جهات الاتصال

تتبع المواد البريدية برقم التعريف. تتبع الطرود: Ukrposhta. أنواع الرموز لتتبع العناصر البريدية

لتتبع طردك ، عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة.
1. اذهب إلى الصفحة الرئيسية
2. أدخل رمز المسار في الحقل بعنوان "تتبع البريد"
3. انقر على زر "تتبع الطرود" الموجود على يمين الحقل.
4. بعد بضع ثوان ، يتم عرض نتيجة التتبع.
5. ادرس النتيجة ، ولا سيما الوضع الأخير بعناية.
6. فترة التسليم المتوقعة ، المعروضة في معلومات رمز المسار.

جربه ، ليس صعبًا ؛)

إذا كنت لا تفهم الحركة بين شركات البريد، انقر على الرابط مع النص "تجميع حسب الشركة" ، الموجود أسفل حالات التتبع.

إذا كان لديك أي صعوبات في حالة تشغيل اللغة الانجليزية، انقر على الرابط مع النص "ترجم إلى اللغة الروسية" ، الموجود أسفل حالات التتبع.

اقرأ بعناية قسم "معلومات حول رمز المسار" ، حيث ستجد أوقات التسليم التقريبية وغيرها من المعلومات المفيدة.

إذا تم ، أثناء التتبع ، عرض قالب في إطار أحمر بعنوان "انتبه!" ، اقرأ بعناية كل ما هو مكتوب فيه.

في مجموعات المعلومات هذه ، ستجد 90٪ من الإجابات على جميع أسئلتك.

إذا كان في "انتبه!" مكتوب أن رمز المسار لا يتم تتبعه في بلد الوجهة ، وفي هذه الحالة ، يصبح تتبع الطرد مستحيلًا بعد إرسال الطرد إلى بلد الوجهة / بعد الوصول إلى مركز التوزيع في موسكو / وصول العنصر إلى Pulkovo / الوصول إلى Pulkovo / Left Luxembourg / Left Helsinki / إرسال إلى الاتحاد الروسي أو بعد توقف طويل من أسبوع إلى أسبوعين ، من المستحيل تتبع موقع الطرد. لا شيء ولا مكان. بأي حال من الأحوال على الإطلاق =)
في هذه الحالة ، تحتاج إلى انتظار إشعار من مكتب البريد الخاص بك.

لحساب أوقات التسليم في روسيا (على سبيل المثال ، بعد التصدير من موسكو إلى مدينتك) ، استخدم "حاسبة وقت التحكم في التسليم"

إذا وعد البائع بأن الطرد سيصل في غضون أسبوعين ، والطرد يسافر لأكثر من أسبوعين ، فهذا طبيعي ، البائعون مهتمون بالمبيعات ، وبالتالي فهم مضللون.

في حالة مرور أقل من 7-14 يومًا منذ استلام رمز المسار ، ولم يتم تعقب الطرد ، أو ادعى البائع أنه أرسل الطرد ، وحالة الطرد "العنصر الذي تم إخطاره مسبقًا" / "تم استلامه إشعار البريد الإلكتروني "لا يتغير لعدة أيام ، وهذا أمر طبيعي ، يمكنك قراءة المزيد من التفاصيل بالضغط على الرابط :.

إذا لم تتغير حالة عنصر بريدي لمدة 7 - 20 يومًا ، فلا داعي للقلق ، فهذا أمر طبيعي بالنسبة إلى السلع الدولية العناصر البريدية.

إذا وصلت طلباتك السابقة في غضون 2-3 أسابيع ، و حزمة جديدةيسافر أكثر من شهر ، وهذا أمر طبيعي ، لأن تمر الطرود بطرق مختلفة ، بطرق مختلفة ، يمكن أن تنتظر إرسالها بالطائرة ليوم واحد ، أو ربما أسبوع.

إذا خرج الطرد من مركز الفرزلا تتواجد الجمارك والنقطة الوسيطة والحالات الجديدة في غضون 7 إلى 20 يومًا ، فلا تقلق ، فالطرد ليس ساعيًا ينقل الطرد من مدينة واحدة إلى منزلك. لكي تظهر حالة جديدة، يجب أن تصل الطرود وتفريغها ومسحها ضوئيًا وما إلى ذلك. في نقطة الفرز التالية أو مكتب البريد ، وهذا يستغرق وقتًا أطول بكثير من مجرد الانتقال من مدينة إلى أخرى.

إذا كنت لا تفهم معنى مثل هذه الحالات مثل القبول / التصدير / الاستيراد / الوصول إلى مكان التسليم ، وما إلى ذلك ، يمكنك رؤية فك ترميز الحالات الرئيسية للبريد الدولي:

إذا لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك قبل 5 أيام من انتهاء فترة الحماية ، فيحق لك فتح نزاع.

إذا لم تفهم أي شيء بناءً على ما سبق ، فاقرأ هذه التعليمات مرارًا وتكرارًا ، حتى تستنير تمامًا ؛)

في هذه الصفحة يمكنك تتبع الطرد والرسائل المسجلة وأكياس البريد الخاصة M وأوراق النقاط المرسلة عبر Ukrposhta. للتتبع ، يحتاج المستلم إلى معرفة رقم تتبع الشحنة المقدم من المورد. يتم إدخال الرمز المستلم (13 رقمًا) في عمود خاص بالخدمة. بعد ذلك ، ستتوفر معلومات عن حالة الطلب.

مثال الإدخال: CV700362600CA ، 01180159OVB.

البحث عن طريق رقم المسار


يمكن للخدمة تتبع البضائع بسرعة وسهولة من خلال رقم المسار. البريد الأوكراني هو مشغل حكومي ، متخصص في تسليم المواد البريدية محليًا ودوليًا بمختلف الأشكال والوزن وعناوين التسليم. تتيح شبكة الفروع المحدثة إرسال واستقبال المراسلات والطرود والطرود الصغيرة (حتى 1 كجم) في كل منطقة. عن طريق حوسبة البريد ، يكون العميل على علم بمكان الحزمة.

كل شحنة ، بما في ذلك. يتم تعيين رمز مسار فريد للأحرف المسجلة. تصدر للمرسل بعد التعبئة كاملة ودفع جميع الخدمات. يتم إرسال هذا الرقم إلى المرسل إليه لتتبع موقع الطلب.

يتم تتبع إرسال البضائع بطريقة مماثلة ، أي من خلال الرقم الموجود على الإيصال. يكفي أن يقوم المستلم أو المرسل بإدخاله في النموذج والضغط على زر "المسار". للحصول على معلومات حول حالة الطرد بالاسم ، ستكون متاحة فقط بعد تسليم العنصر إلى مكتب البريد.

رموز النظام القصيرة

تم الاتفاق على شروط التسليم ، يرسل المورد المنتجات المطلوبة إلى العميل. يوصى العميل بتقديم طلب لرمز المسار الذي تم إدخاله في الشيك الصادر عن المشغل البريدي. توفر Aliexpress و EBAY و Rozetka و Molly الكود دون تذكير. في حالة عدم وجود يقين بشأن المورد ، يوصى بالإشارة مبدئيًا إلى الحاجة إلى توفير رقم تعريف.

يتكون رمز التتبع العالمي من ثلاثة عشر رقمًا. من الملائم مراقبة حالة الشحنة إذا اتبعت الإجراء أدناه:

  • الخطوة 1: اختيار خدمة لتسليم الطرد إلى عنوان المستلم. تعرض الصفحة الرئيسية للموقع قائمة بشركات النقل. نفذت هذه الشركات عملية تتبع البريد ؛
  • الخطوة 2: إدخال رمز النقل (13 رقمًا) في النموذج أعلاه. لتحسين إمكانية استخدام الخدمة ، ستظهر أربعة خيارات تتبع أسفل العمود ؛
  • الخطوه 3: المرحلة النهائية- دراسة النتائج المقدمة لتتبع طرد أو حرف. بالضغط على زر "المسار" ، سيتلقى العميل معلومات كاملة عن الحالة خلال 3-4 ثوانٍ.

أنواع الرموز لتتبع العناصر البريدية

وفقًا لمعيار S10 الخاص بالاتحاد البريدي العالمي ، يتم تعيين رقم تتبع لكل طرد وطرد وبريد مسجل. يسمح لك وجود رمز اندفاعة بتتبع الشحنة من خلال البحث عبر الإنترنت.

تتبع Ukrposhta - نوعان من التنسيقات:

يحتوي الخيار الأول على مجموعة رقمية وأبجدية. الحرفان "R" يرمزان إلى الحقائب الصغيرة. يشير الحرف "C" إلى تحديد الطرد ، والذي يمكن للعميل من خلاله تتبع حالة التسليم. الاتصال الرقمي - عدم تكرار عدد معين من الأحرف والأرقام. التسميات ذات صلة ، سواء في الشكل الدولي أو المحلي. الاختصار "UA" يعني رمز الدولة في الشكل العالمي - أوكرانيا.

الشحنات الدولية

يمكن تتبع الشحن الدولي بواسطة UkrPoshta باستخدام آلية مماثلة كما هو مذكور أعلاه. يتم تخصيص الرقم للطرد بعد قبوله في الجمارك ونقله لمزيد من الشحن إلى مناطق الدولة.

لتتبع الموقع ، يوصى باستخدام خدمات الخدمة " تحقق-المسار". يمكنك الحصول على معلومات التسليم عن طريق إدخال الرمز الأبجدي الرقمي في مربع البحث. بعد الضغط على زر "المسار" ، يتلقى العميل خلال 3-4 ثوانٍ معلومات يمكن الاعتماد عليها في يوم الطلب.

ستعرض الخدمة معلومات حول هذه الأنواع من العناصر البريدية:

  • خطاب بتنسيق مخصص ؛
  • خطاب عليه علامة "إشعار" ؛
  • تحويل الأموال؛
  • الطرود.
  • الطرود.
  • الحزم.
  • سيكوجرام
  • أكياس م ؛
  • بطاقات بريدية.

انتباه: تنسيق الرسالة القياسي غير مفهرس من قبل النظام!

تحديد الموقع الجغرافي للتتبع الطرود البريديةوالرسائل ، هذه هي عاصمة البلاد - كييف ومناطق أخرى في أوكرانيا. يمكن لـ UkrPoshta تتبع حرف برقم على البوابة في أقل من دقيقة واحدة.

يتم تقديم طريقتين للتسليم للمستلمين:

  1. إلى أقرب مكتب بريد للعميل. سيتم نقل الحزمة إلى القسم ، حيث يمكن للعميل استلامها ؛
  2. عير خدمة الساعيتوصيل. لهذا ، يشار إلى عنوان المستلم مقدمًا. سوف يقوم الساعي بتسليم الطرد أو الرسالة في يوم ووقت مناسبين.

مهم: لتلقي طرد أو خطاب إشعار ، يجب أن يكون معك جواز سفر. إذا كان الممثل الرسمي يتصرف نيابة عن المستلم ، فيتم تقديم جواز السفر والتوكيل المقابل.

في حالة عدم وجود طرد على عنوان المستلم ، يحق للمواطن تقديم شكوى. الموعد النهائي لقبول المطالبة ستة أشهر من تاريخ إرسال الخطاب. يتم تخصيص 60 يومًا من تاريخ تسجيل الطلب لإجراء أنشطة البحث.بعد هذه الفترة ، يتم إرسال خطاب رسمي بالنتائج إلى المرسل إليه.

أنواع الأوضاع وفك التشفير

Post of Ukraine هو نظام محوسب. نظرًا لإدخال المعلومات في الوقت المناسب من قبل المشغل ، فإن مستلم الطرد يعرف دائمًا مكان الطلب. في ضوء ذلك ، هناك العديد من خيارات الحالة:

  • « الخروج برقم الفهرس ***»خارج أوكرانيا. يشير التنسيق إلى أن الشحنة قد غادرت الولاية وتم توجيهها إلى بلد آخر. من الممكن تتبع الشحنة عبر Ukrposhta UGPSS إذا كانت الرسالة لا تزال على الأراضي الأوكرانية. يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول التسليم من خلال مشغل البريد في بلد المقصد ؛
  • « تمنح شخصيًا إلى المرسل إليه". تعني هذه الحالة أنه يتم نقل الطرد من منطقة إلى أخرى في أوكرانيا. بعد 12-24 ساعة ، يمكنك تكرار الطلب والحصول على معلومات موثوقة حول مكان المغادرة ؛
  • « رقم الطرد *** المحول (التاريخ ***) إلى مكتب البريد رقم ***". تشير هذه المعلومات إلى استلام مكتب البريد لطرد وخطاب ونوع آخر من الشحنات. في الوقت الحالي ، لم يتم تسليم الطلب شخصيًا. بالنسبة للمستلم ، هذه إشارة لزيارة مكتب البريد واستلام الحزمة ؛
  • « لا توجد معلومات حول الإرسال عن طريق رقم المسار ***". هذا يرجع إلى عدة مواقف. أولاً ، تحتاج إلى التحقق من صحة المعلومات التي تم إدخالها. من الممكن أن يكون قد حدث خطأ أثناء إدخال رقم المسار. إذا تم إدخال الرمز بشكل صحيح ، فإن الحالة تشير إلى أن الحزمة لم يتم تسجيلها في قاعدة البيانات بعد. يمكنك الحصول على معلومات مفصلة في يوم عمل واحد. بالنسبة للشحن الدولي إلى عنوان المرسل إليه ، تُعلم الحالة أن الطرد لم يعبر البلاد بعد.

انتباه: في قواعد UkrPoshta ، يُشار إلى أن إجراء تسجيل الشحنة في غضون 24 ساعة من لحظة وصولها إلى المستودع.

لاستلام طرد أو طرد بريدي أو خطاب مسجل أو شحنة أخرى ، يجب على العميل تقديم مستندات للتحقق من الهوية:

  • جواز سفر أوكرانيا ؛
  • جواز سفر دولي؛
  • الهوية العسكرية
  • شهادة الإفراج
  • رخصة السائق؛
  • وثيقة أخرى تحل مؤقتًا محل جواز سفر المواطن.

يُسمح باستلام المواد البريدية على صورة من جواز السفر مصدق من مكتب كاتب العدل. يمكن للأقارب أو الأصدقاء أو غيرهم من الأشخاص الموثوق بهم استلام الطرد للمرسل إليه. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إصدار توكيل رسمي ، وفقًا للتشريعات الحالية لأوكرانيا.

غالبًا ما يتم إرسال الطرود والخطابات القيّمة عبر البريد. يشعر المرسلون بالقلق بشأن سلامتهم ، ولكن بفضل الخدمات الخاصة ، أصبح من الممكن الآن تتبع العناصر البريدية. يتيح التتبع البريدي إمكانية التأكد من تسليم الطرد بشكل آمن وسليم إلى المرسل إليه.

تتبع العناصر البريدية عن طريق المعرف

أصبح تتبع الرسائل البريدية عن طريق المعرف شائعًا. علاوة على ذلك ، لن يستغرق هذا الإجراء الكثير من الوقت ، فهذه مسألة عدة دقائق.

كيف التتبع البريديباستخدام مؤشر؟ يتم تخصيص رقم معين لكل طرد / حرف يتم إرساله ، ويتم تنفيذ "المراقبة" عليه.

يوفر المورد معلومات مفصلة حول كل طابع بريدي ، بما في ذلك معلماته الرئيسية - الوزن وحالة الطرد وقيمته.

ما هو الرقم البريدي؟

المعرّف البريدي هو رقم مسار ، ويتكون من أرقام وحروف وهو فريد من نوعه. يستخدم هذا الرمز للتحكم في أي شحنة ، على طول المسار بأكمله ، بدءًا من المكان من نقطة المغادرة وانتهاءً بالوجهة النهائية.

يمكن العثور على المعرف البريدي في الإيصال الصادر عند تسجيل بريد الطرود في مكتب البريد الروسي. في نماذج الاستلام القياسية ، يشار إلى رمز التعريف أعلى الحقل "من".

يمكن تتبع الاتجاهات البريدية باستخدام رقم تعريف على موقعنا على الإنترنت. طريقة "المراقبة" هذه مناسبة لكل من المراسلات التي يتم إجراؤها في روسيا وتلك التي تتم بين الدول.

لتتبع عنصر بريدي باستخدام رمز تعريف ، لا تحتاج إلى إضاعة الوقت والأعصاب التي تقف في طوابير. تحتاج فقط إلى التسجيل في الموقع وإدخال رقم المسار.

بعد إدخال رمز المسار ، سيتم تزويدك بمعلومات حول حالة الشحنة التي تم إجراؤها عن طريق البريد ، ومعلومات حول تاريخ استلام وتسليم الطرد إلى المرسل إليه (إذا كان قد تم بالفعل).

مزايا هذه الطريقة في تتبع الطرود المرسلة بالبريد واضحة. يمكن استلام معلومات حول نقل الطرود عن طريق البريد الإلكتروني ، ما عليك سوى حفظ الرمز في حساب فردي ، وستأتي المعلومات إلى الوضع التلقائي... يُلاحظ استخدام هذا الخيار بشكل خاص عندما تتوقع عدة منتجات في نفس الوقت ، يتم طلبها مختلف الإنترنتالمخازن.

يعد تتبع الشحنات التي يتم إرسالها عن طريق البريد باستخدام رقم المسار طريقة بسيطة وملائمة "لمراقبة" حركة طرد / حرف. بفضل طريقة تتبع حركة العناصر البريدية عن طريق رقم التعريف ، ستكون دائمًا على دراية بموقع الطرد المرسل أو المتوقع.

البريد الروسي - كيفية معرفة مكان الطرد

واحدة من أكثر الطرق التي أثبتت جدواها وبسيطة لمعرفة مكان طردك من خلال البريد الروسي تتبع العناصر البريدية من خلال رقم العنصر.

يحتاج المستلمون والمرسلون إلى رقم إشعار الشحن أو رقم المسار ، لفترة وجيزة TTN ، لمعرفة مكان هذا المنتج أو ذاك. يتم استلام هذه البيانات من قبل المرسل عند تسجيل المستندات في الدائرة. يتكون الإعلان من 11 أو 14 رقمًا ، والتي تظهر في الزاوية اليسرى العليا من المستند. يتم إدخال هذه الأرقام في العمود المسمى "رقم التتبع" ، ثم انقر فوق "تعقب". وبعد دقيقتين ، يُعرف الموقع الدقيق للمنتج محل الاهتمام.

من المستحيل عندما يتم إرسال التحويل من الفروع. تقع هذه الفروع صغيرة المستوطنات، وليس لديهم قاعدة خاصة بهم. هذا هو سبب رئيسيحقيقة أن الإرسال سيتم خلال 2-3 أيام ، على التوالي ، التسجيل أيضًا.

فور دخولها إلى الدائرة التي لها قاعدتها الخاصة ، سيتم تسجيلها. فقط بعد اجتياز هذا الإجراء ، يتم تعيين رقم خاص ، وبعد ذلك يُسمح بمعرفة الموقع.

استخدم أداتنا المفيدة وتتبع موقع عنصر البريد الخاص بك.

تتبع الشحنات الدولية

يتم التعامل مع الشحنات الدولية من قبل مجموعة البريد الروسي الدولية. خدمة شابة تحاول خدمة العملاء بأكبر قدر ممكن من الراحة لكل منهم. عند الإرسال ، يتلقى المرسل رقم تتبع. إذا كان ذلك متاحًا ، فسوف يكتشفون مكان الشحنة في أي مرحلة من مراحل التسليم. في الخارج ، يتم التسليم من هذه الشركة عن طريق البريد في يد المرسل إليه.

يمكن لأي شخص أن يحاول استخدام الخدمة الدولية ، ويشعر أن العالم ، في الواقع ، أقرب بكثير.

ما الشحنات التي يمكن تتبعها

يرسل المرسلون الحديثون كل شيء ، حرفياً. قد يكون هذا:

"البريد الروسي" يمكن أن ترسل حتى مركبات... لكن هذه ليست القائمة الكاملة للتشكيلة المحتملة. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لدى الشخص إعلان في متناول اليد ، والذي لا يمثل مشكلة في معرفة الموقع الدقيق للبضائع. ويمكنك القيام بذلك دون مغادرة منزلك ، فالشيء الأساسي هو وجود جهاز كمبيوتر والوصول إلى الإنترنت.

كيفية تتبع الطرد باسم المستلم

يمكنك الاستلام والتتبع فقط عن طريق TTN. نوصيك بمراجعة المرسل. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، وفُقد رقم بوليصة الشحن السريع ، فلا داعي للقلق! يجدر الاتصال بأقرب قسم ، حيث سيتم استعادة رقم TTN بسرعة. للتجديد ، سيطلب موظف الشركة جواز سفر ورقم هاتف.

هل أعجبك المقال؟ أنشرها