yapmalı? Bir sonraki adım, gönderilerinizi önem, ağırlık ve öneme göre sıralamaktır. Yukarıdaki örnekte, her giriş kendi önem numarası altında yer almaktadır; ilki en önemlisidir. Öncelikle geliştirilmesi gereken “Tehditler” bloğundaki en önemli üç pozisyonu belirleyin; stratejik plan faaliyetler, bu tehditleri ortadan kaldırmak veya bunlara hazırlanmak için şirket eylemleri.

İlk noktanın altında: “Satış planının karşılanamaması nedeniyle bayilik kaybı.” Satış planı bir iç faktördür ve şirketin kaderi hala bölgedeki satışların payını analiz eden ve sizi belirli bir markanın arabalarını satma hakkından mahrum bırakabilecek ithalatçı tarafından etkilenmektedir. Bunun iç ve dış faktörlerle ilişkili bir dış faktör olduğu ortaya çıktı. dış sorunlar. Çözüm: Satış departmanının bir SWOT analizi yapın, yeterince satış yapmanıza izin vermeyen sorunları gösterecektir. Hedef #1 açıktır.

Daha öte. “Gelirin döviz kurundaki dalgalanmalara bağımlılığı”. Eğer iç muhasebeniz döviz üzerinden tutuluyorsa, bu faktörün karlılık üzerindeki etkisini azaltacak önlemler geliştirmeniz gerekir, aksi takdirde döviz kurundaki artış marjınızı (markup) yok edecektir. Örneğin: depoya gelmeden mal satmak, malların cirosunu artırmak (hızlı satmak), dalgalanma durumunda bir sigorta fonu oluşturmak, güncel döviz kuru üzerinden otomatik olarak ulusal para birimine dönüştürülecek uyarlanabilir bir fiyat listesi oluşturmak. ödeme günü vb.

Daha öte. “İthalatçının politikalarına ve kararlarına bağımlılık”. İthalatçı tarafından düzenlenen değişiklikleri ve satış kurallarını izleyecek bir çalışan belirleyin. Sadece ithalatçı firmayla iletişimle ilgilensin. İthalatçı şirkette tavsiyelerde bulunabilecek ve uzun vadeli işbirliği için onunla iletişim kurabilecek bir irtibat kişisi bulun.

Bu veriler şuna benzer bir tabloya girilir:

Tekniğin artıları ve eksileri hakkında

Avantaj Bu method Bu, analiz nesnesinin durumunun genel bir mekansal resmini elde etme yeteneğidir; bu, kabul edilmesine yardımcı olacaktır. doğru çözüm. SWOT analizi çeşitli alanlarda kullanılabilir ve herkes tarafından erişilebilirdir.

Dezavantaj değişikliklerin dinamiklerini ve derlemedeki öznel faktörü gösterebilecek doğru niceliksel verilerin eksikliğidir.

Özet

Bu şekilde anlayabilirsiniz: bundan sonra ne yapmalı, nereye hareket etmeli, sizi neyin durdurduğunu. Benzer bir analiz, her departman için ayrı ayrı yapılabilir; bu, daha fazla sorunun belirlenmesine ve sonuç olarak sorunun daha da geliştirilmesi veya çözümü için bir strateji geliştirilmesine yardımcı olacaktır. Bir SWOT analizinin etkinliği, onu derleyen kişilerin objektifliğine ve aynı zamanda soru sayısına (sorunun veya koşulun kapsamı) bağlıdır. Ne kadar çok soru olursa, soruna o kadar derinden değinirsiniz, ne kadar çok denetçi olursa o kadar çok soruyu ve inceliği çözebilirsiniz.

Gördüğünüz gibi SWOT analizi, yetkin bir iş geliştirme stratejisi oluşturmanıza ve mevcut eksiklikleri düzeltmenize olanak tanıyan oldukça güçlü bir pazarlama aracıdır.

Bir işe başlamak zor bir iştir. Dikkat etmeniz gereken o kadar çok küçük şey var ki, onların içinde kaybolabilirsiniz.

İşletmenizin uzun ömürlü olmasını sağlamanın tek yolu periyodik olarak bir adım geri çekilip olaylara daha geniş bir perspektiften bakmaktır.

SWOT analizinin amacı budur. SWOT analizi, çevrimiçi işinizin potansiyeline bakmanıza olanak tanır. Sadece şirketinizin bugün nasıl çalıştığını incelemekle kalmayacak, aynı zamanda gelecek hafta, ay ve hatta yıl için gelişimini de planlayabileceksiniz.

SWOT analizi nedir?

SWOT analizi kulağa korkutucu bir muhasebe sürecinin adı gibi geliyor. Ama bu doğru değil. SWOT analizi varsaymaz karmaşık operasyonlar ama çok faydalıdır.

SWOT kısaltmasının anlamı şudur:

  • S – Güçlü Yönler
  • W – Zayıf Yönler
  • O – Fırsatlar
  • T – Tehditler

Bu, analiz sırasında neyin değerlendirilmesi gerektiğinin bir listesidir. SWOT analizi sizi gelecek hakkında düşünmeye zorlar. Bugün işinizin nasıl çalıştığını biliyor musunuz, ancak yarın ona ne olacağı hakkında hiçbir fikriniz yok mu? SWOT analizi bunu anlamanıza ve gelişim sürecinizi planlamanıza olanak sağlayacaktır.

SWOT analizi, çevrimiçi işletmenizin güçlü ve zayıf yönlerini hem iç hem de dış açıdan gösterir.

Güçlü ve zayıf yönler iç faktörlerdir, fırsatlar ve tehditler ise dış faktörlerdir. İç faktörler doğrudan işinizle ilgilidir, dış faktörler ise onu çevreleyen çevreyle ilgilidir.

Güçlü ve zayıf yönler mevcut durum hakkında fikir verirken fırsatlar ve tehditler geleceğe odaklanır. Neler oluyor ve neler olabilir?

SWOT analizindeki güçlü ve zayıf yönler sizin kontrolünüz altındadır. Zamanla değiştirilebilirler.

Örneğin:

  • şirket kültürü
  • itibar
  • müşteri listesi
  • coğrafya
  • çalışanlar
  • ortaklıklar
  • fikri mülkiyet
  • varlıklar

Tersine, SWOT analizinin fırsatları ve tehditleri genellikle sizin kontrolünüz dışındadır. Onlar için plan yapabilir veya olumlu değişiklikleri etkileyebilirsiniz, ancak günün sonunda bu size bağlı değildir.

Örneğin:

  • düzenleme
  • tedarikçiler
  • rakipler
  • ekonomi
  • Market boyu
  • trendler
  • finansman

Neden SWOT analizine ihtiyacınız var?

herhangi bir şekilde çevrimiçi iş Hem yenide hem de eskide SWOT analizi yapmak gerekiyor.

İster yeni bir işe başlıyor olun ister hala planlama aşamasında olun, SWOT analizi size şunları sağlayacaktır: rekabet avantajı. Bunu tamamlamak, başabaş analizi yapmanıza ve tüm sürecin daha gerçekçi bir resmini görmenize olanak sağlayacaktır. Finansman elde etmek için her ikisi de gereklidir.

Mevcut işletmelerin yıllık olarak SWOT analizi yapması gerekmektedir. Bu, yıl boyunca işinizin sorunsuz yürümesini sağlamanıza, sorunları tahmin etmenize, gerekli değişiklikler veya iyileştirmeler üzerinde çalışmanıza ve daha akıllı kararlar vermenize olanak sağlayacaktır. Temel olarak, yıllık bir SWOT analizi işletmeniz, müşterileriniz ve üretiminizle bağlantınızı kaybetmenizi önleyecektir.

SWOT analizi nasıl yapılır?

SWOT analizini ne kadar iyi yaptığınızı ölçmenin nesnel bir yolu yoktur. İşinizi etkileyebilecek iç ve dış faktörleri fark edip hatırlama yeteneğinize bağlıdır. SWOT analizi doğru tahminler yapmak için değil, iş geliştirmeyi doğru planlamak için gereklidir.

1. Adım: Doğru kişileri bir araya getirin

Önemli iş kararlarının genellikle şirketin kurucuları ve yöneticileri tarafından alınması gerekmesine rağmen, SWOT analizi mümkün olduğu kadar çok çalışanın katılımını gerektirir. İşletmenizi tam olarak anlamayan kişilerden bile daha fazla veriye sahip olmak, planlamanızı daha da doğru hale getirecektir.

Ayrıca birçok çalışanın bunu ifade edebildiğini göreceksiniz. iyi fikirler ve yararlı becerilere sahip olun. Müşterileriniz bile değerli bilgiler sağlayabilir.

Adım 2. Beyin Fırtınası

Ekibinizi bir araya getirdikten sonra, katılan herkesin katılımıyla bir beyin fırtınası oturumu düzenleyin. Güçlü yönleri, zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri birlikte listeleyebilir (küçük ekipler için) veya katılımcılardan ilgili listeleri ayrı ayrı oluşturmalarını isteyebilirsiniz (daha büyük ekipler için).

Her kategoriye giren her şeyi düşünün. Bu noktada her gözlemin ne kadar önemli olduğu konusunda endişelenmeyin. Amaç hiçbir şeyi kaçırmamaktır. Hepsini yazmanız yeterli.

3. Adım: Boşlukları doldurun

Tüm fikirleri tüketip dört büyük liste yazdıktan sonra, daha fazla açıklamaya ihtiyaç duyulan boşlukları doldurmaya başlamanın zamanı geldi. Bu, siz ve ekibiniz için listedeki her bir öğenin ne kadar önemli olduğunu belirleyecek sorular sormanız için bir fırsattır.

Gruptaki herkesten kendi listelerindeki en önemli üç öğeyi seçmelerini isteyin. Muhtemelen neye odaklanmanız gerektiğini size gösterecek bir model ortaya çıkacaktır.

Analiz üzerinde tek başınıza çalışıyor olsanız bile endişelenmeyin. Bu durumda işin her aşamasına dahil oluyorsunuz ve nelere dikkat edilmesi gerektiğini iyi anlamalısınız.

Stratejik SWOT Analizi Yapmak İçin 31 Örnek Soru

İster tek başınıza ister grup halinde çalışıyor olun, beyin fırtınası oturumu başlatmak zor olabilir. Aşağıdaki sorular ilerlemenize yardımcı olacaktır. Dikkate almanız gereken önemli faktörleri kaçırmamak için kendinize bu soruları sormanızı öneririz.

Tanımlanacak sorular güçlü SWOT analizinde

Bunlar işletmenizin performansını etkileyen olumlu iç faktörlerdir. Değiştirilmesi zor olsa da sizin kontrolünüz altında olmalıdırlar:

  • Hangi konuda iyiyiz?
  • Neyi diğerlerinden daha iyi yapıyoruz?
  • Rekabet avantajımız nedir?
  • Kimsenin yapmadığını biz ne yapıyoruz?
  • Elimizde hangi kaynaklar var?
  • Çevrimiçi işimizin avantajları nelerdir?
  • Çalışanlarımıza ne gibi avantajlar sağlanıyor?
  • Şirketimizin hangi değerli varlıkları var?
  • Müşterilerimiz hakkımızda nelerden hoşlanıyor?

Nasıl belirlenir zayıf taraflar analiz ederken

Bunlar işletmenizin performansını etkileyen olumsuz iç faktörlerdir. Değiştirilmesi zor olsa da sizin kontrolünüz altında olmalıdırlar:

  • Neyi yanlış yapıyoruz?
  • Rakiplerimiz hangi konularda bizden daha iyi?
  • Müşterilerimizin ne gibi şikayetleri var?
  • Takımımızın zayıf yönleri neler?
  • Bizi geride tutan ne?
  • Hangi kaynaklardan yoksunuz?
  • Neyi geliştirebiliriz?

Analiz sorularına örnekler fırsatlar

Bunlar işinizi olumlu yönde etkileyebilecek dış faktörlerdir. Büyük ölçüde kontrolünüz dışında olabilirler, ancak bunları kullanabilirsiniz:

  • Hangi potansiyel mevzuat değişiklikleri işimize yardımcı olabilir?
  • Piyasa trendleri bizim lehimize mi?
  • Mevcut ekonomi bizi olumlu yönde etkileyebilir mi?
  • Henüz hangi olasılıkları dikkate almadık?
  • Hangi yeni özellikler kullanıma sunuluyor?
  • Ürünlerimizin fiyatları düşüyor mu?
  • Eksik olan ek kaynakları elde edebilir miyiz?

Dikkate alınması gereken sorular tehditler SWOT analizinde

Bunlar işinizi olumsuz yönde etkileyebilecek dış faktörlerdir. Bunlar büyük ölçüde kontrolünüz dışında olabilir, ancak hasarı en aza indirmek için bunları dikkate alabilirsiniz:

  • Rakibimiz kim?
  • Hangi yeni piyasa katılımcıları işimizi tehdit edebilir?
  • Pazar büyüklüğümüz küçülüyor mu?
  • Sektör trendleri işimizi olumsuz etkileyebilir mi?
  • Ürünlerimizin maliyeti artıyor mu?
  • Partnerlerimizin teklifleri bizim için yeterli mi?
  • İşimize zarar verebilecek kurallar değişiyor mu?
  • Üreticimiz güvenilir mi?

SWOT analizinin sonuçları etkili bir şekilde nasıl kullanılır?

Bir işletme sahibi olarak sürekli olarak dikkatinizi nereye odaklayacağınıza karar vermeniz gerekir. Zorlu kaynak tahsisi kararları kaçınılmazdır. Ne kadar başarılı olursanız olun her zaman dikkatinizi nereye yönlendireceğinizi seçmeniz gerekir. SWOT analizi, enerjinizi ve kaynaklarınızı hangi alanlara odaklamanız gerektiğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

4. Adım: Listelerinizi daraltın

Beyin fırtınası oturumunuz sırasında oluşturduğunuz listeleri alın. Şimdi bu listeleri tek bir sayfadaki tabloya sığacak şekilde küçültmeye çalışın (aşağıdaki örnekte olduğu gibi). Listeleri iki varsayıma dayanarak daraltın: faktörün ne kadar önemli olduğu ve ne kadar muhtemel olduğu.

Örneğin, gelirinizin büyük kısmını birinden alıyorsanız büyük müşteri Bu müşterinin sizi bırakmayacağından emin olsanız bile, sizi savunmasız bir konumda bırakan büyük bir zayıflıktır.

Aşağıdaki örnekteki gibi bir tablo oluştursanız bile listelerinizi kaydedin. Şu anda tabloda yer almayan faktörlere odaklanmayacaksınız ancak durumun değişmesi halinde hiçbir önemli konuyu gözden kaçırmayacağınızdan emin olabilirsiniz. Şu anda daha az önemli olan, gelecekte kritik hale gelebilir ve bu olasılığın farkında olmalısınız. Listeyi istediğiniz zaman değiştirebilir ve daha sonra geri dönebilirsiniz.

Adım 5: Stratejiler Oluşturun

Kısa listenizdeki faktörlerin her biri için, güçlü yönlerden ve fırsatlardan yararlanacak, zayıf yönleri ve tehditleri ele alacak bir strateji oluşturun. Bu başlangıç ​​stratejilerinin özellikle karmaşık veya hatasız olmasına gerek yoktur, ancak bunları daha sonra geliştirebilirsiniz. Şimdilik sadece bir eylem planı oluşturun.

Ayrıca, farklı faktörlerin birlikte çalışarak birbirini dengeleyebileceğini unutmayın. Zayıf yönlerinizi ortadan kaldırmak için güçlü yönlerinizi nasıl kullanabilirsiniz? Tehditleri etkisiz hale getirme fırsatlarından nasıl yararlanabilirsiniz? Fırsatları daha iyi yakalamak için güçlü yönlerinizi kullanabilir misiniz? Tehdidi önlemenizi engelleyecek zayıf yönleriniz var mı?

SWOT analizi tablosu örneği

Aşağıda çevrimiçi bir tişört mağazası için bir SWOT analizi tablosu örneği verilmiştir. Beyin fırtınası oturumu sırasında birçok başka faktör ortaya çıksa da bunlar en önemlileriydi.

Güçlü:
  • Yerel üretim, hızlı sipariş işlemeye olanak tanır
  • Birçok düzenli müşteri işi teşvik eden
  • Arama motorları tarafından iyi sıralama, ücretsiz trafik almanızı sağlar
Zayıf yönleri:
  • Yerel üretim tişörtlerin fiyatları rekabetçi değil
  • Daha yüksek maliyetler, depolama maliyetleri nedeniyle daha az malzeme seçeneği anlamına gelir
  • Müşteriler ölçümleri kendileri almaktan hoşlanmazlar
Olasılıklar:
  • Ölçüm sürecini basitleştirmek için teknolojiyi kullanmak satışları artırabilir
  • Instagram ve Pinterest gibi yeni ücretli reklam kanalları etkili olabilir
  • İnternetten kıyafet satın almak günümüzde bir trend.
Tehditler:
  • Birçok rakip şu anda fiyatları düşürüyor
  • Web sitesinin kullanımı zor mobil cihaz mobil trafik artmasına rağmen
  • Güçlü dolar uluslararası satışları azaltabilir

Bir işletme sahibinin bu bilgilere dayanarak hangi stratejileri uygulayabileceğini düşünün. Burada doğru ya da yanlış cevap olmadığını unutmayın.

SWOT Analizi Stratejilerine 6 Örnek

SWOT analizinin en önemli kısmı elde edilen bilgiyi nasıl kullandığınızdır. İşte stratejik düşünmeye başlamanıza yardımcı olacak altı örnek problem (potansiyel çözümleri ile birlikte).

Örnek 1: Kira kontratınızın süresinin sonuna yaklaşıyor ve şartları yeniden görüşmeniz gerekiyor. Komşu mülkün fiyatı arttığı için aynı şeyin sizinkine de olmasından korkuyorsunuz.

Analiz sonucunda strateji: Alan ayak izinizi azaltmak için çevrimiçi satış yapmaya başlayın.

Örnek 2: Kullandığınız hammaddelere güvenirsiniz büyük talep ve kıtlaştıkça fiyatlar hızla artıyor.

Strateji: Daha düşük fiyata teslimatı sağlamak için beş yıllık bir sözleşmeye katılın.

Örnek 3: Fazla paranız var.

Strateji: için sabit bir miktar ayırın acil durumlar ve geri kalanıyla büyümeye yatırım yapın.

Örnek 4:Çalışanlarınız etkisiz.

Strateji: Durumu anlamanıza yardımcı olması için bir çalışma kültürü danışmanı kiralayın.

Örnek 5: Web sitenizin trafiğinin çoğu şunlardan gelir: arama motorları. Algoritma değişirse ve siteniz sıralamada durursa çok sayıda yeni müşteri kaybedebilirsiniz. Trafiğinizi çeşitlendirmeniz gerekiyor.

Strateji: Aşağıdakiler gibi diğer trafik kaynaklarını kullanmaya başlayın: sosyal medya veya ücretli reklam.

Örnek 6:İşletmenizin tamamı dizüstü bilgisayarınıza sığar ve çalınırsa her şeyinizi kaybedersiniz.

Strateji: Dosyalarınızı günlük olarak otomatik olarak yedeklemek için bir program satın alın.

SWOT analizini düzenli olarak yapmak, işletmenizle, ekibinizle ve müşterilerinizle olan bağlantınızı kaybetmenizi önleyecektir. Daha da önemlisi, sürekli değişen bir pazarda başarılı kalmanıza yardımcı olacaktır.

Listenizdeki en önemli şeyleri düşünmek için zamanınız olduğunda bir eylem planı yapın ve işe başlayın!

SWOT analizi: nedir ve doğru şekilde nasıl yapılacağına dair örnekler

4,9 (%98,26) - 23 derecelendirme
Makaleyi beğendin mi? Paylaş