Diş kliniği personeli. Diş kliniği iş planı. Yönetmenin ana işlevleri şunlardır:

Bu proje, halihazırda kurulmuş bir pazarda bu diş kliniğinin hizmetlerinin geliştirilmesini ve tanıtımını sağlar.

Yukarıdakilerden, bu projenin amacının, bir işletmenin ekonomik faaliyetindeki iş planlama mekanizmalarını incelemek ve bir diş kliniği için bir iş planı geliştirmek olduğu anlaşılmaktadır.

Proje hedefleri:

edebi kaynakları incelemek;
iş planının bir tanımını, anlamını verin;
işletmenin ekonomik faaliyetinin yürütülmesi için önemi açısından iş planlamasını analiz eder.

Klinik aşağıdaki hizmetleri içerecektir:

terapötik diş hekimliği;
ortopedik diş hekimliği;
çocuk diş hekimliği;

Klinik verim:

Daha yoğun bir günde 60 kişi.

Diş kliniği, rakiplerine göre avantajları nedeniyle potansiyel müşterileri arasında başarıya ulaşacaktır:

geniş fiyat aralığı;
fiyatları rakiplerinden daha düşük tutma yeteneği;
yüksek nitelikli eğitimli personel;
sağlanan hizmetlerin yüksek kalitesi;
diş hekimliği alanında en son modern teknolojilerin kullanımı;
kartlarla hizmet;
indirimlerin sağlanması.

Projeyi uygulamak için yaklaşık 6.500.000 rubleye ihtiyaç var.

2. İşletmenin, ürünün veya hizmetin tanımı

Medeni dünyada, en iyi doktorların çalıştığı özel klinikler sistemi giderek daha hızlı gelişiyor. Özel bir klinik, en karlı ve hızlı büyüyen işletmelerden biridir. Ekolojinin yıldan yıla küresel olarak bozulmasıyla, potansiyel hasta sayısı artıyor, yaşam standardının artmasıyla Ruslar sağlıkları için giderek daha fazla harcamaya hazır.

Tıpta en umut verici yatırım alanları arasında diş, zührevi, gerontoloji, narkoloji kliniğine yapılan yatırımlar yer almaktadır.

Kliniğin temel amacı, ayakta tedavi ve nüfus için profilaktik hizmetlerdir.

Klinik binası aşağıdaki bölümlere sahiptir:

terapötik diş hekimliği;
ortopedik diş hekimliği;
çocuk diş hekimliği;

Klinik çıktısı:

Vardiya başına 30-50 kişi;
Daha yoğun bir günde 60 kişi

Polikliniğin şehrin merkezinde olması, çekici bir görünüme sahip olması, oldukça bakımlı olması ve iyi gelişmiş bir ulaşım ağı olması olumlu bir özelliktir.

Kliniğinde otonom dişhekimliği muayenehaneleri (çift koltuksuz), ameliyat öncesi ve sterilizasyonlu cerrahi diş hekimliği ofisi, röntgen ve radyovisiografik muayene için teşhis odası, her türlü diş bakımının eksiksiz olarak sağlanmasına izin verir. Klinik, modern tıp kurumları için gerekli sıhhi ve hijyenik gereksinimleri karşılamıştır. Bütün bunlar, birçok yabancı ve en iyi yerli kliniğin çalışmalarının genelleştirilmesi ve analizinden sonra oluşturuldu.

Standarda göre odaların büyüklüğü (örneğin bir tedavi odası):

uzunluk - 11m;
derinlik - 6m;
yükseklik - 3.5m;
alan - 66 metrekare;
kübik kapasite - 231 metreküp.

Ofiste 2 sıra halinde düzenlenmiş 3 adet dişçi koltuğu bulunmaktadır. 1. sırada (pencereye daha yakın) 2 koltuk, II - 1 koltukta. Tüm ofisler, uluslararası standartları karşılayan modern ekipmanlarla eksiksiz bir şekilde donatılmıştır:

dişçi koltukları, diş üniteleri;
ofis masası, ecza dolabı;
steril aletleri yerleştirmek için masa;
ilaçlar ve dolgu malzemeleri için masa;
sterilizasyon tesisleri;
El ve aletleri yıkamak için 2 lavabo;

Kliniğin uzman ekibi ayrıca belirtilmelidir, çok sağlam ve aynı zamanda gençtir. Klinik uzmanlarının avantajı, danışmanlık yardımına ek olarak tıbbi çalışmalar da yürütmeleridir. Sağlanan bakım seviyesi dişin (dişlerin) tedavisi, çekimi veya protezinin çok ötesine geçer: maloklüzyon ve oklüzyon, maksillofasiyal bölge kaslarının patolojisi (bruksizm), temporal eklemde değişiklikler (disfonksiyon), karmaşık protez vakaları dişsiz çeneler, çene cerrahisi, karmaşık diş implantasyonu vakaları ve diğer yüksek nitelikli bakım türleri. Zor durumlarda, tam bir tedavi ve protez planının hazırlanmasıyla birlikte uzmanların ortak konsültasyonu gerçekleştirilir.

Klinikte çapraz enfeksiyonun önlenmesine büyük önem verilmektedir. Bu, modern tıbbın ve özellikle diş hekimliğinin acil sorunlarından biridir. Klinik hastaları enfeksiyondan tamamen korunmaktadır. Sterilizasyon odası, dental el aletleri ve asistan cihazları da dahil olmak üzere tüm aletlerin ultrasonik işleme ile tam dezenfeksiyonunu sağlayan en yeni cihaz ve ekipmanlarla donatılmıştır. Klinikte yalnızca sertifikalı tek kullanımlık sarf malzemeleri kullanılır.

Genel olarak doktorların çalışma koşulları tatmin edici olarak değerlendirilebilir. Olumlu tarafı, tüm şubeler aynı binada yer almaktadır. Otoyolun yakınlığı bir yandan nüfusla iletişim için koşullar yaratırken, diğer yandan toz ve gürültü etkileri kaynağıdır. Bu nedenle, sitenin çevre düzenleme yüzdesinin arttırılmasını önerebiliriz.

Piyasa ilişkileri koşullarında, diş hekimliği, kendisi için çok sıra dışı koşullarda kendini buldu; bunlardan en önemlisi, hasta çemberini çekme ve sürekli genişletme ihtiyacı.

3. Satış pazarının tanımı

Ücretli hizmetler sunan en büyük 10 diş kliniğinin sahipleriyle bir anket yapıldı. Anket, bu tür hizmetin müşteri sayısı, geçen yıldan bu yana müşteri sayısındaki artış oranı ve tercihler hakkında sorular içeriyordu. Bu 10 diş kliniği, Yekaterinburg'da diş hekimliği alanında tıbbi hizmet sunumu pazarının %88'ini kapsamaktadır. Anketlerden yola çıkılarak bir tablo oluşturulmuştur.

Rakip kuruluşların ortalama puanları

Ücretli hizmetler sunan diş kliniklerinin pazar segmentinin analizi

Analiz yöntemi, anketlerin yatırım kuruluşları arasında dağılımına dayanıyordu. Veri işleme sonucunda Yekaterinburg'daki pazar segmenti için aşağıdaki sonuçlar elde edilmiştir.

Belirli bir segment için rakiplerin ortalama performansı

En büyük 10 poliklinik bu pazar segmentinin %88'ini paylaşıyor Bu pazar segmentinin özelliği:

Çok fazla müşteri yok, ancak hizmet için yüksek ödeme
Protezler için en son teknolojiler kullanılıyor
Kalıcı müşterilere avantajlar sağlanır

Şirketin girdiği pazarın toplam hacmi 4,3 milyon ruble. + 2.780 milyon ruble. = 7.080 milyon ruble. ortalama büyüme oranı (%15 + %21) / 2 = yılda %18. Pazar umut verici ve hızlı büyüyor. Nevada-Plus danışmanlık firmasının araştırmasına göre, önümüzdeki 2-3 yıl boyunca benzer büyüme oranları devam edecek.

Şirketin pazara girişi

Yekaterinburg'daki diş kliniklerinin efsanesi:

1 - "Diş Hekimi"; 2 - "32"; 3 - "Master Dent"; 4 - "Spectra"; 5 - "Avanstom"; 6 - "DantoEl"; 7 - "DentArt"; 8- "Klasik Diş Hekimi"; 9- "Sağlıklı ışıltı"; 10- "Diş Hekimliği Artı".

Bu nedenle, uzmanlara göre ürünlerimizin rekabet gücü büyük diş kliniklerinin rekabet gücü (1-20 / 29) * 100 = 7% Ürünlerimizin rekabet gücü esas olarak düşük fiyatlar ve yüksek hizmet seviyesi nedeniyle elde edilmektedir. Firmanın pazarlama stratejisi.

4. Satış ve Pazarlama

Ulybka diş kliniğinin ana faaliyetlerinden biri, kliniğin bölümlerinde verilen dişhekimliği hizmetleri için bir dizi pazarlama faaliyetinin geliştirilmesiydi.

Ulybka diş hekimliğinin dişhekimliği hizmetlerinin pazarlanmasındaki rekabet avantajlarını değerlendirdik:

Doktorların beceri ve deneyimi, yüksek hizmet kalitesi

Bu faktörler Smile diş hekimliği için önemli bir rol oynamaktadır. Diş hekimliği kadrosunun nitelik kompozisyonu oldukça yüksektir.

Diş hekimliğinde 5 diş hekimi vardır (2 - birinci kategoriden, 3 - ikinci kategoriden). Diş hekimliği diş hekimi Smile, 2000 yılında tüm Rusya diş teknisyenleri yarışmalarının galibi oldu. (Yekaterinburg) ve 2001. (Moskova şehri). 2001 yılında Rusya'da düzenlenen diş teknisyenleri yarışmasında başka bir diş teknisyeni II. olmuştur. (Moskova şehri).

Ortopedi departmanı çalışanlarının bu kadar yüksek nitelikleri, modern teknolojileri kullanarak yüksek kaliteli dişhekimliği hizmetleri sunmamızı sağlar.

Ortopedi departmanı personelinin yüksek yetki ve niteliklerinin dolaylı, ancak çok önemli bir kanıtı, hastaların ücretli kabul için öncelikli motivasyonlarla ilgili ankete verdiği yanıtlardır.

Bölüm doktorları, tüm önemli nozolojik diş hastalıkları için ortopedik bakım sağlar: dişlerin sert dokularındaki kusurlar, patolojik aşınma, dişlerin kısmi ve tam kaybı, periodontal hastalıklar, dentoalveolar anomaliler, maksillofasiyal patoloji.

Esnek fiyatlandırma

Tüm eğitim seviyelerindeki doktorlar tarafından klinik olarak kabul edilmesini sağlamak için, belirli protez ve tedavi türleri için çeşitli fiyat seviyeleri getirilmiştir. Bu, Gülümseme Diş Hekimliğinin toplumun farklı kesimlerinden hasta kabul etmesine olanak tanır. Ücretli girişte protez fiyatları, tüketicilerin sadakatine, sağlanan hizmete ve ürünün imajına bağlı olarak piyasa fiyatlarından daha düşük veya daha yüksek olabilir. Bu ilke, rakipleri olan firmalar tarafından kullanılmaktadır.

Hasta ile bireysel temas.

Modern koşullarda, tıbbi kabul kültürünün seviyesini artırmak için etik ve deontoloji normlarına ve kurallarına uyma ihtiyacı artmaktadır. Çalışanların öznel ilişkileri, ekipteki psikolojik iklim, doktorun hastayla iletişim kurma yeteneği, herhangi bir kliniğin genel başarısının önemli bileşenleridir.

Uygun konum.

Diş Hekimliği "Smile", Yekaterinburg'un merkezinde, toplu taşıma duraklarına yakın, ana ulaşım iletişiminin kesiştiği noktada yer almaktadır; Binanın yakınında personel ve hastalar için bir park yeri var, bu da hem şehir hem de banliyö sakinlerinin kliniği ziyaret etmesini kolaylaştırıyor.

Hizmetlerin satışı için uygun koşullar.

Diş kliniğinin tüm ortamı hastaların bilinçaltını etkiler. Olumlu bir etki elde etmek için ziyaretçilere rahatlık, huzur ve yardımsever bir tutum sağlanmalıdır. Diş hekimliğinde bu hedeflere ulaşmak için, binaların büyük bir revizyonu yapıldı, sağlık personelinin seçimine büyük özen gösterildi.

Müşteri odaklılık, istek ve istekleri.

Diş hekimliği faaliyetinin özellikleri dikkate alınarak, hasta akışını artırmak için kliniğin çalışma programı 9-00'dan 19-00'a; Cumartesi günleri danışma resepsiyonu ve resepsiyonu tanıtıldı; röntgen odası açıldı, ortopedi bölümünün yıl boyu çalışmaları düzenlendi. Diş hekimliği çalışanları, tatildeyken (istenirse) klinik çalışmalarına devam etmekte ve bu da performansa olumlu etki etmektedir. Ayrıca çalışanların tatilden çıktıktan sonraki işe alım süresi önemli ölçüde kısalır, tatil döneminde hasta akışı durmaz, başka dişhekimliği kurumlarına gitmezler.

Hasta sayısı ile orantılı olarak diş kliniklerinin ücretli dişhekimliği hizmetlerinden elde ettikleri gelir de artmaktadır. Böylece 2008 yılında bu gelirlerin payı 2004 yılına göre 4,5 kat artarak 2004 ve 2005 yıllarının toplam gelirler içindeki payını aşarak %55'e ulaşmıştır.

5. Üretim planı

Ulybka diş kliniğinin çalışmalarını organize etmek için, 143 Karla-Marx Bulvarı'nda yer alan 68m2'lik iki tek odalı daire, daire 3 ve 4'ün satın alınması planlanmaktadır. Daireler bir binanın birinci katında yer almaktadır. dokuz katlı konut binası.

Dairelerin tahmini maliyeti 4.000.000 RUB'dur.

Konuttan konut dışı 82.950 rubleye kadar binaların yeniden kaydı.

Dairelerin toplam maliyeti 508.300 ruble olacak şekilde yeniden geliştirilmesi ve yenilenmesi gerekiyor. Dairelerin onarımında (yeniden inşasında) aşağıdakiler varsayılmaktadır:

Dairelerin yeniden geliştirilmesi - 270.000 ruble;
Zemin kaplamasının muşamba ile değiştirilmesi - 21.000 ruble;
Yeni duvar kağıdı yapıştırma (yıkama) - 27.000 ruble;
Sıhhi tesisatın değiştirilmesi (tuvalet, lavabo vb.) - 9800 ruble;
Balkonun yanından bir merdivenin uzatılması - 16800 ruble;
Bir tuğla yolu döşemek - 8400 ruble;
Eski kapıyı plastik olanla değiştirmek - 20.200 ruble;
Diğer masraflar - 19.100 ruble.

Onarım işinin maliyeti 116.000 ruble.

Kamu hizmetleri giderleri - 7130 ruble. (1 ay), telefon - 300 ruble. (1 ay), elektrik 2500 ruble. (1 ay).

Ziyaretçi diş kliniğimize girer ve kliniğimizde ne tür diş bakımı veya konsültasyon almak istediğiyle ilgilenen bir yönetici tarafından karşılandığı resepsiyona girer. Kliniğimizde böyle bir hizmet veriliyorsa, yönetici müşteriyi dış giysilerini çıkarmaya davet eder ve eğer doktor müsaitse bu hizmeti veren doktora kadar eşlik eder, aksi takdirde beklemeyi veya bir randevu almayı teklif eder. onun için uygun zaman.

Doktor, müşteriye tıbbi hizmetler sunar. Daha sonra müşteri yöneticiye ödeme yapar, giyinir ve gider.

"Ulybka" diş kliniğinin çalışmalarını organize etmek için gerekli ana ekipman

6. Organizasyon yapısı

Diş kliniğimiz için, yetkili sermayesi 5.500.000 ruble olan Limited Şirket olarak böyle bir kurumsal ve yasal formu seçiyoruz.

Böyle bir yasal form, kliniğin açılışına kendi fonlarını yatıran kurucular olduğu için Ulybka diş kliniği için faydalı olacaktır.

LLC “Ulybka” tescil maliyeti 12.000 ruble.

LLC "Smile" için aşağıdaki yönetim yapısını seçiyoruz. Ulybka LLC'nin en üst organı, kâr kullanımı ve bu kliniğin gelişim yönü ile ilgili finansal ve organizasyonel konuları dikkate alan kurucuların genel toplantısıdır.

LLC "Ulybka" nın üretim faaliyetlerini yürütmek için şunları gerektirir:

Diş Hekimi - 5 kişi; Yüksek öğrenim, 5 yıllık iş deneyimi, tavsiyeler.
Hemşire - 2 kişi, tıp eğitimi veya özel kurslar, 1 yıldan fazla iş tecrübesi.
Hemşire - 2 kişi. Ortaöğretim mesleki eğitim, en az iki yıllık iş deneyimi,
Yönetici - 1 kişi. Orta dereceli mesleki eğitim, en az iki yıllık iş deneyimi, özellikleri, yakışıklılığı, insanlarla iletişim kurma becerisi.
Muhasebeci - 1 kişi. Yüksek öğrenim, bağımsız bir dengede en az 5 yıllık iş deneyimi.
Temizlikçi kadın - 1 kişi, kötü alışkanlığı yok, 55 yaşından büyük değil.
Güvenlik görevlisi - 1 kişi, ortaöğretim uzmanlık eğitimi, lisans.

Yönetmen, LLC "Gülümseme" nin çalışmalarını yönetir, kliniğin kalıcı çalışmasıyla ilgili tüm finansal sorunları çözer.

Yönetmenin ana işlevleri şunlardır:

Kuruluşun gelişimi için stratejilerin geliştirilmesi;
Dış çevrenin analizi (hammaddeler, rakipler, yeni teknolojiler için pazarın kontrolü);
Bir muhasebeci ve yöneticinin çalışmalarını düzenler;
Maaş ödemelerini gerçekleştirir.

Muhasebeci şirketin muhasebe kayıtlarını tutar, mali tabloları hazırlar.

Yönetici, müşterilerle iletişim kurar, hizmetlerin sağlanması için kaydolur, personelin çalışmalarını izler, gerekli hammadde ve aksesuarların satın alınması için başvuruları kabul eder ve iletir.

Diş hekimleri, hemşireler, hemşireler müşterilere hizmet verir, müşterilere çek yazar, belirli miktarda sarf malzemesi satın almak için yöneticiye başvurur.

Temizlikçi kadın tüm odaları, tuvaletleri, lavaboları temizler, bina temizliği için gerekli aksesuarların satın alınması için yöneticiye talepte bulunur.

Ücretlendirme ilkeleri:

Ulybka LLC'de bir işe başvururken, çalışanlar maaşı gösteren bir anlaşma yapacaklardır:

Yönetmen - 45.000 ruble
Yönetici - 8000 ruble.
Muhasebeci - 25.000 RUB
Diş hekimi maaşı 10.000 ruble artı verilen hizmetlerin maliyetinin %20'si.
6000 ruble hemşire. artı verilen hizmetlerin maliyetinin %5'i.
5000 ruble hemşire.
9000 ruble'den güvenlik görevlisi.
Temizlikçi kadın 4000 ovmak.

Genel giderleri azaltmak için, bir sarf malzemesi tedarikçisiyle, ne kadar çok malzeme alırsak, bize o kadar fazla indirim yapacaklarını şart koşan bir sözleşme yapmayı planlıyoruz. Ayrıca düzenli müşterileri olarak indirimler isteyin.

Düzenli sarf malzemesi tedarikçimiz, sarf malzemelerinin teslimat ve ödeme koşullarını belirten uzun vadeli bir sözleşme imzalayacağımız JSC "Medtekhnika" olacaktır.

Teslimat şartları: Toptan satış mağazasının deposundan satılık ürünleri alacağız, bu da diğer tedarikçilerden ortalamadan %20 daha düşük sarf malzemeleri satın almamızı sağlar.

Bu tedarikçinin ürün stoğu aylık olarak yapılmaktadır. Sarf malzemelerinin maliyeti yaklaşık 26.000 ruble.

7. Mali plan

Bu mali planın amacı, dişhekimliği hizmetlerinin sunumunun etkinliğini belirlemektir.

Toplam yatırım gereksinimi yaklaşık 5.000.000 ruble.

Yukarıdaki istatistiklere dayanarak, yatırım maliyetlerinin miktarının dinamiklerini analiz edelim.

Yukarıdaki grafikten, yatırım maliyetlerinin büyük kısmının projenin ilk çeyreğine ait olduğu görülmektedir.

Bu yatırım projesi tamamen ödünç alınan fonlarla finanse edilmektedir - basit bir uzun vadeli banka kredisi

Kredi koşulları ve şeması:

yatırım fonları 09.01.2009 tarihinde LLC "Ulybka" hesabına 5.000.000 ruble tutarında bir dilimde aktarılır;
kredi vadesi 5 yıl;
kredi ücreti ruble cinsinden yılda% 6;
ilk faiz ödemesinin ertelenmesi 1 ay olacak;
kredi için daha fazla faiz ödemesi düzenli olarak gerçekleşir - ayda bir;
kredinin anaparasının geri ödenmesi, soya ürünlerinin işlenmesi için kompleksin işletmeye alındığı tarihten 1 yıl sonra başlar;

Proje oranındaki iskonto dikkate alınarak yatırım kredisi geri ödeme planı aşağıdaki tabloda sunulmaktadır.

Yatırım kredisi geri ödeme planı

Yıl başındaki anapara tutarı	Kredi faizinin ödenmesi	Ana borcun ödenmesi	Yıl sonunda anapara tutarı

Özel diş hekimliği birçok uzman tarafından en karlı işlerden biri olarak kabul edilmektedir. Doğru, başkent bölgesinde, rekabetin yüksek olması nedeniyle bu çok belirgin değil, ancak 100 ila 300 bin nüfuslu taşra şehirlerinde modern bir dişhekimliği ofisinin açılması çok somut bir gelir getirebilir. Doğal olarak, iyi ithal ekipmanın mevcudiyetine ve yüksek nitelikli diş hekimlerine tabidir. Bu materyalde açıklanan hesaplamaları olan bir diş kliniğinin iş planı, acemi girişimcilerin küçük bir Rus şehrinde böyle bir işletme düzenlemenin tavsiye edilebilirliği hakkında fikirlerini oluşturmalarına izin verecektir.

Küçük bir diş kliniği açmak için, miktarı yaklaşık 5 milyon ruble olacak çok iyi bir ilk yatırım yapmanız gerekecek. Kişisel birikimlerinizden bu miktarı mümkün olduğunca fazla almanızı ve gelecekte işinizin gelişimine mümkün olduğunca az borç para yatırmanızı tavsiye ederiz.

Konseptin kısa açıklaması

Küçük bir diş kliniğini organize etmenin en uygun şeklini hemen belirlemek için bir iş dehası olmanıza gerek yok - tabii ki bireysel bir girişimci! Optimum vergilendirme sisteminin seçimi ile her şey çok açıktır - yalnızca "basitleştirilmiş vergi" (STS "gelir eksi gider") üzerinde çalışmak, mümkün olan maksimum net karı elde etmenizi sağlayacaktır.

Girişimcinin kendisinin uygun tıp eğitimine sahip olması da zorunludur. İki aya kadar sürebilen oldukça uzun bir lisanslama prosedürüne hazırlıklı olmalısınız. Bir lisans almak için pasaport verilerini, klinik çalışanlarının sertifikalarını, dişçilik ekipmanlarının tam listesini sunmanız gerekir.

Federal Vergi Servisi bölge departmanına bir diş kliniği kaydederken, sınıflandırıcının 2017 baskısından doğru OKVED kodlarını seçmeniz gerekir. Bu tür bir iş için kodlar aşağıdaki gibi olacaktır:

86.2 "Tıp ve diş hekimliği uygulaması".
86.23 "Diş hekimliği".

Aşağıda özel bir diş kliniğinde sağlanabilecek hizmetlerin bir listesi bulunmaktadır.

Estetik diş hekimliği (diş beyazlatma ve oklüzyon hizalaması).
Terapötik diş hekimliği (diş hastalıklarının tedavisi).
Ortodonti, implantoloji ve cerrahi (diş çekimi ve protez yerleştirme).
Çocuk diş hekimliği.

Kliniğin doktorları tarafından sağlanan hizmetlerin listesi ne kadar büyük olursa, bu iş o kadar hızlı kendi kendine yeterli hale gelecektir.

Açılışa ne kadar yatırım yapılır

Özel bir diş kliniği kurmanın ilk maliyetleri aşağıdaki tabloda detaylandırılmıştır:

Bir diş kliniği düzenlemenin ilk aşamasındaki ana maliyetler, elbette, modern ithal ekipmanlarla donatılmasıyla ilişkilidir. Maliyeti, toplam başlangıç sermayesinin %90'ını "yiyecektir". Ancak öte yandan, yüksek kaliteli ekipman, şüphesiz müşteri kitlesinin sadakatini etkileyecek olan en yüksek sınıftan hizmetler sunmamıza izin verecektir.

Pazarlama planı

Mümkün olduğunca çok sayıda hastayı çekmeye odaklanan bir diş kliniğinin pazarlama planı birkaç önemli noktadan oluşur:

Mevcut medyanın çoğu aracılığıyla reklam (basılı medya, yerel TV ve radyo yayıncılığı).
Klinik web sitesinin akılda kalıcı ve bilgilendirici bir tarzda oluşturulması.
Basılı reklam malzemelerinin üretimi ve daha sonra çeşitli şekillerde dağıtımı.
Nüfusun farklı sosyal katmanları için bireysel tekliflerle esnek bir fiyatlandırma politikasının geliştirilmesi.

300 bine kadar nüfusu olan bir şehirde, diş kliniğinin planlanan aylık geliri yaklaşık 600 bin ruble olacak. Bu miktarın çoğu diş protez hizmetlerinden gelecek. Buna göre kliniğin yıllık geliri 7,2 milyon ruble civarında olacak.

Üretim planı

Diş kliniğinin binaları nispeten yeni bir binada bulunmalı ve mükemmel durumda gerekli tüm iletişimlerle donatılmalıdır. Küçük bir klinik 100 metrekare üzerine yerleştirilebilir. metresi:

Resepsiyon alanı tarafından 10 "kare" işgal edilecektir.
80 metrekare metre - dört dişçilik ofisi.
10 metrekare metre - bir banyo ve bir yardımcı oda.

Klinikte güvenlik ve yangın alarm sistemi kurulmalıdır.

Bir diş kliniği için en uygun çalışma programı şöyle görünür:

Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00.
Cumartesi 10:00 - 14:00 arası.
Pazar izin günüdür.

Klinikteki tüm odaların tamamen dezenfekte edilmesi için ayda bir iş günü ayrılmalıdır.

Bu tablo, özel bir diş kliniğindeki personelin örnek bir listesini sağlar:

№	Konum	İnsanların sayısı	Maaş, ovmak.	Aylık ödeme fonu, ovmak.	Yıllık ödeme, ovmak.
1	Diş hekimi (diş hekimi, ortodontist)	3	30 000	90 000	1 080 000
2	Hemşire	3	15 000	45 000	540 000
3	Hemşire	2	10 000	20 000	240 000
4	Resepsiyonist	1	15 000	15 000	180 000
5	Temizlikçi kadın	1	8 000	8 000	96 000
6	Muhasebeci	1	20 000	20 000	240 000
TOPLAM				198 000	2 376 000

Not: Tablo, personel için "net" maaşı göstermektedir, ancak doktorlar ve hemşireler de her müşterinin hizmetinin belirli bir yüzdesini alacaktır.

Bir diş kliniğini donatmak için satın alınması gereken ekipman aşağıdaki tabloda sunulmaktadır:

№	İsim	fiyat, ovmak.	Miktar, adet.	Miktar, ovmak.
1	Evrensel diş modülü	1 000 000	1	1 000 000
2	teşhis tekniği	500 000	1	500 000
3	Diş laboratuvarı	1 500 000	1	1 500 000
4	Sterilizasyon bölümü	600 000	1	600 000
5	radyovisiograf	300 000	1	300 000
6	Otoklav	200 000	1	200 000
7	diş aletleri	100 000	–	100 000
8	Özel mobilyalar	300 000	–	300 000
TOPLAM				4 500 000

Gelir ve gider hesaplamaları

Bu tablo diş kliniğinin cari giderlerini açıklamaktadır:

Küçük bir kasabada bulunan bir diş kliniğinin karlılığı bu tabloda hesaplanmıştır:

Hesaplamalar, basitleştirilmiş vergi sistemi üzerindeki vergilerden sonra diş kliniğinin net karının 2,5 milyon ruble'den fazla olacağını gösteriyor. Klinik, sahibine her ay yaklaşık 200 bin ruble net gelir getirecek. Dişhekimliği işinin karlılığı %35 civarında olacaktır. İlk yatırımın tam geri ödemesi iki yıl içinde gerçekleşecek.

Potansiyel risk

Diş hekimliği işinde belirli riskler her zaman mevcuttur. Bir işletmenin başarılı gelişimini olumsuz yönde etkileyebilecek olası tüm durumları tam olarak öngörmek ve önlemek imkansızdır. Bununla birlikte, özel diş hekimliği sahibinin çalışmak zorunda kalacağı sürekli bir gözle, en belirgin risk faktörlerinden birkaçını vurgulayacağız:

Nitelikli diş kliniği personeli işe alma zorluğu.
Klinik personelini "iyi durumda" tutacak, ancak aynı zamanda işte gereksiz hata riskini artıracak denetim kuruluşları tarafından yapılan periyodik ziyaretler.
Hedef kitlenin ödeme gücünde azalma ve bunun sonucunda klinik gelirinde düşüş
Döviz kurundaki artış nedeniyle özel ilaç ve sarf malzemelerinin tedarik fiyatlarında artış.
Daha yumuşak fiyat politikası ve kaliteli hizmet ile rakip kliniklerin açılması.

İşin doğal seyrine müdahale edebilecek daha pek çok açık olmayan risk ve mücbir sebep durumu vardır. Bunları ancak kendi işinizi kurduğunuzda öğreneceksiniz. Her girişimcinin kendine ait bir girişimcisi vardır. Bunları önlemenin en kesin yolu, müşterilere karşı dürüst bir politika ve klinikte gerçekleşen tüm süreçlerin sürekli izlenmesidir.

TOP DENTIS şirketinin uzmanları, dişhekimliği ofislerinin tasarımı, herhangi bir karmaşıklıktaki işletme birimleri üzerinde çalışmalar yürütmektedir. Projeler SanPin'in tüm gereksinimlerine uygun olarak geliştirilmektedir. İşlerin listesi şunları içerir: teknolojik tasarım, tasarım, ofislerin hem yerli hem de yabancı dişçilik ekipmanlarıyla donatılması, müteakip kurulumu ve personel eğitimi. Ürünler sertifikalıdır ve Roszdravnadzor'dan tescil sertifikalarına sahiptir.

Farklı alanlardaki iyi gelişmiş kliniklere örnekler.

100 m2'ye kadar diş kliniği binalarının bileşimi

Bilgisayar modelleme kullanılarak 100m2'ye kadar bir dişhekimi ofisi için teknolojik proje ekipmanının bir parçası aşağıda sunulmuştur. Görev, bir apartman dairesinde bir diş kliniği açmaktı. Aynı zamanda, merkezi kompresör aspirasyon sistemine sahip bir diş röntgeni ve bir radyovisiograf bulunan bir dişhekimliği ofisi için teknolojik bir proje geliştirilmektedir.

Müşterinin isteklerine dayalı olarak, uzmanlarımız kliniğin tesislerinin bir planını (diş muayenehanelerinin yeri, kompresör odası, röntgen odası, banyolar, vb.), hava ve aspirasyon iletişimi için bir plan geliştirdiler. Bakterisidal ışınlayıcıların yerleştirilmesi. Güç kaynağı ve topraklama. Dental ekipmanların enerji tüketiminin hesaplanması. Kompresör odasındaki ekipman ve bağlantıların optimal yerleşimi belirlendi.

Bir konut binasındaki röntgen odasında, panoramik görüntüler çekmek için bir ortopantomograf yerleştirmek mümkün oldu. Kliniğin projesinin nihai belgesi, ilgili yapılarda ruhsat verilmesi için gerekli koşulları sağladı.

1BTI orijinal planı

2Dişhekimliği ofisleri ve yardımcı tesisler için aşağıdaki yerler önerilmektedir.

Toplam alanı 1.80 m2 olan odada (1) bir antre bulunmaktadır.
Toplam alanı 11.50 m2 olan oda (2) bir salona ev sahipliği yapmaktadır.
Toplam alanı 35.20 m2 olan oda (3), iki ünite için bir diş muayenehanesine ev sahipliği yapmaktadır.
Toplam alanı 2.80 m2 olan oda (4) bir personel odası barındırmaktadır.
Toplam alanı 6.00 m2 olan (5) numaralı odada röntgen odası bulunmaktadır.
Oda (6)'da toplam alanı 1.60 m2 olan bir tuvalet bulunmaktadır.
Toplam alanı 1,40 m2 olan oda (7), kompresör ve aspirasyon ekipmanlarının kurulu olduğu bir teknik odayı barındırmaktadır.
Toplam alanı 3.20 m2 olan oda (8) bir koridor içermektedir.
Oda (9)'da toplam 2.50 m2 alana sahip bir hizmet odası yer almaktadır.

200 m2'ye kadar bir diş kliniğinin teknolojik projesinin parçası

Ayrı bir konut dışı binada diş kliniği, 4 oda içerir:

küçük hastalar için ayrı bir bekleme odası ile çocuk resepsiyonu için.
cerrahi oda (sterilize aletler pencereden beslenir)
Dişçi ofisi
hijyen odası
3d görüntüleri gerçekleştirmek için bir tomografın yerleştirildiği röntgen odası
ayrı kompresör odası.
hastalar ve personel için iki banyo.

1BTI orijinal planı

2Kliniğin toplam Plan-projesinin 200 m2'ye kadar olan kısmı

3Diş kliniği tasarım projesi

Diş kliniğinin teknolojik projesinin bir parçası
3 boyutlu tomografi ve diş laboratuvarı yerleştirme ile
300m2 üzerinde

1300 m2 üzeri klinik proje planı

Diş muayenehaneleri ve hizmet odaları için aşağıdaki yerler önerilmektedir (Plan 1).

Toplam 14.0 m2 alana sahip olan Oda (1), bir ortopedik ofise (Ofis 1) ev sahipliği yapmaktadır. Ofisin yerleşim planı Plan 2'de gösterilmiştir.
Toplam 14.0 m2 alana sahip olan Oda (2), bir terapi odasını (Oda 2) barındırmaktadır. Tesislerin yerleşim planı Plan 3'te gösterilmektedir.
Toplam alanı 14.0 m2 olan Oda (3), bir terapi odasını (Oda 3) barındırmaktadır. Ofisin yerleşim planı Plan 4'te gösterilmiştir.
Toplam alanı 14.0 m2 olan Oda (4), bir ameliyat odasını (Oda 4) barındırmaktadır. Ofisin yerleşim planı Plan 5'te gösterilmiştir.
Oda (5) içerisinde toplam 10.0 m2 alana sahip sterilizasyon odası bulunmaktadır. Düzen Plan 6'da gösterilmektedir.
Ameliyathane odası (6) toplam 22,0 m2 alana sahiptir. Yerleşim Plan 7'de gösterilmiştir.
Ameliyathane odası (6a) toplam alanı 5,5 m2 olan odada yer almaktadır. Yerleşim Plan 7a'da gösterilmiştir.
(7) numaralı odada toplam 12,3 m2 alana sahip bir hastane yer almaktadır. Düzen Plan 8'de gösterilmektedir.
Toplam alanı 12,0 m2 olan oda (8), bir X-ray dijital X-ray teşhis (CCR) odasına ev sahipliği yapmaktadır. Düzen, Plan9'da gösterilir
Oda (9)'da toplam 15.0 m2 alana sahip bir laboratuvar bulunmaktadır. Düzen, Plan 10'da gösterilmektedir.
Oda (10) içerisinde toplam 4,2 m2 alana sahip kompresör odası bulunmaktadır. Yerleşim Plan 11'de gösterilmiştir.
Toplam alanı 5.0 m2 olan oda (11) personel için soyunma odası barındırmaktadır. Düzen Plan 12'de gösterilmiştir.
Toplam alanı 11,9 m2 olan odada (12) staj bulunmaktadır. Düzen Plan 13'te gösterilmiştir.
Ofis alanı (Ofis 1) toplam 10.0 m2 alana sahip oda (13) içerisinde yer almaktadır. Düzen, Plan 14'te gösterilmektedir.
Ofis alanı (Ofis 2) toplam 10.0 m2 alana sahip oda (14) içerisinde yer almaktadır. Düzen gösterilmiyor.
Toplam alanı 7.8 m2 olan oda (15) başhemşire odasını barındırmaktadır. Düzen, Plan 15'te gösterilmektedir.
Odada (16) toplam 3.0 m2 alana sahip bir eczane standı bulunmaktadır. Düzen gösterilmedi.
(17) numaralı odada resepsiyon ve vestiyer bulunmaktadır. Tesislerin düzeni gösterilmemiştir.
Oda (18), hasta bekleme alanının bulunduğu salon için ayrılmıştır. Tesislerin düzeni gösterilmemiştir.

Devlet sağlık kurumları genellikle mega şehir sakinleri için elverişsizdir. Bu özellikle diş klinikleri için geçerlidir. Burada hastalık izni verilmez ve bir doktora gitmek için boş zaman bulmanız gerekir. Sorunun olağan çözümü, uygun bir program üzerinde çalışan özel bir uzmanla iletişime geçmektir. Geri ödeme hesaplamaları içeren bir dişhekimi iş planı, kendi kliniğinizi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Kısa özet

Geliştirmenin amacı, St. Petersburg'daki Komendantsky Prospekt metro istasyonu alanında özel bir diş hekimliği açmaktır. Yer yoğun nüfuslu. Yandex'e göre, 500 metrelik alanda 285.900 kişi yaşıyor ve bunların sadece %3'ü 18 yaş altı çocuklar ve gençler. 277.323 potansiyel müşteri, iyi bir iş görünümünün göstergesidir.

Diş hekimi hizmetlerine talep yüksektir. Diş ağrısı nedeniyle hastalık izni almak imkansızdır ve birçoğu boş zamanlarında tedavi ile uğraşmak zorundadır.

Hesaplamalarla diş kliniği iş planını tanımanızı öneririz (ücretsiz indirme). Projenin ana özellikleri:

ilk yatırım tutarı - 2.090.000 RUB;
geri ödeme süresi - 24 ay;
aylık kar tahmini - 764.640 ruble.

Yüksek nitelikli uzmanları (seçilen hizmet listesine göre) çekerseniz ve modern ekipmana güveniyorsanız, projenin hızlı bir şekilde uygulanması mümkün olacaktır. İlk maliyetler hem kendi öz kaynaklarından hem de kredi limiti yoluyla karşılanabilir. İkincisi daha çok ekipman alımıyla ilgilidir.

Projenin açıklaması

Sunulan diş hekimliği iş planı, minimum başlangıç yatırımları ile bir müşteri tabanı oluşturmaya başlamanıza olanak tanıyan tek doktorlu bir ofisin açılmasını göz önünde bulundurur. Gelecekte, iki veya daha fazla işyerinin aynı anda organizasyonu için daha geniş bir odaya geçmek mümkündür (ek uzmanların işe alınması, protez talimatlarının açılması ve diğer diş hekimliği hizmetleri ile).

Kurumsal özellikler

* Ek hizmetler mevcutsa, kod eklemeniz gerekebilir. Bir şirketin tescili için belgeleri göndermeden önce yetkili bir uzmandan tavsiye almaya değer.

Konum - Komendantskiy umut metro istasyonuna 500 metrelik bir yarıçap içinde. Metroya göre trafik ayda 1.800.000 kişiye kadar çıkıyor ve bu da potansiyel müşteri kitlesini artırıyor. Bunlar sadece yakınlarda oturanlar değil, aynı zamanda işe veya başka meselelerle gelenler.

Dişhekimi hizmetleri listesi:

çürük ve diğer hastalıkların tedavisi;
diş radyografisi;
estetik diş hekimliği;
beyazlatma.

Böyle bir liste, minimum izinleri varsayar. Çıkarma ve protezler ayrı lisanslar gerektirecektir. İş genişlemesi mümkün olduğunda, kar elde edildikçe bunları ihraç etmek daha karlı. Aynısı çocukların kabulü için de geçerlidir.

Piyasadaki niş

Kliniğin önerilen açılış alanında 12 yarışmacı bulunuyor. Bir ofisin daha görünümü dikkate alındığında, her kurumun 21.000 nüfusu olacaktır. Sunulan bir diş hekimliği iş planı örneği, birinci sınıf bir konuma dayanmaktadır. Metro trafiğine ek olarak, hesaplama iki alışveriş ve eğlence merkezine (Atmosphere ve Promenade) gidiyor.

Potansiyel müşteriler sürekli olarak firmanın yakın çevresinden geçecektir. İnsanları cezbetmek için geriye kalan tek şey, çekici koşullar ve indirimlerle dikkat çekici bir işaret ve reklam düzenlemek. Ofisi, metrodan ayrılan ve ona giden insanların ana akışının yoluna yerleştirmek daha iyidir.

Bölgedeki rakipler, yeni klinik için sunulanlara benzer hizmetler sunuyor. Açılış sırasında, ziyaretçilerin birincil akışını (İnternet, radyo, metro) sağlamaya izin veren geniş bir reklam kampanyası yapılması tavsiye edilir. Gelecekte, müşterilere tekrarlanan ziyaretlere, kartvizit davetlerine ve harita üzerinde bağımsız aramalara güvenebilirsiniz.

Pazarlama stratejisi

Bir dişhekimliği ofisinin nasıl açılacağına ilişkin bir iş planı hesaplanırken, kurumun yoğun insan trafiği yolundaki konumu dikkate alınır. Hemen hemen her sabah bölge sakinleri metroya giderek tabelayı görecek. Aynı durum bölgede çalışan potansiyel ziyaretçiler için de geçerlidir.

afişlerin metro binasına yerleştirilmesi;
kliniğe yakın bir mesafeden görülebilen parlak bir işaret oluşturmak;
en yakın toplu taşıma duraklarının reklamlarıyla donatmak.

"Pasif" reklam araçlarına ek olarak, Yandex.Direct ve Google Adwords'te kendi web sitenizi oluşturmanız ve kampanyalar için ödeme yapmanız önerilir. Sosyal ağlardan ek trafik çekilebilir. Pazarlama görevleri uzmanlara yaptırılabilir.

Üretim planı

Açılan iş, bireylerin akışı için tasarlanmıştır. Bir hasta için ortalama servis süresi 20 dakikadır. Böyle bir programla günlük 36 kişilik bir kapasite sağlanacaktır. Bir ay boyunca maksimum trafik ortalama 1080 kişi olacaktır. Bu, bir kurumun yatırım getirisini hesaplarken önemli bir göstergedir. Daha fazla gelişmeyi planlamak, örneğin hizmet yelpazesini genişletmek için bir başlangıç noktası olarak hizmet edebilir.

Bir dişhekimliği ofisi donatmak için donatım

Sadece kolaylık ve fiyata göre değil, aynı zamanda sıhhi standartları da dikkate alarak bir oda seçmeniz gerekecek. İşte tipik özellikleri:

sokaktan ayrı giriş;
binanın bodrum katında yer;
10 metrekarelik lobi m;
14 metrekarelik dişçi ofisi. m;
6 metrekarelik personel odası. m;
bir tuvaletin varlığı gereklidir.

Sonuç olarak, 30 metrekarelik tesisler. komple çevre düzenlemesi ile m - su temini, kanalizasyon, havalandırma. Metro yakınında, böyle bir alan ortalama 200 bin rubleye mal olacak. aylık kira.

organizasyon planı

Sunulan diş kliniği iş planındaki geri ödeme hesaplamaları ile personel tablosu, 9.00 - 21.00 (haftada yedi gün) arasındaki çalışma programına göre seçilmiştir. Kapasitenin genişlemesi ve hizmet yelpazesi ek personel ihtiyacına yol açacaktır. Ücretlerin büyüklüğü, BP'nin yazıldığı sırada St. Petersburg'un ortalaması olarak belirtilmiştir.

Çalışanların listesi aşağıdaki gibidir:

diş hekimi - 2 kişi (çalışma programı 2/2, 9.00 - 21.00 arası, maaş 70 bin ruble);
hemşire / dişhekimi asistanı) - 2 kişi (program 2/2, 9.00 - 21.00 arası, maaş 30 bin ruble);
yönetici - 2 kişi (program 2/2, 9.00 - 21.00 arası, maaş 30 bin ruble);
teknisyen - 1 kişi (program 5/2, 9.00 - 18.00 arası, maaş 20 bin ruble).

Muhasebe tutmayı dışarıdan yaptırmak daha karlıdır. Aynısı temizlik organizasyonu için de geçerli olabilir.

Finansal plan

Kabinetin geri ödemesi tek seferlik, sabit ve değişken maliyetler dikkate alınarak hesaplanır. Bir defaya mahsus giderler tüm fatura dönemi için her ay için eşit paylar halinde tahsis edilir. Sabitler genellikle değişmez ve aylık yatırım payına eklenir. Bunlara değişken maliyetler eklenir (tesislerin acil onarımı, ekipman). Önerilen diş kliniği iş planında, yeni ekipmanın tedarikçiden garanti kapsamında olduğu varsayımına dayalı olarak değişken maliyetleri dikkate almıyoruz.

Tek seferlik maliyetlerin listesi

Aylık (sabit) maliyetlerin listesi

Firmanın geri ödemesinin hesaplanması:

Ayda bir kerelik maliyetler - 87.100 ruble;

Sabit maliyetler - 768 600 ruble;

Aylık 1080 hasta trafiği ile minimum ortalama kontrol 792 ruble.

St. Petersburg'da ortalama hizmet maliyeti 2500 ruble. ve işin maliyeti 1000 ruble. her hasta 708 ruble getirecek. ulaşmış. Toplamda ayda 764.640 rubleye kadar alınması planlanmaktadır.

Risk yönetimi

Ana proje risklerinden biri, çok sayıda rakibin varlığıdır. Bu, diğer klinikler tarafından yürütülen promosyonlar nedeniyle trafikte bir azalma ile doludur. Burada yetkin bir pazarlama politikası kilit bir rol oynar (uzman hizmetler için ek maliyetler gerekebilir).

Bir dizi başka risk vardır:

deneyimli diş hekimlerinin artan maaş beklentileri;
işte kullanılan malzemelerin fiyatlarında keskin bir artış;
yeni kliniklerin açılması;
öngörülemeyen ekipman arızaları.

Geri ödeme süresi değiştirilirken, onarım maliyetlerinin, teknik ekipmanın bakımlarının diş hekimliği iş planına hesaplamalarla dahil edilmesi önerilir. Garanti süresi içinde tedarikçinin / üreticinin desteğine güvenmek mümkünse, gelecekte ekipmanı çalışır durumda tutmak için bütçeden fon tahsis etmek gerekecektir.

Hesaplamalarla bir örnek indirin:

ÜCRETSİZ olarak üç aylık muhasebe, personel kayıtları ve yasal destek. Acele edin, teklif sınırlıdır.

İyi çalışmalarınızı bilgi tabanına gönderin basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, yüksek lisans öğrencileri, genç bilim adamları size çok minnettar olacaktır.

benzer belgeler

Happy Smile girişimi tarafından sağlanan diş hizmetleri türleri: ortodonti, protez, implantasyon. Proje için finansman kaynaklarının analizi. LLC'nin üretim ve organizasyon planlarının ana görevleri "Mutlu gülümseme", yönetim şeması.

iş planı, eklendi 04/12/2012

Endoskopik odalar için gereksinimlerin incelenmesi. Yerel hasta kabulü için zaman normlarının hesaplanması, kulak burun boğaz uzmanının ofisinin çalışma maliyeti. Ekipman seçimi. Sağlık personelinin görev sayısının belirlenmesi. Kar planlaması.

04/06/2015 tarihinde eklenen dönem ödevi

İşletmenin iş planı, işletmenin planlanması ve yönetimindeki yeri. Bir iş planı geliştirmenin amacı ve hedefleri, bileşimi ve içeriği. Tek seferlik maliyetlerin hesaplanması. Cari gelir ve giderler. Beklenen kar ve geri ödeme süresi.

dönem ödevi eklendi 17/12/2014

Sektördeki işlerin durumunun analizi. İşletmenin örgütsel ve yasal şekli. Finansal, organizasyonel, üretim planı ve risk değerlendirmesi. Personel maaşları. Bir beton santralinin çalışmasından elde edilen kârın hesaplanması ve telafisinin şartlarının belirlenmesi.

dönem ödevi, eklendi 03/18/2015

Psikolojik danışmanlık faaliyetleri yürüten bir işletmenin ekonomik ve ekonomik özellikleri. Rakiplerin, işletmelerin ve hizmetlerin güçlü ve zayıf yönlerinin değerlendirilmesi ve analizi. Üretim ve pazarlama planları, reklam türleri.

dönem ödevi, eklendi 06/14/2011

Şirketin tüzüğü ve iş planı. Pazarlama Planı: Örgütsel Rekabet Edebilirlik ve Swot Analizi. Organizasyon planı, personel. Kuruluşun sabit ve dolaşımdaki varlıkları. Ücretler, mali sonuçlar, brüt ciro.

dönem ödevi, eklendi 11/09/2010

Bir güzellik salonu için bir iş planının geliştirilmesi. Hedef pazar, rakipler, personel ve yasal destek. Satış planlaması. Üretim, pazarlama ve finansal planlar. Yatırım faaliyetlerinin etkinliği, risk analizi.

dönem ödevi eklendi 28/04/2016

İşletmenin ana üretim ve dolaşımdaki varlıkları, analizlerinin yönleri ve özellikleri, bu sürecin düzenleyici gerekçesi. Emek ve ücretler. Ürünlerin üretimi ve satışı için maliyet tahmini. Karın hesaplanması, karlılık.

dönem ödevi eklendi 02/02/2015