Osoblje stomatološke klinike. Poslovni plan stomatološke klinike. Glavne funkcije redatelja su

Ovaj projekt osigurava razvoj usluga i promociju ove stomatološke klinike na već uspostavljenom tržištu.

Iz prethodno navedenog proizlazi da je svrha ovog projekta proučiti mehanizme poslovnog planiranja u gospodarskoj djelatnosti poduzeća i razviti poslovni plan za stomatološku kliniku.

Ciljevi projekta:

proučavati književne izvore;
dati opis poslovnog plana, njegovo značenje;
analizirati poslovno planiranje sa stajališta značaja za obavljanje gospodarske aktivnosti poduzeća.

Klinika će obuhvaćati sljedeće usluge:

terapijska stomatologija;
ortopedska stomatologija;
dječja stomatologija;

Propusnost klinike:

60 ljudi u prometnijem danu.

Stomatološka klinika postići će uspjeh među svojim potencijalnim kupcima zbog svojih prednosti u odnosu na konkurente:

širok raspon cijena;
sposobnost zadržavanja cijena nižih od cijena konkurenata;
visoko kvalificirano osposobljeno osoblje;
visoka kvaliteta pruženih usluga;
korištenje najnovijih suvremenih tehnologija u području stomatologije;
usluga karticama;
osiguravanje popusta.

Za provedbu projekta potreban je iznos od oko 6.500.000 rubalja.

2. Opis tvrtke, proizvoda ili usluge

Diljem civiliziranog svijeta sve se brže razvija sustav privatnih klinika u koje najbolji liječnici odlaze raditi. Privatna klinika jedna je od najprofitabilnijih i najbrže rastućih tvrtki. Globalnim pogoršanjem okoliša iz godine u godinu, broj potencijalnih pacijenata se povećava, s porastom životnog standarda, Rusi su spremni potrošiti sve više i više na svoje zdravlje.

Među najperspektivnijim područjima ulaganja u medicinu su ulaganja u stomatološku, veneričnu, gerontološku, narkološku kliniku.

Glavna svrha klinike je ambulantno liječenje i profilaktičke usluge za stanovništvo.

Zgrada klinike ima sljedeće odjele:

terapijska stomatologija;
ortopedska stomatologija;
dječja stomatologija;

Propusnost klinike:

30-50 ljudi po radnoj smjeni;
60 ljudi u prometnijem danu

Poliklinika je smještena u središtu grada, atraktivnog je izgleda, prilično je dobro održavana, a dobro razvijena prometna mreža pozitivna je značajka.

Prisutnost u Klinici autonomnih stomatoloških ordinacija (bez dvostrukih stolica), kirurškog stomatološkog ureda s predoperativnom i sterilizacijskom dijagnostikom za rentgenski i radioviziografski pregled omogućuje pružanje svih vrsta stomatološke skrbi u cijelosti. Klinika je zadovoljila potrebne sanitarne i higijenske uvjete za moderne medicinske ustanove. Sve je to stvoreno nakon generalizacije i analize rada mnogih stranih i najboljih domaćih klinika.

Prema standardu, veličina soba (na primjer, soba za tretmane):

duljina - 11m;
dubina - 6m;
visina - 3,5m;
površina - 66 kvadratnih metara;
kubični kapacitet - 231 kubični metar.

U ordinaciji se nalaze 3 zubarske stolice, raspoređene u 2 reda. U 1. redu (bliže prozoru) nalaze se 2 fotelje, u II - 1 fotelja. Svi uredi potpuno su opremljeni modernom opremom koja udovoljava međunarodnim standardima:

zubarske stolice, zubne jedinice;
uredski stol, ormarić za lijekove;
stol za postavljanje sterilnih instrumenata;
stol za lijekove i materijale za punjenje;
instalacije za sterilizaciju;
2 sudopera za pranje ruku i alata;

Tim stručnjaka klinike treba posebno istaknuti, vrlo je solidan i istodobno mlad. Prednost specijalista Klinike je u tome što, uz savjetodavnu pomoć, obavljaju i medicinske poslove. Razina pružene njege daleko nadilazi liječenje, vađenje ili protetiranje zuba (zubi): malokluzija i začepljenje, patologija mišića maksilofacijalne regije (bruksizam), promjene u sljepoočnom zglobu (disfunkcija), složeni slučajevi protetike bezubih čeljusti, kirurgija čeljusti, složeni slučajevi zubne implantacije i druge vrste visokokvalificirane njege. U težim slučajevima provodi se zajedničko savjetovanje stručnjaka s pripremom cjelovitog plana liječenja i protetike.

Značajna pažnja u klinici se posvećuje prevenciji unakrsnih infekcija. To je jedan od gorućih problema suvremene medicine, a posebno stomatologije. Pacijenti Klinike u potpunosti su zaštićeni od infekcije. Prostorija za sterilizaciju opremljena je najnovijim uređajima i opremom koji osiguravaju potpunu dezinfekciju svih instrumenata ultrazvučnom obradom, uključujući zubne držače i pomoćne uređaje. Klinika koristi samo certificirani potrošni materijal za jednokratnu upotrebu.

Općenito, radni uvjeti liječnika mogu se smatrati zadovoljavajućima. Pozitivna je strana što su sve grane smještene u istoj zgradi. Blizina autoceste, s jedne strane, stvara uvjete za komunikaciju sa stanovništvom, ali s druge strane izvor je efekata prašine i buke. Stoga možemo preporučiti povećanje postotka uređenja mjesta.

U uvjetima tržišnih odnosa stomatologija se našla u vrlo neobičnim okolnostima za sebe, od kojih je glavna potreba za privlačenjem i stalnim širenjem kruga pacijenata.

3. Opis prodajnog tržišta

Provedeno je istraživanje vlasnika 10 najvećih stomatoloških klinika koje pružaju plaćene usluge. Upitnik je sadržavao pitanja o broju klijenata ove vrste usluge, o stopi rasta broja klijenata od prošle godine i o preferencijama. Ovih 10 stomatoloških klinika pokriva 88% tržišta pružanja medicinskih usluga u području stomatologije u Jekaterinburgu. Na temelju upitnika sastavljena je tablica.

Prosječni rezultati organizacija koje se natječu

Analiza tržišnog segmenta stomatoloških klinika koje pružaju plaćene usluge

Metoda analize temeljila se na raspodjeli upitnika među investicijskim organizacijama. Kao rezultat obrade podataka, za tržišni segment u Jekaterinburgu dobiveni su sljedeći rezultati.

Prosječna izvedba konkurenata za određeni segment

10 najvećih poliklinika ima 88% udjela u ovom tržišnom segmentu. Osobitost ovog tržišnog segmenta je:

Nema puno klijenata, ali plaćaju visoku uslugu
Za protetiku se koriste najnovije tehnologije
Stalni kupci imaju pogodnosti

Ukupan volumen tržišta na koje tvrtka ulazi iznosi 4,3 milijuna rubalja. + 2.780 milijuna rubalja. = 7,080 milijuna rubalja. sa prosječnom stopom rasta (15% + 21%) / 2 = 18% godišnje. Tržište je perspektivno i brzo raste. Prema istraživanju konzultantske tvrtke Nevada-Plus, slične stope rasta nastavit će se tijekom sljedeće 2 - 3 godine.

Ulazak tvrtke na tržište

Legenda o stomatološkim klinikama u Jekaterinburgu:

1 - "Zubar"; 2 - "32"; 3 - "Master Dent"; 4 - "Spektri"; 5 - "Avanstom"; 6 - "DantoEl"; 7 - "DentArt"; 8- "Klasični zubar"; 9- "Zdravi sjaj"; 10- "Stomatologija Plus".

Prema tome, prema mišljenju stručnjaka, konkurentnost naših proizvoda je na razini konkurentnosti velikih stomatoloških klinika (1-20 / 29) * 100 = 7% Konkurentnost naših proizvoda uglavnom se postiže zbog niskih cijena i visoke razine usluge marketinška strategija tvrtke.

4. Prodaja i marketing

Jedna od glavnih aktivnosti stomatološke klinike Ulybka bio je razvoj seta marketinških aktivnosti za stomatološke usluge koje se pružaju na odjelima klinike.

Procijenili smo konkurentske prednosti stomatologije Ulybka u marketingu stomatoloških usluga:

Vještina i iskustvo liječnika, visoka kvaliteta usluga

Ti čimbenici igraju ključnu ulogu za stomatologiju Smile. Kvalifikacijski sastav stomatološkog osoblja prilično je visok.

U stomatologiji postoji 5 stomatologa (2 - prve kategorije, 3 - druge kategorije). Stomatolog stomatologije Smile postao je pobjednik sveruskog natjecanja zubnih tehničara 2000. godine. (Jekaterinburg) i 2001. godine. (Grad Moskva). Još jedan zubni tehničar zauzeo je II mjesto na sveruskom natjecanju zubnih tehničara 2001. godine. (Grad Moskva).

Tako visoke kvalifikacije zaposlenika ortopedskog odjela omogućuju nam pružanje visokokvalitetnih stomatoloških usluga koristeći moderne tehnologije.

Neizravan, ali vrlo značajan dokaz visokog autoriteta i kvalifikacija osoblja ortopedskog odjela jesu odgovori pacijenata na upitnik o prioritetnim motivacijama za plaćeni prijem.

Liječnici odjela pružaju ortopedsku skrb za sve glavne nozološke zubne bolesti: oštećenja tvrdog tkiva zuba, patološku abraziju, djelomični i potpuni gubitak zuba, parodontalne bolesti, dentoalveolarne anomalije, maksilofacijalnu patologiju.

Fleksibilne cijene

Kako bi se osigurao klinički prijem kod liječnika svih razina obuke, uvedeno je nekoliko razina cijena za određene vrste protetike i liječenja. To omogućuje stomatologiji Smile da prima pacijente iz različitih segmenata stanovništva. Cijene proteza na plaćenom prijemu mogu biti niže ili više od tržišnih cijena, ovisno o lojalnosti potrošača, pruženoj usluzi i imidžu proizvoda. Ovaj princip koriste tvrtke koje imaju konkurente.

Individualni kontakt s pacijentom.

U suvremenim uvjetima raste potreba za poštivanjem normi i pravila etike i deontologije, kako bi se povećala razina kulture liječničkog prijema. Subjektivni odnosi zaposlenika, psihološka klima u timu, sposobnost liječnika da uspostavi kontakt s pacijentom važne su sastavnice ukupnog uspjeha svake klinike.

Povoljan položaj.

Stomatologija "Smile" smještena je u središtu Jekaterinburga na križanju glavnih prometnih komunikacija, u blizini stanica javnog prijevoza; u blizini zgrade nalazi se parkiralište za osoblje i pacijente, što stanovnicima grada i predgrađa olakšava posjet klinici.

Povoljni uvjeti za prodaju usluga.

Cjelokupno okruženje stomatološke klinike utječe na podsvijest pacijenata. Da bi se postigao pozitivan učinak, posjetiteljima treba pružiti udobnost, mir i dobronamjeran stav. Da bi se postigli ovi ciljevi u stomatologiji, izvršen je temeljni remont prostorija, velika pažnja posvećuje se odabiru medicinskog osoblja.

Orijentacija na kupca, njegovi zahtjevi i želje.

Uzimajući u obzir specifičnosti djelatnosti stomatologije, kako bi se povećao protok pacijenata, uveden je raspored rada klinike od 9-00 do 19-00; Uveden savjetodavni prijem i prijem subotom; otvorena je rentgenska soba, organiziran cjelogodišnji rad ortopedskog odjela. Djelatnici stomatologije nastavljaju klinički rad (po želji) i tijekom odmora, što pozitivno utječe na uspješnost. Uz to, razdoblje zapošljavanja nakon što zaposlenici odu s odmora znatno se skraćuje, protok pacijenata ne prestaje tijekom razdoblja odmora, ne odlaze u druge stomatološke ustanove.

Proporcionalno broju pacijenata povećava se i prihod stomatoloških klinika od pružanja plaćenih stomatoloških usluga. Dakle, u 2008. godini udio tih prihoda povećao se 4,5 puta u odnosu na 2004. godinu i iznosio je 55%, nadmašujući udio u ukupnim prihodima za 2004. i 2005. godinu.

5. Plan proizvodnje

Za organizaciju rada stomatološke klinike Ulybka planira se kupiti dva jednosobna stana površine 68m2 koji se nalaze na aveniji Karla-Marx 143, stanovi 3 i 4. Stanovi se nalaze na prvom katu stambena zgrada od devet katova.

Procijenjeni trošak stanova iznosi 4.000.000 RUB.

Preregistracija prostora iz stambenih u nestambene 82.950 rubalja.

Stanove je potrebno obnoviti i obnoviti s ukupnim troškom od 508.300 rubalja. U popravku (rekonstrukciji) stanova pretpostavlja se:

Preuređenje stanova - 270.000 rubalja;
Zamjena podne obloge s linoleumom - 21 000 rubalja;
Lijepljenje novih tapeta (pranje) - 27.000 rubalja;
Zamjena vodovoda (WC, sudoperi, itd.) - 9800 rubalja;
Proširenje stubišta sa strane balkona - 16800 rubalja;
Polaganje staze od opeke - 8400 rubalja;
Zamjena starih vrata plastičnim - 20.200 rubalja;
Ostali troškovi - 19.100 rubalja.

Trošak radova na popravku iznosi 116 000 rubalja.

Komunalni troškovi - 7130 rubalja. (1 mjesec), telefon - 300 rubalja. (1 mjesec), struja 2500 rubalja. (1 mjesec).

Posjetitelj ulazi u našu stomatološku kliniku i ulazi na recepciju, gdje ga čeka administrator koji je zainteresiran za kakvu stomatološku njegu ili savjetovanje želi dobiti u našoj klinici. Ako se takva usluga pruža u našoj klinici, administrator poziva klijenta da skine gornju odjeću i otprati ga do liječnika koji pruža tu uslugu, ako je liječnik slobodan, u suprotnom predlaže ili pričekati ili ugovoriti sastanak u prikladno vrijeme za njega.

Liječnik klijentu pruža medicinske usluge. Tada klijent plaća kod administratora, oblači se i odlazi.

Osnovna oprema potrebna za organizaciju rada stomatološke klinike Ulybka

6. Organizacijska struktura

Za našu stomatološku kliniku odabiremo takav organizacijski i pravni oblik kao društvo s ograničenom odgovornošću, s odobrenim kapitalom od 5.500.000 rubalja.

Takav pravni oblik bit će koristan za stomatološku kliniku Ulybka, jer postoje osnivači koji ulažu vlastita sredstva u otvaranje klinike.

Trošak registracije LLC "Ulybka" iznosi 12.000 rubalja.

Za LLC "Smile" odabiremo sljedeću upravljačku strukturu. Vrhovno tijelo LLC tvrtke "Smile" je skupština osnivača koja razmatra financijska i organizacijska pitanja u vezi s korištenjem dobiti i smjerom razvoja ove klinike.

Za obavljanje proizvodnih aktivnosti LLC "Ulybka" potrebno je:

Zubar - 5 osoba; Visoko obrazovanje, radno iskustvo 5 godina, preporuke.
Medicinska sestra - 2 osobe, medicinsko obrazovanje ili specijalni tečajevi, radno iskustvo preko 1 godine.
Medicinska sestra - 2 osobe. Srednje strukovno obrazovanje, radno iskustvo najmanje dvije godine,
Administrator - 1 osoba. Srednje strukovno obrazovanje, radno iskustvo od najmanje dvije godine, karakteristike, lijep izgled, sposobnost komunikacije s ljudima.
Računovođa - 1 osoba. Visoko obrazovanje, radno iskustvo od najmanje 5 godina, neovisno.
Čistačica - 1 osoba, bez loših navika, ne starija od 55 godina.
Zaštitar - 1 osoba, srednje stručno obrazovanje, licenca.

Direktor upravlja radom LLC "Smile", rješava sva financijska pitanja vezana uz stalni rad klinike.

Glavne funkcije redatelja su:

Razvoj strategija za razvoj organizacije;
Analiza vanjskog okruženja (kontrola tržišta sirovina, konkurenti, nove tehnologije);
Organizira rad računovođe i administratora;
Provodi isplate plaće.

Računovođa vodi računovodstvene evidencije poduzeća, priprema financijske izvještaje.

Administrator komunicira s klijentima, prijavljuje se za pružanje usluga, prati rad osoblja, prihvaća i prenosi zahtjeve za kupnju potrebnih sirovina i pribora.

Stomatolozi, medicinske sestre, medicinske sestre pružaju usluge klijentima, ispisuju čekove klijentima, prijavljuju se administratoru za kupnju određene količine potrošnog materijala.

Čistačica čisti sve dvorane, toalete, umivaonike, podnosi zahtjeve administratoru za kupnju potrebnog pribora za čišćenje prostorija.

Načela naknade:

Kada se prijavljuju za posao u Ulybka LLC, zaposlenici će sklopiti ugovor u kojem će biti navedena plaća:

Direktor - 45 000 rubalja
Administrator - 8000 rubalja.
Računovođa - 25 000 RUB
Plaća stomatologa 10.000 rubalja plus 20% cijene pruženih usluga.
Medicinska sestra od 6000 rubalja. plus 5% cijene pruženih usluga.
Medicinska sestra od 5000 rubalja.
Zaštitar od 9000 rubalja.
Čistačica 4000 rub.

Kako bismo smanjili režijske troškove, planiramo sklopiti ugovor s dobavljačem potrošnog materijala koji će odrediti da što više materijala kupimo, to će nam dati veći popust. I također traže popuste kao njihovi redovni kupci.

Naš redoviti dobavljač potrošnog materijala bit će JSC "Medtekhnika" s kojim ćemo sklopiti dugoročni ugovor u kojem će biti navedeni uvjeti isporuke i plaćanja potrošnog materijala.

Uvjeti isporuke: Proizvode ćemo na prodaju preuzeti iz skladišta veletrgovine, što nam omogućuje kupnju potrošnog materijala 20% nižeg od prosjeka kod ostalih dobavljača.

Zaliha proizvoda ovog dobavljača vrši se mjesečno. Trošak potrošnog materijala iznosi približno 26 000 rubalja.

7. Financijski plan

Svrha ovog financijskog plana je utvrditi učinkovitost pružanja stomatoloških usluga.

Ukupni zahtjev za ulaganjem je oko 5.000.000 rubalja.

Na temelju gornjih statistika, analizirajmo dinamiku iznosa investicijskih troškova.

Iz gornjeg grafikona vidljivo je da glavni dio investicijskih troškova pada na prvo tromjesečje projekta.

Ovaj investicijski projekt u potpunosti se financira iz posuđenih sredstava - jednostavnog dugoročnog bankarskog zajma

Kreditni uvjeti i shema:

investicijski fondovi se prenose na račun LLC "Ulybka" u jednoj tranši dana 09.01.2009. u iznosu od 5.000.000 rubalja;
rok dospijeća kredita 5 godina;
naknada za zajam 6% godišnje u rubaljima;
odgoda prve isplate kamata bit će 1 mjesec;
daljnje isplate kamata na zajam događaju se redovito - jednom mjesečno;
otplata glavnice zajma započinje godinu dana nakon datuma puštanja u pogon kompleksa za preradu proizvoda od soje;

Shema otplate investicijskog zajma, uzimajući u obzir diskontiranje po stopi projekta, predstavljena je u sljedećoj tablici.

Raspored otplate investicijskog zajma

Iznos glavnice na početku godine	Isplata kamata na zajam	Isplata glavnice duga	Iznos glavnice na kraju godine

Mnogi stručnjaci smatraju da je privatna stomatologija jedno od najprofitabilnijih poduzeća. Istina, u glavnom gradu, zbog visoke razine konkurencije, to nije toliko izraženo, ali u provincijskim gradovima s populacijom od 100 do 300 tisuća ljudi otvaranje moderne stomatološke ordinacije može donijeti vrlo opipljiv prihod. Naravno, ovisno o dostupnosti dobre uvozne opreme i visokokvalificiranih stomatoloških stručnjaka. Poslovni plan stomatološke klinike s izračunima, koji je opisan u ovom materijalu, poduzetnicima početnicima omogućit će da stvore svoje mišljenje o korisnosti organizacije takvog poslovanja u malom ruskom gradu.

Da biste otvorili malu stomatološku kliniku, morat ćete napraviti vrlo pristojno početno ulaganje, koje će iznositi oko 5 milijuna rubalja. Savjetujemo vam da što više ovog iznosa uzmete iz svoje osobne ušteđevine, a u budućnosti što manje posuđenih sredstava uložite u razvoj svog poslovanja.

Kratki opis koncepta

Ne trebate biti poslovni genij da biste odmah odredili najprihvatljiviji oblik organiziranja male stomatološke klinike - naravno, individualnog poduzetnika! S izborom optimalnog poreznog sustava, sve je također vrlo jasno - samo rad na "pojednostavljenom porezu" (STS "prihod minus trošak") omogućit će vam maksimalnu moguću neto dobit.

Također je neophodno da i sam poduzetnik ima odgovarajuću medicinsku naobrazbu. Trebali biste biti spremni na prilično dugotrajan postupak licenciranja, koji traje do dva mjeseca. Da biste dobili licencu, morate dostaviti podatke o putovnici, potvrde zaposlenika klinike, cjelovit popis stomatološke opreme.

Pri registraciji stomatološke klinike u okružnom odjelu Federalne porezne službe trebate odabrati ispravne OKVED kodove iz izdanja klasifikatora za 2017. godinu. Za ovu vrstu poslovanja kodovi će biti sljedeći:

86.2 "Medicinska i stomatološka praksa".
86.23 "Stomatološka ordinacija".

Ispod je primjer popisa usluga koje se mogu pružiti u privatnoj stomatološkoj klinici.

Estetska stomatologija (izbjeljivanje zuba i poravnanje okluzija).
Terapijska stomatologija (liječenje zubnih bolesti).
Ortodoncija, implantologija i kirurgija (vađenje zuba i postavljanje proteza).
Dječja stomatologija.

Što je veći popis usluga koje pružaju liječnici klinike, to će posao brže postati samodostatan.

Koliko uložiti u otvaranje

Početni troškovi uspostave privatne stomatološke klinike detaljno su opisani u sljedećoj tablici:

Glavni troškovi u početnoj fazi organizacije stomatološke klinike povezani su, naravno, s njezinim opremanjem modernom uvoznom opremom. Njegov će trošak "pojesti" 90% ukupnog početnog kapitala. Ali s druge strane, visokokvalitetna oprema omogućit će nam pružanje usluga najviše klase, što će nesumnjivo utjecati na lojalnost klijentske publike.

Marketinški plan

Marketinški plan stomatološke klinike, koji je maksimalno usmjeren na privlačenje što većeg broja pacijenata, sastoji se od nekoliko važnih točaka:

Oglašavanje putem većine dostupnih medija (tiskani mediji, lokalna TV i radio emisija).
Izrada web stranice klinike u nezaboravnom i informativnom stilu.
Proizvodnja tiskanih reklamnih materijala i njihova naknadna distribucija na razne načine.
Razvoj fleksibilne cjenovne politike s pojedinačnim ponudama za različite društvene slojeve stanovništva.

U gradu s populacijom do 300 tisuća ljudi, planirani mjesečni prihod stomatološke klinike iznosit će oko 600 tisuća rubalja. Većina ovog iznosa dolazit će iz usluga stomatološke protetike. Sukladno tome, godišnji prihod klinike iznosit će oko 7,2 milijuna rubalja.

Plan proizvodnje

Prostori za stomatološku kliniku trebali bi se nalaziti u relativno novoj zgradi i biti opremljeni svim potrebnim komunikacijama u izvrsnom stanju. Mala klinika može se nalaziti na 100 kvadratnih metara. metara od čega:

10 "kvadrata" zauzet će recepcija.
80 četvornih metara - četiri stomatološke ordinacije.
10 četvornih metara - kupaonica i pomoćna prostorija.

U klinici mora biti instaliran sigurnosni i vatrodojavni sustav.

Optimalni raspored rada za stomatološku kliniku izgleda ovako:

Ponedjeljak - petak od 09:00 do 18:00.
Subota od 10:00 do 14:00.
Nedjelja je slobodan dan.

Mjesečno se mora izdvojiti jedan radni dan za kompletnu sanaciju svih prostorija klinike.

Ova tablica daje uzorak popisa osoblja u privatnoj stomatološkoj klinici:

№	Položaj	Broj ljudi	Plaća, trljajte.	Mjesečni fond plaćanja, rub.	Plaćanje godišnje, rub.
1	Stomatolog (zubar, ortodont)	3	30 000	90 000	1 080 000
2	Medicinska sestra	3	15 000	45 000	540 000
3	Medicinska sestra	2	10 000	20 000	240 000
4	Recepcionar	1	15 000	15 000	180 000
5	Čistačica	1	8 000	8 000	96 000
6	Računovođa	1	20 000	20 000	240 000
UKUPNO				198 000	2 376 000

Napomena: Tablica prikazuje "neto" plaću za osoblje, ali liječnici i medicinske sestre također će primati određeni postotak usluga svakog klijenta.

Oprema koju će trebati kupiti za opremanje stomatološke klinike predstavljena je u donjoj tablici:

№	Ime	cijena, trljati	Količina, kom.	Iznos, trljajte
1	Univerzalni zubni modul	1 000 000	1	1 000 000
2	Dijagnostička tehnika	500 000	1	500 000
3	Zubni laboratorij	1 500 000	1	1 500 000
4	Odjel za sterilizaciju	600 000	1	600 000
5	Radioviziograf	300 000	1	300 000
6	Autoklav	200 000	1	200 000
7	Stomatološki instrumenti	100 000	–	100 000
8	Poseban namještaj	300 000	–	300 000
UKUPNO				4 500 000

Izračun prihoda i rashoda

Ova tablica opisuje trenutne troškove stomatološke klinike:

Isplativost stomatološke klinike koja se nalazi u malom gradu izračunava se u ovoj tablici:

Izračuni pokazuju da će neto dobit stomatološke klinike nakon oporezivanja pojednostavljenog poreznog sustava biti veća od 2,5 milijuna rubalja. Svakog mjeseca klinika će svom vlasniku donijeti oko 200 tisuća rubalja neto dobiti. Profitabilnost stomatološkog posla bit će oko 35%. Potpuna otplata početnog ulaganja doći će za dvije godine.

Potencijalni rizici

Određeni rizici u stomatološkom poslu uvijek su prisutni. Nemoguće je temeljito predvidjeti i spriječiti sve moguće situacije koje bi mogle negativno utjecati na uspješan razvoj poduzeća. Međutim, mi ćemo ipak istaknuti nekoliko najočitijih čimbenika rizika, s neprestanim okom na kojem će morati raditi vlasnik privatne stomatologije:

Poteškoće u zapošljavanju kvalificiranog osoblja stomatološke klinike.
Povremeni posjeti revizijskih organizacija, koji će osoblje klinike održavati "u dobroj formi", ali će također povećati rizik od nepotrebnih pogrešaka u radu.
Smanjenje platežne sposobnosti ciljne publike i, kao rezultat toga, pad prihoda klinike.
Povećanje nabavne cijene za specijalizirane lijekove i potrošni materijal zbog rasta tečaja.
Otvaranje konkurentskih klinika s mekšom cjenovnom politikom i visokokvalitetnim uslugama.

Postoje mnogi drugi ne očigledni rizici i više sile koji mogu ometati prirodni tijek poslovanja. O njima ćete naučiti tek kad započnete vlastiti posao. Svaki poduzetnik ima svoje. Najsigurniji način da ih spriječimo je iskrena politika prema klijentima i stalno praćenje svih procesa koji se odvijaju u klinici.

Stručnjaci tvrtke TOP DENTIS izvode radove na dizajnu stomatoloških ordinacija, operativnih jedinica bilo koje složenosti. Projekti se razvijaju u skladu sa svim zahtjevima SanPina. Popis radova uključuje: tehnološki dizajn, dizajn, opremanje ordinacija stomatološkom opremom, kako domaćom tako i inozemnom, njezinu naknadnu ugradnju i obuku osoblja. Proizvodi su certificirani i imaju potvrde o registraciji od Roszdravnadzora.

Primjeri dobro razvijenih klinika različitih područja.

Sastav prostorija stomatološke klinike do 100 m2

U nastavku je predstavljen fragment tehnološke projektne opreme za stomatološku ordinaciju do 100m2 pomoću računalnog modeliranja. Zadatak je bio otvoriti zubnu ambulantu u stambenoj stambenoj zgradi. Istodobno se razvija tehnološki projekt za stomatološku ordinaciju sa zubnom rentgenom i radioviziografom, s centraliziranim sustavom za aspiraciju kompresora.

Na temelju želja Klijenta, naši su stručnjaci izradili plan prostorija klinike (smještaj stomatoloških ordinacija, kompresornice, rentgenske sobe, kupaonice itd.), Plan polaganja zraka i aspiracijskih komunikacija. Postavljanje baktericidnih zračenja. Napajanje i uzemljenje. Proračun potrošnje energije stomatološke opreme. Određen je optimalan smještaj opreme i priključaka u kompresorskoj sobi.

U rentgenskoj sobi u stambenoj zgradi bilo je moguće postaviti ortopantomograf za snimanje panoramskih slika. Konačni dokument kliničkog projekta pružao je uvjete za izdavanje licence u relevantnim strukturama.

1Izvorni plan BTI

2Sljedeća su mjesta predložena za stomatološke ordinacije i pomoćne prostorije

U sobi (1) ukupne površine 1,80 m2 nalazi se predvorje.
U sobi (2) ukupne površine 11,50 m2 nalazi se predsoblje.
U sobi (3) ukupne površine 35,20 m2 nalazi se stomatološka ordinacija za dvije jedinice.
U sobi (4) ukupne površine 2,80 m2 nalazi se soba za osoblje.
U sobi (5) ukupne površine 6,00 m2 nalazi se RTG soba.
Toalet se nalazi u sobi (6) ukupne površine 1,60 m2.
U sobi (7) ukupne površine 1,40 m2 nalazi se tehnička prostorija u kojoj je ugrađena oprema za kompresor i aspiraciju.
Soba (8) ukupne površine 3,20 m2 sadrži hodnik.
Pomoćna prostorija nalazi se u sobi (9) ukupne površine 2,50 m2.

Ulomak tehnološkog projekta stomatološke klinike do 200 m2

Stomatološka ambulanta u zasebnoj nestambenoj zgradi, sadrži 4 sobe:

za dječju recepciju s odvojenom čekaonicom za male pacijente.
kirurška soba (sterilizirani instrumenti ulaze kroz prozor)
stomatološka ordinacija
higijenska soba
Rentgenska soba s postavljanjem tomografa za izvođenje 3D slika
odvojena kompresorska soba.
dvije kupaonice za pacijente i osoblje.

1Izvorni plan BTI

2Ulomak ukupnog plana-projekta klinike do 200 m2

3Projekt dizajna stomatološke klinike

Ulomak tehnološkog projekta stomatološke klinike
uz postavljanje 3d tomografa i zubnog laboratorija
preko 300m2

1Projekt klinike preko 300 m2

Sljedeća su mjesta predložena za stomatološke ordinacije i pomoćne prostorije (plan 1).

U sobi (1) ukupne površine 14,0 m2 nalazi se ortopedski ured (Ured 1). Izgled ureda prikazan je u planu 2.
U sobi (2) ukupne površine 14,0 m2 smještena je terapijska soba (soba 2). Raspored prostorija prikazan je u planu 3.
U sobi (3) ukupne površine 14,0 m2 nalazi se terapijska soba (soba 3). Izgled ureda prikazan je u planu 4.
U sobi (4) ukupne površine 14,0 m2 nalazi se kirurška soba (soba 4). Izgled ureda prikazan je u planu 5.
Prostorija za sterilizaciju nalazi se u sobi (5) ukupne površine 10,0 m2. Izgled je prikazan u planu 6.
Operativna jedinica nalazi se u sobi (6) ukupne površine 22,0 m2. Izgled je prikazan u planu 7.
Preoperativna soba nalazi se u sobi (6a) ukupne površine 5,5 m2. Izgled je prikazan u planu 7a.
Bolnica se nalazi u sobi (7) ukupne površine 12,3 m2. Izgled je prikazan u planu 8.
U sobi (8) ukupne površine 12,0 m2 nalazi se soba s rentgenskom digitalnom rentgenskom dijagnostikom (CCR). Izgled je prikazan na Planu9
Laboratorij je smješten u sobi (9) ukupne površine 15,0 m2. Izgled je prikazan u planu 10.
Prostor za kompresore smješten je u sobi (10) ukupne površine 4,2 m2. Izgled je prikazan u planu 11.
U sobi (11) ukupne površine 5,0 m2 nalazi se svlačionica za osoblje. Izgled je prikazan u planu 12.
U sobi (12) ukupne površine 11,9 m2 nalazi se praksa. Izgled je prikazan u planu 13.
Uredski prostor (Ured 1) nalazi se u sobi (13) ukupne površine 10,0 m2. Izgled je prikazan u Planu 14.
Uredski prostor (Ured 2) nalazi se u sobi (14) ukupne površine 10,0 m2. Izgled nije prikazan.
U sobi (15) ukupne površine 7,8 m2 nalazi se ured glavne sestre. Izgled je prikazan u planu 15.
U sobi (16) smještena je ljekarna ukupne površine 3,0 m2. Izgled nije prikazan.
U sobi (17) nalazi se recepcija i garderoba. Raspored prostorija nije prikazan.
Soba (18) je odvojena za dvoranu, u kojoj se nalazi prostor za čekanje pacijenta. Raspored prostorija nije prikazan.

Državne medicinske ustanove često su nezgodne za stanovnike mega gradova. To se posebno odnosi na stomatološke klinike. Ovdje se ne izdaju bolovanja i morate pronaći slobodno vrijeme za posjet liječniku. Uobičajeno rješenje problema je kontaktiranje privatnog stručnjaka koji radi po prikladnom rasporedu. Poslovni plan stomatološke ordinacije s izračunima povrata pomoći će vam stvoriti vlastitu kliniku.

Kratak sažetak

Svrha je razvoja otvoriti privatnu stomatologiju na području metro stanice Komendantsky Prospekt u Sankt Peterburgu. Mjesto je gusto naseljeno. Prema Yandexu, na području od 500 metara živi 285.900 stanovnika, od čega je samo 3% djece i adolescenata mlađih od 18 godina. 277.323 potencijalnih kupaca pokazatelj je dobrih poslovnih izgleda.

Potražnja za stomatološkim uslugama je velika. Nemoguće je dobiti bolovanje zbog zubobolje, a mnogi se moraju nositi s liječenjem u slobodno vrijeme

Nudimo vam da se s izračunima upoznate s poslovnim planom stomatološke klinike (besplatno preuzimanje). Glavne karakteristike projekta:

početni iznos ulaganja - 2.090.000 RUB;
rok povrata - 24 mjeseca;
mjesečna prognoza dobiti - 764.640 rubalja.

Brza provedba projekta bit će moguća ako privučete visokokvalificirane stručnjake (prema odabranom popisu usluga) i oslonite se na modernu opremu. Prvi troškovi mogu se pokriti vlastitim sredstvima i kreditnom linijom. Potonje se više odnosi na kupnju opreme.

Opis projekta

Predstavljeni stomatološki poslovni plan razmatra otvaranje ordinacije s jednim liječnikom, što vam omogućuje da započnete izgradnju baze klijenata uz minimalna početna ulaganja. U budućnosti je moguće preseliti se u prostraniju sobu za istovremeno organiziranje dva ili više radnih mjesta (uz angažiranje dodatnih stručnjaka, otvaranje uputa za protetiku i ostale stomatološke usluge).

Karakteristike poduzeća

* ako su dostupne dodatne usluge, možda ćete trebati dodati kodove. Vrijedno je dobiti savjet nadležnog stručnjaka prije podnošenja dokumenata za registraciju tvrtke.

Lokacija - u krugu od 500 metara od metro stanice Komendantskiy prospect. Promet prema metrou iznosi do 1.800.000 ljudi mjesečno, što povećava publiku potencijalnih kupaca. To nisu samo oni koji žive u blizini, već i oni koji dolaze na posao ili u neka druga pitanja.

Popis usluga stomatološke ordinacije:

liječenje karijesa i drugih bolesti;
zubna radiografija;
estetska stomatologija;
izbjeljivanje.

Takav popis pretpostavlja minimum dozvola. Za uklanjanje i protetiku bit će potrebne zasebne licence. Isplativije ih je izdavati kako se ostvaruje dobit, kada postane moguće širenje poslovanja. Isto se odnosi i na prihvat djece.

Niša na tržištu

U predloženom prostoru za otvaranje klinike ima 12 natjecatelja. Uzimajući u obzir izgled još jednog ureda, svaka će institucija imati 21.000 stanovnika. Predstavljeni primjer poslovnog plana za stomatologiju temelji se na glavnom mjestu. Uz promet metroa, izračun ide za dva trgovačka i zabavna centra (Atmosfera i Šetalište).

Potencijalni klijenti stalno će prolaziti u neposrednoj blizini tvrtke. Da biste privukli ljude, preostaje samo organiziranje primjetnog natpisa i oglašavanja uz atraktivne uvjete i popuste. Bolje je ured postaviti na put glavnom toku ljudi koji napuštaju metro i odlaze u njega.

Natjecatelji u tom području nude usluge slične onima koje se nude za novu kliniku. U vrijeme otvaranja preporučuje se provesti široku reklamnu kampanju koja omogućava primarni protok posjetitelja (Internet, radio, metro). U budućnosti možete računati na ponovljene posjete klijentima, pozivnice posjetnicama i neovisno pretraživanje na karti.

Marketinška strategija

Pri izračunavanju poslovnog plana kako otvoriti stomatološku ordinaciju, uzima se u obzir mjesto ustanove na putu masovnog prometa ljudi. Gotovo svako jutro stanovnici tog područja ići će do metroa i vidjeti znak. Isto se odnosi i na potencijalne posjetitelje koji rade na tom području.

postavljanje transparenta u zgradu metroa;
stvaranje svijetlog znaka u blizini klinike, vidljivog iz velike daljine;
opremanje reklamama najbližih stajališta javnog prijevoza.

Pored "pasivnih" sredstava oglašavanja, preporučuje se stvaranje vlastite web stranice i plaćanje kampanja u Yandex.Directu i Google Adwords. Dodatni promet može se privući s društvenih mreža. Marketinški zadaci mogu se prenijeti stručnjacima.

Plan proizvodnje

Otvoreno poduzeće dizajnirano je za protok pojedinaca. Prosječno vrijeme usluge za jednog pacijenta je 20 minuta. Takvim rasporedom osigurat će se kapacitet od 36 ljudi dnevno. Za mjesec dana maksimalni će promet biti u prosjeku 1080 ljudi. Ovo je ključni pokazatelj pri izračunavanju ROI-ja institucije. Može poslužiti kao polazna točka za planiranje daljnjeg razvoja, na primjer, proširenje spektra usluga.

Oprema za opremanje stomatološke ordinacije

Morat ćete odabrati sobu ne samo na temelju praktičnosti i cijene, već i uzimajući u obzir sanitarne standarde. Evo njihovih tipičnih karakteristika:

zaseban ulaz s ulice;
mjesto u podrumu zgrade;
predvorje od 10 kvadrata m;
stomatološka ordinacija od 14 kvadrata m;
soba za osoblje od 6 kvadrata m;
potrebna je prisutnost toaleta.

Kao rezultat, prostori od 30 kvadrata m s kompletnim uređenjem - vodoopskrba, kanalizacija, ventilacija. U blizini metroa, takvo područje koštat će u prosjeku 200 tisuća rubalja. najamnina mjesečno.

Organizacijski plan

Stol osoblja u predstavljenom poslovnom planu stomatološke klinike s izračunima povrata odabran je na temelju rasporeda rada od 9.00 do 21.00 (sedam dana u tjednu). Širenje kapaciteta i spektar usluga dovest će do potrebe za dodatnim osobljem. Veličina plaće naznačena je kao prosjek za Sankt Peterburg u vrijeme pisanja BP.

Popis zaposlenika je sljedeći:

zubar - 2 osobe (raspored rada 2/2, od 9,00 do 21,00, plaća 70 tisuća rubalja);
medicinska sestra / zubni asistent) - 2 osobe (raspored 2/2, od 9,00 do 21,00, plaća 30 tisuća rubalja);
administrator - 2 osobe (raspored 2/2, od 9,00 do 21,00, plaća 30 tisuća rubalja);
tehničar - 1 osoba (raspored 5/2, od 9,00 do 18,00, plaća 20 tisuća rubalja).

Isplativije je vođenje računovodstva prepustiti vanjskim izvođačima. Isto se može odnositi i na organizaciju čišćenja.

Financijski plan

Povrat kabineta izračunava se uzimajući u obzir jednokratne, fiksne i varijabilne troškove. Jednokratni troškovi raspoređuju se za cijelo obračunsko razdoblje u jednakim udjelima za svaki mjesec. Konstante su obično nepromijenjene i dodaju se mjesečnom udjelu ulaganja. Dodaju im se promjenjivi troškovi (hitni popravak prostorija, opreme). U predloženom poslovnom planu stomatološke klinike ne uzimamo u obzir varijabilne troškove na temelju pretpostavke da je nova oprema pod jamstvom dobavljača.

Popis jednokratnih troškova

Popis mjesečnih (fiksnih) troškova

Izračun povrata tvrtke:

Jednokratni troškovi mjesečno - 87.100 rubalja;

Fiksni troškovi - 768.600 rubalja;

Minimalni prosječni pregled s mjesečnim prometom od 1080 pacijenata iznosi 792 rubalja.

Uz prosječni trošak usluge u Sankt Peterburgu od 2500 rubalja. a trošak rada u 1000 rubalja. svaki će pacijent donijeti 708 rubalja. stigao. Ukupno se planira primati do 764 640 rubalja mjesečno.

Upravljanje rizicima

Jedan od glavnih rizika projekta je prisutnost velikog broja konkurenata. To je opterećeno smanjenjem prometa zbog promocija koje provode druge klinike. Kompetentna marketinška politika ovdje igra ključnu ulogu (možda će biti potrebni dodatni troškovi za specijalističke usluge).

Postoji niz drugih rizika:

rastuća očekivanja plaća iskusnih stomatologa;
naglo povećanje cijena materijala korištenih u radu;
otvaranje novih klinika;
nepredviđeni kvarovi na opremi.

Pri promjeni razdoblja povrata, preporuča se s izračunima uvrstiti u popravak stomatologije troškove popravka i održavanja tehničke opreme. Ako unutar jamstvenog razdoblja možete računati na podršku dobavljača / proizvođača, tada ćete u budućnosti morati izdvojiti sredstva iz proračuna za održavanje opreme u ispravnom stanju.

Preuzmite uzorak s izračunima:

Tromjesečno računovodstvo, evidencija osoblja i pravna podrška BESPLATNO. Požurite, ponuda je ograničena.

Pošaljite svoje dobro djelo u bazu znanja jednostavno. Koristite donji obrazac

Studenti, diplomirani studenti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svojim studijima i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Slični dokumenti

Vrste stomatoloških usluga poduzeća Happy Smile: ortodoncija, protetika, implantacija. Analiza izvora financiranja za projekt. Glavni zadaci proizvodnih i organizacijskih planova LLC "Sretni osmijeh", shema upravljanja.

poslovni plan, dodan 12.12.2012

Proučavanje zahtjeva za endoskopskim sobama. Izračun vremenskih normi za lokalni prijem pacijenta, troškova rada ordinacije otorinolaringologa. Izbor opreme. Određivanje broja radnih mjesta medicinskog osoblja. Planiranje dobiti.

seminarski rad, dodan 06.04.2015

Poslovni plan poduzeća, njegovo mjesto u planiranju i upravljanju poduzećem. Svrha i ciljevi izrade poslovnog plana, njegov sastav i sadržaj. Izračun jednokratnih troškova. Tekući prihodi i rashodi. Očekivana dobit i razdoblje povrata.

seminarski rad dodan 17.12.2014

Analiza stanja u industriji. Organizacijski i pravni oblik poduzeća. Financijski, organizacijski, plan proizvodnje i procjena rizika. Plaće osoblja. Izračun dobiti od rada betonare i određivanje uvjeta za njezinu nadoknadu.

seminarski rad dodan 18.03.2015

Ekonomske i ekonomske karakteristike poduzeća koje provodi psihološko savjetovanje. Procjena i analiza snaga i slabosti konkurenata, poduzeća i usluga. Proizvodni i marketinški planovi, vrste oglašavanja.

seminarski rad, dodan 14.06.2011

Povelja tvrtke i njezin poslovni plan. Marketinški plan: Organizacijska konkurentnost i Swot analiza. Organizacijski plan, zapošljavanje. Fiksna i prometna imovina organizacije. Plaće, financijski rezultati, bruto promet.

seminarski rad, dodan 09.11.2010

Izrada poslovnog plana za kozmetički salon. Ciljno tržište, konkurenti, osoblje i pravna podrška. Planiranje prodaje. Proizvodni, marketinški i financijski planovi. Učinkovitost investicijskih aktivnosti, analiza rizika.

seminarski rad dodan 28.04.2016

Glavna proizvodna i prometna imovina poduzeća, smjerovi i značajke njihove analize, regulatorno obrazloženje za ovaj postupak. Rad i nadnice. Procjena troškova proizvodnje i prodaje proizvoda. Izračun dobiti, profitabilnosti.

seminarski rad, dodan 02.02.2015