Contacte

Dimensiunile ferestrelor din casele tipice. Eticheta corespondenței de afaceri. Despre o impresie bună

informații legale

Acest site este un agregator independent de clienți (aplicații/cereri), are doar scop informativ și nu este o ofertă publică.

Important: Deținătorii drepturilor de autor ai Site-ului nu sunt responsabili pentru activitățile companiilor sau ale altor persoane care au primit solicitări sau au încheiat acorduri cu clienții la solicitările primite de pe acest site.

Continuând să utilizați acest site, lăsând informațiile dvs. de contact sau apelând numărul de contact indicat pe site, sunteți de acord cu transferul informațiilor dvs. de contact și transferul apelurilor către companii care desfășoară acest tip de activitate. Prin încheierea unui acord sau începerea oricărei alte cooperări cu o companie obținută de pe acest site, acționați în conformitate cu acordurile și relațiile dvs. juridice în conformitate cu un acord cu o anumită entitate juridică și cu legislația Federației Ruse.

Continuând să utilizați acest site, confirmați că ați citit toți termenii de utilizare și că înțelegeți drepturile și obligațiile descrise în acestea. Utilizarea de către dumneavoastră a Site-ului înseamnă acceptarea tuturor Termenilor descriși. Informațiile publicate pe Site sunt de natură generală și servesc doar în scop informativ.

Reducerile și prețurile indicate pe site sunt elemente de marketing și pot diferi la comanda de la o companie la alegere. Nu putem garanta că informațiile prezentate pe site nu sunt inexacte sau depășite. Prin urmare, dacă găsiți erori pe Site, vă rugăm să ne informați despre aceasta.

1. Dispoziții generale

Materialele postate pe acest Site sunt furnizate doar în scop informativ. Toate datele de pe Site sunt prezentate „Așa cum sunt” cu posibile erori, fără garanții explicite sau implicite. Informatiile postate pe Site sunt pe deplin corecte numai cu confirmare scrisa.

1.2. Deținătorii drepturilor de autor ai Site-ului își rezervă dreptul de a îmbunătăți și/sau de a face modificări la reduceri, prețuri, produse, servicii sau alte date de pe Site fără notificare prealabilă.

1.3. Deținătorii de drepturi de autor ai Site-ului, Companiile și furnizorii acestora nu sunt responsabili pentru nicio pierdere care decurge din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza informațiile postate pe Site.

1.4. Site-ul va funcționa numai pe platformele hardware și software specificate în documentația sa.

1.5. Deținătorii drepturilor de autor ai Site-ului au dreptul de a întrerupe activitățile desfășurate pe acesta. Promoții(denumită în continuare Promoție), să înceteze furnizarea oricăror servicii prin intermediul Site-ului și, de asemenea, își rezervă dreptul, în orice moment și fără notificare prealabilă, de a înceta suportul pentru orice platformă hardware sau software.

1.6. Dacă nu sunteți de acord cu niciuna dintre condițiile specificate în acest document, puteți refuza utilizarea acestui Site.

2. Drepturi de proprietate intelectuală

2.1. Materialele postate pe Site sunt protejate de drepturi de autor și de legislația Federației Ruse privind drepturile de autor și drepturile conexe. Orice utilizare a acestor materiale (copiere, reproducere, modificare, publicare sub orice formă, transmitere și altele opțiuni posibile) în afara Site-ului este posibilă numai cu permisiunea scrisă a Deținătorilor de drepturi de autor pe site.

2.2. Site-ul conține informații, texte, fotografii, lucrări de design, grafică, imagini, înregistrări audio și video, precum și alte materiale și lucrări care includ proprietatea intelectuală, ale căror drepturi aparțin Deținătorilor de drepturi de autor ai Site-ului. Toate mărcile comerciale (logo-uri, nume de domenii, materiale care descriu serviciile sunt proprietatea deținătorilor de drepturi de autor ai Site-ului.

2.3. Orice modificare și utilizare în scopuri comerciale mărcile comerciale deținute de Proprietarii Site-ului sau derivatele acestora sunt strict interzise. Excepțiile sunt posibile numai cu permisiunea scrisă a Deținătorilor de drepturi de autor pe site.

2.4. Toate celelalte nume de produse și companii enumerate pe Site pot fi mărci comerciale ale proprietarilor respectivi și nu pot fi utilizate fără acordul acestora.

2.6. Site-ul mai conține materiale obținute din surse deschise sau furnizate acestuia de către terți, inclusiv materiale și lucrări protejate prin drepturi de autor, mărci înregistrate și mărci de servicii, precum și alte obiecte de proprietate intelectuală deținute de proprietarii respectivi. Materialele, inclusiv orice informații postate pe Site, sunt destinate a fi vizualizate în scopuri personale sau de afaceri interne. Orice altă utilizare a Materialelor sau a Site-ului este strict interzisă, incluzând: republicarea, distribuirea, traducerea, efectuarea de modificări neautorizate, ștergerea, transmiterea prin canale publice, interpretarea publică, custodia, rescrierea, trimiterea prin poștă, reproducerea, redistribuirea sau orice reproducere fără prealabil. permisiunea scrisă a deținătorilor de drepturi de autor pe site. Terților li se interzice utilizarea Materialelor Site-ului în orice scop comercial, inclusiv: în scopuri de marketing, trimitere comercială prin fax, poștă, e-mail sau prin agenți comerciali/reprezentanți sau intermediari electronici.

2.7. Orice utilizare autorizată a Site-ului nu include utilizarea Site-ului și a materialelor în vreun scop ilegal. De asemenea, este interzisă difuzarea către Site sau prin intermediul Site-ului oricăror materiale fără permisiunea Deținătorilor de Drepturi de Autor ai Site-ului. Este interzisă deteriorarea, împiedicarea sau încălcarea în orice alt mod a drepturilor terților prin utilizarea acestui Site sau a materialelor postate pe acesta.

2.8. Dacă sunteți conștient de o încălcare reală sau potențială a drepturilor de proprietate intelectuală, vă rugăm să ne informați despre aceasta.

2.9. Sub rezerva acestor Termeni, deținătorii de drepturi de site vă acordă prin prezenta o licență limitată, personală, necomercială, neexclusivă, nesublicențiabilă, netransferabilă și gratuită pentru a accesa site-ul și serviciile acestuia. Recunoașteți că tot ce nu este specificat în acest document drepturile rămân la proprietarii site-ului. Toate drepturile asupra Site-ului aparțin Proprietarilor Site-ului. Acești Termeni nu vă oferă astfel de drepturi.

2.10. Sunteți de acord să nu eliminați, ascundeți, modificați sau faceți semne invizibile despre drepturile de proprietate aparținând deținătorilor de drepturi de autor ai Site-ului.

2.11. Prin încărcarea informațiilor pe site, acordați deținătorilor de drepturi ale site-ului un drept la nivel mondial, neexclusiv, irevocabil, gratuit, transferabil, sublicențiabil de a utiliza și distribui informații în întregime sau parțial, în orice format și în orice mod, de exemplu, modifica , reproduce, difuzează, adaptează, publică etc. etc. Dacă nu sunteți autorizat să acordați dreptul de mai sus, vă rugăm să vă abțineți de la furnizarea de informații pe Site.

2.12. Prin prezenta, vă dați consimțământul pentru a primi informații despre Promoțiile și ofertele în desfășurare ale Deținătorilor de drepturi de autor pe site prin primirea de mesaje SMS și/sau e-mail la informațiile de contact pe care le-ați lăsat.

3. Reguli de conduită

3.1. Sunteți de acord să urmați Codul nostru de conduită general acceptat pe Internet. Sunt interzise urmatoarele actiuni: încarcă, publică, transmite, în alt mod pune la dispoziția publicului orice informație care conține amenințări, discreditează sau jignește alți utilizatori sau terți (persoane fizice și juridice), este vulgară, obscenă, frauduloasă, încalcă confidențialitatea, inclusiv, dar fără a se limita la furnizarea și/sau difuzarea datelor cu caracter personal ale terților, precum și încălcarea confidențialității corespondenței (comunicare); încalcă drepturile minorilor și/sau promovează vătămarea sub orice formă a acestora; conține link-uri către fotografii pornografice, clipuri audio și video de natură sexuală, inclusiv cele care implică minori și/sau face publicitate achiziției sau distribuției acestora; este vulgar sau obscen, conține limbaj obscen; conține amenințări, discreditează, jignește, denigrează onoarea și demnitatea sau reputația de afaceri a cetățenilor, oficialilor și organizațiilor; conține link-uri către scene de violență sau tratament inuman asupra animalelor și/sau descrieri ale unor astfel de scene; conține o descriere a mijloacelor și metodelor de sinucidere, orice incitare la comiterea acesteia; contine link-uri catre rezultatele activitatii intelectuale si mijloace de individualizare a tertilor, cu conditia sa nu existe acordul corespunzator al titularilor de drepturi pentru utilizarea acestora sau incalcarea regulilor de folosinta libera a operelor sau a altor obiecte stabilite de legislatia in vigoare; promovează și/sau contribuie la incitarea la ură rasială, religioasă, etnică, discordie, ostilitate și/sau discriminare pe criterii rasiale, etnice, sexuale, religioase, caracteristici sociale, promovează fascismul sau ideologia superiorității rasiale sau naționale, promovează și/sau contribuie la încălcarea drepturilor minorităților; contine materiale extremiste; promovează activitate criminalăși/sau conține recomandări, instrucțiuni sau îndrumări pentru săvârșirea de fapte penale; conține informații cu acces limitat, inclusiv, dar fără a se limita la, secrete de stat, bancare și comerciale; conține publicitate comercială neadecvată și/sau publicitate politică ilegală, atrage să participe la distribuția acesteia; conține reclame sau descrie atractivitatea consumului de droguri, informații despre distribuția medicamentelor, rețete pentru fabricarea acestora și sfaturi privind consumul de droguri; este frauduloasă, încurajează sau face publicitate utilizării spam-ului și a celor conexe mijloace tehnice si servicii corespondență în masă mesaje, vânzarea sau furnizarea accesului la baze de date adrese de emailși contacte, implementare de marketing pe mai multe niveluri (de rețea) și atragerea către participarea la scheme pentru câștiguri online și afaceri prin e-mail; conține link-uri către viruși, troieni și alte programe rău intenționate și, informații și îndrumări pentru utilizarea acestora, precum și instrucțiuni pentru luarea de acțiuni menite să colecteze informații despre utilizatori, să le încalce drepturile și interesele și/sau să perturbe funcționarea normală a proiectelor, serviciilor și sisteme de informare terți; conține numere de serie (înregistrare) pentru software și baze de date și programe pentru generarea acestora, autentificări, parole și alte mijloace pentru obținerea accesului neautorizat la resursele de internet, accesul la care este limitat; de asemenea, este interzis să înregistrați mai mult de un cont de utilizator, să înregistrați un cont de utilizator în numele unei persoane care nu sunteți (cont fals) sau să înregistrați un cont al unui grup de persoane sau al unei organizații; induce în eroare utilizatorii cu privire la identitatea lor, folosind contul altei persoane, denaturează în mod deliberat ideea despre ei înșiși, vârsta lor sau relațiile lor cu alte persoane sau organizații; postați orice publicitate comercială, oferte comerciale, materiale de campanie, mesaje în lanț (mesaje care necesită transmiterea acestora către unul sau mai mulți utilizatori), scheme piramidale sau apeluri de participare la acestea, orice alte informații intruzive; postați adrese de domiciliu, numere de telefon, adrese de e-mail, date de pașapoarte și alte informații personale ale altor utilizatori sau ale oricăror terți fără acordul lor personal pentru astfel de acțiuni; descrie sau promovează activitatea infracțională, postează instrucțiuni sau îndrumări pentru săvârșirea de acte criminale; în orice mod, inclusiv prin hacking, încercați să obțineți acces la contul altcuiva împotriva voinței persoanei care îl deține; postați orice informație care încalcă drepturile exclusive ale utilizatorilor sau ale terților asupra proprietății intelectuale; este interzisă duplicarea mesajelor, „smilies”, precum și dezvoltarea subiectelor în firul de comentarii care nu au legătură cu subiectul în discuție; abuzați de argo, ignorați regulile limbii ruse moderne; folosirea abuzivă a majusculelor, posta orice altă informație care încalcă alte drepturi și interese ale cetățenilor și persoanelor juridice sau cerințele legale Federația Rusă, și care, în opinia Deținătorilor de Drepturi de Autor ai Site-ului, este indezirabil, nu corespunde scopurilor creării Site-ului, încalcă interesele utilizatorilor sau din alte motive este indezirabil pentru postare pe Site.

3.2. Recunoașteți că sunteți personal responsabil pentru orice comentariu, mesaj sau alte informații pe care le încărcați sau le puneți la dispoziție publicului (publicați) pe sau prin intermediul Site-ului.

3.3. Postând comentariul, mesajul sau orice altă informație în orice parte a Site-ului, nu aveți dreptul să încărcați sau să puneți la dispoziția publicului în alt mod (publicați pe Site) conținutul altor site-uri, baze de date și alte obiecte cu drepturi exclusive în absența consimțământului explicit al deținătorului dreptului de autor pentru astfel de acțiuni.

3.4. Deținătorii drepturilor de autor ai Site-ului au dreptul de a elimina sau edita mesajele neadecvate. Deținătorii de drepturi de autor pe site informează prin prezenta că comentariile și/sau mesajele de pe site reflectă punctul de vedere al autorilor lor, și nu deținătorii drepturilor de autor ale site-ului (cu excepția mesajelor postate de reprezentanții săi). Conținutul comentariilor și/sau declarațiilor de pe Site este opinia persoanelor care le-au scris și poate să nu coincidă cu opinia Deținătorilor de Drepturi de Autor ai Site-ului.

3.5. Site-ul este deschis publicului. resursă informațională... Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord să nu publicați informații care încalcă normele de comportament general acceptate și legislația Federației Ruse. Atunci când încercați să postați astfel de mesaje, Proprietarii Site-ului au dreptul de a vă deconecta de la Site.

4. Exonerare de responsabilitate

4.1. Deținătorii drepturilor de autor ai Site-ului garantează că sistemul informatic utilizat pentru operarea Site-ului respectă standardele de securitate general acceptate.

4.2. Site-ul este furnizat „ca atare”. Toate riscurile asociate cu calitatea și funcționarea Site-ului sunt suportate de dvs. Deținătorii drepturilor de autor ai Site-ului declară că nu au nicio garanție, expresă sau implicită, în legătură cu Site-ul, precum și orice alte informații și documentații furnizate pentru acest Site. În plus, Deținătorii de Drepturi de Autor ai Site-ului nu oferă nicio garanție cu privire la rezultatele care pot fi obținute prin utilizarea Site-ului.

4.3. Întregul risc asociat cu utilizarea și funcționarea Site-ului vă revine. Deținătorii de drepturi de autor ai Site-ului, partenerii lor comerciali, angajații, agenții etc. nu vor fi în niciun caz răspunzători pentru daune colaterale, speciale sau consecutive (inclusiv, în special, daune datorate pierderii de profituri comerciale, perioade de întrerupere a producției, pierderi comerciale). informații sau alte pierderi monetare) asociate cu utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Site-ul.

4.4. Deținătorii drepturilor de autor ai Site-ului nu vor fi făcuți responsabili pentru informațiile inexacte sau incorecte primite de la utilizatori, pentru echipamentele și software-ul utilizat în cadrul Site-ului, precum și pentru problemele tehnice care pot apărea, inclusiv din cauza defecțiunii computerului dumneavoastră ca rezultatul utilizării Site-ului...

4.5. Un link către orice alt site, produs, serviciu, promovare, orice informație de natură comercială sau necomercială postată pe Site nu constituie o aprobare sau recomandare a acestor produse (servicii) de către Deținătorii de drepturi de autor ai Site-ului.

4.6. Deținătorii drepturilor de autor ai Site-ului nu sunt responsabili pentru niciun comportament al Utilizatorilor sau al terților care utilizează sau vizualizează Site-ul.

4.7. Dacă premiile sunt emise în cadrul Promoției, atunci luați la cunoștință următoarele: Deținătorii de drepturi de autor ai Site-ului nu sunt responsabili pentru plățile fiscale legate de acceptarea de către dvs. a premiului. Sunteți responsabil pentru consilierea financiară în această chestiune.

4.8. Deținătorii de drepturi de autor ai Site-ului nu sunt responsabili pentru erori, omisiuni, întreruperi, ștergeri, defecte, întârzieri în prelucrarea sau transmiterea datelor, eșecul liniilor de comunicare, furtul, distrugerea sau accesul neautorizat la materialele utilizatorului postate pe Site sau oriunde. altfel.

4.9. Deținătorii drepturilor de autor ai Site-ului nu sunt responsabili pentru nicio defecțiune tehnică sau alte probleme ale oricăror rețele sau servicii de telefonie, sisteme informatice, servere sau furnizori, echipamente informatice sau telefonice, software, eșecuri ale serviciilor de e-mail sau ale scripturilor din motive tehnice.

4.10. Deținătorii drepturilor de autor ai Site-ului își rezervă dreptul, la discreția lor exclusivă și fără nicio obligație, de a corecta sau corecta orice eroare sau inexactitate în orice text. Deținătorii de drepturi de autor ai Site-ului, dacă este necesar, actualizează informațiile prezentate pe Site, dar nu vor fi responsabili pentru vreo inexactitate în acest sens.

5. Politica de confidențialitate

5.1. Deținătorii de drepturi de autor ai Site-ului respectă confidențialitatea informațiilor personale ale utilizatorilor și le protejează așa cum este prevăzut de legislația Federației Ruse.

5.2. Deținătorii drepturilor de autor ai Site-ului interzic prin prezenta utilizarea informațiilor conținute în informațiile despre terți postate pe Site în scopuri de marketing, trimitere comercială prin fax, poștă, e-mail sau alte într-un mod accesibil, fie prin agenți comerciali/reprezentanți sau intermediari electronici, retipărire integrală sau parțială a materialelor de pe Site (chiar cu link și atribuire).

5.4. Datele personale ale utilizatorului vor fi transferate în vederea procesării unor astfel de terți.

6. Întreruperi în activitatea Site-ului

6.1. Dacă din orice motiv acest site nu poate funcționa conform planului, de exemplu, din cauza forței majore, defecțiuni tehnice, interferențe neautorizate, fraudă sau orice alt motiv necontrolat de către deținătorii de drepturi de autor ai site-ului web care perturbă funcționarea sau afectează administrarea, securitatea, integritatea Site-ul, Proprietarii Site-ului își rezervă dreptul de a rezilia Site-ul, de a modifica sau de a suspenda funcționarea acestuia.

6.2. Site-ul sau serviciile sale pot fi parțial sau complet inaccesibile din cauza lucrărilor preventive sau de altă natură.

7. Dispoziții finale

7.1. Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile Federației Ruse.

7.2. Dacă, dintr-un motiv sau altul, una sau mai multe dintre prevederile acestor Termeni sunt invalide sau inaplicabile, acest lucru nu afectează valabilitatea sau aplicabilitatea prevederilor rămase.

7.3. Sunteți de acord să protejați deținătorii de drepturi de autor ai Site-ului, Compania, furnizorii, licențiatorii, managerii și angajații de orice pierderi, răspundere și costuri (inclusiv costuri legale) asociate cu reclamațiile privind încălcarea de către dvs. a acestor Termeni, a legii sau a drepturilor terților. petreceri.

7.4. Pentru a obține răspunsuri la întrebările dvs., puteți contacta Deținătorii de drepturi de autor ai Site-ului.

Acest articol este observația mea asupra aspectelor care fac o impresie bună de scrisoare de afaceri.

Se întâmplă așa că primești un răspuns la scrisoarea ta și iei imediat o decizie pe plan intern: vreau să comunic cu acești tipi și voi continua să comunic, dar cu acești tipi vreau să-mi iau rămas bun imediat. Ai avut vreodată asta? Am - da. Ultima astfel de practică mi s-a întâmplat destul de recent: am corespondat cu diferite companii în ceea ce privește selecția cursurilor de limbi străine.

Mai jos sunt concluziile mele rezumate despre ceea ce merită să ții cont dacă este important pentru tine ca a ta să facă o impresie bună asupra destinatarului și să-l facă să dorească să continue interacțiunea de afaceri cu tine.

1. Momentul răspunsului la scrisoare.

  1. Final pozitiv al scrisorii

- ultimul lucru care rămâne în câmpul de atenție al destinatarului la citirea scrisorii dumneavoastră. Întăriți atmosfera emoțional pozitivă în ultimele fraze comunicare de afaceri... Creați la destinatar bună dispoziție ca să vrea să vorbească din nou cu tine!

Comparaţie:

Opțiunea de răspuns 1 Răspuns varianta 2
Bună Masha! În primul rând, vă mulțumim că ați ales institutul nostru! Suntem încrezători că veți fi mulțumit de cooperarea noastră. Pentru a vă trimite o factură, trebuie să obținem de la dvs. detaliile companiei angajator. Vă rugăm să le trimiteți ca răspuns la această scrisoare. . . . . . Bună Masha! În primul rând, vă mulțumim că ați ales institutul nostru! Suntem încrezători că veți fi mulțumit de cooperarea noastră. Pentru a vă trimite o factură, trebuie să obținem de la dvs. detaliile companiei angajator. Vă rugăm să le trimiteți ca răspuns la această scrisoare. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați!

Sfat #4: Configurați destinatarul să continue conversația. Arată respect! Creați și întăriți starea de spirit de cooperare confortabilă! Împărtășește-ți destinatarului starea ta de spirit pozitivă și dorința sinceră de a continua interacțiunea în afaceri!

Fraze finale:

Voi fi bucuros să cooperez!

Voi fi bucuros să vă răspund la întrebări.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați!

În așteptarea unei cooperări fructuoase,

Sunt întotdeauna gata să vă ajut și să vă răspund la întrebări.

Cu sinceritate,

Cu sinceritate,

Cele mai bune salutări pentru tine,

Cu respect și speranță pentru o cooperare fructuoasă,

5. Semnătura și blocarea informațiilor de contact.

Este important ca o persoană care efectuează corespondență comercială să înțeleagă cine se află „de cealaltă parte a monitorului”: numele și prenumele destinatarului, funcția, coordonatele de contact.

Pentru ce este?

Nume și prenume - face posibilă realizarea unei comunicări personale.

Poziția – oferă destinatarului o înțelegere a limitelor autorității și competenței profesionale în rezolvarea problemelor.

Coordonate - oferă posibilitatea unei comunicări operaționale suplimentare, dacă este necesar.

Comparați: care dintre răspunsuri pare mai profesionist și oferă mai multă încredere informațiilor.

Salut! Am fost pre-testat la înregistrarea la cursurile de spaniolă la institutul dumneavoastră. Pe baza rezultatelor testelor, am fost înscris în grupul PS-A2.1. Angajatorul meu îmi va plăti taxa de școlarizare. Vă rog să-mi trimiteți o factură pentru taxele de școlarizare. Mulțumesc. Salutări, Masha Petrova
Opțiunea de răspuns 1 Răspuns varianta 2
Bună Masha! În primul rând, vă mulțumim că ați ales institutul nostru! Suntem încrezători că veți fi mulțumit de cooperarea noastră. Pentru a vă trimite o factură, trebuie să obținem de la dvs. detaliile companiei angajator. Vă rugăm să le trimiteți ca răspuns la această scrisoare. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați!
Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l