Marketing în engleză

Parteneri străini, expoziții internaționale, literatură specială - cunoașterea limbii engleze permite unui marketer să atingă un nou nivel. Să discutăm despre denumirile specialităților de specialitate, precum și despre expresiile asociate pietrelor de temelie ale marketingului: produs și brand.

marca

În domeniul marketingului, există neobișnuit de multe împrumuturi din limba engleză. Este de mirare că mulți termeni sunt de înțeles chiar și fără traducere. Să spunem expresia „ imaginea marcii” poate fi tradus în rusă ca „imagine de marcă”, dar chiar și fără traducere este clar că vorbim despre modul în care produsul este perceput de către consumator. Exemplu tipic de utilizare: Noul preț mai mic al acestei ciocolate nu se potrivește bine cu imaginea de marcă(„Prețul nou, mai mic al acestei ciocolate nu se potrivește cu imaginea mărcii”). După cum se poate vedea din context, înseamnă un brand care a fost perceput în mod tradițional ca un brand de lux.

Același lucru se poate spune despre loialitatea fata de marca»: fenomenul loialității, devotamentului față de brand este de înțeles intuitiv. Cu siguranță tu însuți ai experimentat-o de mai multe ori, venind la magazin și alegând în mod obișnuit o băutură, dulciuri, parfumuri sau produse cosmetice ale mărcii tale preferate.

În același timp, există expresii greu de înțeles fără traducere. Aceasta, în special, capitalul de marcă". În rusă, acest termen este de obicei tradus după cum urmează: „capital de marcă”, „valoarea mărcii”. Ai nevoie de un exemplu? Apoi amintiți-vă cât de dispuși plătesc oamenii în exces pentru o sticlă de Coca-Cola, ignorând o băutură a unui brand puțin cunoscut, care, poate, nu este inferioară calității. Din această plată în exces, „capitalul de marcă” menționat mai sus sau „ capitalul de marcă».

Să notăm o serie de expresii „de marcă”.

produs (produs)

Un produs poate aparține unor categorii de preț diferite, poate fi orientat către clienți cu capacități diferite. Deci, un produs conceput pentru consumatorul de masă aparține sectorului „piață de masă” („ produs de piață de masă”), iar opusul său scump a fost numit „ produs de prestigiu».

Într-un grup special, marketerii disting așa-numitele bunuri sensibile la preț („ produse sensibile la preț"). Aceasta înseamnă că cererea pentru ele scade semnificativ atunci când prețul crește și crește atunci când scade.

O altă categorie interesantă este produsele interschimbabile sau bunurile de înlocuire („ produse de înlocuire"). Piața farmaceutică poate ilustra acest concept: există o serie de medicamente create pe baza aceleiași substanțe active, dar produse de companii diferite și sub denumiri diferite.

În plus, într-o discuție despre produs, este posibil să aveți nevoie de următoarele expresii:

Benzina este un produs sensibil la preț, deoarece mulți oameni pot conduce câțiva kilometri pentru a obține o reducere de câțiva cenți.	Benzina este o marfă sensibilă la preț, deoarece mulți oameni parcurg câțiva kilometri pentru a o cumpăra cu câțiva cenți mai puțin.
Astăzi vom discuta noul linie de produse în timpul conferinței cu șeful companiei noastre - va avea loc în limba engleză prin skype.	Astăzi vom discuta despre o nouă linie de produse la o conferință cu șeful companiei - va avea loc în engleză prin Skype.
Același tip de medicament marcat sub mai multe denumiri diferite este un bun exemplu de produse de înlocuire.	La fel medicament vândut sub diferite mărci - bun exemplu bunuri interschimbabile.
Ochelarii de vedere și lentilele de contact sunt produse de înlocuire.	Ochelarii și lentilele de contact sunt bunuri interschimbabile.
Ce marca de parfum preferi?	Ce marca de parfum preferi?
Vom lansa noul produs săptămâna viitoare.	Suntem pe cale să alergăm produs nou la vânzare săptămâna viitoare.

Domeniul marketingului este actualizat constant cu noi cuvinte în limba engleză.

Profesii de marketing

Numele multor specialități sunt hârtie de calc din limba engleză și, prin urmare, nu este deloc dificil să le amintim. Este suficient să spunem, să spunem, brand Manager("brand Manager"), " Director de Marketing" ("director de marketing"), " copywriter("copywriter"). Caz interesant - " designer grafic". Denumirea profesiei va fi tradus diferit în funcție de domeniul în care lucrează acest specialist: sunt acceptate atât „designer grafic”, cât și „artist tipografier”, și „designer grafic”.

Iată încă câțiva profesioniști care pot lucra în marketing sau în domenii conexe:

Pentru profesioniști și manageri de marketing

Situatie:

Sunteți manager de marketing (sau urmează să deveniți unul),

Managerul dumneavoastră (sau partenerul de afaceri) vorbește engleză, dar nu vorbește rusă.

Trebuie să obțineți sau să vă actualizați cunoștințele în domeniul marketingului și este de dorit să vă îmbunătățiți limba engleză.

Dacă această situație ți se pare familiară, atunci acest curs este pentru tine.

Ce primesti?

Noi idei și cunoștințe despre marketing
Instrumente practice pentru aplicarea lor în munca unui marketer
Participați fără complexe la întâlniri pe limba engleză pentru întrebări activitati de marketing compania dvs
Prezentați-vă compania, produsul, serviciul în limba engleză
Mergeți în călătorii de afaceri în străinătate, la expoziții, seminarii, conferințe fără interpret
Toată lumea este fericită cu tine, tu cresc.

Cum merg cursurile?

Nu prezentăm informații învechite, ci concepte, probleme și strategii moderne de aplicare a marketingului, ilustrând teoria cu exemple și lăsând un timp semnificativ pentru discuții productive. În plus, la fiecare lecție efectuăm exerciții practice pe tema studiată.

Exemple de subiecte ale atelierului de program Marketing în engleză: către Agent de publicitate:

Redactarea și scrierea de texte publicitare
Marketingul în publicitate
Design publicitar in interior si exterior
Dezvoltarea unui concept creativ pentru un produs publicitar
Tehnica și tehnologia video publicitar
Fundamentele publicității în industria hotelieră și turistică
Fundamentele publicității în industria de frumusețe și fitness
Fundamentele publicității în domeniul restaurantelor
Comunicații de marketing în industria frumuseții și fitness-ului
Publicitate și relații publice

Materialele cu care lucrăm depind de nivelul de cunoaștere a limbii engleze. Atenţie! Poate că cursul este în rusă și în engleză - doar concepte de bază.

marketing de afaceri

Marketingul este procesul de planificare și execuție a concepției, stabilirii prețurilor, promovării și distribuției de idei, bunuri și servicii pentru a crea schimburi care să satisfacă obiectivele individuale și organizaționale.

schimb valutareste termenul cheie în definiția marketingului. Conceptul de schimb este destul de simplu. Ideal ca oamenii să renunțe la ceva pentru a primi ceva ce ar prefera să aibă. Înseamnă că oamenii renunță la ceva pentru a primi ceva ce ar prefera să aibă. În mod normal ne gândim la bani ca mijloc de schimb. „Renunțăm” la bani pentru a „obține” bunurile și serviciile pe care le dorim. Schimbul nu necesită bani, însă. Două persoane pot face schimb sau schimbă articole precum cărți de baseball sau picturi în ulei.

Pentru ca orice fel de schimb să aibă loc, trebuie îndeplinite cinci condiții:

· Trebuie să fie cel puțin două părți.

· Fiecare parte trebuie să aibă ceva pe care cealaltă parte îl apreciază.

· Fiecare parte trebuie să poată comunica cu cealaltă parte și să livreze bunurile sau serviciile căutate de cealaltă parte comercială.

· Fiecare parte trebuie să fie liberă să accepte sau să respingă oferta celeilalte.

· Fiecare parte trebuie să dorească să aibă de-a face cu cealaltă parte.

Schimbul nu va avea loc neapărat chiar dacă toate aceste condiții există. Ele sunt însă necesare pentru ca schimbul să fie posibil. De exemplu, puteți plasa o reclamă în ziarul local în care să spuneți că automobilul dumneavoastră second-hand este de vânzare la un anumit preț. Mai multe persoane vă pot suna pentru a întreba despre mașină, unii o pot testa, iar unul sau mai mulți vă pot face chiar o ofertă. Toate cele cinci condiții sunt necesare pentru ca un schimb să existe. Dar dacă nu ajungeți la un acord cu un cumpărător și nu vindeți efectiv mașina, un schimb nu va avea loc. Observați că marketingul poate avea loc chiar dacă nu are loc un schimb. În exemplul discutat, te-ai fi angajat în marketing chiar dacă nimeni nu ți-ar cumpăra automobilul second-hand.

marketing de afacerieste o practică de marketing a persoanelor sau organizațiilor (inclusiv întreprinderi comerciale, guverne și instituții). Le permite să vândă produse sau servicii altor companii sau organizații care le revind, să le folosească în produsele sau serviciile lor sau să le folosească pentru a-și susține lucrările.

marketingul de afaceri este cunoscut și ca marketing industrial sau marketing business-to-business (B2B). În ciuda împărtășirii dinamicii marketingului organizațional cu marketingul către guverne, marketingul de la întreprindere la guvern este diferit.

marketing business-to-business este comercializarea de bunuri și servicii către persoane și organizații în alte scopuri decât consumul personal. Vânzarea unui retroproiector către colegiul sau universitatea dvs. este un exemplu de marketing business-to-business. Produsele business-to-business includ acelea care sunt utilizate pentru fabricarea altor produse, care devin parte a unui alt produs, care ajută la operațiunile normale ale unei organizații sau care sunt achiziționate pentru revânzare fără nicio modificare substanțială a formei. Caracteristica cheie care distinge produsele business-to-business de produsele de consum este utilizarea destinată, nu caracteristicile fizice. Un produs care este achiziționat pentru consum personal sau familial sau cadou este un bun de consum. Dacă același produs, cum ar fi un microcomputer sau un telefon mobil, este cumpărat pentru a fi utilizat într-o afacere, acesta este un produs business-to-business.

Marketingul este funcția de afaceri care identifică nevoile și dorințele clienților, care determină piețele țintă Organizatia poate servi cel mai bine și proiectează produse, servicii și programe adecvate pentru a servi aceste piețe. Cu toate acestea, marketingul este mult mai mult decât o simplă funcție de afaceri izolată - este o filozofie care ghidează întreaga organizație. Scopul marketingului este de a crea satisfacția clienților în mod profitabil prin construirea de relații încărcate de valoare cu clienți importanți. Departamentul de marketing nu poate realiza singur acest obiectiv. Trebuie să facă echipă strânsă cu alte departamente ale companiei și să colaboreze cu alte organizații în întregul său sistem de livrare a valorii pentru a oferi o valoare superioară clienților. Astfel, marketingul solicită tuturor din organizație să „gândească clientul” și să facă tot ce le stă în putință pentru a ajuta la crearea și furnizarea unei valori superioare și a satisfacției clienților. După cum spune profesorul Stephen Burnett de la Northwestern, „Într-o organizație de marketing cu adevărat grozavă, nu poți spune cine este în departamentul de marketing. Toată lumea din organizație trebuie să ia decizii bazate pe impactul asupra clientului.”
Deși marketingul este peste tot în jurul nostru și cu toții trebuie să știm ceva despre el, majoritatea oamenilor sunt surprinși să afle că marketingul este atât de utilizat. Marketingul este folosit nu numai de companiile producătoare, angrosiştii şi comercianţii cu amănuntul, ci şi de toate tipurile de persoane şi organizaţii. Avocații, contabilii și medicii folosesc marketingul pentru a gestiona cererea pentru serviciile lor. La fel și spitalele, muzeele și grupurile de spectacole. Niciun politician nu poate obține voturile necesare și nici nu recurge la turiștii necesari fără a dezvolta și implementa planuri de marketing.
Oamenii de la toate nivelurile acestor organizații trebuie să știe cum să definească și să segmenteze o piață și să dezvolte produse și servicii care să satisfacă nevoile pentru piețele țintă alese. Ei trebuie să știe cum să stabilească prețul ofertelor pentru a le face atractive și accesibile și cum să aleagă intermediari pentru a-și pune produsele la dispoziția clienților. Și trebuie să știe cum să facă publicitate și să promoveze produsele, astfel încât clienții să le cunoască și să le dorească. În mod clar, marketerii au nevoie de o gamă largă de abilități pentru a percepe, a servi și a satisface nevoile consumatorilor.
De asemenea, oamenii trebuie să cunoască despre marketing în rolul lor de consumatori și cetățeni. Pentru că cineva încearcă mereu să ne vândă ceva, trebuie să recunoaștem metodele pe care le folosește. Iar atunci când studenții intră pe piața muncii, trebuie să efectueze „cercetare de marketing” pentru a găsi cele mai bune oportunități și a dezvolta cele mai bune modalități de a se „provoca” către potențialii angajatori. Mulți studenți își vor începe cariera cu locuri de muncă de marketing în forțele de vânzări, în retail, în publicitate, în cercetare sau într-una din alte zece domenii de marketing.
Ce înseamnă termenul de marketing? Mulți oameni cred în mod eronat la marketing doar ca vânzare și promovare. Și nu e de mirare - în fiecare zi, oamenii sunt bombardați cu reclame de televiziune, reclame în ziare, corespondență directă și apeluri de vânzări. Se pare că nu putem scăpa de moarte, taxe sau vânzare.
Prin urmare, mulți oameni sunt surprinși să afle că vânzarea este doar vârful aisbergului de marketing: este doar una dintre mai multe funcții de marketing - și adesea nu cea mai importantă. Dacă agentul de marketing face o treabă bună în identificarea nevoilor consumatorilor, dezvoltarea produselor bune și stabilirea prețurilor, distribuirea și promovarea lor în mod eficient, aceste bunuri se vor vinde foarte ușor.
Toată lumea știe câte ceva despre produsele „fierbinți” la care consumatorii s-au adunat în mulțime.