Disciplinska mjera za neobavljanje službenih dužnosti
Ako se otkrije činjenica neispunjavanja ili nedovoljno savjesnog izvršavanja službene dužnosti, odgovorne osobe imaju pravo sastaviti službenu zabilješku prema modelu usvojenom u ovom društvu. Kako ispravno sastaviti takav dokument, na što trebate obratiti pažnju i gotove primjere bilješki - u ovom članku.
Tijekom rada svaki zaposlenik može evidentirati činjenicu neispunjavanja službenih dužnosti od strane svog kolege (ili više kolega) i inicirati (kao i samostalno napisati) sastavljanje odgovarajućeg memoranduma prema određenom uzorku ili u bilo kojem obliku.
Glavna svrha takve mjere je evidentiranje stvarne činjenice kršenja unutarnjeg reda, na primjer:
- kasniti bez dobrog razloga;
- prijevremeni odlazak s posla;
- izostanak s posla;
- pijanstvo;
- neispravno obavljanje svojih dužnosti;
- nepostupanje koje ima posljedice za tvrtku i/ili druge zaposlenike;
- nepravilna komunikacija s kolegama i sl.
Može se koristiti i interno i eksterno. Stoga su podijeljeni u 2 vrste:
- Interni - ovo je najčešća opcija kada trebate prenijeti činjenicu neispravnog rada nadređenom zaposleniku. Obično se papir sastavlja na memorandumu tvrtke, u skladu s uputama koje daje tvrtka (ako ih ima). Za ovjeru dokumenta dovoljno je staviti samo potpise djelatnika koji su svjedočili incidentu.
- Vanjski - u ovom slučaju sastavlja se u ime predstavnika regulatornih tijela ili u ime čelnika središnjeg ureda (tj. dokument izlazi izvan tvrtke). Takav se papir može sastaviti u vezi s netočnim radnjama upravitelja, o čemu zaposlenici prijavljuju više tijelo. Ovaj dokument mora biti ovjeren i potpisima i pečatom organizacije.
Ti su papiri praktički iste forme. Glavna stvar je voditi brigu o bazi dokaza, biti spremni braniti svoje stajalište, a također uzeti u obzir nekoliko obveznih zahtjeva za kompilaciju, o kojima se govori u nastavku.
Kako sastaviti
Tvrtka u pravilu ima svoje uzorke i pravila za sastavljanje izvješća, kada je potrebno evidentirati činjenicu neispunjavanja službenih dužnosti od strane jednog ili drugog zaposlenika. Stoga su oblik i značajke sadržaja dokumenta proizvoljni. Obično se pridržavaju sljedećih pravila sastavljanja:
- Prije svega sastavlja se "naslov" u koji se upisuje puno ime i prezime ravnatelja (ili druge odgovorne osobe) u čije ime je napisan rad. Naveden je i kratki naziv tvrtke.
- Zatim se upisuje naziv dokumenta i broj (obično kronološkim redoslijedom, što je potrebno pojasniti u dnevniku toka dokumenata).
- Zatim morate ukratko, ali dovoljno sažeto iznijeti bit primjedbe. Opisuje činjenicu, incident koji svjedoči o neispravnom obavljanju službene dužnosti, neprofesionalnom postupanju ili nečinjenju. Na primjer, kašnjenje u podnošenju izvještaja, netočno popunjavanje dokumenata, kašnjenje, netočna komunikacija s kolegama i sl.
- Nakon toga, kršenje možete opravdati tako da ga kvalificirate na odgovarajući način - na primjer, prema zakonu o radu (izostanak, biti pijan) ili u skladu s internim propisima organizacije (na primjer, nepoštivanje profesionalnih standarda prilikom opsluživanja korisnika u provjeri).
- Ako su takve radnje (ili propusti) rezultirale određenim sankcijama prema tvrtki, i ta se činjenica mora detaljno opisati. Na primjer, „kao rezultat neradnja zaposlenika N.K. Ivanov. tvrtka je kažnjena od strane porezne inspekcije u iznosu od 10.000 rubalja."
- Nadalje, sastavljači rada trebaju jasno izraziti svoj zahtjev, počevši rečenicu riječju "Predlažem ...". Obično se nude određene disciplinske mjere – na primjer, ukor, otpuštanje ili čak otpuštanje.
- Nadalje, svaka osoba koja je sudjelovala u izradi teksta (a bila je i neposredni svjedok incidenta) stavlja svoj potpis, a također propisuje prezime, inicijale i puni naziv pozicije na kojoj trenutno radi.
Razmatranja poslovne etike isključuju bilo kakvo subjektivno mišljenje u bilješci. Važno je razumjeti da dokument precizno bilježi činjenicu kršenja radne discipline, nepoštivanja dužnosti, stoga bi tekst trebao odražavati samo sam incident i ponuditi mjeru odgovornosti u odnosu na nesavjesnog zaposlenika.
Tko se za koga prijavljuje
Ne postoji poseban jedinstveni propis. Međutim, svaka tvrtka ima svoju proceduru - kako pismeno tako i usmeno: obično se svi memorandumi dostavljaju na ime:
- Generalni direktor;
- njegov zamjenik;
- voditelj poslovnice;
- nadzornik.
Istodobno, takav dokument podnose ili viši zaposlenici, ili oni na istoj razini - odnosno oni koji su evidentirali činjenicu nedovoljno savjesnog izvršavanja dužnosti.
Svaka osoba u tvrtki ima pravo uputiti poruku svakom zaposleniku, bez obzira na njegovu konkretnu poziciju. Odnosno, teoretski, obični zaposlenik može napisati pritužbu glavnom direktoru na svog neposrednog nadređenog. U praksi svaka tvrtka ima neizgovoreni red i svoju hijerarhiju, ali u principu svi ljudi imaju priliku žaliti se.
Postupak registracije
U različitim organizacijama postupak evidentiranja činjenica kršenja radne discipline i pismene potvrde može biti različit, međutim, općenito, slijed radnji je sljedeći:
- Evidentira se činjenica kršenja discipline, loše vjere ili potpunog neispunjavanja dužnosti. Možete koristiti sredstva audio i video snimanja, uključiti druge radnike kao svjedoke.
- Tekst bilješke se sastavlja.
- Rad ovjerava odgovorna osoba – u pravilu se radi o višem prodavaču, voditelju smjene, predradniku, HR menadžeru i drugim radnicima.
- Papir se zatim šalje izravno upravitelju na čije je ime sastavljen.
- Ravnatelj žalbu razmatra osnovano, poduzima mjere i izdaje nalog (naredbu) ili odbija žalbu, ako je potrebno, obrazlažući razloge odbijanja zaposlenicima koji su je izdali.
Uzorak i primjeri
Općenito, kao osnovu možete uzeti sljedeći oblik:
Vrste disciplinskih mjera
Trenutno su sve kazne koje se mogu primijeniti na zaposlenika smanjene na 3 vrste:
- Napisani komentar.
- Sastavljanje opomene.
- Prisilni otkaz zbog nedovoljno savjesnog obavljanja posla.
Istodobno, Zakon o radu navodi da nije dopuštena primjena drugih vrsta kazni. Uprava može izabrati bilo koju od ovih mjera, au nekim slučajevima odmah se radi o opomenu ili čak otkazu, pa poslodavac nije dužan pridržavati se zadanog slijeda.
Međutim, mora se uzeti u obzir postupak primjene mjere - općenito se sastoji od sljedećih radnji:
- Evidentira se činjenica neispunjavanja službenih dužnosti, prema čijem rezultatu je moguće sastaviti memorandum prema utvrđenom modelu. Izdavanje ovog papira je pravo, ali ne i obveza poslodavca.
- Zaposlenik mora biti dužan sastaviti obrazloženje – t.j. pismeno obrazloženje razloga za njegovo djelovanje (ili nečinjenje).
- Ako odbije ispuniti ovaj uvjet, mora se sastaviti odgovarajući akt koji potpisuju svjedoci (kolege).
- Nadalje, provodi se mjera koja se preuzima kao odgovornost za djelo - bilježi se primjedba, sastavlja opomena ili se radnik odmah prisilno otpušta.
Evidentiranje prekršaja dopušteno je u roku od najviše 6 mjeseci od dana kada ga je počinio radnik. Odnosno, ako se incident otkrije nakon tog roka, neće biti moguće pokrenuti disciplinski postupak. Iako nije isključeno ići na sud.
Više informacija o disciplinskom postupku možete pronaći ovdje.
Ukor: upute za sastavljanje
Nakon što je konstatovano nepoštivanje službenih dužnosti, o čemu je sastavljen memorandum po odgovarajućem modelu, poslodavci najčešće poduzimaju dvije mjere - opomenu ili opomenu. Pritom je važno razumjeti da se za jedan prekršaj primjenjuje samo jedna mjera.
Uprava u pravilu donosi odluku o ukoru, o čemu se izvještava pisanim nalogom (naredbom). Pritom nije utvrđen ni oblik opomene, ni oblik ove naredbe, pa svaka tvrtka ima pravo koristiti svoje obrasce i uzorke. Dokument obično sadrži sljedeće odjeljke:
- Datum, mjesto sastavljanja naloga, puni službeni naziv organizacije.
- Naziv i broj naloga u skladu s prihvaćenim pravilima tijeka dokumenata (obično kronološkim redoslijedom).
- Zapravo izjava o sadržaju narudžbe. Pruža podatke o zaposleniku (ime, radno mjesto, broj osoblja, ako ih ima, druge bitne podatke) i razlog za ukor. Opisuju se reference na regulatorne dokumente - radno zakonodavstvo, interni propisi, kao i dokazni dokumenti (na primjer, memorandum).
- Opisani su prilozi – odnosno dokumenti koji su priloženi narudžbi s naznakom količine i vrste (kopija ili original).
- Stavlja se pečat, potpis ravnatelja i prijepis (prezime, inicijali).
Uzorak narudžbe je prikazan u nastavku:
BILJEŠKA. Nalog uvijek mora potpisati zaposlenik - pretpostavlja se da ovim radnjama potvrđuje činjenicu da je upoznat s tekstom, ali to nije jednako činjenici da se slaže sa sadržajem. Ako zaposlenik odbije potpisati, sastavlja se odgovarajući akt o odbijanju koji potpisuju drugi zaposlenici organizacije koji su potvrdili tu činjenicu.