Oleg Maslennikov és Pavel Glushenkov vállalkozók az Express Laundry önkiszolgáló mosodák hálózatát fejlesztik, amely 2015-ben körülbelül 22 millió rubelt hoz nekik.

Vállalkozók, Oleg Maslennikov és Pavel Glushenkov (Fotó: Oleg Yakovlev / RBC)

„Alapvetően csomagolással foglalkozunk: vizet, áramot és mosószert keverünk – és íme, szolgáltatást kapunk” – mondja Oleg Maslennikov vállalkozó. Az ő és partnere, Pavel Glushenkov tulajdonában lévő mosodában beszélgetünk a „Postiray.ru” felirat alatt Moszkvában, a Vernadsky Avenue-n - az önkiszolgáló mosodák hálózatának egyikében, amely öt saját és tíz partnerüzletet foglal magában. Mindegyikük a válság ellenére kicsi, de stabil jövedelmet hoz tulajdonosaiknak.

Hosszú út a mosásig

Maszlenyikov kanyargós utat járt be az önkiszolgáló mosodai üzletbe. 2007-ben otthagyta a rendészeti szolgálatot az Altáji Területen és kis vállalkozás— a dokumentumokhoz készült digitális fényképek standja és négy év alatt Európa másfél tucat országába utazott és Délkelet-Ázsia. 2011-ben ihlette külföldi tapasztalatönkiszolgáló mosodák, a vállalkozó saját megtakarításaiból nyitotta meg első krasznodari telephelyét, amely akkoriban az első helyen állt a Forbes üzleti rangsorán.

Már az indítási szakaszban problémákba ütközött. „Egy lakóház földszintjén akarták megnyitni az első mosodát, de amikor elérkezett a berendezés felszerelésének ideje, Menedzsment cég nem volt hajlandó elhelyezni minket, és úgy döntött, hogy a lakóépületben háztartási vegyszerek szaga lesz” – emlékszik vissza Maslennikov. Gyorsan találjon egy 100 kW-nál nagyobb elektromos teljesítményű és 25-50 négyzetméteres helyiséget. m nehéz volt, és ennek eredményeként az üzletember bérelt egy telket egy új bevásárlóközpontban, amelyet éppen átformáztak egy gyapotgyártó üzemből. A helyiséget helyesen választották ki: a mosókonyha azonnal felkeltette a figyelmet potenciális ügyfelek, amivel megtakarítottuk a reklámozást. „Nagy forgalom van a bevásárlóközpontban, ezért a kezdeti reklámbefektetés minimális volt, és szórólapok nyomtatásából állt, amelyeket a mosodában vagy a mosodában osztottak szét” – mondja Maslennikov. Más vonatkozásban azonban állítása szerint rendetlenséget csinált: túl kicsi mosógépeket vásárolt - 6,5 kg szennyeshez, miközben az ügyfelek főként nagy ruhadarabokat akartak kimosni. A ruhák gépi szárításának előnyei a napsütötte Krasznodar lakói számára enyhén szólva sem voltak nyilvánvalóak. Néhány hónappal később mosógépet kellett vennem 13 kg szennyeshez – és a dolgok javulni kezdtek. „Keserves élmény volt, de szerencsére nem végzetes – nem volt időnk bezárni, amíg rá nem jöttünk a problémára” – emlékszik vissza az üzletember.

Maslennikov 2014 tavaszán döntött úgy, hogy saját hálózatot fejleszt ki. Ekkor már két mosodája volt nyitva Krasznodarban és egy Omszkban, és együttműködést alakított ki a Magnittal is: a lánc hipermarketeinek pénztárában az üzletember helyiségeket bérelt mosodáknak. Jelenleg az Express Laundry hálózat 15 mosodája közül nyolc a Magnit szomszédságában található. Maszlenyikov megtagadta két krasznodari mosodát - most már partnereihez tartoznak. Ugyanebben az évben partnerként csatlakozott a projekthez Pavel Glushenkov moszkvai üzletember, aki korábban egyedül fejlesztette ki a mosodák hálózatát a Vyatki.net márkanév alatt, amelyből az elsőt franchiseként a Prachka.com csoport nyitotta meg. cégek, legnagyobb hálózatönkiszolgáló mosodák Oroszországban. „2014-ben Oleg segítségével felszereltem a mosodámat, összehasonlítottam korábbi tapasztalataimat a jelenlegivel, és rájöttem, hogy tovább kell mennem vele” – emlékszik vissza Glushenkov. Most a partnerek egyesítik hálózataikat.

Mosoda számokban

2 millió rubel.— minimális kezdő befektetés önkiszolgáló mosodába

4 mosógép És 2 szárítógép — standard készlet önkiszolgáló mosodához

2-3 év— megtérülési idő az önkiszolgáló mosoda esetében

22 millió dörzsölje.— az Express Laundry hálózat saját mosodáiból várható bevétel 2015-ben

800-1000 látogató havonta egy mosodában

300 dörzsölje.- átlagos ellenőrzés

Forrás: cégadatok

Mosodagazdaságtan

A mosoda nyitásakor a fő költség a felszerelés vásárlása, mondja Maslennikov. A minimális kezdőkészlet két nagy gépből (13 kg ruhanemű), két kicsiből (6-8 kg) és két szárítóból áll. Egy professzionális mosógép költsége 6-8 kg-os gép esetén 2,5-3 ezer euró, egy 13 kg-ig terjedő terhelésű nagygép esetében körülbelül 6 ezer euró. További 5 ezer eurót költenek minden szárítóra. Csak a berendezés beszerzése 22 ezer euróba kerül (2015. szeptember 16-i euróárfolyamon kb. 1,7 millió rubel), de ez az összes indulási költség 85-90%-a lesz. Helyiségek javítása a szükséges kommunikáció (víz, csatorna, villany) kiépítésével 25-50 nm területen. m költsége nem több, mint 8 ezer rubel. 1 négyzetméterért m (Moszkvában). Maszlenyikov szerint mosodáihoz olyan berendezéseket választott, amelyek a víz- és áramfogyasztás műszaki jellemzői mellett több követelménynek is megfelelnek: automatikus mosószer-ellátás, a gépek önkiszolgáló programozása fizetési terminálon keresztül, barátságos interfész és egyszerű használat.

A bevezetést követően az önkiszolgáló mosodák tulajdonosainak fő kiadásai innen származnak közművekés professzionális háztartási vegyszerek: együtt akár a bevétel 30%-át is „megehetik”. A második helyen a bérleti díjak állnak: bár a mosodák 25 négyzetméteres helyiségekben is elhelyezhetők. m, 1-1,5 ezer rubelbe kerül. négyzetméterenként m (Moszkvában). Ezenkívül hozzáadják a berendezések karbantartásának negyedéves költségeit (átlagosan havi 6 ezer rubel), valamint az adminisztratív és kezelési költségeket, beleértve a helyiségek tisztaságának fenntartására szolgáló anyagok beszerzését. Az Express Laundry adót fizet a régiókban az UTII szerint, a fővárosban - az egyszerűsített adórendszer szerint (a bevétel 6%-a).

A minimális berendezéskészlet maximális bevétele körülbelül 250-350 ezer rubel lesz. havonta, jegyzi meg Maslennikov és Glushenkov. Hálózatukat népszerűsítik, próbálják elhitetni az ügyfelekkel, hogy a mosodai szolgáltatás kényelmes, modern és olcsó, még akkor is, ha van otthon mosógépe. Ezért a mosodai árak rendkívül kedvezőek: az átlagos számla körülbelül 300 rubel. - 100-250 rubel. mosáshoz (a ruhanemű súlyától és a napszaktól függően) és 50-150 rubel. szárításonként (időtartamtól függően). „A vásárlóerőt városonként vizsgáljuk, és kiválasztjuk azt az árat, amelyen pénzt keresünk, és tisztességes terhelést kapunk” – mondja Pavel Glushenkov. Minden hónapban 800-1000 ügyfél van a Vernadsky mosodájában, hétvégén több, mint hétköznap.

A mosási szabályok egyszerűek: az ügyfél berakja a ruhaneműt a gépbe, megjegyzi a számát, majd a fizetési terminálon kifizeti a vásárlást. A szárításhoz ugyanezt kell tennie, megadva annak időtartamát (15, 30 vagy 45 perc), majd válassza ki a kívánt hőmérsékletet, és nyomja meg a „Start” gombot. „Sokan nem értik, mi az önkiszolgáló mosoda, és azt gondolják, hogy vegytisztító, de a vegytisztítás prémium szegmens, az önkiszolgáló mosoda pedig olcsó” – magyarázza Maslennikov. „Lényegében a forgalomból keresünk pénzt, és nem kifejezetten az egyes ügyfelekkel.”

Moss és építs

Az Express Laundry üzletág jelentős része az önkiszolgáló mosodák mellett a mosodák professzionális felszereléseinek értékesítése. A mosodai szolgáltatásokkal párhuzamosan Oleg Maslennikov az Electrolux márka professzionális berendezéseinek kereskedője (ehhez külön céget regisztrált ugyanazon a néven - Express Laundry LLC, de Novoszibirszkben). Az üzletember elmondása szerint a cég az Oroszországba importált mosodai berendezéseket az Electrolux Laundry Systems hivatalos forgalmazójától vásárolja meg, majd ügyfeleinek továbbértékesíti, többek között normál mosodáknak és önkiszolgáló mosodáknak, esetenként kulcsrakész mosodai berendezések megrendeléseit teljesítve. Ma a berendezések forgalmazása Maslennikovnak a saját mosodái bevételének körülbelül egyharmadát hozza (évente 7 millió rubel).

Az önkiszolgáló mosodát az otthoni mosógéptől mindenekelőtt az a képesség különbözteti meg az otthoni mosógéptől, hogy nagyméretű ruhadarabokat moshat: takarók, ágyneműk, kabátok és kabátok, kanapéhuzatok stb.. Tatyana Kirillina, a SamPrachka öntisztító alapítója szolgáltató mosodalánc, mondta az RBC-nek. „Eltérően az Egyesült Államoktól, ahol nagy a lakosság vándorlása az egész országban, Oroszországban a polgárok mozgásszegényebbek: amint az ember lakást vásárol vagy bérel, az első dolog, amit vásárol, az egy hűtőszekrény és egy mosógép, – mondja Kirillina. – Nem érdekes olyan ügyfelekre várni, akiknek elromlott a mosógépe: az üzletnek szisztematikusnak és jól megalapozottnak kell lennie. Ehhez pedig olyan formátumot kell választani, amit otthon nem tudnak megcsinálni.”

További különbség az Egyesült Államokhoz képest, hogy Oroszországban az önkiszolgáló mosodák nem teljesen önállóak: a legtöbb esetben adminisztrátor kíséri őket, aki irányítja a folyamatot, segít az ügyfelek kiszolgálásában, sorok kialakításában stb. Az adminisztrátor fizetése körülbelül 20-30 ezer rubelbe kerül. régiótól függően havonta. „Ha a személyzet hiányzik, és az ügyfél állandó, az ügyfél mindent megtehet nélkülünk. De amikor megnyílik egy mosoda, a tisztaság fenntartása és az ügyfelek segítése mellett a biztonság kérdése is felmerül, és a személyzet is ellátja ezeket a funkciókat” – magyarázza Maslennikov. Ugyanakkor az adminisztrátorok költségén lehetséges a szolgáltatást vonzóbbá tenni az ügyfél számára – mondta az RBC-nek David Papaskiri, a Prachka.com mosodai lánc alapítója. „A hét-nyolc géppárral rendelkező mosodák esténként és hétvégén általában túlterheltek. Ha öt percnél többet kell várnia, az ügyfél a rendszergazdánál hagyhatja a mosodát” – mondja Papaskiri.

Maszlenyikov megjegyzi, hogy a mosás „biztonsági résszel” rendelkező üzlet: még ha az elején elrontja, van lehetőség a hibák kijavítására, a megtérülési idő még mindig legalább két-három év, sőt néha több is. „Ha egy mosoda kezd profitot termelni, a legtermészetesebb vágy a további felszerelése. Egy népszerű mosodai szolgáltatás akár 0,5 millió rubelt is behozhat. havi bevétel” – mondja.

Megpróbáltak vegytisztítót

Az önkiszolgáló mosodák megszűntek újdonságnak lenni az orosz városokban, és szolgáltatásaik iránti kereslet jelentősen megnőtt az elmúlt kilenc évben – mondja Tatyana Kirillina, akinek SamPrachka hálózata több mint 80 pontra (30 saját) bővült. az ország 2006 óta. Ám a piac korántsem telített – jegyzi meg Maszlenyikov, és ennek egyik fő akadálya az, hogy a lakosság alacsony szinten ismeri ezt a szolgáltatást.

Pavel Glushenkov szerint az önkiszolgáló mosodák piaca az egyszerűség és az alacsony költség miatt fokozatosan „leharapja” a kialakult vegytisztítási piac egy részét. „A takarót, amelyet a vegytisztítóba viszünk, ahol állítólag 2 ezer rubelért „vegytisztításra” kerül sor, valójában a gyárba viszik, és ugyanazzal a folyékony vegyszerrel dobják a „mosógépbe”” – mondja Glushenkov. — A vegytisztítónál senki sem áll a takarója fölé, és nem mossa ki kézzel. Ha az emberek ezt megértik, szolgáltatásaink népszerűbbé válnak.” A mosodák fejlődésével a vegytisztítók sok vevőt veszítenek, egyetért Kirillina: „Mindent ki tudunk szervizelni, kivéve a bőrt és a szőrmét, és talán a gyapjú- és kasmírtermékeket. Ágynemű, farmer, ing, takaró, huzat – ez a mi szegmensünk, amely a vegytisztítók munkájának jelentős részét teszi ki.” Szerinte az e tekintetben kialakult válság az önkiszolgáló mosoda-tulajdonosok kezére játszott, mert a vegytisztítók a szolgáltatások magas költségei miatt veszítenek egyes ügyfeleket. „Ha azt feltételezzük, hogy 40 ezer lakosra egy mosoda jut, akkor Moszkvában körülbelül 300 mosodának kell lennie” – számol Oleg Maslennikov.

A válság jelentősen lelassította a mosodai piac fejlődését – mondja David Papaskiri, a Prachka.com munkatársa. Elmondása szerint 2014-ben havonta egy-két mosoda nyílt a Prachka.com cégcsoport franchise keretében (köztük a Chistoff márka) Oroszországban, de az év végére gyakorlatilag leállt a folyamat. „Az egyik fő akadály a beruházás nagy mérete és a lassú megtérülés” – magyarázza Papaskiri. — Minden berendezést importálnak, és a leértékelődés miatt ezek árai tulajdonképpen megduplázódtak, és emelni kell az árakat végfelhasználó nem akarjuk – elvégre az emberek nem kerestek többet, így nőtt a megtérülési idő, ami csökkentette a vállalkozás befektetési vonzerejét.” Pedig a gazdasági nehézségek másodlagosak ahhoz képest, hogy Oroszországban még nincs az önkiszolgáló mosodák használatának kultúrája – mondja Pavel Glushenkov –, ezért az Express Laundry arra törekszik, hogy minél többen megismerjék a mosodákat. „A kultúrát az oltja be, hogy az embert provokálni kell a próbálkozásra” – meggyőződése a vállalkozó. "Miután egyszer megcsinálja, elkezdi használni."

Egy 600 ezer lakosú városban egy kis mosoda szervezésének üzleti terve minta.

Mennyi pénzre van szüksége egy vállalkozás elindításához?

Az üzleti terv előzetes számításai szerint egy vállalkozás megnyitásához körülbelül 2 030 000 rubelt kell befektetni:

• A helyiségek javítása és tervezése - 400 000 rubel.
• „kulcsrakész önkiszolgáló mosoda” felszerelés - 1 230 000 RUB.
• Reklámköltségvetés - 50 000 rubel.
• Jóváhagyások, engedélyek, dokumentáció elkészítése, üzembe helyezés - 50 000 rubel.
• Cégbejegyzés és egyéb költségek - 100 000 RUB.
• Tartalékalap - 200 000 rubel.

Lépésről lépésre egy mosodai üzlet megnyitásának terve

A vállalkozásszervezés a következő sorrendben történik:

1. Piacelemzés és befektetési kilátások felmérése
2. Projektfinanszírozási források keresése
3. A leendő mosoda helyének megtalálása
4. Keressen potenciális berendezésszállítókat
5. Vállalkozás bejegyzése, pecsét létrehozása, folyószámla nyitása
6. Helyiségbérleti szerződés megkötése
7. Helyiségek javítása, tervezése, a SES és tűzbiztonság követelményeinek megfelelő feltételek megteremtése
8. Berendezések beszerzése, szállítása, telepítése
9. Személyzet keresése és foglalkoztatása
10. Szolgáltatások aktív reklámozása

A kínált termékek és szolgáltatások leírása

Mosodánk elsősorban önkiszolgáló alapon fog működni, vagyis a vásárlók saját mosó- és szárítógépeiket használják. Ugyanakkor lehetőség lesz a ruhákat és az ágyneműt az adminisztrátorainkra hagyni, akik minden munkát az ügyfél helyett végeznek (pl. járulékos költség). A mosoda működési feltételeit úgy alakítják ki, hogy a teljes mosási folyamat legfeljebb 2-2,5 órát vesz igénybe. Ezt nagy teljesítményű, modern, tágas gépek telepítésével tervezik elérni. Cégünk nemcsak magánszemélyek, hanem panziók, szállodák, szállodák, vállalkozások részére is szolgáltatást kíván nyújtani Vendéglátás valamint egyéb jogi személyek és egyéni vállalkozók. Munkaruházati mosodai szolgáltatást is kínálnak (beleértve az egészségügyi intézményeket is). Sok ilyen szervezet számára a mosodai szolgáltatások nemcsak tisztasági, hanem jogi szempontból is létfontosságúak. Mosodánk árlistája így fog kinézni:

• Mosás 5 kg-ig - 120 dörzsölje.
• Szárítás 5 kg-ig - 100 dörzsölje.
• Luxusszolgáltatás (mosás, szárítás és zsákba helyezés, 5 kg-ig) - 300 dörzsölje.
• Hőszigetelt ruha (kabát, kabát) mosása, szárítása - 350 RUB/db.
• Takaró/pléd/huzat mosása és szárítása - 350 RUR/db.

5 kg feletti ruha vagy ágynemű mosása esetén a szolgáltatásokért a jelenlegi ár dupláját kell fizetni. Ezen felül az ügyfél megvásárolhatja:

• Mosópor (Mítosz) - 10 dörzsölje. (egy adag)
• Mosópor / mosógél „Ariel” - 20 dörzsölje. (egy adag)
• „Lenor” légkondicionáló - 15 rubel. (egy adag)
• Fehérítő, porfokozó „ACE” - 25 dörzsölje. (egy adag)
• Folteltávolító „Vanish” - 35 rubel. (egy adag)
• Egyenes ágynemű vasalása a korcsolyapályán - 20 rubel. egy egységhez.

Számításaink szerint a szolgáltatás átlagos számlája 400 rubel lesz. A mosoda átlagos látogatottsága pedig a vállalkozás népszerűsítését követően (3-6 hónap) körülbelül havi 750 fő lesz. A potenciális bevétel így havi 300 000 rubel lesz.

Töltse le a mosodai üzleti tervet

Melyik helyiséget válassza a mosoda nyitásához?

A mosoda elhelyezésére egy 120 négyzetméteres helyiség bérlését tervezik. m 400 rubel/m2 áron. A havi bérleti díj 48 000 rubel lesz. A helyiségek kiválasztása a SanPiN 979-72 követelményeinek való megfelelés alapján történik (ugyanaz, mint a vegytisztítók esetében):

• Külön helyiség rendelkezésre állása a piszkos ruhák átvételére és a tiszta ruhák kiosztására;
• Befúvó és elszívó szellőztetés rendelkezésre állása;
• A mosókonyha feletti padlóközi mennyezetnek megfelelő gőz-, hő- és hangszigetelést kell biztosítania;
• a mennyezet magassága legalább 3,6 méter;
• Víz, csatorna és központi fűtés szükséges.

A mosókonyha több helyiségre lesz osztva:

• Helyiségek a látogatók számára;
• Mosókonyha;
• Egészségügyi helyiségek;
• Raktár és irodahelyiség.

Milyen felszerelést válasszunk ehhez a vállalkozáshoz

Mosodánk gyártási kapacitása óránként akár 90 kg vászon vagy ruházat feldolgozását teszi lehetővé. Ehhez mindössze két alkalmazottra van szükség. Egy felszerelés (kulcsrakész mosoda) 1 230 000 rubelbe kerül. A következőket tartalmazza majd:

• Európai gyártású mosó- és csavarógépek (8 kg-ig tölthető) - 4 db.
• Szárítógépek, USA-Európa gyártmánya (legfeljebb 8 kg-ig) - 3 db.
• Érme-token-vevők - 7 db.
• Váltógép poreladó géppel kombinálva - 1 db.
• Dupla kád-mosdó - 1 db.
• Polcos asztal - 1 db.
• Rack - 1 db.
• Ágynemű mosdókagyló 30 l. - 6 db.
• Víztisztító rendszer - 1 db.

Az üzleti terv szerint a szervezetnél adminisztrátorok (2 fő) és általános munkások (2 fő) alkalmazását tervezik. Az aktuális gazdálkodási kérdéseket, valamint a mosodai szolgáltatások népszerűsítését a menedzser intézi. A teljes személyzet 5 fő lesz, havi bérszámfejtése 83 ezer rubel. A szervezetnek szüksége lesz egy könyvelőre is, akinek a szolgáltatásait kiszervezi. Nem kifizetődő egy ilyen alkalmazott a személyzetben. A megállapodás szerinti kifizetések összege 7 ezer rubel. havonta.

Milyen adórendszert válasszunk mosoda nyitásához?

A mosoda szervezeti és jogi formája lesz egyéni vállalkozás, a helyi adóhivatalnál bejegyzett. Adózási rendszerként az egyszerűsített adózási rendszert tervezik alkalmazni - egyszerűsített adózási rendszer, a szervezet nyereségének 15%-a.

Mosodai marketing és reklámozás

Az első vásárlók vonzása szempontjából mosodánk nagyon előnyös helyen lesz. Szó szerint 150 méterre számos diákotthon található. A hostelben lakóknak nincs saját mosógépük, vagyis potenciális ügyfelek. Ezen kívül az épület egy nagyon járható hely, az út mellett, kényelmes bekötőutakkal. Az épületen elhelyezett reklámtábla minden elhaladó autó számára látható lesz. Mosoda nyitását követően fő feladatunk, hogy a lehető legszélesebb körrel megismertessük a potenciális ügyfeleket. A szolgáltatások népszerűsítését célzó kötelező reklámtevékenységek közül érdemes kiemelni a következőket:

• A mosodanyitás első napjaiban szórólapok terjesztése, melyben nagy kedvezményeket jeleznek az első vásárlóknak. Többnyire ezek a helyek a kollégiumok és az épületünk mellett található nagy bevásárlóközpont közelében lesznek.
• Közvetlen látogatások nagy potenciális ügyfelekhez - kávézók és éttermek, egészségügyi intézmények, óvodák, ipari szervezetek stb.
• Reklámozás az interneten, információk közzététele faliújságokon (beleértve az Avitót is).
• Versenyek, akciós programok indítása népszerű internetes szolgáltatásokon keresztül: „biglio”, „kuponátor” stb.

Pénzügyi számítások, a vállalkozás jövedelmezősége és megtérülése

Térjünk át a főbb mutatók kiszámítására gazdasági hatékonyságüzleti. A szervezet fix havi költségei:

• A helyiségek bérleti díja - 48 000 rubel.
• Fizetés - 83 000 rubel.
• Hozzájárulás a költségvetésen kívüli alapokhoz - 24 900 rubel.
• Számvitel (outsourcing) - 7000 rubel.
• Közüzemi költségek - 30 000 rubel.
• Egyéb költségek - 20 000 rubel.

Összesen - 212 900 rubel.

Mennyit kereshet ebből a vállalkozásból?

Az előzetes számítások szerint a szervezet nettó nyeresége a működés első évében átlagosan 74 035 rubel lesz havonta. A jövedelmezőség 34,7%. Ilyen mutatókkal a projekt 28 hónapos munka alatt megtérül.

Ajánljuk töltse le a mosodai üzleti tervet csak (banner_bi-terv), partnereinktől, minőségi garanciával. Ez egy teljes értékű kész projekt, amelyet nem talál a közkincsben. Az üzleti terv tartalma: 1. Titoktartás 2. Összegzés 3. A projekt megvalósításának szakaszai 4. Az objektum jellemzői 5. Marketingterv 6. A berendezés műszaki és gazdasági adatai 7. Pénzügyi terv 8. Kockázatértékelés 9. A befektetések pénzügyi és gazdasági indokoltsága 10. Következtetések

Úgy tűnik, hogy az embereknek sokáig nincs problémájuk a mosással – minden otthonban van mosógép. Lehet-e kereslet ilyen körülmények között egy mosodai szolgáltatásra?

Igen! Nagyon sok ember vesz igénybe aktívan mosodai szolgáltatásokat. Ezért ez a fajta szolgáltatás joggal tekinthető nyereségesnek és versenymentesnek.

Cégbejegyzési problémák

A saját mosoda megnyitásának lehetőségét mérlegelve egy üzletember a formalitások megoldásával kezdi. Egy ilyen vállalkozás regisztrálásához egy bizonyos dokumentumcsomagra van szükség, amelynek elkészítése több mint egy hónapot vesz igénybe.

Először is regisztrálnia kell a céget adóhatóság. A legtöbb egyszerű alak A regisztráció egyéni vállalkozó, ez az űrlap lehetővé teszi az egyszerűsített adórendszer kiválasztását.

Ha azonban az üzletet más résztvevők fektetnek be, akkor a JSC űrlap előnye, hogy partnerkapcsolatot alakíthat ki más társaságokkal.

A következő lépés a gyűjtés engedélyező dokumentumokat mosodát nyitni. A SES és a tűzoltóság ellenőrzése szükséges. Ha a helyiség megfelel a törvényi, tűzvédelmi és egészségügyi előírásoknak, az illetékes hatóságok kiállítják a szükséges dokumentumokat.

Hogyan válasszuk ki a megfelelő helyet

A formai kérdések megoldása mellett fontos a jövőbeli üzletfejlesztési stratégia kidolgozása. Minél fontosabb részleteket vesznek figyelembe a fejlesztés során, annál nagyobb az esély egy gyors és jövedelmező fejlesztésügyek. A helyszín kiválasztása az első kérdés, amelyet meg kell vizsgálni.

A kereslet maximalizálása érdekében olyan helyet kell találnia, ahol nagyszámú, potenciálisan mosodai szolgáltatások iránt érdeklődő ember lakik.

Mosodai üzlet nyitása kollégiumokban, főiskolai campusokban és lakónegyedekben lehetséges. A már lakott komplexumok mellett érdemes odafigyelni a nemrég üzembe helyezett komplexumokra, amelyek aktívan laknak, és ahol a földszinten lehet helyiségeket bérelni.

Ezenkívül ügyelnie kell a potenciális versenytársak - egyéb mosodák és vegytisztítók - elhelyezkedésére.

A helyiségekkel szemben támasztott követelmények – legalább 30 nm-es terület. A helyiséget funkcionális rendeltetésük szerint zónákra kell osztani:

• Recepció vagy váróterem.
• Mosókonyha.
• Ruhavasalás helye (ez a terület kombinálható az előzővel).
• Tanári szoba.

30 négyzetméteren csak nagyon kicsi mosókonyha fér el, ezért érdemes tágasabb helyiséget választani. Az optimális felvétel körülbelül 60 négyzetméter.

Nagyon fontos átgondolni a megfelelő légáramlás kérdését, ezért mérlegelni kell a lehetőségeket egy jól működő szellőztető rendszerrel, amely levegőcserét tud biztosítani a mosókonyhában.

A helyiségek felszerelése és felszerelés beszerzése

Abból a tényből kiindulva, hogy a lakosság számára mosodai szolgáltatást nyújtanak, a félprofesszionális berendezések használata megengedett.

Ha a mosókonyha területe 60 négyzetméter, akkor öt mosógépet és öt szárítógépet, valamint egy vasalópályát kell vásárolnia. A legjobb megoldás egy 1600 mm széles görgő.

Vegyél meg mindent szükséges felszerelést Felveheti a kapcsolatot az ilyen berendezések értékesítésére szakosodott beszállítókkal, vagy rendelhet online. Ha az ilyen egységek meglehetősen széles választéka van, fontos figyelembe venni a berendezés minőségét, amelytől a nyereség közvetlenül függ.

Felszerelés lista:

1. Mosógépek.
2. Szárító egységek.
3. Vasaló henger.
4. Vasalódeszka.
5. Ipari gőzfejlesztő vasalóval.
6. Mosodai kocsik.

Ezenkívül a beruházások kiszámításakor fontos figyelembe venni a fogyóeszközöket - mosószereket. Kiváló lehetőség lenne, ha portékát kínálnánk a látogatóknak fehér vagy színes ruhaneműkhöz, gyermekruhák mosásához és foltok eltávolításához. Ezenkívül érdemes előre gondoskodni a berendezések és helyiségek gondozásának eszközeiről.

Mini mosodai személyzet

Ha önkiszolgáló mosodát tervez nyitni, az ügyfeleket fogadó alkalmazottakra nincs szükség.

A fizetés egy terminálon keresztül történik, amely lehetővé teszi a szolgáltatás típusának kiválasztását, és automatikusan elfogadja a pénzt. Azonban továbbra is szükségük van egy alkalmazottra, aki naponta kétszer felügyeli a mosodát.

Egy normál mosókonyhának szüksége lesz egy ilyenre szükséges személyzet:

1. Rendező.
2. Könyvelő.
3. Vevők.
4. Takarítók.

Minden mosodai alkalmazottnak legalább minimális tapasztalattal kell rendelkeznie a berendezések kezelésében.

Mosoda nyitásának és karbantartásának költségei

Végső elszámolások A mosoda beindításának költsége a projekt általános koncepciójától függ. Figyelembe kell venni a papírmunka, a bérleti díj és a helyiség felszerelésének költségeit, dönteni a modellekről, technikai paraméterekés a vásárolt felszerelés pontos mennyiségét.

Nézzük meg, mi lehet egy hozzávetőleges költséglista egy 60 négyzetméteres mosókonyha megnyitásához egy lakóépület alagsorában.

Kétségtelen, hogy minden ember gyermekkora óta arról álmodik, hogy megvalósuljon az életben. Bármelyikünk két lehetőség közül választhat: válni munkavállaló vagy nyisson saját vállalkozást. Sokan nem zárkóznak el a kockázatvállalástól, hogy mégis azzá váljanak sikeres vállalkozókés tisztességes életet biztosítson magának. Ha te is azok közé tartozol, akkor ez a cikk biztosan hasznosnak találod. Ma egy másik üzleti ötletről fogunk beszélni a szolgáltatási szektorban - egy vegytisztító megnyitásáról. Megtanulja, hogyan kell mosodát nyitni, és hogy érdemes-e saját vállalkozást indítani ezen a tevékenységi területen.

Hogyan lehet mosodát nyitni?

Érdemes megjegyezni, hogy a szovjet időkben a mosodai szolgáltatások nagyon népszerűek voltak. Ez annak volt köszönhető, hogy a legtöbb embernek kézzel kellett mosnia a dolgokat. Ma annak ellenére, hogy szinte minden otthonban van automata mosógép, a mosodák népszerűsége nem halványul. A helyzet az, hogy bizonyos dolgokat nem lehet otthon mosni, ezek professzionális, speciális tisztítást igényelnek. Ezért a technológiai fejlődés ellenére is a lakosság meglehetősen nagy része vesz igénybe mosodai szolgáltatásokat.

Ha érdekli a mosoda vállalkozásként való megszervezésének ötlete, akkor figyelembe kell vennie, hogy egy ilyen vállalkozás megnyitása meglehetősen drága. Meg kell jegyezni, hogy pénzhiány esetén otthon nyithat mini mosodát.

Mosodai szolgáltatás megnyitásakor döntenie kell a formátumról. Kétféle vegytisztító létezik: az első esetben ez egy nagy mosoda, ahol teljes körű szolgáltatást kínálnak az ügyfeleknek (vegytisztítás, mosás, vasalás), a második pedig egy mini mosoda önkiszolgáló rendszerrel. . Természetesen az első lehetőség drágább, de a szolgáltatások költsége ebben az esetben lényegesen magasabb.

Általánosságban elmondható, hogy ha van pénze, akkor jobb, ha teljes értékű vegytisztítási és mosodai szolgáltatást nyit, és mindenféle takarítási, mosási és vasalási szolgáltatást kínál ügyfeleinek. Ha induló tőke kicsi, majd nyiss otthon egy mini mosodát.

Mosoda elrendezése

Miután eldöntötte az irányt, kezdje el az üzleti terv elkészítését.

Otthoni mosoda üzleti terv

Egy jól megtervezett üzleti terv rövid időn belül segít elérni a célt.

Az otthoni mosodai üzleti tervben egyértelműen határozza meg az irányt, döntse el a telephely formátumát, elemezze a keresletet és a versenyt. Emellett érdemes számolni a vállalkozás hozzávetőleges megtérülési idejével és a projekt megvalósításának pénzügyi költségeivel.

Az intézmény formátumának megválasztása

• Mosás és vegytisztítás. Ez a mosodaszervezési forma különféle szolgáltatások teljes skáláját kínálja vásárlóinak (mosás, folteltávolítás, vasalás). Az ügyfél beviszi a ruhákat a mosodába, majd 2-3 nap múlva felveszi a kimosott és vasalt ágyneműt. De ne felejtsük el, hogy egy ilyen formátumú létesítmény megnyitása komoly igényt igényel pénzügyi költségek. Tehát készüljön fel egy nagy beruházásra.
• Mini mosoda otthon. Érdemes megjegyezni, hogy külföldön ez a típus szolgáltatásokra nagy a kereslet. A helyzet az, hogy Európában meglehetősen magasak az áram- és vízhasználati díjak, így sokkal jövedelmezőbb egy mini önkiszolgáló mosoda szolgáltatásait igénybe venni. A minimosoda otthoni üzemeltetésének lényege, hogy a kliens maga tölti be a ruhaneműt, megvárja a mosás befejezését és felveszi a ruháit. A szolgáltatási díj általában belépéskor (token vagy kártya vásárlásakor) kerül felszámításra. Az ilyen létesítmények hátránya, hogy nem nyújtanak minden szükséges szolgáltatást. De a nagy plusz az, hogy a mosodában sokkal alacsonyabb a mosás költsége, mint a vegytisztítóban. A lakosság nagy része éppen ezért veszi igénybe ezeket a szolgáltatásokat.

Cégbejegyzés

Mosodai üzlet nyitásakor cégét legálisan kell regisztrálnia. Nézzük meg közelebbről azokat a lépéseket, amelyeken keresztül kell mennie, hogy engedélyt kapjon a mosoda üzemeltetésére.

Regisztráció az adószolgálatnál. Először is regisztrálja a tevékenység típusát. Ehhez meg kell határozni a tevékenység tárgyi és jogi formáját. A legegyszerűbb lehetőség a néven regisztrálás egyéni vállalkozó. Ha tervezed ízületi nyílás mosoda, akkor Korlátolt Felelősségű Társaságot kell bejegyeztetni.

A következő lépés a működési engedély beszerzése a Rospotrebnadzortól. Ehhez kérelmet kell benyújtania, és meg kell várnia a bizottság következtetését.

Ezen túlmenően feltétlenül meg kell ismerkedni a vegytisztító helyiségek és berendezések egészségügyi, járványügyi és tűzvédelmi követelményeivel. Ezeknek a szolgálatoknak ellenőrzést kell végezniük és működési engedélyeket kell kiadniuk.

Érdemes megjegyezni, hogy a regisztrációhoz szükséges összes dokumentum összegyűjtése meglehetősen hosszú folyamat, de nem kerülhető el. Ha nincs ideje, bízza ezt az ügyet egy tapasztalt ügyvédre.

Bérleti és helyiségkövetelmények

Ha azon tűnődik, hogyan lehet mosókonyhát nyitni, akkor természetesen ezt ne hagyja ki fontos pont, mint a megfelelő, előnyös helyen lévő helyiségek bérlése.

Még a kezdő vállalkozók is jól tudják, hogy a bérleti díjak mind a nagy, mind a kisvárosokban meglehetősen magasak. De ne felejtse el, hogy látogatottsága és nyeresége közvetlenül függ a létesítmény helyétől. Ezért érdemes nagyon alaposan tanulmányozni ezt a kérdést. Mindenekelőtt a keresletre és a versenyre kell figyelni. Nem ajánlom mosodák megnyitását olyan területeken, ahol már működnek hasonló létesítmények.

A helyszín kiválasztásakor ügyeljen a létesítmény formátumára. Például, ha teljes körű vegytisztítási és mosodai szolgáltatást nyit, széles körű szolgáltatásokkal, akkor béreljen helyiséget a város zsúfolt részén, vagy a központban vagy az üzleti negyedben.

Az önkiszolgáló mosoda nyitása célszerűbb lakóövezetben. Kiváló megoldás a helyiségek bérlése sokemeletes épületek közelében, lehetőleg új épületek környékén vagy hostelek közelében, mert ilyen helyeken minimális a verseny és maximális a kereslet. A mosodák potenciális ügyfelei a diákok és az átlagos jövedelmű lakosok.

A mosókonyha követelményei:

• A vegytisztító helyiséget az első vagy alagsori emeleten kell elhelyezni;
• Vízellátás, csatorna, villany kötelező rendelkezésre állása;
• Kiváló minőségű szellőzőrendszer;

Ezenkívül magát a mosókonyhát több különálló térre kell osztani.

1. Munka zóna. Mosógépeket, ruhaszárítókat, vasalási eszközöket telepítsen ide;
2. Relaxációs terület a látogatók és a személyzet számára. A választott formátumtól függetlenül külön helyiséget kell kialakítani a látogatók és a dolgozók számára, ahol pihenhetnek és várhatják megrendelésüket.
3. Ezenkívül lehetőség szerint biztosítson helyet a tisztítóeszközök és a ruhák mosásához és tisztításához szükséges mosószerek tárolására.

Mosodai felszerelés

A mosoda megnyitására vonatkozó üzleti terv ezen szakaszában mindenekelőtt érdemes megfontolni a létesítmény formátumát. Ha ez egy teljes értékű vegytisztító szolgáltatás, ahol mindenféle takarítás, mosás és vasalás biztosított, akkor a felszerelésnek professzionálisnak kell lennie. Ne feledje, hogy a vásárlás meglehetősen sok pénzt igényel;

Egy mini önkiszolgáló mosoda nem igényel professzionális felszerelést. Végül is ez a létesítmény csak normál mosási és néha vasalási szolgáltatásokat nyújt. Ezért elegendő lesz több automata mosógép (lehetőleg többfunkciós), szárítógép, valamint vasalóberendezés (vasaló és speciális vasalódeszka) vásárlása.

Természetesen minden vállalkozó pénzt szeretne megtakarítani. Ebben az esetben a használt eszközök beszerzése teljesen indokolt cél lehet, ha pénzhiány van. Javaslom, hogy vegytisztításhoz külföldön gyártott berendezéseket, tartozékokat válassz. Megbízhatóbbak és tartósabbak a működésben.

Mosodai felszerelés költsége

Nem túl helyes konkrét számokról beszélni. Végül is a berendezések árai minden évben jelentősen emelkednek. Ha néhány évvel ezelőtt 500 dollárért lehetett mosógépet venni, ma egy jó minőségű automata legalább 1000 dollárba kerül.

Fogyóeszközök

Mind a vegytisztításnál, mind a minimosodáknál a fő fogyóeszközök a mosópor, a ruhatisztítók és a további vízkeménység-lágyítók.

Különös figyelmet kell fordítani a mosópor minőségére. Természetesen ömlesztve vásárolja meg, ezért ügyeljen arra, hogy ne vásároljon hamisítványt. Ne feledje, hogy a létesítmény tekintélye a nyújtott szolgáltatások minőségétől függ, az Ön esetében a takarítás és a ruhamosás. A vásárlók manapság meglehetősen válogatósak, elsősorban annak a lehetőségnek köszönhetően, hogy elérhető áron, magasabb színvonalú szolgáltatást választhatnak. Vegye figyelembe ezt az árnyalatot, és ha spórol, akkor tegye bölcsen és helyesen.

A mosóporon kívül más ruhamosó termékeket is kell vásárolnia: fehérítőket, öblítőket, illatanyagokat, vízkeménység-lágyítókat stb.

Videó a témáról Videó a témáról

Bérelt személyzet

Egyedül nem fog tudni megbirkózni minden feladattal, ezért érdemes bérelt személyzet felvételén gondolkodni. Az alkalmazottak száma a nyújtott szolgáltatások mennyiségétől és körétől függ.

Mosoda és vegytisztító személyzet

• Alkalmazottak megbízások elfogadására és kiadására. Erre a pozícióra 1-2 embert kell felvenned. A fő feladat a rendelések átvétele, ruha vegytisztítási szerződések megkötése, cikkek kiadása;
• Mosodai munkások. Ehhez 2-6 fő műszakos munkavégzésre van szüksége;
• Személyzet vasalni. Ha ilyen szolgáltatást nyújt, akkor több embert kell felvennie, akiknek feladatai közé tartozik a vasalás is.
• Ezen kívül könyvelőt, villanyszerelőt, műszaki berendezések üzemeltetéséért felelős szakembert is érdemes felvenni.

Önkiszolgáló mosoda otthon

Ha önkiszolgáló rendszerrel nyit otthon egy mini mosodát, akkor az alkalmazottak száma jelentősen csökken. Csupán 2-3 főt kell felvennie, akik felügyelik a rendet, rendeltetésszerűen üzemeltetik a berendezést, a szolgáltatás igénybevételéhez zsetonokat állítanak ki, és szükség esetén tanácsot adnak az ügyfeleknek.

Ügyfelek vonzásának módjai

Már beszéltünk arról, hogyan lehet mosodai szolgáltatást megnyitni, most érdemes megvitatni, hogyan vonzzuk be azokat az ügyfeleket, akik készek használni ezt a szolgáltatást.

Az emberek vonzásának leghatékonyabb módja a reklám. Segítségével Ön és én megismerkedünk új találmányokkal, újonnan nyílt létesítményekkel, szolgáltatásokkal stb.

• Reklám a városban. Az ügyfelek vonzásához használjon fényes táblát, amely közli a létesítmény irányát, és felhívja az emberek figyelmét messziről. Ezen kívül hatékony módja a terjesztés reklám szórólapok zsúfolt helyeken és hirdetőtáblák bérlése.
• Internetes reklámozás. Azt javaslom, hogy készítsen saját vegytisztító weboldalt, ahol minden, a fogyasztót érdeklő információ elérhető lesz. Nevezetesen a telephely helyét, elérhetőségeit, a nyújtott szolgáltatások listáját és azok árait.
• Akciók és kedvezmények. Lehetetlen nem kihasználni a vonzás ilyen erőteljes eszközét további ügyfelek. Emlékezzen arra, hogy Ön is többször csábított már kedvezményekkel és akciókkal. Ezért a létesítménynek rendelkeznie kell egy ösztönző rendszerrel, amely kedvezményeket biztosít átlagos vásárlók.

Vegytisztítási szolgáltatások költsége

A szolgáltatási piacon kiélezett verseny miatt érdemes helyesen meghatározni az árakat. Ellenkező esetben nem fogja legyőzni a versenytársakat, és sikereket elérni a választott irányba. Mint sok más tevékenységi területen, a vegytisztító üzlet megnyitása jövedelmező, ezért versenyképes üzlet. Ebben a tekintetben kövesse nyomon az árakat a régiójában, kérdezzen az árról és a minőségről hasonló szolgáltatások versenytársak biztosítják. Ha idővel meg akarja haladni őket, nem csak hozzáértőt kell kifejlesztenie árazási szabály, hanem mindenekelőtt az ügyfelek vonzására is minőségi szolgáltatások nyújtásával.

Az üzlet nyereségessége mosoda nyitásakor

A létesítmény választott formátumától függően a vállalkozás jövedelmezősége jelentősen eltér. Például egy önkiszolgáló mosoda otthoni nyitásának költségei mindössze 1 év alatt megtérülnek. De a vegytisztítás megszervezése hosszabb megtérülési folyamat (2-3 év). De az első esetben az üzletből származó nyereség többszöröse lesz. Nehéz beszélni a mosoda megnyitásához szükséges befektetés pontos összegéről, mert minden számos jelentős tényezőtől függ, amelyeket fentebb tárgyaltunk.
Sok sikert kívánok mosodai üzletéhez, boldog vásárlókat és gyors profitot.12 szavazott. Értékelés: 4,58/5)

Üzleti tevékenység Oroszországban. Útmutató a vállalkozás indításához a régiókban.
Az országban 700 000 vállalkozó bízik bennünk

* A számítások átlagos oroszországi adatokat használnak

Kezdő beruházások:

Bevétel:

Nettó nyereség:

Visszafizetési időszak:

A mosoda nyitása jó ötlet kezdő vállalkozóknak. A befektetett millió a működés első évében visszatéríthető, és havi 170 ezer rubel stabil nyereséget érhet el.

A mosodai szolgáltatások külföldön népszerű trendek, Oroszország számára azonban elfeledett és ritka jelenséggé váltak. Korábban, a szovjet időkben a mosodákat aktívan használták hazánkban, manapság azonban érdekesség. Miért olyan népszerűek a mosodák külföldön? Először is, az emberek nagyon mozgékonyak, gyakran bérelt lakásokban élnek, és nincs saját mosógépük. Másodszor, sok európai országban drága a víz és az elektromos áram, így a mosodában gazdaságosabb a mosás.

Professzionális készlet üzleti ötletek létrehozásához

Felkapott termék 2019...

Ami Oroszországot illeti, a szakértők szerint ez a szolgáltatás a lakosság egyharmadára terjed ki. És ha a nagyvárosokban a rést elfoglalják, akkor bent kisvárosok Nagyon kevés mosoda van. Talán nem mindenki akarja igénybe venni a mosodai szolgáltatást - mert „nem engedheti meg magának” a fizetést. De az önkiszolgáló mosodák formátuma lehetővé teszi a szolgáltatások árának csökkentését és bárki számára elérhetővé tételét.

Piaci áttekintés

Az önkiszolgáló mosodák külföldről érkeztek Oroszországba, és a nagyvárosokban már megszokott és népszerű szolgáltatássá váltak. Jelenleg a háztartási takarító- és mosodaipar több mint 4000 vállalkozást foglal magában, ebből több mint 1500 mosoda. A legtöbb mosoda Moszkvában és Szentpéterváron koncentrálódik, míg más nagyvárosokban a piac nem telített. A piac fejlődését jelentősen befolyásolta a gazdasági válság, amely a szegmensben a vállalkozások konszolidációjához vezetett. Ilyen körülmények között azonban a piac növekszik – mind fizikai, mind érték tekintetében.

2016-ban a kötet orosz piac a vegytisztítási és mosodai szolgáltatások összege több mint 800 millió rubel. és az előrejelzések szerint a gazdasági válság ellenére évi 15-17%-kal nő. Éppen ellenkezőleg, a lakosság jövedelmének csökkenése az ilyen szolgáltatások pénztárcabarátabb lehetőségének – az önkiszolgáló mosodáknak – népszerűsítéséhez vezetett.

Jelenleg a mosodai vállalkozások részesedése az oroszországi fogyasztói szolgáltatások teljes mennyiségének 3% -a. Az átlagos mutatók szerint 50 ezer főre egy önkiszolgáló mosoda jut, míg az európai országokban ez az arány 1 ezer fő. Ebből az összehasonlításból azt a következtetést vonhatjuk le, hogy a takarítási és mosodai szolgáltatások hazai piaca korántsem telített és ígéretes. Várhatóan a következő években az orosz lakosság egyharmadára terjedhet ki az önkiszolgáló mosoda.

A mosodák, mint üzletág előnyei:

• a verseny hiánya;

az üzletkötés egyszerűsége;

az értékesítés kifejezett szezonalitásának hiánya;

az önkiszolgáló mosodák egyszerűbb megszervezése és költségvetési lehetőségei, ami előnyös mind a vállalkozó, mind a fogyasztó számára;

nincs szükség speciális személyzeti képzésre.

A mosókonyhák negatívumai:

• jelentős tőkebefektetések: önkiszolgáló mosoda megnyitásához legalább 1 millió rubelre lesz szüksége;

hosszútávú megtérülési idő, ami 1-2 év;

alacsony jövedelmezőség kockázata. Annak ellenére, hogy egy olyan vállalkozás kilátásai vannak, amelyek jövedelmezősége külföldön 50%, Oroszországban a mosodák átlagos jövedelmezősége nem haladja meg a 10% -ot;

nehézség a keresésben megfelelő helyiségek, amelynek sok követelménye van;

nehézségekbe ütközik az összes engedély megszerzése.

A hazai mosodai piac lassú fejlődése fogyasztóink speciális mentalitásával magyarázható. Először is, a legtöbb fejlett országban a lakosok hozzászoktak az áram- és vízmegtakarításhoz, ezért a mosodát a háztartási problémák költségvetési megoldásának tekintik. Másodszor, a fejlett országokban az emberek hajlamosabbak a mobilitásra és a gyakori költözésre, ezért sok otthonban nincs mosógép, de Oroszország számára ez a felszerelés elengedhetetlen. Harmadszor, a külföldi mosodák széles körű szolgáltatásokat nyújtanak, és mindenekelőtt arra irányulnak, hogy megspórolják látogatóik idejét, amihez az orosz lakosok nem szoktak hozzá.

Érdemes megjegyezni, hogy az orosz élet dinamikája megváltoztatja a kialakult szokásokat és trendeket. Egyre többen értékelik a mosodák előnyeit és veszik igénybe szolgáltatásaikat. A lakosság különböző kategóriái válnak a mosodák ügyfeleivé: diákok, munkások, nyaralók, bérlők, átlagos jövedelműek stb. A mosodai ügyfelek 90%-a magánszemély, a maradék 10%-ot olyan cégek foglalják el, amelyeknek tiszta törölközőre, ágyneműre, munkaruházatra van szükségük: ezek szépségszalonok, kávézók, szállodák stb. Ezért nyugodtan nevezhetjük az önkiszolgáló mosodákat ígéretes üzletnek.

Hogyan nyithatunk mosodát

Vállalkozás indítása a nulláról nem könnyű, de nagyon is lehetséges. A sikeres indulás fő feltétele egy hozzáértő üzleti terv elkészítése és a fő szakaszok sorrendjének meghatározása. Az önkiszolgáló mosodai projekt megvalósítása a következőket tartalmazza:

a létesítmény fogalmának meghatározása;

értékesítési piac elemzése;

megfelelő bérelhető helyiségek és felszerelései kiválasztása;

koordináció a szabályozó hatóságokkal;

cégbejegyzés; a projekt bevételeinek és kiadásainak előrejelzése;

speciális berendezések és fogyóeszközök szállítóinak keresése;

berendezések telepítése és csatlakoztatása;

személyzet kiválasztása;

a kockázatok felmérése és a fenyegetésekre való reagálás módja.

A projekt előkészítő szakaszai 2-3 hónapot vesznek igénybe. Érdemes ezt az időszakot figyelembe venni, hogy meghatározzuk a projekt elindításának legsikeresebb időpontját. Lépésről lépésre nézzük meg a mosókonyha megnyitásának folyamatát.

1. lépés: Mosoda regisztráció

Az önkiszolgáló mosoda megnyitásának kezdeti szakasza a vállalkozás regisztrációja a kormányzati szerveknél, és az összes formalizálása szükséges dokumentációt. A kereskedelmi tevékenységek végzéséhez az LLC-t egyszerűsített adózási rendszerben tartják nyilván (15% -os „bevétel mínusz kiadás”). Az OKVED-2 szerinti tevékenység típusa: 96.01 Textil- és szőrmetermékek mosása, vegytisztítása.

A mosoda megnyitásának folyamata nem bonyolult, de megvannak a maga sajátosságai. Először is, egy ilyen vállalkozás folytatásához engedélyeket kell beszerezni a tűzvédelmi felügyelőségtől, a közművektől, a munkavédelmi szolgálatoktól, valamint a városi KTF-től a helyiségek átépítése esetén. A létesítményt össze kell hangolni a tűzoltósággal, a Rospotrebnadzorral, a SES-szel, a Vodokanallal és a Gosenergo-val. Ezenkívül kéznél kell lennie a víz, az öblítés és a szellőztetés laboratóriumi vizsgálatainak. A jóváhagyás 3-6 hónapig tarthat.

Mindenekelőtt tanulmányoznia kell, és meg kell győződnie arról, hogy a SES által a mosodákra vonatkozóan előterjesztett összes követelmény teljesül. A Rospotrebnadzor engedélyének megszerzéséhez meg kell adnia:

megállapodások ipari hulladékot felszámoló cégekkel (fluoreszkáló lámpák, szilárd háztartási hulladékok ártalmatlanítása, szellőzés tisztítása);

szerződés deratizálási, fertőtlenítési, fertőtlenítési szolgáltatások nyújtására.

2. lépés: Hely és helyiség kiválasztása

Nyugaton, ahol felmerült az önkiszolgáló mosodák ötlete, minden lépésnél megtalálhatók ilyen létesítmények. Különösen népszerűek a lakónegyedekben található mosodák. Ez azonban a mi körülményeink között előfordulhat, hogy nem működik.

Oroszország számára a legelfogadhatóbb lehetőség a mosoda elhelyezése oktatási intézmények és kollégiumok közelében, vagy pláza, ahol az átlagos jövedelműek koncentrálódnak - a mosoda potenciális ügyfelei. Egy másik lehetőség, hogy a mosodát a város új területén helyezik el, ahol sok új lakó van, akiknek még nincs háztartási gépük.

Kész ötletek vállalkozása számára

Gondosan meg kell választania nemcsak a mosoda helyét, hanem azt a helyiséget is, amelyben a mosoda található. Az ilyen létesítményeknél figyelembe kell venni a helyiségekre vonatkozó követelményeket a SanPin 979-72 szerint:

külön helyiségek a koszos ruhák átvételére és a tiszta ruhák tárolására/elosztására;

befúvó és elszívó szellőzés;

belmagasság legalább 3,6 m;

vízellátás, csatorna és központi fűtés kötelező rendelkezésre állása;

a mosókonyha feletti padlóközti mennyezetnek megfelelő pára-, hő- és hangszigetelést kell biztosítania;

elektromos áram 380/220 volt, minimum 25-50 kW teljesítmény az egész helyiségben;

a mosókonyhát több funkcionális helyiségre kell osztani: látogatóváró, technikai helyiség, szaniter helyiség, tároló helyiség.

Önkiszolgáló mosodához egy 40-50 négyzetméteres helyiség megfelelő. m Mosoda nyitása nagy területeken csak nagyvárosokban van értelme.

Minek kell lennie egy mosókonyhában:

a tiszta meleg és hideg víz stabil és megszakítás nélküli ellátása;

kifinomult fűtési rendszer az épületben;

az ipari berendezések követelményeinek megfelelő áramellátó hálózatokhoz való folyamatos hozzáférés.

Ezenkívül értékelni kell a helyiség elrendezését és a zónákra való felosztás lehetőségét. Fontos figyelembe venni, hogy a megfelelő, a mosoda igényeihez igazítható elrendezés hiánya többletköltséggel jár. Egy kis mosókonyhához elegendő 40 négyzetméter. Az ilyen helyiségek bérlésének költsége átlagosan havi 30 ezer rubel lesz.

3. lépés: A mosókonyha díszítése

A műszaki helyiségek nem igényelnek különleges javítást. Elég, ha ott mindig tiszta, és minden kommunikáció el van rejtve. A váróterem kialakítása kozmetikai javítást, valamint a látogatók kényelmét biztosító bútor- és berendezéskészletet igényel. Kanapé vagy fotelek, vízhűtő, TV, dohányzóasztal, recepció - itt minimális készlet szükséges berendezési tárgyak.

4. lépés: Vásároljon mosógépet

A mosókonyha felszerelésének fő pontja természetesen a mosóberendezés. Felhívjuk figyelmét, hogy a szokásos Készülékek Mosókonyhának nem alkalmas, még akkor sem, ha 8-10 kg ruhát lehet belerakni. Professzionális felszerelés szükséges 15-30 ezer mosási ciklushoz - tartósabb és kétszer olyan gyorsan működik, mint a normál felszerelés. A berendezés és a gyártó kiválasztásakor nézze meg, hogy a beszállító mennyi ideje dolgozik Oroszországban, milyen garanciát vállal, van-e szolgáltatás az eszközök csatlakoztatására és konfigurálására, valamint tanácsadásra és javításra. Olvassa el erről a technikáról szóló véleményeket.

Standard mosodai készlet: mosógépek, centrifugák és szárítókamrák. Választásukat nagyon felelősségteljesen kell megközelíteni. Nem ajánlott spórolni ezen a költségtételen, mert a nyújtott szolgáltatások minősége a berendezés használhatóságától és működőképességétől függ.

Kész ötletek vállalkozása számára

Ma a speciális berendezések piaca a mosodai berendezések széles választékát kínálja. Az importált berendezések egy készlete, beleértve a mosógépet és a szárítógépet, átlagosan 400 000 rubelt fog fizetni. Az orosz analóg körülbelül 250 000 rubelt fog fizetni. A hazai gyártók között ugyanakkor egészen jó berendezéseket is találhatunk. Karbantartása általában olcsóbb és egyszerűbb. Mivel a mosoda üzemeltetése nagy kapacitású berendezésterheléssel jár, ezért karbantartási szerződés megkötésével ajánlatos azonnal megvásárolni.

Az önkiszolgálás megszervezéséhez beépített érmeelfogadóval ellátott berendezéseket kell vásárolnia, ami leegyszerűsíti a használatát és megtakarítja a személyzetet. Ez a projekt egy mosoda megnyitását foglalja magában, termelési kapacitás amely lehetővé teszi óránként 30 kg vászon vagy ruha feldolgozását. A berendezést újonnan kell megvásárolni, mivel működési ciklusa korlátozott, és 5-7 évente globális frissítésre van szükség. Egy 40 nm-es szobában. m-ben hat egység kényelmesen elfér.

A mosoda felszerelésének és bútorainak költségei

5. lépés: Mosodai személyzet toborzása

Az önkiszolgáló mosoda nem igényel nagy létszámú személyzetet. A fő beosztás adminisztrátor. Lehet, hogy maga a tulajdonos. Az adminisztrátor feladatai közé tartozik a helyiségek tisztaságának megőrzése, a látogatók tanácsadása, a berendezések üzemképességének és a fogyóeszközök rendelkezésre állásának ellenőrzése. Ezenkívül az ügyfelek kényelme érdekében kínálhat További szolgáltatások. Például egy ügyfél elhagyja a szennyesét kimosni, és az adminisztrátor telefonon közli vele, ha a mosás befejeződött. A jövőben lehetőség nyílik további szolgáltatások bevezetésére, ahol általános munkások segítségére lesz szükség. Megpakolják a mosógépeket (ha az ügyfél ilyen típusú szolgáltatást vesz igénybe), vasalnak és tiszta ruhákat csomagolnak.

Továbbra is szüksége lesz egy asszisztensre, mert egy vállalkozást egyedül vezetni meglehetősen nehéz. Mivel a mosoda napi 12 órában fog működni, a személyzet számára műszakos munkarendet kell biztosítani: javasolt a 2/2 séma alkalmazása. Felhívjuk figyelmét, hogy ha automata számlaelfogadóval és porkiadó rendszerrel felszerelt berendezést vásárol, jelenléte nem szükséges. Ekkor azonban pénzt veszít, mert nem tud további szolgáltatásokat bevezetni. Mindenesetre a könyveléshez könyvelőt is kell fogadni, aki kiszervezi a munkát.

6. lépés: vegyszerek vásárlása mosáshoz

A mosodák professzionális munkát végeznek vegyszerek, amelyek figyelembe veszik a szövetek tulajdonságait és eltávolítják az összetett foltokat. A mosószerek számos funkcióval rendelkeznek:

magas koncentráció (minimális dózisokkal dolgozik);

folyékony állagú.

A szükséges mosószer készlet tartalmazza: porok, komplex mosószerek, lúgosítók, felületaktív anyagok fokozók, öblítők és vízlágyítók, folteltávolítók, fehérítők stb.

A mosodai kiadások tervezésekor fontos figyelembe venni a mosószerek beszerzési költségeit, mivel ez a tétel meglehetősen jelentős lehet. Ez a mosodai projekt arra ösztönzi a vásárlókat, hogy saját tisztítószereiket használják (amennyiben azok alkalmasak a berendezéshez). De ahogy a gyakorlat azt mutatja, a legtöbb esetben az ügyfelek előnyben részesítik a mosoda által biztosított mosószereket. A mosószereket speciális gépekkel vásárolhatja meg, amelyek adagokban adagolják a szükséges mennyiségű mosószert. A mosószerek beszerzése értékesítési tervek alapján történik. Általános szabály, hogy ez a fajta kiadás a bevétel 10%-a.

7. lépés Árlista összeállítása

Az önkiszolgáló mosoda megfizethető mosodai szolgáltatásokat kínál mosodai szolgáltatásokhoz, beleértve a nagyméretű ruhadarabokat is. A szolgáltatás népszerű a lakosság különböző kategóriái körében, mivel időt takarít meg, és olcsóbb megoldás a klasszikus mosodák számára.

Kész ötletek vállalkozása számára

Az ilyen létesítményekben a mosás szabályai egyszerűek: az ügyfél maga tölti be a ruhákat a gépbe, kifizeti a mosást, vár 2-3 órát, majd felveszi a ruhákat. Szárítógépek és vasalógépek is ingyenesen állnak rendelkezésre. Térítés ellenében az ügyfelek a dolgokat az adminisztrátornál hagyhatják, aki önállóan elindítja a mosást, és értesíti az ügyfelet a mosás befejezéséről.

Az önkiszolgáló mosodák nem csak azok számára lehetnek keresettek, akiknek nincs otthon mosógépük, hanem azok is, akiknek nagyméretű ruhadarabokat kell kimosniuk, vagy minőségi mosást kell végezniük.

A fő mosodai szolgáltatások közé tartozik a rendes ágynemű- és ruhamosás. A további szolgáltatások közé tartozik a mosás öblítővel, fehérítés, folteltávolítás, gőzölés és vasalás. Mintalista szolgáltatásokat és azok költségeit a táblázat tartalmazza. Ennek megfelelően az átlagos csekkméret 400 rubel lesz.

Minta árlista önkiszolgáló mosodához

Ezenkívül további szolgáltatásokat kell nyújtani, amelyek célja az ügyfelek kényelmes tartózkodása az önkiszolgáló mosodában, mivel a mosási idő 2-3 óra. Például felszerelheti a várótermet kényelmes kanapékkal, TV-vel, kávéautómata, ingyenes wi-fi stb. Mindez hozzájárul a nagyobb látogatottsághoz. A jövőben fontolóra veheti az átvételi és kiszállítási szolgáltatást. Ehhez azonban autóra és sofőrre lesz szükség.

A mosodai folyamat általában legfeljebb 2,5 órát vesz igénybe - ez kiváló minőségű, erős és tágas berendezések használatával érhető el. Először is, ez olyan ügyfeleket vonz majd, akik számára fontos az időmegtakarítás. Másodszor, ez lehetővé teszi számunkra, hogy naponta több rendelést teljesítsünk.

Az önkiszolgáló mosoda szervezésének jellemzői:

• a munkarendnek kényelmesnek kell lennie az ügyfelek 90% -a számára;

a teljesített megrendelést műanyag csomagolásban adjuk át az ügyfélnek;

rugalmas rendelés teljesítési határidők rendszere;

a dolgok elvesztése vagy károsodása esetén a kártérítés kötelező garanciája;

rendelésfelvétel minőségi szintje.

Az önkiszolgáló mosodák célközönsége sokrétű és sokféle.

különböző oktatási intézmények nem rezidens hallgatói, különösen azok, akik kollégiumban élnek;

mosógép nélküli lakások lakói;

üzleti utak;

azok, akik nagy tárgyakat szeretnének mosni;

jogi személyek, cégek, amelyeknek munkájuk sajátosságai miatt nagy mennyiségű ágyneműt vagy ruhát kell kimosniuk.

A gyakorlat azt mutatja, hogy az önkiszolgáló mosodai szolgáltatások fő igénybevevői a diákok - a bevételek aránya eléri a 60%-ot, a bevétel további 30%-a azoktól a polgároktól származik, akik nem rendelkeznek mosógéppel, a fennmaradó 10% pedig azoké, akik szeretnének mosni. nagy tételek. Ezek a statisztikák nem veszik figyelembe a vállalati megrendelésekből származó bevételeket, amelyek további és stabil bevételt biztosíthatnak, mert Val vel jogalanyok vállalati szolgáltatási szerződés jön létre.

Így a mosoda azzal a kihívással néz szembe, hogy különböző kategóriájú potenciális ügyfeleket vonzzon a stabil jövedelem biztosítása érdekében.

Az önkiszolgáló mosodai szolgáltatások népszerűsítése meglehetősen specifikus. A legjobb reklám ebben az esetben az úgynevezett „szóbeszéd”, azonban az ilyen típusú reklámozás elindításához meg kell vonzani az első vásárlókat. Ezt megteheti szórólapok terjesztésével, épületliftekben történő reklámozással, első mosogatásra kedvezményes kuponokat kínáló akciókkal stb. A vásárlói hűség növelésére javasolt a törzsvásárlói kedvezményrendszer kialakítása és egyéni kategóriákállampolgárok. Például kedvezményes promóciót indíthat a diákok számára. Ez a promóció várhatóan jelentős pozitív hatással lesz, mivel a diákok a mosodai ügyfélkör nagy részét teszik ki.

A jövőben fontolóra veheti egy saját weboldal létrehozását, amely tartalmazni fog egy árlistát, egy űrlapot a gyors rendelés leadásához, elérhetőségeket stb. Egy mosodai webhelyhez csak néhány weboldalra és egy egyszerű felületre van szüksége.

A jogi személyekkel való együttműködés kialakításához személyes látogatás várható a potenciális ügyfeleknél, szolgáltatások és információs együttműködés felkínálásával. Fontolja meg a kölcsönös reklámozás lehetőségét, és kínáljon hirdetési szolgáltatásokat kereskedelmi szervezeteknek. A mosókonyhában való várakozás során a látogatók lapozgathatnak egy folyóiratot, tanulmányozhatják a váróban elhelyezett hirdetőállványt és szórólapokat. Ezzel az eszközzel további bevételt biztosíthat.

Az önkiszolgáló mosoda átlagos csekkjének nagysága alapján számítjuk ki a tervezett bevételt. Ehhez meghatározzuk a látogatók átlagos számát havonta - 750 fő (25-27 fő / nap), és az átlagos számla 400 rubel. Így a mosoda havi bevétele: 800 * 400 = 320 000 (dörzsölje). A tervezett értékesítési volumen elérését munkavégzés után 4-5 hónapon belül tervezik.

9. lépés: A mosoda pénzügyi mutatóinak kiszámítása

Íme a fő mutatók egy vállalkozás jövedelmezőségének értékeléséhez.

Átlagos látogatószám havonta: 750 fő (25-30 fő naponta);

Átlagos csekk: – 400 rubel

Havi bevétel: 750×400 = 320 000 (rubel).

Havi költségek(beleértve a fogyóeszközök, közművek és adók költségeit): 150 ezer rubel

Nettó nyereség: 170 ezer rubel. havonta

A kezdeti beruházás volumene: 950 ezer rubel

Megtérülési idő: 6-12 hónap

Nyereségesség: 16%

A gyakorlat azt mutatja, hogy a mosodák átlagos megtérülési ideje 1-1,5 év. Megfelelő üzletszervezéssel és a lehetőségek hatékony kihasználásával lehet ilyen eredményeket elérni. Mindez biztosítja a szükséges értékesítési szintet. Fontos megérteni, hogy a mosodák alacsony jövedelmű vállalkozás, de megfelelő fejlesztéssel - szolgáltatások diverzifikációjával, kiegészítő szolgáltatások bevezetésével, több pont megnyitásával - jelentős bevételt hozhatnak.

10. lépés: Mosodai kockázatértékelés

Felsoroljuk a fő kockázati tényezőket az önkiszolgáló mosodák létrehozásakor, és a fenyegetésekre való reagálás módjait:

Közvetlen versenytársak megnyitása a városban, ami a vevőkör és a nyereség újraelosztásához, dömpinghez és a hirdetési költségek növekedéséhez vezet. Ennek a kockázatnak a hatása csökkenthető saját ügyfélkör kialakításával, egyedi kialakításával kereskedelmi ajánlat, fogyasztói hűség ösztönzése és hosszú távú kizárólagos szolgáltatási szerződések megkötése;

A szolgáltatások költségének növelése, ami a határjövedelem csökkenésével jár. A kockázat mérséklése lehetséges az önköltségi áron tartalék margin kialakításával, amely a szolgáltatások költségeinek növekedése nélkül kompenzálja a növekvő költségeket;

Az eladások szezonális csökkenése. Általában véve a piac meglehetősen stabil keresletet biztosít a mosodai szolgáltatások iránt. Figyelembe véve azonban azt a tényt, hogy ebben a projektben az alap célközönség a várost nyáron elhagyó diákokból áll, fennáll a veszélye annak, hogy nyáron csökkennek az eladások. A kockázat csökkentése a fejlesztés során lehetséges marketing stratégia, hatékony hirdetési politika, szezonális hangsúlyok eltolódása az értékesítésben és a célközönség diverzifikálása;

Elégtelen kereslet. Ez a kockázat az egyik legvalószínűbb, és mind a kereslet alacsony fizetőképessége, mind pedig magának a szolgáltatásnak a népszerűtlensége miatt merülhet fel. Lehetőség van a kockázat csökkentésére a mosoda helyének bölcs megválasztásával, aktívan hirdetési politika, beleértve a különböző promóciókat és kedvezményeket, az ismételt vásárlások ösztönzését, rugalmas árképzést;

Rossz helyválasztás a mosókonyhához. Ennek a kockázatnak nagy a valószínűsége és jelentős következményei vannak. Kizárás rossz döntés lehetővé teszi a terület és az infrastruktúra magas színvonalú geomarketing elemzését, amely lehetővé teszi az eladások szintjének pontosabb felmérését, figyelembe véve a potenciális fogyasztók sűrűségét;

Bérleti helyiségek biztosításának megtagadása vagy a bérleti költségek emelése. A hely elvesztése fenyeget nagy veszteségek: először is, meglehetősen nehéz lesz az összes nagy méretű berendezés átvitele; másodszor, a lépés eltart pontos idő, amely alatt a mosoda nem működik; harmadszor egy már kiemelt pont elvesztése miatt új helyszín népszerűsítésére lesz szükség. Mindezek a következmények hatalmas veszteségekhez vezethetnek. Ennek a kockázatnak a csökkentése érdekében hosszú távú bérleti szerződést kell kötnie, és gondosan meg kell választania a bérbeadót. Érdemes megfontolni a saját helyiség vásárlásának lehetőségét is.

Technológiai kockázatok, amelyek magukban foglalják a helytelenül kiválasztott berendezéseket, meghibásodásokat és a technológiai kapacitások nem megfelelő kihasználását, amelyek az üzleti folyamatok leállásához és a profit egy részének elvesztéséhez vezethetnek. Ez a kockázat csökkenthető a berendezések szervizelhetőségének rendszeres ellenőrzésével, a minőségi vevőszolgálattal és a berendezések megfelelő kiválasztásával;

Problémák a személyzettel. Ebbe a kockázati kategóriába tartozik az alacsony szintű személyzeti kompetencia, a tulajdonhoz való felelőtlen hozzáállás, valamint a nem kielégítő alkalmazottak szolgáltatási minősége. Ez a kockázat csökkenthető: a munkavállalók bevételtől függő ösztönző rendszerével, a személyzet képzésével és munkájuk nyomon követésével.

Minden anyag címkénként: önkiszolgáló mosoda

Kezdő beruházás - 1 037 000 rubel. A nettó nyereség a működés első évében 600 000 rubel, az értékesítés megtérülése 16%. Megtérülési idő - 18 hónap.