Skripta je praktična igra za profesionalne knjižničare. Trening seminar „Promocija knjižničnih usluga (Brand tehnologije u knjižnicama). Klasifikacija poslovnih igara

ŠTO je lako i dosadno raditi u knjižnici???

ŠTO čitaju knjižničari cijeli dan???

ŠTO samo bake rade u knjižnici???

ŠTO i KOLIKO KNJIŽNICA treba znati i moći?

ZAŠTO učenje postaje iskustvo cjeloživotnog učenja za knjižničare?

KOJE SU "PREDNOSTI" i "PROTI" u planiranju izobrazbe knjižničara danas?

KAKO i ŠTO bi se moderni knjižničari trebali osposobiti?

KAKO i GDJE počinjete planirati?

KAKO kompetentno napisati Plan stručnog usavršavanja knjižničara?

KOJI inovativni oblici obrazovanja zamjenjuju tradicionalne?

KAKO BITI USPJEŠAN U POUČAVANJU?

2016.: "Koja je nadolazeća godina za nas?"

Na ova pitanja pokušali smo odgovoriti na webinaru koji je održan 9. rujna za stručnjake iz općinskih knjižnica regije Pskov. Konzultirao je A.L. Levčenko, proč. sektor kontinuiranog obrazovanja odjela za koordinaciju aktivnosti knjižnica regije Pskov OUNL.

U svom stručnom osposobljavanju i samoobrazovanju pomoći će vam...

INTERNETSKI RESURSI:

Stranica "Međuregionalni centar za suradnju knjižnica" - http://www.mcbs.ru

Web stranica Library Leadership School - http://biblider.ru(projekt NF "Biblioteka Puškin")

Portal informativne podrške čelnicima kulturnih ustanova - http://www.cultmanager.ru/magazine/archive/92/2294/

Web stranica Ruskog knjižničarskog udruženja - http://www.rba.ru/

"Kompetentni knjižničar" (prezentacija) - http://www.myshared.ru/slide/264333/

IZVORI Regionalne univerzalne znanstvene knjižnice Pskov:

Stranica Pskovske OUNB - Odjeljak "KOLEGE" - www.pskovlib.ru;

Blog "Metodička služba POUNB-a" - http://metodistam.blogspot.ru;

- "Knjižnični portal regije Pskov" - Odjeljak "Neprekidno obrazovanje" - ;

Odjeljak "Metodičko volan" - na stranici "Pskovska regionalna knjižnica za djecu i mlade nazvana V.A. Kaverina "- http://kaverin.ru;

Odjeljak "Pomoć profesionalcima" - na web-mjestu "Pskovska regionalna posebna knjižnica za slijepe i slabovidne" - http://pskov-sbs.ru.

METODIČKE KNJIGE (PUNB):

STRUČNE PUBLIKACIJE:

Vetchanova, O. V. Napredna izobrazba kulturnih djelatnika // Imenik voditelja kulturne ustanove. - 2012. - Broj 7. - S. 56-63.

Golovko, S. I. Specijalist: Obrazovanje, kompetencija, inovativnost. - M.: 2005.

Zbarovskaya, N. V. Poslovne igre za knjižnične stručnjake. - M.: 2005.

Ogledni programi gradskih (okružnih) seminara za knjižničare. - Krasnojarsk, 2003.

Sukiasyan, E.R. Knjižnična struka. Okviri. Kontinuirano obrazovanje. - M.: SAJAM - PRESS, 2004.

Sukiasyan, E.R. Knjižnična struka i upravljanje osobljem. - SPb. : 2011.

ZAPAMTITIDRAGI KOLEGE!

„DA UČI DRUGOG,
POTREBNO JE VIŠE PAMETNOSTI NEGO DA SE UČITE."

Michelle Montaigne

"UČIMO, UČIMO SAMI"!

scenarij treninga. Putovati.

Ovaj scenarij sam koristio kao psihološku obuku za adolescente (Vijeće učenika srednjih škola MBOU "Yarskaya srednja škola br. 1") za preventivni rad svađa i sukoba u ovoj skupini. Obuka je provedena u obliku zasebne lekcije, u kojoj su prikazane potrebne faze -zagrijavanje, glavni dio, promišljanje i rasprava.

Ciljevi ׃ Prevencija svađa i konfliktnih situacija u grupi.

Zadaci:

okupljanje grupe;

pomoć u razvoju empatije i samosvijesti;

formiranje vještina za zajedničke aktivnosti;

razvoj vještina "osjećanja grupe" i njenih pojedinačnih članova;

razvoj vještina za davanje i primanje povratnih informacija.

Veličina trake : 12 osoba.
Resursi: prostrana prostorija bez nepotrebnog namještaja, lagane stolice prema broju sudionika, zavoji (za polovicu sudionika), Whatman list, paket flomastera za svakoga, tehnički uređaj za puštanje glazbe, audio snimanje s glazba za opuštanje (Bella’ sUspavanka, OpljačkatiPattinson), kartice (prema broju sudionika) s ispisanim imenima sudionika, strunjače, slastice.

Vrijeme: najmanje dva sata.

NAPREDAK IGRE

Ispred ulaza u gledalište nalaze se 3 kutije različitih boja: žuta, crvena i crna. Na ulazu svaki sudionik treninga stavlja žeton u kutiju boje koja mu se sviđa.

(Žuta znači radost, crvena znači uzbuđenje, crna znači tugu).

1. faza - fizičko zagrijavanje.

Vodeći: Dobra večer dečki. Zamolit ću vas da stanete u krug na slobodnoj udaljenosti jedan od drugog i ponovite za mnom pokrete i fraze koje ću sada pokazati.

Vježba "Baka iz Brazila"

Vodeći : ( Stojeći uspravno, držeći ruke po šavovima, veselo): "Imam baku u Brazilu!"

Vodeći : ( Ponovite položaj 1, zatim stavite desnu nogu naprijed, okrećući stopalo prema unutra): – Ona ima takvu nogu!

Vodeći : ( Ponovite položaje 1 i 2, zatim zarotirajte tijelo tako da se lijevo (desno) rame pomakne naprijed, a lakat lijeve (desne) ruke stavite naprijed, skrivajući ruku ispod pazuha ): "Ona ima takvu ruku!"

Vodeći : ( Ponovite položaje 1, 2 i 3, zatim nagnite glavu preko ramena i izvijte usta) : "Glava joj je na jednoj strani, a usta su joj kriva!"

(Ponovite položaje 1, 2, 3 i 4, a zatim, poskakujući u rezultirajućoj pozi, glasno) : "Skače i viče:" Ja sam najljepša baka u Brazilu !!!

Vježba "Polica za prtljagu"

Vodeći: E sad, zamislimo da je dugo očekivani ljetni odmor konačno stigao. Otišli ste na odmor u djedovo selo, daleko, u divljinu šume, daleko od gradske vreve i bučne ulične gužve. Tamo ste morali ići vlakom. Ovdje ulazite u kočiju, pronalazite svoj pretinac i otkrivate da je samo gornji prtljažnik slobodan od stvari. Svoju veliku i tešku putnu torbu morate staviti na vrh. Ali prvo, zamislite ovu svoju torbu što je moguće življe. Ovdje ona stoji ispred vas. Koje je boje? Kakav oblik? Osjetite njegovu težinu: prilično je impresivan, ali se još uvijek možete nositi sa zadatkom. Dovoljno ste jaki i okretni da svoju prtljagu bacite gore. Pripremljeno. Stavljamo noge u širinu ramena! Oni su "preuzeli" teret. Podignite ga... Osjećate li napetost u rukama? Leđni mišići rade? Polica je visoka. Morate ustati na prste da gurnete torbu do sa moj zidovima. Još jedan trud i ... torba na polici! Ooh! Sada se možete potpuno opustiti, utonuti u stolicu. Nekoliko puta stisnite i otpustite prste, rotirajte rukama.

Vježba Spaghetti

Vodeći : Dobro. Ali put je dug. Za sada bi bilo lijepo nešto prigristi. Zamislite da instant rezance prelijete kipućom vodom. Ali nisu to samo rezanci- ovo su pravi špageti! Duga, tanka tjestenina je na tanjuru ispred vas. Zgrabimo prstima jednu od njih. Slobodno visi, ljuljajući se s jedne strane na drugu. Ako se počnemo okretati rukom, tada će se naša zamišljena tjestenina početi vijugati poput špage ili užeta. Probajte zakačiti špagete vilicom. Pričvrstite ih na utikač. Tjesteninu uhvatite ustima. Sada se sami pretvorite u špagete. Opustite se, čavrljajte, osjećajte se kao pravi makaroni...

Faza 2 - uranjanje u situaciju igre.

Vodeći: Sada je vaš vlak stigao na dugo očekivanu stanicu. Ali put do djedove kuće još je daleko. Jučer ti je u vlaku bilo zanimljivo i zabavno. Bili ste zajedno -a nema odraslih. Ali dan koji je došao pokazao se potpuno drugačijim od prethodnog. Bilo je dosadno i sivo. Bilo je tužno i loše. Počeli ste gunđati jedno na drugo i svađati se bez razloga. Sukobi su se rasplamsali od nule poput bljeskalica, ali za razliku od njih, nisu brzo izgorjeli. Nitko nije mogao razumjeti u čemu je stvar. I pred vama je bio izbor, što učiniti? Vrijedi li riskirati i otići na opasno putovanje ili ostati ovdje, ali u isto vrijeme nastaviti svađati i sukobljavati se. Što biraš?

(Ako članovi grupe odluče putovati (što obično rade), tada počinje sljedeća faza rada.)

3. faza - prevladavanje prepreka.

Vježba "Začarana šuma"

(Kredom se po podu iscrtava ruta ili se užetom obilježava. Duž ove rute u lancu se postavlja nekoliko stolica jedna za drugom. Ispada vijugava staza duga tri do pet metara.)
Vodeći: Ušli ste u šumu. Ali bio je začaran. Zašto se smatra začaranim? Jer u njemu postoje područja, ulaskom u koja osoba prestaje vidjeti. Ako uspijete zaobići takav dio ceste, onda vam se vid vraća. Takva su područja vidljiva sa strane. Stoga možete pomoći jedni drugima da se nose s ovim zadatkom. Morat ćete prevladati začarana mjesta u parovima. Jedan u paru bit će gospodar, a drugi rob. Robu su zavezane oči. Njegov zadatak je pratiti rutu i ne izgubiti se, ne napustiti stazu. Voditelj će mu dati upute riječima: lijevo, desno, dva koraka naprijed i slično. Naravno, ne može prići sljedbeniku, dodirnuti ga rukama i nekako, osim riječima, usmjeravati postupke svog partnera. Kada sljedbenik prevlada prepreku, on sam postaje vođa i pomaže svom partneru da slijedi put.

(Sudionici su u paru)

Jeste li sigurni u svoje sposobnosti? U pouzdanosti partnera? Je li vam se ikada dogodilo da ste u stanju napetosti izgubili kontrolu nad sobom i zaboravili najjednostavnije stvari: na primjer, gdje je desnica, a gdje lijeva? Nemojte brkati ove upute dok hodate kroz začarani dio šume. Prije nego počnemo kretati, važno je zapamtiti sljedeće: vođa je u potpunosti odgovoran za sljedbenika. Mora ga jasno i pravodobno upozoriti na sve moguće opasnosti i prepreke. I drugo: dragi gledatelji, uspjeh pasusa ovisi o vama. Održavajte tišinu kako ne biste ometali kontakt između partnera koji hodaju začaranom stazom. Promatrajte kako svaki par organizira prijelaz, koje su razlike u postupcima sudionika.

(Voditelj veže povez preko očiju jednom od članova prvog para i igra počinje. Kada svi parovi prevladaju začarani dio puta, počinje rasprava o ovoj vježbi.)

Vodeći:

Kako ste se osjećali dok ste hodali stazom s povezom na očima?

Što vam se pokazalo težim - hodati stazom ili voditi partnerove akcije?

Što je publika vidjela?

Tko je zapamtio i može pokazati tipičan govor tijela dok igrač prolazi kroz začarano područje?

Koja je razlika između ponašanja osobe koja je lišena mogućnosti da vidi svijet oko sebe?

Vježba "Ponor"

Vodeći: Sada ću te zamoliti da odeš do stepenica. Stanite na stepenice i postavite se između ograde i nacrtane linije.

(zauzmite početni položaj)

Vodeći: Moram vas upozoriti da ste sada visoko u planinama gdje vas čekaju ozbiljne opasnosti. Linija koju vidite ispred sebe- to nije samo crta, to je granica uske staze. Iza nje se otvorio dubok ponor, pad u koji ne ostavlja nadu da će ostati živ. Na moj znak pretvarate se u bizarne kamene blokove koji vise nad stazom na najneočekivaniji način. Raširite noge, ispružite ruke, sagnite se... Samo onaj krajnji lijevo postaje penjač. Njegov zadatak- hodati po ponoru cijelom njegovom dužinom, a da u njega ne padneš. Penjač može prevladati put na bilo koji način: stisnuti se u uske pukotine između stijena, tražiti niše, puzati, držeći se za "kamenje" ...- nikome ne nauditi ili povrijediti. Čim prvi penjač prođe dio staze, sudionik koji ga slijedi može se iz kamenog bloka pretvoriti u osobu i započeti svoje opasno putovanje. Onaj tko je došao do kraja teškog puta, sam se kamenuje. Važno je da svi svladate ovu prepreku i sigurno prođete opasnu dionicu rute.

(Kada svi u skupini prođu ponor, možete razgovarati o osjećajima koje su imali tijekom vježbe.)

Vježba "Močvara"

Vodeći: Čim ste vi, poletni putnici, uspjeli prijeći teško pristupačne planine, nastao je novi napad. Na putu ste naišli na močvarnu močvaru. Moguće ga je proći samo uz rijetke neravnine. I ne možete posrnuti, inače se lako možete utopiti u močvari. Sada ćete započeti svoje putovanje kroz močvaru. Budite vrlo oprezni! Pomozite jedni drugima da se kreću od neravnine do neravnine. Podržite svoje suborce da ne padnu u močvaru. Nakon svega odeš zajedno i svi imaš pravo računati na pomoć ashaba. Svaki trzaj, grubost prema suborcima, neumjerenost, žurba i nepromišljeni postupci mogu dovesti svakog od sudionika i skupinu u cjelini do tužnog rezultata. I obrnuto: međusobno razumijevanje, odgovornost, pod, ispod Održavanje prijatelja zajedno osigurat će uspjeh.

( Stolice (prema broju sudionika) postavljene su u krug Zatvoriti jedno drugom. Pozovite sudionike da skinu cipele i popnu se na stolice)

Vodeći : Vas počnite se kretati na moju zapovijed. Premjestit ćete se sa stolice na stolica u smjeru kazaljke na satu. Prva faza će završiti kada se vratite na stolicu s koje ste započeli pokret. Naprijed!

(Nakon što su članovi grupe savladali ovim zadatkom)

Vodeći : Dobro napravljeno! Ali na tvoj način močvara još nije gotova. JA SAM Predlažem da stanete uz dvoje na jednoj stolici (ukloniti 3 slobodne stolice iz kruga).

(Grupa se ponovno kreće u težim okolnostima. Po uspješnom završetku ovoj fazi izvući krug još tri stolica. Opet se javlja kretanje po rijetkim "izbočinama". Prijelaz preko močvare smatra se dovršenim, a zadatak je gotov kada je sve sudionici nalaze se na tri igrač u jednoj stolici
i, ako su uspjeli, podržavajući jedni druge, izdržati stolice, dok voditelj ne izbroji do deset. )

4. faza - sukreacija.

Vježba „Večer druženja"

Vodeći : Već ste prešli veći dio puta. Međutim, putovanjenije još dovršeno. Ispredraširiš seveliko jezero, načija je druga strana koliba.Ali dođe večer i ti odlučuješodgoditi prijelazdo jutra. Uostalom, još uvijek trebate izgraditi splav - druga plovila nisi i ne očekuje se. Vas osvijetlio lomača, kuhana večera, grickali. Još mi se ne spava. Sa zadovoljstvom sjediteuz vatru, razgovarati s prijateljima, samo da se zabavim.Navečer s posebnim zadovoljstvom slušajte razne zanimljive priče . Stoga vas pozivam da napišete svoju priču. Ali učini ovo je bit će potrebno na neobičan način. naša povijestbit će stvorene zajednički. Netkood vas će započeti priču. Prvi izreći će pripovjedač nekoliko fraza, onda pljesnem ruke, a nastavak priče morat će dođe sa svojim susjedom s lijeve strane . Zatim pravo na priču prešao na sljedeću itd. Ali! Drugi pripovjedačmora izgovoriti tekst na posebnom jeziku - "jibrish". Pamuk- Treća strana vraća se u povijest i nastavlja priča na ruskom. Četvrti opet govori džibriona". Peti se vraćana priču i tako dalje. Drugim riječima, svaki neparni igrač priča fantastičan povijest, svaki parni je "pokupi" na "džibrišu".

Ali što je jibrish? Ovo je imaginarnoJezik. Nekakvo brbljanje, brbljanje. Naravno, "jibrishu" se može dati sličnost s nekim stvarno postojećim jezikom- Francuski, engleski, njemački. Kao, na primjer, u poznatoj pseudotalijanskoj pjesmi likova film "Formula ljubavi": "Uno, uno, uno, un momento! .." ostavite jezik bez nacionalnog značajke, te se ograničimo na isključivo emocionalno obojenje govora, pojačavajući priču izrazima lica i gestikulacija. Ako svi razumiju, počnimo!

Vježba "San naše grupe "

Vodeći : Međutim, vrijeme je već kasno. Moramo se odmoriti prije sutrašnjeg prelaska jezera. Umorni putnicismjestiti se odmoriti i zaspati.I svi oni imaju snove. Zatvorite oči i zamislite što biste željeli vidjeti san...

(uključite tihu glazbu za opuštanje)

Vodeći : Dočarajte sliku- slika tvog sna ... Imaš divne snove! Zamislite da vaši snovi lebde nad vama, isprepliću se jedni s drugima i pojavljuje se nova slika.- zajednički san naše grupe...

(stavite veliki list Whatman papira u središte kruga i oko njega - flomasteri. Glazba nastavlja svirati tijekom vježbe)

Vodeći : Otvorite oči... Sada ćemo prikazati kolektivni san koji smo imali ove čarobne noći. Tijekom izvršavanja zadatka ni u kojem slučaju ne smijete razgovarati! Inače ćemo uplašiti svoje snove i nećemo uspjeti. Sada ćete tiho uzeti flomastere i početi crtati svoj san. Pritom obratite pozornost na ono što prikazuju vaši suborci. Vaš zadatak- stvoriti sliku kolektivnog sna naše grupe. To znači da svoju sliku trebate pokušati "ugraditi" u sustav drugih slika tako da dobijete jednu, cjelovitu sliku. Još jednom vas podsjećam da se sve mora raditi samo u tišini. Molimo počnite!

Pozornica 5 - završetak putovanja.

Vježba "Splav"

Vodeći: Jutro je stiglo. Radeći zajedno, napravili ste splav od stabala drveća i spustili je u vodu. Istina, u blizini su rasla samo mlada stabla s tankim deblima, pa se splav, iako je bila dovoljno čvrsta, mogla opasno nagnuti, pa čak i prevrnuti ako je teret bio neravnomjerno postavljen.

(ponudite sudionicima da sjednu na "splavu" uzimajući u obzir izvjesnu nestabilnost splavi. Podsjetite da je opasno pomicati njezino središte gravitacije)

Vodeći: Dakle, krenuli ste jedriti po jezeru. Vrijeme je bilo povoljno, jezero mirno, a vi ste se nadali da će put biti lagan. Ali kad ste stigli do sredine jezera, niotkuda se pojavio ogroman orao, iz nekog razloga vrlo zainteresiran za vaš zanat. Orao je, lagano kruživši nad vama, potonuo na rub vaše splavi, odmah narušivši nestabilnu ravnotežu...

(ostanite do ovog trenutka izvan granica "splavi", stanite na rub splavi).

Vodeći: Tebi hitno se pregrupirati da se splav ne prevrne!

Nakon što ste promijenili svoja sjedala uzimajući u obzir težinu neočekivanog "putnika", dok je orao ponovno poletio i prešao na drugi kraj splavi.

(brzo promijenite lokaciju; ponovite ovaj postupak još dva ili tri puta, prijavite da je orao odletio i napustite "splav")

Vodeći : Evo, napokon, obale. Naše se putovanje bliži kraju. Već se vidi koliba u kojoj živi djed. Toliko ste se veselili ovom susretu, pa ste htjeli pitati svog djeda za savjet, što učiniti, kako živjeti dalje u veselju, bez svađa i sukoba. Približavajući se kolibi, popnete se na trijem i pokucate na zaključana vrata.. Vrata se otvaraju sama i ulazite unutra. Tamo, sjedeći za velikim drvenim stolom, čeka te djed. Reci mu o svojoj nevolji.

- "Što želiš od mene?"- pita djed.

- „Samo nam ti možeš pomoći! Učini to! "

- "Ne, - kaže djed.- Vi ste u krivu. JA SAM Ne mogu ti pomoći."

- "Zašto pitaš. Takav obrat sigurno niste očekivali.

- "Zato, - kaže djed,- da si samo ti možeš pomoći. Gotovo ste to učinili, proputovali ste dug i težak put i savladali mnoge prepreke. Uostalom, gotovo da se niste svađali i podržavali jedno drugo.ja mogu samo uputite što trebate učiniti. Ali za to morate izvršiti tri zadatka."

Vježba „V glume jedno drugo"

Vodeći: Svatko od vas trebao bi prikazati jednog od svojih suboraca na način da će ga svi drugi prepoznati. Trebate prikazati bez upotrebe riječi, samo uz pomoć izraza lica, gesta, pantomime. Za svako pogađanje postoje tri pokušaja. Ako slučajno dobijete karticu sa svojim imenom, u redu je.

(Sudionici iz hrpe izvlače unaprijed pripremljene kartice na kojima su ispisana imena svih članova grupe)

Vježba "Metafora"

Vodeći: Sljedeći zadatak je sljedeći. Opet morate nasumce izvaditi jednu od kartica s imenom jednog od momaka u našoj grupi. Ali sada trebamo smisliti neku vrstu metafore Pomozite Neka vi ostali pogodite čiju ste karticu dobili. Kao metafora mogu djelovati stihovi iz pjesme, živa slika, možda neka vrsta asocijacije povezana s tom osobom. Na primjer, možete ponuditi sljedeću metaforu: "Kad razmišljam o toj osobi, zamišljam stari orijentalni vrč sa zlatnim ukrasom, u kojem se obična voda čini ukusnom i slatkom..." Ili: "Poznavanje hobija te osobe , odmah se sjetim ljeta, rijeke, ranog jutra i plovaka ronjenja u vodu..."

Vježba "Pokloni za prijatelje"

Vodeći: Ovo je posljednji zadatak. Treći put morat ćete izvaditi karticu s imenom. Ali sada više ne morate pogađati osobu. A ako naiđete na karticu s vlastitim imenom, možete otvoreno zamijeniti s nekim. Želim vas pozvati da jedni drugima darujete. Zamislite da ste mađioničari i sposobni ispuniti svaku ljudsku želju. Pogledajte svog partnera, pogodite o čemu sanja. Kakav bi dar želio dobiti? Ako dobro pogodite i on će biti zadovoljan darom koji mu dajete, tada ste se sporazumjeli i sukoba između vas više neće biti.

6. faza - oproštajni ritual.

Vježba. dajem ti ovo kao znak...

(Pripremite "darove" (slatkiše). "Darovi" se stavljaju u prekrasnu vazu, koja stoji na ritualno ukrašenom stolu u središtu dvorane.)

Vodeći : Pozivam sve da uzmu pregršt "darova" i priđu drugom s riječima: "Donosim vam ovaj dar u znak zahvalnosti za..."

Svatko završava rečenicu ovisno o odnosu koji se razvio tijekom treninga: "Za razumijevanje, ljubav, priznanje, pomoć itd." (Tijekom recitacije dar se nudi da se pojede)

Vodeći: A sada te molimzahvalite jedni drugima na zajedničkoj igri i napravite ovu vježbu. Trebate zagrliti što više svojih suboraca u 15 sekundi.

Faza 7 - rasprava o treningu

(pripremite kartice za svakog od sudionika)

Vodeći: Svatko od vas je dobio kartice s pitanjima. Dat ću vam odgovor na njih.

Koji su vam se trenuci utakmice najviše svidjeli? Zašto?

Koji je od zadataka bio najteži? Zašto?

Jeste li tijekom utakmice osjetili podršku i pomoć suboraca?

Jeste li naučili nešto novo o članovima benda?

Jeste li uspjeli izbjeći manifestacije grubosti, agresije, sukoba tijekom igre?

Može li se u životu bez svađa i uvreda?

Voditelj: Molim vas da po svom raspoloženju stavljate žetone u kutije. Obuka je gotova, a pred nama je život kojemu smo bili posvećeni. Hvala svima!

Komunikacijske vještine jedna su od glavnih profesionalnih funkcija knjižničara. Ne možemo uvijek za sebe reći da ga uspješno provodimo. Stoga nam je uvijek korisno susresti se s psiholozima - stručnjacima za ljudsko razumijevanje.

A koliko se često u svijetu knjižnica događaju susreti s predstavnicima srodnih struka koji dobro razumiju bit, značajke i probleme naše struke? Zaposlenici Središnjeg knjižničnog sustava imali su sreće: u četvrtak, 19. travnja, posjetila nas je novinarka, učiteljica, PR stručnjakinja Svetlana Vyacheslavovna Novatorova.

Seminar-trening - ovako možete odrediti format sastanka. Najzanimljivije nije to što nas je Svetlana Vjačeslavovna uvjerila da je svaki knjižničar govornik i govornik, t.j. javna osoba koja zna sastavljati i držati govore. O tome smo i sami nagađali. Zanimljivo je da nas je u to uvjerila, koristeći našu "obitelj", nama odavno poznate "kamene spoticanja".

Kako voditi razgovor ako se osoba u knjižnici ponaša neprikladno, jednostavno arogantno ili, naprotiv, zbunjeno oklijeva, ne znajući što mu treba? A kako reći o sebi, svojoj knjižnici ili knjizi, pa da čovjek sve ispusti i otrči u knjižnicu? Kako posjetitelju nešto uskratiti, a da ga ne uvrijedimo? Ali kako uvjeriti osobu koja tvrdi da ne želi čitati i da nikome ne treba čitati?

Praktični zadaci, vježbe koje nudi Svetlana Vjačeslavovna doveli su me do ideje da se odgovori na sva ova pitanja mogu pronaći u svjetskoj i domaćoj klasičnoj i modernoj književnosti. Uzmite bilo koji književni zaplet i vidjet ćete da se temelji na psihološkoj nespojivosti likova, nepoštivanju zakona uspješne komunikacije. Jednostavno rečeno, nemogućnost međusobnog komuniciranja, nerazumijevanje tko je junak, tko mu je sugovornik, koji su im ciljevi i međusobna očekivanja. Nisam spreman snositi odgovornost za cjelokupnu svjetsku i domaću klasičnu i modernu književnost, ali usudio bih se ustvrditi da sve to počiva na tome da psiholozi ne rade dobro. Ispričavam se psiholozima i stručnjacima za komunikacijske tehnologije, ali ova fraza je samo praktično utjelovljenje savjeta samih psihologa da je poruku i komunikaciju najbolje započeti nekom neobičnom frazom koja odmah zaustavlja pažnju. Od fraze koja ponekad dolazi od suprotnosti, ali zainteresira sugovornika, usredotočite se na ono što mu se govori.

Da biste stekli ove vještine, samo trebate puno čitati i češće se sastajati s takvim profesionalnim psiholozima kao što je S.V. Novatorova.

CH. metodičar Središnje regionalne bolnice im F.M. Dostojevskog
Galina Palgueva

• Dodaj komentar

Komentari (1)

sri, 25.04.2012 12:11 -

Svjetska, domaća, klasična i moderna književnost ne mogu se "držati" rade li psiholozi dobro ili loše. Autorov iskaz na ovu temu lišen je elementarne logike i zdravog razuma.

sri, 25.04.2012 21:10 -

Književnost uvijek „počiva na onome što se događa, što postoji u našem lijepom i „ludom, suludom svijetu“. A to je upravo područje interesa psihologije. Dobar pisac je uvijek dobar psiholog. Zauzvrat, profesionalni psiholog može uzeti književnu situaciju, odnos književnih likova kao vizualno pomagalo za ispravljanje stvarnih (svakodnevnih) psiholoških situacija. Već dugo postoje pojmovi kao što su „psihologija čitanja“, „biblioterapija“, a iza njih, naravno, stoji pravi posao. "Elementarna logika i zdrav razum" je izvrsna stvar ... za udžbenik matematike, fizike, udžbenik iz poslovanja itd. U ljudskoj duši, u psihologiji i fikciji, nije sve tako "elementarno jednostavno" A ako pristupite članku o kojem se raspravlja s malo smisla za humor, možete zamisliti sliku ... Dakle "Lady Macbeth iz okruga Mtsensk" došla psihologu (psihoterapeutu) .. on joj je ligično objasnio sve kako da postupi da ljubavna strast ne oduzme damu razuma ... Ona je sve to slušala, preuzela vodstvo, nikoga nije ubila . .. U redu? Naravno dobro!!! Ali... čovječanstvo ne bi primilo remek-djelo Leskovskog. "Sve sretne obitelji su slične. Sve nesretne su nesretne na svoj način" - ovo je prvi redak "Ane Karenjine". Dobro je kad sve nesretne obitelji dođu psihologu i on će im sve objasniti i svi će biti sretni...jednako. I bit će dosadno, i neće biti L.N. Tolstoja i veličanstvenih umjetničkih djela. Vjerojatno je i ovaj komentar lišen zdravog razuma i logike...ali..pa što je naraslo, naraslo je. Ali ne postoji logički izravna dosadnost.

Kolegij "Promicanje knjižničnih usluga (Brand tehnologije u knjižnici)" pripremljen je 2009. godine. i logičan je nastavak kolegija „Inovativni oblici knjižničnih usluga“. Kolegij je usmjeren na proučavanje osnova tehnologija brendiranja i mogućnosti njihove primjene u knjižničnoj praksi, na usađivanje vještina promicanja knjižničnih usluga/proizvoda/usluga u kulturnom okruženju, na prepoznavanje alata potrebnih za obavljanje zadataka brendiranja.

Predmet kolegija određen je zadaćama promicanja novih knjižničnih usluga i usluga, stvaranja povoljne slike organizacije u očima lokalne zajednice, unaprjeđenja interakcije s društvom i jačanja kreativne komponente u djelatnosti knjižnica.

Teme sekcija:

Tema 1. Kreiranje vlastitog brenda.

Tema 2. Faze pozicioniranja brenda.

Tema 3. Marketinške komponente marke.

Tema 4. Značajke promocije robne marke (opseg usluga/proizvoda/usluga) u knjižnicama.

Format treninga: trening.

Sudionici seminara dobivaju paket materijala za dodatnu obuku.